前臺(tái)實(shí)習(xí)周記范文4篇
在翹首期盼中終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)長(zhǎng)那里打聽到了大四的下半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候開始就急切地盼望著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)長(zhǎng)們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。但綜合自己的總體計(jì)劃,我決定選擇酒店實(shí)習(xí),那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的行業(yè)。我選擇的是一家四星級(jí)酒店——小天鵝戴斯酒店,并且通過(guò)了面試,我順利的成為酒店的一員。到酒店的第一天,是接受公司的培訓(xùn),講一些酒店禮儀和服務(wù)常識(shí)。緊接著就是熟悉辦公室工作的具體流程以及每天需要做的工作,而總監(jiān)對(duì)我的一席話就更加激發(fā)出我想好好了解一下這所酒店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個(gè)酒店學(xué)到什么嗎?
實(shí)習(xí)周記二
傳說(shuō)中令人向往的人性化管理和殘酷的現(xiàn)實(shí)之間的差距可見一斑。本周,我感受最深的是“服從”二。從我的身份來(lái)說(shuō),我是一名實(shí)習(xí)生,是酒店里面等級(jí)最低的一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的; “服從”不僅僅是員工自身必備的素質(zhì),更是員工接受酒店通過(guò)“自上而下地按照標(biāo)準(zhǔn)化”進(jìn)行的培訓(xùn)中的一個(gè)重要步驟之一。團(tuán)隊(duì)精神是我們整個(gè)酒店所欠缺的。我發(fā)現(xiàn)自己從來(lái)沒有這么認(rèn)真、好學(xué)過(guò)。說(shuō)真的,我也有我很自卑的一面,我總是覺得我不會(huì)比人家厲害多少,而是去比較我和同事之間的差距有多少,我存在著什么不足的地方;蛟S,我的學(xué)歷比他們高,但是我的工作經(jīng)驗(yàn)比他們少的可憐,環(huán)境不熟悉;或許,我的理論知識(shí)過(guò)了關(guān),但酒店知識(shí)的延伸還有很廣闊的空間,我的實(shí)操能力還不強(qiáng),我的經(jīng)驗(yàn)還不足,或許„„很多在別人眼中堪稱是優(yōu)點(diǎn)的,我都會(huì)認(rèn)為我還有很大的提升空間。我承認(rèn)我是一個(gè)完美主義者,所以,我不會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的我已經(jīng)是最好的。我還是時(shí)刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進(jìn)步。
實(shí)習(xí)周記三
這一周,我想了很多。我想到了我的身份,我的職業(yè),我的公司。我是一個(gè)文員,我是酒店的一員,我是戴斯酒店的一員。因?yàn)橛兄@么好的工作環(huán)境,我的路,便是充滿陽(yáng)光與服務(wù)之路。我清晰地記得,當(dāng)我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地到達(dá)酒店面試時(shí),進(jìn)入大廈后,各員工整齊劃一的服裝、突顯青春朝氣的員工、專心致志的工作面貌、繞梁三日的專業(yè)術(shù)語(yǔ),還有光亮整潔的員工飯?zhí)谩?huì)議室、辦公室等,怎少得讓我驀地產(chǎn)生巨大歸屬感的那句“員工,公司最有價(jià)值的資產(chǎn)”,食堂里員工聚會(huì)照片透露的一份接一份歡樂„„讓我知道,我在酒店沐浴著陽(yáng)光,我欣賞著這個(gè)酒店前臺(tái)的熱情,我享受著這個(gè)酒店給予我的服務(wù)。 當(dāng)獲悉自己成為酒店一員時(shí),我便產(chǎn)生共鳴。我知道,在這個(gè)酒店,我享受的不僅僅是待遇,我工作在學(xué)習(xí)的氛圍中,同事間暢所欲言,關(guān)懷備至。正如雞尾酒“特基拉日出”,在太陽(yáng)噴薄欲出之際,發(fā)射萬(wàn)丈光芒,賜予生命熱,讓其成長(zhǎng),讓其茁壯。
實(shí)習(xí)周記四
作為一名大型酒店前臺(tái)文員,我的崗位職責(zé)很重要,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);為顧客提供結(jié)帳服務(wù);營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔、整理收銀作業(yè)區(qū);準(zhǔn)備好找零用金。為客人帶來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗(yàn)。我隨時(shí)隨地在向客人傳遞著陽(yáng)光的信息,我服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化便是酒店標(biāo)準(zhǔn)化的縮影,客人看到的便是藍(lán)天大酒店的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客人傳遞著陽(yáng)光——“為您服務(wù),是我的榮幸;請(qǐng)您接受,并請(qǐng)同樣以陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)享受我的服務(wù)”。
這正是我實(shí)習(xí)的目標(biāo),我將用我在這實(shí)習(xí)的時(shí)間,為我的服務(wù)對(duì)象傳遞陽(yáng)光的信息,讓其愉悅;也讓我的路上遍布陽(yáng)光的痕跡,就算是滿途荊棘,在陽(yáng)光的照耀下,荊棘亦會(huì)被撫平;當(dāng)每日都充滿愛,那便是“暖”。在路上與我產(chǎn)生交集的人,便會(huì)得到我傳遞的陽(yáng)光。 在吸收與傳遞的過(guò)程中,我同樣也在制造陽(yáng)光,那是屬于我自己的陽(yáng)光,在我的服務(wù)之路上為個(gè)性化的服務(wù)對(duì)象奉上我獨(dú)特的陽(yáng)光服務(wù)。
前臺(tái)實(shí)習(xí)周記范文
嶄新的一周,嶄新的開始。這是我來(lái)第二周,剛來(lái)時(shí)的新鮮感和好奇勁已經(jīng)漸漸地離我們遠(yuǎn)去,預(yù)料中的枯燥無(wú)味便隨之而來(lái)。也許是因?yàn)檫@周的生意不夠火爆,或者是這周的兩次會(huì)議都取消了,亦或是這周總共七天我卻休了三天假,總感覺這周我的收獲不大。
收獲不大,不代表沒有,總的來(lái)說(shuō),應(yīng)該可以從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
第一,我們是一名銷售前臺(tái)實(shí)習(xí)生,我們的分內(nèi)工作其實(shí)不是銷售二,而是前臺(tái)二。對(duì)于我們分內(nèi)的工作,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在上周就已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解,但是我們的分工還存在很大的問(wèn)題。所以在本周,我們把我們手頭的工作,根據(jù)輕重和急緩做了一個(gè)較為明確的分工。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,我們也開始得心應(yīng)手起來(lái)。另外,對(duì)于接待客戶一事,上周應(yīng)付起來(lái)確實(shí)心里沒底,因?yàn)槲乙粏?wèn)三不知,生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客,但現(xiàn)在我從容淡定了很多,他們一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我可以給出答案。一些我不知道的問(wèn)題,我會(huì)理直氣壯,而又委婉的告訴他,我不知道。畢竟我現(xiàn)在只是一名銷售前臺(tái),我又不是銷售顧問(wèn),我沒有這個(gè)義務(wù)去回答他的所有問(wèn)題,他又不是向我買車,我的責(zé)任只是在他確定買車時(shí),我給他介紹一個(gè)銷售顧問(wèn)過(guò)去。當(dāng)然,對(duì)于我回答不上的問(wèn)題,在銷售顧問(wèn)向顧客解答時(shí),我會(huì)盡量在后面聽著。畢竟,暫時(shí)的無(wú)知是可以原諒的,但一直無(wú)知卻是無(wú)法饒恕的。
第二、又學(xué)到了一定的汽車專業(yè)知識(shí)。內(nèi)訓(xùn)師巍哥除了給我們布置了每周一篇周記外,還給了我們一本漫畫版汽車基礎(chǔ)知識(shí)。作為一名學(xué)汽車服務(wù)工程的大學(xué)生,汽車基礎(chǔ)知識(shí)理論上對(duì)我來(lái)說(shuō)是問(wèn)題不大,但理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的,真實(shí)的我其實(shí)是汽車行業(yè)的門外漢?粗@本漫畫,我就真的把它當(dāng)漫畫一頁(yè)一頁(yè)地翻著,甚至還按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午,巍哥就來(lái)檢查我們上周的戰(zhàn)果了,并給我們講解這冊(cè)漫畫。我當(dāng)時(shí)就納悶了,這什么年代啊,連漫畫都需要講解了,巍哥接下來(lái)的講解卻令我大開眼界。漫畫第一頁(yè)是按發(fā)動(dòng)機(jī)位置和驅(qū)動(dòng)車輪進(jìn)行的車輛分類,即用漫畫簡(jiǎn)單的表示了ff、fr、rr和mr四種類型的車,但巍哥卻給我們講解了一個(gè)多小時(shí)。 他按照這個(gè)分類方式給我們平時(shí)生活中常見的車進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分類。這讓我了解到,目前在我國(guó)行駛的轎車中,大眾、豐田、本田、日產(chǎn)、別克等品牌基本上都是前置前驅(qū),甚至有的品牌都是前置前驅(qū)。奧迪的轎車基本上也都是前置前驅(qū)或者是基于前驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),而奔馳除了a級(jí)和b級(jí)是前驅(qū)車,其余都是后驅(qū)車,而寶馬和凱迪拉克都是后驅(qū)車或基于后驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),并由此分類還引申到了奧迪和凱迪拉克的產(chǎn)品定位。另外,我也知道了,四輪驅(qū)動(dòng)又分為全時(shí)四驅(qū)、適時(shí)四驅(qū)和分時(shí)四驅(qū)三種形式。每種驅(qū)動(dòng)類型的特點(diǎn)在哪里,它們有哪些代表車,這些也有了一定的了解。后來(lái)介紹底盤的時(shí)候,我也開始知道了“平臺(tái)化”和“模塊化”這兩個(gè)概念……
第三、對(duì)于銷售流程方面,有了進(jìn)一步的認(rèn)知。這個(gè)認(rèn)知不僅是對(duì)于流程,更是對(duì)于我自身的認(rèn)知,了解到了自己對(duì)于流程的理解還不夠,往往只是知其然而不知其所以然。所以有時(shí)候在幫銷售顧問(wèn)跑一些流程時(shí),因與以往的情況存在了一點(diǎn)偏差,自己就不知道該怎么辦了。因此,在以后跑流程時(shí),我要多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能從容面對(duì)各種不同情況的發(fā)生。
第四、本周有個(gè)汽車新三包法的培訓(xùn),這讓我開始接觸到了汽車三包法。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)以下知識(shí)有了一些了解。何謂汽車三包,即指家用汽車產(chǎn)品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇更換或退貨;哪些情況下,經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)三包法規(guī)定的家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件;哪些情況下,消費(fèi)者可以憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理;甚至還知道了一個(gè)對(duì)于部分消費(fèi)者有利的小小法律空子……
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。騎驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。雖然我每天只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),但只要鍥而不舍,持之以恒,我堅(jiān)信我一定會(huì)等到量變引起質(zhì)變的一天。
前臺(tái)銷售實(shí)習(xí)周記(一)
嶄新的一周,嶄新的開始。這是我來(lái)第二周,剛來(lái)時(shí)的新鮮感和好奇勁已經(jīng)漸漸地離我們遠(yuǎn)去,預(yù)料中的枯燥無(wú)味便隨之而來(lái)。也許是因?yàn)檫@周的生意不夠火爆,或者是這周的兩次會(huì)議都取消了,亦或是這周總共七天我卻休了三天假,總感覺這周我的收獲不大。
收獲不大,不代表沒有,總的來(lái)說(shuō),應(yīng)該可以從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
第一,我們是一名銷售前臺(tái)實(shí)習(xí)生,我們的分內(nèi)工作其實(shí)不是銷售二,而是前臺(tái)二。對(duì)于我們分內(nèi)的工作,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在上周就已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解,但是我們的分工還存在很大的問(wèn)題。所以在本周,我們把我們手頭的工作,根據(jù)輕重和急緩做了一個(gè)較為明確的分工。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,我們也開始得心應(yīng)手起來(lái)。另外,對(duì)于接待客戶一事,上周應(yīng)付起來(lái)確實(shí)心里沒底,因?yàn)槲乙粏?wèn)三不知,生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客,但現(xiàn)在我從容淡定了很多,他們一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我可以給出答案。一些我不知道的問(wèn)題,我會(huì)理直氣壯,而又委婉的告訴他,我不知道。畢竟我現(xiàn)在只是一名銷售前臺(tái),我又不是銷售顧問(wèn),我沒有這個(gè)義務(wù)去回答他的所有問(wèn)題,他又不是向我買車,我的責(zé)任只是在他確定買車時(shí),我給他介紹一個(gè)銷售顧問(wèn)過(guò)去。當(dāng)然,對(duì)于我回答不上的問(wèn)題,在銷售顧問(wèn)向顧客解答時(shí),我會(huì)盡量在后面聽著。畢竟,暫時(shí)的無(wú)知是可以原諒的,但一直無(wú)知卻是無(wú)法饒恕的。
第二,又學(xué)到了一定的汽車專業(yè)知識(shí)。內(nèi)訓(xùn)師巍哥除了給我們布置了每周一篇周記外,還給了我們一本漫畫版汽車基礎(chǔ)知識(shí)。作為一名學(xué)汽車服務(wù)工程的大學(xué)生,汽車基礎(chǔ)知識(shí)理論上對(duì)我來(lái)說(shuō)是問(wèn)題不大,但理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的,真實(shí)的我其實(shí)是汽車行業(yè)的門外漢?粗@本漫畫,我就真的把它當(dāng)漫畫一頁(yè)一頁(yè)地翻著,甚至還按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午,巍哥就來(lái)檢查我們上周的戰(zhàn)果了,并給我們講解這冊(cè)漫畫。我當(dāng)時(shí)就納悶了,這什么年代啊,連漫畫都需要講解了,巍哥接下來(lái)的講解卻令我大開眼界。漫畫第一頁(yè)是按發(fā)動(dòng)機(jī)位置和驅(qū)動(dòng)車輪進(jìn)行的車輛分類,即用漫畫簡(jiǎn)單的表示了ff、fr、rr和mr四種類型的車,但巍哥卻給我們講解了一個(gè)多小時(shí)。 他按照這個(gè)分類方式給我們平時(shí)生活中常見的車進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分類。這讓我了解到,目前在我國(guó)行駛的轎車中,大眾、豐田、本田、日產(chǎn)、別克等品牌基本上都是前置前驅(qū),甚至有的品牌都是前置前驅(qū)。奧迪的轎車基本上也都是前置前驅(qū)或者是基于前驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),而奔馳除了a級(jí)和b級(jí)是前驅(qū)車,其余都是后驅(qū)車,而寶馬和凱迪拉克都是后驅(qū)車或基于后驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),并由此分類還引申到了奧迪和凱迪拉克的產(chǎn)品定位。另外,我也知道了,四輪驅(qū)動(dòng)又分為全時(shí)四驅(qū)、適時(shí)四驅(qū)和分時(shí)四驅(qū)三種形式。每種驅(qū)動(dòng)類型的特點(diǎn)在哪里,它們有哪些代表車,這些也有了一定的了解。后來(lái)介紹底盤的時(shí)候,我也開始知道了“平臺(tái)化”和“模塊化”這兩個(gè)概念……
第三,對(duì)于銷售流程方面,有了進(jìn)一步的認(rèn)知。這個(gè)認(rèn)知不僅是對(duì)于流程,更是對(duì)于我自身的認(rèn)知,了解到了自己對(duì)于流程的理解還不夠,往往只是知其然而不知其所以然。所以有時(shí)候在幫銷售顧問(wèn)跑一些流程時(shí),因與以往的情況存在了一點(diǎn)偏差,自己就不知道該怎么辦了。因此,在以后跑流程時(shí),我要多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能從容面對(duì)各種不同情況的發(fā)生。
第四,本周有個(gè)汽車新三包法的培訓(xùn),這讓我開始接觸到了汽車三包法。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)以下知識(shí)有了一些了解。何謂汽車三包,即指家用汽車產(chǎn)品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇更換或退貨;哪些情況下,經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)三包法規(guī)定的家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件;哪些情況下,消費(fèi)者可以憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理;甚至還知道了一個(gè)對(duì)于部分消費(fèi)者有利的小小法律空子……
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。騎驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。雖然我每天只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),但只要鍥而不舍,持之以恒,我堅(jiān)信我一定會(huì)等到量變引起質(zhì)變的一天。
前臺(tái)銷售實(shí)習(xí)周記(二)
實(shí)習(xí)周記一
上班第一天,到崗時(shí)要先在簽到簿上簽名,然后拿上工作服在更衣間換好,梳好工作單位要求的發(fā)髻,然后回到銷售柜臺(tái),在柜臺(tái)前招攬客人,向著路過(guò)的客人或者正走向柜臺(tái)前來(lái)咨詢的顧客喊著“歡迎光臨oppo手機(jī)”的口號(hào),或者拿著手機(jī)模型站在柜臺(tái)前做展示動(dòng)作,站到換班的時(shí)候是休息時(shí)間,可以去吃飯,再休息一會(huì),每天吃飯時(shí)間是一個(gè)小時(shí),不能遲到要準(zhǔn)時(shí),遲到會(huì)影響考勤,另外每一個(gè)銷售地點(diǎn)會(huì)有銷售組長(zhǎng),還有一個(gè)普通促銷員的組長(zhǎng),促銷組長(zhǎng)會(huì)每天進(jìn)行核對(duì)上班人員名單,以前檢查考勤,和排班。
實(shí)習(xí)周記二
每天一來(lái)就簽到,然后換好服裝,站在柜臺(tái)前面喊“歡迎光臨oppo手機(jī)”的口號(hào),今天當(dāng)值的人多的時(shí)候,偶爾會(huì)被組長(zhǎng)叫到門口去發(fā)宣傳單,或者站在電梯口舉著宣傳廣告牌,頂替休息的同事,有空的時(shí)候,拿著宣傳單,看不同型號(hào)的簡(jiǎn)介,因?yàn)橄蚩腿送扑]的時(shí)候需要向他們講解手機(jī)的性能,配置等,有顧客咨詢的時(shí)候就聽著資歷高的銷售員推銷,學(xué)習(xí)如何向顧客介紹我們的手機(jī)。
實(shí)習(xí)周記三
柜臺(tái)一共40個(gè)真機(jī),出樣的都是手機(jī)模型,當(dāng)有顧客需要的時(shí)候,就拿真機(jī)給他們看,因?yàn)橛幸粋(gè)大柜和兩個(gè)小展柜,分別在不同的位置,所以經(jīng)常幫銷售人員遞送真機(jī),在遞送真機(jī)的時(shí)候,熟悉了手機(jī)的型號(hào),這種記憶方法很牢固,工作時(shí)間有段日子了,當(dāng)銷售員當(dāng)值不多的時(shí)候可以單獨(dú)站在小展柜了,就在那看看機(jī)膜,要保證機(jī)模不丟失,丟失要賠款的,每個(gè)機(jī)模旁又有該手機(jī)的配置信息,閑暇之余就看看這些信息,每個(gè)月,公司會(huì)有一個(gè)針對(duì)我們促銷人員的一個(gè)考試,考試內(nèi)容就是手機(jī)的配置以及功能信息,過(guò)關(guān)了會(huì)升級(jí)到一個(gè)級(jí)別,漲相應(yīng)的工資。
實(shí)習(xí)周記四
每天除了站柜臺(tái),傳遞機(jī)器,客人少的時(shí)候發(fā)發(fā)傳單,舉舉牌子之外,銷售員開始讓我?guī)皖櫩驮嚈C(jī)器,就是幫已經(jīng)購(gòu)買手機(jī)的顧客當(dāng)場(chǎng)檢查手機(jī),給顧客講三包規(guī)定,后檢查手機(jī)的外觀是否有損壞,然后換上電池,開機(jī)當(dāng)場(chǎng)演示手機(jī),給顧客聽聽手機(jī)的耳機(jī)是否有問(wèn)題,以及檢查充電器是否能正常充電,有的顧客不會(huì)使用,他有需要,還要教他幾個(gè)常用的功能,檢查完后經(jīng)顧客同意可以在保修卡上前面,寫上聯(lián)系方式,蓋好章,然后撕下保單后幾聯(lián)便完成了試機(jī)工作,我們公司經(jīng)常搞活動(dòng),試完機(jī)器后,還要負(fù)責(zé)給顧客配好相應(yīng)的禮品。
前臺(tái)銷售實(shí)習(xí)周記(三)
實(shí)習(xí)周記1
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試與同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè),那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能
實(shí)習(xí)周記2
實(shí)習(xí)第二周我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過(guò)柜臺(tái)跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。在碰到問(wèn)題的事情,要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。主要收獲與心得體會(huì):當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。不要怕去問(wèn),怕的是你不敢去問(wèn),只有你去問(wèn),才會(huì)提高你自己。再說(shuō),總說(shuō)“怕”,到 底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個(gè)社會(huì),你要是怕了你就是敗者。
實(shí)習(xí)周記3
經(jīng)過(guò)兩個(gè)個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上柜組長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。主要收獲與心得體會(huì):工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺到 煩躁,這是很正常的,不過(guò),一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么。
實(shí)習(xí)周記4
眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或 30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或 者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意 傾聽的平均最長(zhǎng)時(shí)間為 20-30 分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來(lái),說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓 奪主。通過(guò)這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。 我每天處于緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的, 就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏 社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。 這六個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。六個(gè)月個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì) 我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí) 也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
下面是小編為你精心編輯整理的行政前臺(tái)文員實(shí)習(xí)周記,希望對(duì)你有所幫助!
周記1:
通過(guò)面試,我終于如愿進(jìn)入到公司作為一名實(shí)習(xí)生正式了開始了我的實(shí)習(xí)生涯。雖然我自己的專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化,與行政方面不對(duì)口,但是我想我應(yīng)該能做好,而我的工作就是借貸客戶,進(jìn)行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對(duì)我的第一份正式工作。
之前我就對(duì)這家公司進(jìn)行過(guò)一個(gè)大致的了解,這讓我不會(huì)感覺很茫然,不會(huì)覺得特別拘束,我覺得自己非常幸運(yùn)。
為了讓我更好的了解公司,特別招商這塊,所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺(tái),這讓我非常躍躍欲試,因?yàn)榍芭_(tái)需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力,是一個(gè)非常的鍛煉機(jī)會(huì)。
周記2:
雖然一開始還是會(huì)非常害羞,不怕好意思跟顧客說(shuō)話,但是好在有上一個(gè)前臺(tái)在旁邊提點(diǎn),我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,雖然只是一個(gè)小小的崗位,但是能學(xué)到東西就好。 第一次站在前臺(tái),心情是既興奮又緊張的,由于我初來(lái)乍到,對(duì)很多都不熟悉,前臺(tái)的前輩給我講的第一課便是工作時(shí)要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個(gè)工作,其次就是對(duì)客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時(shí)應(yīng)對(duì)方法,我都認(rèn)真的一一牢記,但是我想這只是一個(gè)全新的開始和嘗試,不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對(duì),年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當(dāng)然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步才好。加油!
周記3:
剛開始工作的那幾天確實(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢詫W(xué)的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服從”二,現(xiàn)在我也這樣要求自己。必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來(lái)說(shuō),我是一名實(shí)習(xí)生,是公司里最基層一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級(jí),從而促進(jìn)對(duì)自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點(diǎn)知識(shí)。我的學(xué)歷沒他們高,工作經(jīng)驗(yàn)也沒有,實(shí)操能力還不強(qiáng),我時(shí)刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí)。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失
周記4:
作為一名前臺(tái),我的崗位職責(zé),便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔、整理前臺(tái)區(qū)、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗(yàn)。我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在向客人傳遞著陽(yáng)光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞著陽(yáng)光——“為您服務(wù),是我的榮幸;請(qǐng)您接受,并請(qǐng)同樣以陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)享受我的服務(wù)”。
周記5:
這周我搬進(jìn)了寢室了,環(huán)境還是不錯(cuò),就是離市場(chǎng)有點(diǎn)遠(yuǎn),不是很方便,宿舍里的人和我想的不一樣,進(jìn)門后遇到的開門的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責(zé)怪我的意思,我才剛來(lái),我不明白到底是社會(huì)就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她錢一樣,這個(gè)宿舍的人是我遇到過(guò)的最冷漠,最沒有人情味的宿舍,這大概就是社會(huì)吧,不會(huì)像還在讀書的時(shí)候一樣了,有人對(duì)你百般熱情,對(duì)你幫助頗多。搬進(jìn)宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都還是需要自己買,需要自己獨(dú)立,希望以后會(huì)慢慢好起來(lái)。
周記6:
開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
周記7:
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。感覺不管是在哪個(gè)工作環(huán)境都感覺到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪個(gè),必須學(xué)會(huì)獨(dú)立自主。我想我能做的就是“多工作,少閑話”。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。
周記8:
在局外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單。實(shí)際上,雖然為客戶服務(wù)是前臺(tái)的基本工作,但這不是前臺(tái)工作的全部,客戶踏進(jìn)公司,接觸的第一個(gè)員工也許就是前臺(tái),臨走時(shí)直接接觸的還是前臺(tái),前臺(tái)的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了公司的形象,所以前臺(tái)的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,公司也很注重這一點(diǎn),從來(lái)到這里的第一天,公司就要求我要做一名稱職的前臺(tái)。我也嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事,并且剛來(lái)嘛,一定要做出成績(jī)給老總看,雖說(shuō)不能最好但能更好。
周記9:
這一個(gè)多月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,常聽別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。 剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很無(wú)趣?呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。剛開始會(huì)發(fā)生一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。辦公軟件也比以前了解得多了。
周記10:
前臺(tái)是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)前臺(tái)接待員每天都會(huì)與大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?蛻暨@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和公司的聲譽(yù)的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對(duì)客戶的服務(wù),我的體會(huì)是:要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等,.并且,我認(rèn)為微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的條件。
周記11:
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的銷售部門人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。 我想我更應(yīng)該工作學(xué)習(xí)兩不誤,在工作的同時(shí)也關(guān)注新動(dòng)態(tài),不斷地學(xué)習(xí),才能不會(huì)被淘汰,總之,加油吧,以后會(huì)好起來(lái)的!
周記12:
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而我同樣也要如此。
周記13:
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,剛出來(lái)實(shí)習(xí),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,這些時(shí)間的實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。
周記14:
我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)了,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作狀態(tài),關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。 所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
面對(duì)不開心的事情,我想盡量不要放在心里,如果是我的錯(cuò)誤,那么就要擺正態(tài)度,努力改正錯(cuò)誤,不能再犯。工作生活中總會(huì)有一些不如意的事情和不怎么樣的人出現(xiàn),我能做的就是忍著,然后擺正心態(tài),不要太當(dāng)回事了,心事太多會(huì)影響身體也會(huì)影響工作,工作的積極性,工作的效率。
周記15;
這兩三個(gè)月,每個(gè)月月尾就是統(tǒng)計(jì)員工考勤情況和業(yè)績(jī)情況了,公司對(duì)于全勤和績(jī)效好的都有獎(jiǎng)勵(lì),這些都是拿來(lái)鼓勵(lì)員工的方式,雖然不是很多。首先需要把表格打出來(lái),然后往銷售部、招商部等統(tǒng)計(jì)情況,總的來(lái)說(shuō)事情很簡(jiǎn)單。這之后老總讓我去招商部兼做招商,公司本來(lái)就是茶物語(yǔ)成都的總代理,因此這方面總的來(lái)說(shuō)還是做得比較好的,招商這方面也能鍛煉人,其實(shí)再我看來(lái)招商和銷售沒有多大的區(qū)別,就是電話營(yíng)銷的形式,向顧客問(wèn)問(wèn)有沒有意向那些,做這個(gè)的一般都是顧客有意向我們才回訪的,所以成功率比銷售大些就是了。
周記16:
從這周開始我除了擔(dān)任前臺(tái)外還多了招商這個(gè)職務(wù),一般就是早上來(lái)把前臺(tái)該做的都做了后就去招商部,然后就打 電話回訪客戶有沒有意愿,有的客戶還算比較好說(shuō)話,不管成與不成都是很有禮貌的,但有的客戶聽到后就把電話掛了,不過(guò)這種情況還算比較少。一般每天也就只有十個(gè)左右的客戶,如果客戶同意上門就要繼續(xù)做好前臺(tái)的工作,我覺得還是比較簡(jiǎn)單的。但是從招商這塊講,很能鍛煉溝通能力,F(xiàn)在剛開始我還不能說(shuō)服客戶來(lái)公司詳談,但我相信假以時(shí)日我一定能讓客戶來(lái)公司并簽單。
周記17:
時(shí)間真的是過(guò)得很快,經(jīng)過(guò)這些日子的上班,已經(jīng)意識(shí)到作為一個(gè)上班族而不是學(xué)生的不同,很多情況已經(jīng)不是可以憑自己的意愿來(lái)辦事,這個(gè)社會(huì)真的就有那么現(xiàn)實(shí),要么有關(guān)系要么有能力。這周發(fā)生的事情有點(diǎn)多,光是檢查都有那么多,挨批那是避免不了的,有時(shí)候就會(huì)覺得委屈,明明不是自己的錯(cuò),就不關(guān)自己的事,但上面還是怪在我的頭上,但不管怎樣我們還是要微笑面對(duì),有錯(cuò)誤就改,沒有又不能爭(zhēng)辯的就一笑而過(guò)。
周記18:
最近和班上的同學(xué)聯(lián)系得比較多,又加上年底了,都問(wèn)了情況,想想也是,剛出來(lái)的時(shí)候天天都要想那些同學(xué),要想家,想以前讀書的日子,現(xiàn)在上了班才發(fā)現(xiàn)讀書的時(shí)候好安逸哦,幸好過(guò)渡期已過(guò),現(xiàn)在稍微好點(diǎn)了。聯(lián)系的時(shí)候避免不了問(wèn)到工作情況,有的工作得還比較好,有的一般般,那些工作得比較好的就是激勵(lì)自己加油的對(duì)象,盡管現(xiàn)在掙不到錢,但等有了工作經(jīng)驗(yàn)后,到哪里都能闖出一條路來(lái)。目前是打好基礎(chǔ),做好現(xiàn)有的工作,要努力努力再努力。