畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié)(精選20篇)
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月過(guò)去了。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這極其充實(shí)的一個(gè)月多中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
(一)大客戶部的實(shí)習(xí)工作
大客戶部是一個(gè)面向中高端客戶的一個(gè)窗口,在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理,直接與客戶打交道,直接代表著電信的形象。在一周的實(shí)習(xí)中,我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對(duì)前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對(duì)前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶拜訪等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以,在大客戶部實(shí)習(xí)一周后,根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排,我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,并就各個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀和聽取各個(gè)方面的意見。確?蛻裟軌蚣皶r(shí)、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見,只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)也使我明白了“客戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
(二)客戶響應(yīng)與支撐中心的實(shí)習(xí)工作。
從實(shí)習(xí)的第二周開始,我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心,剛開始,我在張尚啟工程師的安排的,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國(guó)電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。在張工的部署下,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽(yáng)光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識(shí),并就各個(gè)相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過(guò)程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面,對(duì)海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時(shí)的響應(yīng),并解決了客戶遇到的障礙。同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。在陽(yáng)光政務(wù)方面,系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限,并順利的完成了陽(yáng)光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對(duì)舒城縣教育局的陽(yáng)光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問(wèn)題,給予及時(shí)的響應(yīng)和解決,并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下,就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題(工作站故障)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu),并能夠解決數(shù)碼E房使用過(guò)程中出現(xiàn)的部分問(wèn)題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下,我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作,并對(duì)相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面:六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營(yíng)連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè),針對(duì)其需要,對(duì)其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面:六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營(yíng)餐飲為主的單位,其所需要的域名服務(wù),我們?cè)谏虅?wù)領(lǐng)航平臺(tái)回單后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,針對(duì)其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)響應(yīng),申請(qǐng)成功后及時(shí)把消息反饋給客戶。在自助建站方面:針對(duì)天河通信方面的要求,我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站,在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后,讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后,針對(duì)性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司,感覺自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。
在實(shí)習(xí)剛開始時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如項(xiàng)目前期的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、客戶市場(chǎng)的需要等,起到了一定的預(yù)期效果,達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在實(shí)習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對(duì)電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大,不僅增強(qiáng)了我對(duì)電信這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對(duì)未來(lái)電信行業(yè)的思考,加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來(lái)。
三、工作的展望
隨著中國(guó)電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開展精確營(yíng)銷工作提供理論依據(jù)。
2、認(rèn)真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng),為前端的營(yíng)銷順利開展提供強(qiáng)有力的保障。
3、及時(shí)的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作,為客戶提供強(qiáng)有力滿意的服務(wù)。
4、無(wú)條件的配合前端工作、及時(shí)的參與項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo),我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來(lái)迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個(gè)精銳而充滿活力的中國(guó)電信六安分公司的隊(duì)伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于每一個(gè)即將走出校門步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都是非常重要的,尤其是對(duì)于我們的護(hù)理畢業(yè)生來(lái)說(shuō),他們面臨著現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、新的醫(yī)療護(hù)理模式和社會(huì)日益增強(qiáng)的醫(yī)療保健服務(wù)意識(shí)。這些都對(duì)我們的畢業(yè)生提出了新的更高的要求。我們畢業(yè)實(shí)習(xí)就是要踏實(shí),在實(shí)際工作中感受和學(xué)習(xí),理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合。吸收課本以外的新知識(shí),簡(jiǎn)而言之,實(shí)踐就是在實(shí)踐中鍛煉自己,不斷豐富和提高自己,使自己不斷進(jìn)步和提高,成為社會(huì)和人所需要的合格護(hù)士。下面,我將總結(jié)我八個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)的收獲和經(jīng)驗(yàn)如下:
一、思想上的收獲
1樹立為人民服務(wù)的思想和良好的工作作風(fēng)
對(duì)于即將上班的護(hù)士來(lái)說(shuō),為人民服務(wù)的體現(xiàn)就是如何做好護(hù)士工作,為病人服務(wù)。首先要樹立熱愛事業(yè)、熱愛醫(yī)院、熱愛護(hù)理工作的正確觀念,以做護(hù)理工作為樂(lè),以做護(hù)理工作為榮。只有這樣,我們才能全心全意地致力于無(wú)限的護(hù)理工作,培養(yǎng)良好的醫(yī)德。畢業(yè)實(shí)習(xí)前,我服務(wù)病人的經(jīng)驗(yàn)還不夠深刻,只是停留在概念上。通過(guò)實(shí)習(xí)和通過(guò)實(shí)際護(hù)理工作與患者的廣泛接觸,我可以看到患者正在從虛弱的疾病中恢復(fù),并以健康的身體重返工作崗位。真實(shí)的情況讓我感受到了我們工作的價(jià)值和意義,因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸际侨藗兩钪胁豢扇鄙俚囊徊糠郑欣谌祟惖慕】瞪婧筒粩喟l(fā)展。為此,我深化了更好地為患者服務(wù)的思想。
2樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
作為一名護(hù)生,我們的護(hù)理工作圍繞著病人的入院和出院。人是一個(gè)有機(jī)體,他總是有各種生活需求和社會(huì)需求。在此基礎(chǔ)上,患者也有疾病治療和護(hù)理的要求。除了執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作的嚴(yán)格操作程序外,其他很多工作都是根據(jù)患者的需要來(lái)做的。所以,如何滿足患者的正當(dāng)需求,包含了我們所有的工作。為病人的需求焦慮,想想病人的想法,解決病人的困難。為患者創(chuàng)造良好的治療環(huán)境和舒適的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的住院教育、熱情親切的語(yǔ)言交流、體貼的生活關(guān)懷、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是我們護(hù)理工作的具體體現(xiàn)。護(hù)理工作的質(zhì)量會(huì)在日常生活中一點(diǎn)一點(diǎn)的體現(xiàn)出來(lái)?傊磺幸圆∪藶橹行,病人滿意,說(shuō)明我們的工作做得很好。
第二、工作收獲
1、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理工作制度中,有“檢查制度”、“值班制度”、“交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“消毒隔離制度”、“分級(jí)護(hù)理制度”等。所有操作程序都有明確規(guī)定。在護(hù)理工作中,如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度,就會(huì)支離破碎,工作無(wú)序,不能保證正常工作準(zhǔn)確完成。規(guī)章制度、操作規(guī)程是我們的醫(yī)學(xué)前輩們?cè)趲装倌甑淖o(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,凝聚了他們寶貴的思想和教訓(xùn),是血和淚,甚至是用生命換來(lái)的,違反了這些規(guī)章制度,耽誤了對(duì)患者的檢查和治療,有可能對(duì)患者造成功能障礙。甚至丟了性命。所以一定要嚴(yán)格遵守,謹(jǐn)慎避免少錯(cuò)不犯,一定程度上保證醫(yī)療質(zhì)量。在這方面,我在實(shí)習(xí)中有著深刻的體會(huì)。醫(yī)院里,最忙的日子有時(shí)候是注射室,尤其是旺季。來(lái)打針的病人數(shù)量很高,醫(yī)院還忙著增派護(hù)士。在這樣的工作場(chǎng)景下,如果不嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,就有可能出現(xiàn)“結(jié)婚”的失誤。
三、在工作中做到“四勤”
(1)我們是“初出茅廬”的實(shí)習(xí)生,很多知識(shí)停留在理論上,尤其是護(hù)理的實(shí)際操作。我們不是很熟練,有些連自己都沒接觸過(guò)的東西是我們知識(shí)中的盲點(diǎn)。所以在工作中一定要做到“勤”,即“勤觀察”、“勤開口”、“勤走路”、“勤動(dòng)手”,俗話說(shuō):“勤能補(bǔ)拙”、“工作中的勤奮”可以得到有工作經(jīng)驗(yàn)的老師和老同志的賞識(shí),“勤奮”可以為我們贏得更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì),“勤奮”可以讓我們掌握更熟練的護(hù)理技能。
(2)經(jīng)常觀察
一、認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、工作安排、周密性和計(jì)劃性。
b、仔細(xì)觀察護(hù)理操作流程和。只要我們?cè)趯?shí)踐中抓住機(jī)遇,認(rèn)真觀察,就會(huì)體會(huì)到真諦,工作也會(huì)迅速提高。比如在幫助病人打針?lè)矫,我的教學(xué)老師做得又快又好,經(jīng)常受到病人的好評(píng)。我經(jīng)常反復(fù)觀察,有兩個(gè)絕招:一是她把握好注射的角度,快速進(jìn)針,
二、是她主動(dòng)與患者交談,分散患者對(duì)注射的注意力。
c、勤觀察病情:病房患者要有意識(shí),重點(diǎn)是密切觀察。如:觀察手術(shù)前后患者的病情,觀察心腦血管疾病患者的生命體征,特殊治療和用藥的療效或不良反應(yīng)
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
從2月10日進(jìn)單位以來(lái)已經(jīng)實(shí)習(xí)快三個(gè)月了,現(xiàn)就這段時(shí)間所學(xué)到的東西做個(gè)總結(jié)。
1、公司的組成
剛到公司之前我認(rèn)為在這里只有營(yíng)業(yè)大廳、技術(shù)部還有一個(gè)呼叫中心,帶著好奇帶著期待的進(jìn)了公司,可進(jìn)了公司之后一切都和想象的不一樣,沒有那么簡(jiǎn)單,不僅僅只有這些。我進(jìn)了市場(chǎng)部BOSS組,我們市場(chǎng)部主要由營(yíng)業(yè)廳、大客戶、BOSS組、山口的營(yíng)業(yè)廳、小營(yíng)盤的營(yíng)業(yè)廳組成;除了我們部門,公司還有維護(hù)部、技術(shù)部、呼叫中心,以及其它公司都有的辦公室和財(cái)務(wù)室,是一個(gè)很大的集體。
2、我主要負(fù)責(zé)的任務(wù)
先來(lái)說(shuō)我的主要任務(wù),我在公司的市場(chǎng)部BOSS組,這里的“BOSS”指的是我們系統(tǒng)的名稱,公司的一半業(yè)務(wù)都要靠這個(gè)系統(tǒng)來(lái)完成,起到一個(gè)核心的作用。剛開始主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳、小營(yíng)盤新領(lǐng)機(jī)頂盒申請(qǐng)單的錄入,其錄入流程主要是根據(jù)單子上用戶的信息先建地址,在建地址時(shí)最重要的就是選對(duì)光節(jié)點(diǎn),每個(gè)片區(qū)有不同的光節(jié)點(diǎn),光節(jié)點(diǎn)是接收信號(hào)的最重要的因素,它關(guān)系到用戶是否能看到電視,這個(gè)不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統(tǒng),然后根據(jù)所開發(fā)票進(jìn)行續(xù)費(fèi)。有些用戶費(fèi)用到期之后我們還需要人工進(jìn)行賬務(wù)催繳、賬務(wù)停機(jī),賬務(wù)催繳就是通過(guò)系統(tǒng)以發(fā)短信的形式告知用戶需要交費(fèi)了,在電視上會(huì)有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務(wù)停機(jī)就是切斷用戶家的信號(hào)。還有互動(dòng)機(jī)頂盒單子的錄入,互動(dòng)業(yè)務(wù)主要由大客戶負(fù)責(zé)辦理,互動(dòng)機(jī)頂盒就是比普通的機(jī)頂盒高一層,可以隨時(shí)點(diǎn)播,想看什么點(diǎn)什么。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多,只是在選擇接入方式時(shí)和普通的信號(hào)不同。在后期還學(xué)會(huì)了開發(fā)票。
3、實(shí)習(xí)感想
我公司的發(fā)展主要靠的就是服務(wù),而不是所謂的產(chǎn)品。究竟什么是服務(wù)?從概念上來(lái)說(shuō),服務(wù)是指通過(guò)提供必要的手段和方法,滿足接受服務(wù)之對(duì)象的需求的“過(guò)程”。即服務(wù)是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中服務(wù)的供應(yīng)者,通過(guò)提供任何必要手段和方法,滿足接受服務(wù)之對(duì)象的需求。在這個(gè)定義中,手段和方法,既可通過(guò)直接接觸,也可通過(guò)間接接觸;既包括非物質(zhì)手段和方法,也包括物質(zhì)手段和方法。通過(guò)這些手段和方法才能滿足接受服務(wù)的對(duì)象之需求。
結(jié)合本公司的具體情況來(lái)看,“服務(wù)”就是讓用戶能在家正常收看電視,看的滿意,當(dāng)然不僅僅只是這些,和用戶能很好的溝通也非常重要,對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)溝通就是開啟企業(yè)與用戶之間的鑰匙,有效溝通才能知道客戶需要什么,只有清楚客戶的需求,才能利于公司發(fā)展,從而能滿足客戶的需要?蛻舻男枨缶褪俏覀兎⻊(wù)的宗旨。對(duì)于我們廣電網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),服務(wù)不僅在前廳重要,在售后也重要,既然客戶選擇了廣電網(wǎng)絡(luò)就是對(duì)我們的信任,就要一切為客戶著想;镜碾娨暪(jié)目看煩了,我們有專業(yè)節(jié)目,依據(jù)個(gè)人的喜好,有不同類型的專業(yè)節(jié)目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會(huì)盡力完善自己的業(yè)務(wù),能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會(huì)使用,我們也會(huì)派專人上門服務(wù),直到教會(huì)用戶會(huì)使用為止。用戶家信號(hào)有問(wèn)題的,只要告知我們?cè)拕?wù)員,隨后就會(huì)有專業(yè)維護(hù)人員上門進(jìn)行維護(hù),直到修好能讓用戶正常收看到電視為止。從前廳到售后我們有一條流水線,這條流水線名為“服務(wù)”,其宗旨就是客戶至上,在我們范圍之內(nèi),為客戶排憂解難。
這僅是實(shí)習(xí)期間遇到最多的問(wèn)題,以及感觸最深的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在這里讓我學(xué)會(huì)了什么是服務(wù),作為一名服務(wù)者應(yīng)該如何做好自己的服務(wù),這些對(duì)我以后的工作都很有幫助,服務(wù)就像是用自己所學(xué)幫助別人解決困難,在幫助別人的同時(shí)也提高了自己各方面的能力。也學(xué)會(huì)了不少專業(yè)知識(shí),提高了自己在其它領(lǐng)域的技能,感謝公司的培養(yǎng)也感謝學(xué)校給的這種實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們有機(jī)會(huì)在各個(gè)領(lǐng)域都能得到鍛煉。
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
8月25日至11月30日,我在__信息有限公司實(shí)習(xí),通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)積累了很多經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也有很多自己的想法。
實(shí)習(xí)的第一天,我被分配到零件第一班修機(jī)床。我剛剛到位。因?yàn)椴皇煜C(jī)床維修的流程,所以咨詢了設(shè)備維修班長(zhǎng)榮海野,他給了我很細(xì)致的指導(dǎo)。告訴我流程后,我講解了設(shè)備維護(hù)的基本操作,然后讓我慢慢學(xué)習(xí)。
第二天,我開始嘗試一些基本的背帶,慢慢開始修復(fù)一些簡(jiǎn)單的輔助設(shè)備。我?guī)土藘蓚(gè)月,期間還搬了二類零件的機(jī)床,其中一個(gè)是自己一個(gè)人做的,前期幫忙放的。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司,我不僅理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,而且對(duì)我的綜合素質(zhì)也有很多了解。最重要的是,它不僅教會(huì)了我如何做事,也教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí),提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此衷心感謝阿爾卑斯山給了我這么好的機(jī)會(huì)。
隨著環(huán)境從學(xué)校到社會(huì)的變化,我們身邊的人完全轉(zhuǎn)變了角色,彼此的相處方式也完全不同。在這個(gè)巨大的變化中,我們不能立即適應(yīng)新的環(huán)境。永不進(jìn)入新東信息有限公司的奧秘和進(jìn)入新東的有限信息
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
不知不覺,在思念這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)度過(guò)了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期,在此期間,通過(guò)公司的全面培訓(xùn),以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助,對(duì)公司的企業(yè)文化、理念有了深刻的認(rèn)識(shí),并在實(shí)際工作中日漸進(jìn)步,使我得以快速的成長(zhǎng),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示認(rèn)真對(duì)待,努力做到最好,力爭(zhēng)成為公司優(yōu)秀專業(yè)的市場(chǎng)專員。
結(jié)束鄭州總部的培訓(xùn)回青后,先對(duì)整個(gè)青島KA賣場(chǎng)進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)在青島區(qū)域我們主要存在以下問(wèn)題,與競(jìng)品相比,商品日期陳舊舊,品類不全,排面不及競(jìng)品,促銷活動(dòng)沒有規(guī)律,部分賣場(chǎng)無(wú)促銷人員。
針對(duì)以上問(wèn)題,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們依次進(jìn)行解決,并且有了不錯(cuò)的改善。以海琴利群為例,剛開始的情況,倉(cāng)庫(kù)存放大批過(guò)期商品,賣場(chǎng)排面所剩無(wú)幾,福興祥已經(jīng)停止進(jìn)貨,競(jìng)品三全占絕大多數(shù)排面,由于思念銷量不理想,利群柜長(zhǎng)對(duì)我們的品牌非常沒有信心,經(jīng)過(guò)與福興祥與利群柜長(zhǎng)的不斷溝通協(xié)商,幫他們解決了舊庫(kù)存的問(wèn)題,與賣場(chǎng)柜長(zhǎng)達(dá)成協(xié)議,在商品陳列面及商品品項(xiàng)上進(jìn)行改善,各方面都達(dá)到了有效溝通。
在這段實(shí)習(xí)期里,正好遇到了端午節(jié),這么大的節(jié)日對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常好的鍛煉機(jī)會(huì),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)各個(gè)賣場(chǎng)的粽子陳列以及形象進(jìn)行調(diào)查。端午節(jié),粽子成為各大品牌提升銷量的主力軍,各家粽子的品類、賣場(chǎng)布置、促銷活動(dòng)、銷售人員競(jìng)爭(zhēng)火爆。通過(guò)端午節(jié)期間在賣場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)促銷發(fā)現(xiàn),顧客對(duì)思念品牌比較認(rèn)可,但我們?cè)谇鄭u市場(chǎng)的銷售不如三全,主要原因有:
、偃谖妒俏覀兊膬杀,顧客選擇余地大
、谌诟鱾(gè)賣場(chǎng)都有專門的短期促銷人員
③三全在青島地區(qū)的備貨好于我們
、芄(jié)日還沒有過(guò),我們的粽子就出現(xiàn)了斷貨的現(xiàn)象,特別是肉粽,有很多顧客點(diǎn)名要,這也讓我們看到了自己的問(wèn)題所在,以后這種問(wèn)題要想辦法避免發(fā)生,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)品牌,我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短,下一次一定會(huì)做得更好!
BC類店的走訪與開發(fā)也是我們的工作重點(diǎn),通過(guò)我走訪的百余家BC類店,發(fā)現(xiàn)基本上所有的店主對(duì)我們的品牌非常認(rèn)可,而且很愿意與我們合作,因?yàn)樵诖汗?jié)假期里,湯圓的銷售很好,帶給他們的利潤(rùn)也很可觀,但對(duì)于思念的進(jìn)貨渠道不明確,有時(shí)候想賣也不知道如何進(jìn)貨、找誰(shuí)進(jìn)貨,有多數(shù)小店的送貨商并沒有公司,只是送貨上門,別人送什么他們就賣什么,品類不全,出現(xiàn)什么問(wèn)題的話也找不到有效溝通的人員進(jìn)行解決。就李滄區(qū)的BC類店,賣速凍食品的店鋪并不占多數(shù),即使有的,數(shù)量也非常有限,多以飛燕、朱老大等地方小品牌為主,還有少量三全水餃,飛燕、朱老大主要是價(jià)位低,四元左右的價(jià)位據(jù)店主說(shuō)銷售還算不錯(cuò),通過(guò)與店主溝通發(fā)現(xiàn),80%以上的愿意與我們合作,都留下了他們的聯(lián)系方式,但他們最關(guān)心的還是利潤(rùn)問(wèn)題,另外部分小店沒有自己的冰柜,建議我們公司投入冰柜。對(duì)于思念品牌他們是很有信心的,這也同時(shí)加大了我的自信心,等各方面到位走上軌道以后,我相信思念在BC類店的銷售也會(huì)有很大提升。在我的實(shí)習(xí)期間,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任,同事的團(tuán)結(jié)與幫助,我會(huì)更加努力,虛心學(xué)習(xí),使自己在各方面都能夠更快的進(jìn)步,為思念的蒸蒸日上貢獻(xiàn)自己的力量!
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
一、實(shí)習(xí)的意義
土木工程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,所以生產(chǎn)實(shí)踐尤為重要。對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),土木工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我們從實(shí)踐中對(duì)即將到來(lái)的專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)
為了給以后的社會(huì)實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),學(xué)校為我們組織了為期一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
對(duì)建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工和管理有扎實(shí)的了解,增強(qiáng)了對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),并綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與工程師就項(xiàng)目中遇到的一些問(wèn)題進(jìn)行咨詢。在這次實(shí)習(xí)中,我對(duì)建筑工程各方的責(zé)任和作用有了更實(shí)際的認(rèn)識(shí),深刻體會(huì)到工程建設(shè)中涉及到的各種矛盾、局限和實(shí)際問(wèn)題。因此,作為一名工程技術(shù)人員,除了有很強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)外,還要有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段。第一階段是在市內(nèi)實(shí)習(xí)兩周,第二階段是在市外實(shí)習(xí)一周。
1.在城市實(shí)習(xí)
在市內(nèi)實(shí)習(xí)主要是參觀市內(nèi)一些有代表性的鋼結(jié)構(gòu)。
第一天,我們開了實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)。老師給我們介紹了實(shí)習(xí)的內(nèi)容、意義和要求,強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)的紀(jì)律,把實(shí)習(xí)安排在了最后一周。下午,我們借了安全帽。
第二天,我們參觀了邯鄲文化藝術(shù)中心。被譽(yù)為“臺(tái)上美玉”的邯鄲文化藝術(shù)中心,是邯鄲迄今為止最大的公共文化設(shè)施工程。內(nèi)部擬建設(shè)“一院一廳兩中心”,包括邯鄲大劇院、圖書館、歷史文化體驗(yàn)展示中心、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。目前,整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入最后階段。未來(lái),文化藝術(shù)中心將在原有文化的基礎(chǔ)上,抓住特色,創(chuàng)造亮點(diǎn),綜合運(yùn)用多種展示方式,讓群眾互動(dòng)參與,處理好公益性和市場(chǎng)化的關(guān)系,運(yùn)用市場(chǎng)化手段,提高建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理水平,增強(qiáng)外部吸引力,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化。
成臺(tái)的美玉,就像嵌在冀南大地上的一顆璀璨的明珠,記錄著邯鄲歷史的記憶,憧憬著美好的未來(lái),體現(xiàn)著歷史文化名城邯鄲古今的包容。建筑受三點(diǎn)控制,如山地造型。中心呈半橢圓形,兩邊逐漸抬高。整個(gè)建筑有很多曲線和曲面,很少有平面。對(duì)于建筑來(lái)說(shuō),建筑材料的尺寸帶來(lái)的技術(shù)難度是前所未有的。以大劇院門口的S廳為例,每個(gè)點(diǎn)的定位都需要立體定位,沒有一個(gè)是重復(fù)的。一位專家在項(xiàng)目的特別評(píng)審中感嘆道:“像這樣復(fù)雜的結(jié)構(gòu)在中國(guó)是獨(dú)一無(wú)二的。”比國(guó)家表演藝術(shù)中心大空間難度大。在本工程中,殼鋼結(jié)構(gòu)、弧形外幕墻超大空間鋼桁架結(jié)構(gòu)是整個(gè)工程施工中難度最大、精度最高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工程結(jié)構(gòu)幾乎涵蓋所有類型的重型鋼結(jié)構(gòu),主要鋼結(jié)構(gòu)總量達(dá)到1。2萬(wàn)噸,超過(guò)了鳥巢的鋼材消耗量。特別是大劇院殼體鋼結(jié)構(gòu),軸向跨度大,占地面積14000平方米,重20噸。據(jù)說(shuō)這種鋼網(wǎng)架對(duì)其不變形、穩(wěn)定、抗風(fēng)荷載、抗荷載、抗震等要求很高,施工難度比國(guó)家大劇院還大。
參觀完邯鄲文化藝術(shù)中心,我們又去了北方裝飾城。北裝飾城占地面積大,包括展覽區(qū)、倉(cāng)庫(kù)區(qū)、加工區(qū)
本工程為六層鋼框架結(jié)構(gòu)?地上五層?底層。鋼柱是圓鋼管柱。鋼管柱與鋼梁的連接是螺栓連接和焊接?鋼主梁和次梁通過(guò)螺栓焊接連接。除了主鋼架結(jié)構(gòu),還有一些鋼樓梯和鋼網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。
ndent: 2em; te_t-align:left;">第五天,我們參觀了冀南新區(qū)。我們?cè)诮哟藛T的安排下,通過(guò)圖片、示意圖、沙盤、視頻、工作人員的講解,對(duì)紀(jì)念新區(qū)有了初步了解。在觀看視頻是,我被那繁華、整潔的冀南新區(qū)效果圖所吸引,被那振奮人心的發(fā)轉(zhuǎn)速度級(jí)背景音樂(lè)觸動(dòng),讓我對(duì)邯鄲的發(fā)展充滿了信心,讓我為做一名邯鄲人而自豪!
之后,我們又在工作人員的安排下參觀了整個(gè)工業(yè)園區(qū),然后我們來(lái)到遠(yuǎn)建工業(yè)化住宅集成科技有限公司進(jìn)行參觀。見到了正在建設(shè)的鋼結(jié)構(gòu)廠房,以及柱間支撐、橫支撐、梁板支承、強(qiáng)支撐等。
接下來(lái)的一周,我們?cè)趯W(xué)校研究畢業(yè)設(shè)計(jì)的概況、要求,查找資料,制定平面圖、剖面圖、立面圖。
2、市外實(shí)習(xí)
第三周,我們?nèi)ケ本┩瓿墒型鈱?shí)習(xí)。
第一天,我們參觀了位于立水橋南附近的一處工地。該工程為中煤建設(shè)集團(tuán)工程有限公司大羊坊項(xiàng)目。通過(guò)技術(shù)人員講解,我們了解了該工程的大況以及各項(xiàng)施工的施工工藝等。⑴該工程墻柱鋼筋施工工藝流程:鋼筋調(diào)整及清理柱鋼筋綁扎墻體
綁扎墻身鋼筋、幫扎墻梁綁扎、設(shè)置墻體拉鉤調(diào)整鋼筋位置及定位筋安裝驗(yàn)收墻柱鋼筋施工要點(diǎn):
、儇(fù)筋表面必須清潔,帶有顆粒或片狀老銹,經(jīng)除銹后仍留有麻點(diǎn)的鋼筋嚴(yán)禁私自使用。②鋼筋的規(guī)格、形狀、尺寸、數(shù)量、間距等必須嚴(yán)格按照經(jīng)審核后的料單所標(biāo)明部位鋼筋
放樣圖綁扎
③暗柱豎向鋼筋必須垂直,不歪斜,不傾倒,不變位,直螺紋接頭必須全數(shù)檢查,合格的接頭用紅油漆標(biāo)識(shí)。
、芙壴鷫w豎向梯子筋,間距為1200~1500mm一道,排列均勻。
⑤墻體水平鋼筋間距依據(jù)豎向定位梯子筋的踢蹬距離拉通線進(jìn)行綁扎,第一道起步筋距頂板面50mm。每個(gè)鋼筋相交點(diǎn)均用綁扎絲“八”字扣綁扎,絲頭朝向混凝土內(nèi)部。⑥安裝定位卡,安裝墊塊控制保護(hù)層厚度。
、茐χ炷翝仓┕すに嚵鞒蹋夯炷吝\(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)澆筑混凝土混凝土振搗混凝土收面,找平混凝土養(yǎng)護(hù)混凝土澆筑施工要點(diǎn):
、贊仓c(diǎn)分散布置,避免同一位置大量澆筑。
、诨炷磷杂蓛A落高度不宜超過(guò)2m,以不發(fā)生離析為度。高于2m時(shí)采用溜槽等輔助設(shè)施下落。
、刍炷恋囊淮螖備伜穸炔灰舜笥40~60cm,澆筑墻、柱混凝土?xí)r應(yīng)先澆筑3~5cm厚同配比砂漿
、芑炷翝仓捎梅謱舆B接推移的方式進(jìn)行,間隔時(shí)間不能超過(guò)混凝土初凝,不得隨意留設(shè)施工縫。
⑤插入式振搗移動(dòng)間距不宜大于振搗器作用半徑的1。5倍,不得漏振,過(guò)振。門窗洞口兩側(cè)混凝土應(yīng)同時(shí)澆筑,保證澆筑高度對(duì)稱均勻。
、抟罁(jù)墻體50cm標(biāo)高線拉線用木抹子按預(yù)定標(biāo)高將表面找平。
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
我作為一名光榮的頂崗實(shí)習(xí)生已經(jīng)兩個(gè)多月了,隨著實(shí)習(xí)的深入,我們各位同學(xué)對(duì)頂崗過(guò)程中的甘苦之樂(lè),得失之別有了更清楚的了解,對(duì)于教師這個(gè)光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻得認(rèn)識(shí),下頭,我作為二中頂崗?fù)瑢W(xué)的代表介紹一下我們的實(shí)習(xí)情景。
一、總體情景
臨城二中是臨城縣重點(diǎn)初中,無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流,全校共有兩個(gè)校區(qū),初一初二在北院,而初三畢業(yè)生在南院,共有教職工100余人,學(xué)生近_多人、此刻在耳中頂崗共3人,一人為中文、其余兩人為英語(yǔ)。我們居住在南院,而教學(xué)活動(dòng)均在北院,在教學(xué)上均已安排了指導(dǎo)教師,其中中文系已獨(dú)自帶班,其余兩人也早已開始承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù),在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設(shè)施,在政治生活上也堅(jiān)持每周開例會(huì),小組成員互相交流心得,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)技能,目前團(tuán)支部也已經(jīng)進(jìn)行了一次征文活動(dòng)與師大得社會(huì)調(diào)查任務(wù),一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。
二、月考分析
教學(xué)成績(jī)是衡量我們頂崗得重要標(biāo)準(zhǔn),在九月底時(shí)學(xué)校組織了一次月考,下頭我將結(jié)合考試成績(jī)進(jìn)行一個(gè)分析。我是獨(dú)自帶七年級(jí)九、十班語(yǔ)文。在全年級(jí)10各班排行中,9班以73.56分排行第7位,與第一名拉差3.6分。10班平均分71.4分,拉差5.6分,排行第9位。其中前二十名即優(yōu)秀生排行,9班為82.3分,排行第7。10班83.6分排行第4,從數(shù)據(jù)上看,9班與年級(jí)第一差距不大,屬于正常水平范圍內(nèi),而10班拉差過(guò)大超過(guò)5分,分析原因:9班的中等生過(guò)于少,多集中于70左右、75分較少。而10班則是差生太多,共有11人不及格,著極大的影響了平均分;從前20名看,9班的問(wèn)題在于優(yōu)秀生較少,中等生基數(shù)大。10班則分布較為平均。從考后分析反饋來(lái)看,校方對(duì)于剛執(zhí)教半個(gè)月語(yǔ)文的我還是較為認(rèn)可。
總體上看,9班得問(wèn)題在于優(yōu)等生不足,但整體水平較高,10班在于差生太多,整體水平偏低。與指導(dǎo)教師相比,我的指導(dǎo)教師兩班均為第一與第二,其他教師的差距也十分的小,大部分在3分左右,所以尚需下大工夫、大力氣。
三、問(wèn)題及不足
在課下與組員內(nèi)部交流中,總結(jié)有以下這幾方面的不足:
一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證,我們很容易與學(xué)生打成一片,但對(duì)課堂應(yīng)當(dāng)毫不放松,課堂上必須該說(shuō)得說(shuō),該罰的罰,敬畏從來(lái)都是一體的,如果不畏你,那么師道尊嚴(yán)無(wú)法體現(xiàn),效果也就無(wú)法保證,成績(jī)自然下降。
二是課堂重點(diǎn)要突出,有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來(lái)的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華,但課堂教學(xué)有時(shí)會(huì)漫無(wú)邊際,重點(diǎn)不突出,無(wú)法做到老是明確、學(xué)生清楚,該講的絲毫不能放,必須要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào),要放的開、收的攏。
三是貼合教學(xué)實(shí)際、加強(qiáng)管理。以二中為例,二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生,基礎(chǔ)較差,有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對(duì),這個(gè)事實(shí)讓我很是頭疼,于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用午時(shí)第4節(jié)課進(jìn)行講評(píng),時(shí)間一長(zhǎng)效果就比較好了。另外對(duì)于整個(gè)班級(jí)要加強(qiáng)管理,有些同學(xué)習(xí)慣不好,不交作業(yè)或是應(yīng)付了事,我便對(duì)這部分的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查,時(shí)間一長(zhǎng),習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費(fèi)力去催討作業(yè)了,作為實(shí)習(xí)生的我們威嚴(yán)不夠,那么就要從小處著眼,自我費(fèi)心只要效果好也是值得的。
四、我們的優(yōu)勢(shì)
我們的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,但我們也有自我的優(yōu)勢(shì):
首先,我們有熱情。很多教師說(shuō)十年把熱情用完了,但我們沒有,我們期望大展拳腳,有動(dòng)力去干些瑣碎的事情。我們不會(huì)嫌苦嫌累,因?yàn)槭斋@才是最重要的。
其次,我們有時(shí)間。我們沒有其他教師們家庭得困擾,我們的生活夠簡(jiǎn)單,所以我們有時(shí)間去一個(gè)個(gè)的管,只要針對(duì)教學(xué),成績(jī)會(huì)有提高的。
最終,我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)較新,能夠交給他們更多的新東西。作為師范大學(xué)的學(xué)生,我們是較為專業(yè)得,我們能夠運(yùn)用自我的新理念去實(shí)踐、去幫忙學(xué)生們讓他們提高。
五、今后工作計(jì)劃
細(xì)細(xì)算來(lái),我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半,如果說(shuō)前段時(shí)間在摸索,那么后半程則是真正提高自我了,為了讓我們?cè)诙许攳彽猛瑢W(xué)繼續(xù)提高,也為了頂崗工稱的有利進(jìn)行,在剩下的時(shí)間里將實(shí)行以下計(jì)劃:
1.小結(jié)工作,繼續(xù)提高。來(lái)到二中實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月,我們小組將會(huì)趁此機(jī)會(huì)總結(jié)得失;為以后工作地進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ),在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn),鞏固提高,讓自我進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。
2.加強(qiáng)管理,迎戰(zhàn)月考。在剩下的時(shí)間里還有3次考試,必須全力以赴做到最好。對(duì)于課堂紀(jì)律與班級(jí)管理更要狠下功夫,必須花很多時(shí)間與精力去管理學(xué)生,不能放松,對(duì)于每一次的月考都要重視,認(rèn)真分析,總結(jié)提高,不斷完善教學(xué)技能提高自我的業(yè)務(wù)水平。
3.加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)、堅(jiān)持團(tuán)員學(xué)習(xí)。雖然人少,但這不能成為不進(jìn)行團(tuán)員活動(dòng)的理由。以后仍然堅(jiān)持每周開一次例會(huì),認(rèn)真填寫會(huì)議記錄,互相交流心得體會(huì),并準(zhǔn)備開展一系列的活動(dòng),以順利完成師大對(duì)于團(tuán)支部的要求。
頂崗過(guò)程是一種巨大的鍛煉,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為教育。“落紅不是無(wú)情物,化作春泥更護(hù)花”,愿與君共勉,共為頂崗創(chuàng)下一片藍(lán)天!
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
實(shí)習(xí)結(jié)束了,走過(guò)了,才能如此輕描淡寫。這一年,看到的人,聽到的事,學(xué)到的東西,都是過(guò)去二十一年從未經(jīng)歷的。
雖然這只是個(gè)開始,但對(duì)于一向在象牙塔的我已足夠刺激。從把衣服剪了個(gè)小洞后慌忙不已到此刻不會(huì)剪壞一件衣服;
從第一次被罵時(shí)躲到廁所里哭到之后看到那些發(fā)怒到變形的臉都覺得趣味;從被誤解是拼命解釋到最終學(xué)會(huì)釋懷……
我想,這一年,不管愿不愿意,我已經(jīng)成長(zhǎng)。對(duì)于那些以往傷害我的人,我不感激也不痛恨。沒有傷害,會(huì)更容易歡樂(lè),
被傷害過(guò),自我會(huì)學(xué)著去歡樂(lè)。他們不會(huì)在我的記憶了,留下來(lái)的是生活的痕跡。我想每個(gè)人剛剛來(lái)到這個(gè)世界的時(shí)候,都是單純而善良的。
不是每個(gè)人都能堅(jiān)守最初的純凈和完美,更多時(shí)候沒有任何掩飾和防護(hù)的我們,被傷害了,明白痛了,才發(fā)現(xiàn)原先不是所有的微笑都能夠換得尊重和擁抱。
于是我們學(xué)著去適應(yīng),或者說(shuō)學(xué)著改變,變的不再單純,變的學(xué)會(huì)偽裝,變得不再是最初單純的自我。然而,這不就是成長(zhǎng),只要我們堅(jiān)守著最終的防線,
明白自我想要的是什么,相信世上所有的善與惡。而我,就算被傷害還是要堅(jiān)持相信這世界上有我要的完美,我要做的可是是保護(hù)自我。我想,
他們可是是被生活傷害了沒有堅(jiān)守最終的防線,不知不覺也學(xué)會(huì)了傷害別人,漸漸的,也就麻木了。這樣的他們說(shuō)很歡樂(lè),我不相信,就算歡樂(lè),
也是偽歡樂(lè)。這一年,其中幾次想要離開那里,卻又一次次地堅(jiān)持下來(lái),只因?yàn)闅g樂(lè)比痛苦多一點(diǎn)點(diǎn)。對(duì)于那些給過(guò)我溫暖的人,或多或少,
我都真心地感激他們,雖然我未必留在他們的記憶了。感激我的師父,讓我明白,再完美的生活也有丑陋的時(shí)候,我們享受它的完美,也要理解它的丑陋;
感激陸師父,在我被罵想哭的時(shí)候故意取笑我,不想讓我哭。只是他不明白,每次聽到他慈祥的聲音我就覺得更委屈,就像小時(shí)候受到委屈的感覺;感激胡阿姨,
做好吃的會(huì)來(lái)給我吃,雖然讓我減肥不成功……這些人,都在我小小的人生里給過(guò)我生活的完美。一向以來(lái),離別帶給我的只是難過(guò),沒有悲傷。
和家人的離別只是短暫的;和朋友的離別,哪怕看似永遠(yuǎn),也有再見的可能。而這一次,我感到小小的悲傷。
因?yàn)槲颐靼,我們不可能再見面,即使見面,也可是是擦身而過(guò)的陌生人,只因時(shí)間把我們的記憶變得模糊不清,我們誰(shuí)都沒有停留。未來(lái)完美的誘惑,讓我無(wú)暇理會(huì)這份悲傷。
我把它收藏起來(lái),放在我的生命里,等到年邁時(shí)再拿出來(lái)好好地回味。再見了,那里的一切
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
實(shí)習(xí)是一個(gè)走向社會(huì)的重要過(guò)程,通過(guò)實(shí)習(xí),我們不僅可以接觸到期待已久的社會(huì)環(huán)境,還能從實(shí)際的崗位和工作體會(huì)中認(rèn)識(shí)自己未來(lái)的行業(yè),讓自己對(duì)未來(lái)做出真正的選擇。
此次,作為應(yīng)屆大學(xué)生的我在__工廠找到了自己人生中第一次的實(shí)習(xí)工作,并在接下來(lái)近三個(gè)多月的時(shí)間里,在工作中積極的體會(huì)并發(fā)展了自己。這段經(jīng)歷,讓我有了很多的成長(zhǎng)和收獲,同時(shí)也感觸良多。在此,我總結(jié)自己在__工廠的實(shí)習(xí)工作情況如下:
工作剛開始的時(shí)候,我的內(nèi)心感動(dòng)十分的激動(dòng)、緊張。面對(duì)陌生的環(huán)境、同事以及自己的負(fù)責(zé)工作。我一直害怕會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约旱牟蛔銓⒐ぷ鞲阍,為此在工廠中小心翼翼,也不敢多做任何領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)外的事情。
但俗話說(shuō)的好“一回生,二回熟”,工作進(jìn)行了一段時(shí)間后,我也漸漸放開了心思,將自己的精力和思想,都投入到了工作和學(xué)習(xí)中來(lái)。并積極的要求和管理自我,讓自己能遵守工廠紀(jì)律,完成領(lǐng)導(dǎo)和師傅教導(dǎo)的任務(wù)。
在工作中,我的工作任務(wù)是作為__崗位的學(xué)徒跟隨__師傅學(xué)習(xí)。起初的一段時(shí)間里過(guò)的真的很辛苦。每天都是搬運(yùn)和檢查,不僅和工作沒有太大的關(guān)聯(lián),還十分勞累。但我并沒有因此抱怨,反而默默的做好自己的工作任務(wù),并跟隨在師傅身邊學(xué)習(xí)。因此,師傅也對(duì)我比較滿意,總是在工作的時(shí)候耐心的教導(dǎo)我,并將一些細(xì)節(jié)和常見問(wèn)題一一指點(diǎn)給我,讓我對(duì)__崗位的工作有了很多新的見解。
在學(xué)習(xí)中,我的能力慢慢得到了完善和認(rèn)可。起初只能做一些體力活。但后來(lái),師傅也開始分配給我一些復(fù)雜的任務(wù)。雖然一開始的時(shí)候這樣的變化讓我有些“手足無(wú)措”,但在冷靜下來(lái)后,我也在師傅的指點(diǎn)中慢慢適應(yīng)了這樣的變化,并能緊跟發(fā)展,主動(dòng)請(qǐng)教新知識(shí),在工作外也能鉆研并擴(kuò)展自我。
此次的實(shí)習(xí)工作讓我有了很大的成長(zhǎng),也了解到了工廠的環(huán)境和社會(huì)的人際關(guān)系。雖然我從這段經(jīng)歷中吃了不少的苦。但我也慶幸因此我才能收獲到這么多的進(jìn)步和體會(huì)。
如今,學(xué)習(xí)了這么多的工作經(jīng)驗(yàn)后,我卻越發(fā)的感到自我的不成熟。但我會(huì)繼續(xù)努力下去,不辜負(fù)師傅和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),讓自己能成為一名合格的__工作者!
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
一、實(shí)習(xí)基本情況
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的`學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
3.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5.校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì),談感想,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績(jī),又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫,不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過(guò)去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過(guò),也有很認(rèn)真過(guò),很高興過(guò),而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。下面,我將實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1.認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于20x年x月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí),為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓(xùn)營(yíng)員基本信息。從公司文化那里我明白了“x”的由來(lái)——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表,學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識(shí)面小,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問(wèn),虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語(yǔ)言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過(guò)程中,由于對(duì)其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個(gè)計(jì)劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
(6)作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
20x年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的x教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在x工作才一個(gè)月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
大四畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到農(nóng)行深圳x支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時(shí)間里,我對(duì)x銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),無(wú)客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),在聽說(shuō)讀寫方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為x銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團(tuán)隊(duì)合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無(wú)論在那一個(gè)區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠(chéng)的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語(yǔ),跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語(yǔ),但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),到現(xiàn)在只能聽懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20x,新的一年新的開始,在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下,重點(diǎn)要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來(lái)的崗位方向,入行近半年,對(duì)銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認(rèn)識(shí),由于我們現(xiàn)在還在實(shí)習(xí)期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識(shí)結(jié)構(gòu)等思考好未來(lái)的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識(shí),以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊的機(jī)構(gòu),同時(shí)面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn),因此在實(shí)際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力,在具體操作中,應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對(duì),確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識(shí)更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí),也提出了對(duì)從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟得上時(shí)代腳步,做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識(shí),工作能力有所提高,具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面扎實(shí),在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力克服缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為取得更好的工作成績(jī)而努力。
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去應(yīng)對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的提議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自我所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手本事,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我明白工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作提議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的明白應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),職責(zé)心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.此刻我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自我在這期間的工作情景,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)當(dāng)還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自我能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感激教師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一向處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路。能夠說(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下頭就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你能夠偽裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不明白師傅怎樣樣,應(yīng)當(dāng)去怎樣做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那
天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)教師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)當(dāng)是我的真誠(chéng),換得了教師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟教師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會(huì)計(jì)部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)本事,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。經(jīng)過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫忙,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是活力與耐心:活力與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),教師就跟我說(shuō),想做會(huì)計(jì)這一塊,活力與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自我的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。之后我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在那里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自我的不足,告誡自我,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你能夠選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自我手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)進(jìn)取地尋找適宜的時(shí)間,向教師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,經(jīng)過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇13
經(jīng)歷了在社會(huì)的一段努力和拼搏后,我在這個(gè)新環(huán)境里已經(jīng)漸漸的適應(yīng)了加入工作的生活,這不僅表示著我已經(jīng)從一名學(xué)生正式向一名社會(huì)工作者轉(zhuǎn)變,更意味著我自身的思想開始認(rèn)可這份工作,開始積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ッ鎸?duì)這份工作。
如今,實(shí)習(xí)了已經(jīng)有一段時(shí)間了,在此我將自己的工作經(jīng)歷和個(gè)人崗位情況總結(jié)如下,希望自己能在工作中取得更大的提升和進(jìn)步!
一、思想的進(jìn)步
在思想上,通過(guò)在社會(huì)中的體會(huì),我在思想上對(duì)自己的定位有了明確的意識(shí)。并且在公司的工作里,我也從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)了很多,了解了關(guān)于公司的文化和企業(yè)理念。并借此提高了自我的意識(shí),加強(qiáng)了我對(duì)待工作的態(tài)度和責(zé)任感!
作為一名工作者,我熱愛祖國(guó)和人民,對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,自覺遵守法律法規(guī),以及工作的紀(jì)律要求,努力地塑造了自身良好的品德。
二、自我學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)上,我作為實(shí)習(xí)的新人,一直努力的在培訓(xùn)中提高鍛煉自己。通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì),我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)了許多工作的經(jīng)驗(yàn)技巧,并以此改進(jìn)了自己的工作。
當(dāng)然,除了學(xué)習(xí)之外,我也漸漸認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)實(shí)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)!為此,我在實(shí)際的工作中也花費(fèi)了很多的努力,不斷的鍛煉自己,提高自身的實(shí)際技巧,完善了自我的能力。
三、工作情況
作為一名新人,我在工作中的起始表現(xiàn)的并不是很出色,甚至因?yàn)榈慕?jīng)驗(yàn)的不足,在工作中我還犯下了的不少的錯(cuò)誤和問(wèn)題。但后來(lái),我學(xué)會(huì)了對(duì)自我的嚴(yán)格要求,并通過(guò)在思想上的改進(jìn)來(lái)帶動(dòng)自己行為上的要求。通過(guò)紀(jì)律和責(zé)任感上的加強(qiáng),我自身的能力也得到了極大的提升和進(jìn)步,在__公司__崗位上,取得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊揚(yáng)。
但讓,我也明白自己現(xiàn)在所取得的,不過(guò)是最基礎(chǔ)的要求和能力。要在這份工作中取得真正的成就,現(xiàn)在這些能力顯然是不夠的。為此,我還會(huì)在工作中更進(jìn)一步的鍛煉自身的能力和技巧原創(chuàng)。讓自己能順利的完成今后的工作要求,并取得更大的進(jìn)步!
四、自我反思
經(jīng)過(guò)了這次的反思,我對(duì)自我的認(rèn)識(shí)也更加清晰了。我明白自己的能力雖有不足,但青春和熱情就是我現(xiàn)在的資本!我會(huì)繼續(xù)努力,讓自己變得更加出色,更加優(yōu)秀!成為一名出色的___工作人!
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇14
在杭州4S店短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰(shuí)都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍⿶灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái)。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我騎自行車越來(lái)越快,車擦的越來(lái)越好,越來(lái)越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會(huì),可車技卻練了出來(lái)。
有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。
在某種情況下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇15
今年_月份,我正式走進(jìn)_公司開始了自我人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并進(jìn)取參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情景,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情景,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情景.為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣場(chǎng)的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,可是我們經(jīng)理沒批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作本事的提高。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的本事,如何學(xué)以至用,給我們1次將自我在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)羅蒙開始我本著進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,進(jìn)取主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自我以最快的速度融入公司,發(fā)揮自我特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,具備了1定的組織本事和溝通本事,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自我的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是經(jīng)過(guò)自我的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的提高,人生的價(jià)值觀。我一向以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)當(dāng)追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自我的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來(lái),到此刻即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇16
實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,在這個(gè)時(shí)間里我體會(huì)到了很多,感受也很深,通過(guò)自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每天在公司的吧臺(tái)售賣飲料,給客戶倒茶,通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。
首先簡(jiǎn)單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺(tái)工作,由于以前沒干過(guò)類似的工作,對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對(duì)工作有所了解,對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過(guò)幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來(lái)公司買車的客戶,對(duì)其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說(shuō)為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。
俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)!弊匀,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說(shuō):上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響,同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無(wú)紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三:要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的人。
你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過(guò)類似的工作,心里就沒底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問(wèn)他們?cè)绨,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問(wèn)候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問(wèn)候,一句關(guān)心的話語(yǔ),但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無(wú)關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),更好的完善自己,要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人。
第四:我們也需要有工作的激情與耐心。
激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見識(shí),去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會(huì),專業(yè)知識(shí)是重要的,但把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會(huì),做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力!比缓笏艺f(shuō)了他讀書時(shí)的事,他說(shuō)他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇17
實(shí)習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí),讓我明白了許多。
短短一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,期間,我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始,我表現(xiàn)得異常積極。在實(shí)習(xí)就快要結(jié)束的時(shí)期,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,堅(jiān)決遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待工作,認(rèn)真工作,絲毫不敢犯什么錯(cuò)誤,為醫(yī)院樹立了良好形象,注重將書本上的知識(shí)運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐中,虛心請(qǐng)教,并同老師討論體位擺放問(wèn)題,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維。真正體會(huì)到了什么是實(shí)習(xí)的真正意義。除此之外,還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù),熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常實(shí)習(xí)工作,給老師留下了深刻的印象。
在這看似短暫的一個(gè)多星期里,我卻受益匪淺。實(shí)習(xí)期間,我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了實(shí)習(xí),雖并沒有什么專業(yè)知識(shí),但在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也掌握了一些知識(shí),比如,CT室里,我們跟著老師擺體位,并熟知CT室里操作時(shí)記起的操作,每次操作時(shí)都要萬(wàn)分小心,生怕有一絲的疏忽。同時(shí),還在接診室為病人編號(hào),錄入信息,懂得了怎么做CT等所必須的過(guò)程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團(tuán)隊(duì)合作的精神,學(xué)會(huì)了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。
通過(guò)為期一個(gè)多星期的實(shí)習(xí),作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我,受益匪淺。實(shí)習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷,讓我這樣一個(gè)涉世未深的初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺得心應(yīng)手。實(shí)習(xí),讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,實(shí)習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的,有的時(shí)候遇到了問(wèn)題,大著膽子去問(wèn)老師,可問(wèn)過(guò)之后還是不明白,然后又厚著臉去請(qǐng)教,本以為老師會(huì)感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對(duì)老師滿懷感激之情。在閑暇的時(shí)間里,老師還互相開玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的實(shí)習(xí)生活增添了幾分樂(lè)趣。
再次走進(jìn)CT室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些做人的道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學(xué)會(huì)了怎樣與病人溝通、交流。同時(shí)對(duì)自己專業(yè)各個(gè)科室也都有了一定的了解,進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。
在實(shí)習(xí)的這段日子,我們都應(yīng)該以踏實(shí)地工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真做好老師給我們的每一個(gè)任務(wù),勤勤懇懇,悉心向上,以飽滿的精神和激情應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的一切困難,堅(jiān)信“艱難困苦,玉汝于成”,為今后的學(xué)習(xí)、工作打下 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我堅(jiān)信,在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)以一名真正的醫(yī)技師標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待每次工作
實(shí)習(xí)讓我獲益匪淺!
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇18
大家好!此時(shí)此刻我的心情異常激動(dòng)和喜悅,為集團(tuán)有這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子而自豪,為集團(tuán)有這樣負(fù)責(zé)任和積極向上的員工而高興,感謝你們給了我施展才華的平臺(tái)。雖然我進(jìn)公司時(shí)間不長(zhǎng),只有短短的三個(gè)月,但我已深深把自己容入了集團(tuán)這個(gè)大家庭。
進(jìn)入公司這段時(shí)間,嚴(yán)格要求自己投入到工作中去,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),熟悉公司的日常管理、運(yùn)作流程和項(xiàng)目運(yùn)作,為下一步工作奠定好基礎(chǔ)。爭(zhēng)取和各位同仁為公司的發(fā)展和成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
下面就我進(jìn)公司三個(gè)月以來(lái)對(duì)公司的日常管理工作、項(xiàng)目運(yùn)作等談?wù)勛约旱囊恍└惺堋?/p>
一、熟悉公司的管理工作
1、了解集團(tuán)總體發(fā)展規(guī)劃和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及年度、季度及月度工作計(jì)劃;熟悉公司的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度及基礎(chǔ)管理工作,認(rèn)識(shí)公司中層管理人員,和他們進(jìn)行溝通交流,拉進(jìn)距離,為以后的工作開展奠定基礎(chǔ)。跑各個(gè)部門如辦公室、行政部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)部等部門進(jìn)行溝通。了解工作流程,為提高工作效率做好鋪墊。
2、對(duì)集團(tuán)的企業(yè)文化,品牌建設(shè)進(jìn)行了考慮和斟酌,品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng),怎樣使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟,是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。作為優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須具備幾個(gè)能力:資金力、資源力、產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、服務(wù)力。合理、有效的整合社會(huì)上各種資源為企業(yè)服務(wù)是我們管理層工作的重要任務(wù)。
3、對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展,及怎樣樹立公司美譽(yù)度進(jìn)行了一番考慮。企業(yè)追求的目標(biāo)是利潤(rùn)、客戶、員工。利潤(rùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素,只有獲取了利潤(rùn)才能回饋股東;客戶是企業(yè)生存的基石,為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù),就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來(lái);員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。我們要及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),采取相應(yīng)的管理措施,提高我們的管理水平,使員工更加關(guān)心企業(yè),提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,平衡好利潤(rùn)、客戶和員工的關(guān)系致關(guān)重要。
二、了解公司運(yùn)作流程
近段時(shí)間對(duì)公司的運(yùn)作流程進(jìn)行了解后,公司運(yùn)營(yíng)正在健康的軌道上發(fā)展,但隨著企業(yè)的發(fā)展,我們要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)業(yè)務(wù)流程,注意監(jiān)督、檢查制度的執(zhí)行情況,建立部門間、部門內(nèi)的溝通機(jī)制,提高團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作能力。
著力作好以下幾方面工作:
1、通過(guò)產(chǎn)品持續(xù)的領(lǐng)先和創(chuàng)新,鞏固市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位;
2、打造可靠的工程質(zhì)量,提升品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度;
3、依靠精致細(xì)致的物業(yè)管理服務(wù),將“客戶是上帝”的開發(fā)理念堅(jiān)持到底;
4、通過(guò)高質(zhì)量的售前、售中、售后服務(wù),為客戶提供愉悅的品牌體驗(yàn);
5、加大力度宣傳“守誠(chéng)信、重承諾”的企業(yè)品牌形象。
三、熟悉項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程
項(xiàng)目運(yùn)作的成功與否直接關(guān)系著公司的發(fā)展,通過(guò)了解項(xiàng)目運(yùn)作流程之后,覺得要不斷加強(qiáng)對(duì)公司價(jià)值觀、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、項(xiàng)目規(guī)劃理念的宣傳與培訓(xùn)。注重對(duì)新員工的培訓(xùn),每一位新員工上崗都會(huì)接受關(guān)于公司價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),對(duì)于項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、規(guī)劃理念,公司更是抽出時(shí)間組織專場(chǎng)的培訓(xùn),使員工對(duì)公司的企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識(shí),公司有計(jì)劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察,增強(qiáng)員工對(duì)項(xiàng)目的信心。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)化能力,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求,在工作中體驗(yàn)自身的價(jià)值。
樹立真誠(chéng)為客戶服務(wù)的觀念,牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)意識(shí)。將服務(wù)真正融會(huì)在日常的工作中,真心的為客戶服務(wù),在實(shí)際行動(dòng)中樹立公司品牌形象。并在售后服務(wù)工作中,公司圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點(diǎn),規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念,使服務(wù)意識(shí)深入到每位員工的思想意識(shí)中,并體現(xiàn)在實(shí)際工作中。
在未來(lái)的工作崗位上,我要求自己積極培養(yǎng)進(jìn)取心,預(yù)見性、解決問(wèn)題的工作能力和工作方法,在困難中不動(dòng)搖。競(jìng)爭(zhēng)既是殘酷的,也是快樂(lè)的。通過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)使我更加成熟,增長(zhǎng)才干,創(chuàng)造財(cái)富,體驗(yàn)人生的美好。
我堅(jiān)信,在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)秉承“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,以“高質(zhì)、高標(biāo)、高效”為目標(biāo),憑借以往項(xiàng)目積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)嚴(yán)要求進(jìn)一步完善公司內(nèi)部相關(guān)管理制度。只要我們?nèi)w干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇19
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):___
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:20__年4月24日——20__年5月8日
實(shí)訓(xùn)目的:一、將書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語(yǔ)言表達(dá)能力,在游客面前講解時(shí),不會(huì)因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解,努力將自己的知識(shí)傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí),她是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備:一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長(zhǎng),由組長(zhǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點(diǎn)時(shí),要有同學(xué)出來(lái)講解。
二、準(zhǔn)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識(shí)。
三、提前進(jìn)行對(duì)景點(diǎn)的了解和詢問(wèn),設(shè)計(jì)出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:一、藍(lán)天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺(tái)——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場(chǎng)、求真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報(bào)告廳——沙龍舞臺(tái)——藍(lán)海大劇場(chǎng)——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進(jìn)陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
實(shí)訓(xùn)結(jié)果:一、初步掌握導(dǎo)游講解時(shí)所必須的語(yǔ)言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時(shí)傳授的理論知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合。
畢業(yè)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇20
從開始實(shí)習(xí)生活以來(lái)我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,積極的熱情投身于自己的學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到:自己成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實(shí)習(xí)當(dāng)中不能說(shuō)我有怎樣的成績(jī),但我覺得收獲不少,我想這些對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很的助的。
我體會(huì)深刻的一點(diǎn)是:理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)很多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過(guò),但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒有多少實(shí)踐,甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題以及要如何去解決這些問(wèn)題。在遇到問(wèn)題的時(shí)候我全面的思考,不讓自己的思想有局限性。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的`課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西,也覺得自己成長(zhǎng)了很多。豐富了自己的知識(shí)面,也開闊視野,實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,需要我們不斷的積累和更新,也需要我們的堅(jiān)持。