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組織能力提升計劃

發(fā)布時間:2024-04-19

組織能力提升計劃(通用3篇)

組織能力提升計劃 篇1

  參考應(yīng)用楊教授關(guān)于組織能力的理論,制定某單位研發(fā)能力提升的改進計劃。主要從組織權(quán)責(zé)、員工能力、激勵機制、信息共享和工作流程等幾個方面進行改善。

  一、權(quán)責(zé)-明確職責(zé)和崗位:誰做什么?權(quán)責(zé)平衡、授權(quán)

  1. 調(diào)整研發(fā)中心內(nèi)部組織構(gòu)架,明確職責(zé)和KPI、分解到崗位,確定部門編制,提出資源補充計劃。

  2. 明確市場、質(zhì)量、財務(wù)、制造、采購、銷售等部門在研發(fā)活動中的職責(zé),并確定派到項目組的代表人選,派駐研發(fā)中心。

  3. 項目經(jīng)理評價跨部門項目成員績效,和所在部門的領(lǐng)導(dǎo)績效掛鉤

  二、權(quán)責(zé)-落實項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制

  1. 重新審視項目目標(biāo),檢查項目計劃,確定可實現(xiàn)性。如不能實現(xiàn),通過IDCP調(diào)整目標(biāo)和計劃;

  2. PMO集中管理項目風(fēng)險和變更管理

  3. 整合運管部和PMO產(chǎn)品項目管理 職責(zé)。發(fā)揮項目周報和月報的監(jiān)督作用

  三、能力--員工能力提升

  1. 對項目管理工程師進行PDP產(chǎn)品和工藝知識的培訓(xùn)

  2. 對研發(fā)人員進行財務(wù)、質(zhì)量、專利、量產(chǎn)、PDM等方面的培訓(xùn)

  3. 制定“師徒制”的相關(guān)制度

  4. 給每位韓方高級技術(shù)人員安排2名中方技術(shù)人員作助手

  5. 對本組人員制定培訓(xùn)計劃并組織實施

  四、能力--完善工具

  PROJECT、EV圖等項目管理工具推廣使用

  五、激勵:物質(zhì)和精神的、組織導(dǎo)向的、與業(yè)績掛鉤的

  修訂和落實《研發(fā)類項目薪酬和績效考核管理辦法》

  六、信息-建立共享的信息平臺:整合和共享 ,給員工提供及時有用的信息、信息系統(tǒng)和溝通交流渠道

  1. 收集、整理和發(fā)布流程中規(guī)定的各項中間產(chǎn)出,建立項目履歷,成為公司過程資產(chǎn)庫的一部分

  2. 項目信息共享IT平臺建立

  3. 在研發(fā)中心推行工作日志或周志

  七、流程-簡潔、標(biāo)準(zhǔn)化的流程:標(biāo)準(zhǔn)化和簡便化,減低部門間的溝通成本

  1. 編制各科、組的工作流程、設(shè)計規(guī)范和設(shè)計手冊

  2. 完善和優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程;

  3. 建立技術(shù)開發(fā)流程;

  4. 制定各類文檔的擬制、審核和批準(zhǔn)權(quán)限表,并宣貫執(zhí)行。

組織能力提升計劃 篇2

  一、概述

  計劃是指為實現(xiàn)一定的目標(biāo)對未來一定時期內(nèi)的發(fā)展和工作做出安排的活動,是一種關(guān)于未來的藍圖和一定行動的建議、說明和框架。切實可行的計劃應(yīng)當(dāng)滿足以下幾個方面的基本要求:清晰的目標(biāo)、明確的方法與步驟、必要的資源、可能出現(xiàn)的問題與成功的關(guān)鍵。

  組織協(xié)調(diào)是指為完成一定的任務(wù)而對人、財、物及各種資源進行安排、調(diào)配、整合的過程。一項工作的完成光有計劃是不行的,在計劃的執(zhí)行過程中,如何分清輕重緩急,如何有條不紊地開展,如何充分利用各種資源,需要進行合理的安排和調(diào)度,工作才會得以順利進行。

  所謂計劃組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作的素質(zhì)以及過程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。它包含了三方面的內(nèi)容:計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。計劃是參照,組織是執(zhí)行,協(xié)調(diào)是方法,三種能力對于一項工作或任務(wù)來說,缺一不可,互為條件。切實可行的計劃、嚴(yán)密的組織實施、科學(xué)的工作方法,三者相一致才能使工作順利高效地完成。

  計劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一。對于公務(wù)員來說,面對的工作錯綜復(fù)雜,必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,才能把工作做好。因而,在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,該項能力往往是必考的項目,幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會設(shè)題進行考核。

  二、核心內(nèi)容

  計劃組織協(xié)調(diào)能力主要測試以下內(nèi)容:

  1. 依據(jù)工作目標(biāo),預(yù)見未來的要求、機會和不利因素,并做出計劃。

  2. 計劃切實可行,具有操作性。

  3. 按計劃執(zhí)行的能力,執(zhí)行過程中的變通能力。

  4. 組織實施的嚴(yán)密性、條理性、有條不紊,主次分明。

  5. 合理調(diào)配、安置人、財、物等有關(guān)資源,做到人盡其才、物為其用,財盡其力。

  6. 善于總結(jié)提高,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,更好地開展工作。

  三、破擊點

  可以說,任何工作或活動無外乎上面提到的三個階段,只要考生在回答問題時按照這個思路去考慮問題,答好并不難。但是,在回答的過程中,還要注意幾個問題:

  (1)不是每一件事情都要作計劃。在實際考試中,有一些題是讓你直接組織的,并不是要按部就班地作計劃,而是需要直接去做,如單位里正在搞一次活動,負(fù)責(zé)這件事的人突然有事不能繼續(xù)負(fù)責(zé)了,領(lǐng)導(dǎo)讓你去接手,你該怎么做?

  (2)不必事事都要請示匯報。事前請示事后匯報是公務(wù)員工作的必備程序之一,但是在面試中,很多題已經(jīng)明確規(guī)定由你負(fù)責(zé),除非過程中有特殊情況,其實并不需要再請示了。

  (3)不要忽視題目中的關(guān)鍵點。計劃組織協(xié)調(diào)能力看似簡單,但往往充滿了一些陷阱。如單位里要組織老干部去旅游,由你負(fù)責(zé),你該怎么辦?一個簡單的旅游活動,但是加了“老干部”這個詞,那么在旅游線路、時間、安全防護等各方面的要求就高了,如果按普通的旅游項目去處理,肯定行不通。

  (4)不能不確定主題和形式就想當(dāng)然地去做。在面試中,一些題并沒有明確指出采取什么形式,按照什么主題去進行,考生不能不明確主題和形式就想當(dāng)然地回答。如單位里要組織一次“五四”青年節(jié)紀(jì)念活動,由你負(fù)責(zé),你該怎么做?“五四”青年節(jié)紀(jì)念活動可以用晚會的形式來紀(jì)念,也可以用體育比賽的形式,也可以用植樹的形式,各種形式都可以,選定了形式,組織實施的主題就會不同?荚囍锌忌鞔_指出來,如這次活動我準(zhǔn)備組織一次紀(jì)念晚會,然后才按晚會的形式去組織。

  俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,又說“計劃不如變化快”,講得就是一個計劃組織協(xié)調(diào)能力,沒有完善的計劃,沒有較好的組織協(xié)調(diào),任何工作都不會做好。

  五、本類試題舉例及分析

  單位里準(zhǔn)備對20xx—20xx年的大中專畢業(yè)生進行調(diào)查,了解他們對報考國家公務(wù)員持何種態(tài)度,給你一名剛錄取的公務(wù)員做助手。你如何開展調(diào)查?

  試題分析:

  調(diào)查類題目,考查考生的計劃組織協(xié)調(diào)能力。一個調(diào)查涉及的東西很多,調(diào)查方法可以是問卷調(diào)查法、座談會法、訪問法等,選擇什么樣的調(diào)查方法,組織起來是不一樣的。因而回答這類問題首先要明確調(diào)查形式和方法。

  考生回答實錄一:(總體評分:差)

  首先,要制定一份問卷,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后開始著手考慮調(diào)查的途徑。

  其次,由于現(xiàn)在許多高校的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)都比較完善了,那么可以與學(xué)校聯(lián)絡(luò),看在哪些高?梢酝ㄟ^網(wǎng)上投票,這樣就可以節(jié)省時間和開支,也方便統(tǒng)計。

  再次,對于無法在網(wǎng)上進行調(diào)查的學(xué)校,就可以找到各個學(xué)校的學(xué)生會負(fù)責(zé)人分頭調(diào)查,動員他發(fā)動學(xué)生會下屬學(xué)生干部協(xié)助我們發(fā)放和回收調(diào)查問卷,這樣應(yīng)該是最有效的做法。

  最后,調(diào)查完畢后,統(tǒng)計好結(jié)果并寫一份詳細的報告給上級領(lǐng)導(dǎo)。

  考官對考生回答實錄一的評析:

  考生采取了問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩種形式,認(rèn)識到人手不足的問題。但是題目中并沒有講明是問卷調(diào)查法,考生沒有首先表明,對調(diào)查的組織和人員安排并不恰當(dāng),較為簡單,調(diào)查結(jié)果不會有較好的信度。

  考生回答實錄二:(總體評分:中)

  這次調(diào)查我準(zhǔn)備采取開座談會的形式進行調(diào)查,將分為三個階段進行:

  首先,我會做好調(diào)查準(zhǔn)備:第一,確定座談會調(diào)查問題,選取調(diào)查對象的具體范圍分為兩種,一種是已經(jīng)畢業(yè)參加工作的,一種是即將畢業(yè)的,做好經(jīng)費預(yù)算,確定調(diào)查時間和期限,制訂調(diào)查計劃,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,這一部分工作由我去完成。第二,根據(jù)調(diào)查對象的范圍,安排剛錄取的公務(wù)員聯(lián)系調(diào)查對象,聯(lián)系調(diào)查場地、準(zhǔn)備錄音及記錄工具、小禮物、安排交通工具等。

  其次,與助手一起展開調(diào)查:到達調(diào)查對象單位,組織調(diào)查,由我負(fù)責(zé)提問,助手負(fù)責(zé)記錄,根據(jù)調(diào)查問題進行調(diào)查,調(diào)查完畢后由助手發(fā)放小禮物給調(diào)查對象。

  再次,是進行調(diào)查分析:由助手整理錄音及記錄材料,將調(diào)查內(nèi)容歸類,結(jié)算調(diào)查經(jīng)費,由我負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)查內(nèi)容撰寫調(diào)查報告,同助手溝通后向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  考官對考生回答實錄二的評析:

  考生采取座談會的方式進行調(diào)查,方法得當(dāng),人員安排較為合理。

  考生回答實錄三:(總體評分:優(yōu))

  這次調(diào)查我將采取調(diào)查問卷的方式按以下步驟進行:

  第一,調(diào)查的準(zhǔn)備。這階段主要是制作調(diào)查問卷,選取20xx——20xx年每年的大中專畢業(yè)生若干名并找到聯(lián)系方式,選擇20xx年即將畢業(yè)的若干學(xué)校的學(xué)生,確定調(diào)查時間和期限,選聘調(diào)查員,向領(lǐng)導(dǎo)匯報并爭取適量的經(jīng)費,安排好交通工具及禮物等后勤保障。

  第二,進行調(diào)查。這階段主要是根據(jù)所選的調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷、回收調(diào)查問卷、發(fā)放調(diào)查小禮物等。

  第三,對調(diào)查的問卷進行資料整理和分析。這階段主要是對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)審核、統(tǒng)計;確定調(diào)查資料分析研究方法,并進行調(diào)查分析;撰寫調(diào)查報告及調(diào)查總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,問卷歸檔,結(jié)算經(jīng)費及其他相關(guān)工作。

  第四,分工安排。由我負(fù)責(zé)總體策劃和安排,并制作調(diào)查問卷、經(jīng)費預(yù)算、撰寫調(diào)查報告等較為復(fù)雜的工作;剛錄取的公務(wù)員助手聯(lián)系調(diào)查對象、結(jié)算經(jīng)費、安排交通工具、選聘調(diào)查員、進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計等較為簡單的工作;兩人一起負(fù)責(zé)對調(diào)查員的培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析、文件歸檔、向領(lǐng)導(dǎo)匯報等工作。

  考官對考生回答實錄三的評析:

  考生采取的是調(diào)查問卷方式,方法較為可行,方案較為詳盡。

組織能力提升計劃 篇3

  根據(jù)《遵義縣農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程實施方案》(遵縣教人〔20xx〕18號)精神,期間是我省基礎(chǔ)教育全面推進素質(zhì)教育、不斷提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵時期,也是促進教育均衡發(fā)展的關(guān)鍵時期,這一時期,基礎(chǔ)教育的一項重要工作是加強中小學(xué)教師隊伍建設(shè),切實提高中小學(xué)教師、特別是農(nóng)村教師實施素質(zhì)教育的能力和水平。中小學(xué)教師絕大部分在農(nóng)村學(xué)校,中小學(xué)教師繼續(xù)教育的重點在農(nóng)村,難點也在農(nóng)村。為全面提升農(nóng)村教師的整體素質(zhì),在今后三年實施農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程。按照這一要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)擬定山盆鎮(zhèn)農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程實施方案(20xx年)。

  一、工程目標(biāo)

  “貴州省農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程”(以下簡稱“工程”)是“貴州省‘’(20__――20xx)中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程”的子工程。根據(jù)《貴州省中小學(xué)教師繼續(xù)教育實施意見》中“傾斜農(nóng)村”的原則,此工程以農(nóng)村骨干教師、村小和教學(xué)點教師為培訓(xùn)重點,以“一德三新”為主要內(nèi)容,以“決戰(zhàn)課堂,新教材大練兵”為抓手,全面提高農(nóng)村中小學(xué)教師整體素質(zhì)。

  二、實施原則

  1、突出骨干,傾斜農(nóng)村。一方面要突出對骨干教師的培訓(xùn),充分發(fā)揮他們在本片區(qū)、本校教學(xué)中的引領(lǐng)作用;另一方面要加強對村小、教學(xué)點教師的培訓(xùn),使他們更多地享有省、地、縣優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源。

  2、按需施訓(xùn),注重實效。培訓(xùn)要針對農(nóng)村教師的實際需求,緊密結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革及當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)教學(xué)實踐中存在的問題進行,增強培訓(xùn)效果。

  3、模式創(chuàng)新,遠程輔助。各校充分利用遠程設(shè)備,開展遠程培訓(xùn);教師培訓(xùn)與教研活動相結(jié)合,把課題研究與教師培訓(xùn)相結(jié)合。采取多種形式,有效的方式來加強教師培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容及任務(wù)

  培訓(xùn)分為省、地、縣和校本培訓(xùn),我鎮(zhèn)狠抓校本全員培訓(xùn),全員培訓(xùn)方式主要由學(xué)校具體組織,培訓(xùn)時間由學(xué)校自行安排,培訓(xùn)內(nèi)容以所發(fā)教材為主,結(jié)合校本教材開展。

  1、師德師風(fēng)培訓(xùn)。以“增強教師魅力,共建和諧校園”為主題來開展,以有計劃地培養(yǎng)一批青年師德標(biāo)兵、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員、打造師德建設(shè)示范學(xué)校、完善教師師德評價體系、師德年度考核和校園文化建設(shè)等為具體目標(biāo),培養(yǎng)教師的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力,增強教師的敬業(yè)精神和奉獻精神,弘揚學(xué)為人師、行為世范的職業(yè)道德;建立學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境,提高學(xué)生綜合素質(zhì)和提升學(xué)校整體品味。

  2、新理念培訓(xùn)。以實施素質(zhì)教育為核心,以關(guān)注學(xué)生發(fā)展為主題,以課程改革實施過程為載體。樹立教師正確的教育觀,即終身教育和學(xué)習(xí)化環(huán)境。“活到老學(xué)到老”,不斷更新教育理念,培養(yǎng)教師的創(chuàng)新能力,在實踐中提煉真正適合教學(xué)的教育理念,富有特色的教育方法。使教育理念與教學(xué)過程逐步融合,滿足教育發(fā)展的需要。

  3、新課程培訓(xùn)。以提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量為重點,以“決戰(zhàn)課堂,新教材大練兵 ”為抓手,提高教學(xué)業(yè)務(wù)能力和水平。積極開展校本培訓(xùn)和研修,充分發(fā)揮學(xué)校教研組的.作用,要求教師把課堂教學(xué)作為教師成長的主陣地;充分利用鎮(zhèn)級、片區(qū)、縣級的教研網(wǎng)絡(luò),高效開展各學(xué)科的教研活動,深刻領(lǐng)會新課程理念,促進教師專業(yè)成長。

  4、新技術(shù)培訓(xùn)。以“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程”為平臺,按照普及、鞏固、提高的原則,以全面提高教師教育技術(shù)應(yīng)用能力,并在學(xué)科教學(xué)中有效運用為目的。各校要抓好農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程的培訓(xùn)工作,轉(zhuǎn)變觀念,狠抓實干,通過培訓(xùn)以提高每位教師的計算機知識水平及操作技能,提高運用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教育教學(xué)改革的能力。

  5、加強教師“兩字一話”的培訓(xùn)。把粉筆字和鋼筆字的規(guī)范書寫作為全鎮(zhèn)中小學(xué)教師素質(zhì)提升的基礎(chǔ)內(nèi)容進行常規(guī)培訓(xùn)。加強普通話訓(xùn)練,校園內(nèi)一律使用普通話,教師上課必須使用普通話,并對獲得二級甲等以上普通話水平的教師給予獎勵并在晉級晉職上優(yōu)先考慮。

  6、強化教師各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀。各學(xué)校必須組織教師認(rèn)真解讀學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),把握課標(biāo)縱橫尺度,使學(xué)生全面接受教育。

  7、提高教師課堂教學(xué)的有效性。向課堂四十分鐘要質(zhì)量,有效激活課堂教學(xué),使學(xué)生快樂接受知識的同時并培養(yǎng)其技能,杜絕課堂教學(xué)常規(guī)化填鴨式教學(xué)、平板式教學(xué),有效提高教師課堂教學(xué)設(shè)計能力。

  四、組織管理

 。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)山盆鎮(zhèn)農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程,在山盆鎮(zhèn)中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由鎮(zhèn)中心學(xué)校繼續(xù)教育辦公室具體負(fù)責(zé)安排和組織實施。各學(xué)校在認(rèn)真完成中心學(xué)校繼續(xù)教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組安排的繼續(xù)教育相關(guān)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要積極組織和實施校本培訓(xùn)。

 。ǘ┗I措經(jīng)費、保證投入為確保農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程順利實施,除縣教育局安排的培訓(xùn)經(jīng)費外,中心學(xué)校積極籌措經(jīng)費,安排專 項資金,確保培訓(xùn)工作順利完成。

  (三)考核要求農(nóng)村教師素質(zhì)提升工程有關(guān)培訓(xùn)學(xué)時記入中小學(xué)教師繼續(xù)教育總學(xué)時,培訓(xùn)成績載入教師個人繼續(xù)教育檔案!肮こ獭睂嵤┣闆r納入中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程總體驗收。

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    一、活動類型:AK47野戰(zhàn)俱樂部二、活動時間:20xx年3月29號(周六)中午三、活動地點:番禺區(qū)大學(xué)城565公交車(廣工)總站四、活動目的:讓物業(yè)管理學(xué)會的成員加深彼此的了解,增進彼此感情,以更好地促進共同工作的協(xié)調(diào)性以及物業(yè)管理學(xué)會和...

  • 績效提升計劃書(精選3篇)

    在未來的歲月中,個人職業(yè)能力技能將會是人才競爭中起決定作用的核心競爭力。現(xiàn)在所謂發(fā)展能力,實際上是以發(fā)展個人職業(yè)能力為主線,學(xué)習(xí)技能與交往技能等技能作為輔助的路線。...

  • 素質(zhì)能力提升方案范文(精選32篇)

    一、制定背景為貫徹落實黨中央和省委關(guān)于全面推進交通運輸綜合執(zhí)法改革的要求,根據(jù)交通運輸部《交通運輸綜合行政執(zhí)法隊伍素質(zhì)能力提升三年行動方案(20xx-20__年)》和《交通運輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項整治行動方案》精神,結(jié)合我省實際,...

  • 提升素質(zhì)能力的實施方案范文(精選31篇)

    為深化交通運輸綜合行政執(zhí)法改革,確保嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,依據(jù)《自治區(qū)交通運輸綜合行政執(zhí)法隊伍素質(zhì)能力提升三年行動方案(20__—20__年)的通知》(新交法〔20__〕2號),制定如下方案。...

  • 提升計劃書(通用31篇)

    一、自身現(xiàn)狀分析(一)優(yōu)勢分析1、做事有耐心,有恒心,能夠有序的處理繁瑣的事情。2、積極上進、學(xué)習(xí)能力較強。3、遇事沉著冷靜、抗壓能力較強。(二)不足剖析1、時間管理能力較差。2、excel辦公軟件熟練程度一般。...

  • 提升車間質(zhì)量的計劃書(精選3篇)

    一、目的為了有計劃地開展20xx年質(zhì)量工作,為為推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標(biāo)的達成,為促進質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升,提高顧客滿意度。...

  • 素質(zhì)能力提升方案(通用31篇)

    一、充分認(rèn)識實施“干部素質(zhì)能力提升計劃”的重要意義當(dāng)前,我鄉(xiāng)的改革發(fā)展正步入關(guān)鍵時期。全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,構(gòu)建和諧龍?zhí)叮瑢崿F(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo),迫切需要培養(yǎng)造就一支政治上靠得住、...

  • 提升計劃書十篇

    為提升購物中心客戶服務(wù)的穩(wěn)定性、及時性、系統(tǒng)性、細節(jié)性,形成購物中心長期、穩(wěn)定、有特點的服務(wù)體系,建立符合環(huán)球中心形象,滿足顧客服務(wù)需求的服務(wù)品牌形象,建議客戶服務(wù)從以下幾方面提升:一、客戶服務(wù)體系完善1.明確購物中心服務(wù)...

  • 能力提升計劃書十篇

    一、探索之旅對于我們臨床專業(yè)的同學(xué)來說臨床這門專業(yè)能讓我們具備基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)的基本理論和醫(yī)療預(yù)防的基本技能,能讓我們在醫(yī)療衛(wèi)生單位、醫(yī)學(xué)科研等部門從事醫(yī)療及預(yù)防、醫(yī)學(xué)科研等方面工作。...

  • 計劃書范文