頂崗實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)范文（精選3篇）
頂崗實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)范文 篇1
我是x縣x鎮(zhèn)詠曼中學(xué)實(shí)習(xí)小組7名頂崗實(shí)習(xí)教師中的一員，在七年級(jí)7、8班實(shí)習(xí)教授《中國(guó)歷史》(人教版)上冊(cè)。在課堂教學(xué)方面，在本學(xué)期20周的教學(xué)工作中，共完成包括新授課、復(fù)習(xí)課、試卷講評(píng)課等形式的30篇教案，教學(xué)工作計(jì)劃1篇、復(fù)習(xí)計(jì)劃3篇，上課60余節(jié)，自習(xí)若干，聽(tīng)課21節(jié)次，評(píng)議會(huì)5次。完成教育調(diào)查2份，《x地區(qū)傳統(tǒng)民房建筑屋頂考查》和《一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)》。
在教法上我認(rèn)識(shí)到要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)采取符合實(shí)際的教學(xué)方法。在這交通閉塞，與外界交流較少的地區(qū)，師資尤其是農(nóng)村中學(xué)歷史、地理、政治、生物教師特別缺乏，加之學(xué)校對(duì)這些科目只要成績(jī)，不重視教學(xué)的態(tài)度，有的學(xué)校干脆讓語(yǔ)數(shù)外教師代課，上課除了劃書，劃重點(diǎn)就是讓學(xué)生背題做題，這就使得學(xué)生漸漸喪失了學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。這一情況使我注意到日常教學(xué)要，豐富學(xué)生的知識(shí)，多用一些圖片和感性的東西引導(dǎo)學(xué)生，注重啟發(fā)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維，提高學(xué)生的想象力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精;多用創(chuàng)設(shè)情景的方法，讓學(xué)生感知?dú)v史，扮演角色，有感而發(fā)。例如在講《第14課匈奴的興起及與漢朝的和戰(zhàn)》時(shí)，處理難點(diǎn)漢與匈奴的關(guān)系，可讓學(xué)生思考這樣的問(wèn)題：“如果你是漢朝皇帝，你會(huì)怎樣處理與匈奴的關(guān)系，你會(huì)考慮哪些因素?”，之后讓學(xué)生分別說(shuō)出自己的想法，教師可舉例西漢初，漢武帝時(shí)，漢元帝時(shí)，東漢時(shí)匈奴的關(guān)系加以比較，最后總結(jié)出民族關(guān)系是由雙方的實(shí)力和態(tài)度決定的;在講《第7課大變革的時(shí)代》時(shí)，處理重難點(diǎn)“商鞅變法”時(shí)，可讓學(xué)生分別扮演奴隸主和奴隸，地主和農(nóng)民，國(guó)君，使學(xué)生認(rèn)清商鞅變法的歷史背景，我覺(jué)得這些做法既能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，又能使學(xué)生較好的掌握知識(shí)。同時(shí)課下也注意抓緊學(xué)生，讓學(xué)生背的東西是一定要有的，因?yàn)檫@里的學(xué)生基礎(chǔ)太差，光靠理解是不能解決問(wèn)題的，為了實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，要注意講背結(jié)合。作為一位七年級(jí)歷史老師，我要收集很多材料，除了查閱書籍還要到網(wǎng)上查找資料，關(guān)注最近的電視節(jié)目，以求將歷史同現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)。
在管理上我注意到教課過(guò)程中要抓好課堂紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律性、組織性、自覺(jué)性較差的學(xué)生的教育和引導(dǎo)。這里的后進(jìn)生在小學(xué)被打罵慣了，在初中接受思想教育時(shí)會(huì)形成一定的“免疫”，使轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作增加了難度，因此我注意到育人方法要更加人性化，注意心理溝通，而不是說(shuō)教。另外，我注意到在上課時(shí)，舉一些恰當(dāng)?shù)睦�，既能夠讓學(xué)生較好的理解知識(shí)，又可以從側(cè)面教育學(xué)生。例如，我在講《第5課燦爛的青銅文明》這一課時(shí)，在第二個(gè)小標(biāo)題下有這樣一句話“西周時(shí)期已使用一定數(shù)量的青銅農(nóng)具”，這里涉及到練習(xí)題的一道判斷題“西周時(shí)期使用大量的青銅農(nóng)具”，很顯然此話有誤，為什么西周時(shí)期只使用一定數(shù)量而不是大量的青銅農(nóng)具呢?奴隸主為了防止奴隸破壞工具，就發(fā)給他們一些比較笨重的難以破壞的石質(zhì)，木質(zhì)工具，而青銅農(nóng)具比較容易被破壞，且制造費(fèi)用比原用工具高，因此西周時(shí)期雖已有青銅器，但青銅農(nóng)具的使用尚不普及，僅有一定數(shù)量。當(dāng)我說(shuō)完原因時(shí)，發(fā)現(xiàn)仍有一部分學(xué)生不理解，于是我緊接著舉了這樣一個(gè)例子，“這些奴隸是為了偷懶才破壞工具的，奴隸主強(qiáng)制他們勞動(dòng)，干活多累啊，他們也有偷懶的時(shí)候，主要是破壞生產(chǎn)工具，大家想想工具沒(méi)了還勞什么動(dòng)啊?這就跟咱們某些同學(xué)似的，他們?yōu)榱瞬蛔鲎鳂I(yè)故意把書本弄丟，當(dāng)我上課讓你們拿出練習(xí)冊(cè)做練習(xí)的時(shí)候，總有一些同學(xué)閑著，沒(méi)書了唄，不用做啦，是吧?”我說(shuō)完這些話，大部分學(xué)生這時(shí)都樂(lè)了，只有那些被說(shuō)中的學(xué)生低著頭，這下全懂了!還提醒某些人。
頂崗實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)范文 篇2
經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累，終于在20xx年，開始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到公司的時(shí)候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作，對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
前臺(tái)作為公司的門面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家公司的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。因而，一般來(lái)說(shuō)，公司對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)公司的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作�？腿说囊蠡径疾畈欢啵賯�(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧，比如說(shuō)訂飛機(jī)票，客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是公司行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
公司的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在公司實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見(jiàn)，前臺(tái)的工作量是很大的，而且，當(dāng)公司接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是公司每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)公司里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然，來(lái)這兒的多是國(guó)內(nèi)游客，所以異國(guó)氣息甚少。
也許，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失，而不是逃避。要說(shuō)的是，現(xiàn)在公司的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng)，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問(wèn)，我會(huì)一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝公司的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望公司能夠越來(lái)越好!
頂崗實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié)范文 篇3
保證電器設(shè)備正常運(yùn)行是我們運(yùn)行電工使命。安全、有效、合理、正確使用電是我們電工的工作。巡視電氣設(shè)備不得靠近避雷器和避雷針，穿戴勞保品的要求等等，電工安全基礎(chǔ)知識(shí)是電工必備的。做為運(yùn)行電工，巡視工作非常重要，巡視可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)在主控室無(wú)法監(jiān)視得到的問(wèn)題，是在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行是否正常重要途徑，是保證設(shè)備正常運(yùn)行關(guān)鍵性的工作。我們運(yùn)行人員在這項(xiàng)工作中不可走馬觀花、草率應(yīng)付、掉以輕心去完成。在5個(gè)月工作里，我主要熟悉供電運(yùn)行系統(tǒng)圖，全廠的電氣設(shè)備名稱和編號(hào)、狀態(tài)、位置。在日常工作中，開、結(jié)工作票，倒閘操作，識(shí)別信號(hào)報(bào)警，監(jiān)盤，事故處理，這些工作內(nèi)容我都做到熟悉和掌握。經(jīng)歷了五個(gè)月，我覺(jué)得自己還存在一些不足，對(duì)突發(fā)事故處理經(jīng)驗(yàn)不足，電氣設(shè)備工作原理，二次保護(hù)，運(yùn)行設(shè)備維護(hù)，這些知識(shí)沒(méi)有更深的理解。車間每周五進(jìn)行技能和安全培訓(xùn),事故處理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),這些有利我工作技能提升和豐富經(jīng)驗(yàn)。