系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé)(精選17篇)
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、 參與公司軟件項目實施過程中的調(diào)研、培訓(xùn)、上線等工作。
2、 負責(zé)項目驗收前的用戶支持和日常維護,解決客戶各類問題。
3、 收集并跟蹤客戶的各類需求,為客戶提供相應(yīng)解決方案。
4、 給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。
5、 根據(jù)實施要求,撰寫項目實施過程中的相關(guān)文檔及以總結(jié)、提煉項目經(jīng)驗和成果。
崗位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,計算機、財務(wù)或管理類專業(yè)優(yōu)先。
2、 有服裝、鞋品行業(yè)系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、 具備計算機、數(shù)據(jù)庫,管理等方面的知識,熟悉各類辦公軟件的操作。
4、 工作積極主動,能與客戶和同事之保持良好溝通與協(xié)作。
5、 善于思考,可以獨立分析問題形成解決方案。
6、 性格開朗、能適應(yīng)出差、能夠承受工作壓力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、主要負責(zé)軟件安裝,調(diào)試;
2、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(包括接聽客戶咨詢電話、向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息負責(zé)用戶培訓(xùn))。
3、編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶使用過程中的疑問,編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
4、需要熟悉WINDOWS/LINUX操作系統(tǒng)、TCP/IP等網(wǎng)絡(luò)技術(shù),了解B/S架構(gòu)軟件的工作原理,了解數(shù)據(jù)庫,有編程基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮;
5、能適應(yīng)短時出差。
任職要求:
1、熟悉Linux服務(wù)器系統(tǒng)的規(guī)劃、配置、運維、安全。
2、熟悉常見PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、以及硬件設(shè)備的搭建與故障排查;
3、了解B/S架構(gòu)軟件的工作原理,了解數(shù)據(jù)庫,有編程基礎(chǔ)
資歷要求:
1、電子信息科學(xué)與技術(shù)或相關(guān)專業(yè)科以上學(xué)歷;
2、具備較強的文字能力、表達能力,善于溝通,有良好的團隊意識和協(xié)作精神;
3、責(zé)任心強,能承受較大工作壓力,能適應(yīng)出差;
4、具備良好的溝通能力,需求理解能力和解決問題的能力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負責(zé)客戶售前技術(shù)交流,客戶范圍全行業(yè),不僅限于證券,泛金融,及其他非金融行業(yè);
2、根據(jù)客戶需求,結(jié)合部門產(chǎn)品及業(yè)務(wù)規(guī)劃,完成定制化解決方案的輸出。
3、獨立負責(zé)項目招投標流程的所有工作內(nèi)容。
4、對產(chǎn)品本身,從市場的角度提出有建設(shè)性的優(yōu)化建議。
崗位要求:
1、金融/證券/銀行/基金行業(yè)背景,人工智能/大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、偏BD,1-3年市場工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗佳;
3、較強的溝通及應(yīng)變能力,具備一定的技術(shù)能力和方案的編寫整理能力;
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇4
1) 信息系統(tǒng)的實施推廣(權(quán)重:40%)
a) 負責(zé)收集各管理層人員和各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)τ谛畔⒒ㄔO(shè)的新需求;
b) 負責(zé)對進行調(diào)研、制定調(diào)研報告及有針對性的實施計劃;
c) 實施分公司或營銷部門的信息系統(tǒng)。
2) 信息系統(tǒng)的維護(權(quán)重:30%)
a) 負責(zé)正常運營信息系統(tǒng)的故障維護工作;
b) 負責(zé)常見性問題的培訓(xùn);
c) 負責(zé)新項目的學(xué)習(xí)并熟練掌握,操作手冊的編寫;
d) 負責(zé)受理投訴及組織人員解決疑難問題。
3) 信息化建設(shè)指導(dǎo)(權(quán)重:25%)
a) 負責(zé)對分公司IT人員進行系統(tǒng)化培訓(xùn)工作;
b) 協(xié)助分公司進行信息化建設(shè)指導(dǎo)。
4) 其他(權(quán)重:5%)
a) 協(xié)助部門其他組員伙伴工作安排;
b) 執(zhí)行完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇5
職責(zé):
1.參與公司信息化的規(guī)劃制定和選型等,參與IT整體業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)計,參與應(yīng)用系統(tǒng)和供應(yīng)商的選型;
2.負責(zé)公司內(nèi)部系統(tǒng)的實施、維護、培訓(xùn)及需求的采集和整理工作 ;
3.負責(zé)公司各部門的業(yè)務(wù)需求調(diào)研,對業(yè)務(wù)邏輯進行可行性分析并提出建議,參與完善相關(guān)的需求調(diào)研文檔,同時將內(nèi)部需求轉(zhuǎn)化為最終實施方案,形成開發(fā)文檔,并跟進改善實施情況;
4.梳理公司系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程并推動業(yè)務(wù)流程改造 ;
5.較強的工作責(zé)任心和團隊精神,良好的溝通、協(xié)作能力,善于學(xué)習(xí),邏輯思維清晰,較強文字和口頭能力
崗位要求:
1.熟悉制造業(yè)管理流程,有制造業(yè)工作經(jīng)驗,制造業(yè)ERP、MES等系統(tǒng)實施經(jīng)驗;
2.熟悉Oracle,sqlserver數(shù)據(jù)庫,SQL功底扎實;
3.熟悉linux系統(tǒng)
4.有良好的溝通能力和人際關(guān)系,具有團隊合作精神。
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、配合團隊進行項目實施,編寫方案等;
2、與業(yè)務(wù)部門進行溝通,了解需求,及時反饋開發(fā)團隊;
3、保證負責(zé)模塊的項目實施,解決實施過程中的相關(guān)問題;
4、調(diào)節(jié)項目進程中的各環(huán)節(jié)與問題,把握項目進度。
任職條件:
1、本科及以上學(xué)歷,信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上ERP實施顧問經(jīng)驗;
3、熟悉ERP系統(tǒng)體系,了解ERP相關(guān)模塊在企業(yè)中的應(yīng)用,有汽車行業(yè)項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、思路清晰、性格開朗、嚴格自律,善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,具有強烈的責(zé)任心,心理素質(zhì)和服務(wù)意識較好;
5、具較強的工作執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力和一定的理論基礎(chǔ)。
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇7
職責(zé):
1. 根據(jù)項目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;
2. 處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3. 負責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機、電子商務(wù)、物流專業(yè),?萍耙陨蠈W(xué)歷
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的計算機基礎(chǔ)、熟悉ERP軟件優(yōu)先。
4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)事業(yè),有較強的邏輯思維能力。
5、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實施工作,推進項目的順利進行,包含業(yè)務(wù)需求調(diào)研,產(chǎn)品部署,升級,安裝調(diào)試,業(yè)務(wù)部門培訓(xùn),數(shù)據(jù)遷移,數(shù)據(jù)備份;
2、日常提供用戶技術(shù)支持服務(wù)及系統(tǒng)日常維護,向用戶提供咨詢,指導(dǎo),解釋相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
3、負責(zé)編寫相關(guān)實施文檔,使用手冊,測試文檔,驗收文檔等;
4、及時反饋軟件BUG及用戶需求,主動跟進反饋進度;
5、上級交代的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;二年以上軟件實施相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備一定的計算機硬件及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉常見應(yīng)用服務(wù)器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用,熟悉Windows server linux數(shù)據(jù)庫 SQL Oracle;
3、具備技術(shù)文檔編寫能力,具有培訓(xùn)能力,具備較強的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和口頭表達能力;
4、具備良好的服務(wù)意識,主動學(xué)習(xí)新知識的欲望和能力,工作責(zé)任心強。
5、具有供應(yīng)鏈物流行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負責(zé)公司ERP項目的實施工作;
2、負責(zé)應(yīng)用企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),為業(yè)務(wù)部門提供完整的解決方案;
3、負責(zé)企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、管理和運維支持;
4、負責(zé)為用戶進行培訓(xùn);
5、根據(jù)客戶需求,分析、設(shè)計和提供企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目方案;
6、負責(zé)承擔(dān)項目經(jīng)理所分配的實施項目文檔和實施工作;
任職要求:
1、有1年以上開發(fā)經(jīng)驗,熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫和SQL編程;
2、計算機軟件專業(yè);
3、有項目實施經(jīng)驗;
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負責(zé)報關(guān)平臺的現(xiàn)場技術(shù)支持、收費、數(shù)據(jù)備份與維護;
2、提供客戶培訓(xùn),現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;
3、持續(xù)跟蹤用戶使用系統(tǒng)的情況;
4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;
5、收集客戶技術(shù)需求,挖掘二次銷售機會。
6、上級交辦的其他工作內(nèi)容。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)或物流貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有進出口相關(guān)軟件實施經(jīng)驗為佳,應(yīng)屆生也可培養(yǎng);
3、熟練使用office程序(EXCEL/WORD/PPT/VISIO/PROJECT)
4、數(shù)據(jù)庫(Oracle、SQL)安裝、簡單查詢、操作語句(select、delete、update、insert等)
5、溝通能力強,有上進心,可以接受短期出差。
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇11
職責(zé):
1. 熟練掌握公司產(chǎn)品,跟蹤和學(xué)習(xí)最新動態(tài);
2. 針對公司產(chǎn)品,展開相關(guān)培訓(xùn),編寫相關(guān)文檔;
3. 負責(zé)各個客戶的問題解答及遠程協(xié)助;
4. 負責(zé)配置公司的軟件產(chǎn)品,協(xié)助硬件實施工程師進行系統(tǒng)部署;
5. 收集客戶需求及反饋的問題,提交分析報告;
6. 對已實施項目的跟蹤維護。
崗位要求:
1. 計算機相關(guān)專業(yè)1年工作經(jīng)驗,本科以上學(xué)歷;
2. 性格開朗、大方,不內(nèi)向
3. 有良好的邏輯思維能力,良好的表達和理解能力;
4. 有工程類軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 掌握Micsoft Office相關(guān)工具;
6. 熟悉禪道、OA等管理工具使用;
7. SQL基礎(chǔ)扎實,熟練使用Access、SQL Server等常用數(shù)據(jù)庫,能編寫SQL語句;
8. 學(xué)習(xí)能力強,執(zhí)行能力強,工作態(tài)度認真,團隊協(xié)作;
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負責(zé)部門項目實施工作及實施過程中各類實施文檔的編制工作;
2、對部門所涉及到的項目/產(chǎn)品客戶需求溝通、確認、收集歸檔工作;
3、負責(zé)軟件安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)割接初始化、用戶培訓(xùn)和項目推廣;
4、及時記錄并解決用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題,其處 理結(jié)果上報項目經(jīng)理;
5、配合項目經(jīng)理完成項目驗收工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、2年以上軟件及硬件技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、精通主流操作系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)操作;
3、熟悉weblogic、tomcat等主流應(yīng)用服務(wù)器;
4、熟悉Oracle/SQL serwer/MySQL等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、相關(guān)技術(shù)工具;
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負責(zé)項目的實施和技術(shù)保障;
2、負責(zé)用戶需求討論和調(diào)研工作,協(xié)助項目經(jīng)理制定解決方案,能夠完成針對項目方案的技術(shù)講解;
3、負責(zé)項目現(xiàn)場協(xié)調(diào)和用戶業(yè)務(wù)溝通工作。
4、負責(zé)編寫系統(tǒng)培訓(xùn)文檔、操作手冊、定制方案、以及實施工作要求的各種文檔記錄;
5、負責(zé)系統(tǒng)安裝和配置,以及問題的跟蹤解決;
6、承擔(dān)系統(tǒng)的運維和技術(shù)支持工作。
任職資格
1、碩士及以上學(xué)歷,計算機、機械制造及自動化相關(guān)專業(yè);
2、具有4年以上PDM系統(tǒng)或項目管理軟件項目實施經(jīng)驗;
3、具有工程信息化背景,了解或使用過相關(guān)設(shè)計、管理軟件,如PDM\PLM\ERP\OA等;
4、需熟悉CAD相關(guān)軟件(Proe/Creo、NX、Catia、Altium、Mentor、CHS);
5、具有軟件實施、運維或軟件開發(fā)、測試等項目經(jīng)驗,熟悉國防軍工行業(yè)設(shè)計和研發(fā)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先;
6、具有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、具有良好的表達、溝通和團隊協(xié)作能力;學(xué)習(xí)能力強,有較強的求知欲和分析解決問題的能力;
8、具備吃苦耐勞精神,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇14
1. 負責(zé)制訂項目實施計劃及預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算安排實施工作;
2. 負責(zé)進行項目的實施,包括客戶現(xiàn)場的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo),保證項目實施快速及具備良好的質(zhì)量;
3. 負責(zé)在項目實施過程中,與客戶進行有效的溝通;
4. 負責(zé)各類項目文檔撰寫;
5. 與對外市場人員協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,溝通項目實施進展情況;
6. 負責(zé)系統(tǒng)反饋、試運行過程中與客戶技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門的溝通、反饋等工作;
7. 負責(zé)驗收文檔的準備,主持項目的驗收和結(jié)項,協(xié)助銷售人員回收合同款;
8. 配合銷售部門進行產(chǎn)品的內(nèi)部及外部的培訓(xùn)推廣工作;
9. 負責(zé)售后技術(shù)支持工作;
10. 有良好的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負責(zé)項目現(xiàn)場技術(shù)支持工作;
2、配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統(tǒng)演示等工作;
3、參與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)展會和市場相關(guān)的活動,并展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
4、負責(zé)對客戶進行產(chǎn)品特點演示與培訓(xùn);
5、負責(zé)售后維護服務(wù)工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機、通信工程、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息工程、自動化等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、工作認真踏實,為人熱情,善于溝通及與人相處,有團隊意識,能充分發(fā)揮團隊協(xié)作能力;
4、了解計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),會制作網(wǎng)線,熟悉路由、交換機等硬件設(shè)備。
5、運用AutoCAD做一般圖案的處理,有方案設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇16
1、 實施工程師負責(zé)完成既定的藥店目標數(shù)的實施、藥店目標數(shù)的轉(zhuǎn)換、累計藥店目標轉(zhuǎn)化率;
2、提升實施效率,降低實施成本,樹立醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)實施標準。
3、實施智慧臉系統(tǒng),必須執(zhí)行的動作:安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據(jù)門店名單設(shè)置操作角色、數(shù)據(jù)遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史采購記錄)、打印機調(diào)試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關(guān)注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機APP、客戶填寫系統(tǒng)簽收表并簽字、加客戶聯(lián)系方式,至少要有電話號碼、微信。
4、智慧臉系統(tǒng)培訓(xùn),重點培訓(xùn)基礎(chǔ)進銷存模塊、收銀模塊、與原系統(tǒng)有區(qū)別的模塊,培訓(xùn)人員要覆蓋店內(nèi)所有操作人員。
5、智慧臉系統(tǒng)實施之后跟進服務(wù),例如持續(xù)培訓(xùn)/系統(tǒng)BUG收集及反饋/維護客情爭取轉(zhuǎn)介紹。
6、收集智慧臉系統(tǒng)用戶的需求,每日的需求及時發(fā)郵件上報,BUG需及時反饋。
7、關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息,收集競品相關(guān)信息,提出參考意見,優(yōu)化產(chǎn)品。
8、跨部門協(xié)作,與其他部門配合,完成公司任務(wù)。
9、保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和個人形象,積極維護公司的形象和企業(yè)品牌。
10、公司安排的其他事項。
系統(tǒng)實施工程師崗位的基本職責(zé) 篇17
職責(zé):
1.負責(zé)公司人工智能平臺、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調(diào)測、維護等售后支持工作;
2.負責(zé)與客戶進行技術(shù)交流和產(chǎn)品的現(xiàn)場演示及其點對點產(chǎn)品應(yīng)答,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場演示;
3.負責(zé)維護、更新、編寫平臺或系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持手冊、系統(tǒng)部署文檔;
4.負責(zé)配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發(fā)。
任職資格:
1.學(xué)歷要求:
-統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗:
-具有1年或電信級或大并發(fā)高可用性大型軟件項目的管理實施經(jīng)驗;
-熟練掌握Linux/Unix/AIX 主流操作系統(tǒng)的應(yīng)用與配置,同時具備較強的操作系統(tǒng)日志分析問題與解決能力;
-熟悉Java中間件(Tomcat、WAS、Weblogic)和數(shù)據(jù)庫(MySql、Oracle、DB2)任意一種優(yōu)先;
3.能力要求:
-具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;
-具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力強,能有效協(xié)調(diào)各種資源;
-具備團隊合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗。
4.優(yōu)先考慮:
-熟悉C++編程或Java編程(C++優(yōu)先)者優(yōu)先;
-具有人工智能行業(yè)的實際工作經(jīng)驗者優(yōu)先。