2023公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié)(通用3篇)
2023公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇1
臨近畢業(yè),通過校園雙選會(huì)找到了北京京北方信息技術(shù)有限公司來實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間擔(dān)任的崗位是銀行操作員一職。工作內(nèi)容主要是熟悉銀行BPO(業(yè)務(wù)流程外包)、對(duì)銀行票據(jù)的日期、金額、背書、明細(xì)、憑證號(hào)碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。實(shí)踐過程中學(xué)到了很多新東西,收獲頗多,感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
我所在的部門是審核部,主要的工作對(duì)象是票據(jù),它是由一線柜員為顧客辦理業(yè)務(wù)之后利用銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸,送到審核部,完成初審。這是我們的主要工作,每天的工作量必須要達(dá)到7000張票據(jù)方可通過。由于公司的主要服務(wù)對(duì)象是銀行,而銀行又是不能讓員工馬虎的工作,所以公司對(duì)員工的要求還是很嚴(yán)格的,要做到不許出現(xiàn)錯(cuò)誤。公司雖然不是家族企業(yè),但是他對(duì)待員工還是非常的人性化,在我們完成工作的前提下,可以有自己的空間,做一些自己想做的事情,公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工還是很親近的,員工之間的關(guān)系也是非常的融洽,在這樣的環(huán)境下工作還是比較輕松和愉快的,這樣我們會(huì)更加的珍惜這個(gè)崗位。
一、實(shí)習(xí)公司簡介
北京京北方信息技術(shù)有限公司致力于為國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)客戶提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)及信息技術(shù)服務(wù)(ITO)。
“京北方信息技術(shù)有限公司”系軟件企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè),并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司順利通過CMMI3級(jí)評(píng)估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證以及ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認(rèn)證。同時(shí),公司掌握多項(xiàng)金融IT行業(yè)核心技術(shù),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)50余項(xiàng),國家發(fā)明專利9項(xiàng),具備高質(zhì)量的全時(shí)全國服務(wù)交付、IT信息風(fēng)險(xiǎn)管控及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。
“京北方信息技術(shù)有限公司”總部位于北京,在無錫、大慶設(shè)有兩個(gè)全資子公司,在上海、天津、廣州、成都、武漢、沈陽、南京、烏魯木齊、南昌、福州、廈門、中山、濟(jì)南、石家莊、江蘇、寧夏等地設(shè)有分公司,服務(wù)半徑輻射所有省、市、自治區(qū)。
在業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域,“京北方信息技術(shù)有限公司”引領(lǐng)行業(yè)前沿,推動(dòng)行業(yè)
發(fā)展。開發(fā)出涵蓋數(shù)據(jù)錄入類、業(yè)務(wù)處理類、業(yè)務(wù)管理及業(yè)務(wù)分析類等一系列具有競爭力的BPO服務(wù)產(chǎn)品,能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務(wù)!熬┍狈叫畔⒓夹g(shù)有限公司”在無錫、大慶擁有獨(dú)立的大型作業(yè)基地,并按照金融數(shù)據(jù)中心要求將其建設(shè)為數(shù)據(jù)處理中心,基地間光纖互聯(lián),利用生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)度和業(yè)務(wù)災(zāi)備。公司現(xiàn)為中國IT服務(wù)業(yè)規(guī)模最大、服務(wù)品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質(zhì)最完備的BPO企業(yè)之一。
在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,“京北方信息技術(shù)有限公司”擁有雄厚的研發(fā)實(shí)力,并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司現(xiàn)已開發(fā)出包括應(yīng)用工具類、風(fēng)險(xiǎn)管理類、流程銀行類、商業(yè)智能類等多個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和一系列行業(yè)軟件解決方案,實(shí)現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新;在基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)中,公司擁有多年的IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。涵蓋了數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、第三方增值與安全服務(wù)、數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心運(yùn)營與租賃、廠商級(jí)服務(wù)等全方位的咨詢與服務(wù),能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝省⒏呖煽、可擴(kuò)展和易維護(hù)的最佳服務(wù)方案。
迄今為止,“京北方信息技術(shù)有限公司”的客戶已覆蓋了中國人民銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、國家開發(fā)銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、平安銀行、中德住房儲(chǔ)蓄銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內(nèi)蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、北京農(nóng)商銀行、重慶農(nóng)商銀行、成都農(nóng)商銀行、威海市商業(yè)銀行、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司、陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司、生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司、華泰保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司、合眾人壽保險(xiǎn)股份有限公司、光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司、中銀保險(xiǎn)有限公司、長城人壽保險(xiǎn)股份有限公司、嘉禾人壽保險(xiǎn)股份有限公司、正德人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國南方航空股份有限公司等大、中型國內(nèi)法人機(jī)構(gòu)。
“京北方信息技術(shù)有限公司”崇尚“專注、專業(yè)、專家”的經(jīng)營理念,注重企業(yè)管理架構(gòu)的優(yōu)化、管理效率的提升及服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改善。公司始終堅(jiān)持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價(jià)值鏈協(xié)同、社會(huì)認(rèn)可”為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),堅(jiān)持打造技術(shù)型、服務(wù)型、業(yè)務(wù)連續(xù)型的企業(yè),并立志成為國內(nèi)頂級(jí)的金融IT綜合服務(wù)提供商。
二、公司主要管理制度
(一)人事管理制度
1.公正:相同職位采用統(tǒng)一的測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和方法,所有應(yīng)聘者須經(jīng)過人力資源部和用人部門的綜合面試,達(dá)成一致意見后方可錄用。
2023公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇2
一、實(shí)習(xí)性質(zhì):專業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí),使學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)的國際貿(mào)易實(shí)況,提高借助所學(xué)理論知識(shí)
三、實(shí)習(xí)方式:分散進(jìn)行
通過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!自從開始實(shí)習(xí)后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,“羽”形象設(shè)計(jì)中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對(duì)面的二樓上,這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),而且陪同逛街買衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì)達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競爭實(shí)力的,經(jīng)過將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對(duì)此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對(duì)每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場營銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
2023公司實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 篇3
我--年--月起至--月止,實(shí)習(xí)于航空公司部主要在空中乘務(wù)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多在航校沒有學(xué)過的實(shí)際操作應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,了解和掌握了空中乘務(wù)的基本業(yè)務(wù)。以下是我的實(shí)習(xí)體會(huì):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)
20--年是建黨周年華誕之年,也是我國全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年,在這個(gè)不平凡的年份里,我開始了人生職業(yè)生涯前的準(zhǔn)備——空中乘務(wù)實(shí)習(xí),為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應(yīng)現(xiàn)代航空乘務(wù)發(fā)展的要求,我努力學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于航空的各項(xiàng)政策方針,努力學(xué)習(xí)航空的各項(xiàng)理論知識(shí),努力學(xué)習(xí)外語知識(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,使自己盡快能夠適應(yīng)現(xiàn)代化航空事業(yè)發(fā)展的要求,能夠更好的服務(wù)航空事業(yè)。
二、立足崗位、微笑服務(wù)
在實(shí)習(xí)過程中,我積極立足崗位、微笑服務(wù),為了不斷的加強(qiáng)自我的實(shí)踐操作能力,在實(shí)習(xí)過程中,我進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)空中乘務(wù)的相關(guān)理論知識(shí),積極向老乘務(wù)員們學(xué)習(xí)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),以服務(wù)客戶為宗旨,認(rèn)真做好微笑服務(wù),溫馨乘務(wù)的相關(guān)要求,立足實(shí)習(xí)崗位,不斷完善自我,認(rèn)真對(duì)待和及時(shí)解決乘客提出的各項(xiàng)合理要求和咨詢,受到了客戶的好評(píng)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善
雖然較好的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),但自己感覺在實(shí)習(xí)過程中還有很多不足之處,具體表現(xiàn)在:
(一)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)
記得實(shí)習(xí)第一天,乘客咨詢的好多問題,我都不知道如何回答,有點(diǎn)緊張,表情也不自然。雖然后來在實(shí)習(xí)過程中每天與旅客的接觸、交流次數(shù)的增多,以及業(yè)務(wù)知識(shí)的積累。在日;卮鹇每偷膯栐儠r(shí),我能夠比較清楚回答乘客的問題,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
空乘服務(wù)有時(shí)候,需要面對(duì)很多涉外客戶,因此熟悉掌握外語對(duì)話是十分重要的,在外語運(yùn)用方面,我還需要進(jìn)一步努力提高。
(三)理論和實(shí)踐知識(shí)聯(lián)系不深
在空乘服務(wù)實(shí)習(xí)時(shí),要把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)靈活的運(yùn)用在工作中。我很感謝這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在他們的幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到快速進(jìn)步。但自己的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步提高,理論和實(shí)踐聯(lián)系還不夠緊密,因此,在今后的工作我要主動(dòng)將理論知識(shí)和實(shí)踐技能緊密結(jié)合,更好的促進(jìn)自我工作的進(jìn)步。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使自己變化很多,在工作中能夠較好的發(fā)揮了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),但也在不斷的學(xué)習(xí)和積累。通過努力,使自己不斷適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,不僅和同事相處和諧,工作中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊同,不再憂慮和擔(dān)心,使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實(shí)習(xí)過程中給予我?guī)椭母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事,衷心祝福航空公司發(fā)展越來越好!