銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍(精選15篇)
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇1
1. 聯(lián)系并開(kāi)發(fā)客戶、處理客戶詢價(jià);
2. 分析市場(chǎng)及客戶情況、向客戶報(bào)價(jià);
3. 與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn);
4. 貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤;
5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理、客戶關(guān)系維護(hù)。
7.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇2
1、負(fù)責(zé)公司環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)、化工檢測(cè)業(yè)務(wù)、化學(xué)檢測(cè)業(yè)務(wù)、食品檢測(cè)業(yè)務(wù)、材料檢測(cè)業(yè)務(wù)、可靠性檢測(cè)業(yè)務(wù)、核放射檢測(cè)業(yè)務(wù)、公共衛(wèi)生評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)、化妝品檢測(cè)業(yè)務(wù)、消毒與凈化產(chǎn)品檢測(cè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量鑒定項(xiàng)目等檢測(cè)服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展、銷售工作;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新客戶;
3、維護(hù)客戶,為客戶服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇3
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)終端客戶的維護(hù)及新客戶的開(kāi)發(fā)
2、負(fù)責(zé)公司與客戶之間的政策傳達(dá)
3、負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品陳列和補(bǔ)單
4、負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品的配送
5、競(jìng)品信息的收集
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇4
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
4、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和商務(wù)談判能力;
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇5
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇6
1、按公司既定的營(yíng)銷策略,完成銷售目標(biāo);
2、及時(shí)更新線路客戶資料,積極開(kāi)發(fā)新客戶,完善渠道網(wǎng)點(diǎn);
3、定期拜訪客戶,維護(hù)良好客情,宣導(dǎo)公司的各項(xiàng)促銷政策;
4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護(hù);
5、按公司的要求與客戶協(xié)商策劃促銷方案并監(jiān)督執(zhí)行,做好費(fèi)用管理;
6、做好市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;
7、妥善處理客戶投訴并及時(shí)反饋。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇7
負(fù)責(zé)拓展客戶群體,提供相關(guān)售前咨詢業(yè)務(wù);
負(fù)責(zé)整車銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)及促單,完成銷售指標(biāo);
負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的資料整理及相關(guān)代辦手續(xù);
負(fù)責(zé)售后跟蹤服務(wù),維護(hù)客戶資源等。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇8
1、挖掘和開(kāi)發(fā)新客戶,及時(shí)了解和反饋客戶需求。
2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在客戶中的工作開(kāi)發(fā)情況;
3、根據(jù)公司的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)劃分,精準(zhǔn)負(fù)責(zé)分配區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù);
4、了解客戶對(duì)產(chǎn)品前后段的意見(jiàn)和建議,為客戶提供專業(yè)咨詢;
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇9
1.通過(guò)電話、郵件、微信等形式,開(kāi)發(fā)新客戶,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)
2. 根據(jù)客戶需求能有效的溝通,做好意向客戶跟蹤工作,并統(tǒng)計(jì)相關(guān)資料
3. 解決客戶咨詢,開(kāi)發(fā)客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)需求(商標(biāo)、專利、版權(quán))
4. 定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
5. 學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí),保證準(zhǔn)確無(wú)誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇10
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)生命科學(xué)科研技術(shù)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)支持銷售和推廣工作
2、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的銷售工作,完成公司制定的銷售目標(biāo);
3、 熟悉公司服務(wù)、產(chǎn)品,進(jìn)行客戶拜訪銷售;
4、 積極配合市場(chǎng)部開(kāi)展推廣促銷活動(dòng)、組織講座活動(dòng);
5、 與客戶建立良好關(guān)系、創(chuàng)建企業(yè)口碑形象;
6、 開(kāi)拓市場(chǎng),反饋市場(chǎng)信息。
崗位要求:
1、 生物、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、檢驗(yàn)或相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、 有科研領(lǐng)域銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、 具有良好的人際能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
4、 工作目標(biāo)明確、喜歡挑戰(zhàn)、有良好的問(wèn)題處理能力;
5、 責(zé)任心強(qiáng)、能承擔(dān)工作壓力、為人誠(chéng)實(shí)、具備良好的職業(yè)道德操守;
6、 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇11
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)工業(yè)產(chǎn)品在深圳地區(qū)的項(xiàng)目銷售工作,達(dá)成所轄區(qū)域產(chǎn)品銷售指標(biāo);
2. 對(duì)區(qū)域內(nèi)客戶需求,結(jié)合公司資源,協(xié)助產(chǎn)品推廣會(huì)的策劃和執(zhí)行,有效進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用推廣;
3. 基于公司客戶基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)重點(diǎn)客戶,開(kāi)拓新應(yīng)用,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍;
4. 維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;
5. 協(xié)助部分技術(shù)支持工作;
6. 收集市場(chǎng)和行業(yè)信息。
任職資格:
1. ?茖W(xué)歷,自動(dòng)化,化工,制藥,營(yíng)銷,工程類專業(yè)為佳;
2. 有項(xiàng)目銷售工作經(jīng)驗(yàn),有工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)為佳;
3. 有志于從事工業(yè)行業(yè)銷售工作者,具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4. 能快速學(xué)習(xí),承受銷售工作壓力。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇12
1.依照部門分配的銷售目標(biāo),執(zhí)行銷售計(jì)劃,開(kāi)發(fā)客戶;
2.依照公司財(cái)務(wù)政策及銷售合同條款及時(shí)催收貨款,確保貨款安全及時(shí)回收;
3.依據(jù)市場(chǎng)信息,參與并協(xié)助上級(jí)與重點(diǎn)客戶的談判,開(kāi)發(fā)機(jī)促進(jìn)后續(xù)訂單操作,確?蛻魸M意率;
4.依照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,完成其交代的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇13
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇14
一. 清郵件:
瀏覽所有未讀郵件,記錄當(dāng)天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為:報(bào)價(jià),投訴,訂單,發(fā)貨,新郵件回復(fù),其他工作)
二. 報(bào)價(jià):
在國(guó)際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價(jià)、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開(kāi)始。其中,對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購(gòu)產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。比較常用的報(bào)價(jià)有: fob船上交貨、cnf成本加運(yùn)費(fèi)、cif成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)等形式。
請(qǐng)注意:成本價(jià)格最終需杜總或者張經(jīng)理確認(rèn)。大貨訂單利潤(rùn)必須控制在20%以上,低于20%利潤(rùn)的訂單,需銷售經(jīng)理確認(rèn)方可報(bào)出去。
三. 打樣:
1. 通常報(bào)給客人的打樣時(shí)間是7~10天。工廠一般的打樣時(shí)間控制在7天之內(nèi)。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話,業(yè)務(wù)員需先生產(chǎn)跟單郵件確認(rèn)以后方可答復(fù)客人。
2. 確認(rèn)收到客戶打樣費(fèi)以后,制作打樣通知單(通知單包括: 業(yè)務(wù)人員名稱,成本目標(biāo)價(jià),打樣單號(hào),通知日期,款式圖片,物料說(shuō)明,尺寸要求,工藝要求說(shuō)明和需完成時(shí)間)。
3. 打樣通知單需打印出來(lái)給杜總審過(guò)以后掃描再郵件發(fā)給工廠跟單,并附本給業(yè)務(wù)經(jīng)理和張經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)并要求工廠跟單在一個(gè)工作日內(nèi)列明清楚物料狀況,告知缺少的物料的回廠時(shí)間和確認(rèn)樣品可完成時(shí)間。
4. 如需付打樣費(fèi)或開(kāi)模費(fèi)給其余工廠,需開(kāi)立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號(hào)和所收客人的打樣費(fèi)金額和日期。
5. 打樣跟進(jìn),如果客人對(duì)樣品有任何修改,業(yè)務(wù)人員需在一個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)修改打樣通知單,并郵件通知工廠跟單(可先電話通知,但必須稍后有補(bǔ)郵件),需附本給到銷售經(jīng)理和工廠張經(jīng)理。
6. 打樣完成后,樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后。此打樣才算生產(chǎn)完成。同時(shí),張經(jīng)理需根據(jù)實(shí)際打樣情況,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。
7. 業(yè)務(wù)人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關(guān)業(yè)務(wù)人員留樣;或者由業(yè)務(wù)人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號(hào)。業(yè)務(wù)人員自己必須保留一個(gè)樣作為留樣,并在樣品上標(biāo)明清楚:打樣單號(hào),客戶代號(hào),物料以及尺寸。
8. 樣品寄出后,業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)客人對(duì)樣品的評(píng)語(yǔ)和反饋,并盡量促使客人下大貨單。如客人對(duì)樣品不滿意需要重新做樣,業(yè)務(wù)人員需重新在原來(lái)的打樣單上面說(shuō)明客人評(píng)語(yǔ)及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期),并拿實(shí)樣拍照詳細(xì)解釋說(shuō)明以供工廠重新打樣作為參考。
9. 生產(chǎn)跟單每天更新打樣進(jìn)度表,并在每天的早上把最新的進(jìn)度表發(fā)給所有的業(yè)務(wù)人員
四. 大貨訂單
1. 根據(jù)客人的要求和工廠跟單郵件確認(rèn)好大貨交期以后,詳盡列明客戶要求制作pi(合同),合同由業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發(fā)給客戶,要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開(kāi)l/c
2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后,制作大貨生產(chǎn)單。大貨生產(chǎn)單上面必須顯示清楚訂單號(hào),相關(guān)業(yè)務(wù)人員,各產(chǎn)品的數(shù)量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式,裝運(yùn)港(送貨地)
3. 大貨生產(chǎn)單需打印并由財(cái)務(wù)部門簽字確認(rèn)大貨訂金(或l/c)已收到以后,同時(shí)附帶客戶訂單、pi、確認(rèn)樣、大貨確認(rèn)樣評(píng)語(yǔ)和產(chǎn)品資料一整套一起提交業(yè)務(wù)經(jīng)理審核。業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽名以后,業(yè)務(wù)員需把大貨生產(chǎn)單交由杜總簽字批準(zhǔn)。
銷售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與工作范圍 篇15
職責(zé):
1、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù),提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶的開(kāi)發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)的布局及新客戶前期進(jìn)場(chǎng)談判工作;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)賣場(chǎng)的出樣規(guī)劃布置,整體形象的維護(hù);
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品線的設(shè)定,整體價(jià)格體系的維護(hù);
5、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶提貨計(jì)劃和物流發(fā)貨狀況;
6、負(fù)責(zé)渠道促銷方案的制訂
7、負(fù)責(zé)預(yù)算、確認(rèn)渠道客戶的各項(xiàng)費(fèi)用,及時(shí)對(duì)賬、催款;
8、掌握所轄區(qū)域內(nèi)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及節(jié)假日促銷活動(dòng)計(jì)劃,并制訂出相應(yīng)策略。
任職資格:
1、不限學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或經(jīng)濟(jì)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有 1 年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對(duì)行業(yè)渠道運(yùn)作、市場(chǎng)銷售有較強(qiáng)理解者尤佳;
3、吃苦耐勞,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、Office 辦公軟件運(yùn)用熟練,尤其是 PPT 匯報(bào)材料制作與 Excel 數(shù)據(jù)整理;
5、能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求。