電商運營專員的基本職責(zé)是什么(精選14篇)
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本公司第三方藥品電商平臺日常運營等;
2、根據(jù)網(wǎng)店情況,制定方案,營銷推廣和活動策劃,增加瀏覽量點擊量和轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)運營目標(biāo);
3、定期針對活動推廣效果進(jìn)行跟蹤,評估,并提交分析報表及時提出營銷改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)平臺的數(shù)據(jù)分析核對統(tǒng)計,制定店鋪風(fēng)格。
崗位要求:
1、半年及以上電商平臺的運營經(jīng)驗;且在相關(guān)單位或公司工作半年以上。
2、獨立處理電商平臺日常問題,具備良好的團(tuán)隊合作意識和高度責(zé)任感;
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇2
職責(zé)
1,負(fù)責(zé)1688誠信通&百度競價推廣的整體運營,日常打理、配合銷售活動策劃,營銷推廣、商品上下架等;
2,負(fù)責(zé)公司店鋪的整體業(yè)績,按公司預(yù)定計劃完成目標(biāo);運營策略計劃并執(zhí)行
3,制定月營銷計劃和服務(wù)水平提升目標(biāo),根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估
4,通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,關(guān)鍵詞優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,制定營銷推廣方案?,對店鋪及時作出調(diào)整;
5,其他公司交代之事宜。
任職資格
1、高中或中專及以上學(xué)歷
2、具有一定的電商運營經(jīng)驗;
3、熟悉各種辦公軟件和各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具;
4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;完成公司制定的月銷售計劃
5、具有團(tuán)隊精神,適應(yīng)及學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作積極主動細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇3
1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品,提煉重要賣點,熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);
2、了解客戶需求,通過網(wǎng)絡(luò)平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)回訪工作;
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議,并及時匯報;
6、完成上級交代的其他工作事項。
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇4
職責(zé):
1、淘寶天貓等店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣等經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經(jīng)營管理工作;
3、針對客戶端產(chǎn)品特征,策劃并執(zhí)行相應(yīng)活動 ;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常運營、動態(tài)發(fā)布,數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案;
任職資格:
1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運營經(jīng)驗;
2、具有創(chuàng)新、進(jìn)取的奮斗精神,對中國電子商務(wù)行業(yè)有充分的了解和信心;
3、了解淘寶的基本規(guī)則,熟悉淘寶的移動端活動;
4、善于總結(jié)學(xué)習(xí)。
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇5
職責(zé):
1、電商推廣平臺的網(wǎng)站信息維護(hù)、更新、優(yōu)化及統(tǒng)計分析等
2、線上線下的客戶洽談、跟單、訂單處理、發(fā)貨、催款、開票等
3、通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展
4、妥善解決客戶提出的售后支持,協(xié)助技術(shù)和客戶之間的溝通
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)
崗位要求:
1、了解基本電子電路,儀器儀表基本知識;
2、市場營銷、貿(mào)易、電子商務(wù)、通信、電子信息、測控技術(shù)與儀器等相關(guān)專業(yè);
3、有高頻微波、網(wǎng)絡(luò)分析儀、無線綜測儀等儀器方面銷售助理經(jīng)驗優(yōu)先
4、樂于溝通與表達(dá),勤學(xué)善問,較強(qiáng)的領(lǐng)悟力
5、富有團(tuán)隊協(xié)作精神、責(zé)任心,能承受較大的工作壓力
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇6
職責(zé)
1、擔(dān)任售前客服工作,進(jìn)行顧客咨詢對應(yīng),掌握公司品類商品及賣點、型號;
2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表,價格的制定策略,活動的提報等基礎(chǔ)運營手段;
3、學(xué)習(xí)廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調(diào)查,等大盤數(shù)據(jù)分析,向技巧型運營邁進(jìn);
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。
5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;
6、配合其他部門做好活動策劃工作,編寫活動策劃方案;
人員要求
1、26-30歲,本科以上學(xué)歷;
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè);
3、良好的溝通表達(dá)能力,及執(zhí)行力,頭腦靈活,踏實肯干;
4、工作責(zé)任心及主動性強(qiáng),具備團(tuán)隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;
5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗;
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運營規(guī)劃和管理,制定銷售計劃,統(tǒng)計報告達(dá)成跟進(jìn);
2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺的產(chǎn)品上下架管理,策劃活動推廣工作;
3、根據(jù)銷售計劃與平臺優(yōu)勢,擬定營銷計劃、頁面設(shè)計規(guī)劃、管理營銷活動執(zhí)行;
4、與平臺保持緊密溝通,負(fù)責(zé)月度銷售計劃溝通和管理,爭取平臺資源;
5、跟蹤店鋪銷售數(shù)據(jù)、活動報告,提出提升店鋪銷售、流量、轉(zhuǎn)化及打造熱銷款的方案,并落地執(zhí)行;
6、及時反饋平臺、行業(yè)相關(guān)信息、競品動態(tài),協(xié)調(diào)公司橫向部門,共同制定應(yīng)對策略 ;
任職要求
1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運營經(jīng)驗;
2.良好的溝通協(xié)作和文案水平;
3.對數(shù)據(jù)敏感,擅長數(shù)據(jù)分析,有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;
4.精通電商平臺營銷規(guī)則和店鋪操作,熟悉平臺推廣投放及營銷的使用,有服飾品牌工作經(jīng)驗為佳;
5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;
6.責(zé)任心強(qiáng),能主動學(xué)習(xí),善于溝通,有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與蘭亭、速賣通、環(huán)球、執(zhí)御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;
2、負(fù)責(zé)后臺商品管理、活動設(shè)置、銷售數(shù)據(jù)分析、銷售跟進(jìn)、活動分析等工作;
3、參與策劃活動內(nèi)容,促進(jìn)銷售額的提高;
4、維系客戶關(guān)系,培養(yǎng)管理品牌粉絲群體,打造品牌影響力。
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備基本英語讀寫能力者優(yōu)先;
2、有兩年以上電商平臺經(jīng)驗,有服裝類一年以上實際運營經(jīng)驗;
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、解決問題的能力,對關(guān)鍵詞、站內(nèi)站外推廣有自己獨特的理解;
4、邏輯清晰,洞察力強(qiáng),能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點,具備較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,對商品賣點把握準(zhǔn)確;
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇9
職責(zé):
1、 主要協(xié)助公司電商平臺的日常運營協(xié)助類事項;
2、 配合運營經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;
3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
4、 完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)。
任職資格:
1、 ?萍耙陨蠈W(xué)歷,在校生實習(xí)崗位;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng),對電商感興趣。
3、能適應(yīng)辦公網(wǎng)上工作環(huán)境,出錯率低;并善于總結(jié)、學(xué)習(xí)進(jìn)取性強(qiáng);
4、能服從指揮,有較好的團(tuán)隊合作性,工作報告清晰明了;
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇10
1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣,熱愛電子商務(wù)工作;
2、掌握網(wǎng)站和分類的運營狀況,運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運營方式;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上下架,同時針對商品的售后評價等進(jìn)行監(jiān)控和處理;
5、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;
6、通過運營工具對訪客進(jìn)行接待,介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo),達(dá)成交易合作;
7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報表,開發(fā)潛在客戶資源;
8、是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄。
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇11
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、有在經(jīng)營手機(jī)類目店鋪工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇12
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作,同時編寫活動策劃方案;
4、負(fù)責(zé)平臺的整體運營工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,廣告學(xué)、電子商務(wù)、市場營銷、中文、新聞等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗;
3、對移動互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣,
4、較強(qiáng)的邏輯思維能力和一定的文字功底,熟練應(yīng)用辦公軟件。
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集集團(tuán)門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;
2、負(fù)責(zé)各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;
4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達(dá)到業(yè)績目標(biāo)提供決策;
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進(jìn);
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)集團(tuán)門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,讀寫良好,熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;
2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3. 頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營專員的基本職責(zé)是什么 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負(fù)責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,并組織實施;
3、負(fù)責(zé)各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析,按公司預(yù)定計劃完成目標(biāo);
4、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化,提升消費者進(jìn)店體驗;
6、負(fù)責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,
7、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動策劃;
8、負(fù)責(zé)收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案。
任職要求:
1、有1—2年的電子商務(wù)運營操作經(jīng)驗優(yōu)先,可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生,熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;
3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化,透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題;