2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責（精選17篇）

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇1

　　1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);

　　2.進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

　　3.依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動;

　　4. 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　5. 協(xié)助公司做好售后服務工作;

　　6. 內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;

　　7.接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務。

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、通過網(wǎng)絡工具等平臺進行產(chǎn)品宣傳、推廣;

　　2、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

　　3、制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標;

　　4、銷售方式以網(wǎng)絡為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務;

　　5、公司有獨立的品牌。

　　任職資格：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電腦基本操作，打字50字/分鐘以上;

　　2、語言表述流暢，表達思路清晰，親和力好，有團隊榮譽感，熱愛銷售工作;

　　3、心態(tài)積極向上，陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作;

　　4、懂得管理團隊，做團隊規(guī)劃。

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、及時高效回復客戶郵件，與客戶進行卓有成效的溝通，解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求，并與公司已有的客戶保持良好的關系;提升客戶滿意度，促進有效成交量的提升;

　　2、處理客戶投訴及中差評，對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理，維護貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;

　　3、處理客戶訂單，確保發(fā)貨及時;

　　4、售后服務(退換貨，維修，退款等);

　　5、熟悉產(chǎn)品知識，收集和整理客戶的反饋信息，評估產(chǎn)品品質(zhì)，提出提升客戶服務水平、減少投訴、增加銷量的建設性意見;

　　6、和公司共同努力不斷完善客戶服務流程;

　　8、完成公司交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，英語、國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;

　　2、英語四級或者四級以上，具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;

　　3、能熟練操作Office辦公軟件;

　　4、具有獨立分析和解決問題的能力，對電子商務或者網(wǎng)絡銷售有濃厚興趣;

　　5、工作工作認真、細心、耐心、負責;

　　6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇4

　　1、帶領新渠道、電商業(yè)務提升到新層級;

　　2、完成電商、新渠道操作的規(guī)范化;

　　3、團隊管理(對新渠道、電商部人員做管理);

　　4、銷售業(yè)績達成(含客戶開發(fā)、維護、執(zhí)行推進及指導);

　　5、銷售副總臨時安排項目工作;

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇5

　　1、負責客戶的管理，包括售后跟進，建立及更新客戶資料，維護客戶關系等工作。

　　2、搜集產(chǎn)品信息并進行分析整理，相關報表的收集、匯總、分析。

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇6

　　1. 全面負責營銷部內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持。負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作。

　　2. 負責各類銷售報表的統(tǒng)計、客戶檔案管理工作

　　3. 為業(yè)務人員準備所需資料，文件，材料，樣品，彩頁等

　　4. 協(xié)助整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務人員差旅費報銷單，完成報銷事宜。

　　5. 負責內(nèi)外部來訪人員的接待工作

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇7

　　一、拜訪前：

　　1.要做好訪前計劃。

　　(1)好處是：有了計劃，才會有面談時的應對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

　　(2)事先想好可能遇到的障礙，事先準備好排除方案，才能減少溝通障礙。

　　(3)事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不至于慌亂。

　　(4)有了充分的準備，自信心就會增強，心理比較穩(wěn)定。

　　2.訪前計劃的內(nèi)容。

　　(1)確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

　　(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什么樣的目的，是實現(xiàn)增進感情交流，還是促進客戶進貨。

　　(3)預測可能提出的問題及處理辦法。

　　(4)準備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。

　　二、拜訪中：

　　1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成“攻打?qū)ο蟆薄?/p>

　　2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

　　3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調(diào)查、了解他們的需求，然后對癥下藥。

　　下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。

　　F---Feature(產(chǎn)品的特征)

　　A---Advantage(產(chǎn)品的功效)

　　B---Benefit(產(chǎn)品的利益)

　　在使用本法則時，請記�。褐挥忻鞔_指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產(chǎn)品的特征，一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然，產(chǎn)品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

　　三、拜訪后：

　　1.一定要做訪后分析。

　　(1)花一點時間做，把拜訪后的結(jié)果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了，哪些目的沒達成。

　　(2)分析沒達成目標的原因是什么，如何才能達成。

　　(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。

　　(4)分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對客戶有所貢獻。

　　(5)進一步想一想，為了做得更為有效，在什么地方需要更好的改善。

　　2.采取改進措施。

　　(1)只做分析不行，應積極采取改進措施，并且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。

　　(2)“天下只怕有心人”，對于拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反復嘗試，一定能帶來好的業(yè)績。

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇8

　　1.負責銷售部門的銷售資料的搜集、合同方案的整理。

　　2.負責部門客戶服務的跟進及協(xié)助。

　　3.負責部門客戶賬款的催收。

　　4.配合銷售人員完成定單執(zhí)行及后續(xù)服務。

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇9

　　1、負責分配的客戶訂單等處理事宜。

　�、� 接聽客戶下單電話，處理QQ、微信等客服事務。

　�、� 認真記錄客戶需求，耐心回答客戶咨詢，分類登記處理情況(包括要貨登記、要票登記、資料索取登記等)。

　�、� 將當天收到的銷售訂單匯總，需要開票的定時定點交給財務統(tǒng)一開票。

　　2、投訴登記，書寫情況說明書，并反應到相對應的部門并跟進及回復。

　　3、負責郵寄資料、樣品等物品，并將相關情況發(fā)短信通知收件人。

　　4、物流通報。

　�、� 每天從物流公司收集發(fā)貨的貨運單號等信息，并以短信等方式通知給收貨人，以便收貨人在相應時間收到貨。

　�、� 每天根據(jù)物流單號于網(wǎng)站上跟進貨物情況并做好登記，以便客戶查貨催貨時及時回答。

　　5、負責客戶單位資質(zhì)管理

　�、� 采集客戶單位資質(zhì)材料，并存檔;特別是新客戶的資質(zhì)及協(xié)議;

　�、� 每月5號前，將所缺的客戶資質(zhì)單位名單匯總，并催收資質(zhì)。

　　6、完成合同審批程序，蓋章郵寄給對方，將已簽訂好的合同掃描存檔，原件轉(zhuǎn)財務并作好登記。

　　7、完成上級領導交待的其它工作。

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇10

　　職責：

　　1.負責支持電商市場部日常事務工作，包括信息收集、整理、文件歸檔等 ;

　　2.負責電商市場部數(shù)據(jù)的分析，制作;

　　3.有關訂單的事宜及時跟部門領導匯報并同其他部門及時溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，如有大的問題及時跟銷售負責人和物流供應商保持聯(lián)系尋找解決方案，保證訂單的順利執(zhí)行;

　　4.負責電商市場部費用處理，包括票據(jù)審核及報銷工作;

　　5.負責對銷售人員提交的訂單進行審核(格式是否規(guī)范、是否與公司政策一致)和管理;

　　6.電商市場部其它內(nèi)勤的工作。

　　任職要求：

　　1.大學專科以上學歷;

　　2.2年以上行政內(nèi)勤相關工作經(jīng)驗，快消行業(yè)優(yōu)先;

　　3.熟練使用OFFICE辦公軟件，具有良好的EXCEL數(shù)據(jù)應用能力;

　　4.具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，對待工作認真、細心、負責。

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇11

　　1、負責公司軟硬件解決方案產(chǎn)品在區(qū)域的銷售及市場推廣工作；

　　2、定時定量挖掘目標行業(yè)商機、進行項目核實。

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理促進項目跟進，維系客戶，以及商務談判等。

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、負責公司銷售賬號，快速認識公司產(chǎn)品，上傳公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品Listing編輯，產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護;

　　2、處理每日訂單，平臺郵件，以及各類售后問題，保持店鋪的好評率、店鋪評分和維護各項指標;

　　3、解決客戶經(jīng)理提問，積極主動，維護好和客戶經(jīng)理的關系。

　　4、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產(chǎn)品進行銷售策略的調(diào)整;

　　5、溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等。

　　6、完成領導交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1、 熱愛電商行業(yè)，有志于在跨境電商行業(yè)長遠發(fā)展優(yōu)先。

　　2、英語類、電子商務相關專業(yè)，大�；蛞陨蠈W歷;

　　3、對電子商務有濃厚興趣,，有外貿(mào)客服經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　4、英語四級以上水平，具良好的英語讀寫能力(未滿足條件者口語或翻譯條件優(yōu)秀者亦可);

　　5、工作細心、負責，有足夠的耐心和良好的心態(tài)處理客戶投訴或者調(diào)解貿(mào)易糾紛。

　　6、具備團隊精神，溝通能力好。

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇13

　　職責

　　1、專業(yè)人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、跟蹤業(yè)務訂單，包括下訂單，包裝進度、入庫跟蹤等;

　　3、負責樣品的申請等銷售輔助工作;

　　4、負責對帳及催收貨款工作;

　　5、日常銷售報表的制作

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷;

　　2、1年以上相關領域跟單操作工作經(jīng)驗

　　3、細心、熟悉EXCEL等及電腦辦公軟件操作;

　　4、對數(shù)字敏感度較高、具有團隊精神，較強的溝通、談判能力，責任心強。

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇14

　　1、協(xié)助主管做好客戶各類理賠工作；

　　2、協(xié)助主管做好客戶資料檔案管理；

　　2、協(xié)助主管共同管理團隊：比如團隊出勤管理、各項會議管理、數(shù)據(jù)追蹤管理、招聘等等工作；

　　3、主管臨時安排的其它事項。

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇15

　　崗位職責：

　　1.通過微信公眾號，朋友圈推廣公司產(chǎn)品以及專業(yè)的服務內(nèi)容。參加各類展會，以及運用口碑營銷推廣公司服務。

　　2.多于客戶溝通，推廣公司運營能力，發(fā)送相對類目店鋪業(yè)績數(shù)據(jù)，以達到客戶滿意值，提高簽約率

　　3.詳細像客戶介紹，公司各項服務內(nèi)容，以及溝通方面注意的事項

　　4.如客戶群體中配合較好的客戶中挑選出配合度高、店鋪發(fā)展速度快的客戶，增加與客戶的信任度以及提升續(xù)約率。

　　任職資格：

　　1. 只生;大專以上學歷，吃苦耐勞;熱愛電商行業(yè)

　　2. 對電子商務有一定認識，有淘寶、京東、速賣通、wish和Ebay等平臺相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　3. 熟悉Office辦公軟件操作，電腦操作熟練，做事細心。良好的表達溝通能力和邏輯思維能力

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇16

　　1、合同管理：

　　負責分公司銷售&會計團隊合同發(fā)放、回收，按時進行CRM合同審核錄入及管理歸檔工作;

　　2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

　　負責分公司每日、周度、月度、季度、年度各類銷售統(tǒng)計報表整理工作;并能通過相關數(shù)據(jù)，分析并發(fā)現(xiàn)問題，為業(yè)務部門決策提供參考依據(jù);

　　3、財務認款：

　　協(xié)助分公司銷售&會計團隊完成每月財務核對認款工作;

2023年經(jīng)典的公司銷售助理崗位職責 篇17

　　負責銷售檔案管理，包括簽報、傳真、通知、政府頒布的影響房地產(chǎn)銷售法律法規(guī)、會議紀要、廣告設計軟盤或MO電子資料、公司銷售廣告等，負責將有關資料分派到有關部門，如每次重新使用的價格表，送到辦公室、財務部、起草審核相關銷售業(yè)務合同、通知、傳真等文件，處理來往函。

　　負責廣告及其他零星費用開支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表，進行費用控制與統(tǒng)計，制訂月報表。

　　負責會議紀要的編寫與督促落實。

　　負責部門各種文件資料的打印工作。

　　參與價格系統(tǒng)的調(diào)整(如價目表、付款方式)。

　　參與銷售業(yè)務及周、月的電腦統(tǒng)計分析，認購書，合同簽約的統(tǒng)計分析，現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總、錄入、歸類存檔建檔，參與傭金計算。

　　負責日�？记�、業(yè)績考核的發(fā)放與收加交予部門經(jīng)理、報紙整理與銷售部辦公室的環(huán)境工作。

　　負責編制各種銷售報表。

　　根據(jù)客戶應交樓款金額及時間表，監(jiān)督催款情況。

　　負責客戶關系處理，個別事件的應變協(xié)調(diào)。

　　與財務部的協(xié)調(diào)和配合。部門經(jīng)理安排的其他工作。

　　負責簽約客戶資料的確認，與簽約客戶資料不全的跟蹤。

　　負責出售單位認購書復印件存檔。

　　填寫銷售部全體人員考勤統(tǒng)計表。