畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié)（精選19篇）
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇1
時間過的真快，在20xx年的7月我們走出了校園，踏上了工作崗位，開始了實習(xí)生活，一眨眼的工夫，我們已經(jīng)工作快一年了，在這一年中我們學(xué)會了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到
的知識。一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實習(xí)的第一天，我懷著忐忑不安的心情來到了我實習(xí)公司的樓下，因為沒有見過將要工作在一起的同事，對他們或多或少都有些好奇，會想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵�？會不會教給我新的知識，會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著，一點也不教我？站在大廈的樓下，遲遲的不敢走進電梯，眼看著時間一分一秒的過去了距離老師和實習(xí)單位聯(lián)系人的時間越
來越近了，最終我還是鼓起勇氣，進了電梯按了公司所在的樓層。說來也是巧，我去報到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班，后來辦公室主任幫我介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后，我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的，我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點很慶幸我所想的一切都是浪費的，他們不但很容易相處，而且會教我很多東
西，真后悔當(dāng)初應(yīng)該早點進電梯，在樓下站了半天。
在實習(xí)的時候，學(xué)到了很多實用的東西 而且這些是在學(xué)校沒有學(xué)到過的 比如稱量第一步就是確認批號并核對批紀錄，核對Pick lisk 和Object lisk及主料放行報告
第二步確認清場、若生產(chǎn)拜唐蘋則還須確認房間溫濕度，更換標(biāo)示
第三步準(zhǔn)備器具 檢查桶、鏟子、料斗及篩網(wǎng)等，工具放置于已消毒的推車上準(zhǔn)備容器檢查容器，封閉容器下口，稱量容器皮重，安裝出風(fēng)過 濾稱的檢查確認校準(zhǔn)期，檢查水平狀態(tài)，檢查稱的托盤，顯示重量回零確認公差進入系統(tǒng)確認公差值上限、下限，確認打印
機連接狀態(tài)
第四步 首先進入系統(tǒng) 進入系統(tǒng)領(lǐng)取原料，條碼識別原料信息、核對放行報告和原料批號是否一致，再根據(jù)放行報告輸入原料使用含量稱量用桶或容器放在所用稱的正中，確認后開始稱料稱量主料打開原料包裝，避免其操作中引入異物或造成其它污染稱料，其間條碼識別所用原料的每個獨立包裝并輸入其含量至稱料結(jié)束，操作中避免物料由容器返回至原料包裝內(nèi) 結(jié)束后將未用完的原料包裝密封，標(biāo)記使用量，退回原料庫物料確認后全部投入終混容器，出庫登記 然后領(lǐng)取原料，條碼識別原料信息稱量用桶或容器放在所用稱的正中，確認后開始稱料 打開原料包裝，避免其操作中引入異物或造成其它污染稱量輔料稱料，其間條碼識別所用原料的每個獨立包裝至稱料結(jié)束，操作中避免物料由容器返回至原料包裝內(nèi)結(jié)束后將未用完的原料包裝密封，標(biāo)記使用量，退回原料庫確認后按要求投入終混容器，出庫登記，進行下一輔料稱量 取下連接器、出風(fēng)過濾，密封容器，清潔容器外表面 收
集稱量器具殘留物料，器具進行密封或遮蓋保護
第五步上批物料轉(zhuǎn)移，清除區(qū)域上批產(chǎn)品信息，廢料退庫
更換房間狀態(tài)標(biāo)示，清場，填寫清場單，被授權(quán)人檢查
將清場單復(fù)印件放在指定區(qū)域，原件附在批記錄中
第六步 清洗 料斗和連接器盡量拆卸，清潔時避免零件的磨損和磕碰用自來水沖掉附在表面的粉塵 用擦拭布沾0.05％金魚洗滌靈液擦拭所有表面 用自來水沖洗干凈后使用去離子水噴淋零件所有表面 檢查并用毛巾擦干或壓縮空氣吹干，不合格則須重新清洗 如不
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇2
時光飛速，實習(xí)的日子就這樣無聲無息的過去了�；仡^看看這幾個月，有開心、有難過、有辛酸，但最多的還是自己對于工作、對于社會的不同看法。20xx年8月我懷著欣喜的心情來到了咨詢（上海）有限公司進行實習(xí)生活，這次實習(xí)讓我們感受到了咨詢行業(yè)的一活。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習(xí)我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結(jié)合的實習(xí)，把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。
畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課，是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
實習(xí)，是開端也是結(jié)束。在書本上學(xué)過很多理論，但從未付諸實踐過，也許等到真正運用時，才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去。人生的每一步旅途中，總有著一道無形的欄桿，每一次跨越需要很多的勇氣，也不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可避免的，主要的是要敢于承認失敗，面對失敗，努力去做，解決它，有這個決心，我想人生會成功的，至少可以無憾！這次我想我會很用心的去學(xué)習(xí)，去做我的畢業(yè)設(shè)計！
只有實習(xí)，你才能感受一個真實工作的需要，才能確定你是喜歡做研究還是喜歡去單位工作，選擇考研還是工作就有實際的經(jīng)驗依據(jù)；只有實習(xí)，你才能辨別你對于一個工作是虛擬的幻想還是真實的喜歡，便于幫助進行職業(yè)方向的選擇，也可以在幾個實習(xí)體驗之后選擇相對比較喜歡的職業(yè)崗位；只有實習(xí)，你才能模擬體會在真實的職業(yè)崗位上其他人對于你做人做事的要求，才能培養(yǎng)基礎(chǔ)的人情世故，才能得到一些非常有價值的行為矯正；只有實習(xí)，你才能知道知識的用處與知識的缺乏，才能在學(xué)校選課、課程聽講與理解方面有了新的角度，學(xué)習(xí)的覺悟性才會有相當(dāng)?shù)奶岣撸恢挥袑嵙?xí)，你才能發(fā)展初具規(guī)模的校園以外的人際關(guān)系，這些人際關(guān)系對于幫助你懂得社會知識、接觸社會機會包括職業(yè)機會提供的幫助非同小可；只有實習(xí)，才能讓你對于老師、同學(xué)提供的知識與其他書面的知識有了辨別與辯證的能力，才有了質(zhì)疑的底氣，也可能有了形成自己主見的依據(jù)，甚至直接幫助你比其他不實習(xí)的同學(xué)更快成熟。所以說實習(xí)有許多好處，這些不是虛無的，它是真實可體會到的，那么我們又何樂而不為呢？我們還有什么理由不去認認真真，踏踏實實的實習(xí)呢？
實習(xí)的基本目的，在于通過理論與實際的結(jié)合，通過自身的努力進一步提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便在以后更好更快地融入社會。
這次實習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實習(xí)，進一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題，提高我們的實際工作能力，為畢業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
我所在的咨詢公司的主要運營方式就是接項目。我在實習(xí)過程中，跟著我們Team的前輩們一起做項目。
我們公司雖然不大，但是麻雀雖小五臟俱全，有負責(zé)深度分析的Quality Analysis和負責(zé)數(shù)據(jù)的 Quantity Analysis，也就是我所在的部門。Quali的調(diào)研方式針對某一群體中間的一個典型進行深度挖掘。這個部門的人，幾乎個個都是聊天高手，可以再和你談話這個不經(jīng)意的過程中引導(dǎo)你說出真實想法。而我所在的Quanti則是先進行猜測，然后再根據(jù)
猜測去設(shè)計問卷，收集相關(guān)數(shù)據(jù)來體現(xiàn)結(jié)果。只有兩個部門默契的合作，才可以真正挖掘用戶真正的雪球，給我們的客戶公司更好的建議，幫助他們進一步滿足消費者的需求。
每個項目的第一步就是設(shè)計問卷。當(dāng)遇到網(wǎng)上問卷測試，我們公司就會把這部分交給合作公司去做。經(jīng)常需要召開電話會議和對方交流溝通，從問卷的每一個問題的邏輯關(guān)系，到處理問卷常用的小技巧，如設(shè)置簡單問題判斷用戶是否認真完成問卷等，還有措辭，最終數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方方面面每一個細節(jié)都要仔細確認。
等合作公司把測試鏈接程序?qū)懲�，我們接下來要做的就是測試問卷，每一個我們的需求，都要通過測試進行驗收，將測試過程中的錯誤降至最少，保證最終數(shù)據(jù)能最大化體現(xiàn)真實情況。
拿到數(shù)據(jù)之后我們就要對數(shù)據(jù)進行分析了。需要用到許多處理表格的方式，還要辨別異常值，再深究原因，異常值中間往往藏著可以利用的機會。這個過程中需要用到很多Excel表格的技巧，還有對數(shù)字的敏感。這些都是需要慢慢積累的。
經(jīng)過了辛苦的整理數(shù)據(jù)，最后就是需要通過報告來呈現(xiàn)我們的調(diào)研結(jié)果。這又牽涉到PPT工具的使用和表達。還記得我當(dāng)時被分配到聯(lián)合利華調(diào)味品項目時，整整400多頁的PPT，事無巨細的展現(xiàn)了整個調(diào)味品行業(yè)的占有情況和銷售情況。每個不同比較用到不同的圖表格式。怎樣才能讓整個PPT格式統(tǒng)一整齊。
由于我們的公司常常有一些外企客戶，所以用英語是避免不了的。在六級取得不錯分數(shù)的我一度認為自己英語水平很不錯�？墒堑搅苏嬲褂眠^程中，我有點傻眼。使用英語和考試完全不同。明白了
英語翻譯上追求信達雅的翻譯是很有難度的。
不知道是不是因為公司有許多外籍人士的原因，我們工作的氛圍十分輕松和開放，你甚至可以再上班期間喝啤酒。實習(xí)期間和我們公司的同事一起出去吃飯，一起出去野餐，慶生。還在老板的組織下一起去了酒吧，喝酒聊天看夜景，同事之間建立了良好的友情。我想這也是一種策略，只有公司員工關(guān)系融洽，才能在工作交流中事半功倍。
公司還出錢請到了業(yè)界知名人士給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)老師通過英劇神探夏洛克來給我們上了一堂生動精彩的課。因為咨詢行業(yè)是研究客戶需求，而神探夏洛克是通過觀察人類來掌握破案的線索。從源頭上來講，有著異曲同工之妙。我們從影視劇中間學(xué)習(xí)到了許多神探夏洛克的觀察方法，并且在老師的指引下，明白其中的技巧可以再工作中進行使用。
在工作過程中，總是能聽到前輩們說過去他們遇到的有趣的項目，Desmond曾經(jīng)就和我們分享過關(guān)于他做蒂芙尼項目時通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)的有趣的事情——很少人知道Tiffany在賣婚戒之外還舉辦婚禮。Desmond在接手這個項目的時候，對中國結(jié)婚傳統(tǒng)進行全面的了解，特別是在上海，從談戀愛到結(jié)婚，見家長的每一個步驟，每一個步驟花費的時間，花費的金錢。還一一和國外的傳統(tǒng)進行比較，有趣的結(jié)果對比讓我對這個行業(yè)有了更多的興趣和了解。我想做好一個調(diào)研，需要對這個行業(yè)進行全面了解。
“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自老板和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。對于自己這樣一個即將走向社會的大學(xué)生來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多?
近5個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得，
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等！踏進大門后，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，
尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了他們對我的信任。
第二是激情與耐心:激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間，我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生，主動地幫老板做些力所能及的事，并會積極地尋找合適的時間，向老板請教問題，跟老板像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和老板及同事們走的很近，在實習(xí)中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催”。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，相處之道完全不同。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，得去面對從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是，我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
“在大學(xué)里學(xué)習(xí)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”參加工作之后才能深刻體會到這句話的含義，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，依賴原先自己掌握的一些只是肯定是不行的。只有在工作中勤奮學(xué)習(xí)，慢慢琢磨，不斷積累，才能真正把工作做好。遇到不懂的地方可以先自己想方設(shè)法解決，實在不行的時候可以虛心請教他人。
在工作過程中，有時候面對兩個問題很難抉擇的時候，我一直喜歡用這么一句話激勵自己：萬事都有個輕重緩急，當(dāng)有很多要做的事擺在我們面前，我們必須做出選擇時，首先必須明確：哪些事實現(xiàn)在不做將來也可以做的，哪些事是現(xiàn)在不做將來就沒機會做的，然后再做選擇。有些機會是轉(zhuǎn)瞬即逝的，一定要懂得把握！
通過實習(xí)，我總結(jié)了以下幾點需要提高：
1、 繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力�，F(xiàn)在通過實習(xí)總感覺自己學(xué)的不夠，要用到知識時總感覺腦袋是空白的。很后悔自己當(dāng)時在學(xué)校為什么不多學(xué)一點，多練習(xí)一點�？傇诤蠡谝矝]有用，只能自己去努力學(xué)習(xí)。
2、 加強信心，堅持下去
雖然在這個公司自己可能是學(xué)歷水平是最高的，但真的工作起來我的起點卻很低。有時候遇到事情總會著急，慌張。平常信心不足，總感覺自己做不好。大家說我很內(nèi)向，其實只是自己有點自卑，不敢去表達�；蛟S還需要一段時間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升，相信自己總有一天會很勇敢的表現(xiàn)自己。上學(xué)的時候大家都說，能珍惜現(xiàn)在的日子就好好珍惜。等工作了才真的領(lǐng)悟這句話。每天起早貪黑，忙忙碌碌，做了第一天就想回到學(xué)校接著做學(xué)生。感覺學(xué)生時代真是最美好的時間�？墒羌热惶こ鰜砹司鸵^續(xù)走下去，因為這一天也終究要來到。對給自己點信心，多給自己點贊賞，多給自己鼓鼓勁。相信總會走出一條寬敞大道的。
3、 同事相處
感覺學(xué)生時代很美好，不僅僅是不需要去努力工作，而是在學(xué)生時代你可以有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。我感覺這里才真的有純潔的友誼。可踏上了社會，于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。老板對你的頤指氣使，同事對你的多加防范，就更加想念自己的同學(xué)�？赡茏约哼�不能適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。但還是希望以后自己去努力，希望自己可以有個好朋友，希望自己可以有個團結(jié)的環(huán)境。
實習(xí)報告已接近了尾聲，回想過去的點點滴滴，我感覺學(xué)到了很多東西，感覺很充實。 短暫的實習(xí)雖匆匆結(jié)束了，但通過本次實習(xí)，我卻開闊了眼界，有了很多的感悟。實踐出真知的道理對于我有了更深的理解。理論是死的，實踐才是活的，在實習(xí)過程中我看到書上的理論是如何應(yīng)用于實踐的，有了先進的生產(chǎn)工藝，精細的加工程序，熟練的操作技巧，最后才有了紡織產(chǎn)品的高品質(zhì)，有了新飛冰箱的現(xiàn)代美。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)了最后一次實踐活動，我很珍惜這次難得的機會，盡我的全力學(xué)習(xí)我不懂的東西，以不枉此行。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝公司給我提供了這次寶貴的實習(xí)機會。
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇3
為了將我的大學(xué)生活畫上圓滿句號，我有幸進入了裝飾工程有限公司進行畢業(yè)實習(xí)。通過這次為時幾個月的實習(xí)，我對室內(nèi)設(shè)計之這個行業(yè)有了更進一步了解，也為即將成為他們中的一員而感到自豪。
一、實習(xí)目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在秦皇島的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps，3dmax，cad等設(shè)計軟件的運用，了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的室內(nèi)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計師作準(zhǔn)備。
二、實習(xí)單位綜合概述
裝飾工程有限公司，是一家集家居設(shè)計裝飾、工裝設(shè)計裝潢、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、裝飾科研于一體的大型裝飾公司。堅持以現(xiàn)代、時尚、親和的定位塑造國際化的品牌形象，致力于為消費者提供高品質(zhì)的設(shè)計、施工、產(chǎn)品和服務(wù)。
三、實習(xí)內(nèi)容及進度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計的程序步驟：
1、設(shè)計準(zhǔn)備階段
設(shè)計準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書，簽訂合同，或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo)；明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào)。
明確設(shè)計任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等；熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等；在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時，還包括設(shè)計進度安排，設(shè)計費率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計階段
方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進行初步方案設(shè)計，深入設(shè)計，進行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計方案，提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：平面圖、室內(nèi)立面展開圖、平頂圖或仰視圖、室內(nèi)透 視圖、室內(nèi)裝飾材料實樣版面、設(shè)計意圖說明和造價概算、初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后，方可進行施工圖設(shè)計。
3、施工圖設(shè)計階段
施工圖設(shè)計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說明和造價預(yù)算。
4、設(shè)計實施階段
設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底；工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充；施工結(jié)束時，會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進行工程驗收。
四、實習(xí)體驗與心得
結(jié)合實習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)：
1、有全面的綜合素質(zhì)：室內(nèi)設(shè)計師除了專業(yè)知識和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識和閱歷，才可能創(chuàng)造出感動人的空間。
2、有敏銳的洞察力：對時尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計師自我培養(yǎng)的一種基本能力，站在一個高度上講，設(shè)計師擔(dān)負著引導(dǎo)時尚的責(zé)任。
3、細致入微的追求：室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細節(jié)，對細節(jié)的處理，關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗，越是簡約的設(shè)計，細節(jié)越重要，要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
4、有很強的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段：設(shè)計師要清晰準(zhǔn)確地表達自己的設(shè)計意圖和思想，讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
5、要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力：市場的發(fā)展、科技的進步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設(shè)計的思路，緊跟時代，在市場中占居先機。
6、重視概念設(shè)計，風(fēng)格定位：概念設(shè)計是對項目的設(shè)計思路，它是一個綜合結(jié)果。它是一個總的思路，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設(shè)計者對設(shè)計項目獨特的認識因素和個性特征，是有別于其他設(shè)計方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計中在滿足功能前提下，獨特個性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格，但可以形成固定的思路。
7、對陳設(shè)品的認識修養(yǎng)與運用能力：對陳設(shè)品的認識和運用能力，是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本，陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個重要部分，在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價值，是人對某種文化境界的體味和追求。
8、好的人際交往與社交能力：設(shè)計是服務(wù)性行業(yè)，是服務(wù)于大眾的，不是做藝術(shù)品，很多事由業(yè)主說了算！與業(yè)主的溝通、磨合是達成一個方案的關(guān)鍵。只有理解了，設(shè)計才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求。
9、重視對市場的調(diào)查：在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進行一些假設(shè)，同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作、行為的影響。因為這種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計的一些問題。比如：流線設(shè)計的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
10、形成自己的風(fēng)格：作為一個設(shè)計師，創(chuàng)新是非常重要的，在設(shè)計中要提高警惕，不要丟掉個性，要憑獨創(chuàng)打開局面。設(shè)計畢竟是一個造型藝術(shù)，設(shè)計的發(fā)展有一個畫圖的過程，對個性化的要求是設(shè)計師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內(nèi)設(shè)計規(guī)律的風(fēng)格。
結(jié)論
我很珍惜這次實習(xí)機會，在這個過程中也學(xué)到很多本領(lǐng)，相信這筆財富會在我未來的職業(yè)生涯中起著舉足輕重的作用，它將成為我人生的指南針，激勵著我前進。
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇4
我于20__年7月畢業(yè)于武漢科技學(xué)院建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)，自進入福特建筑工程有限公司以來，本人在生活、工作和思想上均嚴格要求自我，始終堅信“陽光總在風(fēng)雨后，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎樣見彩虹”的人生價值觀，以身邊優(yōu)秀前輩為學(xué)習(xí)榜樣，吃苦耐勞，虛心求教，力爭做一名專業(yè)基礎(chǔ)扎實，實踐經(jīng)驗豐富，敢于開拓創(chuàng)新，貼合新時代要求的施工管理人員。堅定樹立崇高的職業(yè)道德觀念和愛崗敬業(yè)精神，按時保質(zhì)完成各項任務(wù)，工作之余用心利用網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)期刊等媒介掌握施工管理的新技術(shù)、新知識、新技能，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。
在項目部我所從事的是建筑安裝施工管理，主要負責(zé)水電安裝，消防、噴淋系統(tǒng)安裝和調(diào)試，空調(diào)和通風(fēng)系統(tǒng)安裝和調(diào)試等，下方就具體管理過程中遇到的實例進行分析和解答。
1水電安裝
水電安裝是現(xiàn)代建筑不可缺少的部分，貫穿于從土建施工到竣工驗收全過程。在土建施工階段主要涉及到進場材料的驗收，這是施工方和監(jiān)理日常的務(wù)必管理事務(wù);其次，水電管線的預(yù)埋，預(yù)埋的各接線盒、立管穿樓面尺寸是否準(zhǔn)確，管線鋪設(shè)是否合理，預(yù)埋是否有缺漏，這些都是直接影響到工程美觀和實用效果的隱蔽工程，因此在每次澆搗商品混凝土之前務(wù)必進行該項工序的驗收，在澆搗過程中也要安排水電工旁站以防預(yù)埋管線遭到破壞。在主體結(jié)構(gòu)完成時就需要進行管道的安裝，其安裝一般順序是：先立管后橫管，先主管后支管，自下而上安裝，當(dāng)冷熱水管平行施工時，遵循上熱下冷、左熱右冷的原則，用PVC管做雨水、排污管時，立管上每層要裝至少一個伸縮節(jié)，穿樓面洞口要用C10細石混凝土分層填補構(gòu)成管道固定支架并做阻水圈，頂層和底層的立管上務(wù)必設(shè)置檢查口，檢查口的高度宜距地面1。1米，管道安裝完成后還要進行雨水管的通水和排污管的通球試驗以防堵塞，最后還要進行管道的清洗。而在現(xiàn)實安裝管理過程中，以上各項工作并不理想，由于預(yù)埋不到位而發(fā)生的敲、砸、打樓面和墻面現(xiàn)象十分嚴重，管道打架、管道安裝順序錯誤，不裝或漏裝伸縮節(jié)，檢查口設(shè)置不到位等現(xiàn)象時有發(fā)生，為此，我都詳細做了記錄并及時通知水電
班主整改到位。
2消防、噴淋系統(tǒng)安裝和調(diào)試
隨著人們生活水平的提升和建筑結(jié)構(gòu)的復(fù)雜多樣化，安全做為建筑評價一個不可缺少的因素更加受到人們的重視，國家也制定了《消防法》，把消防系統(tǒng)納入現(xiàn)代工業(yè)與民用建筑驗收的強制性要求之一，并規(guī)定消防系統(tǒng)驗收不合格的工程不能透過竣工驗收或投入使用。它同樣貫穿于從土建施工到竣工驗收全過程，涉及到各接線盒、穿樓(墻)面剛性防水套管的預(yù)埋和管線的平板鋪設(shè)，在每次澆搗商品混凝土之前務(wù)必進行該項工序的驗收，在澆搗過程中也要安排工人旁站以防預(yù)埋管線遭到破壞。在主體結(jié)構(gòu)完成時就需要進行管道的安裝，其管道安裝順序基本同水電安裝，只是管材大多為鍍鋅鋼管，連接方式有所不一樣，DN>100時多用法蘭或管箍連接，DN≤100時多用螺紋連接，立管穿樓面處應(yīng)設(shè)置剛性防水套管，噴淋管橫支管應(yīng)每隔3米設(shè)一吊架，支管末梢離最末端的吊架不宜大于0。5米，噴淋頭的安裝宜等距均勻分配，此外還有感煙(溫)探測器、室內(nèi)消火箱、消防報警按鈕、應(yīng)急疏散指示燈等安裝均須貼合規(guī)范和設(shè)計要求。在同一建筑單體中為區(qū)分消防和噴淋管道，消防管道均刷2遍紅丹防銹漆，噴淋管道均刷2遍銀粉漆，兩者都在各自管道上標(biāo)注水流方向。最后進行的工序就是消防檢測和聯(lián)動調(diào)試，這是對整個消防系統(tǒng)投入“實戰(zhàn)”效果的關(guān)
鍵性評價，也是竣工驗收前一項十分重要的分項驗收批次，牽涉到電源、智能控制機組、水泵機組、濕式報警閥組、穩(wěn)壓泵等全套消防設(shè)備，在調(diào)試過程中我們發(fā)現(xiàn)智能主機多次出現(xiàn)系統(tǒng)故障報警，技術(shù)工人針對特定的報警信號逐一進行了排查，經(jīng)過近一周的清障，調(diào)試最后取得成功。
3空調(diào)和通風(fēng)系統(tǒng)安裝和調(diào)試
空調(diào)指實現(xiàn)對某一房間的溫度、濕度、潔凈度和空氣流動速度等進行調(diào)節(jié)與控制，并帶給足夠量的新鮮空氣。隨著科技的進步，空氣處理技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展，使得空調(diào)成為現(xiàn)代中高檔建筑的必要組成部分，按承擔(dān)室內(nèi)熱負荷、冷負荷和濕負荷的介質(zhì)分為全水系統(tǒng)，全空氣系統(tǒng)，空氣水系統(tǒng)，蒸汽系統(tǒng)和冷劑式系統(tǒng)，我此刻項目部使用的是空氣水系統(tǒng)中的風(fēng)機盤管+新風(fēng)系統(tǒng)，其管路系統(tǒng)分為水管路和風(fēng)管路，與水電和消防的區(qū)別在于涉及到風(fēng)管的現(xiàn)場制作和安裝，管道保溫等，在施工管理過程中也發(fā)現(xiàn)存在很多缺陷，同時也學(xué)到很多新施工工藝和技術(shù)。
通風(fēng)指利用室外空氣來置換室內(nèi)空氣以改善室內(nèi)空氣品質(zhì)。其管路系統(tǒng)相對簡單，大多為矩形風(fēng)管，也涉及到風(fēng)管的現(xiàn)場制作和安裝，通風(fēng)效果的好壞直接影響到室內(nèi)人員的身心健康和學(xué)習(xí)工作效率，因此在管理中不可忽視。
總之，我這一年的見習(xí)，真的是受益匪淺，對于我這樣一個剛畢業(yè)不久的本科生來說，施工現(xiàn)場無疑是最理想的學(xué)習(xí)場所，使我能夠把書本知識和社會實踐有機的結(jié)合起來，成為一名合格的建筑管理人才。
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇5
很快就要大學(xué)師范生實習(xí)的時間了，大學(xué)化學(xué)專業(yè)師范生中學(xué)實習(xí)總結(jié)一般都是要寫的。
一、實習(xí)學(xué)校
我們實習(xí)隊是統(tǒng)編實習(xí)隊，隊員都由化學(xué)專業(yè)學(xué)生組成，分別為四男五女。因而實習(xí)隊治理方面存在著一定難度。該校校長榮獲過省優(yōu)秀教育工作者、省“百千萬工程”名校長培養(yǎng)對象等多個榮譽稱號。
根據(jù)了解，這中學(xué)（簡稱市中）建校于。它是市級重點中學(xué)、省一級學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)辦的第一所公辦市直屬學(xué)校。在實習(xí)隊初進學(xué)校與教師舉行座談時，主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)即提及學(xué)校初中招生生源優(yōu)秀，但是高中招生生源較窄，所招學(xué)生素質(zhì)較低。少數(shù)學(xué)生德育基礎(chǔ)、紀律觀念薄弱。多數(shù)學(xué)生成績基礎(chǔ)處于中等或者中下層次，學(xué)習(xí)能力弱，接受能力差。實習(xí)隊實習(xí)的高一年級有教學(xué)班10個，學(xué)生564人，其中男生269人，女生295人。其中高一⑹、⑺班為實驗班，學(xué)生素質(zhì)相對較好，但與市第一中學(xué)、市華僑中學(xué)等學(xué)校學(xué)生相比仍有一定差距。
實習(xí)隊員至此為止也只是對將要接觸到的學(xué)生有一個大概的印象，而待真正與他們交流了，大家才發(fā)覺自己作為老師要面臨很多的困難。
二、見習(xí)周
根據(jù)教育實習(xí)安排，第一周是見習(xí)周，任務(wù)以聽課為主。在實習(xí)開始之初，校長即為我們舉辦專題講座，具體介紹學(xué)校先進的教學(xué)、辦學(xué)理念和獨特的“六環(huán)節(jié)”教學(xué)模式。所謂的“六環(huán)節(jié)”教學(xué)模式是要形成“問題主導(dǎo)，先學(xué)后教，及時練習(xí)”的課堂教學(xué)特色，總的要求是：（1）以設(shè)疑激趣為先導(dǎo)；（2）以思維練習(xí)為核心；（3）以揭示規(guī)律為重點；（4）以精講精練為策略；（5）以學(xué)生參與為途徑；（6）以整體教學(xué)為目標(biāo)。
以往師范技能培訓(xùn)尤其是微格練習(xí)的時候，我們大都專注于如何引入教學(xué)內(nèi)容、如何講解清楚重要的概念等細節(jié)問題。至于教學(xué)模式等較宏觀的話題，一直沒有深入了解。在陳校長的介紹下，隊員們都覺得“六環(huán)節(jié)”教學(xué)模式有其非凡之處；加之科任指導(dǎo)老師一般要求隊員們采用這一教學(xué)模式，大家也就按照大致的套路去設(shè)計自己的教學(xué)過程。
隊員第一次集體聽科任指導(dǎo)老師魏娜老師和鄧小梅老師的課，聽完兩節(jié)課后，鄧老師安排了評課會。各位隊員先后發(fā)言，主題都是課堂氣氛、與學(xué)生交流情況和課件制作等問題。鄧老師最后指出，評課應(yīng)該注重幾點內(nèi)容：先是學(xué)生在課堂上學(xué)到什么、解決了什么問題，其次是教師對重難點的區(qū)分和處理，最后才是師生交流情況。這次評課讓我們覺得，以往學(xué)習(xí)到的學(xué)科教育知識太過膚淺，根本不能應(yīng)對學(xué)校教學(xué)的現(xiàn)實要求。在第二天，校長專門為我們組織了一節(jié)質(zhì)量優(yōu)秀的示范課。該課由某老師來上，內(nèi)容精煉、節(jié)奏精密，讓隊員耳目一新；校長在評課時并且提出諸多有創(chuàng)設(shè)性的教學(xué)建議。自那天起，各隊員紛紛根據(jù)課程表去聽課，做好具體記錄，以便在最短時間內(nèi)提高自身水平。
三、備課與上課
一周時間轉(zhuǎn)眼即逝，在科任指導(dǎo)老師的安排下，我們開始進行備課。備課不是簡單地看教材，而是認真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。單是這個重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗我們的能力。就學(xué)年成績而言，隊員們都具有很好的學(xué)科知識基礎(chǔ)，但是用通俗的方式來描述最簡單的化學(xué)知識，卻頗讓大家覺得頭痛。
對于老師而言，最大的迷惑應(yīng)該是“教師要教到什么程度”。以前作為學(xué)生聽課，目的是學(xué)習(xí)知識；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣，我們的注重點就不一樣。剛看教材的時候，覺得45分鐘怎么就說一頁書；后來備課，發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多，一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了�；蛟S是知之越多，越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗，在大學(xué)的時候也缺乏必要的練習(xí)，我們對教材的處理、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對于科任指導(dǎo)老師的提示，大家都像是如獲至寶�？迫沃笇�(dǎo)老師對我們的課件進行反復(fù)修改，隊員間也相互提出問題，大家都期待真正上課那一刻的到來。
帶給我們最初、最大的感受是，講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室練習(xí)的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會忽然提問，或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
教師既要講授知識，又要治理課堂紀律，并且與學(xué)生進行個別交流。一些隊員在剛開始時心情非凡緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，教學(xué)思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，科任指導(dǎo)老師要求這些隊員多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，多研究教材和其他教學(xué)資料，并且面對面地指出課件的不足以及上課時存在的缺點。有一位科任指導(dǎo)老師言辭比較犀利，被其指導(dǎo)的隊員都視課后評課為最倒霉的時候。但是，大家明白，盡管該老師直言不韙，這都是為了自己和任教班級的學(xué)生著想。
沒有理論的實踐是盲目的實踐，沒有實踐的理論是空洞的理論。以往《化學(xué)教學(xué)論》課程所強調(diào)的導(dǎo)入技能、提問技能等教學(xué)技能在這次實習(xí)中得到深刻鍛煉，我們對于教學(xué)過程的熟悉也不再停留在空想，而是找到一種帶有自我色彩的感覺。這些感覺來自教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師的口述，自身對其他教師的細致觀察以及與學(xué)生互動時候的體驗。盡管是一些經(jīng)驗性的總結(jié)，但是都引領(lǐng)我們形成特有的風(fēng)格：有的隊員用語相當(dāng)簡潔，有的隊員很喜歡在課堂上演示實驗和播放實驗視頻……在兩個月的實習(xí)期間，我們共承擔(dān)了兩節(jié)公開課，分別是張青山隊員的《離子反應(yīng)的發(fā)生條件》和李茂隊員的《金屬與非金屬的反應(yīng)》。毫無疑問，我們的教學(xué)是粗拙的。但是，只要假以時日，各位隊員都能成為教學(xué)上的能手，并且盡情地展示自己的才華。
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇6
實習(xí)單位：牡丹國際大酒店
酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 、國際會展中心相聯(lián) ,相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計公司設(shè)計,并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級酒店設(shè)計風(fēng)格,嚴格按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五星級商務(wù)旅游酒店.
XX企業(yè)創(chuàng)立于XX年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了XX品牌,XX人以“創(chuàng)新務(wù)實,開拓進取”的企業(yè)精神,以“先做強,再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在、擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是XX市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于03年進軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團化經(jīng)營;十年的努力,榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內(nèi)殊榮.今天,國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!
2、實習(xí)部門：
餐飲部
餐飲部包括：
中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.
實習(xí)職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識,掌握及記得客人需要的`每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于運用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
9、有較強的工作責(zé)任心,有獨立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前或班后會提出問題.及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見;
10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;
11、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量.
實習(xí)內(nèi)容
1.西餐廳零點服務(wù)
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).畢業(yè)實習(xí)總結(jié)
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾.
(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.
(4)點酒水,并服務(wù)酒水.
(5)點菜(女士優(yōu)先,點菜時應(yīng)站立在客人右后側(cè)).
(6)服務(wù)面包和黃油.
(7)結(jié)合客人所點食品,為客人換餐具.
(8)服務(wù)菜品(同上同撤).
(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.
(10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意.
(11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.
(12)建議甜品并記下訂單.
(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水.
(14)詢問客人是否需要其他東西.
(15)確認客人的賬單,結(jié)帳服務(wù).
(16)感謝和歡送客人的光臨.
(17)整理并擺臺.
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇7
20xx年x月x日，我在xx有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
一、工作內(nèi)容
在這x個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試；
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；
10、制作xx年全廠管理人員年休表；
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這x個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。
這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)x歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是x年的，他們均已工作一年；而北方大多x才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇8
一、實習(xí)目的
1、經(jīng)過施行加深先生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業(yè)思想，激起進修熱情。
2、切身理解山東汽車效勞市場現(xiàn)狀
3、熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具。為將來任務(wù)打下根底。
4、經(jīng)過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交換指導(dǎo)，理論聯(lián)絡(luò)實際，把所學(xué)的理論學(xué)問加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、處理工程實際成績的能力，為后繼專業(yè)學(xué)問的進修、課程設(shè)想和畢業(yè)設(shè)想打下堅實的根底。
5、維修實習(xí)是對先生的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。在整個實習(xí)進程中充分調(diào)動先生的客觀能動性，深化細致地認真觀察、理論，使本人的動手能力得到進步。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、了解汽車維修企業(yè)的經(jīng)營、組織、管理模式。
2、結(jié)合汽車維修作業(yè)，加強對設(shè)備、工具的規(guī)范正確使用。
3、了解汽車保養(yǎng)的內(nèi)容、方法及排除汽車故障的知識。
4、通過課題實際工作，鞏固課堂中的理論知識。
5、通過實際動手，綜合應(yīng)用專業(yè)所學(xué)知識。
6、通過實踐學(xué)習(xí)，拓展所學(xué)知識。
三、汽車維修的基本工具及其使用方法
汽車維修工具主要有
扳手：主要包括開口扳手、梅花扳手、扭力扳手、兩用扳手、內(nèi)六角扳手、套筒扳手、套筒、套筒接合器、加長桿、萬向節(jié)、旋轉(zhuǎn)手柄、活動扳手、螺絲刀、專用扳手、氣門芯扳手、火花塞套筒扳手。手鉗、鯉魚鉗、尖嘴鉗、手錘、專用鉗、活塞環(huán)拆裝鉗、活塞環(huán)壓緊器、奇門彈簧拆裝架、黃油槍、拉器、千斤頂、汽車舉升機、氧焊機。各種工具的使用方法：
1、扭力扳手：
根據(jù)工件所需扭矩值要求，確定預(yù)設(shè)扭矩值。預(yù)設(shè)扭矩值時，將扳手手柄上的鎖定環(huán)下拉，同時轉(zhuǎn)動手柄，調(diào)節(jié)標(biāo)尺主刻度線和微分刻度線數(shù)值至所需扭矩值。調(diào)節(jié)好后，松開鎖定環(huán)，手柄自動鎖定。在扳手方榫上裝上相應(yīng)規(guī)格套筒，并套住緊固件，再在手柄上緩慢用力。施加外力時必須按標(biāo)明的箭頭方向。當(dāng)擰緊到發(fā)出信號“卡嗒”（click）的一聲（已達到預(yù)設(shè)扭矩值），停止加力。一次作業(yè)完畢。大規(guī)格扭矩扳手使用時，可外加接長套桿以便操作省力。如長期不用，調(diào)節(jié)標(biāo)尺刻線退至扭矩最小數(shù)值處。
2、黃油槍：
插上彈夾，將槍身右側(cè)的手柄向后旋轉(zhuǎn)，待機，扣動扳機如果有硬拉桿的話，可以拉動桿子數(shù)次，使得里面的空氣能夠和潤滑脂混和，減小單個氣泡的體積也許問題會得到解決，但效果不是每次都很好。最有效的方法就是放氣法，但是這需要硬件的支持，一般槍體都有排氣口的設(shè)計，當(dāng)你慢慢的打開排氣螺絲的時候里面的空氣會出來。最后一個技巧是從一個朋友那里得到的，他說這個方法很好用，就是當(dāng)你覺得里面有氣體而不能打出的時候只要轉(zhuǎn)動油槍體和泵體結(jié)合的絲口幾下或來回幾下（最好是邊轉(zhuǎn)邊壓），保你成功。
3、汽車千斤頂
使用前應(yīng)清除千斤頂附近妨礙作業(yè)的器具及雜物，并檢查操作手柄是否正常。操作機構(gòu)靈敏有效，液壓系統(tǒng)不允許有爬行現(xiàn)象。支車時，四個支角應(yīng)在同一平面上，調(diào)整支角膠墊高度使其接觸車輛底盤支撐部位。支車時，車輛不可支的過高，支起后四個托架要鎖緊。待舉升車輛駛?cè)牒�，�?yīng)將千斤頂支撐塊調(diào)整移動對正該車型規(guī)定的舉升點。舉升時人員應(yīng)離開車輛，舉升到需要高度時，必須插入保險鎖銷，并確保安全可靠才可開始車底作業(yè)。除低保及小修項目外，其他繁瑣笨重作業(yè)，不得在千斤頂上操作修理。千斤頂不得頻繁起落。支車時舉升要穩(wěn)，降落要慢。有人作業(yè)時嚴禁升降舉升機。發(fā)現(xiàn)操作機構(gòu)不靈，電機不同步，托架不平或液壓部分漏油，應(yīng)及時報修，不得帶病操作。作業(yè)完畢應(yīng)清除雜物，打掃千斤頂周圍以保持場地整潔。定期（半年）排除舉升機油缸積水，并檢查油量，油量不足應(yīng)及時加注相同牌號的壓力油。
四、湘潭特約維修產(chǎn)的安全生產(chǎn)制度
1、職工在工作前，均需充分睡眠，上班不得酗酒，如發(fā)現(xiàn)以上情況，班（組）長即有權(quán)停止其工作。
2、職工在工作前，均需檢查自己所用之工具及設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)損壞或故障，禁止湊合使用，一般均應(yīng)自行處理妥當(dāng)，并報告班長。重大問題，則需請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負責(zé)人。
3、工作前需檢查周邊環(huán)境，是否有障礙物及危險物，在工作時更應(yīng)該照顧左鄰右舍，不要妨礙他人工作安全。
4、工作時應(yīng)當(dāng)嚴肅認真，注意力集中。在工作場合不得相互玩笑打鬧。
5、凡有火源工作車間在歇班后把火源熄滅在妥善處理，并由車間安全負責(zé)人檢查。
6、凡電動的設(shè)備下班時應(yīng)將閘刀拉開切斷電源。
7、在易燃易爆車間內(nèi)禁止吸煙及攜帶明火。并應(yīng)在該車間門口釘上禁止明火的牌子。
8、凡廠區(qū)內(nèi)的危險地，非工作人員禁止入內(nèi)。工作人員工作時也應(yīng)特別小心，危險區(qū)要設(shè)置明顯標(biāo)志。
9、工廠車間內(nèi)應(yīng)有足夠的消防設(shè)備和急救藥品。
10、交接—班應(yīng)該交清楚，在接—班人尚未接收完畢前，交接人員不得離開工作崗位。
五、汽車保養(yǎng)
實習(xí)過程中，車輛維修站中保養(yǎng)的還是大多數(shù)，所以我們這里談?wù)勂嚤ｐB(yǎng)。
在車輛行駛的過程中，許多零部件處于非�？量痰倪\轉(zhuǎn)環(huán)境：高溫、高速、多塵、顛簸的路面等等，一些零件由于經(jīng)常的高速運動，在不斷的磨損，另外一些部件也會在不經(jīng)意的時候磕傷，這就需要及時進行檢查、調(diào)整或更換。
定期保養(yǎng)主要以檢查和調(diào)整為主，對剎車、轉(zhuǎn)向、傳動、懸掛等系統(tǒng)的定期檢查是每一類型的保養(yǎng)都會提供的，這樣可以擁有安全的駕駛環(huán)境。通過定期的檢查和保養(yǎng)，還可以及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的隱患及故障，避免更大故障的發(fā)生。
汽車保養(yǎng)的對象
常見的無非就是：發(fā)動機系統(tǒng)（引擎）、變速箱系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等等，而這些也都是保養(yǎng)項目中最重要的。
汽車保養(yǎng)的常見誤區(qū)
列舉：機油越多越好。如果機油太多，發(fā)動機在工作時曲軸柄和連桿會產(chǎn)生劇烈攪動，不僅增加發(fā)動機內(nèi)部功率損失，而且還會因激濺到缸壁上的機油增多，而產(chǎn)生燒排機油故障。因此，機油量應(yīng)控制在機油尺的上、下刻線之間為好。
傳動皮帶越緊越好。汽車發(fā)動機的水泵、發(fā)電機都用三角皮帶傳動。如果把傳動帶調(diào)整過緊，易拉伸變形，同時，皮帶輪及軸承容易造成彎曲和損壞。傳動帶緊度一般應(yīng)調(diào)整到按壓皮帶中部時，其下沉量為兩端帶輪的中心距的3%至5%為佳。
螺栓越緊越好。汽車上用螺栓、螺母聯(lián)接的緊固件很多，應(yīng)保證其有足夠的預(yù)緊力，但也不能擰得過緊。若擰得過緊，一方面將使聯(lián)接件在外力的作用下產(chǎn)生永久變形；另一方面將使螺栓產(chǎn)生拉伸永久變形，預(yù)緊力反而下降，甚至造成滑扣或折斷現(xiàn)象。
舉例為何需要保養(yǎng)燃油系統(tǒng)？
燃油系統(tǒng)經(jīng)過一段時間的使用，由于空氣中的塵埃和汽油中的雜質(zhì)等會使油路不暢或堵塞，加上燃燒過程中產(chǎn)生的積碳和膠質(zhì)也會附著在進排氣門、進排氣道、節(jié)氣門和燃燒室上，尤其是附著在汽油噴射的噴油嘴上，使噴油嘴堵塞、粘著，造成噴油滲漏、霧化不良，甚至不噴油，從而造成油耗量增加、發(fā)動機動力下降、怠速不穩(wěn)、加速不良和啟動困難。根據(jù)試驗表明，用該產(chǎn)品清洗50輛汽車發(fā)動機并取得明顯效果：平均功率增加26.37%，節(jié)油11.20%，CO排降63.40%，HC排量下降59.00%，煙度排放量下降51.40%。
六、維修實習(xí)的一些常見故障及解決辦法
（一）不良反應(yīng)的處理辦法
1、不良反應(yīng)：車下滴漏出一攤莫名其妙的液體，且冷卻液的液面高度下降。
原因：通常情況下造成滴漏的原因是連接冷卻液箱和發(fā)動機間的橡皮管有裂縫。
解決方法：變質(zhì)的冷卻液防銹品質(zhì)下降，不但容易導(dǎo)致散熱器、管路、軟管等部件的損壞，而且因冷卻液的主要成分是乙二醇，滴漏到地上也會造成環(huán)境和空氣污染。但我們很難通過目測判斷冷卻液是否變質(zhì)，所以要定期更換冷卻液，切莫等到出現(xiàn)故障再去更換冷卻液。一般建議車輛每行駛4萬公里或兩年須更換新的冷卻液，另外每兩年須更換冷卻風(fēng)扇皮帶。
2、不良反應(yīng)：發(fā)動機點不著火。
原因：發(fā)動機的啟動是靠電瓶的電流推動火花塞點火完成的，因而啟動系統(tǒng)出現(xiàn)故障，很可能是由于電瓶生銹或者電瓶滴漏造成的。
解決方法：每一兩個月要查看電瓶內(nèi)的電瓶液是否充足。如果不足，可添加蒸餾水至適當(dāng)?shù)母叨�。目前轎車大都采用免維護電瓶，則不可擅自加水。此外，每年都要檢查一下電瓶的正負端接點有無生銹或污濁的現(xiàn)象。如果有，要及時到4S店清除干凈，以保持電路的暢通。電瓶修復(fù)后，可延緩電瓶的報廢時間，減少資源浪費和廢棄電瓶對環(huán)境的污染。
3、不良反應(yīng)：發(fā)動機排氣的噪聲增加，廢氣排放也超標(biāo)。
原因：發(fā)動機的廢氣經(jīng)高溫發(fā)生氧化作用，很可能導(dǎo)致排氣系統(tǒng)泄漏。解決方法：檢查排氣系統(tǒng)的管路、接口處是否被廢氣腐蝕，接口墊有沒有被沖壞。若發(fā)現(xiàn)排氣系統(tǒng)泄漏應(yīng)及時修理或更換泄漏的部件。每年檢查一次不僅可以保證排氣系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，更重要的是減少尾氣中有害物質(zhì)對環(huán)境的污染。
（二）汽車發(fā)動機和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良，造成水溫過高會出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象。
1、在交通不暢—堵車或長時間怠速時，發(fā)動機水溫表顯示過高，電子風(fēng)扇高速擋工作時間過長，發(fā)動機噪音增大，氣溫過高開空調(diào)時故障最為明顯。解決方法：熱車后，檢查防凍液儲水罐上端的回水管回水情況，若回水不暢或堵塞會造成水溫過高。提醒：在維修中不要盲目拆件和換件。
2、在氣溫過高開空調(diào)時，怠速不穩(wěn)轉(zhuǎn)速浮動過大，急加速無力，發(fā)動機有異響。解決方法：檢查冷凝器與水箱之間的灰塵是否過多，用高壓氣徹底清洗，保證水箱和冷凝器有良好的散熱性能。提醒：平時注意擦拭冷凝器與水箱之間的灰塵。
3、熱車熄火十幾分鐘后，在啟動時不容易著車；熱車行駛時有時會自動熄火。解決方法：在熱車時，檢查水箱上下水管的溫差，如果溫差太大，需要檢查節(jié)溫器的開度和水泵是否有轉(zhuǎn)速丟轉(zhuǎn)的故障。提醒：水箱上下水管的溫差不能太大。
4、冷車時空調(diào)制冷溫度很涼，熱車時空調(diào)制冷效果不明顯；而且空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)有較大的共振嗡鳴聲。解決方法：由于防凍液的添加和更換不規(guī)范，會造成發(fā)動機水道和水箱提前堵塞，出現(xiàn)水溫高的現(xiàn)象。防凍液兩年更換一次，在更換和添加時必須使用原廠配件。提醒：發(fā)動機冷卻系統(tǒng)內(nèi)加入水后，或者加入的防凍液的濃度超過了60%以上，都會造成水溫過高。
（三）發(fā)動機異響的`原因
發(fā)動機異響標(biāo)志發(fā)動機某一機構(gòu)的技術(shù)狀態(tài)已發(fā)生變化。主要是因有些零件磨損過甚或裝配、調(diào)整不當(dāng)引起的。
有些異響尚可預(yù)告發(fā)動機將可能發(fā)生事故性損傷，因而當(dāng)發(fā)動機出現(xiàn)異響時，應(yīng)及時修理，防止故障擴大。在拆開之前，先要進行檢查，以初步確定故障的所在部位，然后對發(fā)動機異響特性的分析，可以基本上診斷異響的部位、原因和程度，避免拆檢的盲目性。發(fā)動機異響特性的分析發(fā)動機異響常與發(fā)動機的轉(zhuǎn)速、負荷、溫度和工作循環(huán)有關(guān)，通過對異響進行特性分析，可找出其變化規(guī)律。
�。�1）異響與發(fā)動機轉(zhuǎn)速的關(guān)系發(fā)動機的大多數(shù)常見異響的存在取決于發(fā)動機的轉(zhuǎn)速狀態(tài)。
�、佼愴憙H在怠速或低速運轉(zhuǎn)時存在。發(fā)響的原因有：活塞與氣缸壁間隙過大；活塞銷裝配過緊或連桿軸承裝配過緊；挺桿與其導(dǎo)孔間隙過大；配氣凸輪輪廓磨損；有時，起動抓松動而使皮帶輪發(fā)響（在轉(zhuǎn)速改變時明顯）。
②維持在某轉(zhuǎn)速時聲響紊亂，急減速時相繼發(fā)出短暫聲響。發(fā)響的原因有：凸輪軸正時齒輪破裂或其固定螺母松動；曲軸折斷；活塞銷襯套松曠；凸輪軸軸向間隙過大或其襯套松曠。
�、郛愴懺诎l(fā)動機急加速時出現(xiàn)，維持高速運轉(zhuǎn)時聲響仍存在。發(fā)響的原因有：連桿軸承松曠、軸瓦燒熔或尺寸不符而轉(zhuǎn)動；曲軸軸承松曠或軸瓦燒容；活塞銷折斷；曲軸折斷。
�。�2）異響與負荷的關(guān)系發(fā)動機上不少異響與其負荷有明顯的關(guān)系，診斷時可采取逐缸解除負荷的方法進行試驗，通常采用單缸或雙缸斷火法解除一或兩缸的負荷，以鑒別異響與負荷的關(guān)系。
�、倌掣讛嗷�，異響頓無或減輕。發(fā)響的原因有：活塞敲缸；連桿軸承松曠；活塞環(huán)漏氣；活塞銷折斷。
�、谀掣讛嗷�，則聲響加重，或原來無響，此時反而出現(xiàn)聲響。發(fā)響的原因有：活塞銷銅套松曠；活塞裙部錐度過大；活塞銷竄出；連桿軸承蓋固定螺栓松動過甚或連桿軸瓦合金燒熔脫凈；飛輪固定螺栓松動過甚。
③相鄰兩缸斷火異響減輕或消失。
實習(xí)心得
自上學(xué)期的見習(xí)給了我們對汽車的一個初步認識后，這次為期兩周的實習(xí)給了我們一個實踐的機會，讓我們進一步的了解了汽車的各個部件，對各個部件起的作用也有了很大的認識與提高，并且在書本知識的基礎(chǔ)上，我們意識到時間才是檢驗自己所掌握的專業(yè)知識的扎實度。很感謝學(xué)校能給我們這個機會讓我們不斷的提高自身的能力，為將來在社會上的歷練打下良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇9
一、實習(xí)的目的
專業(yè)實踐是我們在完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)后，對知識進行綜合應(yīng)用的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。是本專業(yè)的必修實踐課，在實踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過專業(yè)實踐，可以對所學(xué)專業(yè)理論知識進行驗證、鞏固和深化，通過知識的應(yīng)用，加深對相關(guān)課程理論和方法的理解和掌握。在加強對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)了解的基礎(chǔ)上，將所學(xué)知識與實踐相結(jié)合，讓學(xué)生利用所學(xué)專業(yè)理論知識，對實習(xí)單位的各項業(yè)務(wù)進行初步分析，善于觀察、分析、比較，找出其合理性和不足，靈活運用所學(xué)專業(yè)知識，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題，提出解決問題的思路和方法，提高分析問題、解決問題的能力。
二、實習(xí)任務(wù)
我去實習(xí)的單位是x縣審計局，實習(xí)的主要任務(wù)如下：
1.調(diào)查x縣審計局審計事務(wù)目前的運作流程。
2.研究當(dāng)前信息系統(tǒng)在業(yè)務(wù)流程中的作用。
3.分析審計局信息化的經(jīng)驗和問題。
三、實習(xí)內(nèi)容
1.實習(xí)背景
21世紀是信息技術(shù)的時代。隨著生產(chǎn)的自動化、電子商務(wù)在貿(mào)易中的普及、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的廣泛使用和支付手段的多樣化，審計信息化將是21世紀的必然趨勢。但是我國基層審計單位的信息化現(xiàn)狀如何？我國基層審計信息化現(xiàn)狀，審計人員、軟件條件、硬件條件如何？信息化過程中有哪些經(jīng)驗教訓(xùn)？考慮到這個問題，我聯(lián)系了x x 。
2.實習(xí)單位介紹
x縣審計局是審計署下設(shè)的縣級審計單位，工作人員約30人。x縣屬于x x 。平時業(yè)務(wù)工作量不太大，基本上一次只審核一個被審核單位。
四、實習(xí)經(jīng)歷
援引國務(wù)院信息工作辦公室副主任楊學(xué)山的話說，十五個字：起步晚、基礎(chǔ)弱、資金少、應(yīng)用難、見效快。
首先是起步晚。審計署的計算機應(yīng)用始于80年代末，20xx年南京計算機審計展只有18家參展商，因此，審計信息化在經(jīng)濟欠發(fā)達縣的應(yīng)用范圍如x x。
第二，基礎(chǔ)薄弱。因為信息化，計算機應(yīng)用要有好的審計人員，包括審計專業(yè)人員和it人員。在這方面，縣審計局基礎(chǔ)薄弱；有些工人甚至不能熟練地使用計算機進行基本操作。由于起步晚，投入少，網(wǎng)絡(luò)和計算機設(shè)備的基礎(chǔ)在起步時就比較薄弱。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差。
第三，資金少。今年上半年，局內(nèi)信息工程隊負責(zé)人員想買一套新的審計軟件，需要5000元，但最終因未獲批準(zhǔn)而失敗，可見基層單位資金不足。
第四，申請難。與其他部門的工作相比，審計的計算機應(yīng)用更加困難。被審計對象都是公開的，金融機構(gòu)、財政部門、國有大中型企業(yè)或小企業(yè)都有自己的制度，很難在此基礎(chǔ)上進行審計。另外，被審計對象的制度與審計單位制度的主體存在一定的矛盾，增加了技術(shù)難度。而且從技術(shù)上看，審計單位在別人的基礎(chǔ)上開展工作的技術(shù)難度大大增加了。尤其是在被審計單位本身信息較低的情況下，申請就更加困難。
第五，見效快。雖然審計信息化起步較晚，但是在實習(xí)單位看到的只用了兩個審計和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件，就給工作帶來了很大的效率提升，得到了大部分員工的肯定，取得了顯著的效果。
總之，x縣審計局在審計信息化方面任重道遠。
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇10
在為期近兩個月的暑期實習(xí)中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當(dāng)遇到實際問題時，只要認真思考，用所學(xué)的知識，再進一步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。這次暑期實習(xí)內(nèi)容包括：機電專業(yè)元器件的認識、感應(yīng)電路板的測試與維修和電路的焊接。本次實習(xí)的目的主要是使自己對機電專業(yè)元件及電路板焊接有一定的感性和理性認識；對機電專業(yè)技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進一步的理解；培養(yǎng)和鍛煉自己的實際動手能力能力，使自己的理論知識與實踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐動手能力，將自己培養(yǎng)成具有分析問題和解決問題的能力的應(yīng)用型人才，為自己以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在此次實習(xí)中，在杭州發(fā)動機廠的時間最長，歷時12天，分別介紹了x6130柴油缸體的加工工藝（分為面加工和孔加工），凸輪軸孔的加工，數(shù)控設(shè)備的加工特點，分類及具體運用，曲軸的加工工序以及發(fā)動機的具體工作原理。在一天，我們還參觀了其鑄造部，參觀了其鑄造生產(chǎn)過程。在該廠的實習(xí)中，深刻明白了數(shù)控機床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實作用，以及目前社會對數(shù)控機床及數(shù)控人才的急需，而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品。
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇11
XX年3月，新年剛過，我便開始在xx市包裝有限公司工作了。我所在的公司—xx市包裝有限公司是一家有著多年從事軟包裝印刷、裝訂經(jīng)驗的私營企業(yè)，而我在這公司擔(dān)任的是經(jīng)理助理一職，主要的職務(wù)是協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)。還沒進公司的時候，我就一直在擔(dān)心著這兩個問題：一是不知道我能否迅速掌握工作內(nèi)容，二是不知道我能不能跟同事們相處融洽，這兩個問題一直困擾著我，但是當(dāng)我進入公司之后，我才發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的。當(dāng)我進入公司之后，我發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)為人很好，不僅手把手教我要如何做，而且還經(jīng)常帶我去熟悉工作環(huán)境。對于公司的同事們，他們?yōu)槿颂幨露己芎�，對我也很照顧，�?dāng)我遇到困難的時候，他們總算熱心地幫助我，也正是因為他們的幫助，我才能很好地進入工作環(huán)境。以下便是我在這段實習(xí)期間的總結(jié)
一、在扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)上，不斷拓展自身知識面才能夠更好地適應(yīng)這個社會
當(dāng)我進入公司不久之后，經(jīng)理便要求我結(jié)合公司實際情況寫一份凹印部門獎懲條例，當(dāng)時經(jīng)理只給我提供一小部分主要內(nèi)容，其他的就需要我自己去組織，當(dāng)時我就慶幸自己在學(xué)校有學(xué)過這方面的知識，這完全是符合我們文秘學(xué)生在學(xué)校所學(xué)過的知識，而且我的專業(yè)知識夠扎實，很快也完成了經(jīng)理的任務(wù)。經(jīng)過這件事情之后，使我意識到：在當(dāng)今的社會上，只有我們的專業(yè)知識夠扎實，我們才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，才能充當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助收！由此可見，扎實的專業(yè)知識能夠使我們秘書人員更好地邁向成功的步伐。
（二）、寬廣的知識面和第二專業(yè)的發(fā)展是秘書人員成功的保障
在我們所學(xué)的課程中，學(xué)校在這方面也下了很大的功夫，學(xué)校為給我們這些文秘學(xué)生開設(shè)了很多課程，包括《公文寫作》、《秘書禮儀》、《公共關(guān)系》、《行政管理》、《經(jīng)濟學(xué)》、《秘書實務(wù)》、《秘書學(xué)》、《會計基礎(chǔ)》、《法律學(xué)》等，就是希望我們能在未來職場上先發(fā)揮更大的作用。但是當(dāng)我出了社會工作后，我發(fā)現(xiàn)這些知識不僅較少能用到，而且自己的知識面是很確實狹窄的，尤其是有關(guān)我公司從事出口貿(mào)易這方面的事情。這讓我深深地體會到：只有不斷地接觸各行各業(yè)，不斷地學(xué)習(xí)，才能促進促進彼此間的交流與發(fā)展，才會更好地擴大我們的知識面�，F(xiàn)在很多單位除了要求作為文秘的我們要會最基本的辦公人員軟件的使用外，現(xiàn)在還要求我們文秘學(xué)生知識面要廣，要能隨時隨地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、解決疑難等，要充分當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手！除此之外，隨著現(xiàn)在社會的進步，科技的發(fā)展，時候公司是要求我們文秘學(xué)生會開車，懂談判，識合同，寫作能力要好……這些要求確實會高了點，但卻是現(xiàn)代秘書人員所應(yīng)具備的的第二專業(yè)知識。隨著現(xiàn)在企業(yè)在逐漸加快對外貿(mào)易的腳步，我相信：只有我們的知識面廣，我們才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策；只有當(dāng)我們的第二專業(yè)能夠隨時代的進步而發(fā)展，我們才能更好地立足于這個世界，而擁有寬廣的知識面和第二專業(yè)，則是我們秘書人員成功的秘訣。
二、文秘學(xué)生需要擁有更高的文字寫作水平
對于我現(xiàn)在從事的這個職位而言，的是需要經(jīng)常寫文章，包括要經(jīng)常為經(jīng)理起草各式各樣的規(guī)章制度，寫通知，幫經(jīng)理修改文稿等，這都要求我要有較高的文字寫作能力。對于現(xiàn)在的秘書人員而言，工作中除了有大大小小的煩瑣事情外，在此工作期間還要從事大量的文字工作，幾乎天天都要修改或草擬文稿。因此，秘書人員必須具備扎實的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規(guī)律。為此，這就要求秘書人員要時時刻刻加強寫作實踐，熟練掌握各類公文的特點、寫作要求和語言表達技巧，隨時注意積累資料，不斷提高寫作水平。
三、秘書人員需要有較強的感悟能力，才能充當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手
每次當(dāng)經(jīng)理吩咐我做事情的時候，我發(fā)現(xiàn)我的反應(yīng)總是要慢三拍，或者說，是我的感悟能力不夠強。例如，當(dāng)經(jīng)理拿一大堆資料要我復(fù)印，然后他拿著其中的一份資料跟我說：這一份資料是要訂起來的。結(jié)果我卻誤以為只是要復(fù)印上面的資料，而下面的資料是要訂起來的。可想而知，結(jié)果是被經(jīng)理“投訴”了，諸如這樣的事情還不少。作為經(jīng)理的助理，就是要當(dāng)經(jīng)理肚子里的一條“蛔蟲”，但是我卻不能很好地領(lǐng)悟好經(jīng)理的意思。作為一名合格的秘書人員，是需要不斷地強化自己，提高自己的領(lǐng)悟能力，在恰當(dāng)?shù)臅r候要能夠以正確的思維方式去考慮領(lǐng)導(dǎo)的問題，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)所吩咐的任務(wù)，擔(dān)任好領(lǐng)導(dǎo)左右手。
四、“細節(jié)決定成敗“——秘書人員需要時時刻刻關(guān)注著細節(jié)
熟話說：“細節(jié)決定成敗�！边@句話用在我們秘書人員身上是最好的。周恩來總理曾經(jīng)語重心長地告誡“秘書工作無小事，有時說錯一句話，做錯一件事，辦錯一個文件，往往會造成很嚴重的后果。”。相信秘書工作者都有這樣的工作體會：小事辦好了是小事，誰也不會去注意，但辦砸了就是大事，給工作造成失誤，就要被追究責(zé)任。這些話說的很有道理，尤其是對我們這些剛剛踏出社會的大學(xué)生而言更是受益匪淺。記得有一次經(jīng)理要我寫一份材料表，結(jié)果我不小心把價格“XX0“寫成了，少了一個零。后來經(jīng)理雖然沒有怎么說我，但是自己心里卻很難受，如果當(dāng)時如果自己能夠注意點，也許就不會出現(xiàn)這樣的事情。這件事情教育了我不管事情有多大，我都要時時刻刻注意著細節(jié)，尤其是對一位經(jīng)理助理而言更是需要這樣。一個小小的細節(jié)就反映了個人的責(zé)任與工作態(tài)度，秘書人員只有重視著細節(jié)這個小小環(huán)節(jié)，才能在工作崗位上有所突破，才能夠獲得成功。
五、凡事都需要有一個正確的心態(tài)，要勇于正視錯誤
出來社會工作后，不像我們以前實習(xí)單位的那些同事那樣好，當(dāng)你犯錯誤的時候，他們會委婉的指出你的錯誤并教你正確的方法。但是當(dāng)自己踏出社會后，就會發(fā)現(xiàn)社會工作環(huán)境遠遠要比實習(xí)單位的工作環(huán)境復(fù)雜的多。當(dāng)你犯錯誤時，他們會很嚴厲地斥責(zé)你并說了很多難聽的話，于是這就要求我們要有一個正確的心態(tài)去面對這些情況。把別人的批評、責(zé)罵、指出不足、建議等，看成是善意的，看成“關(guān)愛、幫助和造就”，以感恩和學(xué)習(xí)的心態(tài)，虛心聽取，思考，分析，反省，從中吸收有利于自己進步成長的營養(yǎng)，促進自己進步成長。只有當(dāng)我們面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責(zé)任，從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極采取行動，努力去做，我們才能獲得成功。同時，當(dāng)受到別人批評時我們要勇于正視自己的錯誤，正是因為自己犯了錯誤別人才會批評你，也只有當(dāng)我們自己吸取了這些教訓(xùn)，有了經(jīng)驗之后，我們以后才不會再犯同樣的錯誤，我們才會成長！
六、遇到不懂時，需要虛心請教他人
古人孔子曾說過：“三人行，必有我?guī)熝�。”對于剛才畢業(yè)的我們而言，確實有很多東西是需要我們通過虛心請教別人才能夠獲得的。真正開始接觸工作的時候，有很多東西讓我去學(xué)習(xí)，例如一體機的使用。對于那些簡單的復(fù)印，我以前在教育局學(xué)過已經(jīng)有了經(jīng)驗，但是對于掃描和傳真我一開始還不會，因此當(dāng)經(jīng)理要我去傳真的時候，我只能向這里的前輩請教，經(jīng)過前輩的指教后，我才明白了原來傳真有那么多需要注意的地方。我們這里的傳真機是和那個座機連接在一起，因此當(dāng)我要接收傳真的時候，我是需要在一體機按“開始確認”，但是有時候會遇到一些特殊情況時，我是需要在座機上按“*9*”才能夠接收的，所以當(dāng)收到對方發(fā)過來的信號時，我是需要認真判別后才能接收到文件。而當(dāng)我自己去發(fā)送傳真的時候，則需要在座機上打通電話，當(dāng)有了信號后我才能發(fā)傳真。而在這過程中，我還要特別注意的是：我需要寫文件臺頭。因為如果不這樣做的話，可能對方會不知道我要傳真給誰以及共有多少頁，這樣會給對方帶來不便和困擾，所以，最好就是事先要先寫好文件臺頭。經(jīng)過了這里的前輩的指導(dǎo)后，我才明白了原來貌似傳真這樣的一件小事情，如果不好好做，是做不好的，同時也會給別人帶來了不方便。通過了這件事情之后，我才明白了虛心請教是非常有必要的。有些事情，貌似簡單，但是事實操作起來就不容易，加上如果我們還不懂得怎么做的話，卻因為面子問題而不去請教他人的話，我相信這肯定不是一個稱職秘書所應(yīng)該做的。只有當(dāng)我們虛心請教他人時，我們才會學(xué)得，也只有這樣，我們才能夠成長得更快！
七、面對新的環(huán)境，我們需要的是自學(xué)能力
俗話說：活到老，學(xué)到老。這句話說的很正確，一個人生存在這個世界上，就需要時時刻刻都有一顆學(xué)習(xí)的心，對于我們這些辦公人員而言，更是非常有必要的。隨著社會的發(fā)展，人類知識的總量在不斷增加。在知識激增、競爭加劇、科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，我們要適應(yīng)不斷發(fā)展變化的'新生活，惟一的途徑就是自學(xué)。對我們這些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，我們在大學(xué)里面所學(xué)到的知識，對于我們一生所應(yīng)學(xué)習(xí)的知識來說猶如九牛一毛。我們學(xué)生在校所學(xué)的大多是基礎(chǔ)理論性知識，但是的應(yīng)用科學(xué)、實用技術(shù)需要我們走上社會后根據(jù)自身的需要逐漸通過自學(xué)來補充、完善。如果把知識比做金子的話，那么，自學(xué)能力便是點金術(shù)；如果把知識比做魚的話，那么，自學(xué)能力便是捕魚的本領(lǐng)。當(dāng)我進入公司之后，我發(fā)現(xiàn)：有些事情經(jīng)過別人指導(dǎo)就可以學(xué)會的，但的是需要自己去學(xué)習(xí)。因為我擔(dān)任的是經(jīng)理助理一職，的時候我需要接觸到的就是公文寫作這方面的內(nèi)容。對于這些公文的內(nèi)容，是需要我結(jié)合公司的實際情況去寫的。因此，我常常上網(wǎng)查找一些有關(guān)寫作方面的內(nèi)容，同時也把這些內(nèi)容與公司的實際情況聯(lián)系起來寫成資料交給經(jīng)理。因為我公司是一家對外貿(mào)易的公司， 所以有時候我還需要結(jié)合實際寫一些調(diào)價函和詢價函，這就需要自己不斷學(xué)習(xí)，平常不斷地積累跟公文寫作這方面有關(guān)的內(nèi)容，逐漸增加自己在公文寫作這方面的經(jīng)驗。除此之外，對于我這個職位而言，還需要經(jīng)常接聽電話，于是我經(jīng)常都在學(xué)習(xí)要如何正確接聽電話。例如接聽電話的時候，需要弄清楚的是對方是誰，打電話來有什么事情。同時，還需要替領(lǐng)導(dǎo)過濾電話，這過程中就需要我去理智判斷，當(dāng)然，這當(dāng)中也涉及到以前在課堂上所學(xué)到的一些禮貌用語等等。這些內(nèi)容，除了在日常工作中向他人學(xué)習(xí)外，我還經(jīng)常看跟這方面有關(guān)的書籍，有時候回家我還經(jīng)�？纯匆曨l該怎么做。經(jīng)過這兩個多月的學(xué)習(xí)和工作，我學(xué)到很多跟公文寫作這方面的內(nèi)容，同時我也懂得如何更好地禮貌待人以及接聽電話時應(yīng)注意的問題。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我在這公司差不多已經(jīng)做了兩個多月，在這兩個多月的時間里面，我學(xué)到了很多在課堂上所沒有學(xué)到的知識與經(jīng)驗，同時也讓我看到了自身所存在的不足，例如，做事不夠果然，不夠獨立等等。在工作的過程中我有了成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，而這些都在促使著我不斷地進步。經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在的社會對我們這些文秘人員是有極大的需求量，由此也說明了我們文秘這個專業(yè)是一個人才需求量較大的專業(yè)。只有當(dāng)我們不斷加強自身的鍛煉，加強自身技能的培養(yǎng)，我們才能脫穎而出，才能更好地適應(yīng)這個社會，才能夠成為企業(yè)所需的優(yōu)秀人才！回首這段時間，有笑也有淚，有快樂也有悲傷，有壓力也有活力，收獲到許多的東西，包括人際關(guān)系的培養(yǎng)，電話禮儀的真正運用等工作。在此，我衷心地感謝了我的公司對我的培養(yǎng)，的是感謝老師們對我的幫助，因為有你們的栽培，才有了今天的我，再次忠心地感謝你們！
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇12
一、培訓(xùn)
1.公司簡單了解
我公司成立于1998年，是集鋼材貿(mào)易、銷售及售后加工于一體的綜合性企業(yè)。目前主要無錫分公司、沈陽分公司，太原分公司、佛山分公司和沈陽加工廠。主要經(jīng)營太原鋼鐵集團的不銹鋼和硅鋼，年銷售11億元。
2.產(chǎn)品知識培訓(xùn)
(1)不銹鋼：主要學(xué)習(xí)和了解不銹鋼的簡介分類、歷史、作用、牌號的分組、不銹鋼為什么耐腐蝕、最只要的優(yōu)點、修理、清理、典型的用途、表面的狀態(tài)、表示的方法、物理性能以及其發(fā)展的前景。
(2)硅鋼： 主要學(xué)習(xí)的知識是硅鋼的的簡介、分類、牌號表示、主要的用途、取向硅鋼和無取向硅鋼的區(qū)別，冷軋和熱軋硅鋼的區(qū)別，高磁感冷軋取向硅鋼片的主要特點等等。
3.市場分析培訓(xùn)(以無取向硅鋼為例簡單闡述一下過程)：
(1)上游市場：生產(chǎn)硅鋼的廠家有武漢鋼鐵集團公司、上海寶鋼集團公司、鞍山鋼鐵集團公司，太原鋼鐵集團公司，馬鋼(集團)控股有限公司等。
(2)貿(mào)易商市場(我們的競爭對手)：現(xiàn)在的市場貿(mào)易商為數(shù)較多，再加上產(chǎn)能過剩，所以競爭非常激烈，利潤較低。
(3)下游市場：我們的主要銷售對象是電機廠、水輪機廠、沖片廠、鐵芯廠、變壓器廠等等。受經(jīng)融危機的影響，國內(nèi)電機出口有一定的下降，因此銷售難度加大。
4.開發(fā)客戶培訓(xùn)
(1)公司銷售模式：我公司采取的是市場和終端雙管齊下的模式，即銷售給貿(mào)易商和終端上各占50%。貿(mào)易商：只要價格合適、質(zhì)量能保證就行，回款速度快，中間障礙少，但是隨機性大，不能保證定量;終端商：開發(fā)難度大，開發(fā)投入多，有時回款比較慢，但是一旦合作，其忠誠度高，能保證定量。
(2)目標(biāo)客戶：硅鋼主要是用來把動能轉(zhuǎn)化為電能或把電能轉(zhuǎn)化為動能的重要材料，因此，我們的目標(biāo)客戶是電機制造廠、發(fā)電機制造廠、水輪機設(shè)備制造廠、汽輪機廠、變壓器制造廠、沖片廠、鐵芯廠、電器廠、電氣廠等等。
(3)開發(fā)客戶的流程：主要從網(wǎng)上找相關(guān)的公司，了解其詳細的情況;用電話或QQ取得聯(lián)系，找到相關(guān)采購負責(zé)人;對有意向的客戶進行跟蹤，比如，發(fā)我們公司的簡介，有規(guī)律的時常聯(lián)系，加強采購負責(zé)人對我公司的記憶，一段時間跟蹤后，就進行上門拜訪，盡量促成成交。
二、銷售
在經(jīng)過總公司一個月的培訓(xùn)后，公司安排我到無錫分公司做業(yè)務(wù)員，主要負責(zé)硅鋼銷售，鋼材市場是一個比較難掌握的市場，剛到無錫，主要是幫助經(jīng)理和老業(yè)務(wù)員做一些協(xié)助工作，自己從中學(xué)一些東西，每天早上8點上班，和其他的貿(mào)易商電話或QQ聯(lián)系，詢問一下今天價格走勢，然后總結(jié)性的匯報給經(jīng)理，在9點的時候，經(jīng)理制定出今天的價格，然后幫經(jīng)理發(fā)傳真、接電話、去倉庫去提貨等等，下午自己就可以在網(wǎng)上找相關(guān)的客戶，了解市場情況，熟悉業(yè)務(wù)實際的操作。
1.資料的收集：
(2)貿(mào)易商信息：每天和同行即貿(mào)易商進行溝通，在傳播我們信息的同時，了解其他貿(mào)易商主要有什么牌號的現(xiàn)貨，哪一家的價格比較低，那一家的服務(wù)質(zhì)量比較好，他們的業(yè)務(wù)員是誰等等。
(3)市場和鋼廠信息：市場的價格，什么因素在影響市場價格的變化，國家出臺了什么政策，鐵礦石、焦煤等的價格，鋼廠計劃產(chǎn)量，鋼廠的定價等等信息。
2.電話營銷
(1)打電話的目的：問對方公司采購負責(zé)人的電話，讓對方知道我們公司的名稱、主營牌號以及聯(lián)系方式，了解對方需要什么牌號、什么材質(zhì)，具體的用量、采購的方式時間等等。
(2)打電話的一些注意事項和小技巧：打電話一定要聲音洪亮，不卑不亢，語速不宜過快;剛開始的幾句話，不宜直接問對方采購負責(zé)人電話，最好給對方一種錯覺，感覺你是他們顧客，這樣就可以多聊幾句，多聊幾句后，再問采購負責(zé)人的電話拒絕的可能性大大降低，但不要欺騙對方，當(dāng)對方問是實話實說;在談話中注意營造快樂氣氛，常話說：伸手不打笑臉人嘛，恰當(dāng)?shù)馁澝缹Ψ交驈纳畹纫恍┰掝}入手，掌握他的興趣，然后有針對性的找話題。
(3)發(fā)傳真：主要是早上打電話，然后下午給有意向的用戶發(fā)一份傳真，發(fā)我們公司的簡介、聯(lián)系方式和產(chǎn)品報價，加強客戶對我公司的印象。
3.出差拜訪
計劃經(jīng)過打電話、發(fā)傳真和多次電話跟蹤后，挑出一部分意向客戶，然后申請出差去他們廠里去拜訪，因為只有見面才能給對方信任感。主要帶公司詳細的資料，去建立初步的合作關(guān)系。
4.成交情況：客戶需要我們的產(chǎn)品，我們用傳真機傳質(zhì)量保真書給客戶，確定產(chǎn)品的性能符合生產(chǎn)的具體要求;和客戶商量價格以及服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容;如果達成口頭一致，有我們定詳細的合同，蓋公章后用傳真?zhèn)鹘o對方，對方同意合同后蓋公章回傳合同，這時合同生效;當(dāng)對方的資金進入我們指定的賬戶后，我們出一個提貨單給倉庫，這樣對方就可以從倉庫里提貨。
5.學(xué)習(xí)情況：公司為提高員工的業(yè)務(wù)能力和思想意識，專門為我們開設(shè)360企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，沒天抽專門的時間學(xué)習(xí)一篇文章，沒半個月考核一次，這不僅增長了知識，開拓了視野，更激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的熱情。
三、總結(jié)
四個多月的時間過去了，尤其在無錫的這三個月感受頗深，讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，學(xué)會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
1.做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：
剛進入社會的我，還有毛躁的毛病，有時做事不夠細心，但有時事情往往壞在那些不經(jīng)意的小事上。
2.要學(xué)習(xí)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：
這一點我覺得非常的重要，因為不會與人溝通，往往就錯過了信息的來源，有時候客戶信息就來自于一兩句話的聊天上。
3.一定要以誠待人
這一點是我們做任何事的起點，也是標(biāo)尺，不管什么生意，說白了都是人和人在打交道，因此誠實將是人生的財富，將是你建立人脈的支持。
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇13
時間過得真快，一眨眼我的實習(xí)生活就結(jié)束了，在這幾天內(nèi)，我似乎過了半年，又似乎是一瞬間，又好像做了一個很長很長的夢，夢醒的時候我就回到了我的學(xué)校。在學(xué)校的三年時間，應(yīng)該說是或多或少有些收獲，可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是，什么也不會，所學(xué)的東西少得可憐，連九牛一毛也可以說都不知。
說真的，很有幸我進入的是家具實業(yè)有限公司進行實習(xí)，也可以說是試聘；在信息中心進行編程，是用delphi軟件給他們的一分廠的員工進行效益工資和計件工資方面的核算，求出他們的總工資.最 后能以報表的形式表現(xiàn)出來，在這方面他們同進要求要個有查詢的功能，也說是說輸入工號可以調(diào)出一個員工三個月這內(nèi)的所有的工資，同時超出三個月的可以自動消除.同時他們的工作流程是單卡流程，一個卡號，批量的進入，然后經(jīng)過員工的加工操作之后，批量的輸出。在這個方面他們有個出材量和購進量之比，也就是說如何去求他們的出材率，出材率越高，就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多，員工的效益工資就越高。
還有一點就是對計件工資進行核算，在這方面他們也有一定的規(guī)格，比如長度，寬度，厚度在那個范圍內(nèi)，就有不同的定價；比如寬度小于20mm，定價是160元；如果在20mm和40mm之間，那么定價就可能在90元左右；如果大于40mm時，那么就可能是60元了，進行計價工資統(tǒng)計之后我們就可以進行分配了，在這方面他們的比例也是不如，又會添加新的工序，如改料鋸了，還會有新的分配比例。
剛開始我們做這個程序的時候，大家都比較盲目，只是負責(zé)人說了一下，我們就開始進行編了在這個過程之種我們吃了許多的苦，有時候凌晨三四點我們還在加班，可最 后做出的作品是輸入速度太慢，我們的主管于是帶領(lǐng)我們到他們一樓的微機室是去看他們以前編寫的程序；不看不知道，一看嚇了我們一大跳，以前我們那有這樣想過呀，只要能做出來，沒有錯誤就行了，可是速度呢？人家一個小時輸入的東西，我們的程序可能需要一個早晨，看完之后主管對我們說：這樣的程序送你，你會用嗎？
那個打擊呀，辛苦了幾天幾夜，最 終卻是這樣的一個結(jié)果�？纱驌魵w打擊，我們又得重新來做！相對而言，我們這次要比以前有經(jīng)驗了，一次比一次成熟起來了，在經(jīng)歷了又一個一天一夜的奮戰(zhàn)，我們終于又有新希望了，可是心情剛好，那么又傳來了消息，說他們的分配比例又發(fā)生的變動，價格又有了新的調(diào)整，這在以前我們也想過這個問題，也想好好的做，可是我們又一想他們的工廠不是要實用嗎？這方面變化的可能性很小，于是為了方期間我將有變量寫進了代碼之中，這一變，無易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個也是這種情況，所以我們這些沒有開發(fā)過軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對新的問題了。失敗，又一次被打�。�
幾天之后我們又做出了程序，很辛苦，此時我們才明白程序員的不易了，編程是一個見效特別慢的東西，而且對方又看不見，如果一不小心你的程序可能會無法打開，或者是說出現(xiàn)別的什么，那就完了，你幾天的成果就什么也看不見了，不像別的東西，做了，可以讓大家看得見。我的程序在最 后的調(diào)試時出現(xiàn)了一點小故障，而且工資的分配要對應(yīng)到每一個員工，可我一時間一點思路也沒有了，就只能對應(yīng)到職務(wù)，所以我失敗了，我的實習(xí)生活也就結(jié)束了。
人生的每一步旅途中，總有著一道無形的欄桿，每一次跨越需要很多的勇氣，也不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可避免的，主要的是要敢于承認失敗，面對失敗，努力去做，解決它，有這個決心，我想人生會成功的，至少可以無憾！這次我想我會很用心的去學(xué)習(xí)，去做我的畢業(yè)設(shè)計！盡量把它做到完美，至少我自己要九十分的滿意我才會交出我的作品。
人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨，在風(fēng)雨中倒下去，然后站起來的時候，那時的彩虹最 美麗！
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇14
一、實習(xí)目的、要求：
1，了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務(wù)。
2，把書本中的知識放到實踐中去，培養(yǎng)大學(xué)生的動手實踐能力。
3，在實習(xí)過程中，與上級，同事等有效溝通，培養(yǎng)大學(xué)生與人溝通的能力和團隊協(xié)作的能力。
4，鞏固、擴大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識，獲得實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能。
實習(xí)要求：
1、做好實習(xí)前準(zhǔn)備工作，了解實習(xí)目的和任務(wù)，以提高實習(xí)效果。
2、遵守實習(xí)紀律，服從實習(xí)安排，完成實習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系，匯報實習(xí)進展情況，接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實習(xí)結(jié)束，提交《實習(xí)單位鑒定》和《實習(xí)報告》。
二、實習(xí)主要內(nèi)容：
1，了解實習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針和經(jīng)營理念。
2，了解實習(xí)單位的運作特點，業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品。
3，了解實習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略。
4，負責(zé)協(xié)助實習(xí)單位銷售部產(chǎn)品的銷售。
5，負責(zé)銷售資料的收集、翻譯、與整理。
6，負責(zé)用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶，并提供口譯服務(wù)。
三、實習(xí)報告
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個月的實習(xí)生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學(xué)習(xí)生活之中。回首過去一個月在西門子威迪歐電機(上海)有限公司點點滴滴的實習(xí)生活，我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣，我從上大學(xué)起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實習(xí)生活讓我進一步了解了銷售這個職業(yè)，更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先，這次在西門子威迪歐電機(上海)有限公司的實習(xí)生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會工作中的大學(xué)生來說，是一個不小的收獲。剛到西門子威迪歐的時候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙，他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個銷售部實習(xí)銷售助理似乎幫不上什么忙。但是，我決心在這次社會實習(xí)中鍛煉自我，學(xué)到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責(zé)實習(xí)生的主任王老師溝通，希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真，給客戶打電話，收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔�，我就去什么地方。打字，翻譯，打印資料，雖然我的工作很雜，也很基本。
但是在這個過程中，我找到了社會工作的感覺，也在這個過程中學(xué)習(xí)到了許多東西。在工作之余，我主動地和那些職業(yè)銷售代表交流，從和他們的交談中，我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上，做銷售是一項極富挑戰(zhàn)性的工作，銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當(dāng)他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標(biāo)后，那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。實習(xí)后期，我主動提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初，我對公司的產(chǎn)品不是特別的了解，因為公司的產(chǎn)品都是一些電機產(chǎn)品，這對于一個學(xué)文科的學(xué)生來說是很陌生的，但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產(chǎn)品的書籍和手冊來看，學(xué)會了一些專業(yè)用語和了解了公司產(chǎn)品的特性。
這次實習(xí)還讓我學(xué)習(xí)到了團隊合作的能力。西門子威迪歐電機銷售部門的實習(xí)生不止我一個人。我們五個人是一個實習(xí)生的團隊，在實習(xí)結(jié)束后也成為了很好的朋友。這次實習(xí)使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話，傳真很多，真的讓人手忙腳亂的，但是在這個時候，完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時候有時候也會有無法回答的產(chǎn)品技術(shù)類問題，但是團隊中學(xué)習(xí)理工科的成員總能幫著解決，最終給客戶滿意的回答——這就是團隊的力量，沒有團隊，是不可能那么有效率低地完成工作任務(wù)的。有時候，因為團隊成員來自不同的地方，不同的大學(xué)。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中，也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒，最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中，我相信我會加入一個又一個新的團隊，也會在與他人交往的過程中遇到種種問題，但是通過這次實習(xí)，我已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備，我也已經(jīng)學(xué)會了怎樣尊重、體諒他人。我相信，真誠地對待他人，合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系，我也會收獲一個很好的人際關(guān)系，在團隊這個大家庭中，發(fā)揮自己的水平和才能。
最后，這次在西門子威迪歐電機的實習(xí)經(jīng)歷也敦促我去不斷地學(xué)習(xí)，充實自己。剛進入大學(xué)的時候，那時正處于打基礎(chǔ)階段，學(xué)習(xí)有些繁忙。那時候就想，要是去工作就好了，就不用學(xué)習(xí)了，因為學(xué)習(xí)是一項很辛苦又很費時的事情�，F(xiàn)在到了大四了，終于到了快走上工作崗位的時候，但是我的想法也改變了。通過這次實習(xí)，我了解到了在工作中更需要學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)那么就會很快被社會淘汰。現(xiàn)在想想，在學(xué)校中做一個學(xué)生其實是最輕松的事情了。工作中所面對的壓力要大得多，要考慮到各個方面的問題。在西門子威迪歐電機遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都是在繁忙的工作中抽出時間來去學(xué)習(xí)，有些領(lǐng)導(dǎo)階層也在進行著夜間或周末的培訓(xùn)。他們的行動也鼓舞了我去學(xué)習(xí)更多需要學(xué)習(xí)的東西，這個學(xué)期我回到了學(xué)校，我更加珍惜這最后一年的在學(xué)校的學(xué)習(xí)機會。去聽更多的好課，去學(xué)校圖書館看更多的書籍，享受學(xué)習(xí)所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學(xué)習(xí)工作中所需要的技能，如更多的電腦軟件的使用，英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化，我也會繼續(xù)學(xué)習(xí)法語。知識的海洋無窮無盡，學(xué)習(xí)知識是我們終身的事情。
感謝西門子威迪歐電機(上海)有限公司給我的這次寶貴的實習(xí)工作，它使我學(xué)到了很多東西，也使我更加確定我未來發(fā)展的方向。通過這次的實習(xí)，我更加熱愛銷售工作，并且更加堅定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學(xué)習(xí)，我會學(xué)習(xí)更多知識，因為我相信我所學(xué)的知識，在我以后的生活和職業(yè)生涯中，無論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，都是一筆非常寶貴的財富。現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，我會更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學(xué)習(xí)，我相信通過自己的努力我能實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，為我們的社會創(chuàng)造價值!
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇15
金工實習(xí)是一門實踐性很強的技術(shù)基礎(chǔ)課,我們在機械實踐中心進行了三周的實習(xí).實習(xí)的工種有鉗工、鑄工、車工、銑、刨、電焊氣焊,每個部分實習(xí)三天.我們平時所上的課程幾乎都是純理論課,這次能自己親手去實踐,不再是紙上談兵,真是一個難得的學(xué)習(xí)機會.
安全第一！這是我們實習(xí)前及整個過程老師一直強調(diào)的,平時總有些吊兒郎當(dāng)?shù)奈覀冞@時也懂得了小心謹慎.首先進入實踐中心時一定要穿實習(xí)的工作服,戴好帽子,女生特別要注意把頭發(fā)盤進帽子里.在進入每個車間實習(xí)前都要先認真看安全、操作等規(guī)則,認真聽師傅的講解和要求.
鉗工——師兄師姐們傳說中最累的活,實踐證明確實夠累人的.做好手起泡的思想準(zhǔn)備,這是他們的經(jīng)驗之談.實習(xí)的第一天就是鉗工,真有點緊張但又有點期待.設(shè)備工具比較簡單,工事看起來似乎簡單,把一個直徑為30mm的鐵圓柱做成一個螺母,不過做起來就要費很大的功夫了.這個工種主要的是人工加工,能讓我們學(xué)一下真正的手藝,更能鍛煉我們的耐心和毅力.圓柱兩端面已經(jīng)割平行,所以兩端只需挫平滑.按著老師說的“平、穩(wěn)”運動起銼刀,可發(fā)現(xiàn)銼刀很明顯不按自己的意愿在同一水平面上運動.剛拿銼刀,不急要求速度,先熟悉拿刀方法和挫的姿勢,慢慢挫,找平衡的感覺和姿勢.當(dāng)覺得平穩(wěn)了就稍加點力壓刀（力氣不夠的女生最好選利一點的銼刀,不然銼刀只在表面打滑過,徒勞）,盡量保持刀面的平穩(wěn),不然稍有傾斜挫出來的面就不平了.我挫一會就看看端面,發(fā)現(xiàn)主要挫到邊緣,中間略凸起來了.看來還是運刀不夠平穩(wěn),問了老師又自己慢慢的琢磨,發(fā)現(xiàn)銼刀前進量減小點就容易保持平穩(wěn),但要多加點力壓著銼刀,來回不停地挫,看著挫痕只在中間,這說明基本上平了.其實不一定都完全按老師說的做的`進行,基本操作掌握了技巧更多的是靠自己體味和琢磨.確實是起步難,熟悉后保持著那個姿勢和力度,不斷的重復(fù)著.用鋼尺的邊靠在平面上,面間的縫隙越小說明平面越平.我們能做的是盡量減小縫隙,設(shè)備和技術(shù)的原因,誤差還是比較大的.完成兩個平行端面后就將將其夾緊,在圓柱則面挫出兩個平行的面,寬為15MM.平行就靠鋼尺和眼鏡,寬是挫得差不多的時候就挫一會就測一下,注意不要超過,不然尺寸不合格要扣分.我們挫了兩個平行面才劃線再挫剩下的四個面,我覺得應(yīng)該是先劃六邊行再挫六個面,（可能是那天工具和場地有限,所以師傅那樣安排）這樣前面的兩個面會挫得更好點.一天下來挫出個棱柱,自己的耐心和意志也挫得差不多了,一直站著保持那個挫的姿勢,腰酸手痛.
第二天劃線,打中心點和繞中心打四個,這是方便對準(zhǔn)鉆孔.加緊,對準(zhǔn)中心點,慢慢把鉆頭手柄壓下,一兩分鐘就鉆通了,純手工打磨和機器打孔的效率對比,更深體味機械化的必要了.攻螺紋先用一椎再用二椎,用一攻的是時候先進一段就退幾下,以便鐵屑下落.端面倒角,銼刀45度傾斜,弧線運動銼刀,讓端面邊形成近似圓形.最后用砂紙把挫痕磨平磨光,（實習(xí)中心負責(zé)人也太節(jié)約了,上批剩下的砂都快掉光的砂紙還讓我們繼續(xù)試用,磨了老半天只稍有點白亮,較深的挫痕還完好）,磨到最后快磨光我們的耐心了,不過磨后總算是大功告成了.兩天天半的產(chǎn)品,檢驗結(jié)果是部分免強算是合格,部分或是鉆孔斜了,或是面明顯不平行或不平,或是尺寸小了―――看起來簡單的工件,動手加工可不簡單啊.
鉗工有半天是拆裝變速機,師傅給我們邊看講里面的變速原理.我們自己動手拆裝主要是要先動對角的螺釘再動兩邊的,上緊的時候稍擰上固定位置,最后才用力擰緊.
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇16
1 概述
1.1 實習(xí)單位簡介
晉江馬哥孛羅大酒店座落于晉江市中心，是該市第一家按照五星級規(guī)格建造的國際級酒店，為商務(wù)及休閑旅游者提供舒適的住宿和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。馬哥孛羅宴會廳及多功能會議廳可容納1,200人，是舉辦各類宴會，會議和知名社會活動的理想場地。酒店設(shè)有室外游泳池、按摩浴池、寬場的健身場所以及最時尚流行的健身設(shè)施。酒店設(shè)有馬哥孛羅咖啡廳，今井日本餐廳及漢唐盛宴中餐廳，為您提供最地道的美食。
1.2 實習(xí)過程的基本回顧
回想起實習(xí)過程挺艱辛的，由于我的崗位是鮑魚公主，所以在酒店實習(xí)的生涯都是在廚房度過的。每天工作除了打荷，備餐具外，也得兼職勤雜工，比如：扛桌子椅子，打掃衛(wèi)生，搬廚房用品等重活。到崗初期，幾乎都是做一些零零碎碎的東西。后來，總廚開始培訓(xùn)我們了，教我們做一些自己崗位職責(zé)的事情。比如：“堂煮過橋米線”“煎鵝肝”“煎鮑魚”“果木片皮鴨”等等。由于平常很少拿刀，所以果木片皮鴨對于我來說是一個難題，看著同伴學(xué)得快，心里挺有壓力的。我虛心向總廚學(xué)習(xí)，通過一段時間的努力，已經(jīng)能開始片鴨子了。
2 中餐部工作簡介
2.1 部門的介紹
漢唐盛宴中餐廳是晉江馬哥孛羅大酒店的高級粵菜廳，位于酒店三樓，供應(yīng)廣東佳肴，并設(shè)有不同大小的貴賓廂房，滿足客人不同的宴會及會議要求。餐廳設(shè)有5間裝潢豪華的貴賓廂房，可容納6至60名客人。酒店同時于四樓及十二樓提供較大型的貴賓廂房，可容納36至180名客人。中餐廳還包括漢唐宮宴會廳，御花園，玫瑰廳，四季廳等等。
2.2 改部門管理模式
該部門在廚房采用了“五常法”內(nèi)容為：常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范，常自律的環(huán)境管理模式，用簡單的方法規(guī)范每個細節(jié)，通俗易懂，效果明顯。在餐廳采用全員素質(zhì)培訓(xùn)，包括：新員工崗前培訓(xùn)，職業(yè)道德教育培訓(xùn)，職業(yè)禮儀，外語，服務(wù)規(guī)范，服務(wù)技巧的培訓(xùn)。例如：馬哥孛羅酒店在每周一會對員工進行培訓(xùn)。
3 實習(xí)內(nèi)容綜合分析
3.1 本人主要工作介紹
本人崗位職責(zé)是出廳堂在顧客面前對鮑魚進行加工，展示烹煮鮑魚的技巧。還有客人點到的菜需要堂做的，例如：過橋米線，黑椒牛仔骨，果木片皮鴨等。
3.2 專業(yè)知識的技術(shù)應(yīng)用
酒店是一個“與人打交道”的行業(yè)，我學(xué)的專業(yè)是旅游英語，而酒店也是屬于旅游的一部分。我的工作幾乎是要跟客人接觸的，所以在口才上能夠鍛煉自己。英語在一家國際性的酒店顯得很重要，很多客人是來自國外的，所以經(jīng)理也會定期地給我們上英語培訓(xùn)課，提高自己的英語表達能力。有一次，在一個包廂里為客人煮東西，剛好這客人是外國人，他簡單地向我打招呼，而我也很友好地跟他打了招呼，得到了客人的贊賞。
3.3 遇到的問題與探討
還記得第一次出去為客人堂煮過橋米線時，一位客人指著米線對我說：“過橋米線出自于哪里?”這么一個簡單的問題，我居然回答不出來。從這一點可以看出，專業(yè)知識不夠全面，應(yīng)該要不斷提高自己的專業(yè)知識。還有，在酒店為了避免跟外國人接觸時尷尬，應(yīng)該要提高自己的英語口語水平，爭取更大的進步。
4 實習(xí)總結(jié)
4.1 實習(xí)的收獲與體會
第一次出去為客人堂煮時膽子很小，不敢去詢問客人的要求，后來師傅和總廚說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”!要勤快，腦子動得快一點也就可以了，到后來每次在客人面前煮時，我都會熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的!
5 致謝詞
感謝雷老師和曾老師老師們?yōu)槲覀兘榻B經(jīng)驗，給我們進行心理輔導(dǎo)，為我們提供良好的工作環(huán)境和氛圍。
感謝一直撫養(yǎng)我的父母，沒有他們的細心培養(yǎng)，就沒有今天的我，感謝我的父母一直以來對我的支持，關(guān)懷與愛護。我將會用我的一生與成功來回報他們的恩情!感謝在背后默默支持和關(guān)心我的親人和朋友，有了他們的支持，讓我有了更大的動力去奮斗，今后我一定會更加努力，一定會在自己的工作崗位上做出成績，讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
最后祝愿武夷山職業(yè)學(xué)院餐旅系培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的人才!
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇17
一、 陳貴鎮(zhèn)及陳貴鎮(zhèn)派出所
大冶市是個縣級市，素有青銅故鄉(xiāng)之稱，又以礦產(chǎn)豐富聞名，而陳貴鎮(zhèn)，使其下轄的既有書的產(chǎn)礦鎮(zhèn)，富裕程度明顯比其他地方高，號稱全國首強震。又因其財政收入高，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也較為完善，周圍的幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)與其相較，差距甚為明顯。首先，比較引人注目的是鎮(zhèn)政府辦公大院的氣派，感覺就是一座宏大的宮殿，雕梁畫棟;其次是各村村圍設(shè)施，每村村為基本上都有兩臺電腦，即使常年蒙塵，無人問津。而且村委辦公地點不是一座大院就是一棟小樓，氣派不凡;再次就是那遍布各出的鋼鐵廠、冶煉廠、選礦廠。一幅欣欣向榮的景象。但在農(nóng)民的生活水平方面，卻并不與陳貴鎮(zhèn)表面景象相協(xié)調(diào)。在鎮(zhèn)中，青壯年所剩無幾，大都外出打工，只有極少部分留在本鎮(zhèn)至中與外地工人一起工作于工礦企業(yè)之中。農(nóng)民們的收入水平也是極低，據(jù)在鎮(zhèn)下轄單位“銅山口礦”的幾位本地工人稱，每月的工資不超過500元，而派出所的警官們的工資水平在1500元每月左右。這是一位礦工的收入，無疑要高出一般農(nóng)民甚多。據(jù)觀察，陳貴鎮(zhèn)除農(nóng)業(yè)和工礦外，并無其他成規(guī)模的產(chǎn)業(yè)，這就造成農(nóng)民增收乏力。鎮(zhèn)表面繁榮與農(nóng)民生活水平低下形成鮮明對比。
鎮(zhèn)派出所就在鎮(zhèn)政府大院的旁邊，為四合院。設(shè)施較為完善，有健身室、餐廳、車庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警，其中戶籍警4名，刑警3名，治安警2名，所長和教導(dǎo)員各一位，有兩位司機，三部警車，三部警用摩托車，一位炊事員。警官學(xué)歷方面，四名復(fù)員軍人，一名�？品僧厴I(yè)生，一名大專生，一名地方治安隊轉(zhuǎn)正警員，其余兩名不詳。
二、派出所的工作范圍與陳貴鎮(zhèn)的治安狀況
派出所的民警們24小時值班，四班倒，為貫徹上級“有警必接，有警必出”的方針，只要有人報警，無論何事，無論何時，一律出警給予幫助或寓于解決，或提出建議和勸告，并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。在實際工作中，調(diào)解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、財務(wù)糾紛。除此之外，工作有：調(diào)查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送刑偵大隊處理，交通案件交由交警處理。民警們一致稱警員太少，工作量大，警車太少，在陳貴鎮(zhèn)這山多、地形復(fù)雜之地，出警很不方便。
如上所言，陳貴鎮(zhèn)是各財政收入高而農(nóng)民生活水平不高的地方，農(nóng)民們與政府的關(guān)系并不是很協(xié)調(diào)，農(nóng)民與企業(yè)之間也經(jīng)常爆發(fā)沖突和矛盾，盜竊工礦企業(yè)的生產(chǎn)工具和礦石也是案件的一大部分，群毆的情況也是居高不下，相對于其他農(nóng)村，外來人口多，造成的矛盾也多，所以陳貴鎮(zhèn)的治安狀況還是比較嚴峻的。
三、陳貴派出所的執(zhí)法狀況
在所長的安排下，我跟從一位姓毛的戶籍警過實習(xí)生活，他是一位警校畢業(yè)生，在附近一個稱為“金橋鎮(zhèn)”的鎮(zhèn)子的派出所實習(xí)三年之后在一次“招警”中成為人民警察，他是個壯漢，左眼部有明顯的瘀青，甚有威勢，卻是個心細之人，寫字一絲不茍，卻也少有笑容。他工作了有將近八年，在當(dāng)?shù)兀�是個小有權(quán)威的人民警察。
在大部分時間中，我和這位毛警官走村串巷，走訪民情，調(diào)解糾紛;偶或輪到他坐值班室時，一起出警去處理糾紛、打群架，群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架，不一而足，統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。記得有一起糾紛：一婦女a(chǎn)懷疑其夫與同車間的婦女b有染，遂叫上幾人將婦女b一頓打。毛警官為調(diào)解此事，連續(xù)兩天在此兩家之間來回奔忙，最后以婦女a(chǎn)向婦女b當(dāng)面道歉，并賠償600元醫(yī)藥費了事。在這起糾紛中，毛警官表現(xiàn)出了一個年輕警官所能表現(xiàn)的最高素質(zhì)，確實令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結(jié)之后，毛警官又找雙方當(dāng)事人記筆錄，寫調(diào)解協(xié)議書，終至圓滿。
陳貴派出所的民警們很重視警民關(guān)系。毛警官跟我聊天說，以前是講法治，一切都是按照法律來行事;現(xiàn)在是講和諧社會，法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關(guān)系，盡量不去激化矛盾;不帶槍械，不帶警棍，盡量不帶手銬，說話要和氣。所長也說，現(xiàn)在講和諧社會，最關(guān)鍵的是將事情在萌芽狀態(tài)解決，免致激化。毛警官還說，他遭遇過幾次行政訴訟，幸好他比較謹慎，工作做得好，沒有敗訴。他說，對我們不滿的人總是存在的，但是只要我們工作做好了，事情得到解決了，什么都不用擔(dān)心。最最關(guān)鍵的是要把材料做足，每一份材料都作的合法有據(jù)，就是再多的行政訴訟也不用怕。
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇18
為期八個月的中國農(nóng)業(yè)銀行支行實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，銷售培訓(xùn)實習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo).他們以長輩，朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護著我，教導(dǎo)我如何做一名合格的農(nóng)行人，何如更好地與他人溝通和合作等等.
從表面上看我銷售實習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作，是學(xué)不到什么實質(zhì)性的東西的.我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識是很少的，但是就此否定在農(nóng)行實習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的.
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，我和其他幾個實習(xí)生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習(xí)工作.實習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行，對農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣.這周我們主要的工作是抄寫合同，這似乎是一件很簡單容易的活兒，無需太著意.而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯：資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等.而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的，補救的方法只有重新寫過，之前的工作也就白費了.
從抄寫合同一事中我認識到農(nóng)行的工作是嚴謹認真的，不管做什么事情都要時刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤.所以在下來的實習(xí)工作中，我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過渠道銷售每個細節(jié).不懂的及時問，有錯誤立馬改正，最大程度上減少錯誤.
農(nóng)行的工作雖然是嚴肅緊張的，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛.繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決.同事們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我羨慕.這樣團結(jié)一心的集體是不會累的，因為有情有愛就會有激情熱情.
由于工作上的安排，第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機.電話轉(zhuǎn)賬機是農(nóng)行針對個體商戶推出的新產(chǎn)品.它兼具普通電話營銷和普通ATM機的基本功能，既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務(wù).非常的簡單方便、快速省時，能帶給商家很多益處.也因為如此商家比較容易接受，我們的推銷工作也就簡單許多.
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗，所以剛開始時有些緊張和無措.推銷的第一天，農(nóng)行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷，還教我一些推銷時的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等.
在推銷時，“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù)，我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單，我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽.推銷的產(chǎn)品要確實能起到方便客戶，為客戶帶來實惠的作用.如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會再和你合作，你的客源就會越來越少，推銷市場也會越來越小.一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的，要盡量避免使用.
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響.在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā)，真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮.不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴，樹立農(nóng)行的良好形象，建立自己的良好信譽.
在推銷的過程中，我逐漸的認識到推銷語言和方式對最終結(jié)果的巨大影響.之前在宣傳時我嫌隨時帶著電話機很麻煩就只帶了宣傳資料，而另外一名實習(xí)生也是我的同學(xué)就會每次都帶上電話機.這樣的結(jié)果是雖然我們在相同的時間和相同的市場做相同的工作，但是他的績效每次都要比我高出很多，這引起了我的注意.我開始向他學(xué)習(xí)，宣傳時帶上電話機.再推銷時我發(fā)現(xiàn)客戶對現(xiàn)實樣板的產(chǎn)品確實更感興趣，它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多.這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧.一個樣板抵得上百語千言，帶上樣板機對我之后的推銷工作幫助很大.還有在推銷產(chǎn)品時推介的用語要盡量的簡潔明了，如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了，這樣做的話客戶比較容易理解和相信.
在推銷時我清晰的體會到細節(jié)的重要性.有幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有提前跟目標(biāo)市場的物業(yè)負責(zé)人聯(lián)系，導(dǎo)致我們進不了市場，只好無功而返，白費氣力.在宣傳資料上也存在諸多錯漏：平時和活動期間的收費標(biāo)準(zhǔn)沒有印制或者印制不清晰、申請表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清晰等等.這些都對宣傳推銷電話機起到負面的作用.這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡單，重要的還要做好細節(jié)這一關(guān).“細節(jié)決定成敗”并非只是一句虛夸話.
由于實習(xí)時間和實習(xí)部門業(yè)務(wù)的限制，我們學(xué)到專業(yè)的知識很少，不能實現(xiàn)我來農(nóng)行時定下的“全面認識和學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù)知識，了解農(nóng)行整體的運營體系”的目標(biāo).但是在農(nóng)行的實習(xí)工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理和技巧，這對我今后的學(xué)習(xí)和工作都會有很大的幫助
最后，我要感謝農(nóng)行給我的這一次實習(xí)機會，感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的無私告誡和指導(dǎo).從你們身上我確實學(xué)到了很多書本上沒有的道理和知識.明白了怎樣去更好的做人做事.這些都是你們給我的'珍貴禮物，我會永遠珍藏的.
我相信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體，農(nóng)行的明天定會更精彩更輝煌！
畢業(yè)生實習(xí)報告實習(xí)總結(jié) 篇19
步入社會前的假期專業(yè)實習(xí)轉(zhuǎn)眼已然過了一個月，這一個月里，透過每一天的工作學(xué)習(xí)，讓我重新認識這個我既了解而又陌生的社會，在原有的了解基礎(chǔ)上，進一步對所學(xué)專業(yè)及將來可能從事工作的了解，比如現(xiàn)實社會實踐的工作流程，工作資料以及相關(guān)工作的性質(zhì)等。
此次的實習(xí)單位是，成立于20xx年x月，是中共的派出機構(gòu);同時還設(shè)立了，是中國共產(chǎn)黨的一個職能組織。主要領(lǐng)導(dǎo)、組織、管轄城區(qū)區(qū)委機關(guān)、人大機關(guān)、政府機關(guān)、政協(xié)機關(guān)、政法機關(guān)、直屬事業(yè)單位的黨的相關(guān)組織工作;提出機關(guān)黨的建設(shè)的規(guī)劃;指導(dǎo)機關(guān)基層黨組織搞好黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè);做好對黨員的思想政治理論教育和實踐管理工作。
在新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境中，我透過自身的努力，用心主動，善于思考，樂于融洽，從最基本的小事做起，一步一個腳印，逐步積累新的社會工作實踐經(jīng)驗。因而能夠很好地與辦公室的前輩領(lǐng)導(dǎo)們友好相處，而又嚴厲督導(dǎo)。透過努力，創(chuàng)造了一個比較隨和的辦公室工作氛圍，每一天都是在歡聲笑語的和諧氛圍中有條不序展開各項工作，并在指導(dǎo)老師的引領(lǐng)指導(dǎo)下，取得每一天的進步。
(為了創(chuàng)造和諧隨和的辦公室工作環(huán)境，我每一天總是第一個趕到辦公室，打開窗戶，把第一范文網(wǎng)辦公室的衛(wèi)生工作搞好，使大家每一天都能擁有一個干凈清新的辦公環(huán)境;隨后整理好當(dāng)天需要的相關(guān)文件放在書記、分管領(lǐng)導(dǎo)副書記的辦公桌上，提醒當(dāng)天需要解決的事項;打來自來水燒開，以方便大家趕到辦公室的時候就能夠泡上一杯熱茶怡神，開展新的一天工作。)
直屬機關(guān)工委的工作是具有階段性黨務(wù)工作，是比較宏觀，比較抽象性的，因而忙的時候個性忙，閑時又彰顯個性的閑。為了在實習(xí)中每一天都有進步，我在努力做好基本工作的前提下，透過與領(lǐng)導(dǎo)的談話(更多時候采取請教的詢問形式)來了解、熟知直屬機關(guān)的相關(guān)黨務(wù)工作。因為自我的勤快，領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到，而且在獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)之后能夠及時匯報狀況，寫總結(jié)，存檔，因為工作做得有條不序，且工作解決處理的過程中不懂或不明白就問的方式得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的認可，在我的協(xié)助下，機關(guān)工委的各項工作能更有效、有序、有理地展開，而我的工作也得到了辦公室全體領(lǐng)導(dǎo)前輩的一致認可與肯定。
透過這一個月的再次社會實習(xí)，當(dāng)今社會迅速發(fā)展的同時，伴隨著更加強大的社會競爭。只有在已有知識的基礎(chǔ)上，不斷充實更新自我的知識，提高自我的各方面潛力，才有可能在這個社會有所樹業(yè)。
樹立一份用心的心態(tài)，真誠熱情，踏實肯干，就算是吃虧也要做好這天的事情。(有可能這天的吃虧，就是明天的成功的機遇;學(xué)會到每一個新環(huán)境多吃虧，少享受，多干實事，少說空話少喊口號)以用心的心態(tài)，認真工作，善于思考，舉一反三，學(xué)會注重把學(xué)校所學(xué)的課本、實踐知識靈活地應(yīng)用到具體的工作中，保質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。學(xué)會吃苦耐勞，培養(yǎng)強烈的個人職責(zé)感和群眾榮譽心，注重團隊合作，善于取長補短，謙虛好學(xué)，虛心向單位的領(lǐng)導(dǎo)前輩請教，尋求最好的解決問題的途徑、方式。
善于思考，樂于歸納總結(jié)，在已有知識和現(xiàn)實存在的環(huán)境中，還需要樹立開拓進取和創(chuàng)新拼搏精神，以最快、最進取的態(tài)度理解新事物，新知識，不斷擴大自身的涉獵面，在充實自我的同時，學(xué)以致用，更好地運用于現(xiàn)實不斷變化發(fā)展的社會工作實踐。
一個人的處事方式、為人原則，是否勤快的辦事潛力，永遠是立足社會，站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。無論你的過去多么輝煌，無論你此刻靠山多么雄厚，進入新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，持續(xù)一顆好學(xué)向上的心，一份勤快的態(tài)度，從大家都不愿意做的小事做起，透過細微的小事，新環(huán)境中的人們會看到你勤快的背影，會記住那個肯吃虧背后的善意笑容，會更加愿意接近你，親近你;在你不懂或者不清楚、不明白的時候會十分樂意地告訴你，指導(dǎo)你怎樣去做，怎樣去做，需要注意些怎樣等。在不斷的被別人告知如何如何的背后，多次的經(jīng)歷磨煉累積了你自我的個人經(jīng)驗，很快你就會掌握那些其實簡單卻不為所有人所知的潛規(guī)則，快途徑。那可都是先輩們可能多年甚至一輩子才打拼出來的點滴經(jīng)驗，卻被你在不知不覺中了解、掌握。畢竟沒有潛力，先輩們不可能做到如今他(她)的那個位臵，只是這天的他(她)不再是當(dāng)年輝煌的人。
誠實，一種精神上的力量;一種樸素的信仰。這就是強調(diào)不論是走出社會還是繼續(xù)留校深造，為人處世都要以誠信為本，真誠、熱心得對待每一個朋友，與每一位同事交往。只有先成人，才能成為更好的社會有用的可造之材。
社會就好比是一個大的森林，剛走出或者即將走出校園的大學(xué)生就好比那森林中小樹芽，樹芽的周邊不是參天大樹就是雜枝灌木，不是叢生雜草就是已成材的樹木，樹芽除了土壤中僅有的養(yǎng)分，幾乎所有的陽光、空氣和水分都被那些個參天大樹或者雜枝灌木，叢生雜草給遮擋掩蓋，沒有絲毫舒適的生存可能。但是，就算是參天大樹，也會有無法完全遮光的縫隙，小樹芽只有抓住這個細小的縫隙，緊緊把握努力拼搏，才能夠成長為這天的森林參天大樹。這天，我們僅有的就是校園中的所學(xué)和課外的社會實踐，我們就是好比那些個小樹芽，只有堅強努力，拼搏進取，才能夠走出屬于我們自我的一片陽光地帶。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，再次回顧這一個月實習(xí)的點滴，這就是給我最為深刻的感受。在每一天中，都會或多或少地有自我的收獲，而這每一點的收獲都在自我的感悟中得到深化，逐步上升為自我獲取的理性認識。最后明白，實習(xí)要求的其實并非一個多么完美的結(jié)局，而是在那份工作實踐的過程所獲得的感悟與理性收獲。原先“追求過程美”不再僅僅是文學(xué)的藝術(shù)追求，更是獲知世界，掌握未知的最佳途徑和方法。
“艱難困苦，玉汝于成”，越是條件艱苦，困難較多，越能磨煉人的意志，越能培養(yǎng)吃苦耐勞、堅忍不拔的品格和作風(fēng)，這對于樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮譽感，都大有裨益。
感想于實習(xí)每一天，感悟生活點滴瞬間，把握當(dāng)下，掌握各方面的技能，待人處事，職責(zé)心(對自我同時也對別人負責(zé)，因為只有對自我負責(zé)才能夠?qū)e人更好地負責(zé))洞察力都蘊藏于每一天的實習(xí)生活。