電話銷售開(kāi)場(chǎng)白（通用14篇）

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇1

　　“張先生，我市房屋擁有者中每10個(gè)中有8人一旦遇到火災(zāi)等自然災(zāi)害房屋被毀時(shí)完全無(wú)法重建。如果你是8人中的一位，我建議您能了解一下我們推出的……”

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇2

　　一，首先，電話打過(guò)去了之后，我們要知道這位客人的性別!如果是男的，我就會(huì)說(shuō)“喂，老板···”如果是女的話，我就先會(huì)說(shuō)“喂，老板娘···"(聲音可以大一點(diǎn)，說(shuō)話的時(shí)候一定要面帶微笑，尾音拖長(zhǎng)，可以增加親和力”.

　　你帶著微笑說(shuō)話，電話的另一端也能被你的微笑所感染的!)一般如果是這些房東的話，都是老板要么老板娘，一聽(tīng)，就先反應(yīng)過(guò)來(lái)，“嗯!誰(shuí)啊”要么就是“嗯，哪里”基本上都不會(huì)冷言相對(duì)的。

　　二，之后再問(wèn)，“老板，是這樣的，我想問(wèn)一下，你的那個(gè)別墅區(qū)棟別墅裝修了沒(méi)有啊?”他要么問(wèn)你“怎么了?”要么說(shuō)“還沒(méi)有，怎么了?”要么就是“裝修過(guò)了”(記得一定要保持微笑)只要他接了你的話，基本上你就可以介紹了，但是一定要記住，無(wú)論是做什么銷售，微笑是非常值錢的!!

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇3

　　楊先生，我是鵬力達(dá)傳感儀器有限公司-趙寶祥，我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，但是我們合作過(guò)，大概您忙記得不太清楚了。

　　楊：你是做什么的，有什么事情，請(qǐng)講。

　　我：之前咱們公司采購(gòu) 過(guò)我們的傳感儀器，我想了解一下現(xiàn)在的使用情況。

　　楊：產(chǎn)品沒(méi)多大問(wèn)題。

　　我：楊先生之前我們不是說(shuō)要采購(gòu)5套這樣的產(chǎn)品，現(xiàn)在試樣也沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有需求現(xiàn)在。

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇4

　　您好，我是江蘇君炫裝飾的，我公司現(xiàn)在正在征集樣板房，推出100平米3.88萬(wàn)全包精裝,含吊頂/背景墻/全套家具/地板/衛(wèi)浴/櫥柜/套裝門等，比其它裝飾公司要省40%以上。

　　請(qǐng)問(wèn)您家屋子有沒(méi)有打算裝修?

　　回答：沒(méi)有

　　您家的屋子是打算自己住仍是租出去?

　　回答：自己住

　　我建議仍是早點(diǎn)裝修，裝修材料也便宜，而且對(duì)身體健康也好，特別是現(xiàn)在推出的樣板房流動(dòng)，全部材料用出廠價(jià)供貨，可以讓您省這么多錢，我覺(jué)得可以考慮一下。

　　回答：出租的

　　那我們的流動(dòng)真是太適合您了，由于我們的方案主要是在實(shí)用、質(zhì)量方面，特別裝修的價(jià)格又低，適合裝修后，出租給別人住。

　　回答：我現(xiàn)在很忙

　　答：那真的很歉仄，這樣吧，我把流動(dòng)用短信給您發(fā)過(guò)去，您有空看一下，然后我們?cè)俾?lián)系。

　　回答：現(xiàn)在沒(méi)錢裝

　　答：那您可以先預(yù)定，只要交一千塊就可以了，以后裝修還可以享受現(xiàn)在的流動(dòng)，您也知道，材料物價(jià)天天都會(huì)上漲，假如以后裝修的話，估計(jì)5.88萬(wàn)裝不了，您說(shuō)對(duì)分歧錯(cuò)誤?

　　回答：現(xiàn)在沒(méi)考慮裝

　　那這樣吧，我先把資料發(fā)給您看一下，您有空也可以我們公司了解一下，裝不裝都可以，對(duì)您以后裝修肯定會(huì)有好處的。

　　回答：不需要

　　回答：打算自己找裝修工廠裝的

　　自己找工人裝的話，也挺好的，實(shí)在現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，裝飾公司和個(gè)人裝修的價(jià)格也沒(méi)什么差距，我們公司原材料都是廠家直供，價(jià)格上更有上風(fēng)，應(yīng)該總體價(jià)格，比找個(gè)人來(lái)裝，還會(huì)便宜。

　　我們也有一部門客戶一開(kāi)始是自己找工人裝，但后期的服務(wù)得不到保障，找裝修公司的話，有合同，有公司在，這就你放心多得多。

　　回答：這幾天有時(shí)間過(guò)去看看吧。

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇5

　　“胡太太，東安小區(qū)有56%的住家安裝了防盜報(bào)警裝置。”小區(qū)的犯罪得逞率比咱這下降了10個(gè)百分點(diǎn)。我相信您對(duì)社區(qū)安全也是同樣關(guān)注”

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇6

　　“您好!李總。我是王紅燕，是信達(dá)公司的培訓(xùn)顧問(wèn)。我們是國(guó)內(nèi)唯一一家專作銀行業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)的專業(yè)公司。我們最近為ABC銀行作了為期三周，全體業(yè)務(wù)人員參加的電話技巧培訓(xùn)�！�

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇7

　　喂，你好！是先生/女士嗎？方便接電話嗎現(xiàn)在？我這邊是（公司）的！我姓X!我們公司有黃金/外匯免費(fèi)辦理開(kāi)戶的業(yè)務(wù)，之前在股票機(jī)構(gòu)里面做過(guò)，所以有你的聯(lián)系電話，今天給你電話主要是做個(gè)投資的回訪可以嗎？

　　1）近期股市高位震蕩，你手中的股票倉(cāng)位怎么樣？

　　2）股票你做多久了？

　　3）平時(shí)有時(shí)間看盤/打理你手中的股票嗎？

　　4）一般都是做中長(zhǎng)線為主的，還是短線來(lái)回做差價(jià)呢？

　　5）能不能把你手中的股票報(bào)給我，我請(qǐng)操盤老師結(jié)合技術(shù)盤面給你個(gè)操作建議可以嗎？

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇8

　　業(yè)務(wù)員：您好!請(qǐng)問(wèn)是先生(小姐)嗎?

　　客戶：是的，你哪位?

　　業(yè)務(wù)員：您好先生(小姐)，我是裝飾公司的，是這樣的我們公

　　司現(xiàn)在針對(duì)××小區(qū)的客戶有特別的優(yōu)惠活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)您家里近期有

　　打算裝修嗎?

　　客戶：有什么優(yōu)惠?(其他可能性回答及應(yīng)變見(jiàn)第二條)

　　業(yè)務(wù)員：是這樣的，我們現(xiàn)在針對(duì)××小區(qū)的客戶提供免費(fèi)的方案設(shè)計(jì)，還

　　有我們對(duì)每種不同的戶型征集三套作為我們的樣板房，不知道您有

　　沒(méi)有興趣報(bào)名參加?

　　客戶：樣板房是什么概念?對(duì)我有什么好處?

　　業(yè)務(wù)員：哦，樣板房的好處有很多，首先，樣板房由我們公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)親

　　自設(shè)計(jì)，其次，我們會(huì)安排公司最好的施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行施工，保證把

　　您家打造成我們的精品工程。

　　另外，作為我們的樣板房還能享受特

　　別的價(jià)格優(yōu)惠。

　　但是有一點(diǎn)，樣板房是給我們公司當(dāng)樣板做廣告的，所以要求您至少在裝修好后的三個(gè)月內(nèi)方便我們帶客戶到您家參觀，當(dāng)然我們會(huì)事先跟您預(yù)約。

　　請(qǐng)問(wèn)先生(小姐)，您看需要我

　　現(xiàn)在幫您登記參加樣板房活動(dòng)嗎?

　　客戶：好的。

　　業(yè)務(wù)員：好的先生(小姐)，非常感謝您接聽(tīng)我的電話，接下去第一步

　　我們?cè)O(shè)計(jì)師需要到您家里現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量一下，您看今天是否有空?

　　客戶：好的，時(shí)候聯(lián)系

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇9

　　您好，我是*公司的張名，您在半年給我們撥打過(guò)咨詢電話詢價(jià)，我們也提供給您一些試用帳號(hào)，很久沒(méi)有和您聯(lián)系了，也沒(méi)有多征求您的意見(jiàn)，這是我們的疏忽，我想打電話給您，詢問(wèn)您是否是對(duì)我們有什么寶貴的意見(jiàn)和建議？……剛好我們網(wǎng)站新改版歡迎您登陸看看，一些問(wèn)題由于像您一樣的客戶的反饋我們?cè)谛掳嬷幸呀?jīng)得到解決了，希望您再給我們提出意見(jiàn)和建議。

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇10

　　“您好，陳先生，我是*公司市場(chǎng)部的張名，我們的提供專業(yè)的和服務(wù)的公司，不曉得您現(xiàn)在是否有空，我想花一點(diǎn)時(shí)間和您討論/給您介紹一下？

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇11

　　“喂，陳先生嗎？我是*市場(chǎng)部/陳明，我們有非常龐大的產(chǎn)品，有和（產(chǎn)品形式），今天我打 電話過(guò)來(lái)的原因是我們的產(chǎn)品已經(jīng)為很多）（同行業(yè)）朋友的所認(rèn)可，能夠?yàn)樗麄兲峁┠壳白罡咝У姆��?wù)，而且我們還給他們帶來(lái)很多（利 益），為了能進(jìn)一步了解我們是否也能替您服務(wù)，我想請(qǐng)教一下您目前否有購(gòu)買其他產(chǎn)品和服務(wù)？”

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇12

　　王先生，嗯，那您要好好保重身體，您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力，我們最近剛推出的服務(wù)套餐，您成為我們會(huì)員后，今后有什么 要查詢的資料可以委托我們?nèi)珯?quán)查詢，可以給您最快時(shí)間內(nèi)完成，或者每次將您資料提供給我們，我們的顧問(wèn)將需要的資料整理好發(fā)送給您， 這樣可以緩解您的工作壓力了吧，而且我今天先給您免費(fèi)提供一次，讓您好好輕松一下，如何？

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇13

　　為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持，公司特贈(zèng)送一份禮品表示感謝，這禮品是一張優(yōu)惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店還是坐飛機(jī)都有機(jī)會(huì)享受優(yōu)惠折扣，這張卡是川航和G公司共同推出的，由G公司統(tǒng)一發(fā)行，在此，請(qǐng)問(wèn)李經(jīng)理您的詳細(xì)地址是……？我們會(huì)盡快給您郵寄過(guò)來(lái)的。

電話銷售開(kāi)場(chǎng)白 篇14

　　接聽(tīng)電話應(yīng)達(dá)到的目的是：留下客戶姓名、電話、了解客戶購(gòu)房用途，所需房型和面積，客戶目前所在地區(qū)及住房現(xiàn)狀，估 計(jì)該客戶的意向程度，最后還要盡量使客戶在對(duì)話中對(duì)業(yè)務(wù)員留下較深印象，以便聯(lián)絡(luò)或者當(dāng)場(chǎng)約他來(lái)現(xiàn)場(chǎng)。

　　電話接聽(tīng)最重要的是留下對(duì)方的聯(lián)系方式，在留住宅和手機(jī)電話時(shí)，有以下幾種方法：

　　1、開(kāi)門見(jiàn)山法：上來(lái)打過(guò)招呼后就直接問(wèn)對(duì)方電話號(hào)碼。說(shuō)法可為：“某先生或某小姐，您看留個(gè)電話好嗎?”或者“某先生或某小姐請(qǐng)您留個(gè)電話，我們要做一下登記�！�

　　2、中途打斷法：來(lái)了解介紹產(chǎn)品途中，突然發(fā)問(wèn)，使客戶沒(méi)有多考慮，自然電話號(hào)碼脫口而出。

　　3、最后追問(wèn)便于聯(lián)系：在介紹產(chǎn)品高潮將結(jié)束時(shí)，當(dāng)他最想了解的東西你還沒(méi)介紹之前發(fā)問(wèn)，他為了想了解情況而告訴你 電話。

　　還有一些特殊方法：

　　1、假裝電話聽(tīng)不清，讓對(duì)方留下電話再打過(guò)去。

　　2、故意說(shuō)某個(gè)問(wèn)題不清楚，要查詢，或要詢問(wèn)經(jīng)理，請(qǐng)留下電話再聯(lián)系。

　　3、說(shuō)自己不是業(yè)務(wù)員，說(shuō)業(yè)務(wù)員很忙，留下電話再聯(lián)系(讓業(yè)務(wù)員打過(guò)去)。

　　電話接聽(tīng)的注意事項(xiàng)：

　　1、不要一味回答客戶的問(wèn)題，不要被客戶牽著走，要會(huì)去引導(dǎo)客戶。最佳方法是客戶提出問(wèn)題，不要馬上急于回答，要婉轉(zhuǎn)發(fā)問(wèn)， 然后等其回答你所提問(wèn)題后，再回答他的問(wèn)題，但要把握分寸，不要咄咄逼人。

　　2、不要過(guò)分夸大贊揚(yáng)自己樓盤，要不瘟不火。

　　3、 由于開(kāi)盤時(shí)來(lái)電量大，不要接聽(tīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，一般1~2分鐘為宜，詢問(wèn)情況結(jié)束后，馬上約他到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)。

　　4、要用簡(jiǎn)短而具有吸引力的語(yǔ)言，給客戶 良好印象。

　　5、不要把樓盤所有情況在電話中一一介紹給客戶，要保留一下，對(duì)他才更具有吸引力，想要進(jìn)一步了解嗎?請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)。

　　6、 要分辨其是否真有意愿買房子，懷疑其若是房產(chǎn)市調(diào)員，可把電話給經(jīng)理或婉言拒絕回答�？烧f(shuō)：“你看，開(kāi)盤電話很忙，而我們這線路不多，你看想了解更多，不 妨約個(gè)時(shí)間請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)。”一些敏感問(wèn)題不要回答，如得房率、容積率、基地面積、總建筑面積等�？赏普f(shuō)自己是初來(lái)業(yè)務(wù)員，不是很清楚。記住：凡報(bào)上公開(kāi)的都 可以介紹，而其它請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)。

　　7、在電話接聽(tīng)中，可留下伏筆，如不回答問(wèn)題，說(shuō)去詢問(wèn)過(guò)兩天給他回應(yīng)，以便今后追蹤，這樣今后就有借口掛 電話給他。

　　約客戶到現(xiàn)場(chǎng)

　　約客戶到現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)在于：給客戶留下好的印象，在約客戶到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要注意的事項(xiàng)：不要用提問(wèn)式的方法，而要用選擇式的方法提問(wèn)。

　　例：不要問(wèn)：“你看，先生什么時(shí)候過(guò)來(lái)(到現(xiàn)場(chǎng))?”

　　他會(huì)回答你：”我有空就來(lái)�！�

　　而要問(wèn)：“先生(小姐)你看，你星期六過(guò)來(lái)還是星期天過(guò)來(lái)?”(給他限定)。

　　他會(huì)回答：“我星期天吧�！�，你說(shuō)：“那好，星期天我等你�！�

　　電話接聽(tīng)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言例舉：

　　“鬃(案名)，您好!”

　　“先生或小姐，再見(jiàn)。”

　　“歡迎到樓盤參觀。”