怎么寫計劃書（通用28篇）
怎么寫計劃書 篇1
一、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
1、呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
2、呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
4、團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、主動研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。
在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力，緊密結(jié)合自身的實際，長遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!
手機(jī)的銷售工作計劃
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
手機(jī)的銷售工作計劃
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
怎么寫計劃書 篇2
一、指導(dǎo)思想：
把學(xué)生的思想政治教育，行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育、安全教育作為德育工作的重點，不斷增強(qiáng)學(xué)生的愛國主義、集體主義、努力形成學(xué)校、家庭、社會共同努力，學(xué)校各方面齊抓共管，標(biāo)本兼治，保障學(xué)生健康成長的良好態(tài)勢。堅持德育工作為學(xué)生服務(wù)的宗旨，把堅定正確的政治方向放在第一位，高唱主旋律，營造昂揚向上的氛圍，統(tǒng)一思想，凝聚力量，鼓舞士氣，把為祖國和為更多的老百姓提供優(yōu)質(zhì)教育作為德育工作的根本任務(wù)。
二、工作思路：
1、加強(qiáng)德育工作機(jī)構(gòu)建設(shè)。
學(xué)校建立有以學(xué)校校長、黨支部書記、副校長、其他行政成員，工會，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人為成員的德育領(lǐng)導(dǎo)小組。新學(xué)期里，學(xué)校成立以黨支部書記為組長，校長、副校長、其他行政成員團(tuán)委書記，各班班主任，各位任課教師為成員的德育工作小組。成立家長委員會、建立家訪制度。充分發(fā)揮家庭、社會與學(xué)校教育三結(jié)合的作用，努力形成縱橫交錯的德育工作網(wǎng)絡(luò)。
2、加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育。
�、俪浞职l(fā)揮團(tuán)委會、學(xué)生會、班主任等的德育功能，建設(shè)一個以管理育人為主導(dǎo)，教書育人為主，活動育人為主角，環(huán)境育人為主體，實踐育人為主線的高效的學(xué)校德育網(wǎng)絡(luò)。
�、谇袑嵃l(fā)揮思想政治課、歷史課等課程的德育功能;對學(xué)生進(jìn)行思想教育。同時根據(jù)各學(xué)科的'性質(zhì)和特點滲透德育，把學(xué)科規(guī)律和德育規(guī)律很好的結(jié)合，營造良好的人際環(huán)境，堅持正確的輿論導(dǎo)向，努力培養(yǎng)學(xué)生堅強(qiáng)的性格，穩(wěn)定樂觀的情緒，不畏困難勇于進(jìn)取的精神。
�、墼鷮嵶ズ谩吨袑W(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》的貫徹實施和文明禮儀教育。
④落實學(xué)校德育序列化方案。把弘揚、培育民族精神和加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)擺在重要位置。以為人民服務(wù)為核心，集體主義為原則，誠實守信為重點，提高學(xué)生思想道德水準(zhǔn)。
⑤適應(yīng)新形式，著力德育方法的創(chuàng)新，豐富德育載體，增強(qiáng)德育實效。與各部門一道共同組織開展好學(xué)生活動，做到每月都有主題活動。利用演講、征文活動、講座等培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感和競爭意識。深入開展文明班級、三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部等爭先創(chuàng)優(yōu)的活動，增強(qiáng)學(xué)生的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。
�、薷愫眯@文化建設(shè)。辦好愛校如愛家的氛圍營造德育氛圍。
3、加強(qiáng)安全教育和法制教育。牢固樹立安全第一的意識。搞好安全教育工作，辦好講座，進(jìn)一步增強(qiáng)師生的安全意識、法制意識。
4、重視德育科研，不斷提高德育理論水平。把握新形式，研究新問題，實現(xiàn)新突破，開創(chuàng)新局面。
5、強(qiáng)化“三個意識”。首先必須強(qiáng)化“主人翁”意識，其次必須強(qiáng)化“師德”意識，后必須強(qiáng)化“陣地”意識。
6、嚴(yán)格考核，獎懲分明。
怎么寫計劃書 篇3
一、工作思想
新的一年里，我們應(yīng)該不斷提高各部門工作效率，優(yōu)化部門工作形式，豐富工作內(nèi)容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度更好的發(fā)揮我社團(tuán)作用，共創(chuàng)新佳績。
二、工作宗旨
茗新茶藝社將以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、至善為工作理念，積極引導(dǎo)、服務(wù)協(xié)調(diào)、各部門工作和學(xué)校社團(tuán)之間的關(guān)系，組織我社團(tuán)廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、實踐及公益活動，傳播好茶藝文化茶道精神。
三、工作主題
在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全校工作的具體安排，以社團(tuán)發(fā)展為核心，以滿足廣大會員愛好為目標(biāo)，以保證廣大會員權(quán)益為目的，以開展社團(tuán)會員為手段，以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ)，組織豐富多彩的社團(tuán)活動，滿足學(xué)生的精神文化需求，服務(wù)校園文明建設(shè)。
四、重點工作
�。ㄒ唬┨岣咦陨韺I(yè)素質(zhì)與能力；
�。ǘ⿺U(kuò)大社團(tuán)知名度與影響力；
�。ㄈ┳ゾo與其他社團(tuán)之間的聯(lián)系交流工作；
�。ㄋ模┱惺招赂墒�；
�。ㄎ澹┥鐖F(tuán)開學(xué)注冊；
（六）社團(tuán)招收新會員；
�。ㄆ撸┥鐖F(tuán)管理層轉(zhuǎn)軌工作；
（八）社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)；
五、具體工作
�。ㄒ唬┤路荩郝�(lián)系茶藝學(xué)校，對主要干事會員進(jìn)行茶藝專業(yè)培訓(xùn)，提高各自能力與素。
（二）四月份：為學(xué)院文化節(jié)做準(zhǔn)備，積極參與“桂林八大高校櫻花節(jié)”的活動，并至少出臺一份高質(zhì)量作品。在協(xié)會中普及茶藝知識，擴(kuò)大協(xié)會在學(xué)院及各大高校間的影響力。
�。ㄈ┪逶路荩杭哟髮䥺T干事的培訓(xùn)，提高大家對協(xié)會的主人翁意識與責(zé)任意識。具體方式可有講座，干訓(xùn)，交流會等形式。
（四）六月份：對本學(xué)期的工作做好收尾，以及經(jīng)驗總結(jié)整理，著手換屆交接工作。
�。ㄎ澹┚旁路荩涸陂_學(xué)之初就大力擴(kuò)大社團(tuán)在新學(xué)員中的影響力，招收新生力量。
�。┦路荩簠f(xié)會級別升級到院級社團(tuán)。新會員檔案資料的整理備份，工作重點在對于新干事的帶領(lǐng)，換屆。
（七）十一月：對新一批主要干事的專業(yè)培訓(xùn)，把培訓(xùn)上升到一個固定而專業(yè)的層面，以便于協(xié)會的長久性與認(rèn)真性。
�。ò耍┦拢杭哟髤f(xié)會與學(xué)院內(nèi)主要社團(tuán)之間的溝通認(rèn)知，積極參與學(xué)院活動，創(chuàng)建出自己獨立而顯著的品牌意識，提高社團(tuán)內(nèi)部人員的責(zé)任感與榮譽(yù)感。
�。ň牛┮辉路荩鹤龊帽灸甓仁瘴补ぷ鳎鱾�部門的學(xué)年總結(jié)，經(jīng)驗交流。
怎么寫計劃書 篇4
1、組織部門實施x月份訓(xùn)練計劃和完成4次培訓(xùn)。完成部門x月份考勤和x月份排班。
2、針對保安部巡邏打點記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、針對監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障，協(xié)同工程部給予維修。
4、協(xié)同消防維保維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。
5、協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
6、協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。
7、配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代其它工作。
9、針對放假期間安全保衛(wèi)工作，重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門x月份考勤和x月份排班。
10、組織部門實施x月份訓(xùn)練計劃和完成4次培訓(xùn)。
11、組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
12、針對x月份巡邏打點記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
13、協(xié)同消防維保維護(hù)x月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。
怎么寫計劃書 篇5
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育。每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則的大致框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則具體內(nèi)容和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，能夠熟練地運用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則合實際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行算業(yè)務(wù)，努力開源流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，保證為公司提供好財力。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時的記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化
核算規(guī)范化，費用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
怎么寫計劃書 篇6
一、通過個別談話，激勵優(yōu)生，鼓勵差生。
在利用班會課進(jìn)行集體心理輔導(dǎo)和行為糾正，學(xué)習(xí)指導(dǎo)之外，更多的學(xué)生問題都是個人問題，更應(yīng)該注重通過個人談話來解決。通過與學(xué)生面對面的談話，讓學(xué)生有被重視或被注意的感覺;通過談話，可以更好的因人施教，讓學(xué)生明白自己的優(yōu)缺點，更好發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補(bǔ)自己的缺點，改正自己的劣跡。在談話中我努力做到讓學(xué)生多講，自己少講，讓學(xué)生說出心理話，提出自己的想法，讓后加以引導(dǎo)。
二、緊密聯(lián)系家長，作好家訪工作。
學(xué)生的教育應(yīng)該是學(xué)校和家庭的共同事業(yè)。與家長建立緊密的聯(lián)系，有利于雙方全面的認(rèn)識學(xué)生，做到真正的因材施教。我主要通過主動與家長電話聯(lián)系，請個別家長來校協(xié)助處理個別學(xué)生問題，走進(jìn)學(xué)生家庭這幾種方式與家長取得溝通，相互交流學(xué)生在校在家的情況以及學(xué)生的教育問題。
三、選拔和培養(yǎng)一批自愿并有能力的學(xué)生參與管理班級工作計劃。
1、培養(yǎng)自己的心腹同學(xué)中相處的時間多，可能有時有些情況學(xué)生比我們班主任更加了解，所以我要培養(yǎng)一些你信任他，他也敢說話的人，我班的很多問題都是靠這些人向我反映，使我能夠盡快的發(fā)現(xiàn)并處理。此外，我還對學(xué)生進(jìn)行抽查談話，了解班級情況。
2、加強(qiáng)班干部、團(tuán)干部的工作指導(dǎo)
首先、給足信任、給足權(quán)利。班干部最重要的希望能得到班主任、學(xué)生的信任。所以班干部的一切工作都透明化，細(xì)化。班級里學(xué)生的違紀(jì)處分、撤銷處分等都通過班干部會議進(jìn)行決議。
其次、發(fā)揮班干部工作的積極性。通過班會或班干部會議讓學(xué)生管理者是不行的。一個學(xué)期組織一次班干部外出活動。
最后、通過班干部會議進(jìn)行專項工作指導(dǎo)。如班干部如何開展工作、班干部如何管理班級的紀(jì)律和學(xué)習(xí)，值日班長如何等級值日表格，指導(dǎo)班干部對自己的工作進(jìn)行檢查、總結(jié)。
四、開展多樣式的主題班會，規(guī)范行為、樹立學(xué)風(fēng)，進(jìn)行團(tuán)體思想心理教育
1、開展有效的思想心理輔導(dǎo)工作。處于高一下學(xué)期階段的學(xué)生有特殊的心理狀態(tài)，比如陳年舊習(xí)難改;接受新知識的壓力;人際交往的苦惱;家庭的壓力;再加上青春期的心理特征，很容易讓學(xué)生對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生畏懼心理或厭煩心理。所以我利用班會課里開展了一系列主題班會，如"找出缺點，完善自己"，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我的價值，誰動了我的"乳酪"，感恩，遠(yuǎn)離煙酒等主題班會。
2、繼續(xù)利用班會課強(qiáng)化行為規(guī)范教育，尤其是文明禮儀、三大高壓線。帶領(lǐng)學(xué)生繼續(xù)解讀《中學(xué)生行為規(guī)范》、《中學(xué)生管理規(guī)定》，并以之教育、約束學(xué)生，努力促成學(xué)生形成規(guī)范意識，實行學(xué)生自我管理。在實際操作上成立了規(guī)范的考核小組，值日班長管理制度，對全班同學(xué)的行為進(jìn)行監(jiān)督評價。
3、配合學(xué)校政教處德育工作計劃，有步驟、分分階段地開展塑造學(xué)生美好心靈的工作。如文明禮儀教育、交通安全教育工作計劃、愛心教育、感恩教育工作計劃、"你丟我揀"衛(wèi)生保潔意識等。積極參加學(xué)校班會課設(shè)計工作。
五、重抓學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率和成績。
我班學(xué)生最明顯的是對學(xué)習(xí)無興趣，學(xué)習(xí)積極性不高，主動性差，注意力散，但我一直主張以學(xué)養(yǎng)德，學(xué)生為什么連續(xù)出現(xiàn)各種問題，就是他們沒事可干，不學(xué)習(xí)，只要把學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到與學(xué)習(xí)有關(guān)的事上，學(xué)生的行為也會有所改善。所以在學(xué)習(xí)上，我采取了以下的措施：
1、要求學(xué)生上課一定要動手，記筆記，并進(jìn)行定期檢查和不定期的抽查，這樣可以避免學(xué)生上課無聊說話，睡覺等。這在我班已經(jīng)延續(xù)了兩年，效果很好。
2、加強(qiáng)早讀制度。由課代表進(jìn)行早讀情況登記。
3、實行嚴(yán)格的作業(yè)收交制度，要求學(xué)生當(dāng)天的作業(yè)當(dāng)天完成，晚自修第三節(jié)課后收作業(yè)，并檢查無缺交才統(tǒng)一放學(xué)。
4、強(qiáng)調(diào)考試復(fù)習(xí)、抓會考。在期中考、期末考、會考前強(qiáng)化學(xué)生復(fù)習(xí)，成立學(xué)習(xí)監(jiān)督小組并安排進(jìn)行全班檢查。組織好學(xué)生在考試期間進(jìn)行復(fù)習(xí)。
5、在班里建立成績光榮榜、制造學(xué)習(xí)競爭氛圍，建立學(xué)習(xí)優(yōu)秀和學(xué)習(xí)進(jìn)步獎勵制度。表彰成績優(yōu)秀，成績進(jìn)步顯著的學(xué)生，樹立幾個思想健康、成績優(yōu)秀的學(xué)生為班級楷模。
6、加強(qiáng)對各項競賽中獲獎同學(xué)的獎勵，除學(xué)校獎勵外，還設(shè)置班級獎勵，以鼓勵優(yōu)秀學(xué)生，激勵有潛力的學(xué)生。
7、平時利用本班及外班學(xué)生的優(yōu)秀事例來鼓勵學(xué)生學(xué)好現(xiàn)在的基礎(chǔ)知識專業(yè)，以便將來的升學(xué)。
時間總是會走，我也知道自己的能力還不是很強(qiáng)，所以更不能放松對學(xué)生的要求，我會努力的進(jìn)行思想政治工作計劃教育，爭取取得學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣的長足進(jìn)步。
怎么寫計劃書 篇7
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理，形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化服務(wù)的概念，又讓我不斷的將自己歸零，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù)，也是我要解決的一個問題。
4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次的問題就是：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足，表現(xiàn)在對我們海點自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個高度，導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答，同時，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有，就是對路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯，結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。
四、時間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時達(dá)到一種狀態(tài)，同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
怎么寫計劃書 篇8
一、建立顧客服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在，越來越多的顧客喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立顧客服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與顧客聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客服平臺
(一)成立顧客監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立顧客監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務(wù)。
1.顧客接待。作好顧客的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
4.24小時服務(wù)電話。
(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好顧客接待日活動，主動收集和處理顧客意見。
(六)建立顧客檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和顧客服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修顧客服務(wù)。
四、機(jī)構(gòu)建設(shè)
(一)成立后勤總公司顧客服務(wù)中心。
目前顧客服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)人員編制至少二人。
要搞好顧客服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前顧客服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
怎么寫計劃書 篇9
一、會計核算工作
眾所周知，會計核算是財務(wù)部基礎(chǔ)也是重要的工作，是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，如何加強(qiáng)會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)工作的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo)，財務(wù)部主要開展了以下工作：
1、建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財務(wù)部根據(jù)路橋工程項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)立會計科目，制定了詳細(xì)的二級和多級明細(xì)，并且對各個科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。
具體有以下幾點：
(1)規(guī)范記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作，做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰，按月編制會計報表、會計分析報告。
(2)定期與項目部會計核對現(xiàn)金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領(lǐng)用、報廢。
(3)準(zhǔn)確及時登記各種賬簿，并做到賬賬相符。及時準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。
2、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)軟件，全面實施會計電算化。經(jīng)過前期加班加點數(shù)據(jù)初始化，終于將財務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來。財務(wù)部各個崗位基本掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
3、重新對原有的會計核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候報賬、出什么表、提供哪些單據(jù)，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。
4、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目，使得我公司與上下游往來賬目清晰準(zhǔn)確。同時加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討，如xx公司、xx公司和、款項。
財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的服務(wù)，基本上滿足了各部門對財務(wù)的要求。公司資金流量一直很大，尤其是在年底春節(jié)前，在回收工程款和結(jié)算支付材料、工程款、工資等工作中，現(xiàn)金流量巨大，財務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己大的努力。
二、內(nèi)控管理
1、建立了出納通核算系統(tǒng)，各項目部會計在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時登賬，真正做到日清日結(jié)，便于公司統(tǒng)一控制，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費用提供了快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統(tǒng)，各項目部在當(dāng)天材料出入庫時，及時將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng)，便于總部動態(tài)掌握各項目部的材料使用情況及庫存數(shù)，做到周轉(zhuǎn)快，庫存少，盡量少占用資金。
3、財務(wù)部全體人員通過學(xué)習(xí)公司財務(wù)流程及支付管理辦法，大大地增長了業(yè)務(wù)知識，有效地改善了前期支付勞務(wù)、租賃、工程款手續(xù)有時不齊全也付款的情況，以便條代票，以單代賬，財務(wù)只是被動付款等等不規(guī)范行為。同時實現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時反映并能分項目及時正確核算成本費用，同步做出報表上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、開展有多部門參與的資產(chǎn)清查工作，與資產(chǎn)管理部門密切配合，將財務(wù)賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對開展實地清查。使公司資產(chǎn)利用率得到提高，有效地盤活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案，合理地計算經(jīng)營成本。在內(nèi)控方面，財務(wù)部相繼提出了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
三、稅務(wù)籌劃與融資
1、財務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。20xx年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作，建立了良好的合作伙伴關(guān)系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系。
2、與稅務(wù)部門建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計局、街道、建委等相關(guān)部門所需資料的申報。
3、在日常資金管理上，財務(wù)部重點加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況；建立了資金日報體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù)；每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性；不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點；在付款流程上增加了對出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序；通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高，使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個新的臺階。
四、財務(wù)部存在的問題及今后計劃
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠，比如我們在資金支付和費用報銷方面要真正發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能，對于不符合規(guī)定的堅決不予支付。
2、固定資產(chǎn)賬務(wù)系統(tǒng)未建立起來，要充分利用現(xiàn)有固定資產(chǎn)模塊建立明細(xì)賬，便于公司對固定資產(chǎn)的日常核算管理。
3、財務(wù)人員來自各行各業(yè)，需加強(qiáng)財務(wù)人員內(nèi)訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來逐步提高自我，促進(jìn)內(nèi)部溝通，更好地做到上傳下達(dá)。
怎么寫計劃書 篇10
一、指導(dǎo)思想
以教 育部《意見》為依據(jù)，以“愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表”為核心，以“辦人民滿意的教育，做孩子滿意的教師”為指針，堅持以人為本，以德治校、以法執(zhí)教、以身立校的工作思路，引導(dǎo)全體教職工嚴(yán)守師德規(guī)范，弘揚高尚師德，提高師德素養(yǎng)，造就一支人民滿意的教師隊伍，切實維護(hù)和樹立我校教師的好形象，為辦人民滿意的教育而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)上級師德師風(fēng)建設(shè)的要求，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)紀(jì)律約束，整頓教風(fēng)和作風(fēng)，推進(jìn)素質(zhì)教育。組織開展以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”為主題的系列師德教育活動，全面實施“師表工程”，使師德教育系列化、制度化。把“一切為了孩子，為了一切的孩子，為了孩子的一切”作為我校教師的座右銘。每個教職員工做到對孩子負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，以此全面提升教師形象。
三、主要工作和措施
1、完善管理，優(yōu)化隊伍
德育管理是一個整體系統(tǒng)，繼續(xù)建立完善校內(nèi)“一點三線”的德育管理網(wǎng)絡(luò)格局，根據(jù)德育工作目標(biāo)、內(nèi)容、實施途徑，建立、健全崗位責(zé)任制，形成齊抓共管的合力。
（1）強(qiáng)化宣傳，提高認(rèn)識
繼續(xù)貫徹落實上級有關(guān)師德師風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，把師德師風(fēng)建設(shè)的宣傳工作作為經(jīng)常性的宣傳教育活動，貫穿到學(xué)校的各項工作中。同時，通過各種途徑大力學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)文件精神，形成正確的輿論導(dǎo)向，使有關(guān)規(guī)定入腦入心。青年教師自訂目標(biāo)任務(wù)書，每月認(rèn)真自查、自思，并將成績進(jìn)行公示。通過學(xué)習(xí)，使教師提高認(rèn)識。學(xué)校成立以校長為組長的師德領(lǐng)導(dǎo)小組，實施定期巡視的制度。通過家長問卷等各種形式，及時了解教師執(zhí)行師德規(guī)范的情況，確保教師師德規(guī)范落實到位。
�。�2）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，自查自糾
樹立“工作即學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即工作”的理念。號召教師把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)來對待，認(rèn)真鉆研，同樣把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來對待，既認(rèn)真工作，又努力學(xué)習(xí)。開展形式多樣的自我教育活動，在教職工中認(rèn)真組織學(xué)習(xí)政治理論、教育方針、政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康等內(nèi)容。結(jié)合暑期學(xué)習(xí)和年度考核工作，開展“敬業(yè)愛生、為人師表”為主題的自查自糾活動，每一個教職工逐條對照師德師風(fēng)要求，認(rèn)真、徹底地檢查和深刻反省自己的從教行為，并通過做摘記，寫隨筆，談體會，進(jìn)行教育反思，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真開展師德師風(fēng)建設(shè)狀況的自查，深入剖析師德師風(fēng)問題的根源，認(rèn)真查找工作中的疏漏和差距，擬定師德師風(fēng)實施辦法和自查報告。
�。�3）指導(dǎo)團(tuán)隊學(xué)習(xí)，構(gòu)建三級學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)
將全員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建作為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的一種重要形式，建立學(xué)校、教研組、個人三級學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。在這一網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中，把教研組長看作是學(xué)習(xí)型組織的中堅力量，是教師學(xué)習(xí)的最直接的組織者、管理者、指導(dǎo)者和示范者。重視抓好組長隊伍的建設(shè)，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。
2、豐富活動載體，開展系列活動。
不斷深化師德主題教育活動，使廣大教職工的師德水準(zhǔn)不斷得到提高。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、制定中學(xué)《教師職業(yè)道德規(guī)范要求》、《愛生公約》等，塑造和確立愛生敬業(yè)的群體形象，更新教育理念和人才觀，改善師幼關(guān)系，創(chuàng)造適合孩子個性發(fā)展、健康成長的育人環(huán)境，全面實施素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育。
（1）以“育人為本，熱愛孩子”為主題，定期組織教師進(jìn)行工作交流，要求教師明確“學(xué)校無小事，處處是教育，教師無小節(jié)，點滴皆楷�！�，做到愛校如家，教師節(jié)評選優(yōu)秀教師及文明班級。強(qiáng)化“一切為了孩子，為了一切的孩子，為了孩子的一切”的觀念。要求全校教師熱愛孩子，尊重家長，廉潔從教，為人師表，為全面實施素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育，為全面建設(shè)小康社會提供人才支持和智力支撐作出更大的貢獻(xiàn)。
（2）開展創(chuàng)建“優(yōu)秀年級組”、“師德標(biāo)兵”等活動。形成獨具特色的群體師德模式，努力建設(shè)一批師德建設(shè)的先進(jìn)年級組、先進(jìn)個人，開展年級組內(nèi)的多種交流活動，促進(jìn)各組間的工作交流與合作，全面提升師德水平。定時間組織教師觀看師表風(fēng)范、禮儀教育系列錄象，通過觀看，讓教師進(jìn)行自我對照，尋找自己的不足之處。每月進(jìn)行一次師德心得體會交流，組織青年教師開展師德演講比賽，以優(yōu)秀教師的高尚品質(zhì)號召人、感染人，創(chuàng)設(shè)全園積極向上的師德氛圍。開展“師德標(biāo)兵”評選活動，并予以獎勵。
�。�3）推動師德建設(shè)，大力弘揚陶行知先生“捧著一顆心來，不帶半根草去”的獻(xiàn)身精神和敬業(yè)精神，學(xué)習(xí)陶先生終身立志于教育事業(yè)的精神。加強(qiáng)陶研課題工作的研究，加強(qiáng)素質(zhì)教育和教學(xué)方法的研究。
3、完善考核，人性管理。
師德師風(fēng)建設(shè)需要制度，但更要人性化管理。關(guān)心教師思想變化，加大情感投入，多溝通交流，適時疏導(dǎo)，使教職工每天心情舒暢上班工作。
�。�1）修改完善教職工期末考核制度，突出師德一票否決制，提高教師教書育人的自覺性。
�。�2）努力提供舒適的工作環(huán)境和條件，領(lǐng)導(dǎo)要以教師為中心，關(guān)心愛護(hù)教師積極性，后勤工作處處突出服務(wù)意識，送上溫暖和熱情，真切體會學(xué)校是家的感覺。
�。�3）倡導(dǎo)團(tuán)隊精神。在教育教學(xué)質(zhì)量考核中，首先應(yīng)考核教研組的實績和表現(xiàn)，其次才評定個人的成績。上公開課等活動中鼓勵教師們互相幫助，共同探討，共同分享。既要拼搏、競爭，又要團(tuán)結(jié)、和諧，通過活動，做到多贏。
總之，我校通過組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，開展豐富多彩的活動，將始終如一地把打造具有良好師德師風(fēng)的教師隊伍作為工作的重點，常抓不懈，不斷提高我校教師的師德水平，為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
怎么寫計劃書 篇11
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“文明科室”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項勞動紀(jì)律，實施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，做公司形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點。
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作，本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個崗位，擴(kuò)大專業(yè)知識面，為客戶提供保險咨詢、險種設(shè)計、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”，從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題，提高整體服務(wù)水平。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效。在加強(qiáng)客服熱線24小時值班的`基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報案電話打來，即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場，在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來的利益。時刻堅持著不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強(qiáng)了團(tuán)隊合作能力，更好的服務(wù)于客戶。
�。ㄋ模┻M(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔。客戶服務(wù)部二級調(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(wù)（不含單位貨運）的承�？蛻暨M(jìn)行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達(dá)到100%，結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過程中，對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時向有關(guān)部門或單位反饋，提出服務(wù)改進(jìn)意見。
�。ㄎ澹┟吭聦卦L情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，做回訪分析報告及月度簡報。
在每月初第5個工作日內(nèi)，將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領(lǐng)導(dǎo)，并送有關(guān)部門。
怎么寫計劃書 篇12
六年級畢業(yè)是學(xué)生們小學(xué)生涯的重要節(jié)點，我們計劃通過一系列活動，讓學(xué)生們留下美好的回憶，并展望未來的學(xué)習(xí)生活。
首先，我們將組織一場畢業(yè)典禮，邀請家長們共同見證孩子們的成長。在典禮上，學(xué)生們將表演自編自導(dǎo)的節(jié)目，展示他們的才藝和團(tuán)隊合作精神。同時，我們也將頒發(fā)畢業(yè)證書和優(yōu)秀學(xué)生獎項，表彰他們的努力和成就。
其次，我們計劃開展一次戶外拓展活動，讓學(xué)生們走出教室，感受大自然的魅力。在活動中，學(xué)生們將進(jìn)行團(tuán)隊合作挑戰(zhàn)，培養(yǎng)他們的協(xié)作精神和解決問題的能力。
再次，我們還將組織一次畢業(yè)旅行，讓學(xué)生們一起游覽名勝古跡，增長見識，拓寬視野。
通過這些活動，我們相信學(xué)生們將能夠度過一個難忘的畢業(yè)季，迎接更加美好的未來。
怎么寫計劃書 篇13
在20xx年的工作中，我們雖然做了一些工作，并取得了一些成績。但與上級要求和廣大患者的需求還有一定差距。在深化改革、醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)水平等諸多方面還存在著許多不足，這都是我們今后工作的努力方向。以下就是下一年工作情況的計劃。
一、繼續(xù)加快新院建設(shè)及項目建設(shè)
1、家庭式病房樓竣工，返租3號樓西單元裝修完畢，投入使用，擴(kuò)充病床100張左右，使新院病床由70—100張左右擴(kuò)充到200張左右，為新院在綜合病房樓竣工前，業(yè)務(wù)收入達(dá)到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。
2、完成地下車庫設(shè)計及開工手續(xù)，初步完工，為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計，根據(jù)資金到位情況，部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項目，使兩個分院增加病床80張，保持分院業(yè)務(wù)收入的增長。
二、打造優(yōu)勢�？�，大幅度提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機(jī)，迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務(wù)措施，確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力。
1）規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2）合理布局病區(qū)，腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時分科，核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù)，及手術(shù)、放療病人數(shù)。
3）病理科擴(kuò)大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量，檢驗科開展腫瘤標(biāo)志物檢驗，建立血庫。
4）充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備，發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。
完善、規(guī)范合作�？频牡墓芾恚梃b其市場運作、服務(wù)理念和手段，推進(jìn)全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴(kuò)大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況，提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室，為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
1）骨科：骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強(qiáng)宣傳，在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上，開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項目，成立腦外科治療組，逐步開展腦溢血腦外科手術(shù)，為分科打下基礎(chǔ)。
2）成立微創(chuàng)外科，在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上，增加部分設(shè)備，選送人員外出進(jìn)修，引進(jìn)部分關(guān)鍵技術(shù)人才，開展微創(chuàng)外科手術(shù)，如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù)，通過市場部運作，形成淇濱分院新的經(jīng)濟(jì)增長點。
內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢，增加病人量。要突出一至兩個專病，提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的管理機(jī)制和營銷手段，增加病人量和業(yè)務(wù)收入，保障職工待遇，化解歷史負(fù)債風(fēng)險。
4、兩個社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運行，擴(kuò)大收入，實現(xiàn)收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式，兌現(xiàn)XX年目標(biāo)獎懲，完善XX年目標(biāo)。
2、適時將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業(yè)務(wù)，并對兩分院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。
3、實現(xiàn)全院資源（設(shè)備、人員）共享，各分院不在重復(fù)購買較高價值設(shè)備。
4、各分院按收入比例分?jǐn)偪傇焊黜椮攧?wù)費用。
四、加強(qiáng)內(nèi)涵管理
隨著醫(yī)院項目建設(shè)進(jìn)入常軌，醫(yī)院的內(nèi)涵管理成為今后2—3年內(nèi)醫(yī)院發(fā)展的主要動力。全院必須高度重視內(nèi)涵管理工作
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療質(zhì)量
1）、深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動，按照《xx省醫(yī)院評審管理辦法》，做好我院各項管理工作，為今后的等級評審申報奠定基礎(chǔ)。
2）、完善院、科二級質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會組織。強(qiáng)化職能部門作用。實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日�；⒁�(guī)范化。
3）、加強(qiáng)護(hù)理管理工作，提高護(hù)士隊伍整體素質(zhì)，合理配備護(hù)理人員，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，切實保障護(hù)士待遇。
4）、強(qiáng)化輔助科室管理，加強(qiáng)各分院人員設(shè)備共享，提升診斷準(zhǔn)確率。
2、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，制定施方案，細(xì)化各項工作，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)行政、財務(wù)、后勤管理，為臨床做好保障
1）、理順全院行政體制和運行機(jī)制，保證醫(yī)院高效、有序運轉(zhuǎn)。
2）、發(fā)揮財務(wù)職能，加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作，理順全院財務(wù)管理體制和機(jī)制，降低醫(yī)院運行成本。全院開始實行預(yù)算管理，為逐步實施全面預(yù)算管理做準(zhǔn)備。
3）、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度，調(diào)動職工工作積極性。
4）、強(qiáng)化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)，后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運行成本。
5）、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站，實施住院電子病歷，為實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
五、重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)
XX年擬引進(jìn)研究生和本科生15人左右。進(jìn)修學(xué)習(xí)3—5人。加強(qiáng)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和考試考核工作，并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強(qiáng)化考核。認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃，培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家，成為優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。
六、繼續(xù)加大招商引資及爭取上級資金工作
1、醫(yī)院整體搬遷工作是現(xiàn)階段的重要工作，目前，主體已完工，我們還將加大人力、物力投入，加快工程進(jìn)度。
2、加快公立醫(yī)院改革的步伐，增加投入，加強(qiáng)單病種質(zhì)量控制和臨床路徑管理，規(guī)范藥品采購流程，實行崗位績效工資制度。
3、保持門診、住院人次均遞增10%，確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
4、繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“三好一滿意”活動，按照衛(wèi)生部二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)開展工作，為做好醫(yī)院等級評審和驗收打下堅實基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)醫(yī)院管理，加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度，確保醫(yī)療和財產(chǎn)安全。
6、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療和服務(wù)行為，強(qiáng)化約束機(jī)制，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。
7、加強(qiáng)重點學(xué)科建設(shè)，加大科技興院戰(zhàn)略力度。
8、強(qiáng)化服務(wù)意識，大力提升患者滿意度和信任度。
怎么寫計劃書 篇14
(1)學(xué)習(xí)、鞏固業(yè)務(wù)知識，提示處理業(yè)務(wù)的效率。
業(yè)務(wù)知識是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，盡管通過上崗培訓(xùn)，已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，但信貸業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無涯的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，所以在未來的時間來，我必須充分利用空閑時間，多看點有關(guān)銀行和信貸方面的知識，增長知識，提升處理業(yè)務(wù)的效率。
(2)累積工作經(jīng)驗，把控信貸風(fēng)險。
信貸員是整個貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險的第一個“把門人”，如何把控信貸風(fēng)險的第一道門為之關(guān)鍵。但面對著形形色色的客戶，面對著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險，面對著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等，這些客觀或者主觀因素，都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險“嗅覺”。所以，在工作中，我必須要善于總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)，開拓視野，積累好良好的工作經(jīng)驗，這樣才能在工作中才能游刃有余，做好信貸第一關(guān)“把門人”。
(3)建立良好的客戶群體，提高轉(zhuǎn)介紹率。
客戶是我們信貸業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ)，如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護(hù)客戶的每個細(xì)節(jié)，良好的客戶關(guān)系，不但有利于我們的催收工作，同時也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進(jìn)信貸部不久，所以對于我來說，如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道，提升營銷能力。
俗話：“授之以魚，之供一時之需，授之以漁，則一生受用”。一直以來，我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存，沒有太多屬于自己營銷累計客戶，這同時也令萎縮我們營銷能力。所以，在未來工作中，我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時，我們也要懂得捕魚的技巧和能力，這樣我們信貸員才能更獨立走得更遠(yuǎn)。
新的一年有新的氣象，只有不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，才能走的更遠(yuǎn)，我相信有志者事竟成。
怎么寫計劃書 篇15
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題，進(jìn)行深入規(guī)范化活動，以服務(wù)業(yè)主為為重點，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境，推動物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題，組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點如下：
(1)知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理項目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《業(yè)主(臨時)公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
(2)真情：召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實有效的措施，進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
(3)親情：在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動，開展上門服務(wù)，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進(jìn)相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手，切實為業(yè)戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR等，加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等;
(4)社情：通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項，及時溝通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動，促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實可操有針對性的培訓(xùn)計劃。并結(jié)合成人教育特點，項目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。
為迎接業(yè)主入住做好各項前期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)“主人翁”精神，以熱愛建設(shè)項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團(tuán)隊精神，主動為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項目為在豐臺區(qū)樹立良好的品牌
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運行，延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開支
5、大力加強(qiáng)項目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作
項目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項目部工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角，確保項目不發(fā)生任何安全問題，對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并上報上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評，對突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對社會及單位的重要性和嚴(yán)重性
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動，促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢，依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化管理水平
通過對員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識，積極主動地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對物業(yè)管理中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：
(1)業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預(yù)期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續(xù)一段時間，裝修以后或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會有更突出的異�，F(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業(yè)不了解，缺乏認(rèn)知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們?nèi)粘５男麄?
(2)在物業(yè)管理這個事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個較長的逐漸被認(rèn)識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動創(chuàng)造條件、機(jī)會，營造適合的氛圍;主動引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向;
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識，政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識，防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
怎么寫計劃書 篇16
一、目標(biāo)與任務(wù)
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，加強(qiáng)宣傳力度，提高師生的環(huán)境意識，樹立綠色環(huán)保理念。
2、明確目的，真抓實干。開展創(chuàng)建綠色學(xué)校的目的是營造良好的教育教學(xué)環(huán)境，加強(qiáng)師生的環(huán)保教育，樹立保護(hù)環(huán)境，從我做起的意識。
3、發(fā)揮主題班會作用。每學(xué)年都適時召開以環(huán)境保護(hù)知識為內(nèi)容的主題班會，每學(xué)期有1-2次班會滲透環(huán)境保護(hù)教育內(nèi)容，學(xué)生們廣泛參與，使環(huán)境保護(hù)教育在學(xué)生心靈深處得到升華，進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)保意識。
4、寓教育于豐富多彩的少先隊活動之中。結(jié)合地球日、環(huán)境日、植樹節(jié)、愛鳥周等大規(guī)模宣傳活動在學(xué)生中開展各種活動，使環(huán)境意識不僅植根于師生心中，而且深入到社會，為環(huán)保活動的開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
二、主要措施：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
組織建立環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，強(qiáng)化責(zé)任，優(yōu)化措施，有針對性地開展每階段“綠色學(xué)�！眲�(chuàng)建工作。
（二）綠化、美化、凈化校園，加強(qiáng)學(xué)校環(huán)保硬件建設(shè)
1、綠化校園。加強(qiáng)對校園的整體規(guī)劃建設(shè)，使可以綠化的校園面積綠化覆蓋率達(dá)到90%以上。
2、美化校園。加強(qiáng)校園環(huán)境整治，美化校園環(huán)境。設(shè)立校園環(huán)保宣傳欄，定期宣傳環(huán)保內(nèi)容，努力營造環(huán)保氛圍。
3、凈化校園。加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，實行責(zé)任到班，責(zé)任到人，開展評比；校園空氣清新，衛(wèi)生清潔，做到校園凈化，教室整潔。
4、加強(qiáng)學(xué)校環(huán)保硬件建設(shè)。設(shè)立環(huán)保宣傳標(biāo)語、宣傳欄、“愛護(hù)綠地”、“節(jié)約用水”等標(biāo)語牌，創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)保教育氛圍。
�。ㄈ├枚喾N途徑，進(jìn)行有效宣傳
1、少先隊組織開展環(huán)境教育專題活動，繼續(xù)開展“我們的校園我們的家”系列活動，開展校園內(nèi)外植物環(huán)境調(diào)查，精心組織開展世界環(huán)境日、地球日、水日、愛鳥周、植樹節(jié)等形式多樣、內(nèi)容豐富的環(huán)保教育日活動，提高教育的針對性與實效性。倡導(dǎo)綠色生活方式，開展節(jié)水節(jié)能活動，“拒絕白色污染”，自覺愛護(hù)資源，注意回收資源。5月份進(jìn)行區(qū)級“綠色學(xué)校”評估驗收；10月份進(jìn)行市級“綠色學(xué)校”評估驗收�！�6.5”世界環(huán)境日期間開展系列環(huán)保教育活動，表彰一批“環(huán)保小衛(wèi)士”。
2、加強(qiáng)宣傳，提出“建設(shè)環(huán)境，保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”的要求。通過各種宣傳媒體，大張旗鼓地宣傳環(huán)�？破罩R。利用宣傳欄、國旗下講話等宣傳形式開展環(huán)保宣傳活動。
3、各學(xué)科的任課教師對蘊(yùn)含環(huán)保內(nèi)容的課文進(jìn)行有意識地篩選，將課文中滲透環(huán)境教育的內(nèi)容，列入教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)科特點在課堂教學(xué)中進(jìn)行有機(jī)滲透。備好一節(jié)環(huán)保課。強(qiáng)化學(xué)科滲透，上好活動課和選修課。做到環(huán)境教育與學(xué)科滲透相結(jié)合，校內(nèi)活動與校外時間相結(jié)合，課內(nèi)教育與課外輔導(dǎo)相結(jié)合。
（四）加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育
1、提高學(xué)生環(huán)境保護(hù)的自覺性，將每周的周二定為衛(wèi)生日。
2、繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣、環(huán)保習(xí)慣等養(yǎng)成教育。
怎么寫計劃書 篇17
根據(jù)教育局的指示精神，為了及時排除校舍安全隱患，確保師生生命安全和學(xué)校財產(chǎn)安全，我們成立了以校長印眾慶任組長，副校長辛道明為副組長的校舍安全領(lǐng)導(dǎo)小組，，對所有校舍做到了定期排查，下面特對本次排查情況作以匯報。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，具體部署
學(xué)校收到教育局基建站轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)校舍安全管理》的通知后，立即傳達(dá)文件精神，部署具體工作，強(qiáng)調(diào)要高度重視校舍安全工作，保持清醒的認(rèn)識，牢固樹立以人為本、以防為主的思想，把確保師生生命財產(chǎn)安全放在各項工作的首位，堅決克服麻痹松懈思想和僥幸心理，時刻保持高度警惕，切實增強(qiáng)排查工作的責(zé)任感和使命感，扎扎實實落實各項排查措施，確保師生安全和校舍安全。
二、目標(biāo)明確，檢查到位
20xx年6月30日，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確了本次檢查檢查任務(wù)，然后按照“縱向到底、橫向到邊”的要求，對建筑物、在建工程、排水系統(tǒng)、屋面防水、學(xué)校用電線路、樓頂?shù)冗M(jìn)行了一次“拉網(wǎng)式”排查，排查工作做到了“一個不漏”。經(jīng)過認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)了學(xué)校校舍設(shè)施等存在如下問題：
1.我校教學(xué)樓使用狀況良好，未發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
�。�1）教室窗扣要更換，電風(fēng)扇年代久，需要更換。
�。�2）食堂大廳窗扣需要更換。
�。�3）教室墻體伸縮縫脫落，需要加固，部分墻體已經(jīng)完工。
2.對學(xué)生宿舍進(jìn)行排查。認(rèn)為男生宿舍必須維修，屋面東平臺滲水現(xiàn)象，如下暴雨，可能有滲水情況發(fā)生。
3.對全校線路進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)有少部分電線老化，需更換。
4.對樓梯、走廊護(hù)欄細(xì)致排查，未發(fā)現(xiàn)安全隱患。
5.校門、圍墻無安全隱患。
6.教室內(nèi)的部分燈管拉線老化、生銹需更換。
7、由于學(xué)生宿舍不能滿足目前辦學(xué)需求，學(xué)校決定在男生宿舍上面加層，學(xué)校嚴(yán)格按照縣質(zhì)檢站下發(fā)各種安全措施執(zhí)行。目前正在建設(shè)之中，考慮到學(xué)生的安全，施工單位搭建了防護(hù)通道，增加了防護(hù)網(wǎng)，確保安全。
8、對鍋爐進(jìn)行了改造，全部由熱電廠送水。
學(xué)校西舊房改造問題，已經(jīng)上報教育局領(lǐng)導(dǎo)主管部門，希望上級主管部門予以關(guān)注，積極拿出方案進(jìn)行改造，及時消除安全隱患，為學(xué)校創(chuàng)造平安和諧的教學(xué)環(huán)境。
怎么寫計劃書 篇18
一、指導(dǎo)思想
科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹中央8號文件精神和黨的教育方針，認(rèn)真落實《中學(xué)德育大綱》，以“讓每一個學(xué)生都得到全面自主發(fā)展”為宗旨，進(jìn)一步確立“育人為首，德育為本”的觀念;堅持教育優(yōu)先發(fā)展、率先發(fā)展、加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，緊緊圍繞“率先基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化”這一總體目標(biāo)，切實加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育和心理健康教育;樹立全員育人觀念，抓住養(yǎng)成教育重點，提高思想道德建設(shè)的針對性、實效性，探索德育新途徑，拓展德育新領(lǐng)域，努力開創(chuàng)德育新局面，為校慶60周年獻(xiàn)禮。
二、工作要點
1.各班利用入學(xué)教育時間，組織學(xué)生學(xué)習(xí)上學(xué)期開學(xué)初下發(fā)的《江蘇省昆山中學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》、《教室管理細(xì)則》、《學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)管理條例》、《宿舍管理制度》等一系列規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上形成本班班規(guī)，促進(jìn)學(xué)生自我管理、自我約束。以各班制定班規(guī)，爭創(chuàng)文明班級、良好班集體為契機(jī)，著力班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“質(zhì)量、競爭、發(fā)展”意識。德育處加強(qiáng)檢查考核力度，繼續(xù)做到一日一檢查、一周一小結(jié)、一月一匯總，及時反饋、及時整改。尤其突出學(xué)生日常行為規(guī)范教育，關(guān)注學(xué)生行為習(xí)慣的自覺內(nèi)化程度。
2.9月以 “文明禮儀教育”為主題，提高學(xué)生文明禮儀意識和行為習(xí)慣。校內(nèi)從常規(guī)工作入手，抓好“五個一”的訓(xùn)練，即整頓“一個陣容”，抓好升旗儀式和課間操，塑造學(xué)生良好精神面貌;建立“一種秩序”，即課堂秩序、課間秩序和集會秩序的文明有序;養(yǎng)成“一種習(xí)慣”，即語言文明，待人接物大方禮貌;堅持“一項制度”，即包干區(qū)清潔制度，確保學(xué)校環(huán)境的整潔優(yōu)美;樹立“一個觀念”，即遵紀(jì)守法，尊老愛幼，講究團(tuán)結(jié)，刻苦學(xué)習(xí)，做一個合格的昆中人。校外要求學(xué)生爭做“三員”，即做一名宣傳員，一位學(xué)生帶動一個家庭，做好社會公德、法紀(jì)法規(guī)等的宣傳;做一名文明員，文明乘車、文明行路，不進(jìn)網(wǎng)吧，成為一名文明小公民;做一名志愿員(者)，積極參加力所能及的志愿者活動，為建設(shè)文明城市貢獻(xiàn)一份力量。
3.以籌備并召開第39次學(xué)代會為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍建設(shè)。注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用，引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)校管理，不斷增強(qiáng)其自我管理、自主學(xué)習(xí)、自我服務(wù)、自我教育、自我提高的能力。在學(xué)生中開展“如何做一名合格的昆中人”、“如何做一名優(yōu)秀的昆中人”的討論，進(jìn)一步提練昆中人精神。
4.10月以 “法制教育”為主題，重點對學(xué)生進(jìn)行普及法律知識宣傳教育，提高學(xué)生自覺遵紀(jì)守法的意識和自我保護(hù)能力。繼續(xù)大力宣傳“兩法”(《未成年人保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》)，充分發(fā)揮法制副校長在學(xué)校德育工作中的作用，配
合有關(guān)部門做好綜合治理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，確保校園安全，師生平安。
怎么寫計劃書 篇19
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1.先制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.在見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.可以從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4.要做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.要定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí) 班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
怎么寫計劃書 篇20
一、常規(guī)教育
1、充分利用班隊會的時間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。教給學(xué)生待人接物的基本禮儀。
2、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。對學(xué)生進(jìn)行思想行為教育，通過各種方式進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
3、組織好學(xué)生參加升旗和兩操組織學(xué)生參加每一周的升國旗,對學(xué)生進(jìn)行形象具體的愛國主義教育。組織和指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真做課間操、眼保健操,使學(xué)生有健康的身體。
二、常規(guī)教學(xué)
1、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，做好常規(guī)教學(xué)工作。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計教學(xué)過程，認(rèn)真寫好備課筆記;課上根據(jù)學(xué)生實際選擇教法，面向全體學(xué)生，針對學(xué)生的差異，分層提出要求，使課堂教學(xué)收到實效;每節(jié)課后對教學(xué)設(shè)計、課堂預(yù)設(shè)與生成中存在的問題進(jìn)行深入反思。課后布置適量的課內(nèi)外作業(yè)，全批細(xì)改，當(dāng)面指導(dǎo)。嚴(yán)格對學(xué)生的作業(yè)做到日日清。通過平時的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度,學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時鼓勵與表揚,當(dāng)學(xué)生的成績出現(xiàn)較大的退步時,要及時調(diào)查原因,對癥下藥。
2、課下抽出一定的時間輔導(dǎo)學(xué)困生，努力提高他們的學(xué)習(xí)成績。重點關(guān)注佟燿。
3、精心準(zhǔn)備，積極參加校內(nèi)研討課，爭取通過備課、上課、評課等活動提高自己的教學(xué)能力。
4、積極參加學(xué)校組織的其他教研活動，加強(qiáng)自學(xué)，不斷地豐富知識，提高能力。
5、進(jìn)一步完善自己的教育博客，及時保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內(nèi)容。
三、班級紀(jì)律
1、課堂紀(jì)律
利用自習(xí)和班隊會等時間師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法，這樣學(xué)生既感到有努力目標(biāo),又有約束力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律，由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生說到做到，言行一致。
2、課間紀(jì)律
讓學(xué)生間互相監(jiān)督不在教室和走廊內(nèi)大聲吵鬧、追逐嬉戲，做到開關(guān)門要輕。同學(xué)之間要禮讓，做到不說臟話，不打架，更不欺負(fù)小同學(xué)。不玩危險游戲，不爬籃球架、單杠等。
四、衛(wèi)生
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,常剪指甲，飯前便后洗手。
2、班級衛(wèi)生:每天早、中、晚對班級及擔(dān)當(dāng)區(qū)進(jìn)行徹底清掃。同學(xué)之間互相監(jiān)督，自覺講究衛(wèi)生，不亂扔垃圾，看到垃圾自覺撿起，注重平時保持衛(wèi)生。
五、加強(qiáng)家校聯(lián)系
孩子的成長離不開老師，也離不開家長，本著這一原則，我要多和家長溝通，共同探討對孩子的教育，對于孩子的優(yōu)點和缺點，既不夸大，也不縮小，采取實事求是的態(tài)度，使孩子在校內(nèi)和校外都能得到良好的發(fā)展和教育。
六、其他方面
遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，在做好本職工作的同時，在各方面嚴(yán)格要求自己，配合學(xué)校做好其他各項工作。
怎么寫計劃書 篇21
一、工作要求
學(xué)習(xí)上為同學(xué)服務(wù)，工作上與教師多交流，學(xué)風(fēng)上做同學(xué)表率，努力建設(shè)班級學(xué)風(fēng)。
二、工作目標(biāo)。
落實好學(xué)習(xí)上的各個事項，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，與班委共同搞好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
三、具體措施
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)上為同學(xué)服務(wù)
為了給同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校經(jīng)常會下發(fā)一些通知，這些通知，很多都是由學(xué)委在班級內(nèi)通知，通知主要分幾種類型：調(diào)課，會議，講座，放假，補(bǔ)考等。為了能在不影響同學(xué)們學(xué)習(xí)的情況下，我會針對這些通知分輕重緩急適時適當(dāng)?shù)赝ㄖ矫恳粋�同學(xué)，具體要按情況通知，有時是按宿舍通知，有時在課間通知，這樣一般都能達(dá)到目的。
（二）工作上與老師多聯(lián)系交流
作為學(xué)委，一個重要的職責(zé)就是帶動全班同學(xué)積極學(xué)習(xí)，因此，我會時常收集同學(xué)們在學(xué)習(xí)中遇到的困難，向老師反映，以求得到解決，同時也會與老師交流同學(xué)們的一些關(guān)于促進(jìn)教學(xué)的建議，能使教與學(xué)能夠順利高效地進(jìn)行。同時，也配合老師的工作，監(jiān)督好同學(xué)，讓他們有好的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績，管理好作業(yè)上交情況。
�。ㄈ⿲W(xué)風(fēng)上做同學(xué)表率
作為學(xué)習(xí)委員，在學(xué)習(xí)上應(yīng)該起帶頭作用，一方面在按時上課的情況下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，另一方面也要順利完成老師布置的課程任務(wù)，積極配合老師完成教學(xué)任務(wù)。平時努力學(xué)習(xí)，幫助同學(xué)，多與學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)交流，帶動全班同學(xué)一起學(xué)習(xí)，營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，樹立良好學(xué)風(fēng)，班風(fēng)。
（四）認(rèn)真對待工作中的瑣事
學(xué)習(xí)委員的瑣事也很多，比如課前要安排同學(xué)值日擦黑板，整理講桌，我還要為老師打開多媒體，安排本周的學(xué)習(xí)計劃等，這些事都馬虎不得，要認(rèn)真對待。
總之，作為學(xué)習(xí)委員，不論在生活，學(xué)習(xí)，還是工作上，都要以為同學(xué)服務(wù)為宗旨，努力提高自身素質(zhì)，為全班同學(xué)的學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)一份力，所以，在以后的工作中，我會更加努力，爭取做的更好。
怎么寫計劃書 篇22
一、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理
護(hù)士長進(jìn)行每日檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二、護(hù)理差錯事故的防范與控制
1、通過早會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)護(hù)理安全教育，提高安全意識。
2、科室有安全防范教育及措施。
3、科室發(fā)生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理，每月按時上報報表。
三、藥物安全管理
1、急救藥品、物品各班認(rèn)真交接，用后及時補(bǔ)充，做到“四固定”。
2、科室備用藥品做到“四固定”。近效期藥物予以標(biāo)識，及早使用，以防浪費。失效藥物及時清理報廢，以免誤用。冰箱藥物專用，嚴(yán)禁放入雜物，每日檢查冰箱溫度并做好登記記錄。
3、科室專人負(fù)責(zé)，每月大檢查，護(hù)士長督查落實情況。
四、護(hù)理病歷質(zhì)量控制
1、嚴(yán)格按照護(hù)理文書質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查病歷，按浙江省護(hù)理文件書寫規(guī)范書寫病獨聯(lián)體。
2、重點加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理文書書寫質(zhì)量的提高，組織各級人員學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用。
3、護(hù)理文件書寫要求及時、準(zhǔn)確、客觀、完整。
4、護(hù)理文書質(zhì)控員每月對護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。
5、護(hù)理文書質(zhì)控小組對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施、記錄時間及內(nèi)容。
6、護(hù)士長嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān)，對出科病歷及時檢查。并就存在問題及時召開科室會議，落實改進(jìn)措施。
五、健康宣教和病人滿意度
1、本科備有常見疾病護(hù)理常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)健康教育計劃，供各級護(hù)理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
2、按健康教育評價表，對病人的不同階段及時進(jìn)行健康教育。
3、護(hù)士長經(jīng)常深入病房，了解病人教育情況，檢查評價記錄。
4、科室每月召開病員公休座談會，聽取病員意見。
5、患者投訴應(yīng)及時調(diào)查了解，如屬實按醫(yī)院規(guī)定處罰。
六、護(hù)理人員素質(zhì)的提高
1、加強(qiáng)三基培訓(xùn)及�？评碚摰奶岣�，每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及每天晨間提問，每季度對護(hù)理人員進(jìn)行理論考試和操作考試。
2、每月疾病查房，每季度護(hù)理病例討論。
3、加強(qiáng)對新人員的培訓(xùn)，督促她們的自我學(xué)習(xí)。對落后分子重點幫助。
七、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、根據(jù)科內(nèi)存在的突出問題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn)，每半年上交護(hù)理部。要求科內(nèi)各人員積極參與持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn)，科內(nèi)護(hù)理骨干提出存在問題進(jìn)行討論、分析并改進(jìn)方法�？苾�(nèi)護(hù)理人員要求人人知曉方法并按照改進(jìn)方法執(zhí)行。
2、平時檢查計劃時按照持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的方法執(zhí)行。
怎么寫計劃書 篇23
一、端正辦學(xué)思想，統(tǒng)一認(rèn)識，更新觀念
端正辦學(xué)思想是完善教師職業(yè)道德規(guī)范，提高教師愛崗敬業(yè)等認(rèn)識水平的一個重要環(huán)節(jié)。能否保持教師隊伍的純潔性和較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，能否以高昂的精神面貌投入到教學(xué)中去，思想工作尤為重要。師能固然是教學(xué)工作的關(guān)鍵，但同樣師德是這項工作能否順利進(jìn)行的保證。為此，新學(xué)期開始我校緊緊圍繞全面實施素質(zhì)教育這個中心，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，五育并舉，全面貫徹黨的教育方針，大力加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理，為整個教學(xué)工作的順利開展奠定堅實的基礎(chǔ)。為"辦人民滿意的學(xué)校、做人民滿意的教師"再注活力！
二、狠抓教學(xué)常規(guī)，努力提高教師隊伍的整體素質(zhì)
本學(xué)期我們要嚴(yán)格按大綱要求開全課程、開足課時，努力創(chuàng)造條件實施素質(zhì)教育。本學(xué)年我校將進(jìn)一步完善落實教師任課專職制度。新學(xué)期開始后我校要結(jié)合"教學(xué)常規(guī)月"活動，嚴(yán)格落實教學(xué)常規(guī)。加強(qiáng)教師的政治理論、教育理論學(xué)習(xí)，鼓勵教師積極參加業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn)；嚴(yán)密組織教研活動，提高教研活動的實際效果，積極推進(jìn)教改實驗，以優(yōu)質(zhì)課評選，觀摩教學(xué)，論文評選，說課競賽等活動推動教學(xué)改革實驗的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)校管理，促進(jìn)管理的規(guī)范化和制度化
學(xué)校管理的成功與否是整個教學(xué)工作的關(guān)鍵，因而本學(xué)期在制定工作計劃之前，我們充分聽取大家的意見，集思廣益，盡量作到完善、科學(xué)、合理。我們建立了學(xué)校、家長、社會三結(jié)合的管理網(wǎng)絡(luò)，教職工遵守職業(yè)道德規(guī)范，發(fā)揚無私奉獻(xiàn)精神。學(xué)校健全了教學(xué)考查制度，完善《教職工考評細(xì)則》、《教學(xué)工作獎懲條例》《教職工績效工資方案》。學(xué)期末將對每位教職工進(jìn)行德、能、勤、績綜合評定，這一措施的施行將會極大的調(diào)動教師的積極性，為學(xué)期末有一個好的成績，打下一個堅實的基礎(chǔ)。
四、搞好課堂教學(xué)改革，重視遠(yuǎn)程教育及信息技術(shù)教育，提高教學(xué)質(zhì)量
課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道，是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)。每個教師都要明確教學(xué)目的，樹立素質(zhì)教育觀念，正確處理教書與育人，傳授知識與培養(yǎng)能力、教與學(xué)的關(guān)系。課前認(rèn)真鉆研教材、教參，搜集有關(guān)資料，集體備課，努力吸取兄弟學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段。課堂上要求人人用普通話，教師更要起到表率作用。板書設(shè)計要注意書寫工整、清晰，能幫助學(xué)生理解、掌握教學(xué)的內(nèi)容。本學(xué)期我們將更加重視教科研工作的開展，以課堂教學(xué)為教學(xué)工作的主戰(zhàn)場，努力開展教師基本功訓(xùn)練，提高教師的教育教學(xué)技能，從抓課堂教學(xué)入手來推動素質(zhì)教育的實施。建構(gòu)遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組，加大力度營造一種氛圍，大力普及兩種模式教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用。組織教師研究教學(xué)光盤，在課堂教學(xué)中，使授課教師能把播放光盤、組織教學(xué)、學(xué)生活動和教學(xué)評價有機(jī)地結(jié)合起來。要關(guān)注教學(xué)過程的組織，準(zhǔn)確把握光盤播放的時機(jī)、時間和次數(shù)。從而使光盤教學(xué)受到應(yīng)有的效益。通過集中培訓(xùn)和個別指導(dǎo)，使具有模式二的各教師，能夠充分利用課程類和素材類光盤靈活地運用到各科教學(xué)之中。
五、高度重視安全工作，實行學(xué)生安全責(zé)任制
安全工作是一項常抓不懈的工作，隨著改革開放的進(jìn)一步深入，安全工作越來越表現(xiàn)出它的重要性。兒童是祖國的花朵和未來，在人身安全上不得出現(xiàn)任何問題。本著這一工作目標(biāo)，學(xué)校成立了由校長負(fù)總責(zé)，班主任分管安全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。學(xué)校與各班主任簽定安全責(zé)任書、與家長及學(xué)生簽定責(zé)任書，各班級建立放學(xué)路隊制，明確分工及時匯報。學(xué)生一律佩帶安全帽，在十字路口設(shè)置警示牌，教師護(hù)送學(xué)生放學(xué)，課間值勤等，同時我們特別注意加強(qiáng)對學(xué)生的安全知識講座，對學(xué)生及時進(jìn)行防火、防盜、防觸電、防溺水等方面的教育，提高學(xué)生的防范意識，增強(qiáng)學(xué)生的自防自救能力。
六、重視學(xué)前教育，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模
學(xué)前教育是一項涉及較廣、發(fā)展又相對遲緩的教育。我校在建起市級一類幼兒園的基礎(chǔ)上，本學(xué)期又購置了大量的圖書、玩具，投資近千元重新裝修了大班教室及活動室，并且與所轄自然村協(xié)商解決了幼師待遇問題。我們還組織學(xué)前教師到濱州實驗園參觀學(xué)習(xí)兩天，受益匪淺。這一系列措施的采取，極大地調(diào)動了教師的工作熱情，擴(kuò)大了我校的辦學(xué)規(guī)模，提高了我校的辦學(xué)聲譽(yù)。
七、加強(qiáng)師德建設(shè)，開展豐富多彩的教育活動：
1、本學(xué)期我校將進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《教師法》和《職業(yè)道德規(guī)范》，定期開展各種形式的師德教育活動，關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，杜絕任何形式的侮辱、體罰及變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。密切與家長聯(lián)系，通過各種形式與每位學(xué)生家長經(jīng)常溝通。
2、重視教師專業(yè)成長。我校教師繼續(xù)教育以校本培訓(xùn)為主，學(xué)校對每個教師的專業(yè)成長實行分層達(dá)標(biāo)管理，明確目標(biāo)，采取有效的實施制度，采取多種形式培養(yǎng)中青年教師、骨干教師和學(xué)科帶頭人。教師間提倡互相合作、經(jīng)驗共用、資源同享。
3、在全體教師參與討論、修正和確定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善教師的評價體系，并且將根據(jù)區(qū)教委的統(tǒng)一部署和評價方針，結(jié)合我校實際制定適合我校的評價方案。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，構(gòu)建文化型校園：
1、校園文化是一種無形的教育資源，它時時刻刻潛移默化的影響著教師和學(xué)生。本學(xué)期我校將在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，爭取在區(qū)、市級以上報刊上多發(fā)表文章；很抓校園文化建設(shè)，營造濃郁的文化氛圍。
2、我校將充分利用墻報、黑板報、壁報欄、藝術(shù)長廊及"紅領(lǐng)巾"廣播站等原有的文化宣傳陣地，進(jìn)一步開發(fā)墻壁、場地、門窗等空間，努力加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
3、在加大有形的文化建設(shè)的同時，我校還將通過開展各種活動，豐富師生的文化生活、營造濃郁的文化氛圍，給師生烹制可口的文化大餐。
在本學(xué)期及以后的學(xué)校工作中，我校將嚴(yán)格按照上級的有關(guān)安排和指導(dǎo)原則，加強(qiáng)我校各方面的建設(shè)，優(yōu)化我校資源配置，銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，努力開創(chuàng)桑行聯(lián)小教育新篇章！
怎么寫計劃書 篇24
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的德育工作計劃，在新的學(xué)期，班級將繼續(xù)強(qiáng)化“時時要管理、處處有管理”的責(zé)任意識，真正做到關(guān)心學(xué)生，關(guān)愛每一名學(xué)生的每一方面。要以學(xué)生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學(xué)生思想品德教育和集體意識教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面為班級工作的重點，加大教育管理力度，從日常學(xué)習(xí)生活的每一點小事抓起，以保證本年度工作的順利進(jìn)行。
作為班主任，自己更要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程背景下的教改精神，更新自己的教育教學(xué)理念，掌握班主任工作的藝術(shù)，在學(xué)校政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行素質(zhì)教育，實施愛的教育。在班級中充分依靠學(xué)生，組織學(xué)生，調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，創(chuàng)建一個和諧班集體，提高學(xué)生各方面的素質(zhì)、特長，為學(xué)生的發(fā)展和健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。
二、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求學(xué)生，為提高學(xué)習(xí)成績打下堅實的基礎(chǔ)。
2、全面了解學(xué)生，努力幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)和生活上的困難，學(xué)會學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。
3、積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和培養(yǎng)良好的競爭意識，努力形成扎實，競爭，拼搏，進(jìn)取的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。
4、協(xié)調(diào)各科學(xué)習(xí)安排，平衡各科的發(fā)展，幫助學(xué)生全面提高成績。
5、使得每位學(xué)生的心理都能健康發(fā)展，以平常心去對待生活中的人和事。
三、班級基本情況分析
新學(xué)期又開始了，本學(xué)期我班共有位學(xué)生，有部分學(xué)生律己不嚴(yán)，學(xué)習(xí)缺乏主動性、自覺性，也有部分學(xué)生基礎(chǔ)較差，缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)信心，成績不很理想。這一學(xué)期不比以往，是七年級的第二學(xué)期，不僅要認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作，還要鼓勵他們認(rèn)真學(xué)習(xí)。本學(xué)期更是要牢記學(xué)校德育工經(jīng)作的指導(dǎo)思想，圍繞學(xué)校中心工作，結(jié)合班的本班的實際情況，狠抓班級管理不放松。
四、工作要點
(一)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1、重申校規(guī)和班規(guī)，強(qiáng)化學(xué)生的守時、守紀(jì)和責(zé)任意識，重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴(yán)抓嚴(yán)管，為創(chuàng)建一個良好的備考環(huán)境打下基礎(chǔ)
2、加強(qiáng)規(guī)范訓(xùn)練，即讓學(xué)生養(yǎng)成：
(1)一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度;(2)一滴不漏的學(xué)習(xí)要求;(3)始終如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、安排班級活動
根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動。加強(qiáng)對學(xué)生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項活動的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動，如主題班、團(tuán)活動、校園文化活動、社會實踐活動等。
4、營造向上氛圍
(1)制定班級公約、班風(fēng)，給自己班級、小組取個新名字，創(chuàng)作班歌等。
(2)布置教室環(huán)境。
(3)讓學(xué)生參與班級管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
5、指導(dǎo)培養(yǎng)班干部
(1)定期召開班干部會議，促使其更好的發(fā)揮班級工作中的核心作用，當(dāng)好班主任的得力助手。
(2)分工明確、各負(fù)其責(zé)，對班內(nèi)的各項事務(wù)明確到位、分配到人。
(3)充分發(fā)揮班干部模范帶頭作用。
6、養(yǎng)成良好習(xí)慣
(1)班級每周制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，作為學(xué)生完成任務(wù)的底線。
(2)結(jié)合月考，指導(dǎo)每位學(xué)生確立月奮斗目標(biāo)，并制定學(xué)習(xí)計劃。
(3)采用“我的成長歷程”繪制成績曲線，跟蹤每名學(xué)生的成績;為每名學(xué)生設(shè)立“學(xué)情檔案”以監(jiān)控自己的弱勢學(xué)科與強(qiáng)項的發(fā)展動態(tài)。
(4)通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;通過每天的語文外語基礎(chǔ)測試，強(qiáng)化學(xué)生對基礎(chǔ)知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(一)營造備考氛圍
1、加強(qiáng)思想教育，提高思想覺悟水準(zhǔn)。思想是行動的先驅(qū)。
2、利用好班級晨會的時間，設(shè)計不同階段的演講主題，既給學(xué)生吐露心聲的機(jī)會，又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍，起到學(xué)生自我教育的作用。
3、在不同階段精心設(shè)計班會，切實起到對學(xué)生加油鼓勁的作用。
(二)確保四項重點
1、加強(qiáng)班級管理
班主任和課任教師統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，有長計劃、短安排，扎扎實實開展好各自教學(xué)工作。開學(xué)初召開一次課任教師座談會，商議討論本學(xué)期的工作重點和要解決的問題，做到月月有目標(biāo)，科科有對策。
2、協(xié)助各課任教師做好班級及學(xué)生思想工作。
班級工作要細(xì)化到每一個人，細(xì)心到每一次考試，對重點學(xué)生要多談心、多指導(dǎo)，對后進(jìn)生多關(guān)心、多鼓勵。利用多種方式方法充分調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生的潛力得到大的發(fā)揮。同時強(qiáng)調(diào)學(xué)生間開展互幫互學(xué)活動，成立學(xué)習(xí)小組，開展一幫一活動，促進(jìn)班級整體水平的提高，讓學(xué)生“合作”中學(xué)習(xí)，在“競爭”中提高。
3、班主任與學(xué)生并肩作戰(zhàn)，力保“三個不允許”。
始終遵循“愛教育如生命，愛學(xué)校如家庭，愛學(xué)生如子女，愛同事如手足”的“四愛”精神。努力做到“三個不允許，四個確�！保翰辉试S追逐打鬧，影響他人學(xué)習(xí);不允許課上打瞌睡，睡覺，不完成作業(yè);不允許隨便曠課、遲到、早退，不尊重老師。
4、加強(qiáng)家校聯(lián)系，與家長聯(lián)手給孩子一個美好的明天。
對重點學(xué)生、特別是對“臨界”生應(yīng)保持經(jīng)常性的家校聯(lián)系;定期召開家長會，充分發(fā)揮家庭教育這個重要力量，做好學(xué)生思想工作。
(三)重視學(xué)法指導(dǎo)
1、教育學(xué)生在突出語數(shù)外的同時，綜合科目要在應(yīng)用和學(xué)科滲透上下功夫，特長科順其自然。
2、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)并對學(xué)生進(jìn)行分類，實行分層推進(jìn)。
3、加強(qiáng)對學(xué)生的行為、學(xué)法習(xí)慣的養(yǎng)成教育，增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范意識，努力提高學(xué)習(xí)的主動性、自覺性，提高主動認(rèn)知的能力。
4、發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的模范帶頭作用，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，努力養(yǎng)成一種互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。
怎么寫計劃書 篇25
但是就像市場在不斷的變化，公司也在不斷的前進(jìn)。為了緊跟變化，我們必須走在市場的腳邊，趕在公司的前面。無論公司需要什么，我們都要對此有足夠的了解。為了能達(dá)到這樣的目的，我除了要緊抓對市場的消息的了解，還要好好的定下這一年的工作計劃。
一、個人的提升
為了能在這一年里做好工作，我要在這一年里也繼續(xù)做好對自己的提升。
首先要加強(qiáng)對自己的要求，給自己定下目標(biāo)量，要提高自我的目標(biāo)，不能僅僅只是為了完成任務(wù)，而是為了能讓工作能完成的更有效，能切實的為公司帶來利益。
其次，還要加強(qiáng)自己對公司發(fā)展理念的了解，要在工作中更貼合公司的發(fā)展，在公司和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。不能僅僅為了利益而不管公司的策略，要互相配合，互相共生，積極的利用公司發(fā)展策略的優(yōu)勢，為公司帶來更實在的利益。
再次，我要更近的追逐市場，抓住市場的發(fā)展和變化，這樣才能更好的完成自己的工作。同時，在這一年里，我要加強(qiáng)和部門同事的交流，只有交流才能更好的帶動部門的共同進(jìn)步。
二、工作的計劃
在工作中，我首先要學(xué)習(xí)好今年的工作發(fā)展方向，積極的參加公司和部門會議，保證自己在工作中不偏離公司的理念，并且在公司的步子前，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊霉ぷ饔媱�，為公司的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
其次，今年的工作中，我要加強(qiáng)和生產(chǎn)部門的溝通，切實的了解公司所需的訂單數(shù)量和所需材料，提前一步的在市場做好調(diào)查和準(zhǔn)備，為公司的前進(jìn)做好鋪墊。
最后，我要在部門中加強(qiáng)溝通，積極的和同事們互相分享，互相學(xué)習(xí)。在工作內(nèi)外都要提升個人以及部門的整體能力，為公司的發(fā)展做出跟多的貢獻(xiàn)。
三、結(jié)束語
一年的準(zhǔn)備，要盡早的展開。盡管我們采購僅僅只是后勤部門，但是也是為了公司前進(jìn)所必要前進(jìn)的準(zhǔn)備工作，為此，我會更加努力的前進(jìn)!更加努力的完成自己作為員工的職責(zé)。
怎么寫計劃書 篇26
在這嶄新的一年里，憑借前幾年的蓄勢，xx公司已具備步入了快車道，實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂新年工作計劃如下。
一、人力資源方面
進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；完成日常人力資源招聘與配置。推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
三、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
四、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響品牌，擴(kuò)大市場占有率，乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
五、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
怎么寫計劃書 篇27
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20x年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在x年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20x年6月之前完成x營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
怎么寫計劃書 篇28
一、防汛工作目標(biāo)
按照“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的原則，立足于防大汛、抗大洪、救大災(zāi)，立足于應(yīng)對極端天氣和局部強(qiáng)降雨、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)降雨、超標(biāo)準(zhǔn)降雨、洪水、泥石流等災(zāi)害發(fā)生，確保旅游運行安全，確保廣大游客生命財產(chǎn)安全，限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、旅游防汛指揮組織體系
由區(qū)旅游委牽頭，會同區(qū)水務(wù)局、區(qū)農(nóng)委、區(qū)國土分局、區(qū)文委、區(qū)園林綠化局、區(qū)氣象局、區(qū)旅游委等相關(guān)部門，成立旅游防汛專項指揮部，在區(qū)防汛抗旱指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，開展全區(qū)旅游 行業(yè)安全防汛工作。
三、重點工作安排
（一）強(qiáng)化安全迎汛責(zé)任制落實
落實以首長負(fù)責(zé)制為核心的各項安全迎汛責(zé)任制，各旅游企業(yè)的行政負(fù)責(zé)人、法人代表為本單位安全迎汛的第一責(zé)任人。區(qū)旅游委全面建立和完善以旅游企事業(yè)單位為節(jié)點的基層防汛責(zé)任體系，實現(xiàn)旅游防汛工作的社會化管理。各旅游企業(yè)要落實防汛節(jié)點責(zé)任人，分別明確巡查、監(jiān)測、預(yù)警、轉(zhuǎn)移、救災(zāi)、宣傳等崗位職責(zé)，制定防汛值班、應(yīng)急響應(yīng)等工作制度，實行定點定人、定責(zé)監(jiān)管，做到分片包干、不留死角。
�。ǘ┙⒔∪姥�應(yīng)急預(yù)案
各旅游企業(yè)要結(jié)合實際，制定本單位旅游防汛應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案要全面細(xì)致，措施明確具體，具有較強(qiáng)的針對性和操作性。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)防汛宣傳、培訓(xùn)和演練
通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、電子屏、信息窗口、景區(qū)門票、卡片、短信等媒介，加強(qiáng)旅游防汛知識社會宣傳，普及旅游防汛安全知識，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，提高游客防汛安全意識。
加強(qiáng)全行業(yè)旅游安全防汛培訓(xùn)，區(qū)旅游委負(fù)責(zé)重點旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促各旅游企業(yè)對從業(yè)人員開展培訓(xùn)，其他成員單位在職責(zé)范圍內(nèi)開展旅游防汛教育培訓(xùn)工作。
在區(qū)旅游防汛專項分指揮部的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，各旅游企業(yè)尤其是旅游景區(qū)要在上訊前開展旅游防汛突發(fā)事件應(yīng)急演練工作，重點是發(fā)生險情的預(yù)警傳播、避險轉(zhuǎn)移、協(xié)同搜救和游客安置等方面。一般在每年上汛前進(jìn)行，以檢驗、改善和強(qiáng)化防汛應(yīng)急準(zhǔn)備和處置能力。
�。ㄋ模┤媾挪檎陌踩妊措[患
各旅游企業(yè)開展旅游防汛自查自糾工作，對本單位的防汛安全隱患和問題進(jìn)行全面梳理，對事故易發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)的隱患問題要立即進(jìn)行整改，予以消除;對一時不能整改的隱患和問題，要及時制定并落實防范措施，確定責(zé)任人、工作時限等;區(qū)旅游防汛專項分指揮部不定期對各旅游企業(yè)的防汛安全工作落實情況進(jìn)行督查或抽查。各旅游企業(yè)在上汛前至少認(rèn)真開展一次防汛險情大排查。各旅游企業(yè)建立本轄區(qū)、本單位隱患排查臺賬，并報區(qū)旅游防汛專項分指揮部辦公室備案。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)和應(yīng)急物資儲備
各旅游企業(yè)尤其是旅游景區(qū)，要結(jié)合隱患排查和本單位防汛重點部位，加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)，保障人員和經(jīng)費，確保防汛物資種類、數(shù)量儲備充足，區(qū)旅游防汛專項分指揮部適時予以指導(dǎo)、支持。各旅游企業(yè)要就本單位應(yīng)急隊伍建設(shè)情況和應(yīng)急物資儲備情況建立臺賬，并報區(qū)旅游防汛專項分指揮部辦公室備案。
（六）建立旅游防汛預(yù)警發(fā)布機(jī)制
根據(jù)可能發(fā)生旅游防汛突發(fā)事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，旅游防汛預(yù)警信息劃分為一般（IV級）、較重（III級）、嚴(yán)重（Ⅱ級）、特別嚴(yán)重（Ⅰ級）四個級別，依次用藍(lán)色（提供相關(guān)信息）、黃色（提示注意事項）、橙色（勸告不要前往）和紅色（警告不要前往）進(jìn)行表示。旅游防汛預(yù)警信息通過朝陽旅游信息網(wǎng)、短信、傳真、電話等方式對外發(fā)布。
各旅游企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)所發(fā)布的旅游防汛預(yù)警信息分別采取以下措施：
發(fā)布藍(lán)色旅游防汛預(yù)警：各單位要積極關(guān)注相關(guān)部門預(yù)警信息，并注意收集本單位相關(guān)信息，提前做好應(yīng)對防汛突發(fā)事件的各項準(zhǔn)備工作。
發(fā)布黃色旅游防汛預(yù)警：各單位要密切關(guān)注相關(guān)部門動向，逐級通知相關(guān)人員做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，要加強(qiáng)重點部位的監(jiān)控巡查，包括房屋、道路、橋梁、水面、安全設(shè)施、警示標(biāo)識及游樂設(shè)施等，及時排查安全隱患;各旅游景區(qū)視情況減少售票或停止售票，景區(qū)內(nèi)部存在安全隱患的區(qū)域停止對外開放，設(shè)立警示標(biāo)志并及時告知游客;各旅行社密切跟蹤旅游團(tuán)隊動態(tài)，并采取相關(guān)保障措施。
橙色：各單位要高度關(guān)注相關(guān)部門各類信息，做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備或采取緊急措施，主管負(fù)責(zé)人帶班值守;各旅游景區(qū)根據(jù)實際情況減少售票或停止售票，采取迅速轉(zhuǎn)移、撤離或者疏散游客等措施，并妥善安置;調(diào)集搶險救災(zāi)所需物資和設(shè)備，應(yīng)急救援人員進(jìn)入待命狀態(tài)。
發(fā)布紅色旅游防汛預(yù)警：各單位要極端關(guān)注相關(guān)部門動向，主要負(fù)責(zé)人在崗在位，啟動防汛應(yīng)急預(yù)案一級響應(yīng)，各山區(qū)旅游企業(yè)停止對外營業(yè)和暫停一切游覽活動。
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化應(yīng)急值守和信息報送
各旅游企業(yè)要堅持24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時掌握本單位旅游防汛安全信息。在汛期或發(fā)生旅游防汛突發(fā)事件后，必須在第一時間報送區(qū)旅游防汛專項分指揮部辦公室，區(qū)旅游防汛專項分指揮部統(tǒng)一匯總后報區(qū)防汛辦。
四、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各旅游企業(yè)切實提高對旅游安全渡汛工作重要性、緊迫性的認(rèn)識，牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)意識，高度重視今年旅游防汛工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實，切實做好各項旅游防汛工作。
�。ǘ┚慕M織，周密安排。各旅游企業(yè)要結(jié)合實際情況制定本單位的防汛工作方案，精心組織，周密安排，做到責(zé)任落實、任務(wù)明確，工作有部署、有檢查、有整改、有考核，組織開展好各項旅游防汛工作，切實推進(jìn)各項防汛工作措施落實。
（三）嚴(yán)格督查，抓好落實。區(qū)旅游委將適時組織專項督查、聯(lián)合檢查，對各旅游企業(yè)旅游防汛工作落實情況進(jìn)行檢查，務(wù)求工作實效。
�。ㄋ模┱J(rèn)真總結(jié)，加強(qiáng)反饋。各旅游企業(yè)要加強(qiáng)信息收集、匯總和反饋，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，及時將工作信息和工作總結(jié)報送區(qū)旅游委安全管理科。