畢業(yè)實習(xí)報告(精選32篇)
畢業(yè)實習(xí)報告 篇1
對于我來說:生產(chǎn)實習(xí)是將來工作的一個縮影,當(dāng)我們就離開學(xué)校,面對新工作,面對新的挑戰(zhàn),我希望我能用這么一句提醒自己,迎接挑戰(zhàn)、抓住每次學(xué)習(xí)機會!煤礦工作是艱苦的行業(yè),地下作業(yè),隨時有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的結(jié)合,還有頂板垮落,煤塵爆炸等等。然而事物都有一定的發(fā)展規(guī)律性,只有認(rèn)真遵守各種安全制度,作業(yè)規(guī)程,才會盡量少發(fā)生事故。在安全與生產(chǎn)的關(guān)系上,我認(rèn)為安全與生產(chǎn)不是一對矛盾的統(tǒng)一體,安全與生產(chǎn)之所以不是一對矛盾,就是因為它們根本不是對立的雙方,安全生產(chǎn)是相互依存關(guān)系,安全是伴隨著生產(chǎn)而言的,沒有生產(chǎn)就沒有安全。生產(chǎn)過程中必須保證安全,不安全就不能生產(chǎn)。人們常說:“安全促進生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”就是這個道理。我們要承認(rèn)安全與生產(chǎn)存在著本質(zhì)的必然聯(lián)系,又要承認(rèn)安全與生產(chǎn)之間存在著區(qū)別,正確理解與掌握安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,我們要堅持一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務(wù)的觀念,堅持安全為天,安全至上,把安全第一的方針落到實處,落實到井上井下的全方位、全過程,從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
在這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝土城礦務(wù)局培養(yǎng)我們,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高井下工作能力。我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
每個人的人生中都不是輕而易舉的,總有一些艱難困苦,沒經(jīng)歷一次都需要很多的勇氣,也不是每一次都能度過苦難,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認(rèn)失敗,面對失敗,努力去做,解決它,有這個決心,我想人生會成功的,至少可以無憾!這次實習(xí)對我們很重要。這次生產(chǎn)實習(xí)是我們的一個轉(zhuǎn)折點:標(biāo)致著人們在學(xué)校學(xué)習(xí)的終結(jié),逐漸改變我們的學(xué)習(xí)方式;要求學(xué)生具有獨立工作,獨立思考,獨立獲取新知識的能力
畢業(yè)實習(xí)報告 篇2
我叫何邦,____年6月15日畢業(yè)于南京機械工業(yè)學(xué)院人文社會科學(xué)系辦公自動化0332班。一晃下,4年的大學(xué)生活就這樣過去了,回首自己的大學(xué)生活,校領(lǐng)導(dǎo)和各個老師們都授予我們悉心栽培,我從一個無憂無慮什么都不懂的的農(nóng)家孩子成長為一名有理想有抱負(fù)的社會青年。在這四年里面我的身上發(fā)生了許許多多的事情,同時也取得了一定的成績,這些成績都離不開那些幫助過我的人,單是還有很多的缺點需要不斷的改正,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、個人學(xué)習(xí)方面:
在大學(xué)幾年學(xué)習(xí)時間里,說長就長,說短就短,我失去的是少了更多的娛樂和無聊,得到的是在政治思想道、專業(yè)學(xué)習(xí)、實踐能力等方面,獲得了長足的提高。我一直重視自己的專業(yè)學(xué)習(xí),每一學(xué)期每一門課程,認(rèn)真做好筆記,通過自己的努力,我完成了自己的學(xué)業(yè)并取得了漢語言文學(xué)大學(xué)本科學(xué)歷,獲得了學(xué)士學(xué)位。尤其是____年上學(xué)期,為了更高提高自己的知識,在完成了教育管理大專的學(xué)習(xí)任務(wù)基礎(chǔ)上,考入本院中文系,進行專升本學(xué)歷的學(xué)習(xí)。
在大專(丁玲實驗學(xué)校)和大本(常德市五中)的實習(xí)期間,為了將自己所學(xué)知識和實踐相結(jié)合,查閱資料,虛心請教實習(xí)指導(dǎo)老師和所在授課實習(xí)班級指導(dǎo)老師,認(rèn)真做好每一堂實習(xí)課準(zhǔn)備,愛護自己的學(xué)生,與他們交朋友,搞好班級管理。
在實習(xí)過程中學(xué)以致用,使自己的工作能力大大提高,為自己從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣舜蛳螺^好基礎(chǔ),并得到了實習(xí)學(xué)校和導(dǎo)師的表揚。在____年6月,為了更好適應(yīng)社會的需要,自己聯(lián)系到武陵區(qū)華南實驗中學(xué)進行代課,十分緊張地與學(xué)生和同事們?nèi)谇⒌囟冗^一個月,不但更加促進自己的適應(yīng)能力,學(xué)生學(xué)習(xí)成績也有較大進步。
二、政治思想方面:
本人熱愛祖國,熱愛人民,熱愛黨,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、__、__,積極要求進步向黨組織靠攏,通過自己的努力和學(xué)校黨組織的考察,于__X__6月光榮加入了中國共產(chǎn)黨,成為了一名預(yù)備黨員,我感到萬分激動。在這個先進組織里,我將用我的實際的行動,扎實的工作作風(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度努力工作。為了自己的理想和黨的事業(yè),全力以赴,鞠躬盡瘁,奮力拼搏。
三、工作能力方面:
為了提高自己的綜合素質(zhì),在學(xué)校接受了計算機應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),能較熟練的使用word,e__cel等軟件。課余時間,我還閱讀了許多名人傳記,從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分,更進一步地充實自己。我也閱讀了大量的文學(xué)作品,提高了自己鑒賞水平。并在這其間,學(xué)習(xí)到了為人處世倫理哲學(xué),以提高自己的道德修養(yǎng)。
雖然我沒擔(dān)任過學(xué)生干部職務(wù),但我積極參加班級、院系組織各類公益活動和社會活動,并在活動中積極工作,使我積累了許多寶貴的辦事經(jīng)驗,從而大大提高了自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力、交際能力和處事應(yīng)變能力,如開展的學(xué)雷峰倡議活動、福利院開展慰問活動、院系各類主題征文活動、大學(xué)生假期三下鄉(xiāng)活動等。
我認(rèn)為尤其是在接受一項重大工作任務(wù)時,要成功圓滿去完成,團隊協(xié)作的作用要大于個人英雄主義;要聽取各種意見,集思廣義;要謙虛謹(jǐn)慎,虛心請教;要認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心大膽地開展工作,
并在工作中細(xì)心探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗,才會不斷進步直到成功。
總之,我充實地完成了自己的學(xué)生生涯,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在以后的日子中,我一定得更加嚴(yán)格要求自己,改正缺點,不斷努力,不斷進步。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇3
(1)實習(xí)目的
通過這段時間的實習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。
2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。
3.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備
(2)實習(xí)基本情況
實習(xí)時間:20xx年2月13日 至 20xx年5月31日
實習(xí)地點:廈門市軟件園二期觀日路36號201單元
實習(xí)單位:廈門易爾通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
實習(xí)部門及職位:網(wǎng)站銷售部擔(dān)任網(wǎng)站策劃專員,通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃,有組織并且高效的擴大客戶群、提高顧客的滿意度、維護老顧客等。
實習(xí)方式:頂崗實習(xí)
(3)實習(xí)主要內(nèi)容
(一)適應(yīng)
這次畢業(yè)實習(xí),我嘗試找的單位—廈門易爾通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,經(jīng)交流面試之后,在這家公司進行實習(xí)工作,因為沒有從事過社會上的工作,所以第一個星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在部門經(jīng)理有空的時候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。剛踏入社會進入公司上班在工作崗位上表現(xiàn)的比較乖巧、任從公司的各種安排,所以部門經(jīng)理比較照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開展工作,主要是幫助公司操作他們的網(wǎng)站策劃方案的修改,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
一個人當(dāng)他到了一個新的環(huán)境時,他能否可以在最短的時間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動權(quán),他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了,這句話一點都沒有錯,一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速。
(二)培訓(xùn)
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的黃琳老師來給我們培訓(xùn),這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會為工司帶來多大的價值。
(三)找資料
就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在李經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。涂經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼,這下可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來沒有接觸過這個活,心理非常沒底,我們4人走出公司后都很迷茫,但是有一個共同的方法就是上網(wǎng)查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來100個資料并不難。
(四)電話邀約
就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們在指定的時間到客戶的公司拜訪,激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。
而邀約是直接影響客戶會見人數(shù),總結(jié)出來,一個月它的業(yè)績有多少?直接跟會見人數(shù)有關(guān),拜訪人數(shù)多,拜訪客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高。
前面說過,找資料是整個會議的基礎(chǔ)來的,由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機,有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對陌生電話有所防備,他不認(rèn)識你當(dāng)然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。
(五)跟單
作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會見,也不一定會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來建站,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難,你可以每天邀約10個人,但是你要是從你邀約的30個人中跟催來6—10個人的話,也就不錯了,加上那6—10個人中是資質(zhì)比較好的話,其中有倆個人簽單,那么你的電話就沒有白打,工資的話就要看你的客戶簽單的大小了,可能這個會議你只有一千塊,也有可能拿到三四千塊錢,但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應(yīng)社會的能力,我相信自己絕對是支潛力股,而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲
(六)操作
1、幫助公司裝修好其在網(wǎng)站上的資料,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計了:
(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)
(2)、宣傳語:LG地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!
(3)、BANNER廣告等等
2、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。
3、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
4、在網(wǎng)站產(chǎn)品功能欄目上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個人認(rèn)為。
5、幫助公司將產(chǎn)品展示里面的產(chǎn)品進行歸類,并將供應(yīng)信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)上產(chǎn)品如何直接的展示了公司形象。
6、幫助公司將網(wǎng)站進行推廣,主要是:將網(wǎng)站地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司產(chǎn)品展示進行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,網(wǎng)站的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。
7、通過QQ與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當(dāng)然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由于自己的經(jīng)驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時應(yīng)付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。
8、利用工作的空余時間,就多逛逛各種行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。
(4) 實習(xí)總結(jié)與體會
(一)能力
通過這次電話營銷實習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
比如說有的客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個禮拜的工作,再加上涂經(jīng)理和小涂主管都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到百度的小賴。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
(二)專業(yè)知識
在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
(三)心理調(diào)節(jié)
現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇4
經(jīng)過為期六個星期的定崗實習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)全部結(jié)束了,現(xiàn)在就這段時間的實習(xí)中的所見到和所學(xué)到的作以簡單的總結(jié):
首先十分感謝這次實習(xí)的學(xué)校老師。同學(xué)和朋友們所提供的指導(dǎo)和幫助,正因為這樣才能讓我順利的完成這次學(xué)生時期的實習(xí),順利的完成學(xué)校給予的任務(wù).
由于我是女生的原因,在工地上,特別是路橋,實習(xí)的指導(dǎo)師傅還有同事們都比較照顧我,一般重活都不要我干,大多情況我都是旁觀加上打個下手。
在去工地的前幾天,都是在辦公室里看圖紙,熟悉工程概況,這是一個比較浩大,加上又是路橋?qū)I(yè)的,所以看起來挺費勁的,幸虧辦公室里還有其他的工作人員,不懂得我都會虛心向他們請教,在他們的解說下還是可以看懂個大概,看累了,我就往工地上跑,看著他們完成各項工作。
首先我們經(jīng)行的是平整場地這一工作內(nèi)容,在動工前,我們經(jīng)行了施工準(zhǔn)備工作,在準(zhǔn)備工作齊全后,首先是測量放線工作,由于在學(xué)校我沒學(xué)習(xí)了這門課程,所以對測量儀器還是不陌生的,只是使用起來不是很熟練,經(jīng)過師傅的指導(dǎo),慢慢的熟練起來。由于是個路橋工程,加上周圍地勢較平坦,所以操作起來難度還不是很大,但由于是測量是工程的起點,起著牽一發(fā)而動全身的作用,并且在前期施工時,由于測量時的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題,使工程進行到打樁階段時被迫停工,并重新施工,給公司造成了較大損失,有了前車之鑒,所以我們在工作時一點也不敢馬虎,在師傅的指導(dǎo)下,首先我們利用設(shè)計單位移交的測量基準(zhǔn)點放出場區(qū)圍墻軸線,在采用此軸線外延一定區(qū)域作為場平范圍邊線,此外,外延范圍還應(yīng)考慮圍墻外排水溝,護坡等相關(guān)因素。在測量時,對一個點經(jīng)行了初測和復(fù)測,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
第二步我們經(jīng)行了場地清理,由于本工程位置為主城區(qū)內(nèi),加上天氣原因,表面土的濕度大,多為粘性土,在這一工作內(nèi)容中,我們需要做的就是清理土層表面的垃圾。
第三步我們進行的是場地平整土方開挖,由于我們的邊坡是永久性的,所以我們對其經(jīng)行了放坡,根據(jù)工程地質(zhì)和邊坡的高度,結(jié)合了工作人員們的工作經(jīng)驗和地質(zhì)條件經(jīng)行了坡度的確定。邊坡開挖時,根據(jù)施工要求我們采取了沿等高線自下而上、分層、分段一次進行的方法。邊坡臺階開挖我們做成了一個有一定坡度的臺階,方便于泄水,邊坡下設(shè)置了護角以及排水溝,為了保證護角不被沖刷和在影響邊坡穩(wěn)定的范圍內(nèi)積水,我們砌筑了臺階的反向排水坡,經(jīng)行護角墻和排水溝的砌筑和疏通。然后進行了邊坡的開挖。由于工程不是很大,土質(zhì)不堅硬,所以采取了人工開挖土方的方案。
第四步我們進行了場地平整和填方壓實,填方土我們采用了挖方區(qū)的余土,并嚴(yán)格控制了土的好水率在最優(yōu)含水量范圍內(nèi),由于采用了不同的土填筑,所以我們將透水性大的土層置于透水性小的土層之下,為了有利于水分排出和基土穩(wěn)定和避免在填方內(nèi)形成水囊和長生滑動現(xiàn)象,邊坡用了透水性大的土封閉。填土?xí)r,我們是從最低處開始的,由下向上整寬度的分層鋪填碾壓和夯實。在地勢起伏的地方,我們做了接搓。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)時間:__年2月19日
實習(xí)地點:吉林省良品柏宏房地產(chǎn)開發(fā)有限公司長春分公司
實習(xí)部門:客服部,保潔部
實習(xí)目的:為書本與實際的融合提供一個契機,用專業(yè)知識指導(dǎo)工作,并在工作中鞏固知識,培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力,溝通能力,協(xié)作能力。
二、公司簡介:
良品柏宏物業(yè)公司是隸屬吉林省良品柏宏房地產(chǎn)有限公司的三級資質(zhì)物業(yè)公司,成立于__年,F(xiàn)有員工一百余人,百分之九十的管理員取得從業(yè)資格證書,是一支具有專業(yè)技能的優(yōu)秀團隊,F(xiàn)服務(wù)于錦繡世家,錦繡佳園,愛琴灣三個項目,服務(wù)面積50余萬平方米。公司以“求實,求新,求發(fā)展”的經(jīng)營理念,嚴(yán)把建筑質(zhì)量關(guān),以服務(wù)促進銷售,以需求定建設(shè)的運營機制,本著“業(yè)主所需,柏宏所想”的企業(yè)宗旨,向著名牌企業(yè)的方向發(fā)展,不多提升自己,并在提升中完善自己。
三、實習(xí)經(jīng)歷
初來的時候,實習(xí)生在經(jīng)理的保護下,幾乎每天都呆在自己的辦公室里。很多天沒有分配工作,我們整天喝茶看報紙。我經(jīng)常跟著年前來的同學(xué)去查保潔,去看房管驗房。發(fā)現(xiàn)工作沒有什么創(chuàng)造性后,我就一直在自學(xué),翻看以前的書本筆記,從辦公室的報紙中學(xué)習(xí)如何選材,裝修和驗房,或者從網(wǎng)上查一些物業(yè)案例,也學(xué)到了不少東西。
經(jīng)理經(jīng)常到實習(xí)生的辦公室慰問,有時會聊到一些專業(yè)問題和現(xiàn)實案例。但是他從來不告訴我們?nèi)绾谓鉀Q,我便到網(wǎng)上去查相關(guān)案例,但實際上這是一個不完善并且和地產(chǎn)是父子關(guān)系的小區(qū),很多事情不管不負(fù)責(zé),能推則推,所以在實際工作中到底如何處理我還是不知道,只能做到只有盡量讓工作完美,不出問題,并且獨善其身。
2月22日,暫時分到客服去做實習(xí)房管。跟客服主管一起查樓驗房,發(fā)現(xiàn)房屋普遍存在一些質(zhì)量問題,比如鋼筋透銹,抹灰不合格,窗戶壓板壓條變形等,將這些記錄在案,移交工程部整改,但是我們發(fā)現(xiàn)問題很容易,但解釋不出問題產(chǎn)生的原因,也提不出解決辦法。
3月8日,分到保潔,開始接手保潔管理工作。每天不定時的檢查,抽查,明確各人的區(qū)域,落實到人,抓典型,嚴(yán)格監(jiān)督。這幾天初見成效。在保潔,我們有管理權(quán)沒有人事權(quán),因此沒有太多事做,所以對我來說只不過是換個地方繼續(xù)待著。
3月27日,升為保潔主管,接手保潔工作,權(quán)力大了很多,可以做的事也多了,但仍然沒有人事權(quán)。制定當(dāng)天的工作計劃,重新擬定保潔工作要求,每周召開保潔部會議,總結(jié)當(dāng)周工作狀況,表揚積極員工,提出下周工作任務(wù)。
4月5日,轉(zhuǎn)為試用期,繼續(xù)擔(dān)任保潔主管,主管保潔工作。
四、實習(xí)心得
實習(xí)至今,我接觸了很多實際的物業(yè)工作,學(xué)到了許多東西。
1.接管驗收
因為這個公司房地產(chǎn)公司與物業(yè)公司,供熱公司是一家,所以在實際工作中簡化了很多環(huán)節(jié),工作量相對較少。
在接管驗收過程中,必須仔細(xì)查找一切可能對日后物業(yè)管理造成麻煩的問題。主要檢查主體結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)固,有無裂痕;外墻彩磚有無松動,脫落;各種門,樓梯,扶手,窗戶,開關(guān),插座,對講等是否完好并且可以正常安全使用;室內(nèi)墻,地面,頂棚,窗臺等是否平整,抹灰是否合格,有無裂痕,有無空鼓;室內(nèi)各種管道是否齊全,暢通等。發(fā)現(xiàn)問題要詳細(xì)記錄,遞交工程部限期整改。物業(yè)要隨時跟進,協(xié)調(diào)。整改結(jié)束后,物業(yè)再次驗收,合格后簽發(fā)合格證憑證,進行接管。
在接管的過程中涉及到一個交接問題。在交接過程中所有事項必須記錄在案,落實到人,必須做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),準(zhǔn)確齊全,這就避免了以后出現(xiàn)問題的混亂狀態(tài)。在交接過程中,鑰匙的交接是非常重要的一個環(huán)節(jié)。這就引出了一個鑰匙的管理問題。鑰匙的管理關(guān)系到到小區(qū)的公共秩序穩(wěn)定,業(yè)主的人身財產(chǎn)安全,同時也關(guān)系到物業(yè)管理工作的正常進行。在實習(xí)過程中就出現(xiàn)了一次鑰匙交接失誤的情況。因為在交接時沒有及時清點清楚,造成六把鑰匙無從查找,對工作造成了極大的困擾。所以以后在工作中必須按程序辦事,及時清點,準(zhǔn)確登記,明確責(zé)任。
鑰匙的管理包括鑰匙的編號和鑰匙的存放保管。鑰匙的編號必須做到準(zhǔn)確無誤。在很多地方中出現(xiàn)了因為鑰匙編號出現(xiàn)錯誤,業(yè)主領(lǐng)用鑰匙后進入了錯誤的房屋,并且進行了裝修的案例。而在這里,鑰匙的編號同樣存在問題,有棟樓的鑰匙編號左右顛倒,這為物業(yè)的驗房,辦理入住造成不少麻煩。鑰匙的存放保管很重要,必須專人專管,落實責(zé)任。如果每個人都能接觸到鑰匙,那必然會難以明確責(zé)任,造成管理混亂。個別別有用心的人可能會利用混亂以權(quán)謀私,中飽私囊。這嚴(yán)重?fù)p傷了物業(yè)的形象,在業(yè)主中造成極壞的影響。在實習(xí)中就出現(xiàn)了這樣的事件。一位業(yè)主的車庫長期沒有使用,但是后來發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的車庫中停放著別人的車。鑰匙是從誰的手里流出去的還不明確,難以落實。這就暴露了鑰匙管理的漏洞。所以在以后的工作中必須加強鑰匙的管理,嚴(yán)防出現(xiàn)這樣的混亂局面。
2.辦理入住
首先確定業(yè)主身份,登記業(yè)主資料,必須做到詳細(xì)準(zhǔn)確。在陪同業(yè)主驗房中,要詳細(xì)記錄驗房過程中出現(xiàn)的的問題,時刻跟進,在驗收合格后,向業(yè)主發(fā)放鑰匙及各種相關(guān)資料,如《房屋質(zhì)量保證書》《小區(qū)用戶手冊》等。應(yīng)業(yè)主要求開通住宅內(nèi)水電等。如有其他規(guī)定要求等雙方相互溝通,協(xié)調(diào)。在驗房過程中,出現(xiàn)的問題要準(zhǔn)確向業(yè)主解釋說明,明確責(zé)任歸屬。在這里,因為房地產(chǎn)和物業(yè)是一家,所以如果有些在將來業(yè)主裝修時可以遮蓋彌補的問題,物業(yè)會幫工程掩蓋過去,比如抹灰不平整,廚房頂棚不抹灰等問題。
3.裝修管理
裝修管理是物業(yè)管理中一個重要部分。每個業(yè)主都有自己的審美觀和生活理念。所以在裝修過程中必會改動很多地方已達(dá)到自己的要求。但物業(yè)公司必須從方便今后管理的角度去管理裝修,這就必然會與業(yè)主的利益發(fā)生沖突,因此在裝修管理中,物業(yè)公司必須事先要求業(yè)主進行專修登記,并告知業(yè)主裝修時的注意事項,與業(yè)主簽訂《房屋裝修協(xié)議》,提前將未來可能出現(xiàn)的矛盾和責(zé)任消除。當(dāng)然,有些業(yè)主可能不按照協(xié)議裝修,這就要客服人員對裝修業(yè)主及裝修人員進行監(jiān)督管理,房管員要不定期巡檢。在巡檢過程中,檢查裝修人員的出入通行證等有效證件。但由于小區(qū)沒有封閉并且正在施工,所以并沒有該環(huán)節(jié),小區(qū)流動人員比較多,管理較困難。還要檢查業(yè)主是否私自改動承重結(jié)構(gòu),管線,有無亂用電,裝修垃圾是否對方在指定地點等。發(fā)現(xiàn)問題,及時與業(yè)主協(xié)調(diào)解決,以免在日后造成麻煩。
4.日常管理,服務(wù)
在此實習(xí)這些日子,我一直這樣認(rèn)為,只有各個部門各盡其能,各負(fù)其責(zé),這個小區(qū)才會安寧、和諧。
我認(rèn)為各部門應(yīng)該是這樣的局面:
客服部,接待有禮,言行規(guī)范,記錄詳細(xì),準(zhǔn)確解答,跟進處理,協(xié)調(diào)合作。
維修部,及時反應(yīng),迅速行動,準(zhǔn)守規(guī)定,服從指揮。
保潔部,認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,遵守規(guī)定,。
保安部,忠于職守,舉止得體,提高素質(zhì)。
各部雖然職能不同,但都是物業(yè)的組成部分,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)合作才能保證物業(yè)工作順利正常運作,才能更好更快的解決問題,為小區(qū)業(yè)主服務(wù)。
在日常管理中,巡檢是非常重要的,因為這是發(fā)現(xiàn)問題,彌補工作漏洞的一種手段。保潔主管,保安,客服人員在平時工作中把看到的問題及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)部門,各部門及時解決,這就減少了業(yè)主的投訴,提高了滿意度,在無形中提高物業(yè)企業(yè)的形象,同時也可以為公司挽回因管理不善而造成的損失。真正良好的服務(wù)不是完美地解決投訴,而是在不良事件出現(xiàn)之前及時處理解決,將不良影響消滅在萌芽狀態(tài)。所以物業(yè)人員在巡檢中要密切關(guān)注各種可能導(dǎo)致傷害企業(yè)和業(yè)主利益的事物。在實習(xí)中曾經(jīng)有一戶業(yè)主入住半年了才被查出沒有安裝電表,給公司造成重大損失,這是管理工作的嚴(yán)重失誤。所以在日常工作中要制定嚴(yán)格的工作流程,嚴(yán)格詳細(xì)記錄,做到戶戶登記,層層跟進,步步落實。保潔,保安,客服,維修四部門緊密配合,及時溝通,互通有無,共同為維護物業(yè)和業(yè)主的正當(dāng)利益努力。
5.熟悉法律,明確權(quán)責(zé)
在物業(yè)工作中涉及到很多權(quán)責(zé)問題,明確權(quán)責(zé),將更好的開展物業(yè)工作。對于屬于物業(yè)的責(zé)任,物業(yè)要勇于承擔(dān),積極處理。不屬于自己的責(zé)任,要真誠的向業(yè)主和物業(yè)使用人解釋清楚,幫助他們解決問題。在實習(xí)中出現(xiàn)了兩個關(guān)于責(zé)任的案例,讓我感觸頗深。
案例一,該小區(qū)正在建設(shè)中,還沒有實現(xiàn)封閉。某日,幾名外來人員已買房看戶型的名義進入某業(yè)主家中,趁業(yè)主不備盜走大量現(xiàn)金后離開。業(yè)主察覺后到物業(yè)要求調(diào)出當(dāng)日監(jiān)控查看,并且要求物業(yè)賠償。物業(yè)拒絕后,該業(yè)主經(jīng)常到物業(yè)公司鬧事撒潑。
案例二,某車主因為車在園區(qū)被盜要求物業(yè)賠償,被公司拒絕。
以上兩個案例都是在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊事件。開始我們都認(rèn)為物業(yè)公司的安保工作存在失誤,應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。但是查看了相關(guān)的法律后才知道其實公司的做法是正確的。犯罪行為具有不可預(yù)測性,物業(yè)公司是小區(qū)的服務(wù)者,而不是保護者。物業(yè)公司的保安義務(wù)屬于防范性質(zhì),與公安機關(guān)的維護社會秩序,保護公民合法利益的法定職責(zé)有著本質(zhì)的區(qū)別。同時民法中強調(diào)權(quán)利義務(wù)對等原則。物業(yè)公司承擔(dān)保安義務(wù)與其收取的保安費是對等的。如果業(yè)主要求全額賠償這就違背了對等的原則。另外,要看在業(yè)主與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中,是否有明確規(guī)定業(yè)者在發(fā)生財產(chǎn)損失后要物業(yè)賠償?shù)臈l款。如果沒有規(guī)定且物業(yè)沒有過失行為,物業(yè)公司可以不予賠償。
案例一中的業(yè)主聲稱自己被盜七千多元,根據(jù)“誰主張,誰舉證”的原則,業(yè)主需要證明被盜現(xiàn)金的存在性和準(zhǔn)確性,并且要提供物業(yè)公司的工作與案件的發(fā)生存在必然聯(lián)系。業(yè)主無法提供,所以公司拒絕賠償。對于業(yè)主要求調(diào)看監(jiān)控錄像一事,物業(yè)也是拒絕的。雖然業(yè)主是小區(qū)的主人,但物業(yè)出于安全保密的角度考慮一般是不允許業(yè)主調(diào)看監(jiān)控錄像的。除非是公安機關(guān)介入。
在案例二中,除了以上的解釋還涉及到保管問題。在《物權(quán)法》第70條中規(guī)定:“業(yè)主對建筑物內(nèi)住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán)。車輛停放在自家的車庫中,與物業(yè)公司沒有形成車輛保管合同關(guān)系!薄逗贤ā返367條規(guī)定“保管合同自保管物交接時成立”。因為業(yè)主沒有把車交給物業(yè)公司管理,雙方也沒有簽訂保管合同,所以物業(yè)公司不承擔(dān)保管義務(wù),因此也不承擔(dān)賠償責(zé)任。
在以上兩個案例中,雖然物業(yè)沒有賠償,但是作為服務(wù)行業(yè),物業(yè)也不能采取旁觀的態(tài)度。物業(yè)要理解業(yè)主的心理,行為,幫助業(yè)主報案,并且積極配合公安機關(guān)破案。
通過這兩個案例,我認(rèn)為學(xué)習(xí)相關(guān)法律,明確權(quán)責(zé)是非常重要的。只有知法,懂法才能依法辦事,才能用法律來解釋自己的行為,才能讓別人信服,同時維護自己的合法權(quán)益。
五、保潔部實習(xí)經(jīng)歷
三月八日分到保潔,開始接手保潔工作。每天巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題向主管,經(jīng)理反映,只有監(jiān)督管理權(quán),沒有人事權(quán)。
三月二十七日,升為保潔主管,全面接受保潔工作。
分到保潔,時間雖然不長,但我還是發(fā)現(xiàn)了很多問題:保潔員文化素質(zhì)較低,專業(yè)性不強,責(zé)任心較差,員工意識薄弱,工作分配不合理等。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在保潔員是在被哄著工作,而不是在自覺的按規(guī)定工作。我決定在日后管理中幫他們樹立起員工意識,責(zé)任意識,并且制定合理的工作制度,劃分合理公平的工作范圍。同時制定一定的獎懲制度,樹立好的典型,以模范激勵進步。目前正在一步一步的進行。
六、總結(jié)
這次實習(xí)是正規(guī)的一次實習(xí),我們真正的接觸了物業(yè)工作,并且也接觸了第一線工作。在實習(xí)過程中我重溫了在學(xué)校學(xué)到的理論知識,并且運用到了實際工作中。在工作中我也進一步完善了理論,使理論變得實用。在實習(xí)過程中,我深入了解在接管驗收,辦理入住,裝修管理和日常管理服務(wù)中應(yīng)該注意的事項,同時也發(fā)現(xiàn)公司在這些方面存在的一些有待完善的問題。
在公司實習(xí)期間,我認(rèn)識到物業(yè)公司不是保險公司,不是慈善機構(gòu),它也是經(jīng)營類的企業(yè)。在物業(yè)工作中,員工必須要為公司創(chuàng)造價值。維護公司利益是創(chuàng)造價值的一種方式。像我一開始想物業(yè)要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任的想法對公司來講就是在損害公司利益。為公司塑造良好的形象也是創(chuàng)造價值。員工代表公司形象,在工作中必須要言行舉止禮貌得體,待人處事熱情,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。這樣的員工才是有價值的員工,才能得到公司的認(rèn)可。我將努力成為這樣的員工。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇6
一,實習(xí)目的及意義
我們的畢業(yè)實習(xí)分為校內(nèi)模擬實習(xí)和校外實地實習(xí)。其中校內(nèi)模擬實習(xí)是通過構(gòu)建模擬企業(yè)運作的虛擬環(huán)境,從而達(dá)到在虛擬環(huán)境中運用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識,進行企業(yè)運作的模擬演練,進而熟悉企業(yè)的運作。
在校內(nèi)組織企業(yè)運作模擬實習(xí),除了可以解決財經(jīng)類院校普遍存在的學(xué)生在實際企業(yè)實習(xí)無法接觸核心業(yè)務(wù),難以體現(xiàn)實習(xí)作用及實習(xí)基地不足的問題外,對培養(yǎng)和提高我們綜合素質(zhì)有著特殊的意義:第一,能檢驗和鞏固我們的專業(yè)知識。第二,能提高我們的綜合素質(zhì)和能力。
二,實習(xí)的基本情況
1,實習(xí)時間:20_年12月7日-20_年1月15日
2,實習(xí)地點:校內(nèi)
3,實習(xí)內(nèi)容:erp企業(yè)運作模擬實習(xí)
三,實習(xí)單位簡介
在一個月的實習(xí)里,我處在b區(qū)稅務(wù)部門。b區(qū)稅務(wù)部門管轄b1,b2區(qū)的所有企業(yè)。其內(nèi)設(shè)發(fā)票管理崗,納稅申報崗,稅收繳納崗,納稅檢查崗等職位。
四,實習(xí)表現(xiàn)及效果
我是處在發(fā)票管理崗,負(fù)責(zé)發(fā)票發(fā)售和驗舊供新,檢查發(fā)票領(lǐng)購簿的填寫情況和辦理發(fā)票和發(fā)票領(lǐng)購簿的變更,繳銷等工作。
下面就我在b區(qū)稅務(wù)部門的工作說說我的工作效果。
第一,發(fā)票管理工作。從納稅人做好稅務(wù)登記工作后,便要領(lǐng)購發(fā)票。由于大家都是第一次踏進“社會”,不懂得怎樣領(lǐng)購發(fā)票,所以我預(yù)先在各公司區(qū)的宣傳欄里張貼了《b區(qū)納稅人領(lǐng)購發(fā)票注意事項》,因此納稅人都能帶齊資料前來領(lǐng)購發(fā)票,并且過程能很快完成。
第二,納稅申報及稅款繳納工作。在每年的第一季度,我們稅務(wù)部門的工作都十分繁忙。因此,我會主動幫忙其他同事進行納稅申報及稅款繳納的工作。由陌生到熟練,我的業(yè)務(wù)水平能得到不斷提高,我不但減輕了其他同事的負(fù)擔(dān),也得到了納稅人的贊許。
第三,納稅檢查。在這一個月里,我還就增值稅專用發(fā)票的使用情況對納稅人進行了專項檢查。查獲了2家企業(yè)不按照規(guī)定向第三方購買增值稅專用發(fā)票,并對其進行行政處罰。
第四,溝通交流工作。平時我也會抽空到其他稅務(wù)部門進行交流,取長補短,以不斷完善我們局的稅務(wù)工作。
在我們的共同努力下,這一個月里,我們局都取得了很好的成績。
第一,采取有力措施,確保3年稅收收入任務(wù)完成。全面落實稅收計劃。加強對稅收計劃執(zhí)行情況的管理,認(rèn)真進行收入指標(biāo)考核,定期檢查分析稅收形勢,努力提高稅收收入預(yù)測水平。
認(rèn)真做好稅收征期申報,審核和稅款入庫工作。充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)資源,做好數(shù)據(jù)的提煉與分析工作。要注重對納稅申報與征收管理,稅源監(jiān)控,稅務(wù)稽查等稅收信息的研究,強化申報指標(biāo)的考核,不斷提高申報質(zhì)量。保證稅款及時,正確,足額入庫,嚴(yán)格入庫級次,嚴(yán)防混庫,錯庫。
進一步強化重點稅源監(jiān)控。落實稅收管理員制度,結(jié)合實際創(chuàng)新出有效,有力的管理措施和辦法,掌握工作主動權(quán)。及時掌握和了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,做到情況明,數(shù)據(jù)準(zhǔn),監(jiān)控有力。
第二,完善基礎(chǔ)工作,有效提高征管質(zhì)量和效率! ∵M一步明確稅收管理員崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作要求及對其的監(jiān)督管理。量力而行,因地制宜,科學(xué)界定稅收管理員職責(zé),完善稅收管理員工作流程,提升稅收管理員工作水平。積極探索有效的管理方式,建立科學(xué)的配套制度,提高稅收管理員工作效率。
按照強化管理,優(yōu)化服務(wù),開展納稅評估工作,降低稅收風(fēng)險,減少稅款流失,提高征管質(zhì)量效率。制定納稅評估工作實施辦法,業(yè)務(wù)流程和工作計劃,開展稅收分析,開展行業(yè)稅負(fù)監(jiān)控,建立健全分稅種納稅評估指標(biāo)體系和評估模型,明確職責(zé)分工,對開展評估工作情況進行考核評價。
完善稅收分析制度,綜合利用征管基礎(chǔ)資料和各種數(shù)據(jù)信息,探索創(chuàng)新稅收分析方法,制定稅收分析規(guī)程,提高稅收預(yù)測水平。
完善欠稅公告制度,做好相關(guān)管理工作。嚴(yán)格按照規(guī)定和程序?qū)徟悠诶U納稅款,加強對延期繳納稅款的管理。規(guī)范和優(yōu)化納稅服務(wù),健全納稅服務(wù)體系,保護納稅人合法權(quán)益。梳理征管工作流程,進一步清理簡并報表資料,依法合理簡化辦稅環(huán)節(jié),減輕納稅人負(fù)擔(dān),提高辦稅效率。
第三,規(guī)范各項稅收管理,切實提高征管水平。 加強流轉(zhuǎn)稅的管理。做好增值稅專用發(fā)票和其他抵扣憑證的數(shù)據(jù)傳輸,比對,核查,加強防偽稅控稽核系統(tǒng)運行管理,完善增值稅失控發(fā)票快速反應(yīng)機制。將除商業(yè)零售業(yè)以外的增值稅一般納稅人開具普通發(fā)票納入防偽稅控系統(tǒng)管理,并實行票表比對。
強化所得稅管理。按照“管好稅基,完善匯繳,加強評估,分類管理”的工作方針,促進所得稅管理的精細(xì)化。在核實稅基的基礎(chǔ)上,完善企業(yè)所得稅分類管理辦法,強化各類企業(yè)管理。嚴(yán)格按照稅收征管法的有關(guān)規(guī)定確定企業(yè)所得稅核定征收范圍,完善核定征收辦法,確保核定征收效果。
加強出口退稅管理。嚴(yán)格出口退稅審核審批制度,規(guī)范出口退稅管理流程,認(rèn)真落實,嚴(yán)格執(zhí)行各項出口退稅政策及管理措施,依法審核審批,不斷提高依法辦理退稅效率。加強出口貨物退(免)稅的日常管理,做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,上報工作。加強對出口增長異常產(chǎn)品的退(免)稅宏觀監(jiān)控,主動評估,分析其出口態(tài)勢及其對出口退(免)稅政策的影響,發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞。
第四,規(guī)范執(zhí)法行為,嚴(yán)格依法治稅。加強稅收執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,正確履行職責(zé)。認(rèn)真實施稅收執(zhí)法責(zé)任制,落實稅收執(zhí)法責(zé)任追究,對稅收執(zhí)法行為進行全過程監(jiān)控與考核,規(guī)范執(zhí)法行為。
大力整頓和規(guī)范稅收秩序,堅決打擊虛開和故意接受虛開增值稅專用發(fā)票與其他可抵扣票進行偷騙稅,利用做假賬,兩套賬,賬外經(jīng)營及其他手段偷稅等違法活動,集中開展稅收專項檢查和專項整治工作。
在這個短短一個月里,我的各方面水平有了很大的提高。
1,工作能力
在實習(xí)過程中,我能積極肯干,虛心好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與納稅申報,稅款繳納,納稅檢查,發(fā)票管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記。實習(xí)結(jié)果表明,我已具備較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到納稅人的好評。我基本勝任工作,還給區(qū)長提出了一些合理化的建議,做了許多實際工作,為b區(qū)稅務(wù)部門的發(fā)展做出了貢獻。
2,實習(xí)收獲
主要有五個方面。1,通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了實習(xí)任務(wù);2,基本了解稅務(wù)局的日常業(yè)務(wù)流程以及熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)表格;3,基本掌握的稅收業(yè)務(wù)的運作,并能熟練地進行;4,學(xué)會了一些與人溝通的方法和技巧;5,提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗等。在這期間我不僅可以較好地完成自己崗位上的工作,而且能積極主動地配合其他同事的工作,還可以自己獨立完成一系列的業(yè)務(wù)工作。
在取得成績的同時也存在著不足之處,主要有:1,專業(yè)知識的掌握還不夠牢固;2,理論聯(lián)系實際的能力有待加強;3,辦業(yè)務(wù)的效率還有待提高等。
經(jīng)過了一個多月的實習(xí),我也有頗大的感想,那么我想借這次機會提兩點想法:
一,外部機構(gòu)的各項規(guī)章制度還有待完善。在這一個月以來,我們稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)量還挺大,但人手卻不足,相比,某些外部機構(gòu)又有較多的閑置工作人員。在日常的工作中,我們的工作時間劃分比較混亂,有時會給人以忙且亂的現(xiàn)象。
二,應(yīng)當(dāng)對外部機構(gòu)工作人員進行入職培訓(xùn)。在上崗以前可以對外部機構(gòu)工作人員進行簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確每個納稅年度的業(yè)務(wù)流程及對整個校內(nèi)實習(xí)框架進行扼要的介紹,這樣將有助于日后工作的順利開展。
五,評價小結(jié)
在校內(nèi)實習(xí)以前,我在書本上學(xué)過很多稅收理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,F(xiàn)在經(jīng)過校內(nèi)實習(xí),我才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例,似乎輕而易舉,但親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)的這個月里,我拓寬了視野,增長了見識,各方面表現(xiàn)良好。希望自己在日后工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己求職之路做好準(zhǔn)備。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間:20__年3月25日至20__年5月1日
(2)實習(xí)地點:廣東深圳市歐宇實業(yè)有限公司
(3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
深圳市歐宇實業(yè)有限公司是一家獨資企業(yè),成立20__年,位于深圳市寶安區(qū)觀蘭鎮(zhèn)橫坑社區(qū)三棟。是一家專業(yè)從事精密塑膠結(jié)構(gòu)件和及外觀件模具的設(shè)計,制造,精密塑膠制品的注塑成型及后加工處理的民營企業(yè),公司一貫重視質(zhì)量,注重員工教育,嚴(yán)格內(nèi)部質(zhì)量和環(huán)境管理,建立了較為完善的質(zhì)量和環(huán)境管理體系,并致力質(zhì)量和環(huán)境管理體系的持續(xù)改善和有效運行。幾年來,公司全體員工以勤奮務(wù)實 進取的工作態(tài)度,使公司在激烈的竟?fàn)幹械靡匝杆侔l(fā)展,為使公司后續(xù)良好的發(fā)展。20__年10月公司順利通過了 ISO900,20__ 及 ISO4001:20__的認(rèn)證。本公司一貫追求先進的技術(shù)和專業(yè)品質(zhì),致力于向客戶提供品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),公司先后從中國臺灣、瑞士、美國、日本引進先進的模具注塑制造設(shè)備及檢測設(shè)備,采用先進的制造工藝,廣納各類優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才,以科學(xué)的管理先進的技術(shù)嚴(yán)格的品質(zhì)控制優(yōu)良的售后服務(wù)和大膽的創(chuàng)新精神,本公司為生產(chǎn)從事各類花邊的設(shè)計,生產(chǎn),銷售為一體的專業(yè)實體公司。主營業(yè)務(wù)純棉線花邊,及銷售其它各類相關(guān)輔料,水溶花邊,網(wǎng)布花邊,蕾絲花邊。本公司品種齊全,廣泛適用于:服裝、臺布、鞋帽、玩具、禮品、床上等生活用品。贏得了APPLE MAY-MIZU FOXCONN QSMCASUS華為等忠實長久的客戶和高度的國內(nèi)同際評價。
公司秉承;“ 不求最大,只求最好” 的發(fā)展目標(biāo),以人為本、真誠相待、精益求精、共創(chuàng)輝煌、永急一流的企業(yè)宗旨,以誠實的態(tài)度 ,互惠互利的原則,與海內(nèi)外朋友精誠合作,共同發(fā)展。
公司兼承“信譽至上,客戶第一”的經(jīng)營理念,以誠摯的服務(wù),完善的經(jīng)營管理,精益求精的專業(yè)態(tài)度對待每一位客商賦予我們的每一次機遇,珍惜與你們的合作。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
您的需要即為我們前進的動力,每一次與您的攜手都會是我們的一個新的開始。
三、實習(xí)環(huán)境
實習(xí)期間,我在實習(xí)工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實習(xí)過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做
一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實際操作
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
五、實習(xí)期工作總結(jié)和實習(xí)收獲
實習(xí)期間,我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實習(xí)的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。
此次畢業(yè)實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準(zhǔn)備。
通過實習(xí),我對我國注塑的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
六、致謝
感謝廣東深圳市歐宇實業(yè)有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師黃建紅老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
畢業(yè)實習(xí)報告 篇8
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實習(xí)已經(jīng)有9個多月了,在這9個月的實習(xí)工作中,我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會人員的身份轉(zhuǎn)變,我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,我不但拓寬了知識面也學(xué)習(xí)到了很多社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個多月的時間,從入局見習(xí)、培訓(xùn),再到各專業(yè)局,支局鍛煉以及到計劃財務(wù)科的實習(xí),各個新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識、感受,苦也融融,樂也融融,讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,走向成熟。
回顧這九個多月的實習(xí),說心里話,我感觸很深。因為這次實習(xí)時間短,加之又是各個科室任務(wù)量最大最繁忙的時候,所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和鼓勵下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識,還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺得很充實也很滿足。以下是個人實習(xí)報告總結(jié):
一、營業(yè)前臺實習(xí)
營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,我內(nèi)心又激動又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運會進行的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點,仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細(xì)就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的。
這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄,F(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的,目前國內(nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹,我覺得需要改進的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴(yán)格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟損失是小,但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。
二、郵政通信營業(yè)廳實習(xí)
在建設(shè)路通信營業(yè)廳實習(xí),剛開始我對這個網(wǎng)點具體是做什么的都不了解,由于我是新來的,在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,所以都很照顧我,不但給我進行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹,還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業(yè)務(wù),還要聽取客戶的各種意見,解答客戶的疑難問題,有時還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,甚至是粗魯?shù)难孕小5@都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的,而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多。郵政代理的移動通信業(yè)務(wù),主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動感地帶和全球通,外加一個集團網(wǎng)業(yè)務(wù)。光神州行最近更新就有四種套餐,為了能夠流利地解答客戶提出的問題,營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實習(xí)的時間緊迫,我主要負(fù)責(zé)開戶和收繳話費等一些簡單的操作工作,對其他業(yè)務(wù)流程進行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實習(xí)了。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了,實習(xí)對我們來說非常重要。因為實習(xí)是為我們進入社會做準(zhǔn)備,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會和工作崗位,F(xiàn)在正在進行的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。
一、實習(xí)目的
通過實習(xí)我深刻地體會到了社會與校園的區(qū)別。在走出學(xué)校課本知識的局限的基礎(chǔ)上,學(xué)會在工作中運用課本知識,體驗做一個社會人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實習(xí)中不斷充實自己,鍛煉自身各方面能力,進而逐步融入社會,開始從校園生活進入社會生活,更好更快地適應(yīng)崗位要求,做好從學(xué)生族到上班族的過渡,為徹底成為一名社會人打好基礎(chǔ)。爭取做好社會的一份子,為建設(shè)社會盡一份力量。
二、實習(xí)地點
_工業(yè)區(qū)。
三、實習(xí)時間
20_年x月x日至20_年x月x日
四、實習(xí)單位和職位
總工廠鞋業(yè)運營中心稽核專員。
五、公司簡介
_(中國)有限公司是一家中外合資并且是國內(nèi)的集生產(chǎn)制造與營銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由_(_)鞋業(yè)有限公司、北京_東方體育用品有限公司、_(香港)國際投資公司和_鞋業(yè)總廠等組成。集團公司的前身_(_)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國三大鞋都之首——__市。
十多年來,_集團已從一個地區(qū)性的運動鞋生產(chǎn)型企業(yè),發(fā)展成為全國性的營銷導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團。目前_集團擁有員工x多人,廠房建筑面積達(dá)x多萬平方米,全部實行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線,年生產(chǎn)各類休閑運動鞋達(dá)x多萬雙(套)。一個占地面積達(dá)x余畝、具備x條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)_市。這x條全部實行電腦化管理的生產(chǎn)線,從_年x月開始全面投入使用以來,使_高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進的提高。
從_年開始,_邁出了決定性的一步,即產(chǎn)品的多元化和品牌的國際化。開始跨向運動服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域,這意味著_已經(jīng)從單一的運動鞋向綜合體育用品品牌過渡。
同時,中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:_運動鞋_年至_年連續(xù)三年市場綜合占有率位居全國同類產(chǎn)品第一位,已成為眾多消費者,尤其是廣大青少年喜愛和追逐的時尚運動品牌。
六、實習(xí)內(nèi)容
當(dāng)今世界電子技術(shù)迅猛發(fā)展,我們大學(xué)生只沉思在理論的世界,實踐與理論有些脫節(jié),而實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過在學(xué)校中學(xué)習(xí)了理論知識后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。在_(_)鞋業(yè)有限公司實習(xí)了幾個月里深刻感受到這一點,之前我剛到公司時,我的導(dǎo)師帶我首先就是調(diào)試一部灼熱絲試驗機,聽他說這部是最簡單的一部試驗機。調(diào)試試驗機,首先便要看電路原理圖,我拿著灼熱絲試驗機的原理圖,對著試驗機卻是一片茫然,因為我不知該如何下手,該從何開始調(diào)試。以前在學(xué)校里,我看的電路圖都比較簡單,所以分析起來比較容易,然而面對好幾張連在一起的電路圖,我真的一頭霧水,有好些元器件都沒用過,也不知它的用途。更夸張的是,我竟然連數(shù)字萬用表都不會用,不會用二極管檔檢測電路的導(dǎo)通、數(shù)碼管的好壞。不過功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過我的慢慢研究,以及我向同事們請教,我基本了解了這部試驗儀的工作原理?炊嗽韴D,知道了它的工作原理,對于調(diào)試這部試驗儀,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過我半個月的實習(xí),我便大概總結(jié)出整機調(diào)試的以下過程:
1、觀察
首先對要被檢查電路表面狀況進行直接觀察,從而發(fā)現(xiàn)問題,找到故障點。
a、對于新安裝的電路,首先要在不通電情況下,認(rèn)真檢查電路是否有元件用錯、元件引腳接錯、元器件損壞、掉線、斷線,有沒有接觸不良等現(xiàn)象。查找時可借助萬用表進行。
b、若在不通電觀察時示發(fā)現(xiàn)問題,則可進通電觀察。此時采取看、聽、摸、搖的方法進行查找。
2、測試分析與判斷故障
通過觀察可能直接找出故障點,但有多故障點卻隱藏著深一層的原因,必須根據(jù)故障現(xiàn)象,結(jié)合原理圖進行仔細(xì)分析和測試再分析,才能找出故障的根本原因和真正的故障點。
3、排除故障
故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢復(fù),還要求全部的性能都達(dá)到技術(shù)要求,更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找后,應(yīng)根據(jù)故障原因,采取適當(dāng)?shù)姆椒,進行修補。如:補焊不良焊點,更換已損壞的元器件,調(diào)整電路參數(shù),接線錯位進行更改等。
4、功能和性能檢測
故障排除后,一定要對其各項功能和性能進行全部的檢驗。主要是對該試驗儀器所要要求的參數(shù)進行較驗,然后調(diào)試。再對各功能鍵進行測試,看能否實現(xiàn)所要求的功能。
檢驗完一部試驗機之后,還要對這部試驗機的性能等進行記錄,然后交給檢驗員進行檢驗、老化。
七、體會
從學(xué)生到實習(xí)工程師,短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面,最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化,對人才的要求也越來越高,要用發(fā)展的眼光看問題,得不斷提高思想認(rèn)識,完善自己。作為一名稽核專員,所受的廠里壓力確實很大,不僅要充實自己的理論知識,學(xué)會分析電路及改進電路,而且要學(xué)會適應(yīng)社會的需求,追求創(chuàng)新。在單位里,小到維修電路板,大到改進電路板,都需要一個人了獨立完成?梢哉f,近兩個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一、是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天到公司時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進公司大門,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早上好”,那是我心底真誠的問候。之后,同樣別的同事們也會給我回報,自然與大家一起熟悉起來。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了導(dǎo)師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二、是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟導(dǎo)師及同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司時,大家并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,導(dǎo)師也對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對調(diào)試這一項可以說根本沒什么經(jīng)驗,及動手能力相當(dāng)薄弱,所以導(dǎo)師會針對這些方面對我進行指導(dǎo),讓我獨立進行操作,他在旁邊進行指導(dǎo),如一些操作錯誤,馬上進行指點改正。
第三、是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在實習(xí)這段時間,導(dǎo)師就跟我說,想做好電子這一行業(yè),激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
第四、是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng):細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實習(xí)期間,我有一次因為沒細(xì)心負(fù)責(zé),竟然沒有給真空繼電器打個704硅膠,最后因為高壓,使其_露出的線與機箱蓋碰在一起使其打火,最一燒掉整部電器,我給我很深刻的教訓(xùn)。這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,我們都應(yīng)該知道這關(guān)于電的基本常識,而我卻因為沒細(xì)心造成大錯。在公司工作,一個小小的螺母可能會影響公司的形象,而我們是否有自己的專業(yè)素養(yǎng)?在公司的時候經(jīng)常有同事都會告訴我,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好他,這才是真的有專業(yè)素養(yǎng)!
第五、是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司主動打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事們請教問題,跟同事們像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時生產(chǎn)線上電路有問題的時候,我主地去檢沒及維修好它,最后還得到大家的認(rèn)同。因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了大家的認(rèn)可。
第六是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我導(dǎo)師給我的一大忠告。在調(diào)試過程中,可能會遇到很多難以理解的問題或是突發(fā)問題,應(yīng)注意把工具有條理的整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的,我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在工作中取得新的突破。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇9
一、 實習(xí)基本情況
(一)實習(xí)時間
年月日~年月日
(二)實習(xí)單位
大酒店有限責(zé)任公司
(三)實習(xí)崗位
前臺收銀
(四)實習(xí)目的
通過實習(xí),了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),酒店服務(wù)及企業(yè)文化,加強了管理理論與財務(wù)管理實踐操作的結(jié)合,同時積累書本上學(xué)不到的知識,增長見識增加在社會、生活中為人處世的經(jīng)驗,為在以后能跟好的融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)工作內(nèi)容
一、入住流程:
1.見到客人入住,在前臺為客人辦理入住手續(xù)時詢問客人付款方式。
2.收取客人押金或涮卡。
3.開具押金收據(jù)單,紅色一聯(lián)交客人保管。
4.將剩下二聯(lián)收據(jù)單附在押金或卡紙上用回形針夾好,放置于收銀抽屜內(nèi)保管。
5.客人給的如果是涮卡,最好在收據(jù)單上抄下信用卡號,涮完卡后,應(yīng)在卡紙封面邊綠線以外用小字輕寫上此卡紙所屬房號,以防止忙中弄亂。
6.按正常程序拿授權(quán)或查止付名單。
7.從接待處交接過房帳單,裝入套內(nèi)放入相應(yīng)帳欄內(nèi)。
8.如客人屬于免收押金類,應(yīng)請客人在入住時于帳單上簽名認(rèn)可。
9.如客人房帳屬于其他房帳內(nèi)的,段得其他房房主的簽名認(rèn)可方生效,兩房須分別注明"入房"及"付房"。
10.除備用金外的所存按金在每班下班前須交至經(jīng)理放置保簽箱內(nèi)妥善保管,具體做法是要求前臺收銀留綠聯(lián)于抽屜內(nèi),將白單夾現(xiàn)金交與經(jīng)理。卡紙不須上交保管,綠聯(lián)與白聯(lián)同卡紙保管于抽屜內(nèi)。
二、退房流程:
1.向客人索回紅色一聯(lián)的按金單,并根據(jù)此聯(lián)找出相應(yīng)的綠聯(lián)收據(jù)單,對照無誤后,方可進行結(jié)算。
2.取出退房客人帳單,等侯管家部的查房通知及總機通知。
3.如果客人遺失紅色收據(jù)單,收銀員須在帳單在帳單上注明"紅單遺失"字樣。
4.收銀員在等侯管家部及總機通知時,須對各人解釋:請稱后,管家部現(xiàn)在正查房。要一聲不吭讓客人誤會你的等侯是乎視與耽誤他。
5.客人在結(jié)算前所有當(dāng)天消費須立即入數(shù)進帳單內(nèi)。
6.在得到管家部及總機確認(rèn)該房無任何消費的通知后,收銀員應(yīng)將帳單交與客人過目。之前,須將帳單上總數(shù)之下空白的部分,由空欄第一行起有筆劃上一條線直到空欄的最后一行,表示已無消費項目。
7.客人如對帳單有任何疑問,收銀員則應(yīng)耐心地對其進行解釋,切不可行可含糊其辭或不耐煩地摧促客人。
8.在客人認(rèn)可其消費的所有款項的總數(shù)后,須請客人在帳單上簽名,收銀員方可進行結(jié)算。
9.結(jié)算后的帳單紅色一聯(lián)交予客人,白單與綠單釘在一起放置一旁以備估做表。
10.做退房客單結(jié)數(shù)表及數(shù)表:
(1)客單結(jié)數(shù)用途在于反映已退客單的今日以前的消費總數(shù)情況及當(dāng) 日各項消費情況以及結(jié)算情況。(金額、付款方式。)
(2)客單入數(shù)表的用途在于反映已退客單從它進入酒店的第一項消費起至它的最后一項消費止,分別每項消費的總合以及結(jié)算情況,以上兩種報表的結(jié)算所反映的情況必須是一致的。
11.根據(jù)所做的客單結(jié)數(shù)表或入數(shù)表所反映的收入情況封退房客帳收入。
12.封收入的具體做法是:
a.先將所有用現(xiàn)金結(jié)算帳單的押金收據(jù)單紅聯(lián)及綠聯(lián)釘在起,根據(jù)房號向經(jīng)理處取回,經(jīng)理憑這兩聯(lián)對照保險柜中的白色一聯(lián)及現(xiàn)金數(shù),將客人原所押按金如數(shù)取出;
b.根據(jù)報表反映的現(xiàn)金數(shù),信用卡消費數(shù)將現(xiàn)金及信用卡結(jié)算發(fā)購單封存進信封中,信封封口處簽上該收銀員姓名,用透明膠粘死。
13.原則上在收銀員封完其當(dāng)班時所有退房收入后,剩余干收銀抽屜中的,備用金應(yīng)是:¥元。
14.中班時如有客人退房,收銀員的工作程序與早班一樣,接著早班的報表做中班退房的結(jié)數(shù)表與入數(shù)表,將中班收入封存于一信封中,并簽上經(jīng)手人姓名后粘死。
15.總而言之,每班的退房須由每班收銀員去完成報表并封存收入,如果前班在封完成收入后再有客人結(jié)帳,此單可留給上一班完成,當(dāng)成下一班的收入,這種情況只限于當(dāng)于的早、中班,而不能將當(dāng)日之結(jié)算的帳單遺留至第二天才做。
16.如遇客人退房,但不是當(dāng)天好結(jié)帳,此單須交班于大夜班上當(dāng)晚的夜班報表,有幾天未結(jié)帳都要做幾天的夜班報表,直到結(jié)帳時才做結(jié)數(shù)表與早班入數(shù)表。
17.報表完成后,白色一聯(lián)連著各項消費的原始憑證上交財務(wù),綠單一聯(lián)放總臺妥善保管。
本資料適用于酒店前臺收銀,不過也需要根據(jù)酒店的具體情況進行更改和調(diào)整,因為只有最適合的酒店的還是最好的。該酒店前臺收銀工作流程對我們收銀員也是一種標(biāo)準(zhǔn)的制約,根據(jù)流程來進行操作。
三、實習(xí)體會
實習(xí)讓我們對社會有了新的概念和認(rèn)識,這個社會是如此的復(fù)雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習(xí)后來的一段時間里我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,這也是一個人進步的前提。
從我在前臺的實習(xí)中可以明白,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是主管千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所做的付出。
前臺的工作看似很簡單,但程序復(fù)雜且繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。這不僅是對待工作的心態(tài),更是生活中的心態(tài),這樣的生活才是陽光燦爛的!
剛開始實習(xí)的時候,進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善溫暖的微笑緩解我的尷尬。我在工作中也有過失誤,是主管和經(jīng)理們給了我安慰和鼓勵,使我對這份工作,對周圍的環(huán)境和同事越來越喜歡,這個過程很艱辛,但是我挺身走過來了,記得第一天上班爸爸對我說,到了一個新環(huán)境要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我一直銘記于心。
在這短暫的三個月的實習(xí)中 ,每個同學(xué)應(yīng)該都有自己難忘的事情,三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地消化一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。通過這次實習(xí)真正學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學(xué)歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其注重細(xì)節(jié)的人。
在這里真心的感謝老師對我的栽培,領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和照顧,同事們在我工作中對我的幫助和對我失誤諒解,還有家人對我的支持,感謝你們!
畢業(yè)實習(xí)報告 篇10
通過這次實習(xí)活動,讓我從實踐中對自己即將從事的專業(yè)有了更深的認(rèn)識,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)使我進一步的了解了建筑工程的流程以及工程施工管理過程中存在的問題,并通過撰寫實習(xí)報告,提高了我綜合應(yīng)用所學(xué)知識,分析和解決專業(yè)問題的能力。我對這次實習(xí)的內(nèi)容做的總結(jié)如下:
一、實習(xí)目的及任務(wù):
1、通過參觀實際建筑,進一步提高自己對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認(rèn)識,鞏固和擴大所學(xué)理論知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙,進行現(xiàn)場比較,進一步培養(yǎng)自己的空間想象能力,提高識讀工程圖的能力。
3、通過實習(xí),了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構(gòu)造,了解建筑材料的特性及應(yīng)用。
4、通過實習(xí),鍛煉自身勞動技能,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風(fēng),為以后從事建筑工程教育教學(xué)工作上水平。
三、實習(xí)計劃和實習(xí)要求:
計劃
a、了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法。
b、試分析柱、梁、樓板、墻等的模板受力狀況、荷載及傳遞路線。
c、混凝土結(jié)構(gòu)的施工縫留設(shè)原則是什么?對不同的結(jié)構(gòu)構(gòu)件應(yīng)如何留設(shè)。如施工縫、變形縫和后澆帶。
d、觀察在工地現(xiàn)場中看到哪些建筑及裝飾材料。
e、磚墻臨時間斷處的接槎方式有哪幾種?有何要求?
要求
a、服從帶隊教師的領(lǐng)導(dǎo),遵守實習(xí)紀(jì)律。
b、遵守建筑工地的各種規(guī)章制度。
c、遵守施工操作規(guī)程,在工地現(xiàn)場時要注意安全。
d、尊重工地工程技術(shù)人員及職工,虛心向他們學(xué)習(xí)。
e、團結(jié)友愛,互相幫助。
四、實習(xí)內(nèi)容及體會:
1、地基基礎(chǔ)
2、結(jié)構(gòu)形式。
當(dāng)今的建筑主要采用的是框架結(jié)構(gòu)或者是框架剪力墻結(jié)構(gòu),磚混結(jié)構(gòu)也采用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地一個采用的是剪力墻結(jié)構(gòu);另一個采用的是框架結(jié)構(gòu)。第一個河北科技大學(xué)青年公寓是剪力墻結(jié)構(gòu)體系的典型應(yīng)用,充分發(fā)揮剪力墻結(jié)構(gòu)的長處,既能為建筑提供較大好的整體性,又具有良好的抗側(cè)力性能,有相當(dāng)大的剛度。另一個是石家莊二中教學(xué)樓是典型的框架結(jié)構(gòu),框架結(jié)構(gòu)在平面布置上比較靈活,容易得到大空間結(jié)構(gòu),可以滿足不同的使用功能的空間分割,滿足教育教學(xué)、實驗、辦公等功能。
建筑的結(jié)構(gòu)類型有多種形式。有磚混結(jié)構(gòu),有框架——剪力墻結(jié)構(gòu),框架——異型柱,框架與磚混結(jié)合?蚣芙Y(jié)構(gòu)的跨度比較大,適用于公共建筑,在財富名門花園主要是用于商場,酒店等?蚣堋愋椭饕糜谧≌愋沃c墻體相同的厚度,在保證了承重與抗震的同時,有效的提高了房屋空間利用率,因此,在高層住宅中這種形式被廣泛采用。磚混結(jié)構(gòu)一般用于多層住宅,這種結(jié)構(gòu)的抗震性能沒有框架結(jié)構(gòu)的好,因此對房屋高度有限制。像一些建筑下面幾層是商場上面幾層是住宅,如果住宅層數(shù)不高,就可采用框架與磚混的復(fù)合形式。如果上部住宅層數(shù)多,則適合采用框架—剪力墻的結(jié)構(gòu)形式。
3、施工縫、變形縫和后澆帶、。
施工縫:受到施工工藝的限制,按計劃中斷施工而形成的接縫,被稱為施工縫;炷两Y(jié)構(gòu)由于分層澆筑,在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙,就是最常見的施工縫。所以并不是真正意義上的縫,而應(yīng)該是一個面。因混凝土先后澆注形成的結(jié)合面容易出現(xiàn)各種隱患及質(zhì)量問題,因此,不同的結(jié)構(gòu)工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。他們的作用是保證房屋在正常溫度變化、基礎(chǔ)不均勻沉降或地震時有一些自由伸縮,以防止墻體開裂,結(jié)構(gòu)破壞。而后澆帶是在高層建筑中來代替變形縫的做法。其做法是每30米到40米留一道縫寬為800毫米到1000毫米的縫隙暫時不澆注混凝土?p中鋼筋可采用搭接接頭,等荷載差不多穩(wěn)定時,一般是結(jié)構(gòu)封頂兩個月后再澆注混凝土。后澆帶都是用于建筑長度大于50米的建筑。而當(dāng)建筑長度小于50米時并且是框架結(jié)構(gòu),這時為了保證建筑物的整體性和一定的剛度,就的設(shè)置單元墻來增加建筑物的整體性和剛度。
后澆帶的施工工藝具體是a、由于施工原因需設(shè)置后澆帶時,應(yīng)視工程具體結(jié)構(gòu)形狀而定,留設(shè)位置應(yīng)經(jīng)設(shè)計院認(rèn)可。
b、后澆帶的保留時間。應(yīng)按設(shè)計要求確定,當(dāng)設(shè)計無要求時,應(yīng)不少于40天;在不影響施工進度的情況下,應(yīng)保留60天。
c、后澆帶的保護;A(chǔ)承臺的后澆帶留設(shè)后,應(yīng)采取保護措施,防止垃圾雜物掉入。保護措施可采用木蓋覆蓋在承臺的上皮鋼筋上,蓋板兩邊應(yīng)比后澆帶各寬出500毫米以上。地下室外墻豎向后澆帶可采用砌磚保護。樓層面板后澆帶兩側(cè)的梁底模及梁板支承架不得拆除。
4、構(gòu)造柱
二次砌筑結(jié)構(gòu)設(shè)計中,為了加強建筑物的空間剛度和整體性,使建筑物在地震中避免或減輕破壞,根據(jù)抗震規(guī)范,我們設(shè)置一定數(shù)量的連梁和構(gòu)造柱,來增強和提高建筑物的抗拉、抗裂性能構(gòu)造柱的設(shè)置位置的規(guī)定:規(guī)范規(guī)定無論房屋的層數(shù)和地震烈度是多少,均應(yīng)在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側(cè)、大房間外墻和內(nèi)橫墻交接處。樓梯間四角設(shè)置。上人屋面的女兒墻也應(yīng)設(shè)置構(gòu)造柱?缍缺容^大的梁,如果不設(shè)置墻垛或墊塊,也應(yīng)有構(gòu)造柱。
建筑工程專業(yè)是實踐性非常強的一門學(xué)科。認(rèn)識實習(xí)是教學(xué)計劃中的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié),其目的是通過實踐,學(xué)習(xí)有關(guān)本專業(yè)的實踐知識,增強感性認(rèn)識,以補充課堂教學(xué)的不足。作為一名剛剛接觸一點專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果能在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接接觸一些深奧的專業(yè)知識是不現(xiàn)實的,我們現(xiàn)在只能從實踐中對我們專業(yè)獲得一些感性認(rèn)識,為以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅實基礎(chǔ)。
總結(jié):在實習(xí)的過程中,我們實習(xí)指導(dǎo)教師和工程技術(shù)人員的幫助下,我們所有人都做到了:
(1)嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律和實習(xí)工地的有關(guān)規(guī)章制度;
(2)嚴(yán)格遵守實習(xí)期間的時間安排;
。3)記錄參觀施工情況、
心得
這幾天里,我們接觸了有關(guān)土木工程的很多知識:
1、了解建筑物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;
2、了解建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法;
3、了解建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點;
4、了解建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連接構(gòu)造,還有樓地面、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點;
5、了解建筑的樓梯、陽臺等的詳細(xì)構(gòu)造;
6、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造;
7、了解水泥、磚、砂子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)號、特性及使用要求;
8、了解混凝土、砂漿的配合比、標(biāo)號、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng)護要求;
9、了解各種鋼筋加工情況和磚混結(jié)構(gòu)施工工序,現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序;
10、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求,還有土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
畢業(yè)實習(xí)報告 篇11
自從被分到這里已經(jīng)有三個月的時間,轉(zhuǎn)眼間實習(xí)就準(zhǔn)備要結(jié)束了。細(xì)想剛?cè)シ志种伟泊箨牭倪@三個月的學(xué)習(xí)與生活中,還真是受益匪淺,縱然不曾有機會立下汗馬功勞,但終也不枉此行。
<一>實習(xí)單位職能簡述治安大隊,顧名思義,是維護轄區(qū)內(nèi)社會治安秩序,保障公共安全的人民警察隊伍。其職能即是依照國家法律、法規(guī)對所屬轄區(qū)進行社會治安管理;維護社會治安秩序;處理治安案件;管理特種行業(yè);查禁違禁物品;預(yù)防犯罪;了解并掌握社會治安動態(tài);預(yù)防和處理治安災(zāi)害事故;進行治安巡邏;發(fā)動群眾參加維護社會秩序等工作。總而言之,治安工作包羅萬象,是一項既復(fù)雜又普遍的工作。
〈二〉專業(yè)知識在實習(xí)過程中的具體應(yīng)用。身為一名法律系的學(xué)生,實習(xí)的目的就是將在學(xué)校學(xué)到的知識能在實踐中應(yīng)用,以達(dá)到鞏固熟知的境地。對法律的條條框框自然比較熟悉,相信這對我學(xué)習(xí)新的法律知識又提供了基礎(chǔ)條件。但剛進治安大隊實習(xí)不久,我以為自己進錯了實習(xí)單位,并沒有自己專業(yè)知識的用武之地,理論知識必須通過實踐的檢驗和認(rèn)可,這樣才能與實踐相結(jié)合,才能更好的指導(dǎo)實踐工作,我陷入了渾沌狀態(tài)。后來,我發(fā)現(xiàn)事情有了轉(zhuǎn)機,這些工作在我的學(xué)習(xí)課堂都是有所耳聞的,不一樣的是現(xiàn)實是復(fù)雜的,不分明的,好多問題不是單憑理論框架就可以解決的。一個案子里,涉及的不是一兩個知識點的考察,看似簡單的治安問題也要耗盡單位人幾天甚至幾星期的時間,不是我們的工作人員頭腦不好使,而是治安問題的復(fù)雜與麻煩程度確實不容忽視,講究的絕對是融會貫通。
〈三〉協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)處理審查基層派出所及其它單位遞交的各類報表,協(xié)助打印,記錄一些問題,以及一些其他的法律文書工作。記錄是一些詢問筆錄,以及一些其他的法律文書工作。文書工作在實踐當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)這些操作與自己曾學(xué)習(xí)的文書工作有許多相通的地方,有區(qū)別,但是基本上大同小異,并沒有什么難度,只是對于筆錄,我覺得自己缺少經(jīng)驗,許多地方不知如何寫,問題的提問方式,被詢問者回答時的記錄過程,以及許多語言的組織,去留方面不知如何把握,哪些是重點,哪些是非重點,碰到一些棘手的問題又應(yīng)該怎么解決,怎么應(yīng)對,這些天真是對和初生牛犢的考驗。有些文書是在計算機上直接進行的。計算機一時之間成了我實習(xí)的絆腳石。曾以為,只要課本知識學(xué)好就萬事恒通了,其實不然,這才發(fā)現(xiàn),自己不得不再次充電學(xué)習(xí)電腦在工作中的具體應(yīng)用知識。于是我立即請教老師,學(xué)習(xí)一些辦公自動化的基本技能操作。學(xué)習(xí)打字,應(yīng)用各類軟件繪制圖表之類,這時經(jīng)過我?guī)滋斓钠D辛努力,腦子里才有了“辦公自動化”的概念,才有了獨立完成一張表格的成就感和自豪感。同時也明白了,“計算機是三大生存技能之一”這句話蘊含的深刻道理。于是我也暗下決心,必定重新審視自己的人生,為的是不讓青春留下遺憾。
〈四〉實習(xí)過程中對學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。人都說:“態(tài)度決定成敗”。我不以為然,我只是一味的追求,卻從未關(guān)注過態(tài)度對學(xué)習(xí)的影響,不論工作還是學(xué)習(xí),首先端正態(tài)度,這是我今后工作前的必修課,那是我孫隊長合作的一些天里讓我對此感悟頗深。槍支管理在公安機關(guān)是一項很重中之重的管理工作。這直接涉及到公民的人身財產(chǎn)安全,因此嚴(yán)格、認(rèn)真在我們心中也是自然產(chǎn)生。哪個單位,哪個部門,職位的人民警察配備哪種型號的,或哪個編碼的槍支在制作的槍支管理系統(tǒng)上要一目了然,這些材料的具體信息要一個不能少的傳入網(wǎng)內(nèi),一個數(shù)字之差,可能就會釀成大錯,翻工是隨時的事。
〈五〉實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及其原因和解決途徑雖然當(dāng)今社會強調(diào)辦公自動化,網(wǎng)絡(luò)化,提高工作效率,但現(xiàn)實又是怎樣的呢?設(shè)備陳舊,不完善加之我們國家體制的一些不健全,使得處理案件工作,以為群眾高速效率辦事進程嚴(yán)重受阻,產(chǎn)生許多 待解決的問題。可想而知,把所有的工作交給一臺電腦來完成似乎不合乎現(xiàn)在社會上暢導(dǎo)的人道主義思想吧?并且有的設(shè)備相應(yīng)的技術(shù)軟件落后至極,一個地方出了故障正常的日常工作就無法進行,要把電腦主機送往市局重新組裝系統(tǒng),這是一天兩天可以解決的事嗎?這耽誤了多少群眾辦事的寶貴時間?這樣還說要提高辦事效率,簡直是不切實際的天方夜譚。浪費的不只是工作人員的經(jīng)歷,更是浪費了納稅人的金錢。除此之外,結(jié)合我的日常觀察,發(fā)現(xiàn)案件處理的后續(xù)工作總是無人問津,我們執(zhí)法人員查辦案件的目的是什么,是單純的為了懲治違法人員嗎?其實不然,更重要的是查找案件出現(xiàn)的原因,應(yīng)當(dāng)及時向相應(yīng)的機關(guān)部門單位提出合理切合實際的司法建議,對于犯罪的預(yù)防才是我們工作的重點。
〈六〉實習(xí)體會沙南分局治安大隊實習(xí)期間,我任勞任怨,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的賞識及肯定,在治安氛圍的學(xué)習(xí)下,重溫了公安工作的宗旨意識,強化了警察的紀(jì)律觀念,我感覺自己確實又成熟了許多,似乎在朝著人生的另一階段邁進的路上實實在在地跨出了一大步。公安大對的實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是在這三個月里面,我不僅僅學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能,更重要的是深刻了自己做好公安工作的信念。
今后我將更扎實地學(xué)習(xí),充實自己,改正錯誤,提高不足,發(fā)揮長處,努力完善,做好本職工作,努力讓自己成為一名合格的人民警察。為保衛(wèi)祖國而奮斗。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇12
終于有機會到4S店實習(xí),懷著激動好奇的心情,我們開始了在逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司的實習(xí)。豐田在運動20xx年左右進入民營500強的企業(yè),當(dāng)然擁有著這些一流的管理體制、經(jīng)營理念及服務(wù)態(tài)度,我期待一睹豐田的風(fēng)采,了解他的體制,理念及服務(wù),我想這對以后的學(xué)習(xí)工作都頗有益處。在實習(xí)中我對公司的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是西安三家廣汽豐田經(jīng)銷商之一,另兩家是:安駿北二環(huán)店,博弈店。逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個大型的4S店,主要銷售有:凱美瑞,雅力士,漢蘭達(dá)和進口的酷路澤等暢銷車型。
他是一個擁有豐田定點單定點所銷售的汽車、配件等都是豐田制造企業(yè)直接供應(yīng)的純配件,還擁有先進的進入檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀、四輪定位儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶服務(wù)休息室為客戶提供舒適的環(huán)境;寬敞的維修車間分設(shè)有鈑金區(qū)、噴漆區(qū)、維修區(qū),規(guī)劃合理有序;其中維修區(qū)設(shè)置了16個標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要,以整理、整頓、清掃、清潔,素養(yǎng)、安全5S的管理精神,為客戶消除質(zhì)量之憂;增強了員工放心工作的可靠。
總之,豐田4S店給我的印象就是:有條不紊,注重細(xì)節(jié),制度完善。管理條文就貼在抬頭就能看到的墻上,時刻提醒著員工;就連工具箱擺放位置都劃線標(biāo)明;中午就餐時員工們會先擺放好工具,一切整理整齊再就餐;客戶休息室非常人性化,有咖啡,上網(wǎng)等服務(wù);員工們精神面貌很好。
汽車有大量的零部件構(gòu)成,由于汽車的使用時間和使用條件,其會受到磨損、老化或腐蝕而降低性能,從而需要定期保養(yǎng),進行調(diào)整和更換來保持其性能。通過實施定期保養(yǎng)的目的是為了確保:
1)今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免;2)可使車輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下;3)可延長汽車的使用壽命;4)提高客戶的滿意度和放心使用!在實習(xí)中,我對汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。
汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:
1. 清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、郵箱內(nèi)的燃油量儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
2. 檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3. 發(fā)動機油的更換。發(fā)動機機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。
4. 汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。
在實習(xí)期間,通過自己的努力,師傅的指導(dǎo)使得自己對專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的進步和提高,對豐田汽車的了解和維修有了進一步的認(rèn)識。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇13
一、實習(xí)目的
大學(xué)四年的課程學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,理論知識學(xué)了很多,但是實際的動手操作能力和工作經(jīng)驗嚴(yán)重缺乏;為了彌補這方面的不足,我選擇了一家和我專業(yè)相關(guān)的公司實習(xí),從事手機硬件研發(fā)的工作。通過畢業(yè)實習(xí)工作能使我把在基礎(chǔ)課、專業(yè)課中所學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能運用到實際工作中,為今后從事研究工作奠定基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)、鍛煉和提高我實事求是、遵紀(jì)守法、敬業(yè)樂業(yè)的素質(zhì)以及吃苦耐勞、開拓進取和創(chuàng)新精神,增強社會適應(yīng)能力和社會化能力。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
__通信科技有限公司是一家專業(yè)從事嵌入式移動通訊終端設(shè)備產(chǎn)品的設(shè)計、測試技術(shù)服務(wù)的高科技設(shè)計公司,致力于GSM/GPRS,CDMA20__(EVDO),WCDMA及TD-SCDMA等通信技術(shù)終端的研發(fā)和產(chǎn)品化,主要研發(fā)人員擁有平均超過5年的豐富專業(yè)經(jīng)驗,能提供從結(jié)構(gòu)設(shè)計(MD),硬件設(shè)計(HW)、軟件設(shè)計(SW)、射頻設(shè)計(RF)、生產(chǎn)制造(Manufacturing),測試(TE)到品質(zhì)保障(QA)的全套高、中、低端移動終端方案及無線通訊方案設(shè)計,能夠提供全方位多層次的服務(wù)及滿足客戶需求的高性價比方案設(shè)計。隨著第三代移動通訊技術(shù)3G(WCDMA/CDMA20__/TD-SCDMA)在全球的不斷發(fā)展,公司開始在3G領(lǐng)域加大研發(fā)投入并與世界領(lǐng)先的3G芯片設(shè)計公司簽訂了CDMA20__/WCDMA專利許可協(xié)議,準(zhǔn)備推出基于最新Google智能平臺Andriod的3G終端解決方案。此外,為配合智能手機平臺的蓬勃發(fā)展,也在不斷加大Android/Windows Mobile等智能平臺方案的研發(fā)投入。
手機硬件工程師主要負(fù)責(zé)手機GSM,CDMA20__,WCDMA系統(tǒng)及其相關(guān)baseband系統(tǒng)電路設(shè)計及調(diào)試.
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
這次實習(xí)的主要內(nèi)容是熟悉手機硬件結(jié)構(gòu)、原理以及硬件電路的調(diào)試工作。實習(xí)時間從20__年3月1日到20__年4月23日。
具體實習(xí)工作進程如下:
第一周:學(xué)習(xí)PADS Logic和PADS Layout軟件的使用,熟悉該軟件的工作界面和菜單、工具條等的使用,掌握其基本功能和基本操作以及電路設(shè)計規(guī)則;學(xué)會看原理圖,并
會繪制簡單的原理圖。
第二周:練習(xí)熱風(fēng)槍和恒溫電烙鐵的使用,學(xué)習(xí)貼片元件、IC、屏蔽蓋、液晶屏、攝像頭等的焊接和拆卸方法。
第三周:學(xué)習(xí)手機硬件的結(jié)構(gòu)和原理以及硬件電路的調(diào)試方法,學(xué)會拆裝各種手機。 第四周到第五周:學(xué)習(xí)對照電路原理圖修改手機主板,使用下載工具下載對應(yīng)的驅(qū)動軟件到手機,并對手機進行校準(zhǔn)。
第六周到第七周:學(xué)習(xí)液晶屏、攝像頭、TP、按鍵FPC等的驗證方法,并進行簡單的問題分析和故障處理。
為期七周的實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,碩果累累,總的說來有如下幾點:
(1)通過指導(dǎo)和學(xué)習(xí)教程,熟悉了PADS軟件的工作界面和菜單、工具條的使用,掌握了其基本的功能和操作方法。學(xué)會了看原理圖,會繪制簡單的原理圖,并且學(xué)會了相關(guān)的'設(shè)置和參數(shù)的修改以及電路設(shè)計規(guī)則等。
(2)在使用熱風(fēng)槍時,左手握熱風(fēng)槍要豎直或者傾斜一個小角度,溫度和風(fēng)速要根據(jù)不同的元件特性來決定;右手持鑷子也要穩(wěn),千萬不能抖動。由于手機主板上貼的都是0402、0603或者0805等規(guī)格的很小的貼片元件,而且分布很密集,在風(fēng)槍吹熱熔的情況下,鑷子稍微抖動,就會把旁邊的器件全部弄亂。在使用熱風(fēng)槍焊接IC時,先要將IC根據(jù)板上的絲印放置好,然后用熱風(fēng)槍將IC吹上去,風(fēng)槍溫度不能太高,風(fēng)速也不能過大;溫度太高會把IC燒壞,風(fēng)速過大會把IC吹跑;也不能用鑷子按壓IC,否則會將IC底部的焊腳全部粘連在一起,必要的時候使用適量的助焊劑,有助于焊接。
(3)在使用恒溫平口電烙鐵焊接液晶顯示屏?xí)r,要先在焊盤上上錫,再將液晶屏焊上去,這期間不需用焊錫,焊上固定后,再來進行補錫;可使用適量助焊劑,防止PIN腳粘連。拆卸液晶屏?xí)r,要先在焊接處加適量的焊錫,然后沿著焊盤拖動烙鐵,在焊錫充分融化的情況下,將屏輕輕取下,切不可用力撕扯。攝像頭的焊接和拆卸方法和液晶屏的操作一樣,只是攝像頭的PIN腳更密集,因此,對技術(shù)和熟練程度要求更高,焊接和拆卸過程中更要小心。
。4)手機的工作電壓為3.7V左右,因此在給手機供電時,電壓不能太高,正負(fù)極也不能接反,否則會燒毀一些元器件和芯片,嚴(yán)重的把整個主板給燒掉。所以,在給手機供電時,要注意觀察電壓值,接入電壓時要看清正負(fù)極。
(5)在點亮液晶屏的過程中會遇到很多問題,有時候屏不亮或者是白屏,有可能是拷貝的軟件不對,這時就要選擇最新版本的軟件;也有可能是屏的型號選擇不對,可以嘗
試使用換屏工具進行屏的型號轉(zhuǎn)換。有時候開機后要先進行TP校準(zhǔn),若無TP,可用Touch Panal工具,關(guān)掉開機TP校準(zhǔn),這樣就可以進行其它相關(guān)操作了。
。6)TP是很脆弱的東西,因此在進行相關(guān)操作時要特別小心,不能用力過度。TP的驗證,要區(qū)分是電阻TP,還是電容TP;電阻TP是用指甲觸摸的,電容TP是用指頭觸摸,而不是指甲。驗證TP時,要看TP校準(zhǔn)能不能順利通過,上下左右方向是否正確,且分別點擊TP四個角落,看對應(yīng)區(qū)域是否有響應(yīng),還要看在手寫過程中是否有斷筆、飛筆現(xiàn)象。若TP能操作,只是方向不對,或者不靈敏,就需要進行軟件調(diào)試和修改。
。7)有的攝像頭是焊接到主板上的,有的則是直接扣到主板上的,但無論是焊接的還是扣上去的,都要注意PIN腳的順序和方向,一般會有絲印標(biāo)注,若沒有絲印,就要參照攝像頭的結(jié)構(gòu)圖。攝像頭裝上后,若不能成像,首先要檢查有沒有焊接錯誤或者有沒有扣好。如果不是這個問題,就要考慮驅(qū)動軟件選擇對不對,可以重新下載驅(qū)動軟件試試;而且,前后攝像頭型號不一樣,選擇驅(qū)動時要區(qū)分清楚。在驗證攝像頭時,不僅要看是否可以成像,上下左右方向是否有正確,還要看閃光燈能否正常工作,能否拍照,待機電流等等,這些都是我們要驗證的項目。
在攝像頭驗證過程中,若發(fā)現(xiàn)顏色顯示不對,首先要看液晶屏本身顏色是不是正常,若不正常,就換用其它好屏,如果顏色還是有問題,則需要軟件調(diào)。成像時,若是上下或左右180度旋轉(zhuǎn),可以軟件解決;如果是90度旋轉(zhuǎn),則攝像頭要重新打樣生產(chǎn)。進入攝像頭后,發(fā)現(xiàn)不能使用攝像頭或者只能使用其中一個,就應(yīng)該考慮更換軟件,按照攝像頭的規(guī)格,選擇合適的驅(qū)動,并且前后攝像頭要分別正確選擇。
(8)待機電流是手機很重要的一個技術(shù)指標(biāo),直接關(guān)系到待機時間和電池的使用壽命。待機電流要分別測試未裝攝像頭、裝上攝像頭但未進入和進入攝像頭并且退出后的待機電流。以不超過1mA為標(biāo)準(zhǔn),若超過1mA,就要進行問題分析。若在未裝攝像頭時待機電流過大,則機子本身有問題;若在裝上攝像頭但未進入時待機電流過大,則攝像頭在設(shè)計上有某種缺陷;若進入攝像頭再退出后待機電流大,但在其它情況下待機電流正常,那么軟件需要修改。
。9)每個按鍵必須有各自獨立的鍵值和鍵號,且互不相同?存I值和鍵號有以下幾種方法:
、偃粲蠺P,可以在撥號界面輸入_#0813_#,再按鍵,會顯示各自的鍵值和鍵號。 ②若無TP,可通過Atcommand工具進入撥號界面,再輸入_#0813_#,進行鍵值測試。 ③若無TP,也不能使用Atcommand工具,可在關(guān)機充電界面觀察鍵值鍵號。
有的按鍵FPC需要互相焊接組合起來實現(xiàn)其功能,在此過程中要注意它們的結(jié)構(gòu)和連接關(guān)系,正確焊接;有的FPC和小板上有DC端口、MIC端口、振子端口和喇叭端口等,這時要依照原理圖和Layout圖,正確焊接上MIC、振子、喇叭等進行驗證,看能否正常工作,還要測試能否正常充電。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
在上海甲金通信科技有限公司為期七周的實習(xí)過程中,我對公司的性質(zhì)、公司的發(fā)展歷程、公司的業(yè)務(wù)和運營模式已經(jīng)有了一個基本的了解;更重要的是,我對我的崗位職責(zé)有了更加清晰的認(rèn)識。從最開始的一無所知到現(xiàn)在逐漸的在工作中擔(dān)任一定的任務(wù),并且能夠按時保質(zhì)保量的完成,為公司創(chuàng)造一定的價值,我心里無比的高興和自豪。
實習(xí)不僅讓我學(xué)到了很多知識,更重要的是讓我明白了很多道理。
在學(xué)校,我們學(xué)到的大多是理論知識,缺乏動手能力和實踐經(jīng)驗。通過實習(xí),我深刻認(rèn)識到理論聯(lián)系實際的重要性。理論知識是實踐的技術(shù)支撐,但理論和實踐有著一定的距離。很多在理論里面可以實現(xiàn)的東西,在實際操作過程中就會遇到各種各樣的問題和突發(fā)事件,這就需要在工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗,分析歸納問題出現(xiàn)的原因,并找到解決方法。
實習(xí)工作一般都會比較簡單,甚至無聊乏味的去重復(fù)同一件事。但是,我們不能因為事情簡單無聊乏味而對工作失去信心,甚至放棄實習(xí)工作。我們現(xiàn)在剛剛走出校門,雖然具有一定的理論知識,但缺乏具體的工作經(jīng)驗,不具備擔(dān)任重要工作的能力。我們應(yīng)該從最簡單的做起,從基層做起,不斷的積累實際工作經(jīng)驗,為以后正式踏上工作崗位奠定基礎(chǔ)。這個過程可能會很辛苦,但只要我們堅持下來,相信會有收獲的。
知識和技能的學(xué)習(xí)是實習(xí)過程中的重點,同時,我們也應(yīng)該有意識的鍛煉人際交往能力和團隊合作精神。因為,工作不是孤立的一個人,而是一群人向著一個共同的目標(biāo)而努力。工作過程中,我們要和同事以及領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,共同去完成一個任務(wù)。這樣,交際溝通能力和團隊合作能力是必須具備的。
認(rèn)真的去做每一件事,當(dāng)我們解決了一個難題,或者完成了一項任務(wù),或者取得了較好的成績時,之前所付出的努力和艱辛都會變得值得,這就是工作的樂趣所在。我喜歡我的工作,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)工作所需的專業(yè)知識和工作技能,爭取能在以后的工作崗位上發(fā)揮更重要的作用。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇14
前言
時逛飛逝,幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,現(xiàn)在進入到實習(xí)階段。我認(rèn)為實習(xí)是讓我們從學(xué)習(xí)當(dāng)中走向生活的一個十分重要的環(huán)節(jié),它是學(xué)校與社會的一個銜接過程,也就是所謂的“斷奶”過程。它將是我們把書本知識融入到工作當(dāng)中的過程,也是是我們認(rèn)知社會,接觸社會的第一步,我們應(yīng)該好好的珍惜利用這次實習(xí)的機會來豐富我們社會經(jīng)驗,來讓我們認(rèn)識到社會的豐富多彩,我相信它將使我們受益匪淺!
實習(xí)目的:
1.鞏固、聯(lián)系、充實、加深、擴大所學(xué)知識的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識。
2.提高運用所學(xué)知識,解決實際問題的能力。
3.敢于創(chuàng)新,并能正確地將獨創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。
4.初步掌握商業(yè)管理的工作流程和方法。
5.養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真,熱情對待工作的態(tài)度。
實習(xí)時間:
20xx年9月16日至20xx年9月30日
實習(xí)地點:
深圳市寶安區(qū)福永107國道懷德路段
實習(xí)單位和部門:
公司:深圳市紅灣家具有限公司
部門:經(jīng)營管理部
崗位:管理員
實習(xí)類容:
我的實習(xí)地點和類容是深圳市紅灣家具有限公司的一個家具商場做現(xiàn)場管理。每天的工作類容就是負(fù)責(zé)商場的一個正常運營。是商場有一個良好的經(jīng)營環(huán)境和購物環(huán)境,這就是我們工作的主要目的。
來到紅灣有很多的同事,他們都很專業(yè),也很敬業(yè)。跟著他們學(xué)習(xí)感覺自己進步了不少。首先是一個對工作環(huán)境的了解和熟悉的過程。同事們說“不要讓環(huán)境了解自己,一定要主動去了解自己工作的環(huán)境,這樣才會跟好的適應(yīng)工作。”于是我便跟著同事們一起去商戶那里了解他們的一些情況。如經(jīng)營狀況如何啊、他們有什么樣的想法和對商場好的建議啊,等等都是我們現(xiàn)場管理的一個重要環(huán)節(jié)。它使我們能夠第一時間掌握到一個市場的需求和供給情況,也能夠看到我們自己的下一步工作該朝一個怎樣的方向發(fā)展。我感覺這是很重要的。在這里我知道了,一個建材市場的需求和供給是與當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)緊密結(jié)合的,當(dāng)市場上面的房地產(chǎn)不景氣的時候必然導(dǎo)致我們的家具市場低迷、不景氣,而房地產(chǎn)行業(yè)又與國家的政策有很大的關(guān)聯(lián)。當(dāng)國家出臺各種各樣的房地產(chǎn)調(diào)控政策的時候,我們的家具行業(yè)必然跟著房地產(chǎn)一起進入一個低迷的階段。但我相信只要在一個行業(yè)做,就回去關(guān)心與他有關(guān)的一切。包括行業(yè)近況,國家很地方政策。好比今年的政府工作報告中提出的中國將要建設(shè)20xx萬套保障房,這既是對房地長行業(yè)的一個扶持,同時對家具行業(yè)也有很大的幫助。還有深圳去年就有已經(jīng)有了30多家上了規(guī)模的家具商場和銷售市場,而今年上半年深圳有多出了幾家家具商場,這既說明了這個行業(yè)很火熱,有利潤可以賺,但同時又有一個很嚴(yán)重的問題在考慮著大家,那就是本來一個市場只需要那么大的供給量,而現(xiàn)在又多出來了這么多的供求,就會產(chǎn)生這樣一種情況,那就是供求過剩。或者通俗一點說是一個蛋糕本來2個人吃夠了,但是又來了一個人,現(xiàn)在3個人分吃一個蛋糕肯定大家都沒有辦法吃夠。所以說在實習(xí)期間感覺了解這些東西,真的很重要。
在一個就是與人打交道。不管什么東西都可以從書本上面學(xué)到,但是惟獨與人打交道是不能夠從書本上面學(xué)到的。在這段實習(xí)期間,我們要和商戶打成一片,還要處理各種各樣的客戶投訴。我們既要讓商戶認(rèn)為我們是站在他們的立場考慮問題,同時又要讓顧客感覺到我們是在幫助他們說話。這樣我們的管理工作才能夠順利開展。在實習(xí)期間我就遇到并處理過多起客戶投訴的事情。有的顧客投訴商品的質(zhì)量問題,有的投訴商戶的服務(wù)態(tài)度問題,最難處理的就是顧客買了東西之后要求退貨的情形。因為顧客認(rèn)為自己只要買了東西沒有用的情況下都是可以退的,但是作為商家來說,退貨是有一個期限的,還有就是不是所有的東西都可以退的。因此現(xiàn)場管理的工作人員就得起到一個協(xié)調(diào)處理的作用,在大家都能夠接受的條件下事故顧客同商家之間達(dá)成一樣的共識,并且接受我們的協(xié)調(diào),只有大家都愿意接受這樣的條件,我們的協(xié)調(diào)工作才算得上是成功的。還有就是有的顧客找到我們工作人員要求商戶保修商品,但是商家撤場之后的投訴。這種投訴也是很難處理的,他們認(rèn)為我們商場有義務(wù)給他們保修。但是作為商場來說,不可能為已經(jīng)離開本商場的商戶業(yè)主買單,我們就只能跟他們說明情況,讓他們自己承擔(dān)這種損失,或者我們幫他們聯(lián)系其他商家?guī)椭S修,費用由顧客自己出。這就是我們現(xiàn)場管理的重要所在。如果說我們處理這種投訴時還得讓老板自己掏錢處理問題,那他就不會花錢請我們管理人員來做了;ㄥX請人做事的目的就是少花錢或不花錢處理好其他的事情。所以感覺在這段實習(xí)期間與人打交道真的是需要很多的技巧,既不能得罪人家,又要讓人家心服口服,這真是一門很重要的學(xué)問。
在實習(xí)期間還讓我明白了專業(yè)知識的重要性。像這種服務(wù)性值得工作,首先得清楚我們自己的行業(yè)行規(guī),還有一些其他的專業(yè)知識。在這里我就學(xué)到了很多其他的專業(yè)知識。像物業(yè)管理的的一些知識、消費者權(quán)益的一些法律法規(guī),一些經(jīng)營方面專業(yè)知識技巧,還有商業(yè)活動的策劃和組織,商場的品質(zhì)管理和品牌推廣等都是很重要的,必須掌握的知識。真的是“學(xué)海無涯”。
實習(xí)總結(jié):
首先感謝深圳市紅灣家具有限公司為自己的這次崗位實習(xí)提供了一個學(xué)習(xí)的機會。
有一名話叫做:不經(jīng)過風(fēng)雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢?
在這次實習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習(xí),無疑是給了我們對工商企業(yè)管理專業(yè)的清晰認(rèn)識,這也是做為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。當(dāng)然實習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個方面。
就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的本次的現(xiàn)場專業(yè)實習(xí),展示給我們了多種職業(yè),而作為應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們工商企業(yè)管理專業(yè)而言,面試時常遇見的問題就是“工商企業(yè)管理專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對工商企業(yè)管理專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認(rèn)識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的現(xiàn)場專業(yè)實習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過此次的實習(xí),更多的是對大學(xué)三年的回顧和反省。進入了社會,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當(dāng)作新人,時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習(xí),感謝這次實習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實習(xí)機會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實習(xí),一定會令我的人生走向新一頁!
畢業(yè)實習(xí)報告 篇15
一、 實習(xí)基本情況
(一)實習(xí)時間
__年__月__日~__年__月__日
(二)實習(xí)單位
____大酒店有限責(zé)任公司
(三)實習(xí)崗位
前臺收銀
(四)實習(xí)目的
通過實習(xí),了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),酒店服務(wù)及企業(yè)文化,加強了管理理論與財務(wù)管理實踐操作的結(jié)合,同時積累書本上學(xué)不到的知識,增長見識增加在社會、生活中為人處世的經(jīng)驗,為在以后能跟好的融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)工作內(nèi)容
一、入住流程:
1.見到客人入住,在前臺為客人辦理入住手續(xù)時詢問客人付款方式。
2.收取客人押金或涮卡。
3.開具押金收據(jù)單,紅色一聯(lián)交客人保管。
4.將剩下二聯(lián)收據(jù)單附在押金或卡紙上用回形針夾好,放置于收銀抽屜內(nèi)保管。
5.客人給的如果是涮卡,最好在收據(jù)單上抄下信用卡號,涮完卡后,應(yīng)在卡紙封面邊綠線以外用小字輕寫上此卡紙所屬房號,以防止忙中弄亂。
6.按正常程序拿授權(quán)或查止付名單。
7.從接待處交接過房帳單,裝入套內(nèi)放入相應(yīng)帳欄內(nèi)。
8.如客人屬于免收押金類,應(yīng)請客人在入住時于帳單上簽名認(rèn)可。
9.如客人房帳屬于其他房帳內(nèi)的,段得其他房房主的簽名認(rèn)可方生效,兩房須分別注明"入__房"及"付__房"。
10.除備用金外的所存按金在每班下班前須交至經(jīng)理放置保簽箱內(nèi)妥善保管,具體做法是要求前臺收銀留綠聯(lián)于抽屜內(nèi),將白單夾現(xiàn)金交與經(jīng)理?埐豁毶辖槐9,綠聯(lián)與白聯(lián)同卡紙保管于抽屜內(nèi)。
二、退房流程:
1.向客人索回紅色一聯(lián)的按金單,并根據(jù)此聯(lián)找出相應(yīng)的綠聯(lián)收據(jù)單,對照無誤后,方可進行結(jié)算。
2.取出退房客人帳單,等侯管家部的查房通知及總機通知。
3.如果客人遺失紅色收據(jù)單,收銀員須在帳單在帳單上注明"紅單遺失"字樣。
4.收銀員在等侯管家部及總機通知時,須對各人解釋:請稱后,管家部現(xiàn)在正查房。要一聲不吭讓客人誤會你的等侯是乎視與耽誤他。
5.客人在結(jié)算前所有當(dāng)天消費須立即入數(shù)進帳單內(nèi)。
6.在得到管家部及總機確認(rèn)該房無任何消費的通知后,收銀員應(yīng)將帳單交與客人過目。之前,須將帳單上總數(shù)之下空白的部分,由空欄第一行起有筆劃上一條線直到空欄的最后一行,表示已無消費項目。
7.客人如對帳單有任何疑問,收銀員則應(yīng)耐心地對其進行解釋,切不可行可含糊其辭或不耐煩地摧促客人。
8.在客人認(rèn)可其消費的所有款項的總數(shù)后,須請客人在帳單上簽名,收銀員方可進行結(jié)算。
9.結(jié)算后的帳單紅色一聯(lián)交予客人,白單與綠單釘在一起放置一旁以備估做表。
10.做退房客單結(jié)數(shù)表及數(shù)表:
(1)客單結(jié)數(shù)用途在于反映已退客單的今日以前的消費總數(shù)情況及當(dāng) 日各項消費情況以及結(jié)算情況。(金額、付款方式。)
(2)客單入數(shù)表的用途在于反映已退客單從它進入酒店的第一項消費起至它的最后一項消費止,分別每項消費的總合以及結(jié)算情況,以上兩種報表的結(jié)算所反映的情況必須是一致的。
11.根據(jù)所做的客單結(jié)數(shù)表或入數(shù)表所反映的收入情況封退房客帳收入。
12.封收入的具體做法是:
a.先將所有用現(xiàn)金結(jié)算帳單的押金收據(jù)單紅聯(lián)及綠聯(lián)釘在起,根據(jù)房號向經(jīng)理處取回,經(jīng)理憑這兩聯(lián)對照保險柜中的白色一聯(lián)及現(xiàn)金數(shù),將客人原所押按金如數(shù)取出;
b.根據(jù)報表反映的現(xiàn)金數(shù),信用卡消費數(shù)將現(xiàn)金及信用卡結(jié)算發(fā)購單封存進信封中,信封封口處簽上該收銀員姓名,用透明膠粘死。
13.原則上在收銀員封完其當(dāng)班時所有退房收入后,剩余干收銀抽屜中的,備用金應(yīng)是:¥____元。
14.中班時如有客人退房,收銀員的工作程序與早班一樣,接著早班的報表做中班退房的結(jié)數(shù)表與入數(shù)表,將中班收入封存于一信封中,并簽上經(jīng)手人姓名后粘死。
15.總而言之,每班的退房須由每班收銀員去完成報表并封存收入,如果前班在封完成收入后再有客人結(jié)帳,此單可留給上一班完成,當(dāng)成下一班的收入,這種情況只限于當(dāng)于的早、中班,而不能將當(dāng)日之結(jié)算的帳單遺留至第二天才做。
16.如遇客人退房,但不是當(dāng)天好結(jié)帳,此單須交班于大夜班上當(dāng)晚的夜班報表,有幾天未結(jié)帳都要做幾天的夜班報表,直到結(jié)帳時才做結(jié)數(shù)表與早班入數(shù)表。
17.報表完成后,白色一聯(lián)連著各項消費的原始憑證上交財務(wù),綠單一聯(lián)放總臺妥善保管。
本資料適用于酒店前臺收銀,不過也需要根據(jù)酒店的具體情況進行更改和調(diào)整,因為只有最適合的酒店的還是最好的。該酒店前臺收銀工作流程對我們收銀員也是一種標(biāo)準(zhǔn)的制約,根據(jù)流程來進行操作。
三、實習(xí)體會
實習(xí)讓我們對社會有了新的概念和認(rèn)識,這個社會是如此的復(fù)雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習(xí)后來的一段時間里我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,這也是一個人進步的前提。
從我在前臺的實習(xí)中可以明白,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是主管千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所做的付出。
前臺的工作看似很簡單,但程序復(fù)雜且繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。這不僅是對待工作的心態(tài),更是生活中的心態(tài),這樣的生活才是陽光燦爛的!
剛開始實習(xí)的時候,進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善溫暖的微笑緩解我的尷尬。我在工作中也有過失誤,是主管和經(jīng)理們給了我安慰和鼓勵,使我對這份工作,對周圍的環(huán)境和同事越來越喜歡,這個過程很艱辛,但是我挺身走過來了,記得第一天上班爸爸對我說,到了一個新環(huán)境要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我一直銘記于心。
在這短暫的三個月的實習(xí)中 ,每個同學(xué)應(yīng)該都有自己難忘的事情,三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地消化一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接真正的就業(yè)。通過這次實習(xí)真正學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。所以說,日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學(xué)歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其注重細(xì)節(jié)的人。
在這里真心的感謝老師對我的栽培,領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和照顧,同事們在我工作中對我的幫助和對我失誤諒解,還有家人對我的支持,感謝你們!
畢業(yè)實習(xí)報告 篇16
一、實習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間:
20__年6月24日至20__年8月31日。
三、實習(xí)單位:
衛(wèi)生監(jiān)督所
四、實習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。
現(xiàn)就主要實習(xí)情況報告如下:實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),這次實習(xí),我根據(jù)自己的實際情況,聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實習(xí),在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,對于像我這樣一個還沒有畢業(yè)的實習(xí)生來說,單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:
一、打字:
衛(wèi)生監(jiān)督所是一個監(jiān)督執(zhí)法單位,每天都有很多文書和文件需要打出來,我在辦公室的這段時間,主要由一個姓王的阿姨帶我,她是一個老秘書了,在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時間,秘書工作經(jīng)驗非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書拿給我,叫我打出來,在這個過程中我一直嚴(yán)格要求自己,力求又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量,就這樣一直打了將近一個星期的字,王阿姨對我的工作很滿意,夸獎我了好幾回,同時我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
二、文檔管理:
打了近一星期的字后,辦公室里需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來,在我來之前,辦公室的檔案柜很亂,以至于有時候要找某些文件會很費力,我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來,一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理,感覺找不到頭緒,后來我就問王阿姨,她告訴我先要分類,然后把整理好的文檔按時間順序排列出來,最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來,在整理的過程中,我也是堅持又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量的原則,我工作的成績也得到了王阿姨的好評。
三、接電話:
在辦公室的這段時間,我還有一個任務(wù),就是接電話,因為電話離我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來接電話可能會打斷他們的工作,所以電話就由我接,我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,做到接聽及時,用語規(guī)范,記錄清楚,轉(zhuǎn)達(dá)明確,得到辦公室里面的人一致好評。
在實習(xí)期間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
以上是我的實習(xí)報告,不妥之處,請老師指正。
文秘專 業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告(五)
xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí),是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因為當(dāng)今社會電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項工作時才知道,事實并不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多——有兩個資料室,每個資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。
雖然隨著社會的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動化的推廣等等,標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進行改進。
在稅務(wù)局實習(xí)的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實習(xí),讓我明白了兩個道理:
1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我這次難得的實習(xí)機會。這次實習(xí), 給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗,可以講是受益良多啊!所以,今后,我會繼續(xù)努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇17
實習(xí)是人生的一個轉(zhuǎn)折點,因為實習(xí)生離畢業(yè)不遠(yuǎn)了,就要出身社會了,而在離開學(xué)校之前,學(xué)校會安排中專生外出實習(xí),在實習(xí)當(dāng)中會學(xué)到很多學(xué)校所沒有的東西。我主要是在一家汽修行業(yè)的公司從事前臺工作,以下是我的實習(xí)總結(jié)。
一、實習(xí)目的
在實習(xí)過程中,可以把學(xué)到的知識靈活的運用到工作當(dāng)中去。在實習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗,為以后的工作打好基礎(chǔ),讓以后的工作更得心應(yīng)手。在工作當(dāng)中會領(lǐng)略人情世故,社會經(jīng)驗,在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的,在以后的工作當(dāng)中人際關(guān)系就會掌握的很好。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。
從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。剛開始實習(xí)的時候主要負(fù)責(zé)復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
三、實習(xí)的感想
1、堅持,我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜,我們到公司去實習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣才可以更快地被公司同事接受,才會被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,接下來才會被安排做一些重要的工作。
3、虛心學(xué)習(xí),在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
四、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇18
高等?平逃兴帉I(yè)設(shè)置情況調(diào)查報告
為促進高等專科中藥專業(yè)教育的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,加強和改善對高等?平逃兴帉I(yè)設(shè)置的宏觀管理與指導(dǎo),國家中醫(yī)藥管理局決定進行“高等?平逃兴帉I(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)”的研究。因而對全國高等?平逃兴帉I(yè)的設(shè)置情況進行了調(diào)查,收回調(diào)查表16份,現(xiàn)總結(jié)報告如下。
一、調(diào)查對象與方法
本次調(diào)查主要采用了信函的方式,對全國開設(shè)高等?平逃兴帉I(yè)(含五年一貫制及三二連讀高職專業(yè))的各類學(xué)校進行了調(diào)查,由中藥系主任或?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)如實填寫。為保證調(diào)查真實、準(zhǔn)確,本次調(diào)查采用調(diào)查問卷的方式進行,并要求表中數(shù)據(jù)應(yīng)與歷年上報的數(shù)據(jù)一致,如有出入,應(yīng)做出必要的說明。
二、調(diào)查結(jié)果
調(diào)查問卷分培養(yǎng)目標(biāo)(含現(xiàn)狀、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)建議)、專業(yè)概況(含開辦時間、相關(guān)專業(yè)及專門化方向名稱)、教學(xué)條件(含專業(yè)實驗室、儀器設(shè)備、標(biāo)本室、藥用植物園、現(xiàn)代化教學(xué)儀器設(shè)備、實習(xí)基地和實習(xí)單位7項)、圖書資料(現(xiàn)狀、設(shè)置建議)、師資隊伍(概況、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、雙師型結(jié)構(gòu)、專業(yè)負(fù)責(zé)人)、近五年高職高專中藥專業(yè)學(xué)生情況、課程設(shè)置及師資配備情況等。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇19
一、實習(xí)單位一般概況
實習(xí)時間:XX年2月20日至XX年4月1日
我所實習(xí)的單位是南城縣文業(yè)裝飾設(shè)計工程有限公司。南城縣文業(yè)裝飾設(shè)計工程有限公司坐落于美麗的文化名城--撫州(臨川)的下屬小鎮(zhèn),那里是個風(fēng)景優(yōu)美、山清水秀的地方。它的通訊地址是在江西省撫州市南城縣山水佳園11#店面(靠富民廣場)。公司是重慶文業(yè)裝飾設(shè)計工程有限公司子公司,公司與重慶總公司組成強大的設(shè)計團隊,以一流的設(shè)計專業(yè)承辦公樓,別墅,娛樂場,高級會所及家居裝修等業(yè)務(wù),以一流的施工隊伍,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕す芾,得到廣大客戶的一致好評。文業(yè)裝飾,XX年進入南城家裝市場,發(fā)展至今其規(guī)模和實力已躋身南城家裝行業(yè)前列。主要經(jīng)營模式是設(shè)計公司。公司類型是有限責(zé)任公司。注冊資金為人名幣50萬元。主要設(shè)計專長是辦公樓,其她專長設(shè)計有辦公樓,酒店賓館/客房,歌舞迪廳,別墅,樣板間,F(xiàn)在職工將近20人。其法人代表是付國柱,使用的相關(guān)法律和法規(guī)是《中華人民共和國公司法》。
公司的口號是平價環(huán)保做精品。首先是規(guī);(jīng)營。文業(yè)裝飾設(shè)計擁有的兩店一中心,一體驗館及材料工藝展示廳的規(guī)模在南城家裝公司中位于前列,這樣可以降低一部分管理成本。其次是專業(yè)化設(shè)計團隊。文業(yè)擁有一批專業(yè)設(shè)計師,設(shè)計團隊非常穩(wěn)定,有別于南城家裝行業(yè)流行的營銷定崗,是真正以設(shè)計定崗的公司。這樣可以減少設(shè)計師資源浪費。第三是垂直化工程管理。這又是文業(yè)的一大特點,目前南城的家裝公司基本上都是項目經(jīng)理制,而雅美居打破這一常規(guī)管理方式,其垂直化管理即公司直接管理到工人,省去中間環(huán)節(jié),這一舉措基本上可以降低成本10%左右。第四是材料集成。公司成立材料集成中心,實行統(tǒng)一進貨,統(tǒng)一配送,這樣不僅可以節(jié)省5%至10%的成本,而且可以確保材料的品質(zhì)。文業(yè)裝飾倡導(dǎo)環(huán)保家裝革命,打造南城環(huán)保家裝第一品牌。其主要是一個辦公樓,包括一個財務(wù)室和經(jīng)理室。以及1個主任設(shè)計師室和員工工作區(qū)。說到財務(wù)室的配備情況是這樣的,由于是小型的公司,其財務(wù)室是由一名出納、一名會計、及一名財務(wù)主管共同構(gòu)成。
二、實習(xí)單位計劃財務(wù)部門的管理流程、方法和手段
我實習(xí)單位的會計流程:會計人員根據(jù)購買單位簽發(fā)的原始憑證填寫記賬憑證(分類進行有收付轉(zhuǎn)三種記賬憑證),出納人員填制逐日逐筆的現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬都是采用的是訂本式的明細(xì)賬;然后會計人員根據(jù)自己填寫的記賬憑證和出納人員傳遞的現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬來登記總賬,和相應(yīng)的明細(xì)賬;單位在登記總賬的時候采用的是賬結(jié)法而非我們實訓(xùn)過程中的表結(jié)法,還有就是我單位采用的不是根據(jù)科目匯總表登記總賬而是根據(jù)記賬憑證直接登記總賬的;然后,就是對賬,將記賬憑證和明細(xì)賬相對,總賬和明細(xì)賬相對,
最后,根據(jù)登記好、對賬好的總賬每月都要編制會計報表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表)。將記賬憑證裝訂成冊交與賬簿管理人員保管和記錄。
三、實習(xí)內(nèi)容
第一天的實習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,她看到我這樣,就讓我別那么緊張。我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,通過我親戚的介紹也了解一些。
公司的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)總監(jiān),一個出納,一個會計員,我跟了一個從業(yè)多年的會計師,也就是我舅媽。在她身上學(xué)到了很多東西,有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里她交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,不過漸漸的就覺得不那么緊張了。她就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來我舅讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
同時,在實習(xí)的過程中,我向舅媽詢問了下公司的財務(wù)管理模式和理財環(huán)境,她說雖然這個公司規(guī)模不是很大,但是屬于重慶總公司的子公司,還是有自己比較獨立的財務(wù)室和總經(jīng)理室,他們實行的是,主要由公司的總經(jīng)理來總管企業(yè)的各項實務(wù),而其他部門科室相互獨立,在這點上她說:“我公司嚴(yán)格按照《中華人民共和國會計法》的要求實行各項工作,實行嚴(yán)格崗位分離制度,防止財務(wù)出現(xiàn)財務(wù)問題。加強內(nèi)部監(jiān)控制度,和責(zé)任到位制度。全體職工實行每天簽到考勤制度,獎罰分明,公開公正。說到這里舅媽還不慌不忙的拿出來公司以前年度的優(yōu)秀的獎?wù),全縣優(yōu)秀合法企業(yè),某某年度全縣納稅先進單位等。
接下來,就是向舅媽了解和學(xué)習(xí)和詢問單位現(xiàn)有資金的來源渠道、方式、資本結(jié)構(gòu)狀況;掌握企業(yè)籌資決策的基本方法。
舅媽講:本單位現(xiàn)有的資金來源于重慶總公司的大部分投資加上幾個合伙人的共同攤派形成的。主要方式為典型的以總公司投資為主,各合伙人按投資比例進行分派,資本結(jié)構(gòu)狀況是總公司投資為50%,剩余有幾個合伙人共同分派剩余的50%,采用的是直接吸收投資。企業(yè)籌資的基本方法主要有①比較籌資代價法,包括比較籌資成本代價、比較籌資條件代價、比較籌資時間代價等。②比較籌資機會法,包括比較籌資的實施機會,比較籌資的風(fēng)險程度。③比較籌資的收益與代價法,如果籌資項目預(yù)期經(jīng)濟效益大于籌資成本,則該方案可行。
而本單位的企業(yè)籌資方法是③。因為是判斷籌資方案是否可行和選擇最佳籌資方案的主要依據(jù)。
接下來,舅媽告訴我關(guān)于企業(yè)進行投資項目有關(guān)情況的預(yù)測及投資方案的決策,同時也給我展示了關(guān)于公司最新的一些經(jīng)典產(chǎn)品。轉(zhuǎn)眼,又一個實習(xí)周又快要結(jié)束了。雖然,這周的東西學(xué)的不是很多,但是,總的覺得還是挺有收獲的,特別是公司的一些經(jīng)典案例,值得一看哦。
由于本企業(yè)的性質(zhì)是裝修設(shè)計工程的公司,主要以幫人裝飾設(shè)計為主營業(yè)務(wù)。而其中投資決策是企業(yè)投資成敗的關(guān)鍵
隨著改革的不斷深入,隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立與完善,我國企業(yè)將面臨全新的社會經(jīng)濟環(huán)境。實業(yè)公司能否通過不斷擴大再生產(chǎn),使經(jīng)營由分散到統(tǒng)一,由龐大到強大,成為國內(nèi)一流的實業(yè)集團。要實現(xiàn)這一目標(biāo),必須把握投資風(fēng)險,避免投資陷阱,實現(xiàn)投資決策和投資管理的科學(xué)化。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇20
前言
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
一、實習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
XX年9月20日~XX年10月25日
三、實習(xí)地點
深圳市福田區(qū)八卦一路617棟401室
四、實習(xí)單位
深圳市俄菲照明有限公司
實習(xí)部門
采購部
五、實習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬┕径矸普彰魇且患覍I(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內(nèi)外客戶的青睞。
(二)公司宗旨:21世紀(jì)的今天,經(jīng)濟高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重,國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,配合國家的節(jié)能排放政策,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴(yán)重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下,盡量的使用大功率led照明燈具,盡量多的節(jié)約能源,以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻。
。ㄈ⿲嵙(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,我從事的采購經(jīng)理工作,主要負(fù)責(zé)采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對采購人員的在職培訓(xùn),制定采購人員的績效考核和激勵機制;對采購人員的監(jiān)督和管理;對供應(yīng)商的分析了解,對市場行情的調(diào)查;對采購成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來說,責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是采購經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇21
年月日至月日,我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。
中共開平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校,是黨委的一個重要工作部門,由市委副書記兼任黨校校長,副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓(xùn)輪訓(xùn)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的主渠道,黨校在培養(yǎng)各級黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴(yán)的黨校參加社會實踐,我感到非常榮幸! ≡氯,我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習(xí)工作,撰寫《在黨外中青年干部培訓(xùn)班上的講話》的稿件,字?jǐn)?shù)左右,領(lǐng)導(dǎo)稍作修改后被錄用。這個過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長不短的講話稿看似簡單,其實里面的學(xué)問還得講究。在勞老師的指導(dǎo)之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言都喜歡把觀點列成幾個大點,然后再細(xì)分幾個小點,多而不繁,條理清晰,我才發(fā)覺這就是領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)!當(dāng)我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料,根據(jù)這次開班的實際情況和勞老師寫給我關(guān)于講話稿的具體要求(如開班有什么目的和意義,響應(yīng)了黨中央哪個文件的什么精神,所要達(dá)到怎樣的效果,對學(xué)員的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了,他說稿件的語言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導(dǎo)的一貫風(fēng)格。我恍然大悟,當(dāng)秘書非得細(xì)心啊!于是經(jīng)過了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實了,幸好領(lǐng)導(dǎo)還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù),如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結(jié)束的那天,勞老師對我說,我能夠當(dāng)專職秘書了,這句話真的是對我工作的最大評價啊!
月日上午,我以實習(xí)生的身份旁聽開平市委黨校常務(wù)副校長關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長的探討》的專題報告,認(rèn)識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認(rèn)識。
月日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程,覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易,當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易,沒有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠(yuǎn),很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。
月日,我參加了開平市年中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),列席參加干部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積累了面試知識的經(jīng)驗。
對于這個暑假為期短短十來天的社會實踐,我深感體會:
一.關(guān)于職業(yè)秘書的思考。我所學(xué)的專業(yè)是漢語言文學(xué),大概的就業(yè)方向主要是三個:教師、記者和秘書。我比較喜歡當(dāng)秘書,也許是性格所致,我會把日常生活、學(xué)習(xí)和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把秘書的工作當(dāng)作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當(dāng)我實習(xí)期間,我發(fā)覺秘書的工作很能發(fā)揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習(xí)看來,我以后會向著職業(yè)秘書的方向就業(yè),這次的實習(xí)機會給了我很多的體會和很大的啟發(fā)。
二.關(guān)于社會與干部的思考。我對林仲漢領(lǐng)導(dǎo)所講的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課印象很深刻,因為他的字字句句都一針見血地貶斥當(dāng)今某些地方的基層干部的不齒“官行”,這讓我想到開平乃至其他地方社會的現(xiàn)狀。很多的官員不是本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨做事,相反,他們恃著自己手上的權(quán)利自私自利地為自己服務(wù),這樣的社會談何進步呢?
三.關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學(xué)專業(yè),我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個講座結(jié)束之后的一段時間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇22
畢業(yè)實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年3月1日至5月31日三個月
三、實習(xí)單位
博興縣文化館
四、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習(xí)體會世
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇23
____年4月初至5月底,我通過近兩個月的自主實習(xí),讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會和收獲。
我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。在去公司的第一天,我們就本著一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報?傊诠镜陌胫軙r間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
3.2 建議和意見
通過短短的實習(xí)時間,讓一個先前只有經(jīng)歷過學(xué)校小社會的學(xué)生對進入大社會有了充分的鍛煉。在學(xué)校和公司的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上, 必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,來完成當(dāng)天的任務(wù)。
最后,我至少還有以下問題需要解決:
1、缺乏工作經(jīng)驗
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作時仍需追求完美
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。通過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。也感謝學(xué)校給了我們這次自主實習(xí)的機會,讓我們真正的走向了社會一回,感覺收獲很多,也成長了不少。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇24
有那么一段時間叫實習(xí),有那么一段時間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個符號,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)介紹,我很榮幸地來到了中山大學(xué)腫瘤防治中心醫(yī)務(wù)科實習(xí);叵氘(dāng)初來到這里的第一天,對我來說,神馬都是浮云,不知從何入手,什么都不懂,門特、公醫(yī)用藥、深圳醫(yī)保操作、市外醫(yī)保、會診邀請等等之前從未碰過,與我專業(yè)更是相甚遠(yuǎn)去,心想,這份實習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時候,心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始,相信自己,堅強地走下去”。終于,在老師們的開導(dǎo)下,我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù),也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問題,無需再每件事都去請教老師,麻煩老師,因為我也知道,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任務(wù)。漸漸地,我基本可以獨立地解決窗口的很多問題,在每次幫助病人解決問題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺不知從何談起,不過我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認(rèn)可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個“重要的角色”,成為這個大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來的教導(dǎo)和關(guān)心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇25
一、實習(xí)單位及崗位簡介
(一)實習(xí)單位的簡介
通過對理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。此次我來到的是平安保險公司黑龍江分公司第四營業(yè)區(qū)。中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國平安擁有約45.3萬名壽險銷售人員及12萬余名正式雇員,各級各類分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部門超過4400個。截至20xx年12月31日,集團總資產(chǎn)為人民幣11,716.27億元,權(quán)益總額為人民幣1,168.83億元。20xx年,集團實現(xiàn)總收入人民幣1,894.39億元,凈利潤人民幣179.38億元。從規(guī)模保費來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司;從保費收入來衡量,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。
中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強”排名中名列第466名,英國《金融時報》“全球500強”第107名,美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”第383名,并成為入選該榜單的中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一。
(二)實習(xí)崗位的簡介
本次我實習(xí)的崗位是平安保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來,保險代理人便應(yīng)運而生,并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業(yè)發(fā)達(dá)的國家,保險代理也十分發(fā)達(dá)。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務(wù)員構(gòu)成的保險現(xiàn)代管理體系。自1992年后,國內(nèi)各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。目前,我國壽險營銷員已經(jīng)150萬人。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務(wù),但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔(dān)心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問,認(rèn)為代理人會損害自身利益。實際上,在規(guī)范的保險市場上,保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
(一)實習(xí)內(nèi)容
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解平安保險內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。 2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道平安保險在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。
3、進行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求和認(rèn)識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹平安保險產(chǎn)品并力促成交。
(二)實習(xí)過程
實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。在平安其工作流程可以簡單的總結(jié)為五個步驟:引導(dǎo)客戶、了解客戶、介紹產(chǎn)品、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。其中重要的環(huán)節(jié)就是:
第一,售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計、制作針對準(zhǔn)顧客需求的險種、計劃書。(5)準(zhǔn)確的銷售說明。(6)每個營業(yè)部開設(shè)24個小時熱線聯(lián)系電話等。
第二,售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶咨詢電話; (2)親自送客戶體檢或財務(wù)檢查;(3)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(4)親自遞交保單;(5)寄一份感激客戶投保的信等。
第三,售后服務(wù)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。如果提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
三、實習(xí)收獲與體會
在平安實習(xí)的兩個月時間里我受益匪淺在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習(xí)慣(Habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“鑫利兩全保
險”“智盈人生”“吉星送寶(少兒險)”“世紀(jì)贏家”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《鑫利兩全保險(分紅型)合同條款》《智贏人生合同條款》等。
3、培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協(xié)助林杰經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。
5、為以后就業(yè)做了模擬和演練。實習(xí)中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將及時補充相關(guān)知識,為正式工作做好充分的知識和能力準(zhǔn)備。
實習(xí)的日子里,在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。對于這次畢業(yè)實習(xí),我的體會有很多,其中最深刻的有三點:
1、做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
2、做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風(fēng)險,讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。
3、做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。
在平安實習(xí)的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。
四、致謝
在此,我向董老師和平安保險黑龍江分公司四區(qū)的全體員工尤其是林杰經(jīng)理和姜盼老師表示感謝,是董老師給我們推薦了實習(xí)單位,是平安給我們提供了這樣一個很好的實習(xí)機會。同時也感謝與我一起實習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實習(xí)能夠順利進行。對于即將邁出校園的我們,擁有著對未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實現(xiàn)夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對挑戰(zhàn),為了成功努力奮斗吧!!!
五、指導(dǎo)教師評語
畢業(yè)實習(xí)報告 篇26
在去年x月中旬的時候開始了人生的新一篇章,來到了xx公司實習(xí)不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗位上度過了半年多的時間,這幾個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。
第一、我們要學(xué)會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣 社會是一個復(fù)雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學(xué)會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負(fù)責(zé)。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。 社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。 俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人。 沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔(dān)。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負(fù)起責(zé)任來。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。 不要單獨一個人靜靜地坐著,在工作有余的時間內(nèi),不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會說出來聽聽,也許聽的人還會給你一些好的建議,同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。 我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢? 為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。 身在職場中,我們或許會遭遇到不公平的指責(zé),會遭受排擠,會受委屈,會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情,這時候,我們更要冷靜。
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。參加實習(xí)的幾個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇27
一.研究動機:經(jīng)過兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。
三.研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四.公司概況
1.基本情況:
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線 1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。__年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3.主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m_1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇28
一、實習(xí)時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、實習(xí)單位簡介
我實習(xí)所在單位的名稱是上海*有限公司,位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。
三、實習(xí)內(nèi)容
我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進行為期15天的實習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習(xí)的實際工作實踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達(dá)能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:
1、文字的表達(dá)能力:作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的能力:在實習(xí)的過程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的能力:平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學(xué)習(xí)的能力、耐心:電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號。
7、踏實、堅定的能力:對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我。其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所最好的大學(xué)!
畢業(yè)實習(xí)報告 篇29
實習(xí)目的:
機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè),畢業(yè)實習(xí)是本科教學(xué)計劃中非常重要的一個教育環(huán)節(jié),是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識、培養(yǎng)自身各方面能力的重要手段和方法。通過實習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)流程、工藝流程、企業(yè)管理和機械應(yīng)用操作與機械的調(diào)試、機械設(shè)備保養(yǎng)維護等相關(guān)知識,并了解本專業(yè)發(fā)展前沿,涉獵相關(guān)學(xué)科知識,使機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)的學(xué)生初步具有科學(xué)研究與解決工程實際問題的能力、較強的實踐動手能力和創(chuàng)新意識的高級應(yīng)用型人才。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)本科專業(yè)學(xué)習(xí)中不可缺少的重要部分,通過一段時間的生產(chǎn)實習(xí)后,使自己具備足夠的技能,應(yīng)付將來市場的挑戰(zhàn)并保持強勁的競爭力,并為下一步的畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)要求:
1、明確實習(xí)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)實習(xí)大綱,提高對實習(xí)的認(rèn)識,做好思想準(zhǔn)備;
2、認(rèn)真完成實習(xí)內(nèi)容,按規(guī)定記實習(xí)筆記,收集相關(guān)資料,撰寫實習(xí)報告;
3、虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí),尊重知識,敬重他人,甘當(dāng)小學(xué)生。及時整理實習(xí)筆記、報告等。不斷提高分析問題、解決問題的能力;
4、自覺遵守學(xué)校、實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,服從指導(dǎo)教師的領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)良好的風(fēng)氣;
實習(xí)單位:
中國廣東省東莞市長安新民管理區(qū)新溢眼鏡制造有限公司,是香港新興眼鏡集團屬下的一家全資獨立運作的子公司.新興眼鏡集團是一家在香港根基穩(wěn)固的公司,并于1999年于香港上市,系全球最大眼鏡制造企業(yè)之一.它由1990年起,以資產(chǎn)年增長率均高于20%的速率高速發(fā)展,是集具專業(yè)的中高檔國際品牌眼鏡開發(fā)、設(shè)計、制造于一體已擁有三十多年的運營經(jīng)驗的眼鏡制造公司,年生產(chǎn)量為1200萬副眼鏡。新溢眼鏡制造有限公司一貫以“優(yōu)質(zhì)眼鏡,我的承諾,創(chuàng)新改進,顧客至上”為質(zhì)量方針,以高效率生產(chǎn)高質(zhì)量眼鏡為傲,專業(yè)制造、設(shè)計中至高檔眼鏡架。產(chǎn)品包括太陽眼鏡及光學(xué)鏡框,各類鈦金屬架、金屬架與膠架眼鏡框。產(chǎn)品以出口為主,大部分都是享譽國際的品牌。市場覆蓋美國、德國、法國、加拿大、澳大利亞、意大利、南美及東南亞各國等超過十五個國家和地區(qū)。
實習(xí)內(nèi)容和感想:
轉(zhuǎn)眼間,近六個月(包括一個暑期)的實習(xí)就結(jié)束了。經(jīng)過這幾個月的實習(xí),讓我真正體會到了工作和在學(xué)校生活的區(qū)別:在學(xué)校里面特別是在大學(xué)里面,我們是很自由的,而且有很多是假期。我們可以自由的安排自己的時間,但是工作了就不一樣了,我們必須按照公司的規(guī)定做事,而且每年也只有很短假期了。所以說從學(xué)校到社會是一個大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板、同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨、迷茫、無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,亦無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。“在大學(xué)里教給你的不是具體的知識,而是教會你使用正確的思維方式和發(fā)現(xiàn)、分析并解決問題的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
我是201x年3月2日來到新溢眼鏡制造有限公司的,由于我選擇了自主擇企的所以在沒有校方引存的情況下就只能獨自找企業(yè)方應(yīng)娉面試。實戰(zhàn)應(yīng)聘,在實踐中學(xué)習(xí)面試的經(jīng)驗技巧,這也是我所以選擇自主擇企的目的之一。負(fù)責(zé)接待我的工作人員面帶微笑的問我學(xué)歷,我回答她說本科生。然后她引領(lǐng)我到一個培訓(xùn)室去。主考官微笑著示意我坐下后問了同樣的問題,并且要求出示相關(guān)學(xué)歷證件。我如實回答了我的情況以及我實習(xí)意愿。結(jié)果考官婉言拒絕了我。出師未捷心中不免會沮喪、落寞,但更多的聲音則是“我不怕輸,更不服輸!”就這樣汲取了前日之教,第二天我隨著大批次的應(yīng)聘者通過了普工的面試。期間當(dāng)然也向主考官表明了我的入職崗位意愿。最后我被安排在脾形三部實習(xí)。
脾形三部主要是負(fù)責(zé)膠架眼鏡各種膠脾、脾套成形加工方面的工作。我也主要是為了學(xué)習(xí)這些機械操控方面的知識和相關(guān)的工作經(jīng)驗。剛來的時候,我畢竟沒有什么經(jīng)驗,只能跟著師傅學(xué)習(xí),在對公司機器調(diào)試及維護過程中,自己認(rèn)真觀察各種機器,最直接的就是工藝。對我們即將畢業(yè)的人來說,這方面還是很好辦的。后面,由于對機器有了了解,我能對產(chǎn)品加工中特定的工藝動作怎么實現(xiàn)的進行思考。這樣能加速學(xué)習(xí)理解和知識的積累。因為我要常在車間操作各種機械,所以多車間的生產(chǎn)狀況也都有一個大概的了解。脾形三部主要由打脾車間、花式車間、鑼脾車間、刨脾車間、莊頭車間和手工車間,這其中給我印象最深刻的是我所在的花式車間,主要是因為這個車間的設(shè)備最容易出現(xiàn)故障,可能是因為它里面的設(shè)備比較陳舊吧。當(dāng)然其他車間有些機械設(shè)備也是要時常要更換、調(diào)試的,比如像打脾車間的頂針,它是用來打脾時推送金針的,當(dāng)停機一段時間不工作它就可能走位,亦或是換做下一個生產(chǎn)單的不同型號的脾料時,對頂針推入的高度、深度等數(shù)據(jù)要求也就隨之而變了,這時就得技術(shù)人員去根據(jù)圖紙、生產(chǎn)單的數(shù)據(jù)要求對頂針加以調(diào)試了。有時候一天都需要更換、調(diào)試幾個頂針,那樣我們的工作就會很辛苦,F(xiàn)在來說說為什么花式車間讓我印象最深刻吧;ㄊ杰囬g主要是進行脾料成形加工過程的一個車間,在這個過程中要用到車床、鉆床等等。正因為如此,所以車床和鉆床經(jīng)常出現(xiàn)問題,這時就需要我們?nèi)Q刀以及調(diào)刀,并且還要考慮不同質(zhì)地的物料對刀具材質(zhì)的要求。換刀可能換錐形刀、螺旋刀、平底刀或圓刀等。相對來說,換圓刀和平底刀更為容易,因為它的調(diào)刀過程很簡單,而調(diào)錐形刀的要求就很高,既要求很好的車掉多余的物料,又要求在車過的車削面很平整、光滑,沒有毛邊、極位、坑位、無爆裂痕等。這幾個月里,我跟著師傅在車間調(diào)刀,每次用時都在20min以上,其中有兩次在老師的幫助下還是分別用了2.5h和接近4h,所以感覺這個調(diào)刀過程是很困難的。它需要我有足夠多的耐心和經(jīng)驗。不能因為久久不能調(diào)好它而放棄,這是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),而且調(diào)好它也是我應(yīng)做的工作,所以我要堅持,要慢慢積累經(jīng)驗,才能更好、更快的完成它。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
工作中我發(fā)現(xiàn)做任何事不能單蠻干,應(yīng)合理應(yīng)用各種常識來解決問題,同時也要注意團隊合作。任何一個廠都有一套嚴(yán)格緊密的生產(chǎn)體系,在體系中每個環(huán)節(jié)都是緊緊相扣,每個環(huán)節(jié)的工作人員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能"年輕不是用來揮霍的,而是我們拼搏的資本。我不想碌碌無為終了此生。我想有個幸福的家庭和人生,所以我會一直朝著我的目標(biāo)堅持不懈的一步步邁進。保持一顆樂觀豁達(dá),積極進取的心,對生活充滿希望,相信“科學(xué)有險阻,苦戰(zhàn)能成功!”。
我是學(xué)機械設(shè)計的,在書本上學(xué)過很多理論知識,似乎通俗易懂,然而以前僅僅是在紙上談兵從未付諸實踐過,到工作中真正需要用時,才會體會到把理論付注實踐難度有多大;我們在老師那里借來的書本上看到過很多精彩的東西,似乎輕而易舉,也只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己知識的欠缺和經(jīng)驗的匱乏。在實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次社會實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用自己的理論知識,做一名合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇30
經(jīng)過一段時間的實習(xí),通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。通過親身的接觸,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
一、實習(xí)內(nèi)容
(1)在去工地實習(xí)之前,已經(jīng)對工地有一個宏觀的認(rèn)識,但對一些具體環(huán)節(jié)很困惑,如箍筋的制作,鋼筋的綁扎,混凝土試塊的預(yù)制、基礎(chǔ)承臺的制作等等只有在現(xiàn)場才能看到。(2)房屋梁、板、柱的混凝土怎么澆筑的。也都需要在現(xiàn)場才能了解。(3)施工方案和施工組織設(shè)計的形式和內(nèi)容是什么樣的。(4)C1和B4幢樓的樓板裂紋是什么形狀,有沒有超過限定的寬度以及對結(jié)構(gòu)會不會產(chǎn)生影響,產(chǎn)生哪種影響。都亟待了解。(5)監(jiān)理單位通過何種形式來管理施工單位以及怎樣去協(xié)調(diào)建設(shè)單位和施工單位之間的關(guān)系。也是我的困惑之一。并寄希望于這次實習(xí)會讓我茅塞頓開。
二、實習(xí)收獲
首先本次實習(xí)的收獲之一就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實習(xí)我適應(yīng)了工地生活。有了這段時間的鍛煉,不問以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。還有就是懂得了在工地上一名監(jiān)理人員應(yīng)該如何去和建設(shè)方、施工方交流等。
其次,通過這次實習(xí)使我在工程的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合有了更深一步的理解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識都是理論上的,與實際還是有點差別的。在建材大市場二期審圖的過程中,結(jié)合著圖集以及以前聽過講座的經(jīng)驗,反復(fù)的研究,使自己的識圖能力有很大提高;還有就是在與費老一起統(tǒng)計一期工程的剩余工程量的時候。讓我對房屋的細(xì)部構(gòu)造有了新的了解,知道了房屋的工程量是如何組成的,加深了對書本上概念的理解;在二期工程快開工時,有機會和陶工一起監(jiān)督施工方復(fù)核標(biāo)高,使我接觸了水準(zhǔn)儀、全站儀,并溫習(xí)了一些它們的使用方法;在參與實習(xí)工作的過程中,懂得了我們的主要任務(wù)就是管理。其中信息管理是管理過程的一個重要組成部分。來往的收發(fā)文件都是有效管理施工方一種形式。也提高了自己文件管理能力。
最后,因此次實習(xí)的一個重要目的之一就是寫一篇關(guān)于混凝土裂縫的小論文,工地正好給我提供了這個機會,因C1和B4幢樓樓板開裂,所以有檢測單位提供的材料和數(shù)據(jù)。經(jīng)過觀察(開裂的樓板和拍攝的照片)、研讀檢測單位提供的材料、分析三個過程,使其成為小論文內(nèi)容的一個重要組成部分。
與此同時也發(fā)現(xiàn)了很多現(xiàn)場的東西與書本上講的并不太一致。
(1)工地在合同以及現(xiàn)場管理方面較為混亂。(2)個別項目在未招標(biāo)的情況下,建設(shè)單位就組織施工單位開始施工,施工單位的施工力量較薄弱、施工隊伍繁雜。例如:一期的門窗工程在開工前未報送任何資料(企業(yè)資質(zhì)文件,主材的合格證及檢測報告,門窗合格證,施工方案等),甲方單獨分包的施工隊伍就有很多家,交叉作業(yè)復(fù)雜,缺乏統(tǒng)一的管理,導(dǎo)致了現(xiàn)場管理較為混亂的局面,且因人員和設(shè)備均不能滿足施工要求而導(dǎo)致進度緩慢。
三、在實習(xí)過程中加深的幾點認(rèn)識
1、對樓板開裂的認(rèn)識
首先,樓板裂縫的成因。產(chǎn)生裂縫的因素很多,而且裂縫在混凝土結(jié)構(gòu)中也是無處不在的,每幢建筑都會有裂縫,只不過有的裂縫很微小,不易觀察。裂縫主要有兩類。一類是由于材料、氣候等造成的一般塑性收縮裂縫、干縮裂縫等。這類裂縫一般對承載力影響較小,可作一般處理或不處理;另一類裂縫明顯影響了梁的承載能力,隨著裂縫的擴展和延伸,鋼筋達(dá)到屈服強度,受壓區(qū)砼應(yīng)變量增大,梁剛度大大降低,構(gòu)件趨向破壞。此類裂縫必須及早采取加固補強,以滿足結(jié)構(gòu)安全需要。
①圍套加固法。在周圍尺寸允許的情況下,在結(jié)構(gòu)外部一側(cè)或數(shù)側(cè)外包鋼筋砼圍套,以增加鋼筋和截面,提高其承載力;對構(gòu)件裂縫嚴(yán)重,尚未破碎裂透或一側(cè)破裂的,將裂縫部位鋼筋保護層鑿去,外包鋼絲網(wǎng)一層;大型設(shè)備基礎(chǔ)一般采取增設(shè)鋼板箍帶,增加環(huán)向抗拉強度的方法處理。
、阡摴考庸谭。在結(jié)構(gòu)裂縫部位四周加U型螺栓或型鋼套箍將構(gòu)件箍緊,以防止裂縫擴大和提高結(jié)構(gòu)的剛度及承載力。加固時,應(yīng)使鋼套箍與混凝土表面緊密接觸,以保證共同工作。
③粘貼加固法。將鋼板或型鋼用改性環(huán)氧樹脂和粘結(jié)劑,粘結(jié)到構(gòu)件砼裂縫部位表面,使鋼板或型鋼與混凝土連成整體共同工作。粘結(jié)前,鋼材表面進行噴砂除銹混凝土刷凈干燥,粘結(jié)層厚度為1~4毫米。
2、在工作過程中學(xué)會了與同事友好相處,虛心向他們請教,學(xué)會了與建設(shè)方、施工方溝通協(xié)調(diào),尤其是與施工方的溝通,以體現(xiàn)我們是為他們服務(wù)。而不是讓他們服從管理,緊接著我也慢慢獲得了他們的認(rèn)可,并且不斷承擔(dān)起他們給我的任務(wù)。任務(wù)也由簡單到復(fù)雜,隨之能力也在不斷地提高。
3、對監(jiān)理工作的認(rèn)識
雖然在書本上講的監(jiān)理工作是三控、三管、一協(xié)調(diào),但在實際的工作中的安全生產(chǎn)和全面的組織協(xié)調(diào)是核心內(nèi)容。在實習(xí)期間,我積極學(xué)習(xí)和閱讀過一部分施工階段的監(jiān)理資料包括:監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、工程進度計劃、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報、工地例會文件等。初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識和操作的基本程序。逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況。另外又閱讀了施工單位的施工組織設(shè)計,懂得了每個工序每個部分的要求都應(yīng)該按規(guī)范明確表示。將自己以前書本所學(xué)的東西應(yīng)用于實踐之外,并且格外的注意學(xué)習(xí)書本上沒有但是實際操作中卻很有用的東西。學(xué)到了很多有用的東西,加深了對監(jiān)理工作的認(rèn)識。
四、實習(xí)總結(jié)
這次實習(xí)使我對施工的基本知識以及信息管理有一定的了解,為以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識引開一條路。特別是混凝土裂縫,作為以后研究的方向,我通過閱讀相關(guān)論文和檢測報告,仔細(xì)觀察,通過詢問費老、陶工等方式了解到了很多以前不曾知道的知識。還通過費老學(xué)習(xí)了一些簡單明了的判斷施工質(zhì)量的方法。雖然在這一個月里是我待在工地時間最長的,但是收獲也是最多的。對我未來的工作和學(xué)習(xí)有深遠(yuǎn)的意義。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇31
為了在暑假中爭取一次社會交際能力的鍛煉機會,培養(yǎng)自己獨立自主的辦事能力,并能為以后步入社會打下一個良好的基礎(chǔ)。在20xx年,我在xx酒店參加了實踐活動。這期間,我不僅通過不同的實踐作業(yè)得到了充分的鍛煉,也在于指導(dǎo)員的交流與合作中學(xué)會了很多有關(guān)餐飲方面的知識。
是位于xx區(qū)火車站附近的一家中型酒店,具有良好的經(jīng)營理念與獨特的餐飲特色,博得了廣大消費者的愛好。我的暑期實踐是從20xx年x月x日起截止到20xx年x月x日。在這段時間中,我平均每天被安排在不同的工作崗位,學(xué)習(xí)新的東西。每天的工作時間長達(dá)9個小時。
x月x日,因為我剛到實踐地點,對各方面多不熟悉,所以我被安排在了后廚做食物粗加工工作,掌握食物的制作流程,以便在以后工作時可以更加的高效快捷。
我負(fù)責(zé)幫助面點師打點,在這段時間里我目睹了面點師的工作全過程,從和面、打蛋到造型、烤焙,師傅講每一個細(xì)節(jié)安排得頭頭是道,沒有一點時間上的浪費。在這一天的實踐中,我總結(jié)出無論在做什么事,只要是你事先動腦做一下安排,任何事都將更加高效。
x月x日,我進了切菜間,參觀了出事的精湛刀工及雕花的絕技。最最讓我嘆為觀止的就是雕花與疊花了,原材料只是臃腫的蘿卜,但在他們的手中,卻降生了栩栩如生的花、蟲、鳥、獸。我曾嘗試著去做一個,但是師傅說我沒有耐心,我總是沒有他們那樣嫻熟。我想,做一件事情的時候,必須保證有一種堅毅的態(tài)度,才能將一件事情做好。
x月x日,今天并沒有做實質(zhì)性的工作,主要是自己體會一些東西,自己熟悉筵席的上餐流程,了解xx市的飲食文化。工作之余,我請教了一些比較資深的工作人員,向他們學(xué)習(xí)了很多東西。我知道了菜是魯菜系的重要發(fā)源地之一,享有美食城的美名,菜獨具風(fēng)格,講究湯頭。
在菜的宴席中,有一種名為 四四席 的標(biāo)準(zhǔn)宴席,她無論從內(nèi)容還是程序上都比較講究,特別是大件前的每一道程序,都配有相應(yīng)的喝頭,即什么菜配什么酒,而且第一大件是宴席的菜式名,若第一大件是魚翅,則此宴就叫 魚翅宴 。在于他們的交流中,我了解到了很多,今天在課外知識上,我獲益匪淺.
灶邊服務(wù)工作。由于我并不了解流程,在工作時帶來了不少的麻煩,所以與他們進行交流與默契配合將是我今天學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,我平時不善言談,這次將是對我一次很好的鍛煉。今天我注意到了一個問題,在臺邊工作的廚師們的帽子都有高度的差異,之后我才了解到帽子的高度代表他們的等級,帽子越高,等級越高:廚師工帽10.5公分,廚師帽25公分,廚師長帽29.5公分。
x月x日,我有幸進入原材料庫進行學(xué)習(xí),這里有專人負(fù)責(zé)物流管理。無論是蔬菜或是海鮮的進出庫都得經(jīng)過簽單才可以。我原本以為一個酒店的后廚也就是需要廚藝精湛的人就行了,原來內(nèi)部管理上還有那么多的條條框框。
x月x日,我來到從那聽學(xué)習(xí)服務(wù),也是第一次與客人面對面的開始。今天很是緊張,在工作上絕不能有半點馬虎,要不會影響到酒店的形象。這一天沒有平時那么順利,而且還很累,畢竟整一天都在高度緊張中度過。我已感受到了工作的辛苦。7月30日,我在包間站地服務(wù),今天要學(xué)會與客人交流,講話要學(xué)會藏拙,雖然在我的旁邊有一個領(lǐng)班的指導(dǎo),但我還是弄得滿頭是汗,好在沒有碰上太能問的顧客。
x月x日,到酒店后院幫助帶私家車的顧客找車位。我沒有做過類似的工作,所以很大的車場也讓我弄得一團糟,并不能準(zhǔn)確的判斷出車子占據(jù)的空間,甚至還遭到有些司機的埋怨。我真想不干了,但是我既然選擇了,就得做好,不能那么不負(fù)責(zé)。再說做事情得學(xué)會忍耐。今天我再總結(jié)出:任何事做起來多得用大腦,用心做。
x月x日,負(fù)責(zé)高腳杯的擦拭,看似簡單的工作,做起來卻沒有那么簡單?磥砦乙母奈业难鄹呤值偷膲牧(xí)慣了。
x月x日,幫忙收拾冷庫,就是把暫時不用的半成品分類貯存。那里的負(fù)責(zé)人教我如何判斷事物的新鮮程度,我要及時清理出腐敗的東西,還不能在貯存的時候引起串味。負(fù)責(zé)人說得考慮到多方面菜能把這項工作做好。
x月x日,是我本次實踐的最后一天,我學(xué)會了一道魯菜系中的招牌菜——蔥爆海參。
在歷經(jīng)十二天的時間里,我學(xué)到了很多。不僅是從飲食知識上學(xué)到很多知識,感受到了家鄉(xiāng)飲食文化底蘊之深厚,更重要的,我自身的各方面素質(zhì)也得到了鍛煉,社會交際能力得到了提高。因為時間的關(guān)系,我對很多的工作也只能是淺嘗輒止,即使是這樣,我已經(jīng)是感受頗深了。然而,在這十幾天的實踐中,我也嘗到了一些苦頭,體會到了工作的辛苦。有的工作是在與客人面對面的場合下做的,就不允許有半點疏忽,否則不僅會給單位帶來不好的影響,自己還會被經(jīng)理訓(xùn)斥。在這僅僅是十二天的時間里,我就已經(jīng)感覺到了在社會上生存下去是那么的不容易大學(xué)生酒店實習(xí)報告精選工作報告。有幾次我曾試圖放棄,或是發(fā)泄。但回頭一想,我是來鍛煉自己的,我不能失去了這次機會,我忍耐著堅持了下來。在這個滄海橫流的社會上,要想有立足之地只靠專業(yè)知識是不夠的,有好多的東西需要自己去琢磨,去體會。更有一些東西是在失敗中學(xué)會的。
畢業(yè)實習(xí)報告 篇32
實習(xí)是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。
一、實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間:
(2)實習(xí)地點:
(3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司(elec-techinternationalco.,ltd)成立于1996年,就是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),就是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。20__年6月25日,公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼:002005),為公司長遠(yuǎn)健康發(fā)展帶給了強大動力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商,德豪潤達(dá)擁有強大的研發(fā)潛力、制造潛力和全球營銷潛力,十余家下屬工廠和控股子公司,現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號,也就是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業(yè)突出貢獻獎”的企業(yè)。20__年度在國家商務(wù)部公布的全國進出口額及出口額民營企業(yè)百強中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新潛力、一體化的制造潛力、成本控制潛力和全球市場銷售潛力等四大核心競爭力,經(jīng)過多年的不懈努力,德豪潤達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標(biāo)就是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“帶給最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,帶給最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,以強大的開發(fā)和制造潛力服務(wù)于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司構(gòu)成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工帶給良好的個人成長機會和空間。
三、實習(xí)環(huán)境
實習(xí)期間,我在實習(xí)工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實習(xí)過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都就是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎樣好,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),然而分配給我的任務(wù)就是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都就是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不就是很了解,于就是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,透過他們的幫忙,然而我對車間的狀況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了必須的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都務(wù)必遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每一天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,然而則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于就是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述狀況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫忙解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員透過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,貼合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎樣的。讓人苦惱的,于就是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選取適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品就應(yīng)怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),然而向他們請教正確的加工包裝方式,另外也能夠詢問評管(質(zhì)檢員),按評管帶給的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實際操作
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,理解小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映狀況,請求他們幫忙解決。在他們的幫忙下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的潛力。然而在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的用心性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的狀況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量到達(dá)班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了,然而嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
五、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實習(xí)期間,我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實習(xí)的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。然而每一天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。
此次畢業(yè)實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,透過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作潛力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,然而為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
六、致謝
感謝廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司珠海制造中心給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,就是你們的幫忙讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們幫忙我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師韓丹老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)兔Φ乃腥恕?/p>