廣告客戶總監(jiān)的職責(精選15篇)
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇1
職責:
1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項業(yè)務(wù)指標的完成;
4、制定管理和活動項目執(zhí)行標準和目標;
5、負責建立、培訓、管理部門隊伍,規(guī)范及優(yōu)化運作流程;
任職要求
1、廣告相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經(jīng)驗,5年以上服務(wù)一線合資汽車、IT、快速消費品經(jīng)驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
4、有較好的英文基礎(chǔ)。
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇2
職責:
1、負責深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項目狀況;
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷;
2、20xx年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具專案項目管理經(jīng)驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇3
職責:
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關(guān);
4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務(wù)
【崗位要求】
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗,若有服務(wù)美妝,時尚,快消客戶經(jīng)驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇4
職責:
1)制訂完成公司下達的廣告業(yè)務(wù)目標;
2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團隊;
3) 建立高效的銷售管理系統(tǒng);
4) 對銷售及相關(guān)費用的有效管理與控制;
5) 完成公司指定的其它任務(wù)。
任職要求:
1) 本科或以上學歷,市場營銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2) 5年以上的廣告銷售經(jīng)驗,具備流利英文的優(yōu)先考慮;
3) 有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò),能夠及時準確地掌握行業(yè)動態(tài),挖掘潛在客戶,獨立開拓新市場;
4) 具備較強的領(lǐng)導團隊能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力;
5) 能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇5
職責:
1、洞悉中國數(shù)字營銷市場動向,根據(jù)對數(shù)字營銷行業(yè)的發(fā)展方向的洞察,定義數(shù)字營銷部門的核心價值,制定數(shù)字營銷部門的服務(wù)方向和戰(zhàn)略;
2、帶領(lǐng)團隊完成每季度和年度業(yè)務(wù)指標,負責P&L的管理;
3、進行新客戶開拓,對既存客戶提供服務(wù)并進行潛力挖掘,與客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團隊團隊能力強,保證項目高質(zhì)量執(zhí)行;
4、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,營銷效果監(jiān)控;
5、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠使提案內(nèi)容順利執(zhí)行,保證質(zhì)量;
6、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三個部門間的合作,在提案及執(zhí)行過程中起到統(tǒng)括的作用;
7、對擔當客戶的工作進行合理分配,掌握工作開展狀況,能夠給予同事在工作上的指導和支持。培養(yǎng)團隊成員;
8、負責建立,監(jiān)督,完善部門管理及業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)客戶部門與其他協(xié)作部門的關(guān)系,與各業(yè)務(wù)部門建立順暢溝通渠道;
9、負責管理擔當客戶各項業(yè)務(wù)預算與成本的控制。為部門整體營業(yè)額及毛利目標作出貢獻。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,具備8年及以上知名廣告公司經(jīng)驗,有全案企劃提案及執(zhí)行經(jīng)驗,可以對客戶年度廣告計劃有針對性的進行企劃、執(zhí)行.對新興媒體,如手機APP端及智能手機相關(guān)營銷有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。日語或者英文聽說讀寫流利;
2、精于品牌策略,具有優(yōu)秀的策略思考能力,掌握扎實的市場傳播知識及數(shù)字營銷領(lǐng)域知識;
3、優(yōu)秀的溝通、談判能力及項目提案經(jīng)驗,善于團隊合作;
4、有豐富客戶資源,銷售能力強,或管理過年度億元以上的應(yīng)收項目者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇6
職責:
1、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息
2、負責通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客戶,向客戶推薦網(wǎng)絡(luò)行銷解決方案
3、完成公司下達的銷售任務(wù)
4、維護既有客戶,定期為既有客戶進行網(wǎng)絡(luò)廣告最新行業(yè)動態(tài)的培訓
5、負責網(wǎng)絡(luò)廣告行銷方案的實施和協(xié)調(diào)工作
6、負責應(yīng)收款項的收款工作
崗位要求:
1、?萍耙陨蠈W歷;市場營銷、廣告學等相關(guān)專業(yè)
2、兩年以上的廣告媒體業(yè)務(wù)經(jīng)驗,,形象氣質(zhì)佳
3、對互聯(lián)網(wǎng)具有一定認知和興趣
4、具有良好的溝通能力和業(yè)務(wù)拓展能力
5、具有良好的團隊合作意識
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇7
職責:
1、帶領(lǐng)Account團隊為客戶提供專業(yè)性的營銷建議,執(zhí)行和交付客戶需求;
2、建設(shè)并維護健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系;
3、管理、培訓、培養(yǎng)團隊的專業(yè)技能與服務(wù)意識,確保高標準的客戶服務(wù)質(zhì)量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業(yè)績指標負責。
任職資格:
1、本科以上學歷,廣告、市場營銷、公關(guān)、中文、新聞相關(guān)專業(yè),英語聽說讀寫流利;
2、6年以上廣告行業(yè)Account經(jīng)驗,其中2年以上數(shù)字營銷類項目服務(wù)經(jīng)驗;
3、3年以上Account團隊管理經(jīng)驗;
4、1年以上銀行、金融類或相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗;
5、優(yōu)秀的客戶把控力與扎實的項目統(tǒng)籌管理能力;
6、優(yōu)秀的人際溝通能力、領(lǐng)導才能,團隊組織及協(xié)調(diào)能力;
7、具有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能夠承擔較大的工作強度及壓力。
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇8
職責:
1、充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點,結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應(yīng)財務(wù)預算;
2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表,指導分析及解決銷售過程中的問題,定期培訓銷售人員,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);
3、樹立良好的形象及信譽,發(fā)展長期客戶;
4、督促銷售人員及時對合同進行回款;
5、能夠帶領(lǐng)團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務(wù);
6、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
1、有一定的廣告從業(yè)經(jīng)驗,多年以上廣告銷售、管理經(jīng)驗;
2、熟悉戶外廣告市場行情,能夠認清廣告業(yè)以及甲方的未來趨勢;
3、了解廣告業(yè)務(wù)操作流程、清楚各環(huán)節(jié)的客戶需求;
4、良好的人際交往能力和團隊協(xié)作精神;
5、有很好的客戶資源,并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;
6、具有較強的項目分析,能夠制定相應(yīng)的營銷策略、計劃、任務(wù);
7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇9
職責:
1、負責管理客戶部,督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎(chǔ)上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環(huán)節(jié),并及時為他們提供動力和思路;
2、很強的提案能力,完成策略提案及創(chuàng)意概念的售賣;負責收集、整理、開發(fā)客戶資源,拓展商務(wù)平臺;
3、要了解項目經(jīng)營的狀況,同時建議團隊工作中的各項預算和支出,確保得到最優(yōu)秀的回報;
4、對內(nèi)提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;
5、對外與客戶聯(lián)絡(luò)、談判、簽約、協(xié)調(diào)、收款等;
6、主動進行客戶管理,有責任讓客戶充分了解策略、創(chuàng)意工作和他們的價值,向客戶販賣作品并進行生產(chǎn);提升客戶滿意度,并在適當時促成與客戶新的商業(yè)合作機會;
7、熟悉團隊的工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,協(xié)助客戶主任拿下業(yè)務(wù);
8、負責聘用、考核部門人員;進行專業(yè)培訓,并鼓舞專業(yè)學習的熱情。
專業(yè)知識與綜合技能要求
有創(chuàng)意,有成本意識,懂得說服客戶;
成熟,具有判斷力,時刻清楚客戶需求;
客戶關(guān)系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優(yōu)秀的談判技巧;
思維敏銳,對市場信息的把握及反應(yīng)速度快,能夠開拓性的開展工作;
具備較高的團隊管理能力,能夠承擔較大的工作壓力,帶領(lǐng)團隊完成既定目標
經(jīng)驗要求:
有豐富地產(chǎn)廣告經(jīng)驗,或者熟悉地產(chǎn)開發(fā)商作業(yè)流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務(wù)的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。
較強的團隊領(lǐng)導及客戶服務(wù)水平。
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇10
職責:
1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告;
4、日常負責營銷項目監(jiān)測、文案的修改;
【崗位要求】
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協(xié)調(diào)能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應(yīng)高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇11
職責:
1. 了解、分析客戶需求,為客戶制定品牌推廣解決方案;
2. 負責城市銷售版塊的管理,包括管理銷售人員、支持人員等;
3. 做好客戶關(guān)系維護,推動客戶成交,達成既定的目標業(yè)績;
4. 基于行業(yè)和市場環(huán)境,收集競品信息,協(xié)助公司進行市場調(diào)研,提出建設(shè)性意見。
任職要求:
1. 學歷要求:大專及以上;
2. 4年及以上工作經(jīng)驗,具有媒體崗從業(yè)銷售經(jīng)驗和3年以上的團隊管理經(jīng)驗,具備團隊管理能力;
3. 兼?zhèn)渚上線下結(jié)合、落地活動、傳統(tǒng)戶外媒體銷售經(jīng)驗;
4. 熟悉新媒體的廣告形式;
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇12
職責:
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;
2、獨立管理團隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;
3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;
4、具備良好的團隊建設(shè)及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設(shè);
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團全國性大客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;
3、具備大客戶服務(wù)意識,有效維護重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理;
4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的能力;
6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境,能夠承擔較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇13
職責:
1、負責項目的對接溝通和執(zhí)行,建立和維護客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、負責項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導團隊完成任務(wù);
6、負責品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負責;
7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。
職位要求:
1、市場營銷、廣告學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷,有線上整合營銷經(jīng)驗;
3、強烈的客戶服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
4、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;
5、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
6、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
7、工作態(tài)度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳。
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇14
1. 獨立與客戶溝通,了解需求,很好地經(jīng)營客戶關(guān)系;
2. 進行客戶開發(fā),商務(wù)談判等公關(guān)活動;
3. 根據(jù)客戶Brief,與執(zhí)行團隊配合,撰寫策劃方案及預算;
4. 帶領(lǐng)或配合執(zhí)行團隊完成項目執(zhí)行。
廣告客戶總監(jiān)的職責 篇15
1.面向全國500強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),負責開展全國房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)企業(yè)測評業(yè)務(wù)的拓展工作;
2.負責與地產(chǎn)上下游企業(yè),物業(yè)公司、家居企業(yè)等聯(lián)系參與公司招商活動,完成公司業(yè)績指標;
3.及時完成客戶回訪和服務(wù)執(zhí)行工作,與客戶保持良好溝通;
4.負責與客戶相關(guān)的資料收集、整理、存檔工作,并形成相關(guān)分析報告;
5.定期與上級領(lǐng)導匯報客戶服務(wù)情況,并完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。