電商運營專員崗位的職責（精選16篇）

電商運營專員崗位的職責 篇1

　　職責：

　　1、負責京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等;

　　2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關數(shù)據(jù);

　　3、負責京東店鋪促銷活動、關聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　崗位要求：

　　1、市場容量分析;

　　2、2年或者以上京東店鋪運營經(jīng)驗，熟悉京東平臺操作，能熟練各項活動報名及溝通;

　　3、責任心強，良好的溝通表達能力，能承擔店鋪各種活動形式;

　　4、熟悉網(wǎng)店日常運營工作，對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;

　　5、較好的執(zhí)行能力，能承受高強度的工作，具有一定抗壓能力。

　　6、買家購物心理分析，類目賣點提煉，首圖詳情頁優(yōu)化排版;

　　7、新老客戶的跟進與維護

　　8、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，誠信正直、執(zhí)行力強、富有責任心、學習能力強。

電商運營專員崗位的職責 篇2

　　職責

　　1、負責天貓或淘寶店的運營，店鋪策劃、布局、活動策劃，營銷推廣等;

　　2、負責店鋪的整體業(yè)績，按公司預定計劃完成目標;

　　3、依據(jù)銷售目標，提交店鋪銷售計劃方案，相應的銷售策略和實施方案;

　　4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，保證銷售目標的持續(xù)達成;

　　5、通過對相關數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調(diào)整;

　　6、店鋪整體KPI指標管理;店鋪運營過程中其他各項指標的跟進;

　　7、負責店鋪銷售產(chǎn)品標題及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關性排名。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運營管理經(jīng)驗;

　　2、2年以上行業(yè)類目銷售管理經(jīng)驗;

　　3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具;

　　4、具備良好的用戶、產(chǎn)品、行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力及解讀能力;

　　5、具有出色的語言、溝通、組織和協(xié)調(diào)能力;

　　6、強烈的責任心和上進心，具備良好的團隊合作精神。

電商運營專員崗位的職責 篇3

　　職責：

　　1、負責天貓和京東平臺的運營及相關日常管理工作;

　　2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果;

　　3、對競爭對手的產(chǎn)品和價格等研究，提出應對措施，作出相關運營建議;

　　4、負責對接設計人員對店鋪及產(chǎn)品設計提出相應方案;

　　5、店鋪運營數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析;

　　6、具備良好的溝通能力，協(xié)助客服處理售后問題;

　　7、公司安排的其他相關工作。

　　任職要求

　　大專以上學歷;

　　對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解，或者對電商有學習熱情;

　　有相關經(jīng)驗者加分;

　　熟練應用ps等相關設計軟件者加分。

電商運營專員崗位的職責 篇4

　　職責：

　　1、負責公司網(wǎng)絡商城的日常建設、裝修、維護與更新;

　　2、負責產(chǎn)品網(wǎng)絡日常運營推廣及營銷工作;

　　3、負責相關業(yè)務產(chǎn)品設計、包裝、文案設計;

　　4、不斷改進店鋪頁面和產(chǎn)品頁面，活動頁面，使之更有吸引力;

　　5、制定產(chǎn)品銷售策略和頁面優(yōu)化與分析。

　　6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋

　　任職要求：

　　1、有至少1年以上的網(wǎng)上商城的運營與推廣經(jīng)驗。

　　2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關推廣運營的管理工作。

　　3、精通淘寶各項規(guī)則，精通電子商務營銷技巧; 對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，精通網(wǎng)站運營。

　　4、熟悉使用各項營銷工具，并具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。

　　5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神 、認真負責。

　　6、認同公司，聽從公司領導安排。

電商運營專員崗位的職責 篇5

　　職責：

　　1、負責電商渠道店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責店鋪日常的裝修策劃、更新發(fā)布各類產(chǎn)品;

　　3、獨立接待客戶至出貨完成;

　　4、熟悉亞馬遜、Fackbook等軟件的操作。

　　任職資格：

　　1、國際營銷、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟練使用英語;

　　3、為人踏實、認真。

電商運營專員崗位的職責 篇6

　　崗位職責：

　　1、負責公司天貓/京東店鋪的整體運營，協(xié)助部門經(jīng)理達成品牌全年的銷售目標

　　2、制定店鋪周期性營銷方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析。定期對數(shù)據(jù)收集，處理，分析;

　　3、根據(jù)天貓，京東搜索規(guī)則和用戶習慣，優(yōu)化店內(nèi)產(chǎn)品標題關鍵詞，產(chǎn)品詳請頁，關聯(lián)銷售，店鋪分類導航和首頁呈現(xiàn)等提高轉(zhuǎn)化率;

　　4、策劃店鋪促銷活動，單品促銷和關聯(lián)營銷，并利用直通車，鉆展，硬廣，短信等對活動進行推廣;

　　5、善于利用天貓，京東站內(nèi)資源，獲取更多店鋪免費流量;

　　崗位要求：

　　1、品牌電商運營一年或以上的經(jīng)驗。了解天貓及京東的規(guī)則;

　　2、有過保健品產(chǎn)/個護電器天貓，京東運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉平臺后臺操作，對內(nèi)容營銷，CRM會員維護，活動營銷有一定的認識和運作經(jīng)驗;

　　4、熟悉電子商務平臺的運作及電商銷售各個流程，具有良好的市場銷售策略和能力;

　　5、能承受較大工作壓力，具有良好的執(zhí)行能力和團隊協(xié)作精神。

電商運營專員崗位的職責 篇7

　　職責：

　　1.負責區(qū)域內(nèi)電商渠道經(jīng)銷商開發(fā)、日常運營管理與溝通，幫助店鋪完成相關業(yè)績指標;

　　2.天貓京東及其他電商平臺經(jīng)銷商后臺各項日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、收集和分析;

　　3.參與策劃公司產(chǎn)品的線上營銷活動并制定推廣方案;

　　4.追蹤并監(jiān)察各項電商經(jīng)銷商生意發(fā)展計劃的執(zhí)行和實施;

　　5.配合公司供應鏈做好經(jīng)銷商全國各倉備貨及出貨管理;

　　6.收集同行業(yè)競品的營銷信息。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，2年及以上電商運營管理經(jīng)驗、熱愛互聯(lián)網(wǎng)零售;

　　2、熟悉主流電商平臺業(yè)務流程及規(guī)則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;

　　3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源，具備引流方法的各項資源;

　　4、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責任心強，有想法并且能夠?qū)⑾敕▽崿F(xiàn);

　　5、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。

電商運營專員崗位的職責 篇8

　　1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務有濃厚興趣，熱愛電子商務工作;

　　2、掌握網(wǎng)站和分類的運營狀況，運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運營方式;

　　4、負責公司產(chǎn)品的上下架，同時針對商品的售后評價等進行監(jiān)控和處理;

　　5、是負責公司信息管理以及客戶在線留言處理;

　　6、通過運營工具對訪客進行接待，介紹產(chǎn)品信息以及引導，達成交易合作;

　　7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報表，開發(fā)潛在客戶資源;

　　8、是收集公司熱銷商品相關數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄。

電商運營專員崗位的職責 篇9

　　職責：

　　1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務訂單并及時跟進;

　　2. 優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺的銷量;

　　3.市場價格趨勢預測，及時跟進，調(diào)整價格;

　　4.預估市場需求庫存，掌握市場需求款式;

　　5.電子商務運營日常工作;

　　6. 及時解決領導交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1.大專學歷，英語基礎良好，CET-4及以上;

　　2.責任心強，工作細致耐心，有一定的獨立解決問題能力，有一定抗壓能力;

　　3.善于有效溝通，有團隊合作精神;

　　4.對跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。

電商運營專員崗位的職責 篇10

　　職責：

　　1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創(chuàng)意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);

　　2、產(chǎn)品的上下架，美化修改產(chǎn)品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

　　3、根據(jù)公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網(wǎng)頁美化設計;

　　4、具有獨立思考和工作的素質(zhì)能獨擋一面，可以主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平，提出設計方案;

　　5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

　　6、對數(shù)字敏感，熟悉網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;

　　7、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一定的商城運營和策劃能力，對網(wǎng)絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規(guī)則變化，并且制定對應方案;

　　工作內(nèi)容：

　　1、具有獨立思考的工作素質(zhì)，能獨擋一面，善于聽取意見，能接受其他同事的改進意見，不一意孤行;

　　2、1年以上網(wǎng)店或網(wǎng)站設計經(jīng)驗，優(yōu)先，面試請附上個人作品。

　　3、具備創(chuàng)新能力，有良好的網(wǎng)頁及平面設計能力，具備各種活動及專題制作的能力;

　　4、熱愛網(wǎng)絡事業(yè)，有過淘寶網(wǎng)、 拍拍網(wǎng)、淘寶商城等美工經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運營專員崗位的職責 篇11

　　職責：

　　1、負責推廣運營，提高店鋪點擊率和流浪量;

　　2、整理每天、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶管理;

　　3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優(yōu)先;

　　3、具備一定的軟文營銷能力

　　4、具有豐富的策劃和執(zhí)行能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營專員崗位的職責 篇12

　　職責：

　　1. 負責電商平臺運營團隊的組建和維護，以及團隊內(nèi)人員的培訓、工作流程、制度的完善;

　　2. 負責組織管理電商平臺的內(nèi)容編輯、資料錄入、上線測試、日常維護和更新;

　　3. 負責平臺的品牌推廣和營銷策劃，包含網(wǎng)絡推廣、自媒體傳播、行業(yè)媒體合作和專業(yè)市場推廣等方案實施，完成各階段流量指標、運營指標;

　　4. 負責網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)分析，包括客戶行為關系分析、需求分析、使用習慣分析、推廣效果評估等，完成用戶運營的計劃;

　　5. 負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行，落實產(chǎn)品運營;

　　6. 完成與供應商、財務部核對帳款，制定供應商付款計劃;完善內(nèi)部貨物流、資金流、發(fā)票流項目流程，并符合相關法律法規(guī)。

　　7. 負責制定可行的電子商務總體運營方案并組織實施。

　　8. 根據(jù)經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，負責本部門人員招聘、調(diào)配、培訓、指導、監(jiān)督、績效考核(激勵和評估)工作。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學歷，大學英語專四或六級以上，具有流利的英文聽、說、讀、寫能力，熟悉使用各類辦公軟件;

　　2. 2-3年電商平臺運營經(jīng)驗，熟悉電商店鋪運營環(huán)境、交易規(guī)則，有京東、淘寶等運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3. 精通電商平臺交易推廣流程，及推廣手段。

　　4. 了解網(wǎng)絡營銷策劃的相關知識與技巧，具備文案策劃和產(chǎn)品促銷組織能力，分析總結能力強，熟悉網(wǎng)絡營銷推廣手段;

　　5. 具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力、執(zhí)行力、市場洞察力，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能利用各種軟件工具進行數(shù)據(jù)分析;

　　6. 有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，書面及口頭表達能力優(yōu)秀;有強烈的責任心和優(yōu)秀的管理能力

電商運營專員崗位的職責 篇13

　　職責：

　　1、負責京東、天貓店鋪日常運營，產(chǎn)品上下架及產(chǎn)品優(yōu)化;

　　2、提升店鋪及產(chǎn)品流量關鍵詞營銷,從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

　　3、對推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析; 并提供相應的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶體驗的提升提供數(shù)據(jù)支持;

　　4、熟悉平臺推廣流程及活動策劃和提報;

　　5、協(xié)助主管建設管理好團隊及完成上級交代的其它工作內(nèi)容。

　　要求

　　1、有一年以上3C數(shù)碼配件類目運營經(jīng)驗

　　2、熟悉天貓/京東各類規(guī)則,深度了解搜索規(guī)則排序 ,并能準確把握會員的購物習慣和心理;

　　3、性格外向，忠誠實干，具有較強的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神。

電商運營專員崗位的職責 篇14

　　職責

　　1、負責公司各分銷平臺產(chǎn)品的運營、推廣、監(jiān)控及管理;

　　2、對運營數(shù)據(jù)進行分析和監(jiān)控，提升運營質(zhì)量;

　　3、對公司產(chǎn)品線進行管理,負責商品上架;

　　4、跟蹤日常運營過程中的系統(tǒng)化需求，反饋至相關部門進行分析和優(yōu)化;

　　5、熟悉分銷平臺的發(fā)布、推廣及維護，完成售前、售中、售后的客服工作;

　　6、制定并執(zhí)行推廣方案，對活動商品進行頁面美化、關聯(lián)銷售等一系列的增加轉(zhuǎn)化率的有效措施;

　　7、確保分銷流程的流暢和規(guī)范的運作、對分銷客服、物流、支付等問題的督辦及溝通銜接工作;

　　8、配合部門經(jīng)理的工作,能夠及時準確地執(zhí)行平臺營銷的工作。

　　任職要求：

　　1、中專(含)以上學歷，一年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗，有招商渠道者優(yōu)先;

　　2、喜歡電商行業(yè)，具有創(chuàng)新精神。

　　3、執(zhí)行力強，有強烈的工作責任心，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　4、有一定的溝通、理解能力，優(yōu)秀的學習能力和團隊合作意識;

　　5、有電商或醫(yī)藥行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先，可考慮應屆畢業(yè)生。

電商運營專員崗位的職責 篇15

　　職責：

　　1、電商推廣平臺的網(wǎng)站信息維護、更新、優(yōu)化及統(tǒng)計分析等

　　2、線上線下的客戶洽談、跟單、訂單處理、發(fā)貨、催款、開票等

　　3、通過網(wǎng)絡渠道進行客戶開發(fā)和業(yè)務拓展

　　4、妥善解決客戶提出的售后支持，協(xié)助技術和客戶之間的溝通

　　5、完成上級領導交代的其它任務

　　崗位要求：

　　1、了解基本電子電路，儀器儀表基本知識;

　　2、市場營銷、貿(mào)易、電子商務、通信、電子信息、測控技術與儀器等相關專業(yè);

　　3、有高頻微波、網(wǎng)絡分析儀、無線綜測儀等儀器方面銷售助理經(jīng)驗優(yōu)先

　　4、樂于溝通與表達，勤學善問，較強的領悟力

　　5、富有團隊協(xié)作精神、責任心，能承受較大的工作壓力

電商運營專員崗位的職責 篇16

　　崗位職責：

　　1、日常小紅書店鋪運營、商品管理、數(shù)據(jù)分析;具備小紅書店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)選錄取

　　2、負責店鋪日常主圖和詳情頁的優(yōu)化，以及小紅書平臺的活動策劃等工作;

　　3、跟蹤買家用戶的評價情況，及時和品牌商反饋并提供解決方案建議。

　　4、善于與人溝通，聽從工作安排，適應壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團隊工作。

　　【任職要求】

　　1、大專以上學歷(有行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗者可放寬高中以上)

　　2、熟練運用辦公軟件及良好的文檔寫作能力，以及熟悉商城店鋪運營管理。

　　3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務流程,熟悉各大電商平臺的相關流程

　　4、有耐心、熱情，喜歡與客戶聊天溝通

　　5、服務意識好，能吃苦耐勞。性格溫和，有良好的語言表達，文字溝通能力及領悟能力，工作認真細致。