天貓運營專員工作的崗位職責(精選12篇)
天貓運營專員工作的崗位職責 篇1
職責:
1、協(xié)助運營專員負責網(wǎng)店日常維護、產(chǎn)品更新,以增強店鋪吸引力、增加銷量;
2、配合運營專員定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
3、整理日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù),如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等;
任職資格:
1、對電子商務有一定的興趣,了解京東 /天貓等平臺,有1年以上天貓店鋪/唯品經(jīng)驗優(yōu)先考慮,;
2、性格開朗、善于溝通,能承受一定的工作壓力,具備良好的團隊意識和協(xié)作組織能力;
天貓運營專員工作的崗位職責 篇2
職責:
1. 負責服裝類目天貓旗艦店鋪的運營;
2. 負責服飾品類SEO優(yōu)化,提高淘寶搜索排序;
3. 店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化,提高商品轉(zhuǎn)化率;
4. 根據(jù)產(chǎn)品特點提出頁面優(yōu)化建議,提升客戶的視覺體驗和點擊率;
5. 根據(jù)運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;
6. 分析相關數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運營提升改進。
任職資格:
1. 一年以上天貓或淘寶店鋪運營經(jīng)驗;
2. 了解淘寶搜索排序規(guī)則;
3. 較強的數(shù)據(jù)分析及溝通能力;
4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;
5. 熟練應用office等辦公軟件;
天貓運營專員工作的崗位職責 篇3
職責:
1、負責天貓旗艦店整店運營和日常管理,關注行業(yè)數(shù)據(jù),了解競爭對手,制定店鋪的運營策略和月度運營計劃,解碼執(zhí)行并完成銷售目標;
2、負責天貓產(chǎn)品的選款、上新、優(yōu)化、爆款打造,定期分析本行業(yè)和優(yōu)秀商家的各項數(shù)據(jù),為公司產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持;
3、負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、與美工配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;
5、整理店鋪各項數(shù)據(jù),跟進重點產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和優(yōu)化,包括PC端和無線端的標題詳情頁優(yōu)化、標題優(yōu)化、首頁的產(chǎn)品布局等;
6,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成采購,產(chǎn)品跟蹤,庫存跟進
職位要求:
1,從事天貓運營1年以上(有運營過3C數(shù)碼配件類目天貓旗艦店/京東旗艦店優(yōu)先)
2、精通標題優(yōu)化、直通車、鉆展、淘客客、及全網(wǎng)營銷能力強!
3、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展、淘金幣等淘寶推廣工具,熟知平臺各項相關規(guī)則,并善于總結(jié)經(jīng)驗;
4、數(shù)據(jù)分析能力強、擅長溝通、責任心強,團隊合作精神。
5、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),應變能力,具有強烈的責任心和事業(yè)心
天貓運營專員工作的崗位職責 篇4
職責:
1、負責店鋪的日常運營和管理,數(shù)據(jù)分析;
2、促銷活動策劃,制定和執(zhí)行,對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優(yōu)化,以達到效果;
3、進行淘寶店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
4、善于總結(jié)客戶的購物心理,挖掘品牌賣點,能利用各種平臺工具增加客戶群;
5、能靈活運用淘寶及網(wǎng)上各種推廣渠道和工具,如直通車、微博等提高店鋪有效流量和成交轉(zhuǎn)化率,完成目標銷售額。
職位要求:
1、熟悉淘寶、阿里等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;
2、較強的數(shù)據(jù)分析能力;提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、熟悉電子商務平臺的操作和其各種營銷工具的使用;
4、能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡市場不定期策劃商城營銷活動,及策劃相應活動的廣告;
5、具有一流的執(zhí)行力,有良好的學習能力、溝通能力、領悟能力和領導能力
天貓運營專員工作的崗位職責 篇5
職責:
1、負責天貓旗艦店的日常運營、維護、銷售與管理工作;
2、負責天貓旗艦店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、負責店鋪相關數(shù)據(jù)的匯總分析,并提出合理的優(yōu)化建議;
4、制定實施推廣方案和營銷活動,完成銷售指標;
5、店鋪活動報名等日常推廣;
6、及時準確的跟進訂單,整理銷售數(shù)據(jù)及客戶資料;
7、完成上級交辦的其它事務;
任職要求:
1、熟悉天貓運營各項工作規(guī)則;
2、一定的市場敏銳性,在規(guī)則等做出變動后及時反應,重新制定推廣計劃并執(zhí)行;
3、認真細致、反應敏捷、溝通能力強、有團隊合作精神,能主動承擔工作,服從公司安排,有敬業(yè)精神和較強的責任感。
天貓運營專員工作的崗位職責 篇6
職責:
1、負責天貓店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案、活動報名;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
任職要求:
1、1年以上網(wǎng)店工作經(jīng)驗,大專及以上學歷,廣告/市場營銷/電子商務等相關專業(yè);
2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;較強的數(shù)據(jù)分析能力;提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、熟悉電子商務平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用。
天貓運營專員工作的崗位職責 篇7
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、 熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;
6、 熟悉報名聚劃算,品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧,善于打造天貓爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進;
7、對目前的短視頻購物和淘寶直播以及內(nèi)容營銷有一定的認知;
天貓運營專員工作的崗位職責 篇8
職責:
1、負責店鋪的流量提升、轉(zhuǎn)化率提升、活動策劃和執(zhí)行,完成月度銷售指標;使用淘寶各項營銷工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量,進而提升銷量;
2、負責店鋪日常工作的計劃和執(zhí)行,并落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃;
3、根據(jù)店鋪相關板塊的工作安排,負責每月店鋪的活動、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺日常關系維護、構思活動頁面呈現(xiàn)、優(yōu)化寶貝頁、制作線框圖并與設計師一同完成頁面上線等工作;
4、分析店鋪會員購買行為,提出會員營銷計劃并執(zhí)行跟進;
5、負責與設計團隊、客服、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求,跟進結(jié)果,并提出改進方案;
6、完成上級交辦的其它任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,工作經(jīng)驗兩年以上,有腕表、美妝、母嬰、個護家居類目天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、 具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、活動策劃能力、頁面審美能力;
3、 具有較好的溝通能力、學習能力、適應能力、承壓能力及執(zhí)行力;
4、 具有積極主動、樂觀奮斗、團隊協(xié)作的職業(yè)價值觀;
5、 工作細心耐心、踏實、認真負責,有意長期從事電子商務運營工作;
6、 具有良好的職業(yè)素養(yǎng),能夠熟練使用辦公軟件。
天貓運營專員工作的崗位職責 篇9
職責:
1、 根據(jù)平臺年度銷售目標,制定年度運營計劃,報上級審批后,落實執(zhí)行。
2 、根據(jù)平臺月度銷售目標,制定月度運營計劃,報上級審批后,落實執(zhí)行。
3 、根據(jù)平臺運營計劃,負責店鋪日常運作,做好店鋪裝修、產(chǎn)品上新、價格設置、促銷活動設置等工作。
4 、負責平臺推廣,做好信息收集、活動報名、廣告資源位購買等工作。
5、 負責數(shù)據(jù)分析,評估運營推廣效果,改進運營計劃。
6 、與平臺對接人做好溝通,爭取平臺資源。
7 、負責平臺銷售額、回款、成本、費用等經(jīng)營數(shù)據(jù)核對和分析。
任職要求:
1、3年以上運營經(jīng)驗,母嬰類目相關運營經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備完善市場競爭分析思路。
3、較強的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉品牌中高端產(chǎn)品的打造
4、熟悉站內(nèi)各推廣渠道的推廣優(yōu)化思路。
5、有爆款打造經(jīng)驗和思路
天貓運營專員工作的崗位職責 篇10
1. 負責天貓/淘寶店鋪運營及服務管理
根據(jù)店鋪運營目標、參與制定銷售計劃、運營費用預算
制定階段性運營方案,分解店鋪運營目標至各周、各崗,并跟進各崗工作進度
分析店鋪運營數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)具備敏感度,不斷優(yōu)化、調(diào)整店鋪運營方法
店鋪運營期間,關注單店數(shù)據(jù)、競品動向,及時調(diào)整運營方案,確保最高質(zhì)量達成運營目標
監(jiān)管售后服務質(zhì)量,不斷總結(jié)現(xiàn)階段的售后問題,為品牌方提供產(chǎn)品相關問題、供應鏈、客戶服務等建議,提升自身店鋪服務水平,維護店鋪品牌形象,增強與客戶的合作伙伴關系
關注電商行業(yè)動態(tài),不斷學習運營新玩法
2. 負責店鋪各配合部門的銜接
優(yōu)化店鋪業(yè)務流程,協(xié)同設計、客服、商家對接人等崗位完成任務目標
配合運營經(jīng)理管理工作
組織店鋪相關周和月度會議
天貓運營專員工作的崗位職責 篇11
1、負責天貓及淘寶店鋪的日常產(chǎn)品維護,如產(chǎn)品上下架,寶貝主圖及詳情頁面的更新。
2、負責與美工及運營對接,完成店鋪裝修,頁面效果測試,及細節(jié)跟進。
3、負責天貓店鋪活動報名及營銷計劃,會做數(shù)據(jù)分析和競店分析,店鋪日常活動等的維護。
4、針對店鋪日常運營中出現(xiàn)的問題,及時報表反饋問題,改進。
5、熟悉淘系推廣,有食品類目、小家電類目及天貓超市工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
天貓運營專員工作的崗位職責 篇12
職責:
1、負責天貓站內(nèi),站外活動的信息收集、聯(lián)絡、報名,跟平臺小二保持良好溝通,精通聚劃算、淘搶購等活動;
2、負責淘寶站內(nèi)、外活動選品和報名、上線活動及跟進,有效提升店鋪銷售業(yè)績和品牌認知;
3、組織跟進淘寶天貓的各種官方推廣活動的執(zhí)行,配合小二力爭更多活動推廣資源;
4、負責提交每月大型營銷活動策劃方案及推進工作計劃,把控方案實施,并給出活動總結(jié)、策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應對方案;
5、負責各個店鋪促銷活動的利益點收集及策劃,競爭對手的活動數(shù)據(jù)收集,活動反饋信息收集和分析,提交活動報告。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,1年以上電商活動運營經(jīng)驗,熟悉淘寶天貓的活動規(guī)則,有豐富聚劃算活動組織策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有良好的語言表達能力,較強的理解能力和執(zhí)行力,熟悉運用office辦公軟件;
3、有敏銳的市場的觀察力,善于分析,對數(shù)據(jù)敏感;
4、有創(chuàng)新思維,責任心強,吃苦耐勞,抗壓能力強,認同公司企業(yè)文化,愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展;