酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)(通用12篇)
酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)重要客戶(hù)關(guān)系、處理和跟進(jìn)訂單等銷(xiāo)售工作;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定工作計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪(fǎng)客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;
5、負(fù)責(zé)完成門(mén)店店長(zhǎng)制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤(rùn);
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽訂、履行、管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;
8、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù);
9、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé) 篇2
1.熟悉酒店各部門(mén)、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù),有針對(duì)性向客戶(hù)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,完成酒店制定的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。
2.積極向客戶(hù)推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃,定期、不定期安排客戶(hù)參觀(guān),并與有潛力的客戶(hù)保持良好的商務(wù)往來(lái)。
3.接待來(lái)訪(fǎng)參觀(guān),主動(dòng)宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施,樹(shù)立酒店良好形象,并注意了解客人對(duì)酒店的意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
4.接待各種類(lèi)型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。
5.負(fù)責(zé)將酒店重要活動(dòng)之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。
6.負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會(huì)議在酒店順利召開(kāi)。
酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé) 篇3
1.有一定的現(xiàn)有客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系;
2.有良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓及推廣能力具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和解決問(wèn)題的能力;
4.善于整合資源;
5.懂得微信平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)及其它OTA銷(xiāo)售推廣。
酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé) 篇4
1、有一定酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),且有一定的酒店客戶(hù)資源;
2、能敏銳察覺(jué)酒店市場(chǎng)的變化,做出合理化的價(jià)格變動(dòng);
3、積極努力挖掘協(xié)議客戶(hù),定期定量簽約有效的協(xié)議合同,為酒店帶來(lái)收益;
4、了解本酒店產(chǎn)品,并積極推出不同各類(lèi)組合產(chǎn)品,滿(mǎn)足當(dāng)前客戶(hù)需求;
5、對(duì)自己的協(xié)議客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)整理,并及時(shí)回訪(fǎng);
6、每日每周都有詳細(xì)的客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃,填寫(xiě)《每日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》《每周客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》《每月客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》;
7、及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和了解客戶(hù)的需求,合理化給予客戶(hù)優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù);
8、完成總部下發(fā)的各類(lèi)報(bào)表。等等
酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)制定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)重要客戶(hù)關(guān)系(包括商務(wù)宴請(qǐng)、招待)及處理和跟進(jìn)訂單等銷(xiāo)售工作;
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo);
3、根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定自己的工作計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪(fǎng)客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù);
4、搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo);
6、制定銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤(rùn);
7、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;
8、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù);
9、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé) 篇6
1)對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的酒店客房銷(xiāo)售工作,開(kāi)發(fā)拓展線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道,如:旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位、異業(yè)聯(lián)盟等。
2)維護(hù)好所負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)的已有合作的銷(xiāo)售渠道,對(duì)需求及痛點(diǎn)問(wèn)題解決,優(yōu)化雙方合作細(xì)節(jié)及效率。
3)致力拓展新渠道,努力提高酒店入住率,確保每月業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。
5.為所負(fù)責(zé)市場(chǎng)做好市場(chǎng)及競(jìng)對(duì)的調(diào)研分析及預(yù)測(cè),為分區(qū)策劃營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并執(zhí)行實(shí)施。
6.集團(tuán)客戶(hù)、大客戶(hù)開(kāi)發(fā);
酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶(hù),簽訂合作協(xié)議;
2、整合集團(tuán)酒店和旅游資源與旅行社開(kāi)發(fā)新線(xiàn)路;
3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理和培養(yǎng),建立標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售體系;
酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé) 篇8
1.根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,完成每日責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
2.收集酒店市場(chǎng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和政府政策方面的變動(dòng)信息,向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理反饋市場(chǎng)信息,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),提出應(yīng)變的對(duì)策,以改善和提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
3.建立銷(xiāo)售區(qū)域的主要客戶(hù)檔案。
酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé) 篇9
1、根據(jù)公司銷(xiāo)售策略,開(kāi)展片區(qū)酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作(開(kāi)發(fā)協(xié)議單位等);
2、跟蹤客戶(hù),維護(hù)原有的銷(xiāo)售渠道,開(kāi)拓新的市場(chǎng);
3、建立并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系以增加銷(xiāo)售額;
4、服務(wù)客戶(hù),了解需求并盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)酒店客房的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé) 篇11
1主動(dòng)開(kāi)發(fā)酒店潛在的商務(wù)協(xié)議客戶(hù),長(zhǎng)租客戶(hù),旅游團(tuán),會(huì)議客戶(hù)等,___化酒店收入。
2維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,接待和對(duì)接客戶(hù)的預(yù)定,確?蛻(hù)的滿(mǎn)意度。
3拜訪(fǎng),電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),帶客戶(hù)參觀(guān)房間。
4 簽訂訂房協(xié)議和必要的信貸協(xié)議。
酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé) 篇12
1、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,預(yù)測(cè)和分析客源市場(chǎng)的規(guī)模和特征。
2、有計(jì)劃、有組織地對(duì)潛在客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn),向客戶(hù)介紹和推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,征詢(xún)客戶(hù)對(duì)酒店的意見(jiàn)和建議,爭(zhēng)取客源,并組織策劃線(xiàn)上APP平臺(tái)推廣,和企事業(yè)單位、大型團(tuán)體等協(xié)作,建立長(zhǎng)期客源合作關(guān)系;
3、制定酒店的廣告促銷(xiāo)計(jì)劃,包括酒店各類(lèi)對(duì)內(nèi)外宣傳品和促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳資料,選擇媒體,設(shè)計(jì)廣告宣傳平面;計(jì)劃組織整個(gè)銷(xiāo)售推廣活動(dòng)
4、與酒店其他相關(guān)部門(mén)一起策劃特別促銷(xiāo)活動(dòng),如情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)、客房包價(jià)以及其他主題促銷(xiāo)活動(dòng),并組織實(shí)施;
5、協(xié)助制定酒店客房組合產(chǎn)品價(jià)格、折扣促銷(xiāo)價(jià)格、協(xié)議價(jià)格并及時(shí)宣傳推廣;
6、根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶(hù)意見(jiàn),結(jié)合客房、餐飲、多功能廳調(diào)整開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量水平;