怎么寫計(jì)劃書（通用28篇）
怎么寫計(jì)劃書 篇1
一、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
1、呼入方面：咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
2、呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售，對(duì)業(yè)績(jī)起伏無統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。
二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(zhǎng)得更快。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、主動(dòng)研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。
在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力，緊密結(jié)合自身的實(shí)際，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實(shí)干，站在新的起點(diǎn)上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!
手機(jī)的銷售工作計(jì)劃
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
手機(jī)的銷售工作計(jì)劃
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
怎么寫計(jì)劃書 篇2
一、指導(dǎo)思想：
把學(xué)生的思想政治教育，行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育、安全教育作為德育工作的重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)主義、集體主義、努力形成學(xué)校、家庭、社會(huì)共同努力，學(xué)校各方面齊抓共管，標(biāo)本兼治，保障學(xué)生健康成長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。堅(jiān)持德育工作為學(xué)生服務(wù)的宗旨，把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，高唱主旋律，營(yíng)造昂揚(yáng)向上的氛圍，統(tǒng)一思想，凝聚力量，鼓舞士氣，把為祖國(guó)和為更多的老百姓提供優(yōu)質(zhì)教育作為德育工作的根本任務(wù)。
二、工作思路：
1、加強(qiáng)德育工作機(jī)構(gòu)建設(shè)。
學(xué)校建立有以學(xué)校校長(zhǎng)、黨支部書記、副校長(zhǎng)、其他行政成員，工會(huì)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的德育領(lǐng)導(dǎo)小組。新學(xué)期里，學(xué)校成立以黨支部書記為組長(zhǎng)，校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、其他行政成員團(tuán)委書記，各班班主任，各位任課教師為成員的德育工作小組。成立家長(zhǎng)委員會(huì)、建立家訪制度。充分發(fā)揮家庭、社會(huì)與學(xué)校教育三結(jié)合的作用，努力形成縱橫交錯(cuò)的德育工作網(wǎng)絡(luò)。
2、加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育。
�、俪浞职l(fā)揮團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)、班主任等的德育功能，建設(shè)一個(gè)以管理育人為主導(dǎo)，教書育人為主，活動(dòng)育人為主角，環(huán)境育人為主體，實(shí)踐育人為主線的高效的學(xué)校德育網(wǎng)絡(luò)。
�、谇袑�(shí)發(fā)揮思想政治課、歷史課等課程的德育功能;對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。同時(shí)根據(jù)各學(xué)科的'性質(zhì)和特點(diǎn)滲透德育，把學(xué)科規(guī)律和德育規(guī)律很好的結(jié)合，營(yíng)造良好的人際環(huán)境，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，努力培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的性格，穩(wěn)定樂觀的情緒，不畏困難勇于進(jìn)取的精神。
③扎實(shí)抓好《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的貫徹實(shí)施和文明禮儀教育。
④落實(shí)學(xué)校德育序列化方案。把弘揚(yáng)、培育民族精神和加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)擺在重要位置。以為人民服務(wù)為核心，集體主義為原則，誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，提高學(xué)生思想道德水準(zhǔn)。
⑤適應(yīng)新形式，著力德育方法的創(chuàng)新，豐富德育載體，增強(qiáng)德育實(shí)效。與各部門一道共同組織開展好學(xué)生活動(dòng)，做到每月都有主題活動(dòng)。利用演講、征文活動(dòng)、講座等培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。深入開展文明班級(jí)、三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。
⑥搞好校園文化建設(shè)。辦好愛校如愛家的氛圍營(yíng)造德育氛圍。
3、加強(qiáng)安全教育和法制教育。牢固樹立安全第一的意識(shí)。搞好安全教育工作，辦好講座，進(jìn)一步增強(qiáng)師生的安全意識(shí)、法制意識(shí)。
4、重視德育科研，不斷提高德育理論水平。把握新形式，研究新問題，實(shí)現(xiàn)新突破，開創(chuàng)新局面。
5、強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”。首先必須強(qiáng)化“主人翁”意識(shí)，其次必須強(qiáng)化“師德”意識(shí)，后必須強(qiáng)化“陣地”意識(shí)。
6、嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明。
怎么寫計(jì)劃書 篇3
一、工作思想
新的一年里，我們應(yīng)該不斷提高各部門工作效率，優(yōu)化部門工作形式，豐富工作內(nèi)容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度更好的發(fā)揮我社團(tuán)作用，共創(chuàng)新佳績(jī)。
二、工作宗旨
茗新茶藝社將以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、至善為工作理念，積極引導(dǎo)、服務(wù)協(xié)調(diào)、各部門工作和學(xué)校社團(tuán)之間的關(guān)系，組織我社團(tuán)廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、實(shí)踐及公益活動(dòng)，傳播好茶藝文化茶道精神。
三、工作主題
在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全校工作的具體安排，以社團(tuán)發(fā)展為核心，以滿足廣大會(huì)員愛好為目標(biāo)，以保證廣大會(huì)員權(quán)益為目的，以開展社團(tuán)會(huì)員為手段，以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ)，組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，滿足學(xué)生的精神文化需求，服務(wù)校園文明建設(shè)。
四、重點(diǎn)工作
（一）提高自身專業(yè)素質(zhì)與能力；
�。ǘ⿺U(kuò)大社團(tuán)知名度與影響力；
�。ㄈ┳ゾo與其他社團(tuán)之間的聯(lián)系交流工作；
�。ㄋ模┱惺招赂墒�；
�。ㄎ澹┥鐖F(tuán)開學(xué)注冊(cè)；
（六）社團(tuán)招收新會(huì)員；
（七）社團(tuán)管理層轉(zhuǎn)軌工作；
（八）社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)；
五、具體工作
�。ㄒ唬┤路荩郝�(lián)系茶藝學(xué)校，對(duì)主要干事會(huì)員進(jìn)行茶藝專業(yè)培訓(xùn)，提高各自能力與素。
�。ǘ┧脑路荩簽閷W(xué)院文化節(jié)做準(zhǔn)備，積極參與“桂林八大高校櫻花節(jié)”的活動(dòng)，并至少出臺(tái)一份高質(zhì)量作品。在協(xié)會(huì)中普及茶藝知識(shí)，擴(kuò)大協(xié)會(huì)在學(xué)院及各大高校間的影響力。
（三）五月份：加大對(duì)會(huì)員干事的培訓(xùn)，提高大家對(duì)協(xié)會(huì)的主人翁意識(shí)與責(zé)任意識(shí)。具體方式可有講座，干訓(xùn)，交流會(huì)等形式。
�。ㄋ模┝路荩簩�(duì)本學(xué)期的工作做好收尾，以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)整理，著手換屆交接工作。
�。ㄎ澹┚旁路荩涸陂_學(xué)之初就大力擴(kuò)大社團(tuán)在新學(xué)員中的影響力，招收新生力量。
（六）十月份：協(xié)會(huì)級(jí)別升級(jí)到院級(jí)社團(tuán)。新會(huì)員檔案資料的整理備份，工作重點(diǎn)在對(duì)于新干事的帶領(lǐng)，換屆。
�。ㄆ撸┦辉拢簩�(duì)新一批主要干事的專業(yè)培訓(xùn)，把培訓(xùn)上升到一個(gè)固定而專業(yè)的層面，以便于協(xié)會(huì)的長(zhǎng)久性與認(rèn)真性。
�。ò耍┦拢杭哟髤f(xié)會(huì)與學(xué)院內(nèi)主要社團(tuán)之間的溝通認(rèn)知，積極參與學(xué)院活動(dòng)，創(chuàng)建出自己獨(dú)立而顯著的品牌意識(shí)，提高社團(tuán)內(nèi)部人員的責(zé)任感與榮譽(yù)感。
�。ň牛┮辉路荩鹤龊帽灸甓仁瘴补ぷ�，各個(gè)部門的學(xué)年總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)交流。
怎么寫計(jì)劃書 篇4
1、組織部門實(shí)施x月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。完成部門x月份考勤和x月份排班。
2、針對(duì)保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3、針對(duì)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障，協(xié)同工程部給予維修。
4、協(xié)同消防維保維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。
5、協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。
6、協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。
7、配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。
9、針對(duì)放假期間安全保衛(wèi)工作，重點(diǎn)落實(shí)門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門x月份考勤和x月份排班。
10、組織部門實(shí)施x月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。
11、組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
12、針對(duì)x月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
13、協(xié)同消防維保維護(hù)x月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。
怎么寫計(jì)劃書 篇5
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則的大致框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則具體內(nèi)容和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，能夠熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行算業(yè)務(wù)，努力開源流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，保證為公司提供好財(cái)力。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)的記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化
核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
怎么寫計(jì)劃書 篇6
一、通過個(gè)別談話，激勵(lì)優(yōu)生，鼓勵(lì)差生。
在利用班會(huì)課進(jìn)行集體心理輔導(dǎo)和行為糾正，學(xué)習(xí)指導(dǎo)之外，更多的學(xué)生問題都是個(gè)人問題，更應(yīng)該注重通過個(gè)人談話來解決。通過與學(xué)生面對(duì)面的談話，讓學(xué)生有被重視或被注意的感覺;通過談話，可以更好的因人施教，讓學(xué)生明白自己的優(yōu)缺點(diǎn)，更好發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，改正自己的劣跡。在談話中我努力做到讓學(xué)生多講，自己少講，讓學(xué)生說出心理話，提出自己的想法，讓后加以引導(dǎo)。
二、緊密聯(lián)系家長(zhǎng)，作好家訪工作。
學(xué)生的教育應(yīng)該是學(xué)校和家庭的共同事業(yè)。與家長(zhǎng)建立緊密的聯(lián)系，有利于雙方全面的認(rèn)識(shí)學(xué)生，做到真正的因材施教。我主要通過主動(dòng)與家長(zhǎng)電話聯(lián)系，請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)來校協(xié)助處理個(gè)別學(xué)生問題，走進(jìn)學(xué)生家庭這幾種方式與家長(zhǎng)取得溝通，相互交流學(xué)生在校在家的情況以及學(xué)生的教育問題。
三、選拔和培養(yǎng)一批自愿并有能力的學(xué)生參與管理班級(jí)工作計(jì)劃。
1、培養(yǎng)自己的心腹同學(xué)中相處的時(shí)間多，可能有時(shí)有些情況學(xué)生比我們班主任更加了解，所以我要培養(yǎng)一些你信任他，他也敢說話的人，我班的很多問題都是靠這些人向我反映，使我能夠盡快的發(fā)現(xiàn)并處理。此外，我還對(duì)學(xué)生進(jìn)行抽查談話，了解班級(jí)情況。
2、加強(qiáng)班干部、團(tuán)干部的工作指導(dǎo)
首先、給足信任、給足權(quán)利。班干部最重要的希望能得到班主任、學(xué)生的信任。所以班干部的一切工作都透明化，細(xì)化。班級(jí)里學(xué)生的違紀(jì)處分、撤銷處分等都通過班干部會(huì)議進(jìn)行決議。
其次、發(fā)揮班干部工作的積極性。通過班會(huì)或班干部會(huì)議讓學(xué)生管理者是不行的。一個(gè)學(xué)期組織一次班干部外出活動(dòng)。
最后、通過班干部會(huì)議進(jìn)行專項(xiàng)工作指導(dǎo)。如班干部如何開展工作、班干部如何管理班級(jí)的紀(jì)律和學(xué)習(xí)，值日班長(zhǎng)如何等級(jí)值日表格，指導(dǎo)班干部對(duì)自己的工作進(jìn)行檢查、總結(jié)。
四、開展多樣式的主題班會(huì)，規(guī)范行為、樹立學(xué)風(fēng)，進(jìn)行團(tuán)體思想心理教育
1、開展有效的思想心理輔導(dǎo)工作。處于高一下學(xué)期階段的學(xué)生有特殊的心理狀態(tài)，比如陳年舊習(xí)難改;接受新知識(shí)的壓力;人際交往的苦惱;家庭的壓力;再加上青春期的心理特征，很容易讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生畏懼心理或厭煩心理。所以我利用班會(huì)課里開展了一系列主題班會(huì)，如"找出缺點(diǎn)，完善自己"，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我的價(jià)值，誰動(dòng)了我的"乳酪"，感恩，遠(yuǎn)離煙酒等主題班會(huì)。
2、繼續(xù)利用班會(huì)課強(qiáng)化行為規(guī)范教育，尤其是文明禮儀、三大高壓線。帶領(lǐng)學(xué)生繼續(xù)解讀《中學(xué)生行為規(guī)范》、《中學(xué)生管理規(guī)定》，并以之教育、約束學(xué)生，努力促成學(xué)生形成規(guī)范意識(shí)，實(shí)行學(xué)生自我管理。在實(shí)際操作上成立了規(guī)范的考核小組，值日班長(zhǎng)管理制度，對(duì)全班同學(xué)的行為進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。
3、配合學(xué)校政教處德育工作計(jì)劃，有步驟、分分階段地開展塑造學(xué)生美好心靈的工作。如文明禮儀教育、交通安全教育工作計(jì)劃、愛心教育、感恩教育工作計(jì)劃、"你丟我揀"衛(wèi)生保潔意識(shí)等。積極參加學(xué)校班會(huì)課設(shè)計(jì)工作。
五、重抓學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率和成績(jī)。
我班學(xué)生最明顯的是對(duì)學(xué)習(xí)無興趣，學(xué)習(xí)積極性不高，主動(dòng)性差，注意力散，但我一直主張以學(xué)養(yǎng)德，學(xué)生為什么連續(xù)出現(xiàn)各種問題，就是他們沒事可干，不學(xué)習(xí)，只要把學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到與學(xué)習(xí)有關(guān)的事上，學(xué)生的行為也會(huì)有所改善。所以在學(xué)習(xí)上，我采取了以下的措施：
1、要求學(xué)生上課一定要?jiǎng)邮�，記筆記，并進(jìn)行定期檢查和不定期的抽查，這樣可以避免學(xué)生上課無聊說話，睡覺等。這在我班已經(jīng)延續(xù)了兩年，效果很好。
2、加強(qiáng)早讀制度。由課代表進(jìn)行早讀情況登記。
3、實(shí)行嚴(yán)格的作業(yè)收交制度，要求學(xué)生當(dāng)天的作業(yè)當(dāng)天完成，晚自修第三節(jié)課后收作業(yè)，并檢查無缺交才統(tǒng)一放學(xué)。
4、強(qiáng)調(diào)考試復(fù)習(xí)、抓會(huì)考。在期中考、期末考、會(huì)考前強(qiáng)化學(xué)生復(fù)習(xí)，成立學(xué)習(xí)監(jiān)督小組并安排進(jìn)行全班檢查。組織好學(xué)生在考試期間進(jìn)行復(fù)習(xí)。
5、在班里建立成績(jī)光榮榜、制造學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，建立學(xué)習(xí)優(yōu)秀和學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)制度。表彰成績(jī)優(yōu)秀，成績(jī)進(jìn)步顯著的學(xué)生，樹立幾個(gè)思想健康、成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生為班級(jí)楷模。
6、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)同學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)，除學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)外，還設(shè)置班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生，激勵(lì)有潛力的學(xué)生。
7、平時(shí)利用本班及外班學(xué)生的優(yōu)秀事例來鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)好現(xiàn)在的基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)，以便將來的升學(xué)。
時(shí)間總是會(huì)走，我也知道自己的能力還不是很強(qiáng)，所以更不能放松對(duì)學(xué)生的要求，我會(huì)努力的進(jìn)行思想政治工作計(jì)劃教育，爭(zhēng)取取得學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣的長(zhǎng)足進(jìn)步。
怎么寫計(jì)劃書 篇7
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理，形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時(shí)拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化服務(wù)的概念，又讓我不斷的將自己歸零，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù)，也是我要解決的一個(gè)問題。
4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個(gè)人，結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí)，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次的問題就是：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足，表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答，同時(shí)，還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有，就是對(duì)路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò)，結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
怎么寫計(jì)劃書 篇8
一、建立顧客服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在，越來越多的顧客喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立顧客服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與顧客聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客服平臺(tái)
(一)成立顧客監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立顧客監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
1.顧客接待。作好顧客的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。
3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
4.24小時(shí)服務(wù)電話。
(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好顧客接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理顧客意見。
(六)建立顧客檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和顧客服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修顧客服務(wù)。
四、機(jī)構(gòu)建設(shè)
(一)成立后勤總公司顧客服務(wù)中心。
目前顧客服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)人員編制至少二人。
要搞好顧客服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前顧客服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
怎么寫計(jì)劃書 篇9
一、會(huì)計(jì)核算工作
眾所周知，會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)也是重要的工作，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性，成為我們財(cái)務(wù)工作的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作：
1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)路橋工程項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)立會(huì)計(jì)科目，制定了詳細(xì)的二級(jí)和多級(jí)明細(xì)，并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。
具體有以下幾點(diǎn)：
(1)規(guī)范記賬、算賬、報(bào)賬等日常會(huì)計(jì)處理工作，做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰，按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)分析報(bào)告。
(2)定期與項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領(lǐng)用、報(bào)廢。
(3)準(zhǔn)確及時(shí)登記各種賬簿，并做到賬賬相符。及時(shí)準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。
2、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件，全面實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。經(jīng)過前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化，終于將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來。財(cái)務(wù)部各個(gè)崗位基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對(duì)什么時(shí)候報(bào)賬、出什么表、提供哪些單據(jù)，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。
4、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對(duì)工作，定時(shí)與各單位打電話或親自上門清理核對(duì)帳目，使得我公司與上下游往來賬目清晰準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討，如xx公司、xx公司和、款項(xiàng)。
財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的服務(wù)，基本上滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)的要求。公司資金流量一直很大，尤其是在年底春節(jié)前，在回收工程款和結(jié)算支付材料、工程款、工資等工作中，現(xiàn)金流量巨大，財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己大的努力。
二、內(nèi)控管理
1、建立了出納通核算系統(tǒng)，各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時(shí)登賬，真正做到日清日結(jié)，便于公司統(tǒng)一控制，為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用提供了快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統(tǒng)，各項(xiàng)目部在當(dāng)天材料出入庫時(shí)，及時(shí)將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng)，便于總部動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)目部的材料使用情況及庫存數(shù)，做到周轉(zhuǎn)快，庫存少，盡量少占用資金。
3、財(cái)務(wù)部全體人員通過學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)流程及支付管理辦法，大大地增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，有效地改善了前期支付勞務(wù)、租賃、工程款手續(xù)有時(shí)不齊全也付款的情況，以便條代票，以單代賬，財(cái)務(wù)只是被動(dòng)付款等等不規(guī)范行為。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能分項(xiàng)目及時(shí)正確核算成本費(fèi)用，同步做出報(bào)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、開展有多部門參與的資產(chǎn)清查工作，與資產(chǎn)管理部門密切配合，將財(cái)務(wù)賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對(duì)開展實(shí)地清查。使公司資產(chǎn)利用率得到提高，有效地盤活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案，合理地計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本。在內(nèi)控方面，財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽訂、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
三、稅務(wù)籌劃與融資
1、財(cái)務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。20xx年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作，建立了良好的合作伙伴關(guān)系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實(shí)力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系。
2、與稅務(wù)部門建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計(jì)局、街道、建委等相關(guān)部門所需資料的申報(bào)。
3、在日常資金管理上，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況；建立了資金日?qǐng)?bào)體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù)；每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性；不定期地對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)；在付款流程上增加了對(duì)出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序；通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
四、財(cái)務(wù)部存在的問題及今后計(jì)劃
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠，比如我們?cè)谫Y金支付和費(fèi)用報(bào)銷方面要真正發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能，對(duì)于不符合規(guī)定的堅(jiān)決不予支付。
2、固定資產(chǎn)賬務(wù)系統(tǒng)未建立起來，要充分利用現(xiàn)有固定資產(chǎn)模塊建立明細(xì)賬，便于公司對(duì)固定資產(chǎn)的日常核算管理。
3、財(cái)務(wù)人員來自各行各業(yè)，需加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員內(nèi)訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來逐步提高自我，促進(jìn)內(nèi)部溝通，更好地做到上傳下達(dá)。
怎么寫計(jì)劃書 篇10
一、指導(dǎo)思想
以教 育部《意見》為依據(jù)，以“愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表”為核心，以“辦人民滿意的教育，做孩子滿意的教師”為指針，堅(jiān)持以人為本，以德治校、以法執(zhí)教、以身立校的工作思路，引導(dǎo)全體教職工嚴(yán)守師德規(guī)范，弘揚(yáng)高尚師德，提高師德素養(yǎng)，造就一支人民滿意的教師隊(duì)伍，切實(shí)維護(hù)和樹立我校教師的好形象，為辦人民滿意的教育而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)上級(jí)師德師風(fēng)建設(shè)的要求，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)紀(jì)律約束，整頓教風(fēng)和作風(fēng)，推進(jìn)素質(zhì)教育。組織開展以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”為主題的系列師德教育活動(dòng)，全面實(shí)施“師表工程”，使師德教育系列化、制度化。把“一切為了孩子，為了一切的孩子，為了孩子的一切”作為我校教師的座右銘。每個(gè)教職員工做到對(duì)孩子負(fù)責(zé)，對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，以此全面提升教師形象。
三、主要工作和措施
1、完善管理，優(yōu)化隊(duì)伍
德育管理是一個(gè)整體系統(tǒng)，繼續(xù)建立完善校內(nèi)“一點(diǎn)三線”的德育管理網(wǎng)絡(luò)格局，根據(jù)德育工作目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)施途徑，建立、健全崗位責(zé)任制，形成齊抓共管的合力。
�。�1）強(qiáng)化宣傳，提高認(rèn)識(shí)
繼續(xù)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)師德師風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，把師德師風(fēng)建設(shè)的宣傳工作作為經(jīng)常性的宣傳教育活動(dòng)，貫穿到學(xué)校的各項(xiàng)工作中。同時(shí)，通過各種途徑大力學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)文件精神，形成正確的輿論導(dǎo)向，使有關(guān)規(guī)定入腦入心。青年教師自訂目標(biāo)任務(wù)書，每月認(rèn)真自查、自思，并將成績(jī)進(jìn)行公示。通過學(xué)習(xí)，使教師提高認(rèn)識(shí)。學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的師德領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施定期巡視的制度。通過家長(zhǎng)問卷等各種形式，及時(shí)了解教師執(zhí)行師德規(guī)范的情況，確保教師師德規(guī)范落實(shí)到位。
�。�2）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，自查自糾
樹立“工作即學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即工作”的理念。號(hào)召教師把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)來對(duì)待，認(rèn)真鉆研，同樣把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來對(duì)待，既認(rèn)真工作，又努力學(xué)習(xí)。開展形式多樣的自我教育活動(dòng)，在教職工中認(rèn)真組織學(xué)習(xí)政治理論、教育方針、政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康等內(nèi)容。結(jié)合暑期學(xué)習(xí)和年度考核工作，開展“敬業(yè)愛生、為人師表”為主題的自查自糾活動(dòng)，每一個(gè)教職工逐條對(duì)照師德師風(fēng)要求，認(rèn)真、徹底地檢查和深刻反省自己的從教行為，并通過做摘記，寫隨筆，談體會(huì)，進(jìn)行教育反思，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真開展師德師風(fēng)建設(shè)狀況的自查，深入剖析師德師風(fēng)問題的根源，認(rèn)真查找工作中的疏漏和差距，擬定師德師風(fēng)實(shí)施辦法和自查報(bào)告。
�。�3）指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，構(gòu)建三級(jí)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)
將全員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建作為建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的一種重要形式，建立學(xué)校、教研組、個(gè)人三級(jí)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。在這一網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中，把教研組長(zhǎng)看作是學(xué)習(xí)型組織的中堅(jiān)力量，是教師學(xué)習(xí)的最直接的組織者、管理者、指導(dǎo)者和示范者。重視抓好組長(zhǎng)隊(duì)伍的建設(shè)，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。
2、豐富活動(dòng)載體，開展系列活動(dòng)。
不斷深化師德主題教育活動(dòng)，使廣大教職工的師德水準(zhǔn)不斷得到提高。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、制定中學(xué)《教師職業(yè)道德規(guī)范要求》、《愛生公約》等，塑造和確立愛生敬業(yè)的群體形象，更新教育理念和人才觀，改善師幼關(guān)系，創(chuàng)造適合孩子個(gè)性發(fā)展、健康成長(zhǎng)的育人環(huán)境，全面實(shí)施素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育。
（1）以“育人為本，熱愛孩子”為主題，定期組織教師進(jìn)行工作交流，要求教師明確“學(xué)校無小事，處處是教育，教師無小節(jié)，點(diǎn)滴皆楷�！保龅綈坌Ｈ缂�，教師節(jié)評(píng)選優(yōu)秀教師及文明班級(jí)。強(qiáng)化“一切為了孩子，為了一切的孩子，為了孩子的一切”的觀念。要求全校教師熱愛孩子，尊重家長(zhǎng)，廉潔從教，為人師表，為全面實(shí)施素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供人才支持和智力支撐作出更大的貢獻(xiàn)。
�。�2）開展創(chuàng)建“優(yōu)秀年級(jí)組”、“師德標(biāo)兵”等活動(dòng)。形成獨(dú)具特色的群體師德模式，努力建設(shè)一批師德建設(shè)的先進(jìn)年級(jí)組、先進(jìn)個(gè)人，開展年級(jí)組內(nèi)的多種交流活動(dòng)，促進(jìn)各組間的工作交流與合作，全面提升師德水平。定時(shí)間組織教師觀看師表風(fēng)范、禮儀教育系列錄象，通過觀看，讓教師進(jìn)行自我對(duì)照，尋找自己的不足之處。每月進(jìn)行一次師德心得體會(huì)交流，組織青年教師開展師德演講比賽，以優(yōu)秀教師的高尚品質(zhì)號(hào)召人、感染人，創(chuàng)設(shè)全園積極向上的師德氛圍。開展“師德標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)，并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
（3）推動(dòng)師德建設(shè)，大力弘揚(yáng)陶行知先生“捧著一顆心來，不帶半根草去”的獻(xiàn)身精神和敬業(yè)精神，學(xué)習(xí)陶先生終身立志于教育事業(yè)的精神。加強(qiáng)陶研課題工作的研究，加強(qiáng)素質(zhì)教育和教學(xué)方法的研究。
3、完善考核，人性管理。
師德師風(fēng)建設(shè)需要制度，但更要人性化管理。關(guān)心教師思想變化，加大情感投入，多溝通交流，適時(shí)疏導(dǎo)，使教職工每天心情舒暢上班工作。
（1）修改完善教職工期末考核制度，突出師德一票否決制，提高教師教書育人的自覺性。
�。�2）努力提供舒適的工作環(huán)境和條件，領(lǐng)導(dǎo)要以教師為中心，關(guān)心愛護(hù)教師積極性，后勤工作處處突出服務(wù)意識(shí)，送上溫暖和熱情，真切體會(huì)學(xué)校是家的感覺。
�。�3）倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。在教育教學(xué)質(zhì)量考核中，首先應(yīng)考核教研組的實(shí)績(jī)和表現(xiàn)，其次才評(píng)定個(gè)人的成績(jī)。上公開課等活動(dòng)中鼓勵(lì)教師們互相幫助，共同探討，共同分享。既要拼搏、競(jìng)爭(zhēng)，又要團(tuán)結(jié)、和諧，通過活動(dòng)，做到多贏。
總之，我校通過組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，開展豐富多彩的活動(dòng)，將始終如一地把打造具有良好師德師風(fēng)的教師隊(duì)伍作為工作的重點(diǎn)，常抓不懈，不斷提高我校教師的師德水平，為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
怎么寫計(jì)劃書 篇11
（一）創(chuàng)建“文明科室”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，對(duì)坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，做公司形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作，本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位，擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面，為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”，從對(duì)客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題，提高整體服務(wù)水平。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的`基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來，即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場(chǎng)，在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來的利益。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力，更好的服務(wù)于客戶。
（四）進(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔�？蛻舴⻊�(wù)部二級(jí)調(diào)度崗對(duì)非直銷個(gè)人業(yè)務(wù)（不含單位貨運(yùn)）的承�？蛻暨M(jìn)行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭(zhēng)達(dá)到100%，結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過程中，對(duì)客戶提出咨詢、投訴、舉報(bào)或重要意見或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門或單位反饋，提出服務(wù)改進(jìn)意見。
�。ㄎ澹┟吭聦�(duì)回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)。
在每月初第5個(gè)工作日內(nèi)，將上月回訪分析報(bào)告及月度簡(jiǎn)報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送有關(guān)部門。
怎么寫計(jì)劃書 篇12
六年級(jí)畢業(yè)是學(xué)生們小學(xué)生涯的重要節(jié)點(diǎn)，我們計(jì)劃通過一系列活動(dòng)，讓學(xué)生們留下美好的回憶，并展望未來的學(xué)習(xí)生活。
首先，我們將組織一場(chǎng)畢業(yè)典禮，邀請(qǐng)家長(zhǎng)們共同見證孩子們的成長(zhǎng)。在典禮上，學(xué)生們將表演自編自導(dǎo)的節(jié)目，展示他們的才藝和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)，我們也將頒發(fā)畢業(yè)證書和優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)項(xiàng)，表彰他們的努力和成就。
其次，我們計(jì)劃開展一次戶外拓展活動(dòng)，讓學(xué)生們走出教室，感受大自然的魅力。在活動(dòng)中，學(xué)生們將進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作挑戰(zhàn)，培養(yǎng)他們的協(xié)作精神和解決問題的能力。
再次，我們還將組織一次畢業(yè)旅行，讓學(xué)生們一起游覽名勝古跡，增長(zhǎng)見識(shí)，拓寬視野。
通過這些活動(dòng)，我們相信學(xué)生們將能夠度過一個(gè)難忘的畢業(yè)季，迎接更加美好的未來。
怎么寫計(jì)劃書 篇13
在20xx年的工作中，我們雖然做了一些工作，并取得了一些成績(jī)。但與上級(jí)要求和廣大患者的需求還有一定差距。在深化改革、醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)水平等諸多方面還存在著許多不足，這都是我們今后工作的努力方向。以下就是下一年工作情況的計(jì)劃。
一、繼續(xù)加快新院建設(shè)及項(xiàng)目建設(shè)
1、家庭式病房樓竣工，返租3號(hào)樓西單元裝修完畢，投入使用，擴(kuò)充病床100張左右，使新院病床由70—100張左右擴(kuò)充到200張左右，為新院在綜合病房樓竣工前，業(yè)務(wù)收入達(dá)到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。
2、完成地下車庫設(shè)計(jì)及開工手續(xù)，初步完工，為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計(jì)，根據(jù)資金到位情況，部分或全部開工。
4、完成兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目，使兩個(gè)分院增加病床80張，保持分院業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。
二、打造優(yōu)勢(shì)�？疲蠓忍岣哚t(yī)院業(yè)務(wù)收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時(shí)機(jī)，迅速完善腫瘤科的各項(xiàng)診治手段和服務(wù)措施，確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢(shì)地位，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1）規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2）合理布局病區(qū)，腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時(shí)分科，核算獨(dú)立。大幅度增加就診病人數(shù)，及手術(shù)、放療病人數(shù)。
3）病理科擴(kuò)大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量，檢驗(yàn)科開展腫瘤標(biāo)志物檢驗(yàn)，建立血庫。
4）充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備，發(fā)揮其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。
完善、規(guī)范合作�？频牡墓芾恚梃b其市場(chǎng)運(yùn)作、服務(wù)理念和手段，推進(jìn)全院的經(jīng)營(yíng)水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴(kuò)大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況，提升現(xiàn)有科室的實(shí)力和影響適時(shí)增加科室，為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1）骨科：骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強(qiáng)宣傳，在全市形成一定的特色和優(yōu)勢(shì)。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上，開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項(xiàng)目，成立腦外科治療組，逐步開展腦溢血腦外科手術(shù)，為分科打下基礎(chǔ)。
2）成立微創(chuàng)外科，在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上，增加部分設(shè)備，選送人員外出進(jìn)修，引進(jìn)部分關(guān)鍵技術(shù)人才，開展微創(chuàng)外科手術(shù)，如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù)，通過市場(chǎng)部運(yùn)作，形成淇濱分院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，增加病人量。要突出一至兩個(gè)專病，提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員，解放思想，積極、大膽探索新的管理機(jī)制和營(yíng)銷手段，增加病人量和業(yè)務(wù)收入，保障職工待遇，化解歷史負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。
4、兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)行，擴(kuò)大收入，實(shí)現(xiàn)收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式，兌現(xiàn)XX年目標(biāo)獎(jiǎng)懲，完善XX年目標(biāo)。
2、適時(shí)將總院職能部門遷入新院，直接管理新院業(yè)務(wù)，并對(duì)兩分院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室，代行職能科室職能。
3、實(shí)現(xiàn)全院資源（設(shè)備、人員）共享，各分院不在重復(fù)購買較高價(jià)值設(shè)備。
4、各分院按收入比例分?jǐn)偪傇焊黜?xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、加強(qiáng)內(nèi)涵管理
隨著醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入常軌，醫(yī)院的內(nèi)涵管理成為今后2—3年內(nèi)醫(yī)院發(fā)展的主要?jiǎng)恿�。全院必須高度重視�?nèi)涵管理工作
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療質(zhì)量
1）、深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動(dòng)，按照《xx省醫(yī)院評(píng)審管理辦法》，做好我院各項(xiàng)管理工作，為今后的等級(jí)評(píng)審申報(bào)奠定基礎(chǔ)。
2）、完善院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)組織。強(qiáng)化職能部門作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日常化、規(guī)范化。
3）、加強(qiáng)護(hù)理管理工作，提高護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì)，合理配備護(hù)理人員，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，切實(shí)保障護(hù)士待遇。
4）、強(qiáng)化輔助科室管理，加強(qiáng)各分院人員設(shè)備共享，提升診斷準(zhǔn)確率。
2、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，制定施方案，細(xì)化各項(xiàng)工作，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)行政、財(cái)務(wù)、后勤管理，為臨床做好保障
1）、理順全院行政體制和運(yùn)行機(jī)制，保證醫(yī)院高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2）、發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，理順全院財(cái)務(wù)管理體制和機(jī)制，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。全院開始實(shí)行預(yù)算管理，為逐步實(shí)施全面預(yù)算管理做準(zhǔn)備。
3）、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度，調(diào)動(dòng)職工工作積極性。
4）、強(qiáng)化后勤管理工作。堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)，后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運(yùn)行成本。
5）、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站，實(shí)施住院電子病歷，為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
五、重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)
XX年擬引進(jìn)研究生和本科生15人左右。進(jìn)修學(xué)習(xí)3—5人。加強(qiáng)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和考試考核工作，并且根據(jù)專業(yè)性質(zhì)強(qiáng)化考核。認(rèn)真做好在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃，培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家，成為優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。
六、繼續(xù)加大招商引資及爭(zhēng)取上級(jí)資金工作
1、醫(yī)院整體搬遷工作是現(xiàn)階段的重要工作，目前，主體已完工，我們還將加大人力、物力投入，加快工程進(jìn)度。
2、加快公立醫(yī)院改革的步伐，增加投入，加強(qiáng)單病種質(zhì)量控制和臨床路徑管理，規(guī)范藥品采購流程，實(shí)行崗位績(jī)效工資制度。
3、保持門診、住院人次均遞增10%，確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
4、繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“三好一滿意”活動(dòng)，按照衛(wèi)生部二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開展工作，為做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審和驗(yàn)收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)醫(yī)院管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度，確保醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全。
6、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療和服務(wù)行為，強(qiáng)化約束機(jī)制，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。
7、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，加大科技興院戰(zhàn)略力度。
8、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，大力提升患者滿意度和信任度。
怎么寫計(jì)劃書 篇14
(1)學(xué)習(xí)、鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)，提示處理業(yè)務(wù)的效率。
業(yè)務(wù)知識(shí)是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，盡管通過上崗培訓(xùn)，已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，但信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無涯的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，所以在未來的時(shí)間來，我必須充分利用空閑時(shí)間，多看點(diǎn)有關(guān)銀行和信貸方面的知識(shí)，增長(zhǎng)知識(shí)，提升處理業(yè)務(wù)的效率。
(2)累積工作經(jīng)驗(yàn)，把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
信貸員是整個(gè)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的第一個(gè)“把門人”，如何把控信貸風(fēng)險(xiǎn)的第一道門為之關(guān)鍵。但面對(duì)著形形色色的客戶，面對(duì)著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等，這些客觀或者主觀因素，都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險(xiǎn)“嗅覺”。所以，在工作中，我必須要善于總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)，開拓視野，積累好良好的工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能在工作中才能游刃有余，做好信貸第一關(guān)“把門人”。
(3)建立良好的客戶群體，提高轉(zhuǎn)介紹率。
客戶是我們信貸業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ)，如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護(hù)客戶的每個(gè)細(xì)節(jié)，良好的客戶關(guān)系，不但有利于我們的催收工作，同時(shí)也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進(jìn)信貸部不久，所以對(duì)于我來說，如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道，提升營(yíng)銷能力。
俗話：“授之以魚，之供一時(shí)之需，授之以漁，則一生受用”。一直以來，我們信貸員都依賴支行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理的單生存，沒有太多屬于自己營(yíng)銷累計(jì)客戶，這同時(shí)也令萎縮我們營(yíng)銷能力。所以，在未來工作中，我覺得一方面在高效處理支行長(zhǎng)遞上的單的同時(shí)，我們也要懂得捕魚的技巧和能力，這樣我們信貸員才能更獨(dú)立走得更遠(yuǎn)。
新的一年有新的氣象，只有不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，才能走的更遠(yuǎn)，我相信有志者事竟成。
怎么寫計(jì)劃書 篇15
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題，進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng)，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境，推動(dòng)物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題，組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下：
(1)知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理項(xiàng)目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊(cè)、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《業(yè)主(臨時(shí))公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
(2)真情：召開業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施，進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
(3)親情：在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動(dòng)，開展上門服務(wù)，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進(jìn)相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手，切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事，如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR(shí)等，加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等;
(4)社情：通過業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng)，及時(shí)溝通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各級(jí)開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn)，項(xiàng)目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。
為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)“主人翁”精神，以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項(xiàng)目為在豐臺(tái)區(qū)樹立良好的品牌
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促廠家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭(zhēng)取合理化建議，把能源費(fèi)控制在最低水平，減少開支
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作
項(xiàng)目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項(xiàng)目部工作的重點(diǎn)，我們要做到事前控制，流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角，確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問題，對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)，對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時(shí)也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對(duì)社會(huì)及單位的重要性和嚴(yán)重性
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢(shì)，依托村委會(huì)的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動(dòng)，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化管理水平
通過對(duì)員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對(duì)物業(yè)管理中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：
(1)業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，裝修以后或者更久，如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會(huì)有更突出的異�，F(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí)，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解，缺乏認(rèn)知度;這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘５男麄?
(2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過程和過度期，在這個(gè)時(shí)期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì)，營(yíng)造適合的氛圍;主動(dòng)引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向;
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識(shí)，政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí)，防盜竅門等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
怎么寫計(jì)劃書 篇16
一、目標(biāo)與任務(wù)
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，加強(qiáng)宣傳力度，提高師生的環(huán)境意識(shí)，樹立綠色環(huán)保理念。
2、明確目的，真抓實(shí)干。開展創(chuàng)建綠色學(xué)校的目的是營(yíng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境，加強(qiáng)師生的環(huán)保教育，樹立保護(hù)環(huán)境，從我做起的意識(shí)。
3、發(fā)揮主題班會(huì)作用。每學(xué)年都適時(shí)召開以環(huán)境保護(hù)知識(shí)為內(nèi)容的主題班會(huì)，每學(xué)期有1-2次班會(huì)滲透環(huán)境保護(hù)教育內(nèi)容，學(xué)生們廣泛參與，使環(huán)境保護(hù)教育在學(xué)生心靈深處得到升華，進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。
4、寓教育于豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)之中。結(jié)合地球日、環(huán)境日、植樹節(jié)、愛鳥周等大規(guī)模宣傳活動(dòng)在學(xué)生中開展各種活動(dòng)，使環(huán)境意識(shí)不僅植根于師生心中，而且深入到社會(huì)，為環(huán)�；顒�(dòng)的開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
二、主要措施：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
組織建立環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，強(qiáng)化責(zé)任，優(yōu)化措施，有針對(duì)性地開展每階段“綠色學(xué)校”創(chuàng)建工作。
（二）綠化、美化、凈化校園，加強(qiáng)學(xué)校環(huán)保硬件建設(shè)
1、綠化校園。加強(qiáng)對(duì)校園的整體規(guī)劃建設(shè)，使可以綠化的校園面積綠化覆蓋率達(dá)到90%以上。
2、美化校園。加強(qiáng)校園環(huán)境整治，美化校園環(huán)境。設(shè)立校園環(huán)保宣傳欄，定期宣傳環(huán)保內(nèi)容，努力營(yíng)造環(huán)保氛圍。
3、凈化校園。加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，實(shí)行責(zé)任到班，責(zé)任到人，開展評(píng)比；校園空氣清新，衛(wèi)生清潔，做到校園凈化，教室整潔。
4、加強(qiáng)學(xué)校環(huán)保硬件建設(shè)。設(shè)立環(huán)保宣傳標(biāo)語、宣傳欄、“愛護(hù)綠地”、“節(jié)約用水”等標(biāo)語牌，創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)保教育氛圍。
（三）利用多種途徑，進(jìn)行有效宣傳
1、少先隊(duì)組織開展環(huán)境教育專題活動(dòng)，繼續(xù)開展“我們的校園我們的家”系列活動(dòng)，開展校園內(nèi)外植物環(huán)境調(diào)查，精心組織開展世界環(huán)境日、地球日、水日、愛鳥周、植樹節(jié)等形式多樣、內(nèi)容豐富的環(huán)保教育日活動(dòng)，提高教育的針對(duì)性與實(shí)效性。倡導(dǎo)綠色生活方式，開展節(jié)水節(jié)能活動(dòng)，“拒絕白色污染”，自覺愛護(hù)資源，注意回收資源。5月份進(jìn)行區(qū)級(jí)“綠色學(xué)�！痹u(píng)估驗(yàn)收；10月份進(jìn)行市級(jí)“綠色學(xué)�！痹u(píng)估驗(yàn)收�！�6.5”世界環(huán)境日期間開展系列環(huán)保教育活動(dòng)，表彰一批“環(huán)保小衛(wèi)士”。
2、加強(qiáng)宣傳，提出“建設(shè)環(huán)境，保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”的要求。通過各種宣傳媒體，大張旗鼓地宣傳環(huán)保科普知識(shí)。利用宣傳欄、國(guó)旗下講話等宣傳形式開展環(huán)保宣傳活動(dòng)。
3、各學(xué)科的任課教師對(duì)蘊(yùn)含環(huán)保內(nèi)容的課文進(jìn)行有意識(shí)地篩選，將課文中滲透環(huán)境教育的內(nèi)容，列入教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)在課堂教學(xué)中進(jìn)行有機(jī)滲透。備好一節(jié)環(huán)保課。強(qiáng)化學(xué)科滲透，上好活動(dòng)課和選修課。做到環(huán)境教育與學(xué)科滲透相結(jié)合，校內(nèi)活動(dòng)與校外時(shí)間相結(jié)合，課內(nèi)教育與課外輔導(dǎo)相結(jié)合。
（四）加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育
1、提高學(xué)生環(huán)境保護(hù)的自覺性，將每周的周二定為衛(wèi)生日。
2、繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣、環(huán)保習(xí)慣等養(yǎng)成教育。
怎么寫計(jì)劃書 篇17
根據(jù)教育局的指示精神，為了及時(shí)排除校舍安全隱患，確保師生生命安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，我們成立了以校長(zhǎng)印眾慶任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)辛道明為副組長(zhǎng)的校舍安全領(lǐng)導(dǎo)小組，，對(duì)所有校舍做到了定期排查，下面特對(duì)本次排查情況作以匯報(bào)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，具體部署
學(xué)校收到教育局基建站轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)校舍安全管理》的通知后，立即傳達(dá)文件精神，部署具體工作，強(qiáng)調(diào)要高度重視校舍安全工作，保持清醒的認(rèn)識(shí)，牢固樹立以人為本、以防為主的思想，把確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全放在各項(xiàng)工作的首位，堅(jiān)決克服麻痹松懈思想和僥幸心理，時(shí)刻保持高度警惕，切實(shí)增強(qiáng)排查工作的責(zé)任感和使命感，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)各項(xiàng)排查措施，確保師生安全和校舍安全。
二、目標(biāo)明確，檢查到位
20xx年6月30日，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確了本次檢查檢查任務(wù)，然后按照“縱向到底、橫向到邊”的要求，對(duì)建筑物、在建工程、排水系統(tǒng)、屋面防水、學(xué)校用電線路、樓頂?shù)冗M(jìn)行了一次“拉網(wǎng)式”排查，排查工作做到了“一個(gè)不漏”。經(jīng)過認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)了學(xué)校校舍設(shè)施等存在如下問題：
1.我校教學(xué)樓使用狀況良好，未發(fā)現(xiàn)大的安全隱患。
�。�1）教室窗扣要更換，電風(fēng)扇年代久，需要更換。
�。�2）食堂大廳窗扣需要更換。
�。�3）教室墻體伸縮縫脫落，需要加固，部分墻體已經(jīng)完工。
2.對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行排查。認(rèn)為男生宿舍必須維修，屋面東平臺(tái)滲水現(xiàn)象，如下暴雨，可能有滲水情況發(fā)生。
3.對(duì)全校線路進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)有少部分電線老化，需更換。
4.對(duì)樓梯、走廊護(hù)欄細(xì)致排查，未發(fā)現(xiàn)安全隱患。
5.校門、圍墻無安全隱患。
6.教室內(nèi)的部分燈管拉線老化、生銹需更換。
7、由于學(xué)生宿舍不能滿足目前辦學(xué)需求，學(xué)校決定在男生宿舍上面加層，學(xué)校嚴(yán)格按照縣質(zhì)檢站下發(fā)各種安全措施執(zhí)行。目前正在建設(shè)之中，考慮到學(xué)生的安全，施工單位搭建了防護(hù)通道，增加了防護(hù)網(wǎng)，確保安全。
8、對(duì)鍋爐進(jìn)行了改造，全部由熱電廠送水。
學(xué)校西舊房改造問題，已經(jīng)上報(bào)教育局領(lǐng)導(dǎo)主管部門，希望上級(jí)主管部門予以關(guān)注，積極拿出方案進(jìn)行改造，及時(shí)消除安全隱患，為學(xué)校創(chuàng)造平安和諧的教學(xué)環(huán)境。
怎么寫計(jì)劃書 篇18
一、指導(dǎo)思想
科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹中央8號(hào)文件精神和黨的教育方針，認(rèn)真落實(shí)《中學(xué)德育大綱》，以“讓每一個(gè)學(xué)生都得到全面自主發(fā)展”為宗旨，進(jìn)一步確立“育人為首，德育為本”的觀念;堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展、率先發(fā)展、加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，緊緊圍繞“率先基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化”這一總體目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育和心理健康教育;樹立全員育人觀念，抓住養(yǎng)成教育重點(diǎn)，提高思想道德建設(shè)的針對(duì)性、實(shí)效性，探索德育新途徑，拓展德育新領(lǐng)域，努力開創(chuàng)德育新局面，為校慶60周年獻(xiàn)禮。
二、工作要點(diǎn)
1.各班利用入學(xué)教育時(shí)間，組織學(xué)生學(xué)習(xí)上學(xué)期開學(xué)初下發(fā)的《江蘇省昆山中學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》、《教室管理細(xì)則》、《學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例》、《宿舍管理制度》等一系列規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上形成本班班規(guī)，促進(jìn)學(xué)生自我管理、自我約束。以各班制定班規(guī)，爭(zhēng)創(chuàng)文明班級(jí)、良好班集體為契機(jī)，著力班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展”意識(shí)。德育處加強(qiáng)檢查考核力度，繼續(xù)做到一日一檢查、一周一小結(jié)、一月一匯總，及時(shí)反饋、及時(shí)整改。尤其突出學(xué)生日常行為規(guī)范教育，關(guān)注學(xué)生行為習(xí)慣的自覺內(nèi)化程度。
2.9月以 “文明禮儀教育”為主題，提高學(xué)生文明禮儀意識(shí)和行為習(xí)慣。校內(nèi)從常規(guī)工作入手，抓好“五個(gè)一”的訓(xùn)練，即整頓“一個(gè)陣容”，抓好升旗儀式和課間操，塑造學(xué)生良好精神面貌;建立“一種秩序”，即課堂秩序、課間秩序和集會(huì)秩序的文明有序;養(yǎng)成“一種習(xí)慣”，即語言文明，待人接物大方禮貌;堅(jiān)持“一項(xiàng)制度”，即包干區(qū)清潔制度，確保學(xué)校環(huán)境的整潔優(yōu)美;樹立“一個(gè)觀念”，即遵紀(jì)守法，尊老愛幼，講究團(tuán)結(jié)，刻苦學(xué)習(xí)，做一個(gè)合格的昆中人。校外要求學(xué)生爭(zhēng)做“三員”，即做一名宣傳員，一位學(xué)生帶動(dòng)一個(gè)家庭，做好社會(huì)公德、法紀(jì)法規(guī)等的宣傳;做一名文明員，文明乘車、文明行路，不進(jìn)網(wǎng)吧，成為一名文明小公民;做一名志愿員(者)，積極參加力所能及的志愿者活動(dòng)，為建設(shè)文明城市貢獻(xiàn)一份力量。
3.以籌備并召開第39次學(xué)代會(huì)為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用，引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)校管理，不斷增強(qiáng)其自我管理、自主學(xué)習(xí)、自我服務(wù)、自我教育、自我提高的能力。在學(xué)生中開展“如何做一名合格的昆中人”、“如何做一名優(yōu)秀的昆中人”的討論，進(jìn)一步提練昆中人精神。
4.10月以 “法制教育”為主題，重點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行普及法律知識(shí)宣傳教育，提高學(xué)生自覺遵紀(jì)守法的意識(shí)和自我保護(hù)能力。繼續(xù)大力宣傳“兩法”(《未成年人保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》)，充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)在學(xué)校德育工作中的作用，配
合有關(guān)部門做好綜合治理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，確保校園安全，師生平安。
怎么寫計(jì)劃書 篇19
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1.先制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.在見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3.可以從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.要做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.要定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí) 班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
怎么寫計(jì)劃書 篇20
一、常規(guī)教育
1、充分利用班隊(duì)會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。教給學(xué)生待人接物的基本禮儀。
2、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體。對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想行為教育，通過各種方式進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
3、組織好學(xué)生參加升旗和兩操組織學(xué)生參加每一周的升國(guó)旗,對(duì)學(xué)生進(jìn)行形象具體的愛國(guó)主義教育。組織和指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真做課間操、眼保健操,使學(xué)生有健康的身體。
二、常規(guī)教學(xué)
1、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，做好常規(guī)教學(xué)工作。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程，認(rèn)真寫好備課筆記;課上根據(jù)學(xué)生實(shí)際選擇教法，面向全體學(xué)生，針對(duì)學(xué)生的差異，分層提出要求，使課堂教學(xué)收到實(shí)效;每節(jié)課后對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂預(yù)設(shè)與生成中存在的問題進(jìn)行深入反思。課后布置適量的課內(nèi)外作業(yè)，全批細(xì)改，當(dāng)面指導(dǎo)。嚴(yán)格對(duì)學(xué)生的作業(yè)做到日日清。通過平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度,學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表揚(yáng),當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí),要及時(shí)調(diào)查原因,對(duì)癥下藥。
2、課下抽出一定的時(shí)間輔導(dǎo)學(xué)困生，努力提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。重點(diǎn)關(guān)注佟燿。
3、精心準(zhǔn)備，積極參加校內(nèi)研討課，爭(zhēng)取通過備課、上課、評(píng)課等活動(dòng)提高自己的教學(xué)能力。
4、積極參加學(xué)校組織的其他教研活動(dòng)，加強(qiáng)自學(xué)，不斷地豐富知識(shí)，提高能力。
5、進(jìn)一步完善自己的教育博客，及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內(nèi)容。
三、班級(jí)紀(jì)律
1、課堂紀(jì)律
利用自習(xí)和班隊(duì)會(huì)等時(shí)間師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，這樣學(xué)生既感到有努力目標(biāo),又有約束力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律，由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生說到做到，言行一致。
2、課間紀(jì)律
讓學(xué)生間互相監(jiān)督不在教室和走廊內(nèi)大聲吵鬧、追逐嬉戲，做到開關(guān)門要輕。同學(xué)之間要禮讓，做到不說臟話，不打架，更不欺負(fù)小同學(xué)。不玩危險(xiǎn)游戲，不爬籃球架、單杠等。
四、衛(wèi)生
1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,常剪指甲，飯前便后洗手。
2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早、中、晚對(duì)班級(jí)及擔(dān)當(dāng)區(qū)進(jìn)行徹底清掃。同學(xué)之間互相監(jiān)督，自覺講究衛(wèi)生，不亂扔垃圾，看到垃圾自覺撿起，注重平時(shí)保持衛(wèi)生。
五、加強(qiáng)家校聯(lián)系
孩子的成長(zhǎng)離不開老師，也離不開家長(zhǎng)，本著這一原則，我要多和家長(zhǎng)溝通，共同探討對(duì)孩子的教育，對(duì)于孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，既不夸大，也不縮小，采取實(shí)事求是的態(tài)度，使孩子在校內(nèi)和校外都能得到良好的發(fā)展和教育。
六、其他方面
遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在做好本職工作的同時(shí)，在各方面嚴(yán)格要求自己，配合學(xué)校做好其他各項(xiàng)工作。
怎么寫計(jì)劃書 篇21
一、工作要求
學(xué)習(xí)上為同學(xué)服務(wù)，工作上與教師多交流，學(xué)風(fēng)上做同學(xué)表率，努力建設(shè)班級(jí)學(xué)風(fēng)。
二、工作目標(biāo)。
落實(shí)好學(xué)習(xí)上的各個(gè)事項(xiàng)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，與班委共同搞好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
三、具體措施
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)上為同學(xué)服務(wù)
為了給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校經(jīng)常會(huì)下發(fā)一些通知，這些通知，很多都是由學(xué)委在班級(jí)內(nèi)通知，通知主要分幾種類型：調(diào)課，會(huì)議，講座，放假，補(bǔ)考等。為了能在不影響同學(xué)們學(xué)習(xí)的情況下，我會(huì)針對(duì)這些通知分輕重緩急適時(shí)適當(dāng)?shù)赝ㄖ矫恳粋�(gè)同學(xué)，具體要按情況通知，有時(shí)是按宿舍通知，有時(shí)在課間通知，這樣一般都能達(dá)到目的。
（二）工作上與老師多聯(lián)系交流
作為學(xué)委，一個(gè)重要的職責(zé)就是帶動(dòng)全班同學(xué)積極學(xué)習(xí)，因此，我會(huì)時(shí)常收集同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到的困難，向老師反映，以求得到解決，同時(shí)也會(huì)與老師交流同學(xué)們的一些關(guān)于促進(jìn)教學(xué)的建議，能使教與學(xué)能夠順利高效地進(jìn)行。同時(shí)，也配合老師的工作，監(jiān)督好同學(xué)，讓他們有好的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績(jī)，管理好作業(yè)上交情況。
（三）學(xué)風(fēng)上做同學(xué)表率
作為學(xué)習(xí)委員，在學(xué)習(xí)上應(yīng)該起帶頭作用，一方面在按時(shí)上課的情況下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，另一方面也要順利完成老師布置的課程任務(wù)，積極配合老師完成教學(xué)任務(wù)。平時(shí)努力學(xué)習(xí)，幫助同學(xué)，多與學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)交流，帶動(dòng)全班同學(xué)一起學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，樹立良好學(xué)風(fēng)，班風(fēng)。
�。ㄋ模┱J(rèn)真對(duì)待工作中的瑣事
學(xué)習(xí)委員的瑣事也很多，比如課前要安排同學(xué)值日擦黑板，整理講桌，我還要為老師打開多媒體，安排本周的學(xué)習(xí)計(jì)劃等，這些事都馬虎不得，要認(rèn)真對(duì)待。
總之，作為學(xué)習(xí)委員，不論在生活，學(xué)習(xí)，還是工作上，都要以為同學(xué)服務(wù)為宗旨，努力提高自身素質(zhì)，為全班同學(xué)的學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)一份力，所以，在以后的工作中，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做的更好。
怎么寫計(jì)劃書 篇22
一、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理
護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行每日檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
二、護(hù)理差錯(cuò)事故的防范與控制
1、通過早會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)護(hù)理安全教育，提高安全意識(shí)。
2、科室有安全防范教育及措施。
3、科室發(fā)生的差錯(cuò)、缺陷要及時(shí)匯報(bào)、討論、處理，每月按時(shí)上報(bào)報(bào)表。
三、藥物安全管理
1、急救藥品、物品各班認(rèn)真交接，用后及時(shí)補(bǔ)充，做到“四固定”。
2、科室備用藥品做到“四固定”。近效期藥物予以標(biāo)識(shí)，及早使用，以防浪費(fèi)。失效藥物及時(shí)清理報(bào)廢，以免誤用。冰箱藥物專用，嚴(yán)禁放入雜物，每日檢查冰箱溫度并做好登記記錄。
3、科室專人負(fù)責(zé)，每月大檢查，護(hù)士長(zhǎng)督查落實(shí)情況。
四、護(hù)理病歷質(zhì)量控制
1、嚴(yán)格按照護(hù)理文書質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查病歷，按浙江省護(hù)理文件書寫規(guī)范書寫病獨(dú)聯(lián)體。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理文書書寫質(zhì)量的提高，組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用。
3、護(hù)理文件書寫要求及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、完整。
4、護(hù)理文書質(zhì)控員每月對(duì)護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。
5、護(hù)理文書質(zhì)控小組對(duì)檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施、記錄時(shí)間及內(nèi)容。
6、護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān)，對(duì)出科病歷及時(shí)檢查。并就存在問題及時(shí)召開科室會(huì)議，落實(shí)改進(jìn)措施。
五、健康宣教和病人滿意度
1、本科備有常見疾病護(hù)理常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃，供各級(jí)護(hù)理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
2、按健康教育評(píng)價(jià)表，對(duì)病人的不同階段及時(shí)進(jìn)行健康教育。
3、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病房，了解病人教育情況，檢查評(píng)價(jià)記錄。
4、科室每月召開病員公休座談會(huì)，聽取病員意見。
5、患者投訴應(yīng)及時(shí)調(diào)查了解，如屬實(shí)按醫(yī)院規(guī)定處罰。
六、護(hù)理人員素質(zhì)的提高
1、加強(qiáng)三基培訓(xùn)及�？评碚摰奶岣�，每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及每天晨間提問，每季度對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論考試和操作考試。
2、每月疾病查房，每季度護(hù)理病例討論。
3、加強(qiáng)對(duì)新人員的培訓(xùn)，督促她們的自我學(xué)習(xí)。對(duì)落后分子重點(diǎn)幫助。
七、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、根據(jù)科內(nèi)存在的突出問題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn)，每半年上交護(hù)理部。要求科內(nèi)各人員積極參與持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn)，科內(nèi)護(hù)理骨干提出存在問題進(jìn)行討論、分析并改進(jìn)方法�？苾�(nèi)護(hù)理人員要求人人知曉方法并按照改進(jìn)方法執(zhí)行。
2、平時(shí)檢查計(jì)劃時(shí)按照持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的方法執(zhí)行。
怎么寫計(jì)劃書 篇23
一、端正辦學(xué)思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，更新觀念
端正辦學(xué)思想是完善教師職業(yè)道德規(guī)范，提高教師愛崗敬業(yè)等認(rèn)識(shí)水平的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。能否保持教師隊(duì)伍的純潔性和較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，能否以高昂的精神面貌投入到教學(xué)中去，思想工作尤為重要。師能固然是教學(xué)工作的關(guān)鍵，但同樣師德是這項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行的保證。為此，新學(xué)期開始我校緊緊圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育這個(gè)中心，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，五育并舉，全面貫徹黨的教育方針，大力加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理，為整個(gè)教學(xué)工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為"辦人民滿意的學(xué)校、做人民滿意的教師"再注活力！
二、狠抓教學(xué)常規(guī)，努力提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)
本學(xué)期我們要嚴(yán)格按大綱要求開全課程、開足課時(shí)，努力創(chuàng)造條件實(shí)施素質(zhì)教育。本學(xué)年我校將進(jìn)一步完善落實(shí)教師任課專職制度。新學(xué)期開始后我校要結(jié)合"教學(xué)常規(guī)月"活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)。加強(qiáng)教師的政治理論、教育理論學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)教師積極參加業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn)；嚴(yán)密組織教研活動(dòng)，提高教研活動(dòng)的實(shí)際效果，積極推進(jìn)教改實(shí)驗(yàn)，以優(yōu)質(zhì)課評(píng)選，觀摩教學(xué)，論文評(píng)選，說課競(jìng)賽等活動(dòng)推動(dòng)教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)校管理，促進(jìn)管理的規(guī)范化和制度化
學(xué)校管理的成功與否是整個(gè)教學(xué)工作的關(guān)鍵，因而本學(xué)期在制定工作計(jì)劃之前，我們充分聽取大家的意見，集思廣益，盡量作到完善、科學(xué)、合理。我們建立了學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)三結(jié)合的管理網(wǎng)絡(luò)，教職工遵守職業(yè)道德規(guī)范，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神。學(xué)校健全了教學(xué)考查制度，完善《教職工考評(píng)細(xì)則》、《教學(xué)工作獎(jiǎng)懲條例》《教職工績(jī)效工資方案》。學(xué)期末將對(duì)每位教職工進(jìn)行德、能、勤、績(jī)綜合評(píng)定，這一措施的施行將會(huì)極大的調(diào)動(dòng)教師的積極性，為學(xué)期末有一個(gè)好的成績(jī)，打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、搞好課堂教學(xué)改革，重視遠(yuǎn)程教育及信息技術(shù)教育，提高教學(xué)質(zhì)量
課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道，是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)。每個(gè)教師都要明確教學(xué)目的，樹立素質(zhì)教育觀念，正確處理教書與育人，傳授知識(shí)與培養(yǎng)能力、教與學(xué)的關(guān)系。課前認(rèn)真鉆研教材、教參，搜集有關(guān)資料，集體備課，努力吸取兄弟學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段。課堂上要求人人用普通話，教師更要起到表率作用。板書設(shè)計(jì)要注意書寫工整、清晰，能幫助學(xué)生理解、掌握教學(xué)的內(nèi)容。本學(xué)期我們將更加重視教科研工作的開展，以課堂教學(xué)為教學(xué)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)，努力開展教師基本功訓(xùn)練，提高教師的教育教學(xué)技能，從抓課堂教學(xué)入手來推動(dòng)素質(zhì)教育的實(shí)施。建構(gòu)遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組，加大力度營(yíng)造一種氛圍，大力普及兩種模式教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用。組織教師研究教學(xué)光盤，在課堂教學(xué)中，使授課教師能把播放光盤、組織教學(xué)、學(xué)生活動(dòng)和教學(xué)評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來。要關(guān)注教學(xué)過程的組織，準(zhǔn)確把握光盤播放的時(shí)機(jī)、時(shí)間和次數(shù)。從而使光盤教學(xué)受到應(yīng)有的效益。通過集中培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)，使具有模式二的各教師，能夠充分利用課程類和素材類光盤靈活地運(yùn)用到各科教學(xué)之中。
五、高度重視安全工作，實(shí)行學(xué)生安全責(zé)任制
安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，隨著改革開放的進(jìn)一步深入，安全工作越來越表現(xiàn)出它的重要性。兒童是祖國(guó)的花朵和未來，在人身安全上不得出現(xiàn)任何問題。本著這一工作目標(biāo)，學(xué)校成立了由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，班主任分管安全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。學(xué)校與各班主任簽定安全責(zé)任書、與家長(zhǎng)及學(xué)生簽定責(zé)任書，各班級(jí)建立放學(xué)路隊(duì)制，明確分工及時(shí)匯報(bào)。學(xué)生一律佩帶安全帽，在十字路口設(shè)置警示牌，教師護(hù)送學(xué)生放學(xué)，課間值勤等，同時(shí)我們特別注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全知識(shí)講座，對(duì)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行防火、防盜、防觸電、防溺水等方面的教育，提高學(xué)生的防范意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自防自救能力。
六、重視學(xué)前教育，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模
學(xué)前教育是一項(xiàng)涉及較廣、發(fā)展又相對(duì)遲緩的教育。我校在建起市級(jí)一類幼兒園的基礎(chǔ)上，本學(xué)期又購置了大量的圖書、玩具，投資近千元重新裝修了大班教室及活動(dòng)室，并且與所轄自然村協(xié)商解決了幼師待遇問題。我們還組織學(xué)前教師到濱州實(shí)驗(yàn)園參觀學(xué)習(xí)兩天，受益匪淺。這一系列措施的采取，極大地調(diào)動(dòng)了教師的工作熱情，擴(kuò)大了我校的辦學(xué)規(guī)模，提高了我校的辦學(xué)聲譽(yù)。
七、加強(qiáng)師德建設(shè)，開展豐富多彩的教育活動(dòng)：
1、本學(xué)期我校將進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《教師法》和《職業(yè)道德規(guī)范》，定期開展各種形式的師德教育活動(dòng)，關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，杜絕任何形式的侮辱、體罰及變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。密切與家長(zhǎng)聯(lián)系，通過各種形式與每位學(xué)生家長(zhǎng)經(jīng)常溝通。
2、重視教師專業(yè)成長(zhǎng)。我校教師繼續(xù)教育以校本培訓(xùn)為主，學(xué)校對(duì)每個(gè)教師的專業(yè)成長(zhǎng)實(shí)行分層達(dá)標(biāo)管理，明確目標(biāo)，采取有效的實(shí)施制度，采取多種形式培養(yǎng)中青年教師、骨干教師和學(xué)科帶頭人。教師間提倡互相合作、經(jīng)驗(yàn)共用、資源同享。
3、在全體教師參與討論、修正和確定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善教師的評(píng)價(jià)體系，并且將根據(jù)區(qū)教委的統(tǒng)一部署和評(píng)價(jià)方針，結(jié)合我校實(shí)際制定適合我校的評(píng)價(jià)方案。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，構(gòu)建文化型校園：
1、校園文化是一種無形的教育資源，它時(shí)時(shí)刻刻潛移默化的影響著教師和學(xué)生。本學(xué)期我校將在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，爭(zhēng)取在區(qū)、市級(jí)以上報(bào)刊上多發(fā)表文章；很抓校園文化建設(shè)，營(yíng)造濃郁的文化氛圍。
2、我校將充分利用墻報(bào)、黑板報(bào)、壁報(bào)欄、藝術(shù)長(zhǎng)廊及"紅領(lǐng)巾"廣播站等原有的文化宣傳陣地，進(jìn)一步開發(fā)墻壁、場(chǎng)地、門窗等空間，努力加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
3、在加大有形的文化建設(shè)的同時(shí)，我校還將通過開展各種活動(dòng)，豐富師生的文化生活、營(yíng)造濃郁的文化氛圍，給師生烹制可口的文化大餐。
在本學(xué)期及以后的學(xué)校工作中，我校將嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)安排和指導(dǎo)原則，加強(qiáng)我校各方面的建設(shè)，優(yōu)化我校資源配置，銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，努力開創(chuàng)桑行聯(lián)小教育新篇章！
怎么寫計(jì)劃書 篇24
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的德育工作計(jì)劃，在新的學(xué)期，班級(jí)將繼續(xù)強(qiáng)化“時(shí)時(shí)要管理、處處有管理”的責(zé)任意識(shí)，真正做到關(guān)心學(xué)生，關(guān)愛每一名學(xué)生的每一方面。要以學(xué)生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學(xué)生思想品德教育和集體意識(shí)教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面為班級(jí)工作的重點(diǎn)，加大教育管理力度，從日常學(xué)習(xí)生活的每一點(diǎn)小事抓起，以保證本年度工作的順利進(jìn)行。
作為班主任，自己更要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程背景下的教改精神，更新自己的教育教學(xué)理念，掌握班主任工作的藝術(shù)，在學(xué)校政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行素質(zhì)教育，實(shí)施愛的教育。在班級(jí)中充分依靠學(xué)生，組織學(xué)生，調(diào)動(dòng)他們的積極性、創(chuàng)造性，創(chuàng)建一個(gè)和諧班集體，提高學(xué)生各方面的素質(zhì)、特長(zhǎng)，為學(xué)生的發(fā)展和健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。
二、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求學(xué)生，為提高學(xué)習(xí)成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、全面了解學(xué)生，努力幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)和生活上的困難，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。
3、積極調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和培養(yǎng)良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，努力形成扎實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)，拼搏，進(jìn)取的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。
4、協(xié)調(diào)各科學(xué)習(xí)安排，平衡各科的發(fā)展，幫助學(xué)生全面提高成績(jī)。
5、使得每位學(xué)生的心理都能健康發(fā)展，以平常心去對(duì)待生活中的人和事。
三、班級(jí)基本情況分析
新學(xué)期又開始了，本學(xué)期我班共有位學(xué)生，有部分學(xué)生律己不嚴(yán)，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、自覺性，也有部分學(xué)生基礎(chǔ)較差，缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)信心，成績(jī)不很理想。這一學(xué)期不比以往，是七年級(jí)的第二學(xué)期，不僅要認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作，還要鼓勵(lì)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)。本學(xué)期更是要牢記學(xué)校德育工經(jīng)作的指導(dǎo)思想，圍繞學(xué)校中心工作，結(jié)合班的本班的實(shí)際情況，狠抓班級(jí)管理不放松。
四、工作要點(diǎn)
(一)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1、重申校規(guī)和班規(guī)，強(qiáng)化學(xué)生的守時(shí)、守紀(jì)和責(zé)任意識(shí)，重點(diǎn)在無聲走廊和肅靜教室方面嚴(yán)抓嚴(yán)管，為創(chuàng)建一個(gè)良好的備考環(huán)境打下基礎(chǔ)
2、加強(qiáng)規(guī)范訓(xùn)練，即讓學(xué)生養(yǎng)成：
(1)一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度;(2)一滴不漏的學(xué)習(xí)要求;(3)始終如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、安排班級(jí)活動(dòng)
根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)學(xué)生開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動(dòng)，如主題班、團(tuán)活動(dòng)、校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。
4、營(yíng)造向上氛圍
(1)制定班級(jí)公約、班風(fēng)，給自己班級(jí)、小組取個(gè)新名字，創(chuàng)作班歌等。
(2)布置教室環(huán)境。
(3)讓學(xué)生參與班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會(huì)，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
5、指導(dǎo)培養(yǎng)班干部
(1)定期召開班干部會(huì)議，促使其更好的發(fā)揮班級(jí)工作中的核心作用，當(dāng)好班主任的得力助手。
(2)分工明確、各負(fù)其責(zé)，對(duì)班內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)明確到位、分配到人。
(3)充分發(fā)揮班干部模范帶頭作用。
6、養(yǎng)成良好習(xí)慣
(1)班級(jí)每周制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，作為學(xué)生完成任務(wù)的底線。
(2)結(jié)合月考，指導(dǎo)每位學(xué)生確立月奮斗目標(biāo)，并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。
(3)采用“我的成長(zhǎng)歷程”繪制成績(jī)曲線，跟蹤每名學(xué)生的成績(jī);為每名學(xué)生設(shè)立“學(xué)情檔案”以監(jiān)控自己的弱勢(shì)學(xué)科與強(qiáng)項(xiàng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(4)通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;通過每天的語文外語基礎(chǔ)測(cè)試，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的重視與掌握;通過個(gè)別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(一)營(yíng)造備考氛圍
1、加強(qiáng)思想教育，提高思想覺悟水準(zhǔn)。思想是行動(dòng)的先驅(qū)。
2、利用好班級(jí)晨會(huì)的時(shí)間，設(shè)計(jì)不同階段的演講主題，既給學(xué)生吐露心聲的機(jī)會(huì)，又在班級(jí)形成一個(gè)良好的備考輿論氛圍，起到學(xué)生自我教育的作用。
3、在不同階段精心設(shè)計(jì)班會(huì)，切實(shí)起到對(duì)學(xué)生加油鼓勁的作用。
(二)確保四項(xiàng)重點(diǎn)
1、加強(qiáng)班級(jí)管理
班主任和課任教師統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，有長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，扎扎實(shí)實(shí)開展好各自教學(xué)工作。開學(xué)初召開一次課任教師座談會(huì)，商議討論本學(xué)期的工作重點(diǎn)和要解決的問題，做到月月有目標(biāo)，科科有對(duì)策。
2、協(xié)助各課任教師做好班級(jí)及學(xué)生思想工作。
班級(jí)工作要細(xì)化到每一個(gè)人，細(xì)心到每一次考試，對(duì)重點(diǎn)學(xué)生要多談心、多指導(dǎo)，對(duì)后進(jìn)生多關(guān)心、多鼓勵(lì)。利用多種方式方法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生的潛力得到大的發(fā)揮。同時(shí)強(qiáng)調(diào)學(xué)生間開展互幫互學(xué)活動(dòng)，成立學(xué)習(xí)小組，開展一幫一活動(dòng)，促進(jìn)班級(jí)整體水平的提高，讓學(xué)生“合作”中學(xué)習(xí)，在“競(jìng)爭(zhēng)”中提高。
3、班主任與學(xué)生并肩作戰(zhàn)，力�！叭齻�(gè)不允許”。
始終遵循“愛教育如生命，愛學(xué)校如家庭，愛學(xué)生如子女，愛同事如手足”的“四愛”精神。努力做到“三個(gè)不允許，四個(gè)確�！保翰辉试S追逐打鬧，影響他人學(xué)習(xí);不允許課上打瞌睡，睡覺，不完成作業(yè);不允許隨便曠課、遲到、早退，不尊重老師。
4、加強(qiáng)家校聯(lián)系，與家長(zhǎng)聯(lián)手給孩子一個(gè)美好的明天。
對(duì)重點(diǎn)學(xué)生、特別是對(duì)“臨界”生應(yīng)保持經(jīng)常性的家校聯(lián)系;定期召開家長(zhǎng)會(huì)，充分發(fā)揮家庭教育這個(gè)重要力量，做好學(xué)生思想工作。
(三)重視學(xué)法指導(dǎo)
1、教育學(xué)生在突出語數(shù)外的同時(shí)，綜合科目要在應(yīng)用和學(xué)科滲透上下功夫，特長(zhǎng)科順其自然。
2、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)并對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類，實(shí)行分層推進(jìn)。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為、學(xué)法習(xí)慣的養(yǎng)成教育，增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范意識(shí)，努力提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性，提高主動(dòng)認(rèn)知的能力。
4、發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的模范帶頭作用，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，努力養(yǎng)成一種互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。
怎么寫計(jì)劃書 篇25
但是就像市場(chǎng)在不斷的變化，公司也在不斷的前進(jìn)。為了緊跟變化，我們必須走在市場(chǎng)的腳邊，趕在公司的前面。無論公司需要什么，我們都要對(duì)此有足夠的了解。為了能達(dá)到這樣的目的，我除了要緊抓對(duì)市場(chǎng)的消息的了解，還要好好的定下這一年的工作計(jì)劃。
一、個(gè)人的提升
為了能在這一年里做好工作，我要在這一年里也繼續(xù)做好對(duì)自己的提升。
首先要加強(qiáng)對(duì)自己的要求，給自己定下目標(biāo)量，要提高自我的目標(biāo)，不能僅僅只是為了完成任務(wù)，而是為了能讓工作能完成的更有效，能切實(shí)的為公司帶來利益。
其次，還要加強(qiáng)自己對(duì)公司發(fā)展理念的了解，要在工作中更貼合公司的發(fā)展，在公司和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。不能僅僅為了利益而不管公司的策略，要互相配合，互相共生，積極的利用公司發(fā)展策略的優(yōu)勢(shì)，為公司帶來更實(shí)在的利益。
再次，我要更近的追逐市場(chǎng)，抓住市場(chǎng)的發(fā)展和變化，這樣才能更好的完成自己的工作。同時(shí)，在這一年里，我要加強(qiáng)和部門同事的交流，只有交流才能更好的帶動(dòng)部門的共同進(jìn)步。
二、工作的計(jì)劃
在工作中，我首先要學(xué)習(xí)好今年的工作發(fā)展方向，積極的參加公司和部門會(huì)議，保證自己在工作中不偏離公司的理念，并且在公司的步子前，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊霉ぷ饔?jì)劃，為公司的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
其次，今年的工作中，我要加強(qiáng)和生產(chǎn)部門的溝通，切實(shí)的了解公司所需的訂單數(shù)量和所需材料，提前一步的在市場(chǎng)做好調(diào)查和準(zhǔn)備，為公司的前進(jìn)做好鋪墊。
最后，我要在部門中加強(qiáng)溝通，積極的和同事們互相分享，互相學(xué)習(xí)。在工作內(nèi)外都要提升個(gè)人以及部門的整體能力，為公司的發(fā)展做出跟多的貢獻(xiàn)。
三、結(jié)束語
一年的準(zhǔn)備，要盡早的展開。盡管我們采購僅僅只是后勤部門，但是也是為了公司前進(jìn)所必要前進(jìn)的準(zhǔn)備工作，為此，我會(huì)更加努力的前進(jìn)!更加努力的完成自己作為員工的職責(zé)。
怎么寫計(jì)劃書 篇26
在這嶄新的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，xx公司已具備步入了快車道，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂新年工作計(jì)劃如下。
一、人力資源方面
進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；完成日常人力資源招聘與配置。推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
三、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
四、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響品牌，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
五、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
怎么寫計(jì)劃書 篇27
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20x年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在x年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在20x年6月之前完成x營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
怎么寫計(jì)劃書 篇28
一、防汛工作目標(biāo)
按照“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險(xiǎn)”的原則，立足于防大汛、抗大洪、救大災(zāi)，立足于應(yīng)對(duì)極端天氣和局部強(qiáng)降雨、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)降雨、超標(biāo)準(zhǔn)降雨、洪水、泥石流等災(zāi)害發(fā)生，確保旅游運(yùn)行安全，確保廣大游客生命財(cái)產(chǎn)安全，限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
二、旅游防汛指揮組織體系
由區(qū)旅游委牽頭，會(huì)同區(qū)水務(wù)局、區(qū)農(nóng)委、區(qū)國(guó)土分局、區(qū)文委、區(qū)園林綠化局、區(qū)氣象局、區(qū)旅游委等相關(guān)部門，成立旅游防汛專項(xiàng)指揮部，在區(qū)防汛抗旱指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，開展全區(qū)旅游 行業(yè)安全防汛工作。
三、重點(diǎn)工作安排
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化安全迎汛責(zé)任制落實(shí)
落實(shí)以首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)安全迎汛責(zé)任制，各旅游企業(yè)的行政負(fù)責(zé)人、法人代表為本單位安全迎汛的第一責(zé)任人。區(qū)旅游委全面建立和完善以旅游企事業(yè)單位為節(jié)點(diǎn)的基層防汛責(zé)任體系，實(shí)現(xiàn)旅游防汛工作的社會(huì)化管理。各旅游企業(yè)要落實(shí)防汛節(jié)點(diǎn)責(zé)任人，分別明確巡查、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、轉(zhuǎn)移、救災(zāi)、宣傳等崗位職責(zé)，制定防汛值班、應(yīng)急響應(yīng)等工作制度，實(shí)行定點(diǎn)定人、定責(zé)監(jiān)管，做到分片包干、不留死角。
（二）建立健全防汛應(yīng)急預(yù)案
各旅游企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，制定本單位旅游防汛應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案要全面細(xì)致，措施明確具體，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和操作性。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)防汛宣傳、培訓(xùn)和演練
通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、電子屏、信息窗口、景區(qū)門票、卡片、短信等媒介，加強(qiáng)旅游防汛知識(shí)社會(huì)宣傳，普及旅游防汛安全知識(shí)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，提高游客防汛安全意識(shí)。
加強(qiáng)全行業(yè)旅游安全防汛培訓(xùn)，區(qū)旅游委負(fù)責(zé)重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促各旅游企業(yè)對(duì)從業(yè)人員開展培訓(xùn)，其他成員單位在職責(zé)范圍內(nèi)開展旅游防汛教育培訓(xùn)工作。
在區(qū)旅游防汛專項(xiàng)分指揮部的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，各旅游企業(yè)尤其是旅游景區(qū)要在上訊前開展旅游防汛突發(fā)事件應(yīng)急演練工作，重點(diǎn)是發(fā)生險(xiǎn)情的預(yù)警傳播、避險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、協(xié)同搜救和游客安置等方面。一般在每年上汛前進(jìn)行，以檢驗(yàn)、改善和強(qiáng)化防汛應(yīng)急準(zhǔn)備和處置能力。
（四）全面排查整改安全度汛隱患
各旅游企業(yè)開展旅游防汛自查自糾工作，對(duì)本單位的防汛安全隱患和問題進(jìn)行全面梳理，對(duì)事故易發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)的隱患問題要立即進(jìn)行整改，予以消除;對(duì)一時(shí)不能整改的隱患和問題，要及時(shí)制定并落實(shí)防范措施，確定責(zé)任人、工作時(shí)限等;區(qū)旅游防汛專項(xiàng)分指揮部不定期對(duì)各旅游企業(yè)的防汛安全工作落實(shí)情況進(jìn)行督查或抽查。各旅游企業(yè)在上汛前至少認(rèn)真開展一次防汛險(xiǎn)情大排查。各旅游企業(yè)建立本轄區(qū)、本單位隱患排查臺(tái)賬，并報(bào)區(qū)旅游防汛專項(xiàng)分指揮部辦公室備案。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)和應(yīng)急物資儲(chǔ)備
各旅游企業(yè)尤其是旅游景區(qū)，要結(jié)合隱患排查和本單位防汛重點(diǎn)部位，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，保障人員和經(jīng)費(fèi)，確保防汛物資種類、數(shù)量?jī)?chǔ)備充足，區(qū)旅游防汛專項(xiàng)分指揮部適時(shí)予以指導(dǎo)、支持。各旅游企業(yè)要就本單位應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)情況和應(yīng)急物資儲(chǔ)備情況建立臺(tái)賬，并報(bào)區(qū)旅游防汛專項(xiàng)分指揮部辦公室備案。
�。┙⒙糜畏姥搭A(yù)警發(fā)布機(jī)制
根據(jù)可能發(fā)生旅游防汛突發(fā)事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，旅游防汛預(yù)警信息劃分為一般（IV級(jí)）、較重（III級(jí)）、嚴(yán)重（Ⅱ級(jí)）、特別嚴(yán)重（Ⅰ級(jí)）四個(gè)級(jí)別，依次用藍(lán)色（提供相關(guān)信息）、黃色（提示注意事項(xiàng)）、橙色（勸告不要前往）和紅色（警告不要前往）進(jìn)行表示。旅游防汛預(yù)警信息通過朝陽旅游信息網(wǎng)、短信、傳真、電話等方式對(duì)外發(fā)布。
各旅游企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)所發(fā)布的旅游防汛預(yù)警信息分別采取以下措施：
發(fā)布藍(lán)色旅游防汛預(yù)警：各單位要積極關(guān)注相關(guān)部門預(yù)警信息，并注意收集本單位相關(guān)信息，提前做好應(yīng)對(duì)防汛突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
發(fā)布黃色旅游防汛預(yù)警：各單位要密切關(guān)注相關(guān)部門動(dòng)向，逐級(jí)通知相關(guān)人員做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，要加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控巡查，包括房屋、道路、橋梁、水面、安全設(shè)施、警示標(biāo)識(shí)及游樂設(shè)施等，及時(shí)排查安全隱患;各旅游景區(qū)視情況減少售票或停止售票，景區(qū)內(nèi)部存在安全隱患的區(qū)域停止對(duì)外開放，設(shè)立警示標(biāo)志并及時(shí)告知游客;各旅行社密切跟蹤旅游團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)，并采取相關(guān)保障措施。
橙色：各單位要高度關(guān)注相關(guān)部門各類信息，做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備或采取緊急措施，主管負(fù)責(zé)人帶班值守;各旅游景區(qū)根據(jù)實(shí)際情況減少售票或停止售票，采取迅速轉(zhuǎn)移、撤離或者疏散游客等措施，并妥善安置;調(diào)集搶險(xiǎn)救災(zāi)所需物資和設(shè)備，應(yīng)急救援人員進(jìn)入待命狀態(tài)。
發(fā)布紅色旅游防汛預(yù)警：各單位要極端關(guān)注相關(guān)部門動(dòng)向，主要負(fù)責(zé)人在崗在位，啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案一級(jí)響應(yīng)，各山區(qū)旅游企業(yè)停止對(duì)外營(yíng)業(yè)和暫停一切游覽活動(dòng)。
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化應(yīng)急值守和信息報(bào)送
各旅游企業(yè)要堅(jiān)持24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時(shí)掌握本單位旅游防汛安全信息。在汛期或發(fā)生旅游防汛突發(fā)事件后，必須在第一時(shí)間報(bào)送區(qū)旅游防汛專項(xiàng)分指揮部辦公室，區(qū)旅游防汛專項(xiàng)分指揮部統(tǒng)一匯總后報(bào)區(qū)防汛辦。
四、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾暎訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各旅游企業(yè)切實(shí)提高對(duì)旅游安全渡汛工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)意識(shí)，高度重視今年旅游防汛工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)旅游防汛工作。
�。ǘ┚慕M織，周密安排。各旅游企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況制定本單位的防汛工作方案，精心組織，周密安排，做到責(zé)任落實(shí)、任務(wù)明確，工作有部署、有檢查、有整改、有考核，組織開展好各項(xiàng)旅游防汛工作，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)防汛工作措施落實(shí)。
�。ㄈ﹪�(yán)格督查，抓好落實(shí)。區(qū)旅游委將適時(shí)組織專項(xiàng)督查、聯(lián)合檢查，對(duì)各旅游企業(yè)旅游防汛工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，務(wù)求工作實(shí)效。
（四）認(rèn)真總結(jié)，加強(qiáng)反饋。各旅游企業(yè)要加強(qiáng)信息收集、匯總和反饋，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)將工作信息和工作總結(jié)報(bào)送區(qū)旅游委安全管理科。