ERP實施工程師的基本職責(zé)范本（通用12篇）

ERP實施工程師的基本職責(zé)范本 篇1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)電信項目實施，包括：系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)配置、系統(tǒng)測試;

　　2.與客戶接觸并且進(jìn)行溝通，了解并對客戶的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析，需求反饋;

　　3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)割接，與涉及IT廠家業(yè)務(wù)人員交流溝通;

　　4.參與指導(dǎo)版本測試和日常維護(hù)工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，財經(jīng)類、信息管理類專業(yè)，有財務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　2、熟悉ERP理論，一年以上ERP軟件實施或應(yīng)用經(jīng)驗;

　　3、熟悉項目管理理論，能有效推進(jìn)項目工作計劃，參與過大型管理項目實施者優(yōu)先;

　　4、性格外向樂觀，具備良好的溝通表達(dá)能力、高度責(zé)任感和敬業(yè)精神。

　　5、熟悉weblogic、webSphere等中間件集群配置和部署、性能調(diào)優(yōu)。熟悉sql語法。

ERP實施工程師的基本職責(zé)范本 篇2

　　職責(zé)：

　　1.去客戶現(xiàn)場為客戶安裝、部署軟件，保證客戶軟件正常使用;

　　2.面對面為客戶進(jìn)行軟件操作方法培訓(xùn)，幫助客戶最快時間內(nèi)學(xué)會智邦軟件的操作;

　　3.根據(jù)客戶在現(xiàn)場提出的各種問題及和需求，進(jìn)行分析和整理，提供解決方案和措施建議，并及時與技術(shù)支持部做好內(nèi)部溝通;

　　4.協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，提供技術(shù)支持與建議。

　　任職要求：

　　1.有ERP一體化或生產(chǎn)模塊軟件經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!

　　2.通過公司培訓(xùn)，能夠快速掌握公司產(chǎn)品知識，獨立完成客戶現(xiàn)場的軟件實施工作;

　　3.有良好的溝通表達(dá)能力，自帶氣場，能夠獨立給客戶進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn);

　　4.有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及責(zé)任心，適應(yīng)出差;

　　5.具備一定的商務(wù)能力和談判溝通能力。

ERP實施工程師的基本職責(zé)范本 篇3

　　職責(zé)

　　1、 負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)務(wù)部門的信息化需求，參與制定企業(yè)管理信息化規(guī)劃方案;

　　2、 參與制定審核ERP、WMS等信息系統(tǒng)的實施方案;

　　3、 遵循項目管理原則，對ERP，WMS等信息化項目進(jìn)行過程管理和控制;

　　4、 參與起草制度與信息化建設(shè)相配套的業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度;

　　5、 跟蹤、分析信息化項目的應(yīng)用情況。

　　任職資格

　　1、 計算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景，大專以上學(xué)歷;

　　2、 有信息化項目實施或項目管理經(jīng)驗;

　　3、 做事嚴(yán)謹(jǐn)踏實，責(zé)任心強(qiáng)，條理清楚，善于學(xué)習(xí)總結(jié)，有良好的團(tuán)隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、 有財務(wù)工作經(jīng)驗或?qū)嵤┻^財務(wù)相關(guān)系統(tǒng)的優(yōu)先;

　　5、 具有SAP系統(tǒng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

ERP實施工程師的基本職責(zé)范本 篇4

　　職責(zé)：

　　1、快速學(xué)習(xí)和操作移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;

　　2、熟悉快速消費品行業(yè)特點和業(yè)務(wù)場景;

　　3、了解客戶需求，正確引導(dǎo)用戶，制定合理解決方案;

　　4、遵循實施方法論，負(fù)責(zé)客戶實施工作，包括產(chǎn)品演示、操作培訓(xùn)、系統(tǒng)上線、技術(shù)支持、問題解決等;

　　5、按時、保質(zhì)完成公司分派的各項工作。

　　任職要求：

　　1，大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)、財務(wù)、會計專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具備良好的溝通能力、培訓(xùn)能力、文字表達(dá)能力;

　　3、具有2年以上進(jìn)銷存軟件或ERP實施工作經(jīng)驗;

　　4、熟練使用Office辦公軟件;

　　5、具備大型ERP公司(金蝶、用友、管家婆、浪潮等)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　6、適應(yīng)全國性出差。

ERP實施工程師的基本職責(zé)范本 篇5

　　職責(zé)：

　　1、配合團(tuán)隊進(jìn)行項目實施，編寫方案等;

　　2、與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通，了解需求，及時反饋開發(fā)團(tuán)隊;

　　3、保證負(fù)責(zé)模塊的項目實施，解決實施過程中的相關(guān)問題;

　　4、調(diào)節(jié)項目進(jìn)程中的各環(huán)節(jié)與問題，把握項目進(jìn)度。

　　任職條件：

　　1、本科及以上學(xué)歷，信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、一年以上ERP實施顧問經(jīng)驗;

　　3、熟悉ERP系統(tǒng)體系，了解ERP相關(guān)模塊在企業(yè)中的應(yīng)用，有汽車行業(yè)項目經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、思路清晰、性格開朗、嚴(yán)格自律，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，心理素質(zhì)和服務(wù)意識較好;

　　5、具較強(qiáng)的工作執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力和一定的理論基礎(chǔ)。

ERP實施工程師的基本職責(zé)范本 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項目方案設(shè)計、現(xiàn)場實施，包括相關(guān)設(shè)備安裝調(diào)試、維修及售后等，確保項目順利實施;

　　2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行需求對接，項目初期現(xiàn)場搭建工作，包括場地部署、現(xiàn)場規(guī)劃等;

　　3、溝通能力較強(qiáng)，善于與項目現(xiàn)場實施相關(guān)方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，具備一定的項目實施經(jīng)理的交際能力;

　　4、負(fù)責(zé)對工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總、分析;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，機(jī)械設(shè)計、電氣、電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、有硬件項目系統(tǒng)實施及綜合布線經(jīng)驗，熟悉項目實施流程者優(yōu)先;

　　3、能熟練使用CAD,扎實的機(jī)電理論知識，有基本操作能力和配線能力，動手力強(qiáng);

　　4、熟悉強(qiáng)弱電、布線施工等要求，具備安全施工意識;

　　5、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊合作意識和分析解決問題的能力。

ERP實施工程師的基本職責(zé)范本 篇7

　　職責(zé)：

　　1、熟練掌握公司主營產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)模塊，熟悉產(chǎn)品系統(tǒng)功能，能夠在現(xiàn)場進(jìn)行操作演示及培訓(xùn)，提供現(xiàn)場技術(shù)支撐，有效解決客戶的實際問題;

　　2、負(fù)責(zé)及時有效的跟進(jìn)匯總處理客戶提出的問題，能夠辨識問題類型，有效和產(chǎn)品、測試及開發(fā)人員溝通，跟進(jìn)問題的處理結(jié)果;

　　3、負(fù)責(zé)編寫，修訂及維護(hù)產(chǎn)品的操作指導(dǎo)，培訓(xùn)教材及FAQ等操作文檔和培訓(xùn)教材，為客戶提供及時高效的操作指導(dǎo);

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實施過程中客戶的需求及優(yōu)化建議收集整理傳遞及確認(rèn);

　　5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的配置、治理、報送、收集、驗證和修復(fù)工作;

　　6、完成上級交代的其它工作。

　　任職要求：

　　1、1年以上工作經(jīng)驗，有服裝行業(yè)ERP\SCM\POS，軟件開發(fā)、實施或運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫操作;

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、問題分析，解決能力，能獨立承擔(dān)解決項目實施中的各種問題，并善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);

　　4、具備優(yōu)秀的內(nèi)部及外部溝通協(xié)助能力，善于與客戶交流，有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;

　　5、具備產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫和整理的能力，具備制作項目實施培訓(xùn)教材并進(jìn)行平臺操作與演練的能力;

　　6、具備完整的項目交付、管理經(jīng)驗優(yōu)先;

ERP實施工程師的基本職責(zé)范本 篇8

　　1. 參與公司的項目實施工作，承擔(dān)項目中涉及產(chǎn)品及系統(tǒng)的部署、集成等實施職責(zé);

　　2. 編寫相關(guān)的實施文檔，包括部署方案、安裝手冊、使用及維護(hù)手冊、測試文檔、驗收文檔等;

　　3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;

　　4. 收集和整理實施過程中遇到的產(chǎn)品問題，及時提交給產(chǎn)品開發(fā)部門并跟進(jìn)直至解決;

　　5. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔，解答客戶使用系統(tǒng)過程中的疑問;

　　6. 為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的售后技術(shù)支持及升級維護(hù)服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系。

ERP實施工程師的基本職責(zé)范本 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施，包括項目調(diào)研、安裝配置及培訓(xùn)等，確保項目按時按質(zhì)完成;

　　2、收集整理客戶項目需求，并匯總成項目調(diào)研報告;

　　3、完成客戶需求產(chǎn)品的功能配置或與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊協(xié)作完成;

　　4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場軟硬件調(diào)試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作;

　　5、參與測試流程, 能對產(chǎn)品提出問題與看法;

　　6、對客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、指導(dǎo)、問題解答和技術(shù)支持，并協(xié)助上手使用系統(tǒng);

　　7、對已實施軟件項目進(jìn)行售后服務(wù)與維護(hù)，收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進(jìn)行問題追蹤處理;

　　8、 負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)安裝手冊、操作說明手冊、培訓(xùn)記錄及相關(guān)技術(shù)文檔;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景，有WMS/ERP/MES實施經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有扎實的計算機(jī)基礎(chǔ)知識，熟悉數(shù)據(jù)庫SQL;

　　3、較強(qiáng)的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;

　　4、具備良好的溝通表達(dá)能力;具備一定的客戶技術(shù)交流能力以及客戶服務(wù)意識;

　　5、愿意接受臨時、突發(fā)性工作，敢于承擔(dān)工作風(fēng)險，能吃苦耐勞勝任出差者優(yōu)先;

ERP實施工程師的基本職責(zé)范本 篇10

　　職責(zé)：

　　1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;

　　2、針對公司已經(jīng)交付軟件產(chǎn)品出現(xiàn)的問題能第一時間發(fā)現(xiàn)并解決;

　　3、針對客戶硬件產(chǎn)品出現(xiàn)的問題能及時解決并保證服務(wù)器正常運行;

　　4、負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品日常技術(shù)支持(對客戶);

　　5、跟蹤和學(xué)習(xí)公司軟件產(chǎn)品的新技術(shù)、新業(yè)務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)針對客戶的現(xiàn)場安裝、培訓(xùn)等工作;

　　7、負(fù)責(zé)工程項目施工，并做好工程實施文檔的記錄;

　　8、保持與客戶良好的溝通，能夠讓用戶學(xué)會并熟練的使用公司提供的軟件產(chǎn)品，總結(jié)客戶提出的需求及建議，并反饋給相關(guān)部門;

　　崗位要求：

　　1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具備本行業(yè)5年以上技術(shù)支持經(jīng)驗;

　　2、溝通協(xié)調(diào)能力良好，分析問題、解決問題能力強(qiáng);服務(wù)意識、團(tuán)隊意識較強(qiáng);具備堅韌的性格;

　　3、熟悉路由器，交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;

　　4、熟悉linux操作系統(tǒng)，掌握Linux平臺下web服務(wù)和數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、管理及優(yōu)化;

　　5、具備通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，熟悉TCP/IP協(xié)議;具有路由器、交換機(jī)操作維護(hù)經(jīng)驗;熟悉主流廠家防火墻產(chǎn)品，并能熟練配置;有網(wǎng)絡(luò)信息安全行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速吸收公司產(chǎn)品所涉及的專業(yè)技術(shù);

ERP實施工程師的基本職責(zé)范本 篇11

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的需求收集，流程優(yōu)化實施，日常維護(hù)及用戶培訓(xùn);

　　2.CRM系統(tǒng)的需求收集，業(yè)務(wù)流程配置，日常維護(hù)及用戶培訓(xùn);

　　3.參與信息化項目調(diào)研、方案設(shè)計、實施、培訓(xùn)，按計劃推進(jìn)項目順利交付;

　　4.負(fù)責(zé)維護(hù)文檔的編制及更新，定期總結(jié)用戶反饋，推進(jìn)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn);

　　5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;

　　崗位要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　2.有管理軟件實施經(jīng)驗，了解供應(yīng)鏈管理、流程管理專業(yè)知識;

　　3.熟悉MSSQL等數(shù)據(jù)庫應(yīng)用與操作，熟悉Windows & Linux操作系統(tǒng);

　　4.工作責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的溝通、團(tuán)隊協(xié)作與學(xué)習(xí)能力.

ERP實施工程師的基本職責(zé)范本 篇12

　　職責(zé)：

　　1、結(jié)合集團(tuán)下屬房產(chǎn)公司管理信息化需求，主導(dǎo)項目實施，幫助成功上線明源管理軟件;

　　2、對接明源軟件供應(yīng)商，負(fù)責(zé)制定項目實施計劃、調(diào)研需求、用戶培訓(xùn)指導(dǎo)、系統(tǒng)實施上線;

　　3、負(fù)責(zé)撰寫項目實施文檔、整理需求、制作報表;

　　4、負(fù)責(zé)管理控制項目的整體實施進(jìn)度;

　　5、參與運維體系建設(shè)和持續(xù)改善，保障運維問題及時解決，保障用戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，3年以上實施工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉ERP理論和項目管理知識，有工程、建筑類成本和工程管理類ERP項目實施經(jīng)驗;

　　3、良好的溝通、方案講解能力，較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力;

　　4、有良好的客戶服務(wù)精神及團(tuán)隊合作精神;

　　5、有明源營銷管理系統(tǒng)實施經(jīng)驗優(yōu)先。