業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容(通用24篇)
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇1
1、維護(hù)老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶。
2、完善商品資料,溝通供應(yīng)商和服務(wù)客戶。
3、及時(shí)有效的回復(fù)客戶郵件,為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù),提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇2
1、產(chǎn)品資料整理,分類歸檔;
2、通過(guò)獨(dú)立站,阿里巴巴,SNS平臺(tái),搜索引擎,展會(huì)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā);
3、積極聯(lián)系,服務(wù)以及維護(hù)好老客戶;
4、對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查
5、精準(zhǔn)報(bào)價(jià),打樣,寄樣,跟進(jìn)訂單生產(chǎn)情況。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇3
1.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶,整理、回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;
2.及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并及時(shí)做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3.保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;
4.掌握客戶需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5.積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇4
1、負(fù)責(zé)國(guó)外新市場(chǎng)、新客戶的開(kāi)拓工作;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品對(duì)新老客戶的推廣工作;
3、根據(jù)客戶需求進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),報(bào)價(jià),訂單確認(rèn);
4、組織參加行業(yè)展會(huì),了解行業(yè)發(fā)展方向,開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品;
5、按時(shí)或提前完成公司分配的銷售任務(wù);
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇5
1.積極開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋找海外客戶,整理并回復(fù)詢盤做好后期跟進(jìn)工作。
2.負(fù)責(zé)和客戶業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同草擬和簽訂工作。
3.及時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)有客戶訂單,處理并解決相關(guān)問(wèn)題,并向上級(jí)反饋結(jié)果。
4.通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),收集整理相關(guān)資料,發(fā)展新客戶,爭(zhēng)取新訂單,并定期對(duì)新客戶時(shí)行有效回訪。
5.及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)并及時(shí)發(fā)布新產(chǎn)品信息。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇6
1、負(fù)責(zé)亞馬遜,eBay,速賣通,shopee,lazada等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌,規(guī)范及優(yōu)化店鋪管理;
2、上架,優(yōu)化產(chǎn)品資料,將產(chǎn)品刊登到相應(yīng)平臺(tái);
3、評(píng)估分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名;
4、優(yōu)化修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題,更新產(chǎn)品信息,價(jià)格;
5、策劃店鋪促銷活動(dòng),提升平臺(tái)瀏覽量及銷量;
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇7
1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)制定并完成每日、周、月銷售任務(wù)
2,積極拓展業(yè)務(wù)渠道,了解市場(chǎng)信息,并與團(tuán)隊(duì)成員共享
3,主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶業(yè)務(wù)需求
4,維護(hù)、鞏固老客戶良好的業(yè)務(wù)關(guān)系
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇8
1. 開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新市場(chǎng)新客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道;
2. 收集、整理和反饋市場(chǎng)信息;
3. 熟悉各國(guó)的超市、渠道及其操作流程;
4. 負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào):公司及產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)及客訴處理等。
5. 協(xié)助完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施,負(fù)責(zé)品牌形象宣傳的落實(shí)等;
6. 執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研工作的具體實(shí)施,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息的整理與分析等;
7. 至少懂英文,能夠流利與客戶交談、溝通;
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇9
1、參加海外行業(yè)展會(huì),開(kāi)發(fā)區(qū)域國(guó)家市場(chǎng)。
2、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力強(qiáng),口語(yǔ)熟練,能獨(dú)立與海外客戶溝通;
3、吃苦耐勞,有較強(qiáng)的能承受工作壓力、具有良好的溝通能力與應(yīng)變能力;
4、國(guó)際客戶的維護(hù)、開(kāi)拓,尋求跟蹤國(guó)外客戶,完成公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
5、熟練操作外貿(mào)業(yè)務(wù)各項(xiàng)流程,制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并主導(dǎo)實(shí)施;
6、收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;
7、分析國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整銷售策略并提出自己的觀點(diǎn)供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考;
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇10
1、維護(hù)公司的阿里巴巴平臺(tái)、上傳和更新產(chǎn)品
2、上傳產(chǎn)品,訂單處理,售后服務(wù)
3、策劃網(wǎng)站推廣活動(dòng),并進(jìn)行效果評(píng)估與分析;
4、妥善客戶投訴與糾紛,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
5、具備獨(dú)立處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題解決的能力
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇11
1、建立并完善品牌推廣網(wǎng)上平臺(tái);
2. 利用網(wǎng)站、商城,展會(huì)等渠道開(kāi)拓市場(chǎng);
3、新客戶開(kāi)發(fā)及關(guān)系管理;
4、出貨監(jiān)督及管理;
5、行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查及研究分析等
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇12
1.搜尋樓盤和提供小區(qū)資料,貫徹拓展項(xiàng)目進(jìn)程表中各項(xiàng)工作任務(wù)安排;
2.與門店配合組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),分發(fā)各類宣傳物料,吸引客戶并促成家裝簽單;
3.陪同客戶參觀樣板房或在建工地,介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程;
4.收集小區(qū)樓盤進(jìn)行整理、分類,并報(bào)送上級(jí)經(jīng)理;
5.按部門工作計(jì)劃,定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,促成簽單;
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇13
1、協(xié)助完成新客戶的開(kāi)發(fā)與老客戶的維護(hù)工作;
2、及時(shí)處理客戶的詢價(jià),報(bào)價(jià)等相關(guān)工作;
3、及時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)度....與訂倉(cāng)事宜 ;
4、控制訂單執(zhí)行進(jìn)程與及時(shí)的跟單;
5、能處理一些船務(wù)方面的操作;
6、會(huì)相應(yīng)的報(bào)關(guān)單據(jù)制作及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇14
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,通過(guò)各種渠道獲得有潛在需求的客戶信息;
2、熟悉公司產(chǎn)品類目、功能,及時(shí)回復(fù)客戶,接受客戶咨詢及準(zhǔn)確報(bào)價(jià);
3、熟練操作阿里巴巴、天貓,淘寶,京東,百度等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索、開(kāi)發(fā)客戶。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇15
1、熟悉公司的產(chǎn)品,通過(guò)公司提供的電子商務(wù)平臺(tái)或其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2、及時(shí)高效回復(fù)客戶詢盤,記錄并反饋客戶意見(jiàn),完成客戶需求的各種服務(wù);
3、接受客戶訂單,暢通順利地與客戶溝通并確認(rèn)清楚所有的細(xì)節(jié),及時(shí)向客戶反饋訂單的變動(dòng)及尋找解決辦法;
4、關(guān)注并了解相關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉相應(yīng)客戶的國(guó)情,作好客戶的參謀;
5、收集和整理客戶反映的問(wèn)題,反饋給相關(guān)主管人員;
6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù):如翻譯產(chǎn)品相關(guān)資料,協(xié)助開(kāi)發(fā)維護(hù)新平臺(tái)等;
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇16
1、負(fù)責(zé)敷料產(chǎn)品的外貿(mào)銷售,進(jìn)行外銷市場(chǎng)及新客戶的開(kāi)發(fā);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單處理與傳遞、合同評(píng)審,對(duì)產(chǎn)品售后情況跟蹤處理。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇17
1、負(fù)責(zé)客戶邀約,解決客戶疑問(wèn)達(dá)成簽單;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)開(kāi)發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;
4、協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單及合同;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析;
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇18
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司銷售政策,制定年度個(gè)人銷售目標(biāo)并分解月度銷售目標(biāo),并做好區(qū)域規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)訂單接洽、客戶維護(hù)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣;
3、負(fù)責(zé)定期或不定期出差、參展、客戶到訪接待;
4、負(fù)責(zé)定期工作匯報(bào)和總結(jié)分析;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和處理客戶品質(zhì)投訴案件和產(chǎn)品需求計(jì)劃制定;
6、懂阿里巴巴平臺(tái)操作,有新客戶開(kāi)發(fā)能力;
7、其他部門經(jīng)理交代的工作事務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇19
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策,包括銷售指標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)及促銷活動(dòng),并落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);
2、執(zhí)行指定區(qū)域銷售目標(biāo),定期維護(hù)商超及開(kāi)發(fā)新商超
3、建立和維護(hù)客情關(guān)系,收集市場(chǎng)信息及重要客戶銷售數(shù)據(jù),協(xié)助上級(jí)做好分析工作
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇20
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品在小區(qū)渠道的調(diào)研、開(kāi)發(fā)及銷售工作,能充分理解并有效復(fù)制公司社區(qū)化商業(yè)模式,服務(wù)客戶,樹(shù)立良好的公司形象及產(chǎn)品口碑;
負(fù)責(zé)公司已開(kāi)發(fā)新老小區(qū)新老用戶的維護(hù):做好定期、不定期拜訪、推薦產(chǎn)品合作、及時(shí)處理小區(qū)業(yè)主群內(nèi)產(chǎn)品答疑、產(chǎn)品知識(shí)宣傳等工作,培養(yǎng)核心鐵用戶,深挖客戶需求,尋找二次銷售機(jī)會(huì)及服務(wù);
負(fù)責(zé)公司已簽約小區(qū)物業(yè)的工作維護(hù):小區(qū)駐點(diǎn)、小區(qū)落地活動(dòng)的對(duì)接與實(shí)施,保持與物業(yè)人員的溝通黏性,拓展銷售機(jī)會(huì)點(diǎn);
除公司已開(kāi)發(fā)小區(qū)及物業(yè)外,能有效拓展樓盤資源,拓寬業(yè)務(wù)渠道、具有收集行業(yè)信息并定期進(jìn)行轉(zhuǎn)化;
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1、制定洋河藍(lán)色經(jīng)典系列酒類團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣、銷售計(jì)劃并執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)洋河藍(lán)色經(jīng)典系列酒類團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、維護(hù),評(píng)估、簽訂、跟蹤等;
3、針對(duì)酒類團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)情況,收集相關(guān)數(shù)據(jù),給予開(kāi)拓建議。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇21
1、利用公司提供的平臺(tái)尋找客戶及訂單資源,獨(dú)立開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶。
2、運(yùn)用專業(yè)的貿(mào)易知識(shí)以及商務(wù)洽談技巧,每天跟進(jìn)客戶詢盤。
3、獨(dú)立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程,如詢價(jià),商務(wù)談判,訂單跟蹤,貨款回收等。
4、負(fù)責(zé)發(fā)貨安排,報(bào)關(guān)資料制作,貨件信息追蹤,客戶信息反饋。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇22
1、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)和現(xiàn)有客戶管理,完成銷售目標(biāo);
2、針對(duì)客戶需求提供產(chǎn)品推薦和提案,負(fù)責(zé)銷售訂單的執(zhí)行,保證訂單交付和售后服務(wù);
3、配合相關(guān)部門針對(duì)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā);
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶訂單數(shù)量,安排資源計(jì)劃。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇23
1、 熟悉區(qū)域和行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn),把握并及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)向,承接新業(yè)務(wù);
2、 負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)的招投標(biāo)工作,包括信息收集整理、標(biāo)書(shū)購(gòu)買與制作、投標(biāo)管理、招投標(biāo)文件整理與歸檔;
3、 收集客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋,維護(hù)與客戶間的關(guān)系;
4、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇24
1. 通過(guò)公司ALIBABA平臺(tái),以及其他資源開(kāi)發(fā)新客戶;
2. 及時(shí)回復(fù)客戶詢盤,跟蹤客戶,靈活處理客戶溝通過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
3. 接待客戶,整理客戶檔案,做好銷售工作的售前售時(shí)售后服務(wù)。及時(shí)跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)處理客戶投訴。
4. 積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),實(shí)施銷售計(jì)劃,完成公司的銷售任務(wù)。做好產(chǎn)品的續(xù)訂和更改。