軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述(通用15篇)
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件的實(shí)施,安裝和客戶的培訓(xùn);
2、協(xié)助開發(fā)人員完成軟件的升級(jí);
3、及時(shí)處理和反饋現(xiàn)場(chǎng)客戶意見和建議;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫和整理工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求調(diào)研、需求分析、實(shí)施方案制定,完成項(xiàng)目實(shí)施工作;
6、負(fù)責(zé)與實(shí)施項(xiàng)目客戶單位全方位溝通,解決客戶提出的有關(guān)軟件系統(tǒng)使用的疑難問題。
7、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng)。
8、能適應(yīng)出差。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、至精通Oracle、SQLServer等大型數(shù)據(jù)庫(kù);
3、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù);
4、能熟練撰寫各種SQL復(fù)雜查詢語句;
5、思路清晰,有獨(dú)立分析解決問題的能力,能承受工作壓力;
6、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生和往屆畢業(yè)生均可;
7、具有軟件安裝編程技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、熟悉制造業(yè)各部門的業(yè)務(wù)流程、了解倉(cāng)庫(kù)管理的原則與要求的優(yōu)先錄用。
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目系統(tǒng)搭建;
2、負(fù)責(zé)上線系統(tǒng)日常運(yùn)維;
3、負(fù)責(zé)用戶溝通、需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、文檔編寫、系統(tǒng)演示培訓(xùn)等。
4、客戶群維護(hù)及商務(wù)推廣。
任職要求:
1、吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)苦難;
2、良好的溝通能力,善于與用戶交流;
3、良好的學(xué)習(xí)和理解能力,能盡快掌握平臺(tái)搭建操作;
4、良好的文檔撰寫和語言表達(dá)能力;
5、思維清晰,敏捷,較強(qiáng)邏輯分析能力;
6、有軟件實(shí)施及商務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇3
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目實(shí)施工作;
2.解決客戶在軟件使用過程中的技術(shù)和應(yīng)用問題,收集并提煉對(duì)產(chǎn)品有建設(shè)性的意見和建議;
3.培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持;
4.對(duì)軟件問題進(jìn)行排查和解決,并對(duì)客戶的需求進(jìn)行引導(dǎo)、收集和跟進(jìn);
5.對(duì)應(yīng)用軟件的硬件設(shè)施有充分了解認(rèn)識(shí);
【任職要求】:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),懂計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)知識(shí);
2.具有良好的技術(shù)文檔撰寫能力;
3.良好的溝通能力,工作踏實(shí),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),適應(yīng)出差;
4.懂服務(wù)器(Windows20xx-20xx),接觸過數(shù)據(jù)庫(kù)(SQL、MYSQL等);
5.工作適應(yīng)能力強(qiáng),工作細(xì)致有耐心有責(zé)任心;能開發(fā)客戶潛在需求;
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇4
職責(zé):
1、 對(duì)所管理的項(xiàng)目實(shí)施過程負(fù)責(zé),完成項(xiàng)目的調(diào)研、系統(tǒng)測(cè)試、實(shí)施、培訓(xùn)和上線等工作;
2、 參與前期的項(xiàng)目立項(xiàng)、可行性分析、項(xiàng)目建設(shè)方案的制定,功能需求的評(píng)審;
3、 組織具體項(xiàng)目的實(shí)施,編列項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、資源清單,組織并管理內(nèi)部資源按計(jì)劃完成項(xiàng)目;
4、 對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行日常管理,定期收集項(xiàng)目信息,評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);
5、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的跟蹤和客戶需求沖突的解決;
6、 組織項(xiàng)目,組織項(xiàng)目部署上線,完成項(xiàng)目驗(yàn)收;
7、 組織發(fā)起項(xiàng)目中的需求變更和技術(shù)變更;
8、保持和重要客戶的良好關(guān)系。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,1年以上ERP系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)電商平臺(tái)、ERP軟件、企業(yè)進(jìn)銷存軟件整個(gè)需求收集、交付過程熟悉的優(yōu)先考慮;
3、具有互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);參與過ERP、APP或商城項(xiàng)目管理者優(yōu)先考慮;
4、至少熟悉一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)(SQL Server、MySQL);
5、性格外向,邏輯思維能力強(qiáng),良好的溝通和學(xué)習(xí)能力;
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇5
職責(zé):
1、參與公司軟件產(chǎn)品的實(shí)施和技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作(安裝部署、初始化、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、應(yīng)用指導(dǎo)等);
3、負(fù)責(zé)為客戶解決使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問題,提供技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)跟蹤處理實(shí)施過程中用戶提出的問題,對(duì)實(shí)施過程中遇到的問題及時(shí)記錄并反饋。
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、掌握電腦、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等IT基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)功能、配置和操作比較熟練;
3、具有較強(qiáng)的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、具有快速的項(xiàng)目突發(fā)事件反應(yīng)能力和良好的學(xué)習(xí)能力;
5、能承擔(dān)工作壓力,可以接受出差。
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇6
職責(zé):
1、配合主管完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示及宣傳資料撰寫等工作;
2、協(xié)同市場(chǎng)部做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
3、根據(jù)施工進(jìn)度安排完成項(xiàng)目施工與安裝調(diào)試工作,并編寫相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)文檔和資料;
4、對(duì)客戶及相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),對(duì)相關(guān)技術(shù)問題進(jìn)行跟蹤支持;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收及售后服務(wù)和維護(hù)工作;
6、與客戶進(jìn)行經(jīng)常性溝通,了解用戶的需求,提高客戶滿意度。
崗位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉DB2、MYSQL、SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù),熟悉操作系統(tǒng),具有Java二次開發(fā)、帆軟、潤(rùn)乾報(bào)表開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;具有敬業(yè)精神,能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇7
職責(zé):
1、熟悉公司理念及產(chǎn)品;
2、通過電話,網(wǎng)絡(luò),上門等方式幫助客戶實(shí)施維護(hù)系統(tǒng);
3、輔助銷售人員作售前支持;
4、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的調(diào)研,實(shí)施安裝部署、用戶培訓(xùn)、協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收;
5、完成上級(jí)安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè);
2、一年以上系統(tǒng)維護(hù)或者軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3、有良好的表達(dá)溝通能力,對(duì)待客戶有強(qiáng)烈的服務(wù)精神;
4、電腦應(yīng)用熟練,熟悉SQL數(shù)據(jù)庫(kù),有外貿(mào)軟件或ERP系統(tǒng)維護(hù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇8
職責(zé):
1、收集來自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;
2、處理日常的客戶需求及問題,跟進(jìn)開發(fā)進(jìn)度,及時(shí)反饋給客戶或銷售,并組織重點(diǎn)客戶實(shí)施方案評(píng)審;
3、協(xié)助客戶梳理接口調(diào)用順序,幫助客戶快速理解接口使用方法;
4、編寫常見FAQ、產(chǎn)品需求文檔和使用指南;
5、組織內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)、測(cè)試人員理解需求;
要求:
1、具備規(guī)劃需求的能力,善于控制需求,進(jìn)行版本范圍及項(xiàng)目范圍管理,綜合素質(zhì)佳;
2、至少了解一種開發(fā)語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle、MySQL);
3、掌握基本的TCP/IP知識(shí),掌握基本的網(wǎng)絡(luò)故障處理命令,解決實(shí)施過程中的基本網(wǎng)絡(luò)連通問題;
4、熟練使用需求中的工具,如Axure,Visio,Xmind,Project等;
5、需要有ERP的業(yè)務(wù)知識(shí),如財(cái)務(wù)、CRM、供應(yīng)鏈
6、至少參與過1個(gè)產(chǎn)品的需求編寫或有成功的產(chǎn)品需求上線案例,有10個(gè)以上成功的實(shí)施客戶優(yōu)先考慮
7、軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先考慮;
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇9
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及項(xiàng)目的技術(shù)支持,包括客戶交流、需求分析、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品演示、售前調(diào)研,售中實(shí)施、售后維護(hù)等工作;
2. 負(fù)責(zé)配合區(qū)域銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目落地工作,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,與客戶進(jìn)行有效的溝通,確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,按照實(shí)施計(jì)劃完成項(xiàng)目,順利完成項(xiàng)目驗(yàn)收,提高客戶項(xiàng)目滿意度;
4. 負(fù)責(zé)工作領(lǐng)域內(nèi)各類項(xiàng)目文檔撰寫;
5. 負(fù)責(zé)驗(yàn)收文檔的準(zhǔn)備,主持項(xiàng)目的驗(yàn)收和結(jié)項(xiàng),協(xié)助銷售人員回收合同款;
6. 負(fù)責(zé)售后管理工作,包括產(chǎn)品運(yùn)行的日常維護(hù)與客戶問題的及時(shí)處理,后期使用的跟蹤。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、兩年以上軟件產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
4、熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù),如Oracle、MS SQL Server或MySQL,安裝及操作語句(需考核);
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)配置;
6、具有較強(qiáng)溝通、理解能力,具有清晰準(zhǔn)確的語言表達(dá)能力;
7、能接受經(jīng)常出差;
8、有HIS、LIS系統(tǒng)、血液透析管理軟件等醫(yī)療軟件從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇10
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統(tǒng)上線后的一切培訓(xùn)/需求調(diào)研/軟件更新等一切運(yùn)維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關(guān)系;
4.能獨(dú)立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計(jì)算機(jī)、軟件類相關(guān)專業(yè),全日制大專以上學(xué)歷;
2.具有良好的業(yè)務(wù)及管理流程分析能力,對(duì)待客戶有強(qiáng)烈的服務(wù)精神;
3.工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及溝通能力,能熟練應(yīng)用SQL數(shù)據(jù)庫(kù)語言;
4.溝通表達(dá)能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學(xué)習(xí)能力和解決問題能力;
5.可接受廣東珠地區(qū)三角外派工作;
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇11
1. 依據(jù)公司實(shí)施管理完成項(xiàng)目工作;
2. 按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施方案、建設(shè)方案,組織落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施,過程跟蹤協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量;
3. 負(fù)責(zé)實(shí)施前數(shù)據(jù)采集工作、需求調(diào)研分析設(shè)計(jì);
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目集成裝配、集成檢驗(yàn)及相關(guān)裝配和檢驗(yàn)文檔;
5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)裝配、業(yè)務(wù)檢驗(yàn)及相關(guān)裝配和檢驗(yàn)文檔;
6. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)問題答疑與用戶培訓(xùn)工作;
7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目匯報(bào)、驗(yàn)收、總結(jié)等工作;
8. 負(fù)責(zé)售前演示環(huán)境搭建等相關(guān)配合工作;
9. 負(fù)責(zé)售前試點(diǎn)環(huán)境搭建等相關(guān)配合工作;
10. 負(fù)責(zé)售后現(xiàn)場(chǎng)支持支持工作及技術(shù)類問題輔助答疑。
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇12
1.配合項(xiàng)目工程師完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)以及職責(zé)范圍內(nèi)的日常維修保養(yǎng)工作;
2.負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的客戶機(jī)器的安裝調(diào)試以及日常維修保養(yǎng)工作以及填寫完善好相關(guān)客戶檔案資料;
3.對(duì)機(jī)器故障做總結(jié),提出建議做出改善;
4.對(duì)設(shè)備安裝調(diào)試技術(shù)試培訓(xùn)資料進(jìn)行完善和優(yōu)化,做好客戶的機(jī)器培訓(xùn)工作以及公司產(chǎn)品和先進(jìn)理念的宣傳工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇13
職責(zé)
1.項(xiàng)目實(shí)施:負(fù)責(zé)教務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的上線指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、溝通協(xié)調(diào)及問題處理;
2.承擔(dān)業(yè)務(wù)導(dǎo)師角色,指導(dǎo)新員工快速提升業(yè)務(wù)實(shí)施技能和實(shí)施流程;
3.培訓(xùn)管理:協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)部分寒暑假集中性培訓(xùn)工作;
4.其它事項(xiàng):完成項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)安排的工作事項(xiàng)。
崗位資格(教育程度/技能/經(jīng)驗(yàn)等)
1、統(tǒng)招大學(xué)本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程或相關(guān)專業(yè);
2、2年以上項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);
3、具備軟件行業(yè)同等條件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、較強(qiáng)的抗工作壓力能力,工作責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)外派出差;
5、工作獨(dú)立性強(qiáng),能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)提出解決思路;
6、了解項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí),方法論和工具。
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維過程中個(gè)性化技術(shù)方案制定,指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,確保項(xiàng)目實(shí)施按時(shí)完成;
2、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目整體實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施質(zhì)量的控制和把握,并及時(shí)向上匯報(bào);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施及實(shí)施過程中的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)處理客戶提出的問題;
4、規(guī)劃、指導(dǎo)各項(xiàng)目中的人員的組織安排,負(fù)責(zé)工程部相關(guān)人員工作分配、技術(shù)指導(dǎo);
5、總結(jié)實(shí)施維護(hù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)新知識(shí)、新理念,提高自身的技術(shù)水平和綜合素質(zhì);
6、協(xié)助部門經(jīng)理建立項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維工作的各類規(guī)范化工作流程和標(biāo)準(zhǔn),并跟蹤和監(jiān)督規(guī)范化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行;
7、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行技能培訓(xùn)、公司新制度培訓(xùn)等;
8、協(xié)助部門經(jīng)理組織工程部月度、年度績(jī)效考核工作。
任職要求:
1、具有計(jì)算機(jī)或通信、信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、至少3年以上大型系統(tǒng)交付經(jīng)驗(yàn)、熟悉CMMI等項(xiàng)目管理體系者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、隊(duì)伍培訓(xùn)能力;
4、工作積極主動(dòng),具有高度責(zé)任感,具備良好的抗壓能力;
5、具有優(yōu)秀的統(tǒng)籌、策劃、組織能力,有較強(qiáng)的洞察能力、分析能力;
6、良好的文檔輸出能力、良好的組織溝通、較強(qiáng)的邏輯思考能力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
7、熟悉TCP/IP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,熟悉Linux、Windows系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu),熟悉操作系統(tǒng)的配置和管理;
8、熟悉防火墻、交換機(jī)、路由器的基本配置,熟悉VLAN、DHCP、路由設(shè)置,熟悉CISCO、華為、H3C產(chǎn)品,具有一定的操作和故障分析能力;
軟件實(shí)施工程師崗位的職責(zé)表述 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的需求溝通、了解及反饋,客戶關(guān)系的維護(hù);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的把控,及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)問題的溝通、協(xié)調(diào)解決;
3、所在區(qū)域項(xiàng)目人員管理、培養(yǎng);
4、項(xiàng)目實(shí)施的管控及驗(yàn)收;
5、對(duì)公司所有實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé),控制項(xiàng)目成本,確保實(shí)施進(jìn)度;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上軟件項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);
3、有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、OA項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的有限考慮;
4、良好的工作協(xié)調(diào)、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力;