洗衣店創(chuàng)業(yè)計劃書(精選3篇)
洗衣店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1
一、摘要
1、項(xiàng)目簡介
項(xiàng)目名稱:自助洗衣店
業(yè)務(wù)范圍:提供自助洗衣機(jī)以及相關(guān)服務(wù)。
項(xiàng)目描述:自助洗衣店是指一種專門為大眾提供服裝洗絳服務(wù)的商業(yè)形態(tài),洗衣服是一項(xiàng)耗時、耗力、耗神的工作,在歐美等發(fā)達(dá)國家,由于時間的珍貴以及追求個性化富有情趣的生活,人們早已不愿為日常洗衣浪費(fèi)時間,隨之而來的是大量洗衣房的出現(xiàn),目前歐美、日韓大街小巷,尤其是學(xué)生宿舍,自助洗衣機(jī)隨處可見。目前國內(nèi)使用的自助式洗衣機(jī)的數(shù)量較少。這時,一種易管理、易操作、價格合理、方便、快捷、衛(wèi)生、時尚的全新洗衣方式為人們解決了洗衣的煩惱。該項(xiàng)目著力于自助洗衣,提供洗衣機(jī),學(xué)生只需要投幣就可以使用洗衣機(jī),如需要,洗衣店還將提供消毒水,洗衣粉,洗衣液等物品。
2、自助洗衣機(jī)進(jìn)入校園的可行性
a、符合國家提倡校園服務(wù)社會化的大政策,專業(yè)公司才能專業(yè)服務(wù)。
b、能有效解決住校學(xué)生洗衣難問題,學(xué)生洗衣,自主、自愿、自助,時尚方便。
c、節(jié)省學(xué)生洗衣所耗的時間和精力,把更多的時間用于學(xué)習(xí)。
d、能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)和良好的社會形象。
e、能有效節(jié)約學(xué)生洗衣用水,實(shí)踐證明用洗衣機(jī)洗衣物會節(jié)省30%-50%的用水量。
f、比洗衣房更接近學(xué)生宿舍,學(xué)生使用方便。
g、性能的可靠性和穩(wěn)定性好。
h、無需校方投資、維護(hù)和管理,卻能達(dá)到提升學(xué)校綜合辦學(xué)的條件的效果。
二、市場分析
1、消費(fèi)者需求
首先明確我們的消費(fèi)主體是有洗衣需求的在校住讀生,根據(jù)調(diào)查,80%的學(xué)生很樂意在公寓小區(qū)內(nèi)有自助洗衣店,70%的學(xué)生不是特別愿意清洗衣服,他們不愿在洗衣服上花過多的時間。這說明大部分學(xué)生都有相應(yīng)的洗衣需求,并且希望能有一家自助洗衣中心能幫助他們切實(shí)解決洗衣問題。另外根據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在大學(xué)生普遍月生活費(fèi)在1000元以上,大部分學(xué)生可以接受的一次自助洗衣價格在6元,自助洗衣所需額外的費(fèi)用并不影響學(xué)生的生活質(zhì)量,相反他們更需要自助洗衣來提升他們的生活水平質(zhì)量。另外在一些居民小區(qū)旁也需要這種服務(wù)。
2、競爭者分析:
自助洗衣店根據(jù)市場定位分布針對學(xué)生的,對于學(xué)校內(nèi)部的洗衣店(手洗店,干洗店)雖然其先入的優(yōu)勢很明顯,但其在大學(xué)生中的口碑并不是很好,價格跟服務(wù)處于不配套的狀態(tài)。他們的洗衣價格按件計算,價格高昂,而我們自助洗衣價格相對更低,更加自主,而且不受時間限制,其次我們提供上門提貨、送貨服務(wù),想搶占其市場份額還是相對簡單的。
在學(xué)校附近一百米左右的范圍內(nèi),僅有兩家干洗店在營業(yè),并且在學(xué)校內(nèi)部提供洗衣的場所也十分稀少,因此自助洗衣店有著巨大的市場,目前隨著人們生活水平的提高,學(xué)生擁有的貴重衣物也越來越來,交付給干洗店也時常不放心。因此在學(xué)校,尤其是大學(xué)的周圍開自助洗衣店有著很好的可行性。洗衣店在我們學(xué)校的需求缺口還很大,而且競爭相對較小。因此,該項(xiàng)目在資源和競爭分析上都具有很強(qiáng)的可行性,相比于競爭對手的優(yōu)勢在于以下幾點(diǎn):
相對比于傳統(tǒng)的洗衣店,我們提供服務(wù)價格相對低許多。我們都知道去普通洗衣店洗衣價格都是計件的而自助洗衣中心是計桶。自助洗衣中心將提供更好,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),只要一個電話 或者一條短信就可預(yù)訂洗衣,我們還將提供上門服務(wù)
預(yù)付費(fèi)管理:投幣式洗衣機(jī)在使用時先收費(fèi),后消費(fèi)的管理模式,能合理利用資金
操作簡單:投幣式洗衣機(jī)在使用時,首先投入與洗衣費(fèi)用對應(yīng)的硬幣后,電源開關(guān)即自動開啟,再根據(jù)衣物面料選擇相應(yīng)的洗滌方式后,便可啟動洗衣機(jī)進(jìn)行正常工作。
投資風(fēng)險低:投資金額較小,完全自助的經(jīng)營模式,節(jié)約了人工成本,同時減少了由于洗滌不當(dāng)而與客戶間產(chǎn)生的糾紛。
3、SWOT分析
優(yōu)勢分析:
a、公司成員是大學(xué)生,與大多數(shù)消費(fèi)群體有共通性,更能有利于搶占大學(xué)生這個市場。
b、客戶比較穩(wěn)定,目前投幣洗衣機(jī)在學(xué)校市場占有率較小。
C、采用先付款后消費(fèi)模式經(jīng)營,資金周轉(zhuǎn)相對簡單,管理也相對簡單 。
劣勢分析:
a、容易受季節(jié)影響,特別是寒暑假期間,存在淡季與旺季之分。
b、容易受天氣影響,
機(jī)會分析:
a、大學(xué)學(xué)生數(shù)量大, 公司潛在客戶大。
b、大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家大力扶持,有許多優(yōu)惠政策。例如貸款免息正常,工商管理費(fèi), 稅費(fèi)減免政策。
c、目前區(qū)域自助洗衣店獨(dú)家,具有先機(jī)性。
威脅分析:
遇到產(chǎn)品出現(xiàn)技術(shù)故障及損壞未能及時修理在服務(wù)上帶來的不便。
4、目標(biāo)顧客描述:津橋在校師生、工作人員、附近住戶。
三、營銷計劃
1、產(chǎn)品計劃
2、價格計劃差異化策略:我們提供的服務(wù)類型齊全,價格優(yōu)惠。
3、自助洗衣機(jī)選址:
自助洗衣機(jī)在校園內(nèi)適合放置的場地 :
1、集中放置于宿舍底層適合的位置;
2、放置的原則:便于學(xué)生使用,便于安裝。
4、促銷計劃
5、產(chǎn)品估價
每臺全自動投幣式洗衣機(jī)價格大致在:1000-20__元之間,將分別在雙子樓、男生宿舍、鴛鴦樓三個宿舍樓設(shè)置8臺洗衣機(jī),總價估算為:36000元。
店面租用約4000元/月,將租用3個場地。
四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
1.結(jié)構(gòu)圖
2、詳細(xì)配置
一個店面一位服務(wù)員,一位收銀員即可。
。▽⒉欢ㄆ诠蛡驒C(jī)器維修工對洗衣機(jī)進(jìn)行修理清潔等工作。)
五、風(fēng)險評估
1、市場風(fēng)險
A、店面選址會出現(xiàn)不合適或者不夠好。
B、洗衣機(jī)的用戶體驗(yàn)不同導(dǎo)致客源下降。
C、同行的競爭
2、風(fēng)險控制與化解:
A、開始就進(jìn)行實(shí)地考察,進(jìn)行相關(guān)的問卷調(diào)查。
B、提高洗衣機(jī)、員工服務(wù)的質(zhì)量,定期對機(jī)器進(jìn)行檢查、員工培訓(xùn)等。
C、從細(xì)節(jié)做起,把服務(wù)做到滴水不漏,留下一個好的口碑。
3、技術(shù)風(fēng)險及其對策
在洗衣機(jī)等機(jī)器的使用與損耗中會產(chǎn)生一系列的硬件問題,我們將做不定期的檢查、清洗消毒,已到達(dá)用戶的要求并提供更好的體驗(yàn)。
洗衣店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2
一、基本概述
在現(xiàn)今物質(zhì)生活及其豐富的今天,有人生存聚居的地方就需要有服務(wù)提供,隨著人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求,良好的服務(wù)成為商場競爭中的關(guān)鍵要素。
在現(xiàn)今服務(wù)業(yè)中,不合理的中小型服務(wù)供應(yīng)商,影響了服務(wù)業(yè)的整體形象,在我校東面的光明里市場問題便尤為突出,沒有專業(yè)的洗衣服務(wù)店面,鑒于市場流動人口較多,大多數(shù)為學(xué)生,較為需要價格合理,服務(wù)周到的洗衣服務(wù)。
所以今擬定開一家名為“衣見傾心”洗衣店,本著以人為本,服務(wù)大眾的理念。
二、環(huán)境分析
1、地理環(huán)境:位于光明路,交通較為發(fā)達(dá),被51號小區(qū)、河北能源學(xué)院、唐山第54中學(xué)環(huán)繞,地勢較好,適合洗衣店的開展。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:光明里市場以飲食業(yè)普遍興旺,餐廳飯館眾多,其次還有中小型超市(瑞沙、華潤)
3、競爭環(huán)境:盡管市場內(nèi)商鋪眾多,但大多數(shù)為小型餐廳,而“衣見傾心”洗衣店則位于唐山市54中學(xué)對面,主要面對小區(qū)居民,在校大學(xué)生,提供干洗及其他洗衣服務(wù)。
三、市場分析
1、我店首先進(jìn)行了市場調(diào)研,得到了問卷調(diào)查哦300份
(1) 學(xué)生消費(fèi)者:在被調(diào)查學(xué)生中,男女生在清洗衣物等習(xí)慣 上存在著明顯差異,女生80%堅持每天清洗衣物,而男生只有40%,基本沒有女生會把衣物放置三天以上清洗,而男生有13%會把衣物放置較長時間再進(jìn)行清洗。
據(jù)了解,學(xué)校都不允許學(xué)生在宿舍自置洗衣機(jī),即便又公共洗衣機(jī),80%的學(xué)生會認(rèn)為不干凈,40%的女生和50%男生認(rèn)為只要價格合理,服務(wù)到位,還是愿意花錢購買洗衣服務(wù)的,節(jié)省時間和精力,尤其若是冬天學(xué)生購買洗衣服務(wù)的欲望則會增加
(2) 小區(qū)居民:調(diào)查中小區(qū)居民對洗衣服務(wù)要求干洗集中的范 圍很大,由于大部分小區(qū)居民擁有質(zhì)地較為特殊的衣物,大概每兩周需要一次干洗服務(wù)。
四、店址分析
由于新店剛剛開始,只有5萬元活動資金,洗衣顧客主要集中于各個學(xué)校和小區(qū)居民,因此,首先地址應(yīng)該以人流量較為大的地段為首要,同時考慮與各校距離適當(dāng),選擇在唐山市54中學(xué)對面,異種零售店聚集,顧客范圍廣,利于店面的宣傳,店租在每月3000元左右,7平方米左右。
五、店內(nèi)設(shè)計
1、為了突出我店,以人為本,服務(wù)大眾的理念,因此外觀以綠
調(diào)為主,選擇較為突出,容易引起消費(fèi)者的注意,門面采用玻璃全透明格調(diào),營造明凈舒適氛圍,留給顧客我們洗衣店干凈、衛(wèi)生的形象
2、店內(nèi)沒有:
。1)接待臺,處理日常業(yè)務(wù),做好收發(fā)衣物和質(zhì)檢衣物的主要場所
。2)晾掛清洗后的衣物架
。3)放置清洗前的衣物架;約消耗資金10000元左右。
六、內(nèi)部分析
1、企業(yè)名稱釋義:“衣見傾心”音似“一見傾心”,突出本店洗
衣服的宗旨,讓消費(fèi)者在送取衣物的過程中,通過本店較為周到的服務(wù),心情舒暢。
2、宗旨:以人為本、服務(wù)大眾,以衛(wèi)生、專業(yè)、高效、便利的
服務(wù)贏得最廣泛的顧客
3、設(shè)備:購買一套科技含量較高的自動化程度較高的專業(yè)設(shè)備
包含(1)洗衣機(jī)(2)烘干機(jī)(3)燙臺(4)去漬劑(5)皮衣增長劑等約耗資金20000元左右
4、人員配備:店長一名、技術(shù)操作員兩名
店長:主要負(fù)責(zé)在店內(nèi)接洽顧客,爭取訂單,為顧客做好記錄,接受顧客建議,對各種資料做好統(tǒng)計整理和保管
操作員:主要負(fù)責(zé)清洗衣物的全程工作,并且還能為顧客提供送貨服務(wù)
5、促銷手段:利用節(jié)假日開店前一星期,在各大校園進(jìn)行全方
位的宣傳,突出專業(yè)、衛(wèi)生、高效、便利,派發(fā)印有價格表的宣傳單,以贈送服務(wù)優(yōu)惠卷為獎勵
七、綜合評定
隨著近來高校廣招人數(shù)極具上升,當(dāng)羽絨服等衣物需要洗滌,而傳統(tǒng)的干洗店,不能提供專業(yè)和快速的水洗,和烘干服務(wù)時,如果身邊有“衣見傾心”的洗衣店,煩惱得到解決。不僅提供水洗,也提供干洗服務(wù),打造消費(fèi)者信得過的品牌形象。
洗衣店作為實(shí)體,持久性較強(qiáng),沒有庫存積壓等糾紛,現(xiàn)金交易,運(yùn)營成本低,管理模式簡單,因此前景較為可觀。
洗衣店創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3
本計劃書為初步計劃書,保留修改權(quán)利,僅供股東確認(rèn)本次投資可行性使用。較多具體項(xiàng)目,由股東會公共商議決定,或由店長具體計劃實(shí)施。
一、洗衣業(yè)特點(diǎn)
對洗衣業(yè)來說,有如下特點(diǎn):
1、高額的利潤:與零售業(yè)的10-15%,餐飲業(yè)的30-50%相比,洗衣店的利潤在70-80%左右。洗一件衣服收費(fèi)6-15元,而洗衣原材料成本不超過一元;在不變成本(房租及人員工資等,其中人員工資相對較低)不變的情況下,洗得多,賺得多----每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本,而收入?yún)s增加5-15元! 很難再找到這樣的行業(yè)!
2、忠誠的顧客群:與其他行業(yè)相比,洗衣店的消費(fèi)者回頭率在80%以上,顧客擁有較高的忠誠度,這樣的生意持續(xù)而長久,就如同釀酒一樣,時間越長,酒越醇香;許多洗衣店的顧客,一般會在同一家洗衣店消費(fèi)多年,甚至成為終身消費(fèi)者。這一點(diǎn)與餐飲業(yè)大不一樣,許多餐廳必須時常改變口味,去迎合消費(fèi)者挑剔的口味。
二、選址目標(biāo)
鑒于洗衣店有最好開在居民小區(qū)附近或者上班族、家庭主婦、學(xué)生這類人流量比較大的地方;且要求盡量避免同行競爭等要求。
我們將開設(shè)地點(diǎn)定為初步入住的大中型高中檔住宅社區(qū)大門或車站附近,因?yàn)槠渚哂幸韵聝?yōu)點(diǎn):
1、新型社區(qū)附近租金較為適中(大概租金為80-120元/每平米),不存在轉(zhuǎn)讓費(fèi)用,周圍人口會不斷增加;
2、大中型高中檔住宅社區(qū)的人口組成密度高(基本以達(dá)到20__戶以上的社區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)),人流量較大,循環(huán)消費(fèi)能力高;
3、高中檔住宅社區(qū)的房價基本在5000元/每平米 以上,這基本確立了其為中高收入人群,消費(fèi)水平也得到肯定;
4、新型社區(qū)基本都以年輕家庭為單位,服裝織物投資比例大,消費(fèi)觀念超前,出門洗衣機(jī)率高;
5、社區(qū)每一個家庭2-4人,有車家庭占較大比重,汽車內(nèi)飾清洗有較大空間; 6大門附近,或者在車站的附近,可以在步行不超過5分鐘的距離為宜,這樣可方便吸引出入行人經(jīng)過,另一方面易于使顧客記住本店鋪的地點(diǎn)。
三、經(jīng)營目標(biāo)
由于地理位置處于大中型高中檔住宅社區(qū),客源相對豐富,但競爭對手也可能存在,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和洗衣質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。
短期目標(biāo):在社區(qū)內(nèi)客源中站穩(wěn)腳跟,半年內(nèi)盡力維持收支平衡,打造口碑。 中期目標(biāo):待社區(qū)人員大部入住后,拓展市場,爭搶市場占有率;同時豐富服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大輻射區(qū)域,計劃在一年半的時間里收回設(shè)備,裝修成本。
長期目標(biāo):在經(jīng)營成功的基礎(chǔ)上,積累經(jīng)驗(yàn),可拓展新店面,公司化直屬管理,進(jìn)行成功模式復(fù)制,建立自己的品牌加盟。讓人們了解干洗,讓干洗文化發(fā)展,深入人心。
四、市場分析
以一個20__戶的社區(qū)為例,如果其中有1000戶人成為我們的顧客,每戶顧客在我店的年消費(fèi)為300元計算,1000x300=300000每年的營業(yè)額。去除房租60000,人工54000,水電10000,洗衣原料10000,每年凈收益164000。
五、經(jīng)營計劃
1、合作采用股份制經(jīng)營
參與人共同出資,組成原始股東會。計劃由3名股東組成,按出資多少劃分股份。股東會有權(quán)在前期共同商議確定具體投資項(xiàng)目,規(guī)格,地點(diǎn),公司體制等方面的信息;在經(jīng)營期有責(zé)任對公司進(jìn)行監(jiān)督,援助,按期進(jìn)行經(jīng)營,賬面的審查,以及一些店內(nèi)大型事物或投資的參與協(xié)商;后期如果店面發(fā)展也必須經(jīng)過股東會的通過。當(dāng)然,店面所產(chǎn)生凈利潤會按股份比例劃分給股東。
2、經(jīng)營采用股東聘用店長,店長聘用員工的.聘用負(fù)責(zé)制
股東由投資人中產(chǎn)生,股東具體為自然人,其享有經(jīng)營計劃1中的權(quán)利和責(zé)任,但其在店面運(yùn)行里不享有任何特權(quán)。
店長由股東會聘用,其對整個店面經(jīng)營負(fù)全部責(zé)任,享有工資+股份分成+績效考核待遇。如一定時期內(nèi),店面經(jīng)營狀況不佳,店長整改無效,股東會可會議決定改變經(jīng)營方略,重新聘用店長,甚至結(jié)束店面經(jīng)營退股等。
店員由店長聘用,對店長負(fù)責(zé),對其工作部分有全部責(zé)任,享有工資+股份分成+績效考核待遇。
六、人事計劃
1、本店開業(yè)前期,初步計劃招收3-4名全日制雇員(包括1名店長2-3名店員),具體內(nèi)容如下:
1)通過各種招聘途徑,招有一定工作經(jīng)驗(yàn),有良好的職業(yè)道德,有意加入洗衣行業(yè)者。
2)經(jīng)面試,測試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
3)店內(nèi)采用倒班制,保證個人的工作休息時間。
2、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受10天的洗衣技能培訓(xùn)。
七、營業(yè)計劃
1開業(yè)前中后期進(jìn)行一系列宣傳工作,向消費(fèi)者介紹本店的專業(yè)能力,具體參照洗衣相關(guān)措施具體執(zhí)行。(股東會人員確定后,商議實(shí)施)
八、財務(wù)計劃
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由電子系統(tǒng)入帳或記錄,以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時清點(diǎn),
所有各類收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費(fèi)用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整績效,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞店內(nèi)財產(chǎn),將從責(zé)任人的工資中扣除。 【成本預(yù)算】
因?yàn)楸敬渭用送顿Y為初次涉及本行業(yè),以投資成本小,偵查擴(kuò)展市場,謀求穩(wěn)定利益為目的,預(yù)計以一家50平米左右的3CCC系列B級店面為經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),主要投資為:
洗衣設(shè)備:80500 店面房租:5000x6個月=30000 店內(nèi)及門頭裝修:15000 工商執(zhí)照:280
流動資金:34220 總投資約為:160000
對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。
注:
1、因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細(xì)算,但要保證洗衣的質(zhì)量,盡量把價格放低,利潤提高。
2、本計劃書為初步計劃書,保留修改權(quán)利,較多具體項(xiàng)目,由股東會公共商議決定,或由店長具體計劃實(shí)施。
九、附錄相關(guān)資料