2017年2月學習“兩學一做”心得體會:做合格黨員
心得體會范文
在全體黨員中開展“學黨章黨規(guī),學系列講話,做合格黨員”學習教育,是保持發(fā)展黨的先進性和純潔性的重要舉措,是黨內(nèi)教育的延展深化,更是深入全面從嚴治黨重要實踐。檢驗“兩學一做”成效,要看是否通過學習教育達到“三個提升”。
在理想信念、道德品行上有提升。
堅定理想信念是共產(chǎn)黨人安身立命的根本。多次指出,理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”,沒有理想信念,信念不堅定,精神上就會缺“鈣”,就會得“軟骨病”。在“兩學一做”學習教育中,要自覺堅持用馬克思主義最新理論成果武裝頭腦,鑄牢共產(chǎn)黨人的政治靈魂。
要堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信,準確把握“四個全面”戰(zhàn)略布局,為實現(xiàn)“兩個一百年”的奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢而努力奮斗。要時刻將培養(yǎng)高尚的品德視為錘煉黨性的首要任務(wù),模范踐行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,在工作生活中始終做到夠明辨是非,分辨善惡,懂得美丑,以“從善如流”的積極態(tài)度來凈化內(nèi)心世界,爭做品德高尚的模范。
在履職盡責、甘于擔當上有提升。
責任擔當是共產(chǎn)黨人的鮮明政治品格。指出:“是否具有擔當精神,是否能夠忠誠履責、盡心盡責、勇于擔責,是檢驗每一個領(lǐng)導干部身上是否真正體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人先進性和純潔性的重要方面”。要切實發(fā)揮好先鋒模范作用,做到在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨,在關(guān)鍵時刻、重要關(guān)頭,保持政治定力、守住法紀底線、把好私德關(guān)口,樹好個人形象。
要涵養(yǎng)一心為公的正氣,把心思用在事業(yè)發(fā)展上,把精力用在推動工作上,把功夫用在為民服務(wù)上;要自覺永葆干事創(chuàng)業(yè)的銳氣,不因循守舊,敢啃“硬骨頭”,敢解“撓頭事”;要磨礪善做善成的本領(lǐng),堅持從人民群眾中汲取智慧和力量,下大力氣苦練內(nèi)功,做到擔責不誤,臨難不卻,臨危不懼。
在甘于奉獻、為民服務(wù)上有提升。
我們黨發(fā)展壯大的歷史,就是與人民群眾同呼吸、共命運的歷史,就是始終堅持立黨為公、執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù)的歷史。要以“俯首甘為孺子!钡木,以平和之心對待“名”,以知足之心對待“利”,在平凡的工作中創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
要在思想上與群眾接近,生活上與群眾走近,作風上與群眾靠近,深入掌握群眾所思、所盼、所需、所急,以“抓鐵有痕、踏石留印”的務(wù)實作風,切實為群眾解決實際問題,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,用實際行動贏得群眾支持和信任。
心得體會范文
溝通,每個人都知道它的定義,是為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。但是如何能保證溝通的實際效果呢做為督查組這個部門,有效溝通是在工作中需必備的一項技能,帶著對知識的渴望,進入了今天柳青老師的專題講座《溝通的技巧》。
首先是講解的是溝通的三要素:
、僖幸粋明確的目標;
②達成共同的協(xié)議;
、蹨贤ㄐ畔、思想和情感。
就是在溝通之前要有一個事件、異議或需明確的事項,然后通過語言交流或其他方式,獲得雙方一致認定的一個結(jié)果。
如何保證這溝通過程的順利進行,達到共同的協(xié)議呢?這就要注意方式和技巧,首先要了解溝通對象的人際風格,是屬于哪一方面的性格的人。屬于分析型的人辦事認真嚴肅、有條不紊、有有步驟,動作少,面部表情少,因此,與屬于分析型的人進行溝通,要注意細節(jié),遵守時間,要有記錄避免有太多的動作,盡量避免眼神的交流,身體后仰。屬于支配型的人辦事獨立果斷,熱情有能力、有作為。與屬于支配型的人接觸,需講究實際效率、不要有太多的寒暄,直接說出目的,聲音宏亮,充滿信心,要有強烈的目光接觸,身體要前傾。和諧型的人比較有好、合作、有耐心,與這種類型的人接觸,他所關(guān)注的是雙方良好的合作關(guān)系,喜歡別人的贊賞,與之交談時需時刻充滿微笑,說話要注意抑揚頓挫,并追求他的意見,要有頻繁的目光接觸。表達型的人比較外向、直率有好,動作多、話多,與這類型的人交流時,需創(chuàng)造良好的氣氛,眼神看著對方,聲音宏亮,要伴有肢體動作,只見森林不見樹木,要比較宏觀的看事情。
了解了溝通對象的人際風格,并順應(yīng)他的性格去溝通問題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,會加大雙方之間有好的合作關(guān)系,取得彼此認同的協(xié)定結(jié)果。督查的工作中需要溝通的事情比較多,聽了這一講的課程,我受益匪淺,在工作中常常因為與員工的溝通、分公司總辦的溝通或部門負責人的溝通不暢,而導致矛盾或誤解,因此掌握溝通的技巧,方能使各部門之間、員工之間合作愉快,通過今天的培訓,我了以下受益點:
1、與員工之間的溝通,需友好、態(tài)度要端正,勿浮躁。
2、要設(shè)身處地認真聆聽,切忌聽而不聞。
3、不要以權(quán)力壓制對方,觀點要明確,對事不對人。
4、換位思考,但又不失原則性。
5、在遵循企業(yè)制度的前提下達成共識。
6、不在乎對方的態(tài)度,以理服人。
與各種性格的上司打交道中也根據(jù)領(lǐng)導不同類型的領(lǐng)導風格,給出了不同的應(yīng)對措施。我覺得我的領(lǐng)導是控制型、互動型、事實型三者的結(jié)合,其中三方面的風格她都具備,即嚴格又認真,且比較有權(quán)威,因此說服上司需掌握以下技巧:
1、選擇適當?shù)奶嶙h時機(在心情愉快的時候)。
2、提議時數(shù)據(jù)要有很強的說服力。
3、設(shè)想上司的質(zhì)疑。
4、說話要簡明扼要。
在下午的課程中講解了贊揚部下和批評部下要掌握的技巧,通過培訓并結(jié)合實際工作,我吸取了以下益處。督查組的部門雖人員不多,但是工作涉及檢查的內(nèi)容較多,檢查范圍很廣,權(quán)限也比較大,因此要具備的專業(yè)知識、工作技能要求會很高,因此下屬們的工作壓力也比較大,而且現(xiàn)在基本都是新人,出錯的幾率也較多。如何能夠把各項工作做到最好,做為督查組主管要謹慎對待。
因此在對下屬下達命令時,一定要正確傳達命令的意圖,下達命令時態(tài)度要和藹,強調(diào)工作的重要性,賦予下屬更大的自主權(quán),共同探討狀況,并讓部下及時地提出疑問,是保障所傳達命令與事項圓滿完成的前提。
在員工工作成績優(yōu)異或?qū)δ骋豁椆ぷ鲌A滿完成、或各項考核數(shù)據(jù)達到優(yōu)異時,就需要進行適當?shù)馁澝溃侨绻麤]有掌握贊美部下的技巧,就會導致部門其他人員的態(tài)度不端正或情緒低落,不思進去,因此贊美員工時首先態(tài)度必須真誠,贊美的內(nèi)容要具體,注意贊美的場合,并適當運用間接贊美的技巧。
在員工犯錯誤時,要進行適當?shù)呐u教育,但是要把握批評的度,在批評時,要先進行真誠的贊美,也就是強調(diào)“尺有所長、寸有所短”,人非圣人,孰能無過,在工作中不經(jīng)意的犯錯沒有關(guān)系,關(guān)鍵是對待錯誤的態(tài)度要端正,要及時改正。再者就是要尊重客觀事實,不要傷害員工的自尊和自信,友好的結(jié)束批評。
以上是在近一天的培訓中,獲得的一些受益點、感想和心得,企業(yè)花了較大的人力物力來推行培訓工作,我們做為各部門的主管,一定要吸取培訓內(nèi)容中的精華和經(jīng)驗,并運用到實際的工作中,把各項工作做到盡善盡美,團結(jié)一起,精誠合作,共創(chuàng)佳績。