電商運營經(jīng)理的工作職責是什么（通用16篇）

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇1

　　職責：

　　1、主導公司產(chǎn)品(餐飲具類目、商用家電類目)在電商平臺上進行銷售(天貓?zhí)詫?;.

　　2、確定產(chǎn)品的線上賣點，盈利點，銷售模式及定價等并組織實施;

　　3、策劃促銷活動、推廣計劃，并負責實施;

　　4、制定銷售計劃，完成銷售目標;

　　5、對市場分析和競爭對手的分析;

　　6、有豐富的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗，有很強的動手能力。(拒絕理論家)

　　7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力

　　任職要求：

　　1、有商用電器、大家電店鋪操盤經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2、良好的人際溝通能力、應變能力,組織能力,領導能力,具有烈的責任心和事業(yè)心;

　　3、對淘寶運營很了解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經(jīng)驗;

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

　　5、精通淘寶天貓網(wǎng)上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，對產(chǎn)品促銷活動有相當策劃和組織能力;

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇2

　　職責：

　　1、安排、協(xié)調(diào)客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性;

　　2、根據(jù)前端客戶促銷節(jié)奏及訂單情況，與倉庫協(xié)商制定訂單發(fā)貨處理方案;

　　3、監(jiān)督倉庫發(fā)貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發(fā)貨報表及時調(diào)整發(fā)貨方案;

　　4、分析各類退換貨等售后問題，監(jiān)督倉庫優(yōu)化處理訂單質(zhì)量，并提高物流服務質(zhì)量等;

　　5、統(tǒng)計各類銷售數(shù)據(jù)，分析銷售情況，為公司業(yè)務經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)及提供可行性建議;

　　6、新客戶發(fā)貨對接，及各店鋪樣品安排;并不斷加強流程優(yōu)化;

　　7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業(yè)務技能和素養(yǎng)，更高效的服務和創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。

　　8、跨境貿(mào)易及跨境電商相關業(yè)務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

　　任職要求：

　　1、 27-30歲，大專及以上學歷;

　　2、 3年以上電子商務及相關業(yè)務工作經(jīng)驗，熟悉淘寶平臺類的規(guī)則和流程;

　　3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經(jīng)驗;

　　4、前瞻思考能力、結(jié)果觀;并具備數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、 責任心強、有擔當。

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇3

　　職責：

　　1、負責淘寶店鋪的運營，包括店鋪日常規(guī)劃及管理;

　　2、對店鋪的日常數(shù)據(jù)、推廣效果等實時跟蹤、分析評估，制定運營、推廣方案;

　　3、研究公司產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)劣勢及動態(tài)，推動策劃對產(chǎn)品修正;

　　4、負責天貓等網(wǎng)絡平臺的開發(fā)及運營維護;

　　5、協(xié)調(diào)團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合，有效完成以上工作。

　　任職要求：

　　1、一至三年以上運營、店長工作經(jīng)驗，有類目案例者或相關專業(yè)者優(yōu)先;

　　2、熟悉店鋪推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關推廣及營銷活動;

　　3、良好的執(zhí)行、溝通能力,能吃苦耐勞，心細認真并能承擔工作壓力;

　　4、協(xié)調(diào)內(nèi)部工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性;

　　5、具備創(chuàng)業(yè)激情、責任心、抗壓性、分享學習能力和團隊合作意識。

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇4

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管? 理工作;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名

　　5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案

　　7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜

　　8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓? 網(wǎng)站廣告資源;

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)營銷，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理;

　　4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

　　5、對數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力

　　6、具備良好的分析與解決問題的能力;

　　7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應高效率? 的工作環(huán)境，具備團隊合作精神和領導能力;

　　8、為人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇5

　　一是負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　二是根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量;

　　三是負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應方案;

　　四是熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、網(wǎng)站廣告資源;

　　五是每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，利用平臺總結(jié)功能進行分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇6

　　職責：

　　1、負責電商平臺日常和負責平臺搭建的基礎運營工作，包含協(xié)調(diào)文案、策劃、推廣需求與產(chǎn)品技術部的對接;

　　2、負責分析公司產(chǎn)品和市場形勢，提出運營規(guī)劃并指導實施;

　　3、帶領團隊推動各項業(yè)務發(fā)展，提升運營效益，確保運營目標的實現(xiàn);

　　4、負責透視行業(yè)數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)分析找出運營方案，持續(xù)優(yōu)化運營策略及提供行業(yè)解決方案。

　　5、指導并規(guī)劃部門內(nèi)策劃、文案、營銷、客服等崗位的工作，制定目標及考核標準，帶領團隊達成營銷目標;

　　6、懂新媒體、網(wǎng)絡直播。

　　7、完成上級交給的其他任務及配合其他工作部門完成活動的落地執(zhí)行

　　任職要求：

　　1、有2年以上的電商運營實戰(zhàn)經(jīng)驗和黃金理財行業(yè)工作經(jīng)驗 ;

　　2、熟悉網(wǎng)站運營管理，了解互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;

　　3、執(zhí)行能力強，可獨立規(guī)劃完成業(yè)務，協(xié)調(diào)各方資源，有結(jié)果;

　　4、對行業(yè)業(yè)態(tài)、市場結(jié)構(gòu)等行業(yè)專業(yè)知識有所了解，有一定商業(yè)思維和邏輯 ;

　　5、具備較好的團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇7

　　職責：

　　1、研究公司產(chǎn)品，提出有針對性的電商渠道拓展計劃，統(tǒng)籌公司產(chǎn)品線上運營銷售工作的開展;

　　2、對接網(wǎng)絡渠道，負責電商平臺業(yè)務;自主策劃店鋪活動，承接平臺的各類活動， 基于店鋪相關的數(shù)據(jù)對營銷活動持續(xù)進行優(yōu)化;

　　3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議，帶領運營支持團隊，計劃制定并執(zhí)行相應的方案完成公司的業(yè)績和利潤目標;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，1年以上獨立品牌電子商務全渠道運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、有天貓、京東，拼多多等B2C平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳;

　　4、熟悉各個電商平臺的運營模式，運營細節(jié)和優(yōu)化，保證在合理投入下的最大產(chǎn)出;

　　5、有從0到1打造電商渠道成功運營產(chǎn)品去享受挑戰(zhàn)、適應壓力的能力和信心。

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇8

　　職責：

　　1. 負責電商平臺的店鋪運營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺)，完成銷售目標;

　　2. 與平臺運營采銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關系，爭取各類活動資源;

　　3. 豐富的電商推廣手段，熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規(guī)則;

　　4. 組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;

　　5、負責相關數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，確保店鋪的市場占有率;

　　6、負責分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應對措施，不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關策略與方案;

　　7. 熟悉電商行業(yè)品牌方管理模式下的經(jīng)銷商管理，運用推廣運營方法，推動客戶實現(xiàn)經(jīng)營指標;

　　8、銷售對接，內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高全店流量及轉(zhuǎn)化率。

　　任職要求

　　1. 本科以上學歷，3年以上相關工作經(jīng)驗，具有互聯(lián)網(wǎng)思維;

　　2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的交易推廣流程系統(tǒng)及規(guī)則，熟悉電商運營的銷售全鏈路;

　　3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具，有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力;

　　4. 具有電子商務(天貓/京東/及其他)的整體運營工作經(jīng)驗及知名品牌成功案例優(yōu)先;

　　5. 有獨立操盤店鋪等2年以上的優(yōu)先;

　　6. 有電商客戶管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　7. 有食品，日化，美妝類電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇9

　　崗位職責：

　　1、負責品牌各店鋪(天貓/京東/唯品會等)銷售目標和流量目標的分解，制定推廣策略及投放方案，根據(jù)實際情況動態(tài)優(yōu)化確保目標達成;

　　2、對平臺各類流量來源進行深入分析，并及時與運營及市場團隊溝通，通過調(diào)整不斷提升流量、有效利用流量、合理配置流量結(jié)構(gòu);

　　3、指導開展店鋪運營診斷分析，通過行業(yè)、競爭對手數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)店鋪存在問題并向運營及商品團隊提出優(yōu)化建議;

　　4、總結(jié)提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化，輸出應對方案;

　　5、利用各種數(shù)據(jù)工具，搭建和完善數(shù)據(jù)分析體系，提供數(shù)據(jù)分析報告以提升項目運營效能;

　　6、負責團隊梯隊搭建、培養(yǎng)與日常管理。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運營推廣或服裝行業(yè)線上市場策略、消費者調(diào)研分析、咨詢等相關經(jīng)驗;

　　2、熟練運用相關數(shù)據(jù)分析工具，熟悉國內(nèi)主流電商平臺和渠道的運營推廣邏輯和規(guī)則要求;

　　3、邏輯思維清晰，對數(shù)字敏感，具有較強的數(shù)據(jù)分析和整合能力;

　　4、目標導向，良好的溝通能力、復盤能力及團隊管理能力。

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇10

　　職責：

　　1、負責公司天貓超市/旗艦店/淘外的運營：維護在線產(chǎn)品、制定活動方案、把握熱銷產(chǎn)品時間節(jié)點、提出產(chǎn)品品類需求、溝通活動資源、合理控制在線產(chǎn)品的庫存和品類、完成關聯(lián)銷售等等;

　　2、負責與小二的溝通管理，對活動效果負責;

　　3、負責每月銷售報表;

　　4、負責天貓超市供應商后臺管理，與天貓采購溝通活動樓層位置，管理進銷存;

　　5、提煉產(chǎn)品賣點，找準產(chǎn)品定位并形成方案，指導美工完成產(chǎn)品文描設計;

　　任職要求：

　　1、有5年以上天貓超市/旗艦店/淘外運作經(jīng)驗;

　　2、熟悉網(wǎng)站后臺操作，上傳產(chǎn)品、更新圖片、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、提報活動方案、懂代碼，會鏈接等;

　　3、做事靈活有效率，有獨立制定活動方案的能力，可以有效迅速完成工作;

　　4、有較強的溝通能力，可以及時爭取、跟進活動資源，并取得較好活動效果;

　　5、工作積極主動，富有責任心。熟悉紙尿褲、母嬰產(chǎn)品優(yōu)先。

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇11

　　1、負責電商平臺：天貓、京東、微商城的整體運營。

　　2、完成公司制定的業(yè)績目標，規(guī)劃提升品牌知名度和影響力。

　　3、負責制定營銷推廣計劃，并做好營銷費用的預算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

　　4、分解電商年度、季度、月度的業(yè)績目標、流量目標、轉(zhuǎn)化率目標等，實施策略規(guī)劃并執(zhí)行。

　　5、挖掘客戶需求，對客戶體驗進行優(yōu)化，包括網(wǎng)店裝修、編輯等提出優(yōu)化方案和改進建議。

　　6、熟悉各電商平臺的各類活動，跟進其各種官方推廣活動的執(zhí)行，配合。

　　7、關注電商平臺及各項規(guī)則調(diào)整，關注研究同類產(chǎn)品、和各行業(yè)的宣傳推廣方式。

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇12

　　職責:

　　1、負責商城店鋪運營統(tǒng)籌工作，以及運營團隊的搭建、管理工作;

　　2、負責運營管理工作，進行產(chǎn)品運營、平臺運營、營銷規(guī)劃、貨品規(guī)劃;

　　3、制定階段目標、關鍵KPI，以及針對運營數(shù)據(jù)分析和改進方案制定;

　　4、負責策劃和組織站內(nèi)營銷活動，協(xié)調(diào)產(chǎn)品、研發(fā)、采購供應鏈資源;

　　5、關注和分析競爭對手和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，結(jié)合業(yè)務發(fā)展趨勢適時調(diào)整發(fā)展

　　任職資格:

　　1、三年以上電商行業(yè)運營管理經(jīng)驗;擅長品牌策劃推廣，有食品類成功品牌推廣運作管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、精通微信、微博、社區(qū)類網(wǎng)站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規(guī)則，如淘寶、天貓、京東、微商城等。

　　3、思路清晰，有敏銳的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

　　4、熱愛電商行業(yè)。有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經(jīng)驗，有帶領并培養(yǎng)優(yōu)秀運營團隊的經(jīng)驗者優(yōu)先;

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇13

　　職責：

　　1、對接平臺統(tǒng)籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規(guī)則和后臺的操作流程;

　　2、統(tǒng)計和總結(jié)分析運營數(shù)據(jù)，并及時發(fā)現(xiàn)問題協(xié)調(diào)解決問題;

　　3、熟悉平臺的各種活動，能夠跟進并配合相關人員完成活動項目;

　　4、能夠獨立完成店鋪交互、產(chǎn)品管理和促銷設置等日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經(jīng)驗三年以上經(jīng)驗;

　　2、較強的溝通協(xié)調(diào)、平臺對接能力，熟知平臺各項相關規(guī)則;

　　3、責任心抗壓力強，具有創(chuàng)新意識，能不斷獲得突破;

　　4、有衛(wèi)生用品運營經(jīng)驗或代運營公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇14

　　職責:

　　1、負責統(tǒng)籌立白天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責店鋪總目標拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷售任務和服務水平提升目標，完成月度店鋪推廣預算;帶領TP團隊達成店鋪銷售目標;

　　3、負責對接品牌和天貓，與平臺建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　4、統(tǒng)籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;優(yōu)化產(chǎn)品關鍵詞、庫存和產(chǎn)品線;熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則、關注相關公告發(fā)布，并能及時作出店鋪策略調(diào)整;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合天貓官方相關營銷活動，推進TP團隊完成預期銷售目標，提升活動ROI;

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，及時做好產(chǎn)品分析;應用天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。

　　任職資格:

　　1、統(tǒng)招本科以上學歷，3年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;2年以上店長或電商團隊管理經(jīng)驗;

　　2、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能制定各項店鋪報表，并能獨立完成店鋪分析，善于挖掘問題與痛點;

　　3、熟悉淘寶推廣工具，精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;

　　4、良好的策劃能力，能完成店鋪日�；顒硬邉澆⒏�進執(zhí)行。

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇15

　　職責

　　1、負責合作品牌線上分銷渠道和旗艦店的營銷方案策劃、產(chǎn)品線梳理、產(chǎn)品賣點深度挖掘、競品市場調(diào)研等

　　2、制定品牌年度線上市場費用、銷售規(guī)劃，以及全年市場營銷策略及方案，協(xié)調(diào)各渠道落實營銷計劃

　　3、關注行業(yè)動態(tài)，發(fā)掘有影響力的新聞點或新聞事件，根據(jù)受眾特性，策劃傳播主題

　　4、根據(jù)品牌整體推廣活動，整合資源，協(xié)調(diào)內(nèi)部各渠道進行統(tǒng)一的營銷活動

　　5、對實際執(zhí)行進行分析和監(jiān)控，并反饋給各渠道

　　任職資格：

　　大專以上學歷，專業(yè)不限，性別不限，年齡35歲以下。

　　有電商運營策劃或FMCG、進口食品行業(yè)線下trade marketing3年以上工作經(jīng)驗。

　　電商運營策劃背景的要求熟悉天貓旗艦店、天貓海外旗艦店、淘寶店、京東、考拉、小紅書、一條等等電商渠道，有電商全渠道運營經(jīng)驗者和有從0到1建立運營新品牌經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　線下trade marketing背景的，要求熟悉食品或者進口食品、日化、美妝等產(chǎn)品，做過產(chǎn)品促銷方案優(yōu)先。

　　具備活動策劃推廣能力，具備較強的文字功底及編輯能力。

電商運營經(jīng)理的工作職責是什么 篇16

　　1)負責電商平臺的日常管理、運營、合作對接、新品上市等工作;

　　2)市場營銷及相關專業(yè)畢業(yè)，能完成各種產(chǎn)品的營銷企劃和實施方案;

　　3)熟悉電商、網(wǎng)絡平臺運營，文案能力強，有較強數(shù)據(jù)分析能力，具備一年以上電商營銷運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，負責網(wǎng)店的整體規(guī)劃和運營管理，提高點擊率、轉(zhuǎn)化率和成交量;

　　4)從市場分析、產(chǎn)品策略、定位選型、推廣策略等方面實現(xiàn)公司目標產(chǎn)品在電商平臺銷售的規(guī)劃、布局及銷售。