業(yè)績(jī)計(jì)劃書（精選3篇）

業(yè)績(jī)計(jì)劃書 篇1

　　在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四;今年對(duì)自己有以下要求

　　1：每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到x個(gè)潛在客戶。

　　2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)

　　在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

業(yè)績(jī)計(jì)劃書 篇2

　　為了獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)付出與收獲的正比均衡，特根據(jù)實(shí)際工作狀況，擬定本方案（制度）

　　一、營(yíng)銷部的薪酬由底薪與提成兩個(gè)部分組成。

　　1.1關(guān)于底薪

　　底薪部分僅僅針對(duì)入職三個(gè)月內(nèi)之營(yíng)銷部員工予以全額保留，入職三個(gè)月（含）以上之員工則不予保留底薪，未達(dá)業(yè)績(jī)者將實(shí)施倒扣。

　　1.1-1底薪為RMB3000元/人/月（這其中包含全勤、花費(fèi)、交通費(fèi)用）

　　1.1-2新人入職后從當(dāng)月起計(jì)算，三個(gè)月內(nèi)無(wú)任務(wù)考核，每月享有底薪RMB3000.00元。

　　1.1-3第四個(gè)月起計(jì)算績(jī)效浮動(dòng)薪酬，如未達(dá)最低指標(biāo)則將實(shí)施倒扣，倒扣幅度為按業(yè)績(jī)的1.5%，扣至RMB1500元止，如連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)成任務(wù)業(yè)績(jī)者，將予以勸退）。

　　1.2關(guān)于提成

　　提成是營(yíng)銷部對(duì)營(yíng)銷員的考核硬性指標(biāo)之一

　　1.2-1客戶經(jīng)理在完成個(gè)人業(yè)績(jī)后超出部分將享有提成。

　　1.2-2提成點(diǎn)數(shù)為超出部分的1.5%，而后每超10萬(wàn)，則其點(diǎn)數(shù)上升1個(gè)點(diǎn)。以千元為計(jì)算單位，不足部分不予計(jì)算。公式如下

　　指標(biāo)至10萬(wàn)部分（1.5%），指標(biāo)+10萬(wàn)至20萬(wàn)部分（2.5%）……以此類推。

　　二、指標(biāo)是企業(yè)根據(jù)生意狀況給每個(gè)客戶經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)，根據(jù)淡旺季節(jié)的不同會(huì)有上下浮動(dòng)。

　　2.1關(guān)于指標(biāo)計(jì)算公式

　　客戶經(jīng)理每個(gè)月的指標(biāo)為營(yíng)業(yè)額的10%，超出部分享有提成。

　　2.1-1為什么是10%？

　　根據(jù)多個(gè)純餐飲酒店的實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，酒店的業(yè)績(jī)通常是由20%的大客戶完成80%的業(yè)績(jī)，當(dāng)然，也可能會(huì)有所出入，但是對(duì)于高端酒店來(lái)說(shuō)，卻是基本能夠吻合這一定律的。另一實(shí)驗(yàn)表明，80%的業(yè)績(jī)是由老客戶完成的。而對(duì)于一個(gè)剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的客戶經(jīng)理而言，其三個(gè)月后可以完成的任務(wù)通常為總業(yè)績(jī)的8%-12%，第四個(gè)月，第五個(gè)月開始將會(huì)逐步增加，其增加幅度約為1.8%，這種持續(xù)如果在幾個(gè)客戶經(jīng)理能力在伯仲之間的情況下，可以達(dá)到個(gè)人足以完成業(yè)績(jī)的20%。

　　2.1-2 10%是什么意思？

　　這個(gè)10%指的是總業(yè)績(jī)的10%，即總營(yíng)業(yè)額完成100萬(wàn)時(shí)，個(gè)人應(yīng)該完成業(yè)績(jī)10萬(wàn)，如總額的降低和增長(zhǎng)，則隨著相應(yīng)的減低與增長(zhǎng)。

　　2.1-3 為什么是浮動(dòng)的？

　　因?yàn)�，業(yè)績(jī)是受一個(gè)店的總體營(yíng)業(yè)額的影響的，也受著季節(jié)的影響，企業(yè)的效益越好，則個(gè)人的業(yè)績(jī)會(huì)越高。所以，許多的業(yè)績(jī)是自然可形成的，這一部分，我們認(rèn)為不當(dāng)歸功于某一個(gè)個(gè)人，并且，產(chǎn)品的品質(zhì)一旦形品牌影響力后，客戶本身會(huì)趨之若鶩，其業(yè)績(jī)也應(yīng)該歸功于團(tuán)隊(duì)；反之，如果團(tuán)隊(duì)不理想，產(chǎn)品質(zhì)量難以保障，導(dǎo)致客戶流失，總體業(yè)績(jī)下滑，我們認(rèn)為也不應(yīng)該歸罪于客戶經(jīng)理。

　　三、新客戶的激勵(lì)方案

　　這部分將在提成外另外計(jì)算的。

　　3.1開發(fā)新客戶的獎(jiǎng)勵(lì)

　　開發(fā)新客戶將會(huì)獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)，其獎(jiǎng)勵(lì)為新客戶每在公司消費(fèi)達(dá)5萬(wàn)元時(shí)，除了剛才的業(yè)績(jī)計(jì)算外，將額外獲得2%的獎(jiǎng)勵(lì)提成，5-10萬(wàn)元?jiǎng)t享有1.5%的額外獎(jiǎng)勵(lì)提成，10-20萬(wàn)元?jiǎng)t享有1%的獎(jiǎng)勵(lì)提成。20萬(wàn)后將轉(zhuǎn)為老客戶。

　　3.2為什么開發(fā)新客戶會(huì)獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)？

　　因?yàn)槲覀冋J(rèn)為，開發(fā)新客戶是需要您在工作之余以及花費(fèi)更多的心思去培養(yǎng)的，他比一個(gè)老客戶的投入的精力及成本均要大很多，所以，我們會(huì)給您更豐厚的報(bào)酬。

　　3.3為什么是5萬(wàn)以后才享有提成，并逐步減少？

　　因?yàn)槲覀冋J(rèn)為，如果只是來(lái)偶然的消費(fèi)，不代表著客戶的穩(wěn)定性及對(duì)酒店的認(rèn)可，也不代表對(duì)您個(gè)人的.認(rèn)可。所以，5萬(wàn)則代表著客戶有一定的穩(wěn)定性了，所以，作為客戶經(jīng)理的您，應(yīng)該更關(guān)注政府高層的調(diào)動(dòng)、大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)更替等您認(rèn)為有潛質(zhì)的情報(bào)。減少的目的則是希望您又能開發(fā)新的客戶，并樂衷于去維護(hù)老客戶。并且，一旦穩(wěn)定后，您的付出也會(huì)相應(yīng)的隨著減少的。 四、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的行為

　　4.1 團(tuán)隊(duì)中的成員會(huì)因?yàn)楦鞣N因素顯得很不整齊，我們鼓勵(lì)協(xié)作，所以設(shè)定了本獎(jiǎng)勵(lì)方案。

　　4.2團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)須達(dá)成如下的幾項(xiàng)基本項(xiàng)目后方可獲得 &4.2-1 團(tuán)隊(duì)完成的總指標(biāo)達(dá)標(biāo)（團(tuán)隊(duì)人數(shù)×10%)

　　4.2-2 團(tuán)隊(duì)中最低完成者也可完成整體業(yè)績(jī)的6%以上（不含新人）。

　　4.2-3 團(tuán)隊(duì)中當(dāng)月無(wú)糾紛現(xiàn)象

　　4.3團(tuán)隊(duì)完成指標(biāo)后可獲得1000元的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)將劃撥至營(yíng)銷部中，由部門協(xié)商處理。

　　4.4團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)占營(yíng)業(yè)總額比例每超出15%，其獎(jiǎng)勵(lì)將倍增。

　　五、關(guān)于后盾及協(xié)作

　　5.1后盾，企業(yè)將為您塑造最佳的品牌并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，使您的客戶將滿意而歸。為您將來(lái)的客戶溝通得以更加順暢奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　5.2協(xié)作，您的客戶意見的反饋將得到充分的尊重，我們將圍繞您的客戶意見進(jìn)行自我反思及整改，我們更相信在大部分時(shí)候，您是代表客戶的。對(duì)于我們自己，我們也將不允許同樣的錯(cuò)誤在我們身上出現(xiàn)兩次。所以，您的每次意見都將督促我們更進(jìn)一步。鑒于這一前提，您的客戶意見將不得向企業(yè)隱瞞。

業(yè)績(jī)計(jì)劃書 篇3

　　提升業(yè)績(jī)的好方法——商品陳列，最為化妝品專營(yíng)店的boss，這個(gè)小妙招可是必學(xué)的。

　　陳列是無(wú)聲的促銷非常貼切，商品的藝術(shù)化陳列可以提升30%-50%的業(yè)績(jī)，但是絕大多數(shù)的店鋪陳列還不盡人意，商品不衛(wèi)生陳列不整齊不整潔，很多商品散亂東倒西歪，顧客看到連了解的心思都沒有怎么能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)呢?

　　商品陳列是營(yíng)業(yè)員的主要工作，營(yíng)業(yè)員除接待顧客以外，就是做商品陳列了解商品熟記商品，很多營(yíng)業(yè)員都不知道商品在什么位置，不可能快速銷售商品，藝術(shù)化陳列是化妝品大店必須要做的重要工作，也是有效提升業(yè)績(jī)的好方法。

　　法國(guó)有句很出名的經(jīng)商諺語(yǔ)：“即使是水果蔬菜，您也要像靜物寫生畫一樣進(jìn)行陳列，因?yàn)樯唐返拿栏心軌蛄闷鹣�費(fèi)者的購(gòu)買欲望�！笔袌�(chǎng)終端，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，只包含了三個(gè)元素：商品(禮品)、展臺(tái)(pop)、人。因此，終端陳列也將包含：商品陳列、pop陳列、禮品陳列、人員態(tài)勢(shì)等四個(gè)方面。

　　商品陳列不僅是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué)。商品陳列通過(guò)視覺與顧客溝通，以商品本身為主匙，利用其形狀，色彩，性能，通過(guò)藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調(diào)來(lái)向顧客展示商品的特征，增強(qiáng)商品對(duì)顧客的吸引力，加深顧客對(duì)商品的了解。譚老師表示，學(xué)習(xí)店面商品陳列課程的目的在于：

　　1、塑造店鋪、專柜風(fēng)格

　　2、突出主打產(chǎn)品

　　3、增加商品魅力

　　4、誘導(dǎo)顧客來(lái)訪

　　5、營(yíng)造購(gòu)物氣氛

　　終端陳列中的商品陳列需要根據(jù)不同的渠道賣場(chǎng)采用不同的陳列方式，在專賣店內(nèi)進(jìn)行商品陳列主要涉及8大原則即可，分別是：主打產(chǎn)品放在主展位原則、方便介紹原則、垂直原則、同類歸攏原則、間距原則、關(guān)聯(lián)性原則、重復(fù)出樣原則、滿陳列原則。

　　產(chǎn)品陳列的目的就是要抓住消費(fèi)者的眼、手、心，陳列生動(dòng)化，增強(qiáng)賣場(chǎng)氣氛(吸引眼球);規(guī)范統(tǒng)一的陳列，給人以專業(yè)的感覺(抓住心);分類陳列，方便消費(fèi)者尋找(抓住眼);對(duì)比陳列，方便消費(fèi)者體驗(yàn)和感受(抓住手、抓住心)。

　　pop陳列是終端推廣的過(guò)程中，銷售人員最容易忽視的細(xì)節(jié)。pop是英文point of purchase的縮寫，意為“賣點(diǎn)廣告”其主要商業(yè)用途是刺激引導(dǎo)消費(fèi)和活躍賣場(chǎng)氣氛。她的形式有戶外招牌，展板，櫥窗海報(bào)，店內(nèi)臺(tái)牌，價(jià)目表，吊旗，甚至是立體卡通模型等等。

　　常用的pop為短期的促銷使用，其表現(xiàn)形式夸張幽默，色彩強(qiáng)烈，能有效地吸引顧客的視點(diǎn)喚起購(gòu)買欲，她作為一種低價(jià)高效的廣告方式已被廣泛應(yīng)用。譚老師表示，pop在終端的陳列在各類渠道賣場(chǎng)中沒有差別，主要遵循5大原則即可，分別為：重復(fù)統(tǒng)一原則、對(duì)稱原則、最大化原則、區(qū)別原則、簡(jiǎn)明原則。

　　禮品的目的是增加產(chǎn)品的附加值提高消費(fèi)者的滿意度，從而提高產(chǎn)品的成交率。禮品不是隨便的附加品，通過(guò)禮品傳達(dá)給消費(fèi)者一個(gè)非買不可的理由。譚小芳老師表示，禮品的陳列在終端尤其重要，主要注意以下4點(diǎn)：

　　(1)、禮品需要放在主通道上，消費(fèi)這最容易看到的地方;

　　(2)、禮品需要與pop進(jìn)行聯(lián)合陳列，讓消費(fèi)者看到禮品的價(jià)值和功能，讓禮品學(xué)會(huì)說(shuō)話。

　　(3)、禮品要和商品配套地堆放在一起，這樣，既能讓顧客一眼就明了，免除銷售員需要解釋的麻煩，還能讓顧客有一個(gè)直觀的感受。

　　(4)、禮品盡可能的最大化陳列，在不影響視線、保證安全的情況下，禮品應(yīng)盡量將堆頭壘的更高。

　　總之，做好終端店面的商品陳列，將可以提高品牌形象，使消費(fèi)者最終信任，并有效提升門店的銷售業(yè)績(jī)。