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軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2022-11-24

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé)(精選19篇)

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇1

  職責(zé):

  1. 承擔(dān)公司設(shè)備管理(EAM)軟件的實(shí)施工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的實(shí)施進(jìn)度控制;

  2. 提供軟件上線后的日常維護(hù)工作指導(dǎo),持續(xù)總結(jié)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),形成知識(shí)文檔在公司內(nèi)部傳播共享;

  3. 協(xié)調(diào)解決系統(tǒng)上線過(guò)程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題,確保系統(tǒng)成功實(shí)施并完成驗(yàn)收工作;

  4. 對(duì)內(nèi)能與公司開(kāi)發(fā)工程師直接對(duì)接,對(duì)外能與工廠客戶直接對(duì)接;

  5. 轉(zhuǎn)化客戶需求,獨(dú)立組織項(xiàng)目?jī)?nèi)容推介培訓(xùn)。

  任職條件:

  1. 計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2. 具備5年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上的管理軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

  3. 熟悉MySql/Sql Server等大型數(shù)據(jù)庫(kù),熟練掌握運(yùn)用SQL語(yǔ)句,具備數(shù)據(jù)庫(kù)排錯(cuò)能力;

  4. 具備良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓性強(qiáng),具備良好的自我管理能力,性格外向;

  5. 有較強(qiáng)的項(xiàng)目實(shí)施周期進(jìn)度把控能力,能獨(dú)當(dāng)一面;

  6. 能接受經(jīng)常性出差

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

  2、用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽(tīng)客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶反饋信息;

  3、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);

  4、編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔等。

  任職要求:

  1、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;

  2、富有上進(jìn)心和團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的責(zé)任心,服從上級(jí)安排;

  3、能適應(yīng)施工現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境及短/長(zhǎng)期出差;

  4、文案能力較強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生;計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  5、具備軟件項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目實(shí)施的工作,按時(shí)保質(zhì)的完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求的分析和文檔編寫;

  3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的配置、測(cè)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等工作;

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付物的編寫與提交。

  5、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中客戶和公司內(nèi)部相關(guān)事項(xiàng)。

  崗位要求:

  1、一年以上軟件行業(yè)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具有醫(yī)療行業(yè)軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  2、熟練掌握Oracle或Sql server數(shù)據(jù)庫(kù),有過(guò)軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作積極主動(dòng),有一定的項(xiàng)目組織及培訓(xùn)演講能力;

  4、適應(yīng)出差,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1.根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,制定實(shí)施方案和計(jì)劃;

  2.負(fù)責(zé)客戶需求、數(shù)據(jù)的收集、整理,并與客戶做好溝通確認(rèn);

  3.進(jìn)行系統(tǒng)的初始化和調(diào)試工作,做到按客戶的實(shí)際需求配置用戶角色、權(quán)限、業(yè)務(wù)規(guī)則、操作流程等;

  4.所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的內(nèi)部驗(yàn)收測(cè)試;

  5.用戶培訓(xùn)和操作手冊(cè)的編寫;

  6.負(fù)責(zé)售后支持,如系統(tǒng)使用問(wèn)題的解答和咨詢;

  7.收集客戶的合理化需求和建議。

  任職資格:

  1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)、本科學(xué)歷;

  2.有獨(dú)立分析、解決問(wèn)題并形成解決方案文檔的能力;

  3.極強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

  4.踏實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力,并具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

  5. 有軟件行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(軟件實(shí)施或系統(tǒng)維護(hù)等);

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇5

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的用戶需求調(diào)研,配置或編寫SQL腳本實(shí)現(xiàn)用戶所需的功能;

  2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后技術(shù)支持及日常維護(hù),包括客戶咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、應(yīng)用、故障分析及排除等;

  3. 收集用戶反饋信息,反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)及時(shí)解決;超期未解決問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

  4. 編寫、維護(hù)售后相關(guān)的文檔(培訓(xùn)文檔、問(wèn)題知識(shí)庫(kù)等);

  5. 總結(jié)分析并掌握客戶的需求和意見(jiàn),反饋到部技術(shù)部門,為公司產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。

  崗位要求:

  1.具備基本的SQL基礎(chǔ),有SQL實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  3.工作耐心細(xì)致,語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢,擅于溝通;

  4.有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;

  5.具備良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;

  6.性格好,活潑開(kāi)朗,待人和善,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)配合銷售完成大區(qū)部分項(xiàng)目的方案審核和技術(shù)支持工作;

  2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作,進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、配置與部署,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶培訓(xùn);

  3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收交付;

  4.負(fù)責(zé)新老客戶的售后維修及技術(shù)支持工作。

  職能要求:

  1、電氣工程及其自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2、了解常見(jiàn)電氣設(shè)備的工作原理,掌握強(qiáng)弱電知識(shí);

  3、熟練操作計(jì)算機(jī)常用軟件,比如ofiice辦公軟件、圖紙制作軟件等;

  4、有自動(dòng)標(biāo)識(shí)相關(guān)設(shè)備使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,比如:條碼打印機(jī)、噴碼機(jī)、讀碼器等;

  5、有獨(dú)立項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  6、良好的溝通技巧,客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作組織能力;

  7、具有追溯行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有相關(guān)弱電實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇7

  職責(zé):

  1.承接公司ERP項(xiàng)目上線工作,與軟件供應(yīng)商對(duì)接,推動(dòng)項(xiàng)目在內(nèi)部落地,確保順利完成系統(tǒng)的上線;

  2.與業(yè)務(wù)部門或用戶溝通,進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)流程梳理,了解業(yè)務(wù)需求,編制業(yè)務(wù)需求報(bào)告;

  3.撰寫功能要求文檔,配合技術(shù)顧問(wèn)進(jìn)行客戶化或應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā),參與對(duì)開(kāi)發(fā)結(jié)果的測(cè)試工作;

  4.編制相關(guān)的用戶使用手冊(cè),對(duì)用戶進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)工作;

  5.解決系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,以及日常工作中開(kāi)發(fā)工作;

  6.根據(jù)方案或是用戶具體要求,進(jìn)行系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)、報(bào)表開(kāi)發(fā)工作;

  7.根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行功能模塊的流程、功能設(shè)置和操作,進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置;

  8.負(fù)責(zé)用戶系統(tǒng)賬號(hào)安全管理,系統(tǒng)權(quán)限分配工作;應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,相關(guān)報(bào)表開(kāi)發(fā)工作。

  任職資格:

  1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)軟件、信息管理及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2.5年以上工作經(jīng)驗(yàn), 3年以上技術(shù)支持或ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對(duì)制造業(yè)采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)流程等有一定理解;

  3.熟悉大型廠商ERP系統(tǒng)(如:SAP、鼎捷等),有制造類企業(yè)ERP系統(tǒng)相關(guān)信息系統(tǒng)管理、應(yīng)用運(yùn)維及開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),有主導(dǎo)ERP項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)歷優(yōu)先;

  4.熟悉ERP等信息系統(tǒng)相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)邏輯,具備ERP系統(tǒng)的應(yīng)用運(yùn)維與相關(guān)開(kāi)發(fā)工作;

  5.有責(zé)任心,能夠承擔(dān)壓力,較強(qiáng)的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  6.具有良好的溝通技巧。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇8

  職責(zé):

  1、結(jié)合集團(tuán)下屬房產(chǎn)公司管理信息化需求,主導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施,幫助成功上線明源管理軟件;

  2、對(duì)接明源軟件供應(yīng)商,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、調(diào)研需求、用戶培訓(xùn)指導(dǎo)、系統(tǒng)實(shí)施上線;

  3、負(fù)責(zé)撰寫項(xiàng)目實(shí)施文檔、整理需求、制作報(bào)表;

  4、負(fù)責(zé)管理控制項(xiàng)目的整體實(shí)施進(jìn)度;

  5、參與運(yùn)維體系建設(shè)和持續(xù)改善,保障運(yùn)維問(wèn)題及時(shí)解決,保障用戶滿意度。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),3年以上實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉ERP理論和項(xiàng)目管理知識(shí),有工程、建筑類成本和工程管理類ERP項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

  3、良好的溝通、方案講解能力,較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;

  4、有良好的客戶服務(wù)精神及團(tuán)隊(duì)合作精神;

  5、有明源營(yíng)銷管理系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇9

  職責(zé):

  1、參與項(xiàng)目前期評(píng)估,負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期現(xiàn)場(chǎng)勘查、圖紙分析、方案制定;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)演示、安裝及調(diào)試 ,并指導(dǎo)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工、匯報(bào)進(jìn)度;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工輔材清單、施工文檔、備貨清單,施工計(jì)劃表等的編制;

  4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后服務(wù)工作,為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持、操作培訓(xùn)等服務(wù);

  5、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、自動(dòng)化、通信工程等相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,能獨(dú)立處理常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障;

  3、能適應(yīng)經(jīng)常出差(不能接受出差者請(qǐng)勿投遞,謝謝!)

  4、有綜合布線、弱電工程、建筑智能化方案設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;會(huì)使用CAD做工程實(shí)施方案和設(shè)計(jì)者優(yōu)先;有項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇10

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司ERP之間的銜接測(cè)試,以及公司ERP與合作方的協(xié)作測(cè)試等;

  2、根據(jù)工作計(jì)劃獨(dú)立負(fù)責(zé)ERP需求的調(diào)研和實(shí)施工作,獨(dú)立完成系統(tǒng)配置及測(cè)試工作;

  3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程信息整理,編寫實(shí)施文檔,幫助整理和匯總業(yè)務(wù)流程、調(diào)研文檔;

  4、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施流程,完成對(duì)相關(guān)部門的產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn)和產(chǎn)品使用輔導(dǎo);

  5、能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或業(yè)務(wù)操作上存在不合理和漏洞,并提出解決方案;

  6、視情況承接領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他信息系統(tǒng)方面的實(shí)施工作;

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷;

  2、3年以上ERP項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)(甲乙方經(jīng)驗(yàn)均可);

  3、使用過(guò)主流ERP軟件,如用友、金蝶、旺店通等,熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)供應(yīng)鏈、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)等模塊業(yè)務(wù);

  4、熟練掌握SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)鎖有一定了解;

  5、外掛模塊開(kāi)發(fā)技術(shù).報(bào)表開(kāi)發(fā)等二次開(kāi)發(fā);

  6、能熟練應(yīng)用EXCEL、WORD、PPT、VISIO等OFFICE工具。

  7、邏輯思維清晰,溝通表達(dá)能力強(qiáng),積極主動(dòng)性強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。

  8、良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1、結(jié)合軟件制定符合客戶要求的實(shí)施方案,制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并按要求完成實(shí)施任務(wù);

  2、編制業(yè)務(wù)流程相關(guān)的文檔,培訓(xùn)教材,培訓(xùn)或指導(dǎo)用戶使用信息系統(tǒng);

  3、分析發(fā)現(xiàn)客戶需求并形成需求分析報(bào)告,幫助引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化或再造;

  4、參與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、需求設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、運(yùn)維等工作;

  5、參與各種應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施工作、參與其中流程設(shè)計(jì)、優(yōu)化等。

  任職要求:

  1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

  2、三年以上企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),包括ERP、CRM、SRM等領(lǐng)域的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉離散制造行業(yè)的財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)的基本情況或者熟悉外貿(mào)行業(yè)業(yè)務(wù)流程;

  4、具有很好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),強(qiáng)烈的責(zé)任心,不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)能力,能夠在壓力下工作;

  5、對(duì)企業(yè)信息化、IT產(chǎn)品經(jīng)理有濃厚的興趣,有明確的職業(yè)規(guī)劃;

  6、具有成功負(fù)責(zé)過(guò)一家以上企業(yè)ERP項(xiàng)目或外貿(mào)行業(yè)信息化項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇12

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)、用戶問(wèn)題解答、問(wèn)題異常處理;

  2、配合客戶ERP系統(tǒng)上線后的一切培訓(xùn)/需求調(diào)研/軟件更新等一切運(yùn)維工作;

  3、定期上門拜訪客戶維持良好的客情關(guān)系;

  4、能獨(dú)立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。

  5、參與相關(guān)文檔編制(用戶使用手冊(cè)、實(shí)施報(bào)告、驗(yàn)收文檔等);

  6、協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷、懂得外貿(mào)行業(yè)、流程優(yōu)先;

  2、精通SQL-Server,能熟練運(yùn)用SQL語(yǔ)句,熟悉存儲(chǔ)過(guò)程和觸發(fā)器;

  3、工作踏實(shí),心態(tài)穩(wěn)定,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和保密意識(shí);

  4、能夠診斷、獨(dú)立分析、排除常規(guī)IT及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問(wèn)題;

  5、能夠適應(yīng)短期外地(省內(nèi))出差;

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇13

  1. 依據(jù)公司實(shí)施管理完成項(xiàng)目工作;

  2. 按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施方案、建設(shè)方案,組織落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施,過(guò)程跟蹤協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量;

  3. 負(fù)責(zé)實(shí)施前數(shù)據(jù)采集工作、需求調(diào)研分析設(shè)計(jì);

  4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目集成裝配、集成檢驗(yàn)及相關(guān)裝配和檢驗(yàn)文檔;

  5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)裝配、業(yè)務(wù)檢驗(yàn)及相關(guān)裝配和檢驗(yàn)文檔;

  6. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)問(wèn)題答疑與用戶培訓(xùn)工作;

  7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目匯報(bào)、驗(yàn)收、總結(jié)等工作;

  8. 負(fù)責(zé)售前演示環(huán)境搭建等相關(guān)配合工作;

  9. 負(fù)責(zé)售前試點(diǎn)環(huán)境搭建等相關(guān)配合工作;

  10. 負(fù)責(zé)售后現(xiàn)場(chǎng)支持支持工作及技術(shù)類問(wèn)題輔助答疑。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)編寫公司產(chǎn)品說(shuō)明書和操作手冊(cè)。

  2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中軟件硬件的安裝調(diào)試、升級(jí)維護(hù)。

  3、 用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽(tīng)客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶反饋信息。

  4、 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn)。

  5、 編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔。

  6、 熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用。

  7、 客戶問(wèn)題反饋及跟蹤、用戶使用問(wèn)題收集和處理。

  崗位要求:

  1、計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)通信等相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷。

  2、具有出色的文檔能力,熟練掌握office等辦公軟件。

  3、善于溝通協(xié)調(diào),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。

  4、較好的應(yīng)變能力和清晰的邏輯清晰。

  5、能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差(出差地:江門)。

  6、有很強(qiáng)的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。

  7、具備需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力,以及較強(qiáng)的邏輯分析和獨(dú)立解決問(wèn)題能力優(yōu)先。

  8、有監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;有駕駛證者優(yōu)先。

  9、熟悉MySQL的優(yōu)先。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

  2、用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽(tīng)客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶反饋信息;

  3、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);

  4、編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔;

  5、產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份;

  6、模擬用戶環(huán)境測(cè)試。

  崗位要求:

  1、計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),Weblogic等安裝部署,對(duì)數(shù)據(jù)處理敏感,了解常用SQL語(yǔ)法,能寫出簡(jiǎn)單的SQL語(yǔ)句;

  3、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;

  4、懂項(xiàng)目管理或具有大型軟件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  5、有過(guò)軟件開(kāi)發(fā)或醫(yī)療行業(yè)軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇16

  職責(zé):

  1. 根據(jù)項(xiàng)目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝,實(shí)施;

  2. 處理客戶的服務(wù)請(qǐng)求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;

  3. 負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;

  4. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問(wèn)題。

  5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;

  6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。

  任職資格:

  1、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、物流專業(yè),?萍耙陨蠈W(xué)歷

  2、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。

  3、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、熟悉ERP軟件優(yōu)先。

  4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)事業(yè),有較強(qiáng)的邏輯思維能力。

  5、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇17

  職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、解決方案制定、實(shí)施上線,培訓(xùn)客戶使用軟件系統(tǒng);

  2.負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目實(shí)施文檔,跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,定期監(jiān)控并向部門主管匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況;

  3.不斷優(yōu)化培訓(xùn)文檔及產(chǎn)品使用手冊(cè),為高質(zhì)量做好用戶培訓(xùn)做準(zhǔn)備;

  4.及時(shí)響應(yīng)及處理客戶提出的各類問(wèn)題,排除系統(tǒng)故障,針對(duì)實(shí)施過(guò)程及方案不斷提出優(yōu)化建議。

  任職要求

  1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

  2.具備1年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng),能及時(shí)把握客戶的需求并定制優(yōu)化方案;

  3.熟悉計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)和安裝;

  4.對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)SQL server以及Windows ,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的了解;

  5.溝通表達(dá)良好,邏輯思維清晰,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);

  6.能適應(yīng)短暫的出差安排。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇18

  1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),提升業(yè)務(wù)和技術(shù)能力

  2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施

  3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施后系統(tǒng)運(yùn)維支持、持續(xù)改進(jìn)

  4、帶領(lǐng)并協(xié)助業(yè)務(wù)部門梳理業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)操作流程

  5、協(xié)助各分公司、子公司系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)團(tuán)隊(duì)完成信息化建設(shè)

  6、協(xié)助信息部開(kāi)展信息化各項(xiàng)工作

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé) 篇19

  職責(zé)

  1.參與項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,按項(xiàng)目需求制定項(xiàng)目計(jì)劃,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成技術(shù)標(biāo)書中實(shí)施方案部分。

  2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施:按項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)控項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施工作,完成系統(tǒng)軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等工作,內(nèi)部/外部的資源管理與協(xié)調(diào),及時(shí)解決各個(gè)項(xiàng)目階段中的問(wèn)題。

  3.維護(hù)客戶關(guān)系:定期與客戶共享項(xiàng)目階段總結(jié),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理推動(dòng)項(xiàng)目的執(zhí)行、推廣與各階段驗(yàn)收,解決客戶遇到的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。

  4.確保項(xiàng)目驗(yàn)收:按計(jì)劃完成每個(gè)階段的驗(yàn)收。

  5.參與產(chǎn)品發(fā)展 : 提供產(chǎn)品應(yīng)用反饋,建議。協(xié)助產(chǎn)品,研發(fā)團(tuán)隊(duì)與用戶的溝通。

  職位要求

  1.本科以上學(xué)歷,3年及以上IT項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),必須有醫(yī)療行業(yè)軟件項(xiàng)目(HIS,PACS,LIS, EMR等等)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

  2. 熟悉SQL數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),能夠使用工具獨(dú)立接入各類數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù),處理,轉(zhuǎn)換,導(dǎo)出等工作。

  3.有醫(yī)院項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有PMP證書優(yōu)先考慮。

  4.善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、積極認(rèn)真的態(tài)度、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。

  5.愿意與公司共同發(fā)展,與團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作。

軟件實(shí)施工程師的工作職責(zé)(精選19篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工程師的工作職責(zé)(通用28篇)

    1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目實(shí)施的工作,按時(shí)保質(zhì)的完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù);2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求的分析和文檔編寫;3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的'配置、測(cè)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等工作;4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付物的編寫與提交。5、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中客戶和公司內(nèi)部相關(guān)事項(xiàng)。...

  • 集成實(shí)施工程師崗位職責(zé)(精選28篇)

    崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),設(shè)備巡檢、日常故障解決;(2)及時(shí)記錄并解決用戶在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;(3)負(fù)責(zé)用戶的`培訓(xùn)工作;(4)負(fù)責(zé)系統(tǒng)個(gè)性化定制、系統(tǒng)的更新與維護(hù)。...

  • 軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)(通用32篇)

    1.了解醫(yī)療行業(yè)及醫(yī)療軟件,對(duì)軟件實(shí)施具有興趣;2.具備基本的數(shù)據(jù)庫(kù)操作能力;3.溝通能力、表達(dá)能力強(qiáng);4.工作重點(diǎn)是實(shí)施公司軟件產(chǎn)品,用戶培訓(xùn),上線使用,BUG上報(bào)(系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和研發(fā)溝通解決)5.公司產(chǎn)品實(shí)施主要包括...

  • 系統(tǒng)實(shí)施工程師工作職責(zé)(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目售前跟進(jìn)、需求收集、流程梳理、項(xiàng)目實(shí)施、客戶培訓(xùn)、后期服務(wù)和技術(shù)支持工作;2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常維護(hù),對(duì)各類客戶問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行收集、反饋和處理;3、與銷售部門及開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密配合確保項(xiàng)目順利完成;4、負(fù)責(zé)支...

  • 項(xiàng)目實(shí)施工程師崗位職責(zé)(精選33篇)

    1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的要求完成與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。2. 收集、反饋?lái)?xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、解決方案及進(jìn)展情況,并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施提出改進(jìn)建議;3.收集項(xiàng)目新開(kāi)發(fā)功能需求,完善測(cè)試和操作文檔,并進(jìn)行培訓(xùn)...

  • 關(guān)于實(shí)施工程師的崗位職責(zé)(通用28篇)

    1.配合項(xiàng)目工程師完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)以及職責(zé)范圍內(nèi)的日常維修保養(yǎng)工作;2.負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的客戶機(jī)器的安裝調(diào)試以及日常維修保養(yǎng)工作以及填寫完善好相關(guān)客戶檔案資料;3.對(duì)機(jī)器故障做總結(jié),提出建議做出改善;4.對(duì)設(shè)備安裝調(diào)試技術(shù)試培訓(xùn)...

  • 軟件實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)概述(精選32篇)

    職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣(包含:交流溝通、產(chǎn)品介紹、方案制作、PPT演講、軟件演示、商務(wù)談判、項(xiàng)目實(shí)施等工作)2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,提升公司軟件產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。...

  • ERP實(shí)施工程師的基本職責(zé)范本(精選31篇)

    職責(zé)1、 負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)務(wù)部門的信息化需求,參與制定企業(yè)管理信息化規(guī)劃方案;2、 參與制定審核ERP、WMS等信息系統(tǒng)的實(shí)施方案;3、 遵循項(xiàng)目管理原則,對(duì)ERP,WMS等信息化項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程管理和控制;4、 參與起草制度與信息化建設(shè)相配套的業(yè)...

  • 項(xiàng)目實(shí)施工程師的基本職責(zé)(精選29篇)

    職責(zé):1.協(xié)同相關(guān)部門,搭建及完善相應(yīng)信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理體系;2.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)信息系統(tǒng)的項(xiàng)目導(dǎo)入實(shí)施,推廣工作;3.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)信息系統(tǒng)用戶需求確認(rèn)、流程搭建、系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)維工作;4.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)信息系統(tǒng)日常使用中的答疑,協(xié)助...

  • 項(xiàng)目實(shí)施工程師的主要職責(zé)說(shuō)明(通用28篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司PACS系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品的安裝、維護(hù)以及售后技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)軟件實(shí)施工作中用戶需求的滿足、與開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流;3、配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度把控和管理;4、負(fù)責(zé)解答、處理客戶提出的問(wèn)題;5、為客戶進(jìn)行軟件產(chǎn)品操作培訓(xùn)...

  • ERP實(shí)施工程師的具體職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé):1、參與ERP項(xiàng)目的實(shí)施,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)ERP系統(tǒng)中相關(guān)部門之間的工作;2、具備企業(yè)財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等系統(tǒng)實(shí)施及維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);3、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)、分配用戶權(quán)限,編寫培訓(xùn)手冊(cè),培訓(xùn)最終用戶等工作;4、對(duì)最終用戶的需求提...

  • 系統(tǒng)實(shí)施工程師的工作職責(zé)說(shuō)明(精選33篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)/Report系統(tǒng)/PDM系統(tǒng),開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和管理。2、組織MES系統(tǒng)/Report系統(tǒng)/PDM系統(tǒng)的實(shí)施工作:需求訪談,分析、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試和上線,系統(tǒng)支持等工作。...

  • 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工程師的職責(zé)(通用31篇)

    職責(zé):1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)軟件安裝,以及簡(jiǎn)單的調(diào)試;2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施全階段管理:前期子系統(tǒng)接口協(xié)議索要、接口現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議通訊環(huán)境的安裝及部署、用戶培訓(xùn)、用戶需求管理和項(xiàng)目進(jìn)度管理;3、系統(tǒng)組態(tài)界面布點(diǎn)和綁點(diǎn)...

  • 軟件實(shí)施工程師的崗位職責(zé)(通用33篇)

    職責(zé):1. 負(fù)責(zé)實(shí)施JDA WMS項(xiàng)目,包括項(xiàng)目調(diào)研、業(yè)務(wù)藍(lán)圖/流程設(shè)計(jì)、功能需求書撰寫、產(chǎn)品安裝配置及培訓(xùn)、系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)合調(diào)試等,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成;2. 和客戶保持密切溝通,解決項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題;3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作溝...

  • 軟件實(shí)施工程師的基本職責(zé)(精選33篇)

    職責(zé):1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),掌握計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論;2、跟客戶溝通并對(duì)客戶需求進(jìn)行提煉并制定實(shí)施方案;3、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)系統(tǒng)及小程序系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的部署、安裝;4、負(fù)責(zé)客戶問(wèn)題的收集,分析并反饋給公司相關(guān)人員;5、持續(xù)總結(jié)項(xiàng)...

  • 崗位職責(zé)