2024金融實習(xí)報告總結(jié)(精選3篇)
2024金融實習(xí)報告總結(jié) 篇1
證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣的運行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(informationintegration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),更無從實現(xiàn)第一民族品牌和獲取創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實讓他們從中受益
2024金融實習(xí)報告總結(jié) 篇2
今年暑假,為了更加了解自己專業(yè)的知識,以及豐富自己的社會經(jīng)歷,深入了解和接觸金融企業(yè)的現(xiàn)狀,鍛煉和提高自己運用理論知識解決實際問題的能力,我在東北證券進(jìn)行了三周多的暑期實踐。這不僅為我以后繼續(xù)學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識,進(jìn)行暑期論文打下基礎(chǔ),同時也拓寬了自己的知識面,積累了社會經(jīng)驗。
7月11號,在公司黃總的安排下,我先在公司的前臺開展了為期一周的實踐,細(xì)致深入的體驗和了解在該崗位上的職責(zé)以及工作所需的各種心理品質(zhì)和技能知識。這也為我之后了解并掌握公司相關(guān)運行的程序打好了基礎(chǔ)。
我所在的東北證券深圳市百花四路營業(yè)部隸屬于東北證券股份有限公司,其經(jīng)營的業(yè)務(wù)主要是自營和代理買賣各種有價證券,有價證券的代保管、鑒證和過戶以及基金和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)投資咨詢等等。所以會涉及到很多專業(yè)金融以及證券投資經(jīng)營知識,雖然說我的專業(yè)是金融專業(yè),但對于一個大一的學(xué)生來說,這些工作還是顯得很陌生,相當(dāng)有壓力。
剛開始我是被派到了前臺,熟悉了一下工作的環(huán)境以及學(xué)習(xí)了簡單的證券股票知識。前臺的接待工作并不是很難,就是接待那些前來辦理開戶,變更、撤銷賬戶的客戶等等,有的時候也會幫其他的同事們跑跑腿,打印、復(fù)印文件或者整理資料等等。其實這都是些很瑣碎的事情,不過即使很簡單處理起來也不敢掉以輕心,想想要是你輸入客戶數(shù)據(jù)資料時啥的一旦出了錯誤,給自己帶來麻煩事小,給公司還有客戶帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失那事情就大了。所以,看似簡單繁瑣的工作往往需要更多的耐心和細(xì)心。而且,客戶的資料錄入變更等程序,都是要通過電腦,掃描儀等現(xiàn)代辦公硬件的操作來進(jìn)行的,這也就直接的考察了我們計算機(jī)的操作能力,也讓我們意識到了管理人員除了具備專業(yè)的知識技能以外,熟練地掌握相關(guān)OFFICE軟件硬件的操作也是非常必要的。
大概在前臺待了一個星期,在對股票委托買賣的一些基本操作,以及如何觀察股票走勢,大盤走勢等基本了解以后,我就被調(diào)往了營銷部門。
正所謂“股市有風(fēng)險,入市需謹(jǐn)慎”,在這個工作崗位上我就充分體驗到了這一點,不僅經(jīng)常能看到股民炒股那種賺錢時的激動喜悅,也能看見他們那種被套牢后無法脫身的無奈沮喪。這也因此讓我有機(jī)會和形形色色的人接觸,在這個過程中我學(xué)到了不少東西,其中感受最深的就是鍛煉了我自己和客戶的溝通能力。我發(fā)現(xiàn)來營業(yè)部大廳炒股的股民們,很大一部分都是老年人?赡芩麄兊乃季S反應(yīng)都不像年輕人那樣快了,所以對于這部分的客戶必須要有更多的耐心。慢慢地跟他們解釋,直到讓他們弄懂為止。當(dāng)然,偶爾也會碰到一些不講理的客戶,也不能因為他們的無理而牢騷滿腹,反而需要更耐心的給予幫助解決問題。“有問題,光發(fā)脾氣也不是解決辦法,坐下來,慢慢談,才能解決問題”。這就是針對那些小部分發(fā)脾氣的客戶的最好的解決辦法。也就是像這些道理和經(jīng)驗,算是大家在實際工作中才能累計的到的吧。
在營銷部門的工作,并沒有前臺那么瑣碎。解答相關(guān)咨詢,整理資料等等,這其實都是些很細(xì)小的事情,但是要想做完做好卻是很難,比如回答客戶的咨詢時,很多時候自己都不了解這方面的信息,更不用說給客戶解答了,這就需要我平時更加注意積累這方面的信息,這樣才能更有效率的處理日常的事務(wù)。當(dāng)然,幸運的是公司里還有一幫很熱心地前輩們,每次我遇到問題請教他們的時候他們都會很耐心的幫我解答,客戶來電話咨詢我無法回答時他們也都會幫我回電話。他們不僅僅教會我很多證券方面的專業(yè)知識,同時也教會了我做人的一些道理以及在工作上的處事態(tài)度。
之后還有過給客戶打電話的經(jīng)歷,雖說現(xiàn)在實行的是素質(zhì)教育,但學(xué)生們的溝通能力卻極差,許多大學(xué)生根本不懂得如何通過與客戶之間的交流取得客戶的信任,這次可以說真的是給我大補(bǔ)了一課啊。如何讓自己的語言吸引人,不讓別人不理會你,不遭遇別人的拒絕,這無論是在語言還是語氣上,都有一定的要求。因為你的語言不夠吸引人,對方隨時都可能不理會你。在此過程中,也經(jīng)常會碰到一些很不耐煩的客戶,在我剛開始推銷我們的基金的時候就會掛斷我的電話。也正因為這樣,才鍛煉了我們的耐心和意志力,考驗了我的承受能力,提高了我自己的修養(yǎng),讓我在以后的工作中不顯得那么急功近利,浮躁。當(dāng)然,對于這方面的知識我所需要學(xué)習(xí)的還有很多,我現(xiàn)在的溝通技巧的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上一個客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),但萬事開頭難,我已經(jīng)邁開了這第一步,相信以后我會不斷地進(jìn)步,即使遇到了困難也不會退縮的。
短短三周多的暑期實踐確實令我受益匪淺,我從中學(xué)會了很多的東西,對于我以后樹立學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方向是非常有幫助的,也為未來進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。這看似不短的三周實踐,時間卻過得那么快,同時我也感受到了自己的生活是過得那么的充實。那段時間我都已經(jīng)習(xí)慣了早上六點多就起床趕公交上班的那種緊張的生活節(jié)奏,完全去除了大學(xué)里懶散的生活方式。這次的實踐,我也算是有了一次在實踐中去體驗真正社會的經(jīng)歷,同時,也在學(xué)習(xí)中打開了自己的視野,在進(jìn)步中增長了自己的經(jīng)歷。當(dāng)然,這個過程中還得感謝那幫熱心幫助我的前輩們啊,說實話,要不是多虧了他們,可能很多問題靠我自己一個人根本沒辦法解決。這段時間所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗和知識大多來自他們的教導(dǎo),也正是他們不吝嗇的賜教我才能學(xué)會這么多啊。所以說,無論是在日常的工作還是學(xué)習(xí)生活中,和同事或者同學(xué)保持良好的關(guān)系是顯得那么重要啊、對于三年后就可能步入社會的我來說,我還需要很多的前提準(zhǔn)備,而他們就是我最好的老師。
當(dāng)然,我對證券方面的知識的學(xué)習(xí)不可能因為暑期實踐的結(jié)束而就此打斷,最近我就在準(zhǔn)備證券從業(yè)資格的考試,為今后步入這一行業(yè)打下基礎(chǔ)。未來的時間里,我會用這段時間獲得的寶貴經(jīng)驗,更加勤奮的學(xué)習(xí)。有人說成功是屬于有準(zhǔn)備的人的,有人說成功是屬于勤奮的人的,而我認(rèn)為成功是屬于有準(zhǔn)備的經(jīng)驗者。我會在自己的努力和拼搏中,為自己掙得一個前程美好的職業(yè)生涯的。
2024金融實習(xí)報告總結(jié) 篇3
暑假開始的時候我們在學(xué)校進(jìn)行15天的金工實習(xí),在這時候我覺得要有一定的社會實踐,提高自己的實踐能力,積累一些工作經(jīng)驗,以便于以后更好的找工作,所以我暑假沒有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實踐活動,暑期金工實習(xí)報告,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實踐活動為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作;仡欉@四十天的實踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機(jī)會少,在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識,盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
無論哪個銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就鬧點小脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡片大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧: