家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容（通用21篇）

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇1

　　1.負責家裝裝修業(yè)務;

　　2.以互聯(lián)網(wǎng)+電話+小區(qū)拜訪的方式與客戶溝通，了解和發(fā)掘客戶需求，為客戶匹配需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務;

　　3.積極完成公司下達的個人經(jīng)營指標，保證信息的有效;

　　4.定期向上級匯報，自己的業(yè)務進展情況并建立客戶資料檔案;

　　5.保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務

　　6.努力配合設計師對業(yè)務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率;

　　7.負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度;

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇2

　　1.負責整裝公司的客情關(guān)系維護

　　2.及時有效的與店長、設計師、項目經(jīng)理進行溝通合作以及售后服務工作

　　3.負責協(xié)助裝飾公司的維護工作，以及開發(fā)新的整裝公司

　　4.負責推進各合作方公司的每月促銷活動工作

　　5.負責與整裝公司的對賬工作，確保月度回款

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇3

　　1、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單;

　　3、負責小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務宣傳;

　　4、協(xié)助設計師簽單及合同;

　　5、負責市場調(diào)研和客戶需求分析;

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇4

　　1.搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹拓展項目進程表中各項工作任務安排;

　　2.與門店配合組織現(xiàn)場活動，分發(fā)各類宣傳物料，吸引客戶并促成家裝簽單;

　　3.陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務、施工流程;

　　4.收集小區(qū)樓盤進行整理、分類，并報送上級經(jīng)理;

　　5.按部門工作計劃，定期對客戶進行電話回訪，促成簽單;

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇5

　　1、通過各種渠道(掃樓、活動、單頁、其他)向客戶展示公司，挖掘市場資源，發(fā)掘潛在客戶;

　　2、負責線下活動組織實施;

　　3、開發(fā)銷售渠道，擴大區(qū)域市場;

　　4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶及需求;

　　5、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單;

　　6、維護、管理客戶關(guān)系，建立戰(zhàn)略及長期合作關(guān)系。

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇6

　　1、熟悉公司產(chǎn)品。

　　2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。

　　3、主要維護建材超市的管理層，設計師關(guān)系;

　　4、開拓家裝設計公司客戶資源及小區(qū)樓盤 ;

　　5、處理好售中售后等相關(guān)工作;

　　6、完成公司布置的銷售任務 ;

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇7

　　1、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單，按時按成銷售指標;

　　2、負責電話及客戶維護;

　　3、負責小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務宣傳;

　　4、協(xié)助設計師簽單及合同;

　　5、負責市場調(diào)研和客戶需求分析;

　　6、負責線下活動組織實施。

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇8

　　1.有較高的專業(yè)知識，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。

　　2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責，建立建全合格廠家臺帳。

　　3.積極開展市場調(diào)查、分析預測，做好市場信息的收集、整理和反饋。

　　4.掌握市場動態(tài)，積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務渠道，嚴禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。

　　5.材料采購必須憑領(lǐng)導簽字的采購單進行采購，作到保質(zhì)保量，準時到位，無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、 規(guī)格、數(shù)量及交貨時間。 6.負責做好維修后服務工作，走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽。

　　7.按時完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神。

　　8.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。

　　9.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。

　　10.正確理解工作指示和方針，制訂適當?shù)膶嵤┯媱潯?/p>

　　11.按照部下的能力和個性合理分配工作。

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇9

　　1、負責商場目標客戶的引導、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶，并維持與客戶的良好關(guān)系，促進客戶下單;

　　2、通過電銷、網(wǎng)絡、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道;

　　3、詳細做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄，建立客戶檔案，定期跟進;

　　4、總結(jié)、整理并協(xié)助更新接待物料，確保接待物料的準確性;

　　5、掌握業(yè)務流程中各環(huán)節(jié)要求，熟悉商品知識、施工工藝、裝修風格等，并熟練運用于客戶接洽工作中;

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇10

　　1.社區(qū)項目裝修業(yè)務的開展，發(fā)掘并解決項目內(nèi)客戶的裝修需求，完成公司下達的各項經(jīng)營指標;

　　2.營銷策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營銷活動順利落地;

　　3.項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;

　　4.地產(chǎn)相關(guān)部門的關(guān)系維護和良好的溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣，達到開放標準;

　　5.和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務的支持;

　　6.項目管家團隊的裝修業(yè)務相關(guān)知識培訓，不限于業(yè)務知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務;

　　7.板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監(jiān)督，確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài)，確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務規(guī)范;

　　8.對銷售指標負責，根據(jù)項目情況進行日、周、月度業(yè)績指標制定，并按計劃完成。

　　9.項目內(nèi)客戶投訴等裝修相關(guān)問題的解決

　　10.遵守相關(guān)的環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇11

　　1、開發(fā)、維護裝修公司，和家裝公司建立長期合作關(guān)系，并能根據(jù)公司提供的資源，獨立處理和解決所負責工作中遇到的問題;

　　2、開發(fā)、維護設計師渠道，搜集潛在資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　3、為客戶提供專業(yè)的咨詢，配合部門經(jīng)理，協(xié)助設計師一起完成客戶洽談，促成簽單成功;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇12

　　1.積極主動的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負責填寫客戶咨詢表

　　2.客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數(shù)據(jù)庫建設

　　3.完整準確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數(shù)據(jù)

　　4.建立并維護全國回訪熱線 回訪工作的標準，并每月向公司提交準確的反饋

　　5.根據(jù)客戶的基本情況推薦相應的設計師

　　6.協(xié)助設計師簽單

　　7.負責客戶資源的管理，對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務

　　8.負責協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政工作

　　9.協(xié)助設計部完成業(yè)績?nèi)蝿罩笜恕?/p>

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇13

　　1、新老樓盤及小區(qū)駐點，進行家裝業(yè)務推廣，負責實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標;

　　2、搜尋樓盤，確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;

　　3、負責策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;

　　4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝，協(xié)助設計師促成裝修合同簽訂。

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇14

　　1、負責公司的業(yè)務推廣;

　　2、根據(jù)市場推廣計劃，完成部門業(yè)績指標;

　　3、負責家裝市場開拓維護;

　　4、家裝重點的小區(qū)開發(fā)維護;

　　5、對建材類感興趣，有一定了解;

　　6、管理客戶關(guān)系以及老客戶的長期維護;

　　7、整裝公司渠道拓展;

　　8、領(lǐng)導安排的其他工作。

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇15

　　1、小區(qū)駐點，負責實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)銷售目標;

　　2、搜尋樓盤,確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;

　　3、負責策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;

　　8、以及上級可能交付的其它相關(guān)工作內(nèi)容。

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇16

　　1、負責尋找產(chǎn)/收集有房屋裝修需求的客戶;

　　2、負責跟進有裝修需求的客戶，與客戶建立良好的溝通;

　　3、負責意向客戶的持續(xù)跟進;

　　4、負責客戶裝修過程的跟進直至房屋裝修完畢。

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇17

　　1、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單，按時完成銷售指標;

　　2、負責電話及客戶維護;

　　3、負責小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務宣傳;

　　4、協(xié)助設計師簽單及合同;

　　5、負責市場調(diào)研和客戶需求分析;

　　6、負責線下活動組織實施。

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇18

　　1、負責與裝飾公司項目經(jīng)理核對應收賬款及回款進度催促跟進;

　　2、不定期參加負責區(qū)域裝飾公司會議，維護建立長期良好的合作關(guān)系;

　　3、通過各項裝飾公司項目經(jīng)理及設計師維護老客戶，開發(fā)新客戶;

　　4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務問題及施工時的正確指導;

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇19

　　1、學習并熟悉公司產(chǎn)品。

　　2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。

　　3、開發(fā)與維護家裝公司與家裝設計師，達成良好合作關(guān)系，收集客戶資料，做好售后服務;

　　4、獨立開展或通過團隊協(xié)作對目標客戶單位進行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷售任務;

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇20

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售和推廣，

　　2、負責開拓裝飾公司及建立新的合作設計師渠道，與家裝公司建立合作關(guān)系，

　　3、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動執(zhí)行，完成銷售任務，

　　4、主動協(xié)助設計師獲取客戶，維護跟蹤客戶。

家裝業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容 篇21

　　1、開拓、維護客戶渠道，挖掘潛在客戶;

　　2、向客戶講解本公司的裝修優(yōu)勢，促成訂單;

　　3、對意向客戶的維護與定期拜訪;

　　4、與設計配合向客戶介紹裝修的效果和報價。