實施工程師崗位職責(zé)具體說明（精選14篇）

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇1

　　1.按項目計劃在項目現(xiàn)場進(jìn)行實施工作，完成系統(tǒng)軟件的安裝、部署、系統(tǒng)維護(hù)、調(diào)試及客戶培訓(xùn)等工作

　　2.負(fù)責(zé)項目運(yùn)行中、項目交付后的技術(shù)故障排查、處理、反饋用戶使用情況等工作;

　　3.利用系統(tǒng)、工具和流程來幫助研發(fā)團(tuán)隊快速交付;

　　4.能遠(yuǎn)程支持或者到客戶現(xiàn)場部署正式環(huán)境，并能快速正確地反饋客戶的想法和要求。

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇2

　　1.負(fù)責(zé)靈云項目的實施管理，負(fù)責(zé)與關(guān)鍵用戶的需求交流和確認(rèn)工作，能獨(dú)立對客戶需求進(jìn)行提煉并編寫需求報告，根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品提供應(yīng)用解決方案;

　　2.項目過程中，負(fù)責(zé)項目進(jìn)度與質(zhì)量把控，以及項目內(nèi)實施團(tuán)隊的管理與協(xié)調(diào);

　　3.項目尾聲，負(fù)責(zé)協(xié)助市場人員進(jìn)行項目款項的回收;

　　4.快速掌握公司現(xiàn)有平臺的應(yīng)用開發(fā)技術(shù);

　　5.作為公司在客戶現(xiàn)場與客戶溝通交流的代表和接口，與客戶保持積極良好的溝通和交互。

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇3

　　1. 參與公司的項目實施工作，承擔(dān)項目中涉及產(chǎn)品及系統(tǒng)的部署、集成等實施職責(zé);

　　2. 編寫相關(guān)的實施文檔，包括部署方案、安裝手冊、使用及維護(hù)手冊、測試文檔、驗收文檔等;

　　3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;

　　4. 收集和整理實施過程中遇到的產(chǎn)品問題，及時提交給產(chǎn)品開發(fā)部門并跟進(jìn)直至解決;

　　5. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔，解答客戶使用系統(tǒng)過程中的疑問;

　　6. 為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的售后技術(shù)支持及升級維護(hù)服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系。

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇4

　　1.負(fù)責(zé)對公司IT項目進(jìn)行選型評估、項目實施、項目測評、項目驗收。

　　2.對公司和部門的用戶需求進(jìn)行收集及整理，進(jìn)行需求分析、系統(tǒng)分析。

　　3.負(fù)責(zé)公司ERP、OA、PLM等系統(tǒng)的落地實施，項目跟進(jìn)以及系統(tǒng)的日常運(yùn)維。

　　4.優(yōu)化服務(wù)器管理，做好數(shù)據(jù)備份工作和信息安全工作。

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇5

　　1.負(fù)責(zé)公司人工智能平臺、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調(diào)測、維護(hù)等售后支持工作;

　　2.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和產(chǎn)品的現(xiàn)場演示及其點(diǎn)對點(diǎn)產(chǎn)品應(yīng)答，完成產(chǎn)品的現(xiàn)場演示;

　　3.負(fù)責(zé)維護(hù)、更新、編寫平臺或系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持手冊、系統(tǒng)部署文檔;

　　4.負(fù)責(zé)配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發(fā)。

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電信行業(yè)軟件系統(tǒng)的現(xiàn)場實施

　　2、積極熱情、敬業(yè)愛崗、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，良好的抗壓能力

　　3、有良好的觀察能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心，能適應(yīng)較大的工作壓力

　　4、具備優(yōu)秀的個人品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)，出眾的溝通技巧和開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

　　任職要求：

　　1. 大學(xué)本科或以上學(xué)歷，計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2. 熟悉數(shù)據(jù)庫應(yīng)用;

　　3.3年以上具體IT行業(yè)需求分析或?qū)嵤┙?jīng)驗，具備供應(yīng)鏈、Oracle ERP實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4.具備較強(qiáng)的文檔編寫和溝通能力，能與甲方項目經(jīng)理溝通;

　　5.能適應(yīng)一定程度出差。

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇7

　　職責(zé)：

　　1、 能深入了解到一線客戶需求，并合理地篩選客戶需求，提交產(chǎn)品形成ERP特有的功能;

　　2、 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，能在系統(tǒng)暫時無法修改的情況下，給到客戶折中的指導(dǎo)方案，維護(hù)好客情，并能讓客戶滿意。

　　3、 善于總結(jié)歸納，并根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，對系統(tǒng)某些功能需求，提出建設(shè)性修改建議;

　　4、 配合業(yè)務(wù)部門對供應(yīng)商做系統(tǒng)的實施和指導(dǎo)，監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用，主動發(fā)現(xiàn)一些異常，有針對性的展開輔導(dǎo)和系統(tǒng)優(yōu)化建議。

　　5、分析供應(yīng)商使用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，制定有針對性的輔導(dǎo)方案。

　　任職要求：

　　1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具備2-3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品ERP實施工作經(jīng)驗(電商服飾行業(yè)優(yōu)先考慮);

　　2、 較強(qiáng)的分析與創(chuàng)新能力，優(yōu)秀的執(zhí)行能力，靈活的溝通能力，卓越的問題分析解決能力;

　　3、 熟悉ERP產(chǎn)品運(yùn)營模式，產(chǎn)品功能，業(yè)務(wù)流程;

　　4、 熟練使用辦公軟件、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，相關(guān)行業(yè)知識;

　　5、 市場靈敏度較高、外向、熱情、能吃苦;

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇8

　　職責(zé)：

　　1、 根據(jù)上級的安排，不定期到客戶處做“軟件實施培訓(xùn)”、或“售后維護(hù)”的跟進(jìn)工作。

　　2、 針對客戶不同的需求，判斷做出不同的服務(wù)方式;如遠(yuǎn)程服務(wù)、或上門現(xiàn)場服務(wù)。

　　3、 對所做出的實施培訓(xùn)、或維護(hù)工作，都需完善好相關(guān)的表單，現(xiàn)場必須要讓客戶簽字確認(rèn)。

　　4、 其它上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、熟悉電腦軟硬件相關(guān)知識，適當(dāng)了解關(guān)系型數(shù)據(jù)庫原理。

　　3、對SQL SERVER、.net 及VB或Delphi有一定基礎(chǔ)的了解;

　　4、具有團(tuán)體合作精神，能吃苦耐勞，熱愛學(xué)習(xí)。

　　5、具有良好的溝通技能，及良好的工作心態(tài)。

　　6、應(yīng)屆畢業(yè)生熟悉酒店行業(yè)者，有技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇9

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項目合同及任務(wù)要求進(jìn)行需求調(diào)研，與用戶溝通并歸納用戶需求;

　　2、負(fù)責(zé)項目實施交付;負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶方的關(guān)鍵用戶;

　　3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能測試及用戶操作手冊編寫工作;

　　4、負(fù)責(zé)在上線過程中，輔導(dǎo)客戶業(yè)務(wù)人員熟練操作系統(tǒng)。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，應(yīng)往屆畢業(yè)生亦可;

　　2、有強(qiáng)烈的責(zé)任心，超強(qiáng)的執(zhí)行力，良好的溝通及問題解決能力;

　　3、能承受較強(qiáng)的工作壓力，具備良好的團(tuán)隊協(xié)作能力。

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇10

　　職責(zé)：

　　1.能夠獨(dú)立完成系統(tǒng)的實施和交付工作;

　　2.能夠主動提出客戶可能發(fā)生的問題，合理分析并尋求解決辦法，并與客戶達(dá)成共識;

　　3.協(xié)助負(fù)責(zé)人完成跨部門的任務(wù)或問題解決并提供建議;

　　4.參與編寫客戶化開發(fā)需求文檔。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷，財務(wù)、財務(wù)管理、人力資源管理或者計算機(jī)專業(yè)優(yōu)先，實踐經(jīng)驗豐富者可放寬學(xué)歷要求;

　　2、從事軟件系統(tǒng)項目實施工作2年以上或在軟件系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗;

　　3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達(dá)能力;

　　4、良好的服務(wù)意識和協(xié)作精神，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　5、有不動產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng)，行政管理產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、熟悉廣東話、英文優(yōu)先;

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司集團(tuán)財務(wù)管控、財務(wù)共享中心系統(tǒng)的實施及運(yùn)維支持工作;

　　2、根據(jù)工作情況，協(xié)助客戶開展月報、年報及專項工作的支持，處理日常業(yè)務(wù);

　　3、收集匯總客戶需求及問題，協(xié)調(diào)公司資源，跟進(jìn)相關(guān)需求及問題的解決情況;

　　4、按照公司實施方法論，完成項目的實施;根據(jù)公司服務(wù)體系，高水平完成客戶服務(wù)工作;

　　5、完成公司及上級交辦的工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，財經(jīng)類、計算機(jī)及信息管理類專業(yè)，1年以上企業(yè)管理軟件實施或服務(wù)、財務(wù)、計算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、了解企業(yè)財務(wù)管理、物資管理、工程項目管理等某一類型業(yè)務(wù);

　　3、了解ERP的基本原理及項目實施或運(yùn)維方法論;

　　4、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，邏輯思維能力強(qiáng)，具有較好的學(xué)習(xí)能力和解決問題能力;

　　5、具有較好的客戶服務(wù)意識，具有較高的責(zé)任感，能承擔(dān)一定的工作壓力;

　　6、較強(qiáng)的文字寫作能力，能熟練使用Office辦公軟件，掌握基本的計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項目實施支持，按照項目經(jīng)理的要求完成與項目實施相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、開發(fā)等工作;

　　2、在項目實施期間服從項目經(jīng)理管理，及時向項目經(jīng)理匯報項目工作進(jìn)度;

　　3、負(fù)責(zé)項目上新開發(fā)功能的測試、操作文檔完善及培訓(xùn)工作;

　　4、在項目上作為售后服務(wù)工程師，并配合客服部工程師做好登記，處理客戶問題;

　　5、指導(dǎo)和推動用戶深入了解并應(yīng)用系統(tǒng);

　　6、上級交給的其他工作。

　　任職要求：

　　1、企業(yè)管理、計算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、1年或以上CRM、ERP、APP、互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)平臺實施經(jīng)驗;跨境電商、國際物流貨代軟件實施或物流相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、富有責(zé)任感、執(zhí)行力強(qiáng)，較強(qiáng)的分析和解決問題的能力;

　　4、富有良好的團(tuán)隊管理經(jīng)驗和溝通技巧，認(rèn)真細(xì)致，具有團(tuán)隊精神;

　　5、能獨(dú)立自主完成整個信息化項目的實施和運(yùn)作,具有良好快速學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮;

　　6、熟悉SQL、Axure 掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識。

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇13

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)完成公司內(nèi)部物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)軟硬件整體運(yùn)行的驗證，并出具驗證報告;

　　2. 負(fù)責(zé)和公司各部門溝通協(xié)調(diào)，推動實施中遇到問題及時解決;

　　3. 跟蹤物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的落地實施，在項目現(xiàn)場獲取用戶反饋，歸納總結(jié)產(chǎn)品問題，提出優(yōu)化需求

　　4. 負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)項目軟件系統(tǒng)的安裝、部署、調(diào)試，以及上線過程中的問題分析和排查;

　　5. 編制項目執(zhí)行規(guī)范中要求的各類項目交付文檔;

　　6. 負(fù)責(zé)配合完成客戶現(xiàn)場培訓(xùn)、系統(tǒng)演示等工作.

　　任職資格:

　　1. 通信、電子、計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科及本科以上學(xué)歷;

　　2. 具有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力;

　　3. 具備高度的責(zé)任心、進(jìn)取心和團(tuán)隊合作精神;

　　4. 能夠傾聽并分析用戶需求，溝通技術(shù)方案可行性，能夠引導(dǎo)客戶需求;

　　5. 熟悉數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品、無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，有醫(yī)療行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗或集成項目交付、部署經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6. 熟悉Linux、Windows Server操作系統(tǒng)，了解IIS、Tomcat等WEB服務(wù)運(yùn)行環(huán)境搭建;

　　7. 具備MySQL、SQLServer數(shù)據(jù)庫增刪查改能力，掌握數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)先;

　　8. 能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力，具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、動手和應(yīng)變能力;

　　9. 具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)研究、溝通表達(dá)、邏輯分析判斷和管理協(xié)調(diào)能力，思維敏捷，具有很好的書面和口頭表達(dá)能力;

　　10. 能接受出差.

實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇14

　　職責(zé)：

　　1、現(xiàn)場工程安裝實施及指導(dǎo)。負(fù)責(zé)公司項目的工程方案設(shè)計、產(chǎn)品安裝、系統(tǒng)調(diào)試、工程驗收等相關(guān)工作;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)和返修處理等工作。為公司現(xiàn)有客戶提供持續(xù)的跟蹤服務(wù);

　　3、為潛在客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持。進(jìn)行技術(shù)講解、應(yīng)用方案設(shè)計、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)等售前工作;

　　4、協(xié)調(diào)公司各部門工作。及時反饋產(chǎn)品問題和客戶需求。

　　任職資格：

　　1、專科以上學(xué)歷, 計算機(jī)或通信相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、熟悉INFORMIX數(shù)據(jù)庫。

　　3、熟悉7號信令協(xié)議

　　4、熟悉LINUX或者UNIX操作系統(tǒng)

　　5、熟悉常用數(shù)通設(shè)備的配置(主流交換機(jī)防火墻的配置)

　　6、熟悉大數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)(包括kafka/flume/storm/hadoop)

　　7、熟悉MYSQL,tomcat

　　8、有過電信智能網(wǎng)業(yè)務(wù)工程經(jīng)驗。