網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束（精選18篇）

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇1

　　20xx年2月1日 星期三

　　今天是實(shí)習(xí)的第一天。早晨去報(bào)到，接待我的是經(jīng)理，進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的問話，鼓勵(lì)我好好工作，要求盡快的適應(yīng)工作崗位。接下來就是熟悉公司的工作流程和我的工作職責(zé)。 由于是剛來公司第一天，也不知道該做什么，只好看著別的老員工都在忙忙碌碌的而我卻無所事事，拿著公司簡(jiǎn)介和一本網(wǎng)站編輯工作內(nèi)容介紹頁(yè)，看了一遍又一遍。很快，一天就這么過去了，等下班的時(shí)候，經(jīng)理又把我喊去，進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的談話，問我是不是已經(jīng)熟悉了我的工作內(nèi)容。經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)，我也知道了我的工作范圍和職責(zé)，就是負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新和維護(hù)優(yōu)化，做一些推廣和美工的事情。

　　20xx年2月4日 星期六

　　經(jīng)過這幾天的熟悉和實(shí)踐，認(rèn)識(shí)到了我的工作重心有側(cè)重點(diǎn)，主要是每天的新聞更新，論壇日常維護(hù)、管理，還有發(fā)帖。網(wǎng)文新增主要是根據(jù)欄目特點(diǎn)搜集文章、圖片，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更新。其次我也接觸到了網(wǎng)在內(nèi)容推廣、關(guān)鍵詞優(yōu)化等、博客推廣等來增加網(wǎng)站的搜索引擎(主要是百度)的排名。

　　作為一個(gè)新時(shí)期的大學(xué)生，對(duì)于論壇的日常維護(hù)、管理，還有發(fā)帖再熟悉不過，所以沒什么工作難度。而對(duì)于內(nèi)容的推廣、關(guān)鍵詞的優(yōu)化等就有點(diǎn)一知半解，不是很清楚了，于是只好請(qǐng)教老員工，認(rèn)真的聽取，認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。

　　20xx年2月9日 星期四

　　這幾天開始接觸論壇方面的工作，熟悉論壇各方面操作，有刪除不良貼、廣告貼等，還有對(duì)用戶在論壇提出的問題進(jìn)行回復(fù)，主要是通過查閱資料，向同事請(qǐng)教來完成，另外也發(fā)布一些比較實(shí)用的知識(shí)，有趣的、有新聞價(jià)值的圖片或信息，吸引用戶活躍在論壇里面。發(fā)帖200余條。呵呵，發(fā)了這么多貼子，挺有成就感的，對(duì)現(xiàn)在的工作流程和工作內(nèi)容，越發(fā)的得心應(yīng)手，工作的進(jìn)度也越來越快，得到了一些肯定，對(duì)于做好這個(gè)工作也越來越有信心!加油!

　　20xx年2月13日 星期一

　　今天對(duì)于工作方面的感觸就是：參加工作了得人任何時(shí)候也都不要忘記學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。于是我就在思考，來到樓盤網(wǎng)，我學(xué)到了什么呢?也許是誤打誤撞我闖入了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，盡管只是從事文字編輯方面的內(nèi)容，但我覺得文字內(nèi)容是一個(gè)網(wǎng)站的靈魂，少了它，這個(gè)網(wǎng)站還有什么值得我們的用戶留戀呢。在這里，我學(xué)會(huì)了各種應(yīng)用于網(wǎng)站建設(shè)軟件的使用，收獲了很多知識(shí)。以后我需要進(jìn)一步熟練使用這些軟件，專業(yè)知識(shí)不僅需要拓寬，還要將已掌握的知識(shí)熟練并精通。

　　20xx年2月15日 星期四

　　工作了這么多天，學(xué)到了很多東西，整個(gè)人也明白了很多道理：做事要有計(jì)劃，將整體分割成小塊，各個(gè)擊破，保質(zhì)保量完成任務(wù) 。嚴(yán)密的邏輯思維很重要。盡管我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作，但到每個(gè)具體網(wǎng)站將要實(shí)現(xiàn)的功能時(shí)，我發(fā)現(xiàn)只要有一點(diǎn)缺失將會(huì)影響到我們用戶的體驗(yàn)效果。曾經(jīng)在某個(gè)地方看到網(wǎng)站編輯的素質(zhì)要求有這樣一條：會(huì)分析用戶心理需求。這在方面，我覺得我們并沒有埋頭在做，我們也時(shí)刻抬起頭，想想我們的用戶會(huì)喜歡這樣的界面嗎?這篇文章的內(nèi)容是否對(duì)購(gòu)房者有幫助?是否對(duì)開發(fā)商的宣傳是否有促

　　20xx年2月17日 星期六

　　在公司里面每個(gè)人的工作基本上都是有聯(lián)系的，有時(shí)候甚至需要各個(gè)部門的配合才能完成。每個(gè)人的分工雖然不同，但是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，配合一定要有，因?yàn)榇蠹叶际浅�著一個(gè)方向在努力，那就是公司的發(fā)展。隨著工作的深入和開展，讓我明白了要有團(tuán)結(jié)合作精神。一個(gè)部門就是一個(gè)小團(tuán)體，每個(gè)人就像是一部機(jī)器的小零件，大家只有齊心協(xié)力，這部機(jī)器才能快速良好運(yùn)作。具體到我們公司每個(gè)板塊，和工作范圍，離不開大家的全力配合、相互理解、相互指正。

　　20xx年2月20日 星期二

　　工作的時(shí)間長(zhǎng)了，也就發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足，人都是需要不斷的去完善自己，就像一部機(jī)器需要不斷的技術(shù)升級(jí)才能不斷的適應(yīng)新的工作要求。這就需要我不斷的努力改正自己的缺點(diǎn)。積極的去學(xué)習(xí)，去不斷的適應(yīng)新的工作要求。在與每個(gè)人相處的過程中，才發(fā)現(xiàn)別人是一面鏡子，毫無保留的反射出自己的一切，自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。缺點(diǎn)每個(gè)人都有，但我們要努力克服。我始終覺得任何時(shí)候積極地心態(tài)很重要，自怨自艾終將一事無成，雖然我不完美，但我力求完美!

　　20xx年2月22日 星期四

　　從剛來公司第一天的時(shí)候不知道該做什么，看著別的老員工都在忙忙碌碌的而我卻無所事事，到現(xiàn)在經(jīng)過公司老員工以及我主管的帶領(lǐng)我慢慢的熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程，以及通過這些天的學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)中讓我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)踐內(nèi)容，教會(huì)了我，使我了解到學(xué)到更豐富的網(wǎng)站編輯技術(shù)和應(yīng)用實(shí)踐技巧，使我真正對(duì)所學(xué)的軟件有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，并且可以獨(dú)立的完成這項(xiàng)工作了。每天都在進(jìn)步中，在以后的日子里，我也會(huì)繼續(xù)努力，學(xué)更多的東西，努力把自己的本

　　20xx年2月23日 星期五

　　網(wǎng)編工作不是很特殊，了解的人就會(huì)注意到網(wǎng)編對(duì)文件還要進(jìn)行加工的幾個(gè)層次。從來沒有人要你每天不加思考的復(fù)制粘貼。低樹的果實(shí)，隨手可摘的都不是最好的。食不果腹，永無出頭之日。作為網(wǎng)編，就離不開于文字、事件打交道。要想做個(gè)合格的網(wǎng)編，一些基礎(chǔ)就要夯實(shí)。正所謂不積跬步，無以致千里，從細(xì)節(jié)入手，不能將編輯工作視為機(jī)械的、枯燥的工作，這樣的認(rèn)識(shí)不僅限制了你的思想發(fā)展，也使你走上認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。克服困難和挫折的信心是編輯工作者的基本素養(yǎng)。所以，一方面，在搜索新聞的過程中，要注意學(xué)習(xí)。另一方面，要提高自身的素養(yǎng)，擴(kuò)大知識(shí)面。不斷積累，不斷修煉，才能稱職。

　　20xx年2月27日 星期二

　　經(jīng)過將近一個(gè)月的相處和工作，我發(fā)現(xiàn)我們同事都有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評(píng)論、組織策劃能力……等，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　20xx年2月29日 星期四

　　工作的時(shí)間越長(zhǎng)，領(lǐng)悟的也就越多。因?yàn)楣�司�?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

　　20xx年3月7日 星期六

　　實(shí)習(xí)還沒結(jié)束，我也越來越喜歡我的工作了。我相信在今后的工作中，我會(huì)和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門成長(zhǎng)的過程中，也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團(tuán)隊(duì)整體的努力下，部門今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好!我也將會(huì)更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，繼續(xù)為我的行業(yè)而努力，貢獻(xiàn)出自己的一份力!

　　網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束篇三：

　　20xx年12月19日

　　今天是我開始實(shí)習(xí)的第一天，我實(shí)習(xí)的崗位是無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師。由于對(duì)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，我還是一個(gè)新手，所以我必須從最基礎(chǔ)的日常測(cè)試做起，主要是用戶投訴。這天，我跟住負(fù)責(zé)測(cè)試工作的同事一起到用戶投訴信號(hào)不好的地方進(jìn)行信號(hào)測(cè)試，而目的只是先了解做投訴方面測(cè)試的基本流程與注意事項(xiàng)，剛開始覺得挺無趣的，因?yàn)槲蚁褚粋�(gè)旁人一樣幫不上忙，只能眼睜睜的看著同事在工作，做完一個(gè)投訴就到下一個(gè)，他們所說的那些該注意的參數(shù)，我感覺是多么的陌生，只看見它們?cè)跓o規(guī)律的跳變。坐了一早上的車跑投訴，感覺有點(diǎn)難以適應(yīng)，身體也挺疲勞的，但我相信只要我堅(jiān)持下去，我能學(xué)到自己想要的知識(shí)。

　　20xx年12月21日

　　來公司工作幾天了，今天下班之后，我們集體參加了一個(gè)關(guān)于《CDMA無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的》的專題培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是提高我們的技術(shù)，在培訓(xùn)中，我認(rèn)真的聽著高級(jí)工程師對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的講解，也適當(dāng)?shù)挠浵铝艘恍┲匾�的知識(shí)點(diǎn)，雖然培訓(xùn)中所講到的內(nèi)容有些是在大學(xué)課堂上講過的，但是也有很多都是我沒有接觸過的，有些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，我都不太清楚。通過這次培訓(xùn)，我覺得我對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一定的認(rèn)識(shí)，學(xué)到的知識(shí)也對(duì)我日后的工作很有用，不過培訓(xùn)當(dāng)中也有很多東西是沒有消化的，我覺得我課后應(yīng)該到互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)的內(nèi)容，使自己能夠?qū)W習(xí)更多的知識(shí)。

　　20xx年12月22日

　　今天是星期六，沒有工作安排，正合我意，因?yàn)榻佑|了信號(hào)測(cè)試工作幾天了還沒有看懂測(cè)試軟件上面的參數(shù)，我拿出公司發(fā)給我的新人學(xué)習(xí)資料閱讀，我看了CDMA路測(cè)中有5個(gè)比較重要的參數(shù)。這5個(gè)參數(shù)是Ec/Io、TXPOWER、RXPOWER、TXADJ、FFER。其中RXPOWER是手機(jī)的接收功率，TXADJ反映了上下形鏈路的一個(gè)平衡狀況，F(xiàn)ER是前向誤幀率，TXPOWER是手機(jī)的發(fā)射功，Ec/Io反映了手機(jī)在當(dāng)前接收到的導(dǎo)頻信號(hào)的水平，結(jié)合這五個(gè)參數(shù)，可以分析出當(dāng)前所處位置的信號(hào)狀況，看完了這個(gè)，我忽然變得期待出去測(cè)試，看看實(shí)際測(cè)試是怎樣的，我覺得學(xué)習(xí)了這些理論的知識(shí)，然后進(jìn)行實(shí)踐演練應(yīng)該是最有效果的。

　　20xx年12月24日

　　經(jīng)過星期六對(duì)路測(cè)五個(gè)參數(shù)的深入學(xué)習(xí)，我覺得跟著同事去測(cè)試時(shí)候沒有了之前的無聊，同事在測(cè)試的時(shí)候，我也圍在旁邊看看相應(yīng)的參數(shù)，結(jié)合自己所學(xué)習(xí)所理解的，這次，我大概的能夠知道信號(hào)的壞與壞，知道了是弱覆蓋還是干擾造成信號(hào)不好的，有時(shí)遇到有些自己看不懂的，我會(huì)向同事詢問，他也會(huì)很詳細(xì)的告訴我存在的問題，是通過哪些來判斷的，我感覺自己已經(jīng)進(jìn)步了，理解了最基本的知識(shí)，但是，顯然我現(xiàn)在只是很低水平，我還要多看看資料，多學(xué)習(xí)CDMA的相關(guān)路測(cè)知識(shí)，這樣我才能獨(dú)立完成基本的測(cè)試任務(wù)，對(duì)于這次的小小進(jìn)步，它給了我信心，給了我喜悅，我想，只要我繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)，我會(huì)學(xué)的好的。

　　不知不覺，實(shí)習(xí)了一個(gè)多星期了，對(duì)于自己從事的工作也有了一定的了解，測(cè)試用到的軟件也懂得了基本的操作，不過有時(shí)候還是遇到些自己解決不了的問題的，這時(shí)候我會(huì)向帶我測(cè)試的同事求助，畢竟我還未能夠自己獨(dú)立完成測(cè)試工作，每次我向他請(qǐng)教，他也很樂意的教導(dǎo)我，慢慢的，我也清楚了自己在做些什么，該怎么去做，雖然工作有點(diǎn)累，但是覺得累也有價(jià)值，因?yàn)槲抑�道自己要學(xué)些什么，而且還能向有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)的同事學(xué)習(xí)，得到他們的教導(dǎo)，我覺得工作得很快樂，我只想用心的在工作中學(xué)習(xí)，希望自己有那么一天能夠成為優(yōu)秀的網(wǎng)優(yōu)工程師。

　　20xx年1月5日

　　今天是星期六，剛好有個(gè)投訴約到了今天去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試信號(hào)，起初是安排我同事去完成的，我發(fā)覺自己來公司都有一段時(shí)間了，也學(xué)會(huì)了基本的測(cè)試，所以想給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，于是我申請(qǐng)自己一人去測(cè)試。到了現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)系上了用戶，起初的測(cè)試還是挺順利的，后來用戶問起我是什么問題的時(shí)候，我卻只能勉強(qiáng)的打上幾句，那里的信號(hào)的確很差，但具體是什么造成的我就不太清楚了，那里離基站比較近，應(yīng)該是沒有問題才對(duì)的，但信號(hào)就是弱，我跟用戶說等我回去分析下數(shù)據(jù)才給他結(jié)果。到后來我就回去請(qǐng)教同事了，原來是深度覆蓋造成的，因?yàn)槟抢锔邩敲芗�，而且分布不太好，所以很容易造成室�?nèi)的信號(hào)差。雖然沒有很好的完成了任務(wù)，但是我覺得我又上了一課。

　　20xx年1月11日

　　今天的任務(wù)比較少，早上11點(diǎn)就完成測(cè)試了，因?yàn)樘幚硪粋�(gè)用戶投訴不僅是測(cè)試，回來還得分析數(shù)據(jù)，以報(bào)告形式寫成相應(yīng)的改善方案，同事教我分析數(shù)據(jù)，告訴我什么問題要怎樣解決，我發(fā)覺分析數(shù)據(jù)也是離不開那路測(cè)那5個(gè)重要的參數(shù)，結(jié)合那5個(gè)重要的參數(shù)以及周圍基站分布來給出相關(guān)的方案，其實(shí)造成信號(hào)不好的原因常見的是：弱覆蓋、深度覆蓋、鏈路干擾、導(dǎo)頻污染、或者是基站或者直放站故障等，這些問題能夠通過網(wǎng)優(yōu)調(diào)整來解決的就盡量的調(diào)整，不能的就通過新增相應(yīng)的資源來解決，看起來簡(jiǎn)單，但還是要深入研究加上平時(shí)多積累知識(shí)才能找到真正的問題以及采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q，不然解決了這邊的問題，又滋生了附近的問題。

　　20xx年1月16日

　　經(jīng)過這幾天的練習(xí)，我基本上已經(jīng)學(xué)會(huì)了處理用戶投訴方面的相關(guān)報(bào)告的擇寫，寫報(bào)告是沒多大問題的，但是至于數(shù)據(jù)的分析還是一般般，當(dāng)然簡(jiǎn)單的我自己能夠分析出來的，但是特殊一點(diǎn)的問題還得依賴同事的幫忙。但是同事也覺得我進(jìn)入公司不到一個(gè)月，能達(dá)到這些水平還是挺好的了，因?yàn)闇y(cè)試方面我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成了，而且在與客戶溝通方面我做得很好，這也許得益于我自己經(jīng)常做一些促銷類的兼職吧，其實(shí)自小到大，我家人都一直注重對(duì)我的與人溝通能力方面的鍛煉，我覺得他們也對(duì)的，出來社會(huì)首先就是要學(xué)會(huì)溝通，不管在工作還是交友方面都是很有效益的，我也為自己感到自豪，希望這點(diǎn)能力能給予我日后的工作、生活有更多的幫助啦。

　　從今個(gè)星期開始，日后的投訴處理就基本上是我和另一個(gè)同事負(fù)責(zé)了，因?yàn)橹�前指�?dǎo)我的那個(gè)同事調(diào)到了廣州的項(xiàng)目上了。由于目前還沒有百分之百的能力勝任這方面的工作，約單、回單、測(cè)試、寫報(bào)告等工作都要自己全部完成，我開始感到有壓力了。但是從另外一個(gè)角度來看，這是一件好事，這正是考驗(yàn)我的時(shí)候，我有了自己成長(zhǎng)的空間，可以鍛煉自己的辦事能力的同時(shí)，又能夠自己獨(dú)立在實(shí)踐中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)測(cè)試，所以我一直在告訴自己不用害怕，沒什么大不了的，相信自己，我能做好的，明天就要自己獨(dú)立工作了，或許我會(huì)像之前一樣犯下寫錯(cuò)誤，但是如果一直都是風(fēng)平浪靜的話，我覺得對(duì)我的學(xué)習(xí)應(yīng)該是不利的，所以來吧，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈一些，我已做好挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備了。

　　20xx年2月7日

　　快到春節(jié)了，網(wǎng)優(yōu)的確不是一份輕松的活兒，因?yàn)樵诤芏喙�司已�?jīng)放年假的此時(shí)，我們做專項(xiàng)優(yōu)化的同事還在如平日一樣上班，而我們做用戶投訴測(cè)試處理也一樣，沒有些許迎接新年的準(zhǔn)備，而且快過年的這段時(shí)間，用戶投訴特別多，之前一日處理兩三個(gè)投訴，現(xiàn)在每天起碼都四個(gè)，加上年度的工作總結(jié)報(bào)告，一天的時(shí)間是那么的有限，來工作都有一個(gè)多月了，跑過的地方多了，對(duì)我們公司所負(fù)責(zé)的佛山南海區(qū)域的道路、地點(diǎn)也有了一定的了解與熟悉，有些重復(fù)投訴附近區(qū)域的甚至不用到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試也知道是什么原因了，可以說，對(duì)處理投訴方面很熟練了，回頭想想，其實(shí)做投訴測(cè)試也是挺簡(jiǎn)單的，而且可以從測(cè)試中分析出問題，得出所謂的第一手資料，我感到挺開心的，畢竟我進(jìn)步了。

　　20xx年2月19日

　　放完了年假幾天，回到上班的日子，剛過完年暫時(shí)還沒有什么任務(wù)，公司現(xiàn)在招了兩個(gè)新同事，也是實(shí)習(xí)生，都是負(fù)責(zé)做日常投訴測(cè)試的，因?yàn)槎际切率郑�所以也是從基本的測(cè)試做起。這下子我卻化身成了他們所謂的‘師父’了，項(xiàng)目經(jīng)理讓我教他們基本的測(cè)試，感覺上，他倆的溝通能力還好，而且都主動(dòng)向我學(xué)習(xí)，雖然我也不是什么高手，但基本的測(cè)試還是比他們了解，我學(xué)著像之前同事教我一樣，向他們講解測(cè)試的基本流程以及軟件的使用，希望他們能夠盡快學(xué)會(huì)測(cè)試，分擔(dān)一些任務(wù)，這樣工作就輕松點(diǎn)了。給了他們新手資料，看著他們也挺認(rèn)真學(xué)習(xí)的，我開始跟他們介紹與路測(cè)相關(guān)的主要知識(shí)，特別是CDMA路測(cè)中有5個(gè)比較重要的參數(shù)，我都一一跟他們講解了，至于太深?yuàn)W的問題，我自己還在學(xué)習(xí)中，只能跟他們共同探討了。

　　20xx年2月27日

　　從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化都兩個(gè)多月了，確切點(diǎn)來說是做投訴處理都做了兩個(gè)多月了，投訴方面的工作能夠勝任，而且上司都表?yè)P(yáng)了我，但是現(xiàn)在想想，自己卻變得有點(diǎn)厭倦，因?yàn)槲乙詾樽鐾对V只是短暫的時(shí)間，工作似乎并非想象中的發(fā)展了，而且做投訴真的很郁悶，有時(shí)候?qū)χ�一些脾氣不好的用戶，他們老是在抱怨甚至怒罵，而我們就成了他們發(fā)泄的對(duì)象了，我開始應(yīng)付式的對(duì)待這些投訴，由于很多事情都要我負(fù)責(zé)，所以空閑的時(shí)間越來越少了，經(jīng)常中午一點(diǎn)多鐘才回來吃午飯，匆忙的吃了飯又趕時(shí)間寫報(bào)告、回單，感覺給自己留下的空閑時(shí)間越來越少了，工作累了自然也提不起精神來學(xué)習(xí)了，不知道這是不是一段過渡期，反正這個(gè)星期感覺找不到自己的節(jié)奏，但愿接下來的時(shí)間能夠適當(dāng)?shù)恼{(diào)整調(diào)整啦。

　　20xx年3月4日

　　慢慢覺得自己的工作時(shí)間很不穩(wěn)定，由于都是早上出去做投訴測(cè)試，而且南海的區(qū)域比較分散，很多時(shí)候跑的地方相隔比較遠(yuǎn)而感覺整個(gè)早上都在車上度過，中午的時(shí)候還挺遲才完成當(dāng)天的任務(wù)，通常回到公司都一點(diǎn)多兩點(diǎn)了，經(jīng)常打亂了中午的吃飯時(shí)間，下午經(jīng)常雖然不用出去做事，但是偶爾來份投訴的單要跟用戶預(yù)約，然后回單，占用了自己的時(shí)間，總覺得這不是我想要的生活，有時(shí)自己抽空到公園運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)來緩解心理的疲勞，有時(shí)跟朋友談?wù)勛约旱慕鼪r，像厭倦了這樣的生活方式，想調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，想找理由說服自己，讓自己繼續(xù)認(rèn)真工作，但心里就是帶有點(diǎn)抗拒。眼前很迷惘，看不到自己的出路在哪里。

　　20xx年3月9日

　　今個(gè)星期天安排了我值班，但沒什么緊急的任務(wù)，跟做專項(xiàng)優(yōu)化的同事聊天，像他們了解關(guān)于他們現(xiàn)在所做專項(xiàng)工作的知識(shí)，在他們的話里，我感覺我只是學(xué)習(xí)到了網(wǎng)優(yōu)方面很基礎(chǔ)的知識(shí)，有很多知識(shí)都需要深入的去學(xué)習(xí)。其實(shí)我對(duì)通信這方面還是有興趣的，也想成為通信方面的技術(shù)人才，只是我感覺在自己對(duì)知識(shí)點(diǎn)看不明白的時(shí)候，少了個(gè)人教導(dǎo)，而且也沒有一個(gè)很好的環(huán)境去學(xué)習(xí)，遇到那些自己看了也不知道是什么、不知道有什么用的知識(shí)時(shí)，自己就變得氣妥了，問同事，同事不一定整天都有時(shí)間教你，有時(shí)候還不一定有這個(gè)耐心，所以的話，主要的還是要靠自己。看這些知識(shí)真的很沉悶，加上自己還要負(fù)責(zé)投訴測(cè)試方面的工作，真的很不容易，對(duì)于這份工作不知道自己能夠堅(jiān)持多久，但我只想在我離開的這里時(shí)候能夠帶著不少的知識(shí)。

　　20xx年3月22日

　　不知不覺又過了一段時(shí)間了，今天，有個(gè)負(fù)責(zé)日常優(yōu)化的同事辭職了，他平時(shí)除了做一些日常的調(diào)整，還會(huì)處理一些嚴(yán)重的投訴，和新開基站的測(cè)試工作，現(xiàn)在這些工作交下來我們幾個(gè)負(fù)責(zé)日常投訴測(cè)試工作的員工完成，所以接下來的工作任務(wù)會(huì)越來越重，而且集團(tuán)保障工作又將開始了，有些保障點(diǎn)也要反復(fù)地去測(cè)試，而且省道、高速也要采集數(shù)據(jù)，幸好之前招來的兩個(gè)同事基本都可以獨(dú)立完成日常的投訴了，分擔(dān)了一些工作，不然壓力就更加重了，現(xiàn)在越來越少自己能夠支配的時(shí)間了，有時(shí)候早上出發(fā)就是下午才回，連中午飯也要在順路在外面吃。真想調(diào)到專項(xiàng)優(yōu)化的崗位工作，這樣就更有利于自己學(xué)習(xí)那方面的知識(shí)了，但可能現(xiàn)在還不是適合的時(shí)候吧，聽同事說做測(cè)試做到一定程度，公司自然會(huì)安排好的，所以現(xiàn)在自己也在晚上抽些時(shí)間來學(xué)習(xí)專項(xiàng)優(yōu)化的知識(shí)，只是學(xué)的很慢。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇2

　　20xx年3月1日 星期一 晴

　　一想到昨天接到鞍山新龍高新科技有限公司的電話通知我去實(shí)習(xí)，就覺得非常的開心，在經(jīng)過幾次面試的失敗后，我終于通過面試了。竟是第一份實(shí)習(xí)工作，無論如何一定要把它做好，而且每個(gè)公司都不希望自己的員工遲到懶散，所以今天一大早就去鞍山新龍高新科技有限公司報(bào)到了。初次來到這個(gè)地方，開心激動(dòng)的心情來迎接我的這份實(shí)習(xí)生涯。

　　隨后由公司人事部做了入職培訓(xùn)，期間了解了辦理入職手續(xù)的流程;熟悉了公司的制度以及公司內(nèi)網(wǎng)和公司系統(tǒng)的使用。在辦理了一系列入職手續(xù)。入職手續(xù)辦理妥當(dāng)后領(lǐng)到工卡，然后大姐就帶著我去熟悉下公司環(huán)境，并和其他部門主管談了話，明確了自己的工作時(shí)間和工作任務(wù)后，就回到了自己的工作的地方整理下東西，并去主管那領(lǐng)了電話，筆記本電腦和一些文化用品后，把工作要用到的一些軟件裝完后，還給了我一些文件讓我瀏覽閱讀，并讓我了解公司的工作流程及詳細(xì)情況，第一天的實(shí)習(xí)就這樣度過了。

　　20xx年3月2日 星期二 晴

　　第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候，心里不可避免的有些疑惑：不知道帶我的人怎么樣，會(huì)不會(huì)太兇，會(huì)不會(huì)嫌棄我笨等，還有我應(yīng)該要怎么去做事情，怎樣做事才能不讓老大失望，不讓人看不起，也會(huì)擔(dān)心事情做不好等等!我還是鼓足了勇氣去挑戰(zhàn)他，人都是在不斷的困難挫折面前長(zhǎng)大。踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔，都是我的長(zhǎng)輩們。我微笑著和他們打招呼，他們也都很熱情的跟我打招呼。而且?guī)�我的那個(gè)人看起來非常的溫和，這讓我心里踏實(shí)了很多，畢竟這是自己第一次實(shí)習(xí)。

　　今天的工作任務(wù)是要熟悉網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員具體做網(wǎng)絡(luò)維護(hù)系統(tǒng)包括配置管理、故障管理、性能管理、安全管理和計(jì)費(fèi)管理五大部分。而對(duì)于我們一般的中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)來說，通常不需要計(jì)費(fèi)管理。因?yàn)樗�主要�?yīng)用于ISP級(jí)的大企業(yè)，如電信運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)商。安全管理則屬于計(jì)算機(jī)安全建設(shè)領(lǐng)域。所以，我主要是做網(wǎng)絡(luò)安全工作。

　　20xx年3月3日 星期三 中雨

　　今天已是來公司實(shí)習(xí)的第三天了，由于我主動(dòng)跟同事們溝通、接觸，所以我很快的就跟同事們混熟了，感情還不錯(cuò)，僅僅幾天的時(shí)間我就和她們以及其他一些實(shí)習(xí)生跟我一樣今天畢業(yè)的同學(xué)友好相處、互幫互助，與她們溝通學(xué)習(xí)新知識(shí)并希望能很快的融入這個(gè)集體當(dāng)中，老大對(duì)我很好，也很耐心、愿意指導(dǎo)我、分配工作給我做。

　　我深知不能因?yàn)樽约菏且粋�(gè)實(shí)習(xí)生，就可以隨便的做事，相反的對(duì)自己的要求應(yīng)該更加的嚴(yán)格，要努力的工作，不做錯(cuò)任何一件事，因?yàn)橛锌赡茏鲥e(cuò)很小的一件事都有可能會(huì)影響到公司。所以我很認(rèn)真的對(duì)待這份工作，希望能得到公司的認(rèn)可，也希望能夠繼續(xù)留任在公司工作。

　　今天的工作內(nèi)容是了解一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工具：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障管理主要側(cè)重于實(shí)時(shí)的監(jiān)控，而網(wǎng)絡(luò)性能管理更看中歷史分析。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的軟件很多，在市場(chǎng)上經(jīng)常使用的有很多種如CA 公司的TNG、3Com的Transcend、HP的OpenView、Cisco的Ciscowork20xx，這些都是很不錯(cuò)的管理工具。但我們公司用的是Ciscowork20xx，因?yàn)樵诤芏嗥髽I(yè)中用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都是用路由器、交換機(jī)等等Cisco的產(chǎn)品，在管理這些Cisco設(shè)備時(shí)，這個(gè)工具Ciscowork20xx是極為方便、好用的�，F(xiàn)在終于明白了，原來這個(gè)工作也不是那么好做的，更需要細(xì)心和耐心。

　　20xx年3月4日 星期四 晴

　　今天是我工作的第四天了，在工作中我都是不斷的學(xué)習(xí)和努力的吸收新知識(shí)，在這幾天的實(shí)習(xí)過程中也讓我感覺到工作時(shí)候用到的知識(shí)、技巧都不是平時(shí)學(xué)習(xí)中能夠?qū)W到的，還有一些為人處事，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也都是平常上課中所沒有涉及到的，所以要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要我們所有人齊心協(xié)力的為公司辦事，剛到部門時(shí)候大家肯定不了解我的工作學(xué)習(xí)能力，也不清楚我會(huì)做哪些工作，也不清楚我所了解的知識(shí)，所以還是得強(qiáng)調(diào)溝通時(shí)很重要的一門學(xué)科，同事也是我走上社會(huì)的不可缺少的重要一步。通過溝通交談使我對(duì)這份工作有了更深的了解，也在更有針對(duì)性的學(xué)到一些知識(shí)。只要我努力肯付出，就一定有收獲。

　　今天老大讓我詳細(xì)了解這個(gè)CiscoWorks20xx工具，以下就是我今天學(xué)到的知識(shí)CiscoWorks20xx是Cisco 公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)產(chǎn)品系列，它將路由器和交換機(jī)管理功能與Web的最新技術(shù)結(jié)合在一起。這樣，它不僅利用了現(xiàn)有工具和設(shè)備中內(nèi)置的管理數(shù)據(jù)資源，同時(shí)為快速變化的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)提供新的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工具。因?yàn)镃iscoWorks20xx繼承了CiscoWorks、Cisco資源管理器CRM及CWSI的功能，包括功能增強(qiáng)的工具、重要的新功能及基于標(biāo)準(zhǔn)的第三方集成工具。

　　20xx年3月5日 星期五 小雨

　　時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間今天是實(shí)習(xí)第一周的最后一天了，感覺這份工作中還真讓我收獲不少，每天都能學(xué)到不同的知識(shí)，學(xué)到在學(xué)校里所學(xué)不到的知識(shí)，而且這個(gè)職位的工作量很剛好，既能讓我鞏固舊的知識(shí)，還掌握了新的知識(shí)，甚至有時(shí)候還在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

　　今天工作的任務(wù)是繼續(xù)對(duì)深入學(xué)習(xí)CiscoWorks20xx工具：用于關(guān)鍵管理工具和產(chǎn)品的基于Web的RME、 管理交換機(jī)和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的CWSI區(qū)域網(wǎng)、建立管理內(nèi)部網(wǎng)的Cisco管理連接、 Cisco View圖形設(shè)備管理工具，以及將來增加功能時(shí)可插入的模塊，讓管理員更方便、更容易地管理好自己的網(wǎng)絡(luò)。在面向Internet的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，CiscoWorks20xx是用于管理功能和應(yīng)用集成的瀏覽器用戶接口以及基于標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu);在管理效率及靈活性上，CiscoWorks20xx產(chǎn)品有著通過諸如庫(kù)存、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及改變管理等應(yīng)用程序?qū)Χ喾N設(shè)備進(jìn)行管理一體的特性。

　　恍恍惚惚中突然發(fā)現(xiàn)自己好像忘記了一件非常重要的事情，那就是自己應(yīng)該開始做畢業(yè)設(shè)計(jì)了，雖然自己寒假在家里也有做了一些準(zhǔn)備，可是最倒霉的事情是家里的電腦壞了，不能用了，所以所做的一切努力都復(fù)之東流了。不過應(yīng)該會(huì)好弄一點(diǎn)就是了，畢竟自己還會(huì)有點(diǎn)印象。所以下定決心開始好好做畢業(yè)設(shè)計(jì)。

　　20xx年3月8日 星期一 晴

　　早上又小掙扎了下，兩天的懶覺睡得我太爽了，萬惡的鬧鐘又催促我起床了。然后開始在同事的幫帶下，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。好在同事們都很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。今天又學(xué)會(huì)了一點(diǎn)做人的道理，要學(xué)會(huì)尊重別人，以禮相待，盡自己所能多做些事情，不要怕麻煩。

　　今天可是三八婦女節(jié)，是女同志的都會(huì)沾點(diǎn)光哈。雖然我不是婦女但是我是女的，公司今天提早下班去聚餐，因而我也幸運(yùn)的參加了這次次員工活動(dòng)，從他們的交談過程中看出他們的熱情、豪放的狂歡，讓覺得在生活中還是充滿了樂觀向上的人，對(duì)未來充滿了希望，他們?cè)诠ぷ髦械膱F(tuán)隊(duì)配合意識(shí)，對(duì)企業(yè)公司的管理模式有了更深入的了解。

　　回去后休息了一會(huì)兒，就開始著手畢業(yè)設(shè)計(jì)的事了，做畢業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該先設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，所以我就按開題報(bào)告的內(nèi)容來設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，可是突然發(fā)現(xiàn)自己想的太簡(jiǎn)單了，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)原來那么的難，看來接下去幾個(gè)晚上都有得忙咯。

　　20xx年3月9日 星期二 大雨

　　一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨。今天就跟平時(shí)一樣精神滿滿地去公司上班，老大今天交代我審核一些資料信息，然后發(fā)布到網(wǎng)上去，之前都是讓我熟悉公司業(yè)務(wù)流程，讓我熟悉整個(gè)運(yùn)作流程，也讓我掌握工具的用法，平時(shí)有空都教我一些使用工具技巧，剩下的就得靠我自己的努力實(shí)踐，摸索它并能夠熟練掌握該工具，不負(fù)所望我也都在努力的學(xué)習(xí)，俗話說的好“活到老學(xué)到老”，只要上進(jìn)，有想法的人都會(huì)努力的去學(xué)習(xí)、努力的去做好每一件事情。因而我嚴(yán)格的要求自己做好每件事，哪怕再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)仔細(xì)的斟酌。可能那樣做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。于是我就很認(rèn)真的審核瀏覽老大交代的稿件，我想等過陣子上手了，做起事來也就會(huì)越來越順手的。 下午老大還教我上網(wǎng)搜索一些信息，要學(xué)會(huì)搜索自己想要的信息，在遇到問題或者遇到什么不懂得東西就上網(wǎng)查看搜索。在這個(gè)發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里，要想搜索到有用的，方便迅速的找到想要的信息是件很重要的事情。而且要想查什么信息、了解什么內(nèi)容、以及社會(huì)上的客戶需要什么方面得內(nèi)容都需要用到網(wǎng)絡(luò)這個(gè)東西，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)對(duì)大家來說真的太重要了。所以網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)一個(gè)公司一個(gè)企業(yè)一個(gè)通暢無阻的網(wǎng)絡(luò)是很重要的。

　　20xx年3月10日 星期三 小雨

　　今天下著小雨，撐著傘到公司，我喜歡撐著傘在雨中漫步，所以感覺還蠻浪漫的。一到公司就開始忙了，老大又給我一些文件，哦，天啦!又是英文，看了后差點(diǎn)暈了過去，我能看懂一小半就不錯(cuò)了，因?yàn)槭峭鈬?guó)的一套設(shè)備的技術(shù)參數(shù)。這時(shí)才想到一句話“書到用時(shí)方恨少”真的說的太貼切了，悔恨當(dāng)初沒好好讀英語(yǔ)啊。世界上沒有后悔藥，所以后悔也沒用，只能認(rèn)真、努力，多花點(diǎn)時(shí)間弄懂它了，我借用各種方法，也通過網(wǎng)絡(luò)最后順利的完成它了。這時(shí)心里還頗有點(diǎn)成就感。嘿，我也不是那么笨滴，別人能夠做到的事情我也一定能做到。

　　激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。老大跟我說做這一塊事情，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做網(wǎng)絡(luò)工程，不斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在耐心的實(shí)踐中得到驗(yàn)證，才算是真正的掌握了。這樣也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺(tái)的記錄，因?yàn)楹笈_(tái)的使用是復(fù)雜的，既要保障歸類準(zhǔn)確又要保證更新速度。

　　20xx年3月11日 星期四 陰

　　今天又周四了，時(shí)間過得很快，我今天的職責(zé)是替一家公司做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯的外包項(xiàng)目，就是負(fù)責(zé)整個(gè)版面咨訊的上傳和維護(hù)。根據(jù)版面需要和網(wǎng)站各個(gè)欄目定位的需要在最快的時(shí)間內(nèi)搜集對(duì)該公司最有價(jià)值的新聞信息，并對(duì)其內(nèi)容以及標(biāo)題進(jìn)行修改，對(duì)圖片進(jìn)行處理等，力求信息滿足本網(wǎng)受眾需求。另外，還要維護(hù)頁(yè)面，檢查頁(yè)面是否美觀。今天要新50條資訊。

　　今天可真是累倒了，回宿舍睡了會(huì)起來做畢業(yè)設(shè)計(jì)，還是要如往常一樣，不管多累每天的計(jì)劃都要如實(shí)的完成它。經(jīng)過幾天的努力好不容易把數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)好了，今天終于可以做前臺(tái)的界面了，我覺得界面是否美觀很重要，所以設(shè)計(jì)界面也是一件非常頭痛的事情。最關(guān)鍵的事不知道要從何做起，怎么做界面才美觀。于是我就去上網(wǎng)去找了幾個(gè)相關(guān)的系統(tǒng)，一個(gè)晚上也就那么過了。

　　20xx年3月12日 星期五 晴

　　時(shí)間過的真的是很快，轉(zhuǎn)眼間今天又到周末了，不知不覺半個(gè)月即將過去了，在這邊工作讓我的生活變得充實(shí)了起來，說實(shí)在的有事情做的狀態(tài)比之前在家呆著，吃飯、睡覺、上網(wǎng)、看電視、日復(fù)一日的過著讓人都?jí)櫬淞讼氯�，生活也沒有了方向，變得枯燥乏味。所以工作真好，既有有錢賺，又讓人有活力起來。 今天老大沒給我安排什么任務(wù)，有點(diǎn)小輕松的，還蠻悠閑的呢，坐那把QQ掛上了呢，我還聊的開心呢，哎呦，嚇?biāo)牢伊四�，老大什么時(shí)候跑我后面來了哦，看著我呢，我的乖，黑人呢，老大笑著說這樣不好了吧，上班呢，沒事做的話打開軟件復(fù)習(xí)下，所謂溫故而知新嘛，在這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)烈的。所以我立馬把QQ關(guān)了呢，說下次不了呢。打開軟件復(fù)習(xí)下，不敢怠慢，上網(wǎng)瀏覽新聞，搜搜一些資料，也了解下其他人做事的職責(zé)方式是否有讓我學(xué)習(xí)借鑒的地方，多到到各種論壇中，特別是本站論壇中淘內(nèi)容。論壇中的信息質(zhì)量參差不齊，很多原創(chuàng)被埋沒在了大量的垃圾內(nèi)容中。論壇內(nèi)容源能有效解決網(wǎng)站內(nèi)容日益同質(zhì)化的問題。和同行交換內(nèi)容源。同行和你一樣關(guān)心、發(fā)現(xiàn)內(nèi)容源，同行有一半的可能性比你搜集的內(nèi)容源質(zhì)量高。將搜集而來的內(nèi)容源整理、分類、積累、不斷在原有基礎(chǔ)之上增加。就這樣一天過去了。

　　20xx年3月15日 星期一 陰

　　周而復(fù)始今天是這一周的新開始，一早就到辦公室了，我可是第一個(gè)到哦，整理下桌子、擦了擦，掃了下衛(wèi)生，順便燒壺水，大家想喝的時(shí)候就可以喝了。勤勞的我要開始干活了哦，今天的工作仍就繼續(xù)完成上次未做完的任務(wù)就是選擇一些合適的稿件發(fā)布出去，看似很簡(jiǎn)單的一件事但真要做起來可不是那么容易的，也有一定的技巧的，其選擇的核心其實(shí)就是“把關(guān)”，即根據(jù)改公司的需要、按照一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來稿進(jìn)行鑒別和選擇。網(wǎng)絡(luò)信息的稿件來源是非常豐富的，一部分來自傳統(tǒng)媒體及記者采寫和刊載的新聞報(bào)道;一部分來自網(wǎng)上的各種渠道;還有一部分來自其公司人員收集資料寫成的作品。不管稿件來自何種渠道，都需要經(jīng)過編輯反復(fù)的認(rèn)真的選擇，去偽存真、去粗取精。用什么不用什么稿件，不僅能夠衡量編輯個(gè)人水平的高低，而且體現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體的編輯思想和方針。常上網(wǎng)的朋友都應(yīng)該有這樣的體會(huì)：一些主流媒體辦的新聞網(wǎng)站堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān)，我們?cè)诰W(wǎng)上看到的信息不僅能堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，而且真實(shí)、可信，有較高的新聞價(jià)值和可讀性。今天終于做完了這個(gè)外包項(xiàng)目，可以松一口氣，輕松一下了。

　　20xx年3月16日 星期二 晴 上午接到了老大給了我一疊的資料，說讓我回家自己看看。又一天過去了，今天好像沒啥事情做，所幸偷懶一小會(huì)輕松輕松，感覺這段時(shí)間每天都好多的事情要做，雖然是實(shí)習(xí)生，可是做的事情比其他人都多，可能我是新來的吧，大家都想叫我去做，順便讓我了解下各部門的情況，其實(shí)每個(gè)部門都是緊緊相扣的，每個(gè)部門都有每個(gè)部門的職責(zé)，但又有一定的聯(lián)系、一定的相關(guān)聯(lián)，不可忽略任何一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　晚上回來休息一會(huì)兒后突然想起上午老大給我的資料我還沒怎么看呢，哎，該做的事雖然好象不太多，但是真感覺時(shí)間不夠用了。我看了看老大給的資料，真的看不進(jìn)去，老大給的資料我以前接觸的太少了，這個(gè)設(shè)備那個(gè)技術(shù)名詞，總之學(xué)點(diǎn)東西對(duì)我是有好處的。接下來的時(shí)間好像不多了，匆匆結(jié)束一天的工作。相信，明天，在我的努力下會(huì)更光明的。

　　20xx年3月17日 星期三 晴

　　可能是昨晚沒睡好吧，今天的精神有點(diǎn)欠佳，做事時(shí)有點(diǎn)小丟人啊，老大讓我做個(gè)報(bào)表的，就照著他給我的表格做，我一開始覺得沒有什么難的呢，做到一半問題來了呢，有個(gè)圓餅圖我怎么做就是不對(duì)，還有個(gè)數(shù)據(jù)搞的也不對(duì)的，有點(diǎn)小急的，老大還催著呢，沒辦法呢，還是去問同事了，人家一下就好了呢，哎，實(shí)話有點(diǎn)小丟人的呢，好歹自己也是本科生，連EXCEL的一些用法都沒完全弄懂，一句話說的對(duì)啊，年經(jīng)人不要眼高手低啊，最簡(jiǎn)單的活你不一定做的好的，我以后一定會(huì)虛心學(xué)習(xí)的。

　　晚上回來又繼續(xù)做我的畢業(yè)設(shè)計(jì)，經(jīng)過我好幾個(gè)晚上的奮斗，終于在參考別人的系統(tǒng)界面和自己過去的經(jīng)驗(yàn)，終于設(shè)計(jì)出了稍微像樣的界面出來了，心里真的非常的高興，雖然這個(gè)界面不完美，也不怎么好看，但是我還是覺得挺滿意的。記得大專做畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候很多都是指導(dǎo)老師跟我說他大概的想法，然后叫我自己回去設(shè)計(jì)，而現(xiàn)在是我自己設(shè)計(jì)的，看來兩年的本科生活還是沒有浪費(fèi)。

　　20xx年3月18日 星期四 小雨

　　今天下雨了，最討厭下雨天了，感覺人的心情都會(huì)布滿陰霾，不過，還是滿好的，不知不覺，我已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)兩周多了，我很喜歡這個(gè)群體，越來越能融入這個(gè)群體中去了，其實(shí)說真的，雖說是實(shí)習(xí)，其實(shí)我的工作量不比他們少。今天老大又叫我看下一個(gè)網(wǎng)站，就大概講了下，剩下的就叫我自己做，完了還沒完全弄明白，就這樣我怎么辦啊，后來冷靜下來慢慢來思考事情，想想之前老大教我的一些方法、技巧，然后就上網(wǎng)查找有關(guān)信息，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)是非常重要的，幾乎每個(gè)知識(shí)人士都知道網(wǎng)絡(luò)搜索信息這個(gè)東西，后來解決了，就是讓我維護(hù)下那網(wǎng)站，為了讓那個(gè)網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行在Internet上，及時(shí)地調(diào)整和更新那網(wǎng)站內(nèi)容，在瞬息萬變的信息社會(huì)中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。要我做數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視，內(nèi)容的更新、調(diào)整得方法等。

　　20xx年3月19日 星期五 晴

　　隨著時(shí)間的流逝，人也在不斷的長(zhǎng)大，老大今天繼續(xù)讓我做昨天未做完的工作，就是對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。在這個(gè)維護(hù)的工作過程中讓我學(xué)到了很多知識(shí)，人們都說建站容易維護(hù)難。只有不斷地更新內(nèi)容，才能保證網(wǎng)站的生命力，否則網(wǎng)站不僅不能起到應(yīng)有的作用，反而會(huì)對(duì)企業(yè)自身形象造成不良影響。如何快捷方便地更新網(wǎng)頁(yè)，提高更新效率，是很多網(wǎng)站面臨的難題。現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)制作工具不少，但為了更新信息而日復(fù)一日地編輯網(wǎng)頁(yè)，對(duì)信息維護(hù)人員來說，疲于應(yīng)付是普遍存在的問題。 內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護(hù)過程中的一個(gè)瓶頸。網(wǎng)站的建設(shè)單位可以不同的方面入手，使網(wǎng)站能長(zhǎng)期順利地運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　20xx年3月22日 星期一 陰

　　又一周的開始，今天是周一，每次的周一都覺得比較難熬，松散了兩天的我又要開始收起精神來認(rèn)真工作。這個(gè)過程不好適應(yīng)哦，還是去適應(yīng)它，今天老大讓我做些新事情然后讓我利用多余的時(shí)間多學(xué)點(diǎn)東西，今天利用了多余的時(shí)間久學(xué)習(xí)了性能管理：他是管理員通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)產(chǎn)生的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的分析與管理。性能管理系統(tǒng)會(huì)保存大量采樣數(shù)據(jù)，同時(shí)定期對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，生成匯總化報(bào)表，以減少存儲(chǔ)資源占用，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。性能報(bào)表報(bào)告是性能管理的核心。性能報(bào)表直觀易懂性，報(bào)表內(nèi)容是否有效，是否能夠?qū)ο到y(tǒng)性能調(diào)整起到指導(dǎo)作用則是性能管理系統(tǒng)是否有用的關(guān)鍵。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)性能超出限制值產(chǎn)生性能故障報(bào)警，并通過網(wǎng)絡(luò)故障管理統(tǒng)一處理也是性能管理的基本要求。另外，有一些高端的網(wǎng)絡(luò)性能管理軟件還具有自動(dòng)分析預(yù)測(cè)功能，可以自行學(xué)習(xí)和分析網(wǎng)絡(luò)性能的歷史和現(xiàn)狀，給出將來可能出現(xiàn)的性能問題預(yù)測(cè)。

　　20xx年3月23日 星期二 晴?

　　從這階段的工作中讓我領(lǐng)悟到做這個(gè)工作有一點(diǎn)很重要就是要想能快速有效的解決網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全工作中遇到的問題就必須得具備廣博的網(wǎng)絡(luò)管理知

　　工作如往日一樣，我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也不例外，最近一直在寫代碼，剛開始覺得還蠻順利的，畢竟DELPHI這種語(yǔ)言在大專的時(shí)候?qū)W了一年了，然后自己以前也做過畢業(yè)設(shè)計(jì)，有經(jīng)驗(yàn)了。今天做了系統(tǒng)維護(hù)這個(gè)模塊，覺得挺有成就的，其實(shí)關(guān)鍵是在這過程中沒遇到問題。

　　20xx年3月24日 星期三 晴

　　隨著實(shí)習(xí)的日漸深入，慢慢地接受了新事物帶給自身的困擾，自己身上的不足也日益明顯，開始反思在平日學(xué)習(xí)中的誤區(qū)和不足。實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐，在學(xué)校是自我感覺良好，但是在社會(huì)里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃，更能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己的就業(yè)之路做準(zhǔn)備。

　　學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)在很多，雖然經(jīng)常有受挫的感覺，更重要的是一種歸零的謙虛心態(tài)。但是我后來也想到了，只要時(shí)刻保持信息敏感，眼里處處都有信息，才能想出一些別出心裁的方法就不是難事了。每天都很有規(guī)律的上下班學(xué)習(xí)，感覺可以收獲很多東西。

　　20xx年3月25日 星期四 中雨

　　今天下午老大突然跟我們說要做游戲，說真的我不太喜歡做游戲。但是沒辦法，大家都參加不，我不可能特例，所以我就硬著頭皮參加了。游戲的規(guī)則是：

　　1、給每位學(xué)員發(fā)一張紙2、大家閉上眼睛，當(dāng)然在這全過程中都不許問問題，然后把紙對(duì)折再對(duì)折再對(duì)折，最后把右上角撕下來，轉(zhuǎn) 180 度，把左上角也撕下來—爭(zhēng)開眼睛，把紙打開培訓(xùn)師會(huì)發(fā)現(xiàn)各種答案。3、這時(shí)在請(qǐng)一位上來，重復(fù)上述的指令，唯一不同的是這次可以問問題。大家都不知道為什么老大讓我們做這游戲，不過玩的還是蠻開心的。后來老大說是為了讓我們?cè)谄綍r(shí)的溝通過程中，經(jīng)常使用單向的溝通方式，結(jié)果聽者總是見仁見智，個(gè)人按照自己的理解來執(zhí)行，通常都會(huì)出現(xiàn)很大的差異。但使用了雙向溝通之后，又會(huì)怎樣呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過程的復(fù)雜性。所以什么方法是最好的?這要依據(jù)實(shí)際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場(chǎng)合及環(huán)境而定。原來是這樣啊，出來社會(huì)可以學(xué)的還真的很多很多啊。

　　20xx年3月26日 星期五 晴

　　時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間一周又要過去了，今天又是星期五了，過了今天明天又休息了哦。今天沒什么特別的。還是像往常那樣的一味做事，我都感覺有點(diǎn)枯燥了。但是工作就是這樣沒辦法。做事了才有工資拿嘛。一天下來也沒發(fā)生什么事很平淡。早早的就下班了。

　　回想起來來這里已經(jīng)大半個(gè)月過去了哦。天空依舊那么晴朗，人們臉上依舊露出一絲絲的微笑，對(duì)生活充滿了憧憬。我依舊回到了我的座位開始做事，當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把權(quán)握在手中。能者多勞嘛，所以我在閑暇的時(shí)間都會(huì)幫其他同事做力所能及的事情，并尋找合適的時(shí)間，向她們請(qǐng)教問題，像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)未來的工作，這樣我就會(huì)和他們走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，我也就會(huì)得到更多的收獲。出色，踏實(shí)肯學(xué)，最后老大看見我的認(rèn)真肯干也將一些重要的工作交到我手里。是的，我學(xué)到了知識(shí)、學(xué)到了做人的道理，也用以前學(xué)習(xí)的方法來做事情，并且了得到他們的認(rèn)可。

　　20xx年3月29日 星期一 晴

　　休息了兩天，重新來上班感覺精神狀態(tài)好多了。勞逸結(jié)合啊。兩天的事有很多都沒做，現(xiàn)在集中起來量看起來很多，有的忙了。而短暫的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束了，但我相信：大學(xué)因?qū)嵙?xí)而完整，而大學(xué)生活卻因?qū)嵙?xí)而精彩。早上起來后，匆忙整理下、就滿懷信心的去公司了，今天老大讓我?guī)退�翻譯一份安防設(shè)備的使用說明。我看了后就蒙了，這是什么啊?雖然都是英語(yǔ)的，我能看懂但不能真正理解其中的用途意義了，因?yàn)槭峭鈬?guó)的一套設(shè)備的技術(shù)參數(shù)。很多科技名字我們?cè)趯W(xué)校都沒有學(xué)。老大還和我說，這個(gè)設(shè)備可能我們要代理，由于他們都沒時(shí)間，所以拿來讓我翻譯一下。我特意去書柜中拿了英漢大辭典，計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)書籍，計(jì)算機(jī)英語(yǔ)專有名詞，然后再借用網(wǎng)絡(luò)搜索一些相關(guān)信息，忙了一個(gè)上午才弄明白這套設(shè)備的用途、功能，以及優(yōu)勢(shì)還有些不足的地方，有待改進(jìn)的方面。這一套設(shè)備真的相當(dāng)復(fù)雜，好多參數(shù)和說明。好幾張紙呢。真是有種“書到用時(shí)方恨少”啊，這次真的讓我深深體會(huì)到我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí)，還是很少很少，到社會(huì)上，會(huì)碰到很多很專很精的東西。不過，最后還是交了差。突然發(fā)現(xiàn)自己除了要學(xué)好本專業(yè)的知識(shí)外，還要多學(xué)點(diǎn)別的，要全方位發(fā)展啊!

　　20xx年3月30日 星期二 晴

　　又是大晴天。又是美好的一天。我來這實(shí)習(xí)也快一個(gè)月了，參加了幾次這樣的例會(huì)，每個(gè)部門都在總結(jié)自己的工作計(jì)劃，談?wù)勏轮艿墓ぷ髦攸c(diǎn)。令我驚訝的是，人事部參與整個(gè)公司的規(guī)劃，具體到每個(gè)部門的內(nèi)容細(xì)節(jié)的了解。雖然我研究的方向是計(jì)算機(jī)科學(xué)。但是對(duì)公司的管理結(jié)構(gòu)，運(yùn)作還是比較關(guān)心。所以由于

　　20xx年3月31日 星期三 雨

　　還有兩天就要走了，還真有點(diǎn)舍不得呢，每個(gè)人對(duì)我都挺照顧的，老大還有同事們，讓我也學(xué)到了不少東西，現(xiàn)在想起來剛來的第一天，我傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都還不會(huì)用呢，有點(diǎn)丟人，呵呵，現(xiàn)在似乎在這里學(xué)到了好多我在學(xué)校里一輩子也學(xué)不來的東西，懂了怎么和別人相處，懂了公司的文化。

　　今天做畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候遇到了很多的困難，首先是不知道在輸入學(xué)號(hào)的時(shí)候，會(huì)自動(dòng)顯示相應(yīng)學(xué)生的姓名，然后就是在DELPHI中不知道如何顯示圖片，圖片的大小自動(dòng)調(diào)整。所以感覺很煩很煩，都不想去寫了，不過想想不寫也不行啊，也沒人會(huì)幫我寫啊，所以我就決定自己一個(gè)一個(gè)問題慢慢解決，今天晚上要是沒解決完一個(gè)問題，我就不睡覺了。于是我上網(wǎng)找，找了半天還是沒找到。突然想到我好像在學(xué)校的圖書館借了幾本書，翻了半天，終于讓我找到了，真是高興極了。今天晚上終于可以睡覺了。

　　20xx年4月1日 星期四 陰

　　今天的工作任務(wù)是熟悉配置管理，老大說也讓我熟悉下以便以后用但我也得認(rèn)真的學(xué)：其職責(zé)是管理員對(duì)企業(yè)所有設(shè)備配置的統(tǒng)一管理。目前，管理員大多通過登錄方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置，并利用設(shè)備提供的配置命令完成。這也是唯一能夠完成所有配置任務(wù)的方式。設(shè)備的制造商會(huì)針對(duì)不同型號(hào)的設(shè)備推出一些輔助的配置管理軟件工具，簡(jiǎn)化設(shè)備的配置過程。但這往往只能實(shí)現(xiàn)部分配置功能，而且只針對(duì)特定型號(hào)的設(shè)備，缺乏通用性，沒有太大的意義。由于設(shè)備的配置參數(shù)、方式?jīng)]有通用的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，所以沒有通用的設(shè)備配置管理軟件，管理員只能通過各自產(chǎn)品的軟件對(duì)所有設(shè)備分別配置。

　　昨天做畢業(yè)設(shè)計(jì)遇到問題只解決了一個(gè)問題，所以今天得接著把它搞定，由于昨天晚上在書本上找到了解決困難的代碼，于是今天一回來我就翻書本找啊找啊。真是可惜，沒有找到。想著想著真郁悶，本來想去問同學(xué)，可是發(fā)現(xiàn)本科的同學(xué)好像幾乎沒有人學(xué)DELPHI，于是希望破滅了。去問大專同學(xué)，那更沒指望，那些家伙肯定都說忘記了，最后靠人還不如靠自己，還是自己上網(wǎng)找找看吧。問題還是要解決的，找了好半天，好在功夫不負(fù)有心人，還是讓我找到了。希望最

　　20xx年4月2日 星期五 雨

　　天下無不散之宴席!實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，要回學(xué)校了。好多東西要整理，交接„„好象還有很多事情還沒做完，這里，有太多難忘的事情，有太多難忘的人，人非草木，孰能無情，一個(gè)月的相處——真的很不舍得離開!一時(shí)間心中有千言萬語(yǔ)卻不知道從何說起，只能在心中默默的告別，再見!

　　“經(jīng)歷是人生一筆令人受益匪淺的財(cái)富。”在經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活之后，我發(fā)現(xiàn)自己能夠與同事們很好地相處，好好完成領(lǐng)導(dǎo)分給的任務(wù)。下周，我回學(xué)校，又能與自己的老師和同學(xué)在一起了。這些天，我要盡力將自己的角色調(diào)過來，重新進(jìn)行定位，讓自己充充電，彌補(bǔ)自己在工作中發(fā)現(xiàn)的不足。但實(shí)習(xí)期間同事們親切的聲音好像仍舊回響在耳邊，熟悉的身影常常歷歷如在眼前，是他們催我學(xué)習(xí)，催我奮進(jìn)!

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇3

　　為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

　　首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。

　　在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段 第一個(gè)階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。

　　第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍�打一些電話，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。

　　如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號(hào)，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!

　　這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶，我做了很多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場(chǎng)，打聽該店的情況，總結(jié)了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單，同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

　　在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺

　　自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn)：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國(guó)家;2、阿里巴巴在本國(guó)適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。

　　實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!在接下來的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇4

　　穿梭于各種人才市場(chǎng)，各種人才交流會(huì)，同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)的找到了工作，很快我也加入到了上班族的行列。這是一家私營(yíng)企業(yè)，總公司在成都，主要業(yè)務(wù)在菲律賓以及澳門和廈門一帶，南寧的公司只是一個(gè)小小的分部。在南寧，公司的全稱是---南寧迅時(shí)科技有限公司，主營(yíng)寬帶和智能監(jiān)控這兩個(gè)業(yè)務(wù)。我被分配到寬帶部門，與我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有一定聯(lián)系。

　　我的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服專員，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月，但可以根據(jù)個(gè)人工作能力調(diào)整轉(zhuǎn)正。在這里以前我一直以為客服人員只是接接電話而已，可是真正接觸了，才知道客服的工作沒那么簡(jiǎn)單。特別是客服專員，不只是接電話，還要走訪小區(qū)，與其客戶。

　　網(wǎng)絡(luò)寬帶部門，最主要的工作便是安裝寬帶。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆-綁在一起，利用電話來?yè)芴?hào)，通過電話線來轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù)，通過“貓”來分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來，通信市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先，多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的CableModem方式，還有一種是電力線上網(wǎng)，也叫PLC，即電力線通信，另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。迅時(shí)公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來安裝寬帶，主要定向于南寧的新開發(fā)的樓盤。

　　客服的工作主要分兩種，一是處理客戶問題，與客戶間的關(guān)系。一般分電話客服，就是專接電話，處理客戶的投訴、意見、反饋。第二種是上門服務(wù)型，上門了解客戶的需求及意見。不過我的工作就比較例外了，是兩種兼具。我的工作主要是接電話，走訪小區(qū)了解客戶需求，到各個(gè)小區(qū)做宣傳。

　　1、接電話

　　在這里，接電話，并不是那么的簡(jiǎn)單。接電話，主要是客戶報(bào)裝、咨詢、和解決客戶投訴的疑難。

　　客戶報(bào)裝流程：?jiǎn)柷宄��?bào)裝客戶的電話，姓名，住址，與其客戶的需求，約好上門時(shí)間，并做好詳細(xì)的記錄。然后下單，再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部，讓其開帳號(hào)和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單，并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門安裝。

　　有些客戶，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)不了解，不能很快的下決心報(bào)裝我們的寬帶，就會(huì)來電話咨詢�？头�部每個(gè)月都有任務(wù)量，因此在客戶來電咨詢的時(shí)候我們必須完全清楚寬帶的各種資費(fèi)，掌握公司現(xiàn)行資費(fèi)的所有優(yōu)點(diǎn)，回答客戶的時(shí)候最重要的便是自信。自信的口吻才能讓客戶放心安裝我們的寬帶，才能為公司爭(zhēng)取到更多的用戶。

　　在這，所有人都知道，作為客服，最重要的就是要具備足夠的耐心。但是在這里我還是要重申一遍，沒有耐心，最好別做客服。當(dāng)然除了耐心，客服還必須具備一顆寬容的心。雖然計(jì)算機(jī)是越來越普及，網(wǎng)絡(luò)已成泛濫。可是會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的人不一定了解網(wǎng)絡(luò)，更不一定懂得電腦硬件與其軟件等知識(shí)�？头�最苦惱的一件事就是遇到不明就理，先罵了再說這一類客戶。這一類客戶往往什么都不懂，是電腦自身的問題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度慢，開不了網(wǎng)頁(yè)，或是路由器壞了，他們的第一反應(yīng)就是網(wǎng)絡(luò)提供商的服務(wù)器出了問題。這時(shí)候他們就會(huì)打電話來投訴，他們很急，可是我必須耐心聽他投訴完，等他的火氣熄了，再慢慢幫他分析，告訴他是電腦或是路由器出了問題，并給他解決問題的意見。在這一方面我不只要了解電腦的許多知識(shí)，還要熟悉網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)故障，網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法。只有熟悉了這些知識(shí)，才能很快的從客戶的投訴中判斷是電腦本身的問題還是網(wǎng)絡(luò)問題，并給出解決的辦法。只要安裝了迅時(shí)的寬帶，只要在電腦桌面商下載一個(gè)電影播放器，就可以免費(fèi)觀看我們的寬帶電影。我曾遇到過這樣的一個(gè)用戶。有一次有一個(gè)用戶打電話投訴很生氣的說寬帶電影院的電影看不了，打開就是黑屏，質(zhì)問是不是我們的電影院出了問題�？墒俏冶O(jiān)控后發(fā)現(xiàn)我們的寬帶電影播放正常的。我分析后，判斷他輸入的電影院網(wǎng)址有誤，然后告訴他正確的網(wǎng)址，可是他卻說他不會(huì)開網(wǎng)頁(yè)。我讓他在地址欄輸錄正確的網(wǎng)址后，按回車就可以了。可是他卻又問，“哪個(gè)是回車鍵?”別人也許會(huì)覺得好笑，可是我卻不能笑，因?yàn)槲沂且獛涂蛻艚鉀Q問題而不是取笑客戶，必須尊重客戶。最終在我耐心的講解下，客戶終于打開了我們的電影網(wǎng)站，并跟我說，謝謝!盡管之前客戶在罵我，可這時(shí)候我是開心的，能幫客戶解決問題，說明我的能力也有了提升。

　　一般情況下，打不開網(wǎng)頁(yè)，或是打開網(wǎng)頁(yè)的速度很慢，但開不QQ;又或者打得開QQ，開不了網(wǎng)頁(yè)，十有八-九是計(jì)算機(jī)中毒或是IE瀏覽器中毒了。這個(gè)時(shí)候不只是殺毒這么簡(jiǎn)單了。一般用戶都會(huì)在電腦的桌面上下載360安全衛(wèi)士和殺毒軟件。但360安全衛(wèi)士只能防病毒卻不能殺病毒。有些病毒可以用殺毒軟件來清理，但計(jì)算機(jī)病毒千變?nèi)f化，多種多樣，殺毒軟件不能殺完所有的病毒。這時(shí)候只能將瀏覽器卸載，再重新下載一個(gè)瀏覽器，或者重新安裝系統(tǒng)，清除所有病毒。

　　安裝寬帶后，寬帶連接的方式是在桌面上創(chuàng)建一個(gè)“寬帶連接”的快捷方式，雙擊，在彈出的對(duì)話框中輸入用戶名和密碼，單擊連接，就是所謂的撥號(hào)。一般使用網(wǎng)絡(luò)的客戶在遇到故障的時(shí)候，撥號(hào)都會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的錯(cuò)誤代碼。最經(jīng)常遇到的就是678、691、734、735、769、815。

　　撥號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤691時(shí)，很可能是網(wǎng)費(fèi)到期或者用戶名和密碼輸入錯(cuò)誤。

　　錯(cuò)誤734、735，一般出現(xiàn)此故障的原因是非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。此種情況下重新啟動(dòng)電腦即可恢復(fù)，如果不能恢復(fù)，可以刪除所有網(wǎng)絡(luò)組建并重新安裝撥號(hào)協(xié)議。其步驟如下：

　　(1)網(wǎng)上鄰居→屬性

　　(2)在彈出的對(duì)話框中，單擊創(chuàng)建一個(gè)新的連接

　　(3)單擊下一步

　　(4)選擇“連接到Internet(c)，單擊下一步

　　(5)選擇“手動(dòng)設(shè)置我的連接“，單擊下一步

　　(6)選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接“單擊下一步

　　(7)留空白，單擊下一步

　　(8)留空白，單擊下一步

　　(9)選“在我的桌面上添加一個(gè)到此連接的快捷方式，單擊“完成”

　　(10)雙擊在桌面上剛剛創(chuàng)建好的“寬帶連接圖標(biāo)”，輸入用戶名和密碼，單擊連接即可。

　　若還不能恢復(fù)，只能尋求技術(shù)員的幫忙。

　　錯(cuò)誤769，無法連接到指定目標(biāo)，出現(xiàn)此種情況，往往是客戶不注意時(shí)將網(wǎng)卡禁用了或是用戶誤操作或一些防火墻軟件、計(jì)算機(jī)病毒引起的，比較普遍。此時(shí)右單擊網(wǎng)上鄰居，選屬性。在彈出的窗口中找到本地連接，雙擊可啟用網(wǎng)卡。若不能消除故障，或是找不到本地連接，那很可能是網(wǎng)卡沒裝好或是壞了，此時(shí)只能聯(lián)系電腦供應(yīng)商，或者再重新購(gòu)買一張網(wǎng)卡。

　　錯(cuò)誤678，遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有反應(yīng)。一般情況下都是線路故障。這個(gè)時(shí)候我們會(huì)先建議用戶檢查連接計(jì)算機(jī)的主線有沒有插好，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，再次撥號(hào)。若是故障仍然存在，作為客服的我就要負(fù)責(zé)做好故障記錄，并安排技術(shù)員上門檢修。

　　一開始的時(shí)候，對(duì)這些故障我都不是很了解。接觸了才知道自己對(duì)電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，更只是皮毛。一切都得重新來過。我得學(xué)習(xí)，路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù)，還要清楚路由器正常運(yùn)行和出現(xiàn)故障時(shí)，分別是怎么樣的一個(gè)狀況。還要分清楚交換機(jī)與路由器在使用上有何區(qū)別。在沒有來公司之前，我一直都認(rèn)為，路由器和交換機(jī)買回來插上網(wǎng)線就可以使用，他們最大的區(qū)別只是在于，路由器具有選擇路徑的功能，而交換機(jī)沒有已造成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)送堵塞。但現(xiàn)在看來，卻不是這么簡(jiǎn)單。路由器需要經(jīng)過設(shè)置端口，才可以實(shí)現(xiàn)多臺(tái)計(jì)算機(jī)共享一個(gè)帳號(hào)的帶寬。而交換機(jī)不用設(shè)置，可以直接購(gòu)買公司開設(shè)的子帳號(hào)。

　　一開始的時(shí)候，對(duì)這些技術(shù)上的東西我都不是很了解，都只是略知一二，在接電話的時(shí)候也常常出錯(cuò)。經(jīng)常是接了電話，問清楚了狀況，卻忘了問用戶是的地址或是聯(lián)系方式�？梢栽陔娫捓锝鉀Q的故障，比如錯(cuò)誤734、735、691、769，因?yàn)榫o張，經(jīng)常沒有辦法幫客戶解決問題，還需轉(zhuǎn)接給技術(shù)人員，這是不應(yīng)該的。不過我覺得自己很幸運(yùn)，帶我的姐姐，很有耐心，從不對(duì)我發(fā)火。細(xì)心教我如何掌握接電話的流程，一步一步的帶我走到今天，使我在面對(duì)客戶時(shí)不再緊張，同時(shí)讓我懂得很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的知識(shí)，幫客戶解決了許多的問題。同時(shí)我也嚴(yán)格要求自己，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)如實(shí)反映或?qū)で笃渌�工作人員的幫助;對(duì)顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

　　2、走訪小區(qū)

　　“客戶至上，服務(wù)第一”這是服務(wù)行業(yè)的宗旨。為使公司的業(yè)務(wù)得以延續(xù)和擴(kuò)大，也為了使用戶在使用迅時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)更加舒心，客服人員每月定期走訪小區(qū)。了解，收集客戶反饋的意見和建議。我們公司目前并不能和電信相比，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還是比較低，也比較分散。公司的網(wǎng)絡(luò)主要分布在南寧新興起的各個(gè)樓盤，力公司比較遠(yuǎn)，也比較分散。這樣就給我們客服的工作帶來很多不便。有時(shí)一天可以走5、6閣小區(qū)，但就是因?yàn)槁吠具h(yuǎn)，有比較分散，以至于我一天才能走兩小區(qū)，人很累但效率卻很低。但為了能把工作做好，我還是咬牙堅(jiān)持了下來。在客戶反饋的意見中，我整理的結(jié)果是總體上網(wǎng)速還可以，但是受電的影響比較大，只要小區(qū)停電就沒辦法上網(wǎng);電恢復(fù)后也會(huì)出現(xiàn)678的錯(cuò)誤，必須要等到技術(shù)員到小區(qū)處理或重啟服務(wù)器后才可恢復(fù)，給用戶帶來了很多的不便。將收集到的材料和意見反饋回公司，領(lǐng)導(dǎo)也說這一方面公司一直都又在改善當(dāng)中。

　　3、到各個(gè)小區(qū)做宣傳

　　走訪小區(qū)，不只是了解用戶的需求和意見，當(dāng)然還要到小區(qū)的物業(yè)管理處與物業(yè)的管理人員搞好關(guān)系，他們給我們提供場(chǎng)地和廣告欄，這樣我們?cè)谛�區(qū)里才好開展業(yè)務(wù)。到小區(qū)宣傳，被公司的同事戲稱為“擺攤”。當(dāng)然也不是每一次都是“擺攤”，有時(shí)候物業(yè)需要在小區(qū)里做些活動(dòng)，想要增進(jìn)與業(yè)主的感情，保持良好的關(guān)系。他們就會(huì)想到讓我們和他們一起做活動(dòng)，我們可以同時(shí)和他們策劃活動(dòng)，做我們公司寬帶的宣傳，但條件是活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)由我們來出。這種情況下對(duì)公司來說是利大于弊，當(dāng)然會(huì)欣然接受。在搞好與物業(yè)之間的關(guān)系這一塊，客服人員和市場(chǎng)部人員必須做好相關(guān)的工作，我們不卑不亢，但在權(quán)限范圍內(nèi)盡可能的滿足物業(yè)的要求。

　　除此之外，若是物業(yè)提供宣傳欄讓我們張貼廣告，那我就得冒著太陽(yáng)，頂著別人異樣的眼光在那些華麗的小區(qū)，漂亮的樓房前，用膠水將那些美麗的宣傳單貼在公告欄上。

　　有些小區(qū)的電梯提示，停車場(chǎng)的溫馨提示，電子門的溫馨提示都只是用普通的紙來做，我們看好這一塊的市場(chǎng)，與物業(yè)管理處做好協(xié)商，免費(fèi)幫他們做比較漂亮且美觀的寫真，條件是附帶我們的廣告。做好的溫馨提示，有些物業(yè)他們自己貼，但有時(shí)要求我們幫貼。

　　不管是走訪小區(qū)還是到小區(qū)做宣傳，客服都必須熟悉目前公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋的所有小區(qū)。來公司的第二天，帶我的那位姐姐就帶我走訪了一些小區(qū)。但是我天生的沒有方向感，對(duì)那些路總是記不清楚。說來慚愧，有一次，我就迷路了。那次我一個(gè)人到麗景豪庭這個(gè)小區(qū)去貼停車場(chǎng)的溫馨提示，那個(gè)停車場(chǎng)在負(fù)1樓，很大，有些黑，一個(gè)人有些怕，但我還是咬牙

　　堅(jiān)持貼完了所有的溫馨提示�？僧�(dāng)我往回走時(shí)，我卻找不到了出口，在停車場(chǎng)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將近一小時(shí)，原本一小時(shí)能做完的事，我花了兩個(gè)小時(shí)，真不應(yīng)該啊!“不過失敗乃成功之母”，吸取了這一次的教訓(xùn)，在接下來的工作中，感覺順手多了。

　　總結(jié)：在公司的這段時(shí)間里明顯能夠比較在公司工作的實(shí)際感受與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等�，F(xiàn)在我就在公司的所感和體會(huì)列出如下：

　　第一、真誠(chéng)待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)。

　　第二、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，有很多東西不懂。比如說有些技術(shù)問題，不明白，我就問到明白為止。我始終覺得問別人不是一種可恥，不僅能很快提高自己的能力，而且還會(huì)贏得別人的尊敬。

　　第三、講究條理。該做什么的時(shí)候就做什么，要有條不紊，這樣才不會(huì)漏這漏那。

　　第四、要有足夠的耐心和寬容，這是作為客服最必須具備的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然還要講究說話技巧，這個(gè)別人是沒辦法教會(huì)你的，只能在日常的工作中不斷積累。

　　第五、作為寬帶市場(chǎng)的客服人員，并不是接電話這么簡(jiǎn)單，它傾向于技術(shù)，因此做這一方面的客服還要對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解。這樣才能在工作中如魚得水。

　　在這里我感謝老師，是她在我們還未畢業(yè)的時(shí)候就提前給我們做了許多就業(yè)的培訓(xùn)，督促我們練習(xí)打字，培訓(xùn)普通話，這些在工作中都給我?guī)�來許多益處。但令人遺憾的是，我沒把專業(yè)課程學(xué)好。剛來公司的時(shí)候，主管對(duì)我說，“《通信電源》、《光纖通信》你學(xué)的怎么樣呢?如果你學(xué)得好的話可以幫到公司哦!”只可惜我一走出校門，就把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)忘得差不多了，這也都怪我沒把專業(yè)知識(shí)學(xué)牢!

　　這份工作，總體是還是比較辛苦的，不過對(duì)于我這么一個(gè)剛剛從學(xué)校走出來的什么經(jīng)驗(yàn)也沒有的小丫頭正好是一個(gè)難得鍛煉機(jī)會(huì)。不管有多累，我一定會(huì)堅(jiān)持到能做到最好，而不是沒做好就丟棄。這畢竟是我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作，第一份工作都做不好，那么以后還能做好什么呢?

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇5

　　實(shí)習(xí)目的

　　這次實(shí)習(xí)是在城市中國(guó)的聯(lián)盟網(wǎng)站織金在線從事網(wǎng)站維護(hù)的工作。

　　這次在織金在線實(shí)習(xí)的目的是通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固在校期間所學(xué)的知識(shí)，將其熟練的運(yùn)用到今后的工作之中，提高處理實(shí)際問題的能力，將課本上的知識(shí)活學(xué)活用到解決今后現(xiàn)實(shí)生活及工作中的問題當(dāng)中去，填補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)的不足，縮短自身與正式社會(huì)工作者的差距。與此同時(shí)，為畢業(yè)以及以后邁上工作崗位的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備，也為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好充分的準(zhǔn)備。

　　實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

　　城市中國(guó)是由北京城市聯(lián)盟科技有限公司主辦的一個(gè)地方門戶聯(lián)盟網(wǎng)站。

　　城市中國(guó)全稱為“中國(guó)城市在線組織”，英文名稱ccoo(chinacity-onlineorganization)，又稱“城市聯(lián)盟”或“城市分眾門戶”。她由城市中國(guó)主站和各地的上千個(gè)區(qū)域門戶站（）組成。

　　城市中國(guó)是一個(gè)以區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)門戶為切入點(diǎn)、在中國(guó)縣級(jí)以上城市發(fā)展運(yùn)營(yíng)中心的跨地域互聯(lián)網(wǎng)門戶企業(yè)聯(lián)合體。各運(yùn)營(yíng)中心（當(dāng)?shù)氐膶?shí)體公司、加盟商）結(jié)合其所屬門戶網(wǎng)站（城市中國(guó)子站），共同組建了以各地方門戶網(wǎng)站為節(jié)點(diǎn)的虛擬網(wǎng)絡(luò)和以運(yùn)營(yíng)中心為節(jié)點(diǎn)的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，通過此網(wǎng)絡(luò)快速聚攏本地企業(yè)、商家、網(wǎng)民等信息資源，打造獨(dú)特模式的區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)公司，構(gòu)建覆蓋全國(guó)的平行商務(wù)渠道。

　　織金在線是城市中國(guó)的加盟網(wǎng)站之一，立志于打造織金第一網(wǎng)絡(luò)信息傳媒平臺(tái)，成為織金第一門戶信息網(wǎng)。

　　進(jìn)入公司后，我實(shí)習(xí)的崗位是公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一職，該崗位屬于公司重要職位，所以極為重要，其主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)日常運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建。這個(gè)工作在整個(gè)團(tuán)隊(duì)上起到了決定性的作用，表上看似簡(jiǎn)單，但卻相當(dāng)瑣碎，解決起來沒有那么容易，任何一個(gè)地方都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件事、每一個(gè)需要注意的環(huán)節(jié)，否則會(huì)影響到公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有做到這些，網(wǎng)站的營(yíng)運(yùn)才可以進(jìn)一步的開發(fā)，運(yùn)轉(zhuǎn)，跟進(jìn)。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

　　剛剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么新鮮，然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西，大部分在學(xué)校里講過，但是卻沒有實(shí)際應(yīng)用過，只有將理論與實(shí)際操作相互結(jié)合，才能理解其中的含義。在實(shí)習(xí)過程中有時(shí)會(huì)面對(duì)很多的疑問與困惑，然而事實(shí)證明是我多慮了，領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人和同事們都很友好，對(duì)我也很照顧，在工作中他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì)，并將所有的實(shí)習(xí)內(nèi)容劃分成幾個(gè)階段，逐步引導(dǎo)我去學(xué)習(xí)、實(shí)踐，使我也對(duì)自己的工作逐漸充滿了信心和勇氣，來面對(duì)任何困難與挑戰(zhàn)。

　　在實(shí)習(xí)的第一個(gè)階段，我在了解了公司的文化背景、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)、管理機(jī)制和運(yùn)作流程，熟悉了工作環(huán)境和同事關(guān)系之后，明確了自己當(dāng)前的工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站的配置與管理。網(wǎng)絡(luò)就是公司正常辦公的最基本的條件，同事之間可以運(yùn)用內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行文件的收發(fā)，傳送，也可以借助外部條件進(jìn)行外網(wǎng)的訪問。雖然這一部分內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，但仍需要認(rèn)真仔細(xì)的完成，為接下來一階段的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　實(shí)習(xí)第一階段的內(nèi)容包括網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì)，讓我鞏固和深化，現(xiàn)在才真正感覺到，其實(shí)大學(xué)里的很多東西并沒學(xué)的很深，很多東西都沒去深入學(xué)習(xí)，現(xiàn)在回遇到很多問題，但也只是一些膚淺的，而真正要在這個(gè)領(lǐng)域有所發(fā)展，我們必須通過不斷的努力才能有所發(fā)展。

　　雖然以前自己也學(xué)過，但是通過實(shí)習(xí)更熟練了，也終結(jié)出了一些技巧和教訓(xùn)，比如在用PS制圖的時(shí)候要根據(jù)圖片的用途來設(shè)定其分辨率。

　　在實(shí)訓(xùn)的第二階段我學(xué)習(xí)了性能管理,它是管理員通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)產(chǎn)生的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的分析與管理。

　　性能管理系統(tǒng)會(huì)保存大量采樣數(shù)據(jù)，同時(shí)定期對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，生成匯總化報(bào)表，以減少存儲(chǔ)資源占用，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。性能報(bào)表報(bào)告是性能管理的核心。性能報(bào)表直觀易懂性，報(bào)表內(nèi)容是否有效，是否能夠?qū)ο到y(tǒng)性能調(diào)整起到指導(dǎo)作用則是性能管理系統(tǒng)是否有用的關(guān)鍵。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)性能超出限制值產(chǎn)生性能故障報(bào)警，并通過網(wǎng)絡(luò)故障管理統(tǒng)一處理也是性能管理的基本要求。另外，有一些高端的網(wǎng)絡(luò)性能管理軟件還具有自動(dòng)分析預(yù)測(cè)功能，可以自行學(xué)習(xí)和分析網(wǎng)絡(luò)性能的歷史和現(xiàn)狀，給出將來可能出現(xiàn)的性能問題預(yù)測(cè)。

　　要想能快速有效的解決網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全工作中遇到的問題就必須得具備廣博的網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)和高超的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技巧的。不論是局域網(wǎng)、城域網(wǎng)還是廣域網(wǎng)，在物理上通常都是由網(wǎng)卡、集線器、交換機(jī)、路由器、網(wǎng)線、RJ45接頭等網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備和傳輸介質(zhì)組成的。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、網(wǎng)絡(luò)安全的主要任務(wù)就是對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)和對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的診斷與處理。所以要多學(xué)學(xué)網(wǎng)絡(luò)上常用的工具。

　　實(shí)訓(xùn)的第三階段我們學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是配置管理。其職責(zé)是管理員對(duì)網(wǎng)站所有設(shè)備配置的統(tǒng)一管理。目前，管理員大多通過登錄方法對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行配置，并利用后臺(tái)提供的配置命令或方式完成。這也是能夠完成所有配置任務(wù)的方式�？偛繒�(huì)針對(duì)不同版本的網(wǎng)站推出一些輔助的配置管理方法，簡(jiǎn)化網(wǎng)站的配置過程。但這往往只能實(shí)現(xiàn)部分配置功能，而且只針對(duì)特定型號(hào)的設(shè)備，缺乏通用性，沒有太大的意義。由于網(wǎng)站的配置方式?jīng)]有通用的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，所以沒有通用的配置方式，管理員只能通過各自的經(jīng)驗(yàn)和所建項(xiàng)目的用途進(jìn)行配置。

　　隨著時(shí)間的流逝，人也在不斷的長(zhǎng)大，逐漸做的就是對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。在這個(gè)維護(hù)的工作過程中讓我學(xué)到了很多知識(shí)，人們都說建站容易維護(hù)難。只有不斷地更新內(nèi)容，才能保證網(wǎng)站的生命力，否則網(wǎng)站不僅不能起到應(yīng)有的作用，反而會(huì)對(duì)企業(yè)自身形象造成不良影響。如何快捷方便地更新網(wǎng)頁(yè)，提高更新效率，是很多網(wǎng)站面臨的難題�，F(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)制作工具不少，但為了更新信息而日復(fù)一日地編輯網(wǎng)頁(yè)，對(duì)信息維護(hù)人員來說，疲于應(yīng)付是普遍存在的問題。內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護(hù)過程中的一個(gè)瓶頸。網(wǎng)站的建設(shè)單位可以不同的方面入手，使網(wǎng)站能長(zhǎng)期順利地運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　實(shí)訓(xùn)的第四階段對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行二次開發(fā)。

　　對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行二次開發(fā)，是一個(gè)在校生根本很難完成的事情，也是我們每個(gè)同學(xué)都沒有想到的事情。對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行二次開發(fā)，我覺得很不可思議，因?yàn)閺膩矶紱]有嘗試過，但這也是對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn)。在遇到技術(shù)問題的時(shí)候，同時(shí)之間互相討論，上網(wǎng)查找方法。很快的便開始投入到網(wǎng)站二次開發(fā)的狀態(tài)。聽到同事們拼命敲擊鍵盤的，有一種不一樣的感覺，似乎真的已經(jīng)把自己當(dāng)成一位職業(yè)人，開始熱愛上自己的工作。

　　一天一天的時(shí)間在不知不覺中過去了，當(dāng)你真正忙起來的是很，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間會(huì)在指縫間悄然的溜走。十分充實(shí)的一天。

　　網(wǎng)站的二次開發(fā)已經(jīng)接近尾聲。坐在電腦前，我們便噼里啪啦的敲打開代碼。每一個(gè)同事似乎已經(jīng)不再是剛開始什么頭緒也沒有的小菜鳥了，看似都已經(jīng)胸有成竹的做著自己負(fù)責(zé)的板塊，都在爭(zhēng)先恐后的敲打著鍵盤，敲打聲像一首美麗的樂曲，那么的亢奮，那么的有激情。開發(fā)當(dāng)中，我們每個(gè)人但當(dāng)?shù)慕巧�不一樣，而在彼此不同的代碼撰寫過程中，我們也遇到了很多很多的技術(shù)問題，當(dāng)我們快要失去信心的時(shí)候，同事們都在相互的打氣，解決了很多的技術(shù)問題，我們?cè)谶@當(dāng)中也學(xué)到了很多的東西。當(dāng)我們遇到bug的時(shí)候，如何進(jìn)行調(diào)試，怎樣去分析，都是在真正實(shí)踐開始以后才會(huì)感覺到的，才會(huì)學(xué)到的。

　　累并快樂著，這就是這一實(shí)習(xí)階段的感受。

　　我們?cè)诮窈蟮娜兆永铮�要不斷的汲取養(yǎng)分，努力去掌握龐大的知識(shí)系統(tǒng)，努力的在知識(shí)的海洋里匍匐，努力的為生活注入新的元素，這才是我們的生活，活到老要學(xué)到老。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

　　通過這次實(shí)習(xí)，讓我感觸很多，收獲也很多，同時(shí)我遇到的困難也很多，但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下我嘗到了工作中的酸甜苦辣，同樣也體會(huì)到了工作的辛苦，但是，不管怎樣，這些都是我生命的一個(gè)小插曲，是成長(zhǎng)必須得經(jīng)歷的一個(gè)過程。工作時(shí)，在我感到極其疲憊的時(shí)候，在我想要放棄的時(shí)候，我會(huì)對(duì)自己說：“不要放棄，再試試看，再堅(jiān)持一下！”

　　并且在實(shí)習(xí)這期間我看到了很多個(gè)不一樣，與學(xué)校相比，在態(tài)度上的不一樣，在工作責(zé)任上的不一樣，對(duì)待錯(cuò)誤的不一樣，與他人相處之道的不一樣。在態(tài)度上我更認(rèn)真了，對(duì)于工作責(zé)任感增強(qiáng)了，對(duì)于錯(cuò)誤能及時(shí)改正！

　　這次實(shí)習(xí)，與我而言，收獲勝多，其一，為人要真誠(chéng)。其二，勤奮務(wù)實(shí)，樂于奉獻(xiàn)。其三，要善于與人溝通交流。此次實(shí)習(xí)不僅讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足所在和以后努力的方向。我很慶幸能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中學(xué)習(xí)、工作、成長(zhǎng)。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇6

　　隨著國(guó)家普及大學(xué)階段教育的深入，每年都有大量高素質(zhì)人才走出校園，邁向社會(huì)。而自己成為其中的一員，剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個(gè)多月過去了，還沒有找到實(shí)習(xí)單位，直到1月20號(hào)，經(jīng)親戚介紹在中山市典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，當(dāng)時(shí)那老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個(gè)方面，然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。聽這話覺得很有道理，就這樣我就成了典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司的一名實(shí)習(xí)生兼學(xué)徙。

　　在網(wǎng)絡(luò)中心師傅的安排下，實(shí)習(xí)工作期間，我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、www服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等。

　　在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì):

　　第一點(diǎn):真誠(chéng)

　　你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。

　　第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!

　　踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)師傅同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通實(shí)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了師傅的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

　　第二點(diǎn):溝通

　　要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，師傅并不了解你的工作實(shí)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做那些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙

　　網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告，熟悉電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、www服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等。

　　通過溝通了解，師傅我我有了大體了解，邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除，工作原理應(yīng)用比叫感興趣，雖然自己不是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨(dú)立的成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò)故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí)，鞏固了舊知識(shí)，掌握了新知識(shí)，甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。此外呢，師傅還特地帶我們?nèi)�參加了三次正�?guī)的講座，分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)、校園網(wǎng)電子政務(wù)、和網(wǎng)絡(luò)安全三個(gè)主題。此次報(bào)告一并帶來了該公司的最新產(chǎn)品，報(bào)告中我懂得了網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現(xiàn)的。

　　第三點(diǎn):激情與耐心

　　激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

　　在中心時(shí)，師傅就跟我說，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補(bǔ)斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的實(shí)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得前兩天師傅安排我整理一下倉(cāng)庫(kù)并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺(tái)能夠正常運(yùn)行的機(jī)器，說實(shí)話，當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，接下來我就耐心的，按步就班的開始找有用的零件，把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆，所有的零件我又對(duì)照書本一一的認(rèn)了一遍，畢竟我不是相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)出來的，但只要有對(duì)電腦知識(shí)渴求的驅(qū)動(dòng)下，任務(wù)問題總會(huì)迎刃而解的。

　　當(dāng)真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系，最后拼湊出出了兩臺(tái)機(jī)箱，僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間，通過師傅的指導(dǎo)，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新，接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。

　　這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因?yàn)榉��?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢log日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

　　第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)

　　細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

　　實(shí)習(xí)期間，我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和www校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對(duì)ftp的管理就要有極好的電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一，在ftp管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的，所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對(duì)上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。精選網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告

　　所以說要做好這些事情，不細(xì)心負(fù)責(zé)，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。

　　第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”

　　當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。

　　在中心的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告，熟悉電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、www服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)

　　師傅請(qǐng)教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活實(shí)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同，我就自高奮勇，去進(jìn)行檢修，等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候，我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。

　　第六點(diǎn):講究條理

　　如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是師傅給我的忠告

　　在網(wǎng)絡(luò)中心有一個(gè)部門是綜合部，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事，一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

　　時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在中山市典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這幾個(gè)多月的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過，在老師和師姐的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇7

　　今年暑假我來到和訊網(wǎng)實(shí)習(xí)，在it頻道擔(dān)任編輯，從6月17日至8月16日，為期兩個(gè)月�？偟脕碚f，這次實(shí)習(xí)我收獲頗豐，在頻道沒有正式編輯負(fù)責(zé)的情況下，我在兩個(gè)月內(nèi)獨(dú)立負(fù)責(zé)頻道的日常更新與維護(hù)工作，日均編輯稿件超過三十篇;同時(shí)我也完成了12篇原創(chuàng)發(fā)稿，包括原創(chuàng)盤點(diǎn)、外文編譯、專訪寫作等，并基于原創(chuàng)內(nèi)容策劃完成了“暑期it大盤點(diǎn)”專題。此外，我還應(yīng)對(duì)了這段時(shí)間內(nèi)頻道所有的突發(fā)情況以及其他事物，在這段時(shí)間內(nèi)，頻道流量保持穩(wěn)定，運(yùn)行情況良好。

　　由于部門不久前經(jīng)歷過大裁員，而it頻道的前任主編又恰好剛剛被調(diào)往其他部門，我來到和訊網(wǎng)時(shí)，it頻道沒有正式編輯負(fù)責(zé)，我成了頻道唯一的負(fù)責(zé)人。it頻道在那時(shí)尚隸屬于消費(fèi)服務(wù)部，直到8月初新聞中心成立后轉(zhuǎn)由新聞中心分管。在部門其它幾個(gè)頻道的老師的指導(dǎo)下，我很快熟悉了網(wǎng)站的制度和管理軟件的操作方法，開始了自己的工作。

　　由于所在部門并不屬于核心部門，因此我的工作強(qiáng)度在整個(gè)網(wǎng)站中并不算大。我們部門的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)15分，中午有一小時(shí)的午餐時(shí)間。從實(shí)際情況上來看，我上午一般會(huì)在8點(diǎn)45左右到辦公室，而由于頻道基本是每日一更新，因此我在早間時(shí)段會(huì)特別繁忙，而下午相對(duì)較輕松。

　　以下我將我的實(shí)習(xí)工作分為日常更新、原創(chuàng)工作、其他任務(wù)和實(shí)習(xí)感想四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。

　　一、日常更新

　　日常更新是我最主要的任務(wù)。由于頻道定位以及人力方面的限制，it頻道的內(nèi)容以轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站稿件為主。在實(shí)習(xí)初期，頻道尚有十多家網(wǎng)站自動(dòng)推送的稿件，每日可自動(dòng)更新數(shù)百篇文章;但從七月份以后，絕大大部分稿源協(xié)議到期，自動(dòng)更新停止，我就必須自己從別的網(wǎng)站選擇文章進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

　　it頻道每日需要更新的位置包括頻道主頁(yè)中的頭條、二頭條、互聯(lián)網(wǎng)要聞、電信要聞、業(yè)界要聞，以及和訊首頁(yè)、和訊新聞?lì)l道首頁(yè)、新聞?dòng)覀?cè)導(dǎo)航欄等幾個(gè)文字與圖片推廣位。文章的更新通過和訊網(wǎng)的cms系統(tǒng)、海納轉(zhuǎn)載系統(tǒng)以及后臺(tái)推送系統(tǒng)newshoo等完成，推廣位上的文字和圖片則需要通過調(diào)整碎片的方式一條一條地操作。

　　由于獨(dú)立負(fù)責(zé)網(wǎng)站，我實(shí)際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé)，因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性，又要兼顧頻道的流量。和訊網(wǎng)作為一個(gè)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站，其大多數(shù)受眾都是股民，這一點(diǎn)從整個(gè)網(wǎng)站的流量分布便不難看出(股票頻道的流量高達(dá)六成)，由此便可以初步推斷該網(wǎng)站受眾的構(gòu)成及偏好。據(jù)我推斷，他們大多數(shù)為中青年男性，并且其中絕大多數(shù)為股民，對(duì)于這部分人來說，其中真正對(duì)it感興趣的人并不是太多。因此，想把這樣一個(gè)頻道做好，既不能純粹模仿有著大量it愛好者作支撐的垂直it門戶，也不能單純模仿有著龐大用戶基數(shù)的門戶網(wǎng)站的科技頻道。

　　在實(shí)習(xí)前兩周，我在更新時(shí)更多的從內(nèi)容專業(yè)性角度考慮，選擇的多是篇幅較短純it新聞，使得頻道日pv有一定的下滑。經(jīng)過部門老師們的指點(diǎn)，我開始更多地選擇諸如數(shù)碼產(chǎn)品、科普新聞、搞笑攝影等與科技相關(guān)而又吸引眼球的內(nèi)容，同時(shí)對(duì)新聞多分頁(yè)，并插入內(nèi)容精編，使頻道流量逐步回升并趨于穩(wěn)定。在這個(gè)過程中，我了解到，對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來說，編輯所要考慮的不僅僅是如何將資訊及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給受眾，更重要的是要讓受眾多瀏覽、多點(diǎn)擊。

　　具體而言，我每天早上首先要做的是更新首頁(yè)的推薦圖。通常我會(huì)選擇數(shù)碼美女或搞笑攝影放在這里，一來這類圖片最容易吸引眼球，二來這類內(nèi)容也易于做成多頁(yè)組圖新聞，用戶只要不停點(diǎn)擊圖片便可以不停翻頁(yè)，可極大地提升pv。

　　接下來是頻道內(nèi)頭條、二頭條及其摘要。由于在頁(yè)面內(nèi)部，這些內(nèi)容對(duì)流量貢獻(xiàn)不大，卻直接影響到整個(gè)頻道的內(nèi)容專業(yè)程度，因此我通常會(huì)在對(duì)比四大門戶科技頻道的頭條后，選擇合適的標(biāo)題并進(jìn)行修改，放在這個(gè)位置。　由于上午股事開盤時(shí)是和訊網(wǎng)的一個(gè)流量高峰期，因此在這個(gè)時(shí)間之前，我會(huì)盡可能多轉(zhuǎn)載有助于提升流量的內(nèi)容，主要是科普新聞和數(shù)碼產(chǎn)品。在其他的網(wǎng)站上可以找到大量的科普盤點(diǎn)和數(shù)碼產(chǎn)品(如手機(jī)、筆記本等)盤點(diǎn)，不過需要花時(shí)間進(jìn)行選擇;另外我自己原創(chuàng)的暑期it大盤點(diǎn)系列也會(huì)被我安排在這個(gè)時(shí)段發(fā)出。由于組圖新聞無法用海納系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)載，我需要先將圖片一張張下載下來，然后打包上傳，再將每張圖片對(duì)應(yīng)的文字粘貼到相應(yīng)的位置，并完成排版。相對(duì)而言，這部分的更新是較為耗費(fèi)時(shí)間的。

　　接下來要做的，是將剛剛更新的這些組圖新聞放到各個(gè)推廣位上。對(duì)于it頻道這樣的非核心頻道來說，想讓那些關(guān)注股票和財(cái)經(jīng)的受眾為自己的頻道創(chuàng)造流量，就必須用好每個(gè)推廣位。具體而言，就是要在首頁(yè)﹑新聞?lì)l道和文章右側(cè)的文字推廣位上選擇吸引眼球而又頁(yè)數(shù)較多的文章，并擬一個(gè)吸引人的標(biāo)題。開始一段時(shí)間我在內(nèi)容選擇和擬標(biāo)題方面做得都不太好，于是我便參考其他一些網(wǎng)站科技類推廣位的操作方法，以及對(duì)文字標(biāo)題要求很高的wap網(wǎng)站的科技新聞內(nèi)容選擇，在模仿的基礎(chǔ)上針對(duì)和訊網(wǎng)的受眾特點(diǎn)來做推廣，逐漸讓這些區(qū)域?yàn)轭l道貢獻(xiàn)較多的流量。

　　日常更新的最后一項(xiàng)任務(wù)是轉(zhuǎn)載大量文章。在自動(dòng)推送取消后，我每天手動(dòng)編輯轉(zhuǎn)載的文章都在五十條以上，基本覆蓋當(dāng)天互聯(lián)網(wǎng)﹑業(yè)界﹑通信﹑家電﹑軟件等各方面的要聞。由于后臺(tái)還有網(wǎng)易﹑中國(guó)新聞網(wǎng)和驅(qū)動(dòng)之家等少數(shù)幾個(gè)新聞源推送的文章，我通常是將這些文章簡(jiǎn)單瀏覽后，從中選擇一些重要的新聞，然后對(duì)標(biāo)題進(jìn)行加工，并選擇合適的副對(duì)象，再推送到前臺(tái)。如果有這些消息源未覆蓋到的重大新聞，我就會(huì)用海納手動(dòng)從其他網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載發(fā)布。

　　在更新工作完成后，我會(huì)對(duì)更新的文章進(jìn)行測(cè)試，尤其是查看推廣位的標(biāo)題與文章是否匹配，防止出現(xiàn)重大錯(cuò)誤。

　　二、原創(chuàng)工作

　　在我開始實(shí)習(xí)之前，我已關(guān)注過和訊網(wǎng)it頻道一段時(shí)間。我發(fā)現(xiàn)，幾個(gè)月以來這個(gè)頻道幾乎所有內(nèi)容都是轉(zhuǎn)載的，少數(shù)來源為“和訊網(wǎng)”的文章還是公關(guān)稿。來到公司后我了解到，由于人手方面的限制，頻道確實(shí)已經(jīng)很久沒有原創(chuàng)內(nèi)容了。而我接受頻道時(shí)，總監(jiān)和其他老師也并未給我提出過原創(chuàng)內(nèi)容方面的要求，事實(shí)上，當(dāng)時(shí)消費(fèi)服務(wù)部的其他幾個(gè)頻道也都同樣沒有多少原創(chuàng)。

　　不過在我看來，盡管網(wǎng)站沒有采寫權(quán)，但對(duì)于相對(duì)靈活的it頻道來說，原創(chuàng)內(nèi)容是它生命力的象征。另一方面，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，做一些原創(chuàng)也有助于我自己的提高。開始兩周，我主要將重心放在對(duì)國(guó)外媒體上科技新聞的翻譯工作上，這是國(guó)內(nèi)it媒體一個(gè)很重要的信息來源。不過在完成幾篇之后，我發(fā)現(xiàn)由于時(shí)差的原因，歐美主要it媒體通常都在我們的晚間時(shí)段發(fā)布新聞，國(guó)內(nèi)大型it網(wǎng)站都有夜班編輯負(fù)責(zé)翻譯工作，能夠在第一時(shí)間完成發(fā)稿，因此我想翻譯的新聞往往都已有其它網(wǎng)站翻譯過了，可選擇的空間就非常小。此外，單純做外文編譯工作，對(duì)于流量的貢獻(xiàn)也很小。

　　經(jīng)過一段時(shí)間的思考，結(jié)合我自己多年來關(guān)注it媒體的經(jīng)驗(yàn)，我將原創(chuàng)工作的重心放在了it盤點(diǎn)上。我計(jì)劃做一個(gè)“十大”系列，并以此為基礎(chǔ)做一個(gè)專題。在策劃時(shí)，我總結(jié)了做該系列的幾大優(yōu)勢(shì)。首先，由于國(guó)內(nèi)同類網(wǎng)站很少有原創(chuàng)的盤點(diǎn)內(nèi)容，做成系列或?qū)ｎ}的則更少，因此與其它內(nèi)容相比，這類內(nèi)容并不會(huì)有多少競(jìng)爭(zhēng)。其次，根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于大多數(shù)讀者來說，盤點(diǎn)相對(duì)于普通新聞更有吸引力;同時(shí)由于其插入圖片較為方便，也容易做成組圖新聞，這對(duì)于流量的提升會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。其三，由于這類內(nèi)容不要求時(shí)效性，內(nèi)容選擇的余地也較大，對(duì)于當(dāng)時(shí)缺乏人手的it頻道來說這是一個(gè)較合適的選擇。

　　最后，從我個(gè)人角度來講，策劃是我較為擅長(zhǎng)的工作之一;如果能夠定期更新并完成專題，這也將有助于我個(gè)人以及it頻道形成獨(dú)特的風(fēng)格。于是，我著手開始進(jìn)行盤點(diǎn)工作。整個(gè)七月份，我共完成了6篇盤點(diǎn)，分別是《十大沒落的聊天工具》、《使用電腦的十大悲慘遭遇》、《無線上網(wǎng)的十佳場(chǎng)所》、《pc上十大經(jīng)典體育游戲》、《國(guó)內(nèi)十大網(wǎng)站并購(gòu)盤點(diǎn)》和《當(dāng)今手機(jī)十大必備功能盤點(diǎn)》。每篇文章都分11頁(yè)，并且均為組圖新聞。從流量情況來看，這些文章還是頗受歡迎的，在發(fā)布當(dāng)日均排在it頻道新聞關(guān)注排行榜首，累計(jì)流量也都達(dá)到數(shù)十萬。此外，這些文章還均有被其它網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的記錄，尤其是《國(guó)內(nèi)十大網(wǎng)站并購(gòu)盤點(diǎn)》一文，被鳳凰網(wǎng)、每日經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)等數(shù)十家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，這對(duì)于長(zhǎng)期缺乏原創(chuàng)且并未與其它網(wǎng)站簽訂相關(guān)推送協(xié)議的和訊網(wǎng)it頻道來說，還是比較少見的。

　　在完成6篇盤點(diǎn)后，我開始進(jìn)行專題的策劃和制作。由于是基于原創(chuàng)盤點(diǎn)的專題，這6篇盤點(diǎn)自然是專題的核心內(nèi)容，需要被突出出來;但僅以6篇文章做一個(gè)專題是不夠的，因此我還從其它it網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了16篇過去的、時(shí)效性并不強(qiáng)的it盤點(diǎn)作為補(bǔ)充。在進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)時(shí)，我將原創(chuàng)盤點(diǎn)放在了專題頁(yè)面的上方，并且盤點(diǎn)中的每一個(gè)頁(yè)面都有獨(dú)立的圖片鏈接;而轉(zhuǎn)載的盤點(diǎn)則被我方在了頁(yè)面最下方，并且每篇文章之后一個(gè)入口。整個(gè)專題頁(yè)面顯得較為簡(jiǎn)單，不過由于內(nèi)容吸引力較強(qiáng)，該專題對(duì)于流量還是有著不錯(cuò)的提升。

　　除了外媒編譯和原創(chuàng)盤點(diǎn)，我還在“谷歌中國(guó)涉黃”事件期間完成了一篇跟蹤報(bào)道，后來又對(duì)浪淘金ceo周杰進(jìn)行了一次專訪。在兩個(gè)月期間，我的原創(chuàng)內(nèi)容總計(jì)是12篇文章和一個(gè)專題。

　　三、其他任務(wù)

　　除了日常更新和原創(chuàng)工作外，我還要負(fù)責(zé)it頻道其他的一些事務(wù)。

　　最為常見的是上級(jí)要求刪稿、改稿。網(wǎng)管辦、廣告部門以及合作媒體經(jīng)常會(huì)要求頻道處理有問題的稿件，這時(shí)便會(huì)有相關(guān)郵件發(fā)到我的郵箱，我需要在第一時(shí)間按上機(jī)要求完成，并回復(fù)鏈接。此外，網(wǎng)站還會(huì)要求進(jìn)行全站推廣一些正在進(jìn)行的活動(dòng)或重要新聞，這時(shí)我也需要在第一時(shí)間按相關(guān)指令完成操作。

　　作為頻道唯一的負(fù)責(zé)人，頻道與其他網(wǎng)站的合作也是由我來負(fù)責(zé)的。在實(shí)習(xí)期間，主要的工作是交換鏈接。其他網(wǎng)站會(huì)將申請(qǐng)交換鏈接的郵件發(fā)送到我的郵箱中，此時(shí)我需要判斷對(duì)方網(wǎng)站是否適合與我頻道交換鏈接。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇8

　　十多年的寒窗苦讀，終于可以派上用場(chǎng)了。帶著一股年輕的沖勁，踏上了進(jìn)入我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。然而在現(xiàn)實(shí)中我發(fā)現(xiàn)了在大學(xué)校園里對(duì)未來對(duì)社會(huì)的理解是一種理想，而在現(xiàn)實(shí)生活中理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距又是如此之大。

　　我所在的實(shí)習(xí)單位是廣州市來同科技有限公司。租好了房子，安頓下來，調(diào)整好了心情，換上了干凈的衣服，準(zhǔn)備好了去大干一場(chǎng)。

　　可是真正實(shí)習(xí)了我才發(fā)現(xiàn)，怎么總是覺得找不到感覺，我確實(shí)是留心的學(xué)習(xí)，觀察前輩的每一個(gè)工作步驟，每一個(gè)細(xì)節(jié)，可是覺得真正的東西卻怎么也沒有掌握，時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)自己好象只是一個(gè)跟班的，干苦力的.我依然沒有從前輩那里得到他的真?zhèn)鳌Ｑ劭磿r(shí)間一天一天的過去，我開始考慮為什么會(huì)是這樣?細(xì)細(xì)的琢磨之后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我和前輩之間有一層無形的隔膜，它使我們成為兩個(gè)毫無聯(lián)系的獨(dú)立體，使我不能夠和他真正的溝通交流，這個(gè)隔膜成為了阻礙我學(xué)習(xí)的屏障!這時(shí)我想起了班主任在我們實(shí)習(xí)之前對(duì)我們說過的話: 實(shí)習(xí)重要的不是怎樣去提高自己的業(yè)務(wù)水平，而是怎樣去處理好人際關(guān)系。 直到現(xiàn)在我才真正領(lǐng)悟了這句話的真諦!

　　回想起來我確實(shí)沒有把搞好人際關(guān)系作為重點(diǎn)， 前輩不是大學(xué)班主任，他沒有義務(wù)教你，雖然我從來沒有出過什么差錯(cuò)，都是聽記者老師的話，做好他交給我的一切。我每天都像是一個(gè)旁觀者每天隨前輩工作，看著他用非線性編輯機(jī)把片子編好，然后播出。除了這些我們沒有更多的交流。日子久了也會(huì)另前輩反感，因?yàn)樘焯焐磉叾紩?huì)跟著一人，又什么也不會(huì)，他會(huì)把你當(dāng)成一個(gè)負(fù)擔(dān)。這是很失敗的事情，因?yàn)檫@樣前輩和我就永遠(yuǎn)都會(huì)有距離，設(shè)想一下對(duì)于一個(gè)陌生人你還會(huì)把子幾多年來積累得經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給他嗎?這樣的情況對(duì)自己的實(shí)習(xí)太不利了。

　　其實(shí)我和前輩之間沒有一個(gè)很好的溝通也是有一些外界因素，語(yǔ)言不通是一個(gè)大障礙， 前輩是純正的廣州人，普通話不太會(huì)，這樣你就在這種語(yǔ)言環(huán)境當(dāng)中孤立出來，覺得永遠(yuǎn)不能容入。其二就是地方性的差異，同時(shí)也影響你說話的方式是否被人接受。如果這兩樣問題解決了，那就萬事大吉了。

　　所以這次實(shí)習(xí)給我上的最重要的一課，不是業(yè)務(wù)水平的提高課程，而是在社會(huì)上在工作中人際關(guān)系的處理是不可忽略的重要環(huán)節(jié)!社會(huì)畢竟不是學(xué)校。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇9

　　為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了

　　很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

　　首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。

　　在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段

　　第一個(gè)階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。

　　第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍�打一些電話，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。

　　如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號(hào)，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!

　　這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶，我做了很多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場(chǎng)，打聽該店的情況，總結(jié)了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

　　在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn)：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國(guó)家;2、阿里巴巴在本國(guó)適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。

　　實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!在接下來的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇10

　　在飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)絡(luò)傳播的地位顯而易見，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。

　　經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯在internet上進(jìn)行了調(diào)查與分析。使我對(duì)這個(gè)就業(yè)崗位，有了更深的了解。同時(shí)也對(duì)此行業(yè)的需求與要求進(jìn)行了進(jìn)一步的了解。對(duì)我們以后的就業(yè)，學(xué)習(xí)目標(biāo)，有了更好的指導(dǎo)。

　　首先，我先將實(shí)習(xí)結(jié)果做以總結(jié)：

　　一、 網(wǎng)絡(luò)編輯需要的素質(zhì)和技能要求：

　　1. 企業(yè)網(wǎng)站的要求：a.必須具有大專以上的學(xué)歷 b.由英語(yǔ)證書者，優(yōu)先 c. 團(tuán)隊(duì)合作能力 d. 邏輯思維能力強(qiáng)，踏實(shí)肯干e.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2. 電子商務(wù)網(wǎng)站的要求：a. 熟悉supersite、discuz 整體結(jié)構(gòu)模式，并能夠根據(jù)公司要求對(duì)其進(jìn)行調(diào)整b. 會(huì)撰寫產(chǎn)品評(píng)測(cè)文章，會(huì)拍攝產(chǎn)品并改圖c. 管理網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)

　　3. 政府網(wǎng)站的要求：a. 工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上b. 纂寫能力強(qiáng)

　　4. 門戶網(wǎng)站的要求：a.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 b. 具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力，文字基本功扎實(shí) c. 正直、誠(chéng)實(shí)、勤奮，能夠吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神 d. 電腦操作熟練，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解html語(yǔ)言及photoshop、dreamweaver等軟件的使用 e. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)，洞悉網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)，有一定網(wǎng)站策劃

　　二、網(wǎng)絡(luò)編輯的工作內(nèi)容

　　企業(yè)的工作內(nèi)容：

　　1. 能獨(dú)立撰寫企業(yè)文化、技術(shù)傳播稿件;定期完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容的編輯; 收集、編輯國(guó)內(nèi)外本行業(yè)新聞、產(chǎn)品、技術(shù)等文章;

　　2.排版能力強(qiáng)

　　3.網(wǎng)站美工、管理、維護(hù)

　　政府的工作內(nèi)容：

　　熟悉政府部門工作流程，具有較強(qiáng)的溝通、交流能力;協(xié)助責(zé)任編輯進(jìn)行雜志出 版工作;熟悉計(jì)算機(jī)，能兼任網(wǎng)站編輯一職。

　　門戶的工作內(nèi)容：

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)目信息、資訊的搜集、整理、編輯，定期熱點(diǎn)專題的組織與制作;內(nèi)容及欄目日常維護(hù)的監(jiān)督;內(nèi)容審核及編輯;把握網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向，提供符合用戶需求的內(nèi)容資訊;并進(jìn)行推廣。

　　三、 網(wǎng)絡(luò)編輯的需求

　　從三個(gè)層面："宏觀視角——網(wǎng)絡(luò)新聞思想與受眾的多元需求"、 "中觀視角——網(wǎng)絡(luò)編輯策劃與受眾的多元需求"、 "微觀視角——網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)務(wù)與受眾的多元需求"。

　　四、 自身職業(yè)規(guī)劃

　　在以后的學(xué)習(xí)中，結(jié)合自身情況，與網(wǎng)絡(luò)編輯工作的需求。認(rèn)真的學(xué)好課本和老師布置的作業(yè)。同時(shí)，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，利用課余時(shí)間，學(xué)習(xí)圖片處理的相關(guān)軟件，提高自己的寫作和編輯能力等等。充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源來完善自己。努力使自己能夠達(dá)到企業(yè)的要求。

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必有的一段經(jīng)歷，讓大學(xué)生參與到社會(huì)當(dāng)中實(shí)踐會(huì)加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力，更能學(xué)到課堂上學(xué)不到東西。以下是我的親身體會(huì)與敘說。

　　通過網(wǎng)上簡(jiǎn)歷，我找到一份網(wǎng)絡(luò)編輯的工作，這是一個(gè)家具廠，位于佛山市順德區(qū)北滘鎮(zhèn)。從接到面試電話到最終通知入職開始試用期，總共不過48個(gè)小時(shí)的時(shí)間。接到可以入職的電話，我的心里充滿了感激。找工作的過程是漫長(zhǎng)而又飽受煎熬的，特別是不借助任何外力，僅憑一紙文憑和大學(xué)里的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，想要敲響一個(gè)公司的大門更是難上加難。所以，當(dāng)我接到通知入職的電話時(shí)，心情既意外又興奮。，在前輩們的口中，找工作仿佛是一件特別難的事情，媒體輿論渲染、大量官方非官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、招聘會(huì)上看到形形色色的愁眉苦臉……一切的一切，都在讓我不斷對(duì)自己曾經(jīng)努力爭(zhēng)取到的一切感到懷疑。但這個(gè)城市和時(shí)間一樣，容不得我多想太多，一切就這樣開始了。面試的時(shí)候有點(diǎn)期待，有點(diǎn)緊張，怕自己不符合公司的要求，面試完畢。之后面試官說，在這里工作，須不斷的去摸索，學(xué)習(xí)。

　　作為新員工，熟悉部門和其他老員工是必修課，但與陌生人交往一直不是我的強(qiáng)項(xiàng)，可是公司根本不會(huì)考慮強(qiáng)項(xiàng)或是弱項(xiàng)，必須做的事情，根本沒有機(jī)會(huì)說no。由面試我的小伙子帶領(lǐng)，在走馬觀燈間，我匆忙的熟悉了公司的每一個(gè)部門，試圖努力記住每一個(gè)新認(rèn)識(shí)的員工的名字，但仍然因?yàn)榫o張大多數(shù)人的名字很快就忘記了，不過公司里的每一個(gè)人在接納新員工時(shí)都是抱以微笑，這讓我忐忑的心略微輕松了一些。不過最重要的環(huán)節(jié)還在后面，那就是要去見公司的ceo。在這個(gè)過程中，讓我想到了《杜拉拉升職記》中杜拉拉所在的部門主管李斯特，杜拉拉形容他“能準(zhǔn)確地記住每一位經(jīng)理的名字，和所有的大老板一樣，他有力地和人們握手，拍他們的肩膀，并且洪亮爽朗的大笑，和他說話打招呼的員工受他感染，都開心地笑著”。的確如此，當(dāng)我真正見到我心目中無可企及的老板時(shí)，我的心里這樣感嘆。本以為ceo會(huì)高高在上，但在我沒有進(jìn)辦公室門之前，他已經(jīng)站在門口向我微笑。這一點(diǎn)讓我驚訝也讓我感動(dòng)，我本不是一個(gè)會(huì)自我放松的人，但老板的熱情讓我確定我的選擇，至少，這是公司提供的不可見福利之一。直到最后我才知道，面試我的，帶領(lǐng)我的，實(shí)際上是我們公司未來的最高領(lǐng)導(dǎo)者，這于我來說，是如此值得驕傲的事情。

　　第一天工作，一進(jìn)辦公室便清晰的聽到電話聲、敲鍵盤聲，快節(jié)奏的一切不斷提醒著我這不再是學(xué)校，需要奔馳起來。在實(shí)習(xí)中，既緊張，又新奇，選擇這樣一份工作源自于自己的興趣，興趣是最好的老師，也是做好事情最大的動(dòng)力�？梢哉f，所有的編輯都是懷著夢(mèng)想而投入到這項(xiàng)非功利性的工作中來的。沒有興趣，誰(shuí)也不會(huì)沒事找事地提出做網(wǎng)絡(luò)編輯的申請(qǐng)。堅(jiān)持下去的耐力和責(zé)任感，僅僅有興趣是不夠的，做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯并沒有什么經(jīng)濟(jì)利益來驅(qū)動(dòng)展開，靠的是自己的熱愛與責(zé)任感。做網(wǎng)絡(luò)編輯其實(shí)是一件很枯燥的工作，每天需要對(duì)著電腦端坐幾個(gè)小時(shí)，不停的更新，上傳產(chǎn)品圖片，處理圖片，還需要獨(dú)特的產(chǎn)品介紹，文字不能千篇一律，也不能慢吞吞地悠閑地一邊喝茶一邊去欣賞產(chǎn)品，要是那樣那還能跟得上網(wǎng)站更新的需要，又得挨領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)了，產(chǎn)品更換交疊的同時(shí)對(duì)網(wǎng)站的更新速度也是很看重的，而我只能要求自己做到又快又好。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間上傳圖片，標(biāo)注價(jià)格而又不出現(xiàn)紕漏，這個(gè)任務(wù)看起來困難重重難以企及，不過卻是做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯所必須要做到的。于是在每天那八個(gè)工作時(shí)間里，全神貫注地盯著屏幕看，到了勝利的終點(diǎn)才發(fā)現(xiàn)自己連眼睛都睜不開了。因此便有了委屈和不甘。很多東西都不是學(xué)校所學(xué)到的，與專業(yè)也完全不符，中間有過小傷感，有過眼淚，當(dāng)然，收獲也很多。除了淺層次地學(xué)習(xí)了有關(guān)專業(yè)的技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是公司里同事的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。但當(dāng)你深入了解后，才發(fā)覺，他們?nèi)绱耸炀毜倪M(jìn)行著自己的工作，大多都源于公司的培訓(xùn)和自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”吧!

　　網(wǎng)絡(luò)媒體一直都是以效率著稱的媒體，高效意味著忙碌，也意味著偶發(fā)性強(qiáng)。所以，雖然只是剛?cè)肼�，但工作中的每天都在不斷學(xué)習(xí)和接受從來不曾接觸的新知識(shí)、新技術(shù)。做網(wǎng)絡(luò)編輯，除了基本文字知識(shí)，最重要的是對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用，其中dreamweaver、photoshop是所有軟件中的核心，而我在這方面的知識(shí)仍然停留在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)皮毛上，相比較其他兩位新入職的同事，一位是計(jì)算機(jī)系畢業(yè)已經(jīng)工作兩年，另一位是外新聞系的應(yīng)屆生，無論是從學(xué)歷本身還是從技術(shù)的熟悉度上衡量，我都清楚自己必須盡快找準(zhǔn)自己在編輯部的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，因?yàn)榫W(wǎng)站的贏利主要依靠點(diǎn)擊率，而點(diǎn)擊率通過公司技術(shù)部門就可以調(diào)出統(tǒng)計(jì)數(shù)目，因此，我們的工作效率高與否、正確與否、贏利與否，都是直接而又直觀的被呈現(xiàn)，職場(chǎng)的殘忍與殘酷，就這樣輕易呈現(xiàn)在我的眼前。

　　網(wǎng)站編輯的工作對(duì)我來說就是一個(gè)零起點(diǎn)的工作。剛剛?cè)肼�，我只能做一些�?jiǎn)單的信息搜集、整理、加工這樣看似簡(jiǎn)單卻十分耗費(fèi)時(shí)間的工作。因?yàn)椴皇煜ず笈_(tái)建設(shè)，從而常常犯一些在圈內(nèi)人看來很低級(jí)的錯(cuò)誤，為了趕上進(jìn)度不拖后腿，從入職第一天我便開始了自己的加班生涯。即使下班時(shí)間過了很久，留下的人仍然是大多數(shù)。事實(shí)上，我隸屬于營(yíng)銷部。老員工工作加班是最正常不過的事情，他們是因?yàn)橄氚压ぷ髯龅酶�好，而我卻是為了完成自己本來應(yīng)該完成的任務(wù)而已。同樣，在這樣的工作中也是一個(gè)不斷被否定和自我否定的過程。因?yàn)闆]有網(wǎng)站編輯工作經(jīng)驗(yàn)，也不熟悉產(chǎn)品，因此在價(jià)格與實(shí)圖之間總是漏洞百出，或是圖片水印弄錯(cuò)，或是格式不夠規(guī)范，最大的問題就是無法完成每天安排的工作量。一切的一切，都在趟著水、摸著石頭過河。

　　做為職場(chǎng)新人，我知道自己未來的路還很長(zhǎng)，但我很幸運(yùn)，能夠在這樣一個(gè)每天不斷有人被淘汰的城市尋找到一個(gè)自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優(yōu)良的企業(yè)文化和開明的人際關(guān)系，這些經(jīng)驗(yàn)，是我在學(xué)校不曾學(xué)過和接觸過的最寶貴的財(cái)富。從前，父母經(jīng)常會(huì)在耳邊嘮叨，錢是多么不好賺，社會(huì)是多么殘酷。今天，當(dāng)我再?zèng)]有理由以學(xué)生的身份要求自己的時(shí)候，我才明白學(xué)校是一個(gè)充滿善意的寬容社會(huì)，而真正的職場(chǎng)生涯，伴隨我的是壓力、薪水、待遇這些從前根本不會(huì)關(guān)心的事情。我想，這也許就是成長(zhǎng)，它不同于我們?cè)��?jīng)心心念念的每一次青春歷程，它再不會(huì)是跟青春有關(guān)的詞匯，它走進(jìn)了成人的世界，伴著極速化肥，讓我極速轉(zhuǎn)換成一個(gè)真正的社會(huì)人。我很慶幸，自己的堅(jiān)持和選擇能夠在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期塵埃落定，也很幸運(yùn)，能夠有機(jī)會(huì)在這樣一個(gè)公司里實(shí)習(xí)、工作。從學(xué)生到社會(huì)人這個(gè)角色的轉(zhuǎn)換要多久的時(shí)間，我不知道，能否真正完成從試用到錄用的過程，我也不知道。也許，工作的過程就是更漫長(zhǎng)的像是在教室里等待老師提問的過程，偶爾提心吊膽，偶爾又心懷期待，不會(huì)答的問題就會(huì)害怕面對(duì)，而自己熟悉的問題，又總是期待著被別人問起。即將畢業(yè)的我，會(huì)銘記這樣一段珍貴的實(shí)習(xí)生活。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇11

　　從X年X月X日開始我在技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目的是通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。下面是本人對(duì)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié)：

　　術(shù)有限公司是一家綜合的信息科技公司，其主要業(yè)務(wù)有：380V電力線載波自動(dòng)抄表系統(tǒng)、安防監(jiān)控、電腦網(wǎng)絡(luò)、電腦維護(hù)及綜合數(shù)據(jù)等。在實(shí)習(xí)期間我先后在該公司的電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班、遠(yuǎn)抄事業(yè)部、自動(dòng)化工程部工作實(shí)習(xí)。在現(xiàn)場(chǎng)的工業(yè)實(shí)習(xí)中通過理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固了所學(xué)的知識(shí)，提高了處理實(shí)際問題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也贏得了實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。在這種情況下用人單位批準(zhǔn)我由實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為在單位試用，為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)之所以能夠順利進(jìn)行是和以下幾點(diǎn)原因分不開的。

　　首先、畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

　　用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中有來自不同學(xué)校的同學(xué)，有一部分同學(xué)就是因?yàn)樵趯�業(yè)知識(shí)的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因?yàn)閷?duì)于用人單位來說如果一個(gè)人有過硬的專業(yè)知識(shí)，他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個(gè)員工。另外一好專業(yè)技術(shù)過硬的員工一定在學(xué)習(xí)上下過功夫，做事就可能比較真。這是后來我們經(jīng)理在給我們幾個(gè)通過面試的同學(xué)說。例如：剛到公司在電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班的工作都得益于平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)中對(duì)專業(yè)知識(shí)的扎實(shí)掌握。其工作內(nèi)容設(shè)計(jì)到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。沒有平時(shí)在課堂上努力學(xué)習(xí)是很難得來的。我們因?yàn)橛羞^硬的專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)中能很快掌握工作技巧，得到了單位的好評(píng)。

　　第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。

　　因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。例如：在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問題，從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源充分的利用來為我們工作服務(wù)。記得在到遠(yuǎn)抄事業(yè)部的時(shí)候我對(duì)電力線載波通訊一直不理解，自己通過在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索從而了解了它的原理，從而加強(qiáng)我對(duì)該套系統(tǒng)的了解，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位。再一個(gè)在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專家、學(xué)者、老師如果能向這些經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教學(xué)習(xí)我們會(huì)有更大的進(jìn)步。

　　第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

　　在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

　　另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

　　通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇12

　　從XX年12月14日開始我在鄭州華力信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目的是通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。下面是本人對(duì)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié):

　　鄭州華力信息技術(shù)有限公司是一家綜合的信息科技公司，其主要業(yè)務(wù)有:380V電力線載波自動(dòng)抄表系統(tǒng)、安防監(jiān)控、電腦網(wǎng)絡(luò)、電腦維護(hù)及綜合數(shù)據(jù)等。在實(shí)習(xí)期間我先后在該公司的電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班、遠(yuǎn)抄事業(yè)部、自動(dòng)化工程部工作實(shí)習(xí)。在現(xiàn)場(chǎng)的工業(yè)實(shí)習(xí)中通過理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固了所學(xué)的知識(shí)，提高了處理實(shí)際問題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也贏得了實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。在這種情況下用人單位批準(zhǔn)我由實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為在單位試用，為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)之所以能夠順利進(jìn)行是和以下幾點(diǎn)原因分不開的。

　　首先、畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

　　用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中有來自不同學(xué)校的同學(xué)，有一部分同學(xué)就是因?yàn)樵趯�業(yè)知識(shí)的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因?yàn)閷?duì)于用人單位來說如果一個(gè)人有過硬的專業(yè)知識(shí)，他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個(gè)員工。另外一好專業(yè)技術(shù)過硬的員工一定在學(xué)習(xí)上下過功夫，做事就可能比較真。這是后來我們經(jīng)理在給我們幾個(gè)通過面試的同學(xué)說。例如:剛到公司在電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班的工作都得益于平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)中對(duì)專業(yè)知識(shí)的扎實(shí)掌握。其工作內(nèi)容設(shè)計(jì)到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。沒有平時(shí)在課堂上努力學(xué)習(xí)是很難得來的。我們因?yàn)橛羞^硬的專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)中能很快掌握工作技巧，得到了單位的好評(píng)。

　　第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。

　　因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。例如:在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問題，從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源充分的利用來為我們工作服務(wù)。記得在到遠(yuǎn)抄事業(yè)部的時(shí)候我對(duì)電力線載波通訊一直不理解，自己通過在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索從而了解了它的原理，從而加強(qiáng)我對(duì)該套系統(tǒng)的了解，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位。再一個(gè)在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專家、學(xué)者、老師如果能向這些經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教學(xué)習(xí)我們會(huì)有更大的進(jìn)步。

　　第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

　　在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

　　另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

　　通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇13

　　為了掌握一些計(jì)算機(jī)的軟、硬件知識(shí)，為了為今后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課打下良好的基礎(chǔ)，我們進(jìn)行了為期一周的計(jì)算機(jī)組網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)習(xí)。

　　我，王斌、張涵、任艷艷、歐陽(yáng)天石、王子超被分在第一組，張涵任組長(zhǎng)。

　　第一步是拆機(jī)子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機(jī)箱螺絲釘時(shí)很容易上手，拆機(jī)子這一步?jīng)]有太大的麻煩。

　　拆完電腦后，我擺弄了一下各個(gè)硬件：網(wǎng)卡很好認(rèn)，即使不看它的"D-LINK"標(biāo)志，看一下它附帶水晶頭的插口即知;內(nèi)存條也很好辨認(rèn)，是直尺大小的一個(gè)綠色長(zhǎng)條;鼠標(biāo)是雙飛燕的雙鍵鼠標(biāo)，手感自然比不上三鍵鼠標(biāo);光驅(qū)是NEC的VCD光驅(qū)(可惜不是DVD光驅(qū)，不然就可以趁空閑時(shí)偷偷看DVD影片了);硬盤是madein馬來西亞的"西部數(shù)據(jù)";至于機(jī)箱，我們的是臥式的，還有一些是塔式的。

　　揣摩一番硬件后，是該把它們裝回去的時(shí)候了。先由我主刀安裝AMD的CPU。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起，然后將CPU無針的三角對(duì)準(zhǔn)插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告完成。接下來是裝風(fēng)扇--將風(fēng)扇基座的簧片卡住CPU插口側(cè)端亦固定完畢。只是由于供我們拆裝的機(jī)子是較早前的電腦，其風(fēng)扇接線并不是像常規(guī)的接法一樣接在主板上，而是接在電源線上，這讓我略微思考了一會(huì)。

　　很輕松地將顯卡和網(wǎng)卡插在(白色的)PCI插槽上、內(nèi)存條插在黑色的插槽后，便要開始數(shù)據(jù)線的安裝了。軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線最為明顯，是分叉的，不用費(fèi)勁就可以找出并裝好。接下來是光驅(qū)、硬盤的數(shù)據(jù)線，因?yàn)槲以诩抑邪惭b過刻錄機(jī)，安裝它們自然不在話下。當(dāng)然，這里有一個(gè)訣竅：將數(shù)據(jù)線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會(huì)接錯(cuò)了。另外，接鼠標(biāo)的和鍵盤時(shí)發(fā)現(xiàn)其接口不是主流機(jī)箱接口中的綠色接口和紫色接口。

　　組裝完畢，第三步是進(jìn)行安裝系統(tǒng)的實(shí)習(xí)。由于機(jī)子本身已經(jīng)裝有windows98系統(tǒng)，我們打算格式化系統(tǒng)盤后重新安裝。

　　先是直接在C盤下輸入以下命令：formatc:/q，即快速格式化C盤。格式化完畢重啟電腦，按"del"鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，將啟動(dòng)順序設(shè)置為"CD-ROM"優(yōu)先。保存設(shè)置退出后再次重啟電腦，在光驅(qū)中放入win98安裝盤，光盤引導(dǎo)后選擇"startwithcd-rom......"一項(xiàng)，片刻后即進(jìn)入win98安裝界面。

　　小設(shè)置幾下后便進(jìn)入30來分鐘的系統(tǒng)安裝過程，此時(shí)可留一人值守，其他同學(xué)就可以放松放松了。

　　安裝過程進(jìn)行到某一階段后，系統(tǒng)會(huì)重啟。重啟三次后，win98操作系統(tǒng)便基本安裝完畢。

　　第四步是裝驅(qū)動(dòng)。由于不熟悉各驅(qū)動(dòng)安裝盤的內(nèi)容，又沒有說明書可供參考，所以幾乎是挨個(gè)嘗試著安裝的，而且失敗了多次。其中有一次網(wǎng)卡安的"comX20xx"(打叉的內(nèi)容記不得了)的驅(qū)動(dòng)，安裝完畢后倒也無故障和沖突，但卻無法正常使用網(wǎng)卡。后來找到了D-LINK的驅(qū)動(dòng)重裝了一遍才算安裝成功。

　　第五步是練習(xí)分區(qū)。這里要用到DOS的fdisk命令。其實(shí)，我以前的分區(qū)多是用XP安裝盤直接分區(qū)，或是在windowsxp下用"分區(qū)魔術(shù)師"分區(qū)，都比fdisk分區(qū)命令要簡(jiǎn)單得多，換句話說，我還真沒怎么用過fdisk。

　　同先前的format命令一樣，我是在安裝盤的"win98"目錄下調(diào)用該命令的(前提自然是在純DOS操作平臺(tái)下)。直接輸入fdisk命令即進(jìn)入分區(qū)菜單。

　　首先是刪除分區(qū)。選擇第三項(xiàng)即是刪除分區(qū)功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇，依次是"刪除基本分區(qū)"、"刪除擴(kuò)展分區(qū)"和"刪除邏輯分區(qū)"。需要注意的是，刪除分區(qū)時(shí)必須先刪除"邏輯分區(qū)"，再刪除"擴(kuò)展分區(qū)"，最后才刪除"基本分區(qū)"，否則系統(tǒng)會(huì)提示刪除分區(qū)無效。

　　刪除完分區(qū)后，就該回到主菜單選第一項(xiàng)創(chuàng)建分區(qū)。創(chuàng)建分區(qū)的順序正好和刪除分區(qū)的順序相反。即先創(chuàng)建"基本分區(qū)"，再創(chuàng)建"擴(kuò)展分區(qū)"，最后創(chuàng)建"邏輯分區(qū)"。值得注意的是，創(chuàng)建基本分區(qū)時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示你是否將所有空間分配到該分區(qū)，這里選"否"，然后就可以自己定義分區(qū)的空間大小。另外在創(chuàng)建分區(qū)時(shí)不要設(shè)置卷標(biāo)，否則系統(tǒng)可能會(huì)不識(shí)別分區(qū)。

　　萬一不小心設(shè)置了卷標(biāo)也不要緊，再格式化一遍設(shè)置了卷標(biāo)的分區(qū)，然后在系統(tǒng)提示是否清楚卷標(biāo)時(shí)選擇"是"即可。

　　創(chuàng)建完全部分區(qū)后，就需要選擇主菜單的第二項(xiàng)把基本分區(qū)設(shè)置成活動(dòng)分區(qū)，最后退出fdisk的菜單，用format命令依次把各分區(qū)格式化一遍即可。

　　第六步是制作網(wǎng)線。網(wǎng)線的制作方法比較獨(dú)特，先是用特制的鉗子在網(wǎng)線的外皮上輕劃一圈，即可用手把外皮剝掉。接下來是分線，剝離外皮的網(wǎng)線會(huì)露出八條小線，白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按以下順序分好即可：白、橙、白、藍(lán)、白、綠、白、棕(沒錯(cuò)，白線總是在左邊)。最后，將藍(lán)線和左邊的白線交換一下位置，一根網(wǎng)線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了，將分好線的一頭插入水晶頭里，然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前一定要注意將八根小線弄平弄齊，否則裝入水晶頭時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)個(gè)別小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況，從而導(dǎo)致整根網(wǎng)線作廢(只能剪掉水晶頭重裝)。

　　第七步是連接局域網(wǎng)。這一步倒沒有什么太難的地方，只不過需要反復(fù)調(diào)試�？上仍�"開始"-"運(yùn)行"里輸入"cmd"進(jìn)入"命令提示符"，然后輸入"ipconfig"查看本機(jī)或是其它機(jī)子的IP地址。然后在"網(wǎng)上鄰居"里設(shè)置好"網(wǎng)關(guān)"、"子網(wǎng)掩碼"和"IP地址"就可以嘗試著連接目標(biāo)計(jì)算機(jī)了。如果連接不上可以考慮在"命令提示符"里"ping"一下，看是否網(wǎng)絡(luò)連接通暢。如果第四步和第六步工作沒做好的話，都有可能導(dǎo)致這一步無法完成。

　　第八步是網(wǎng)上沖浪。進(jìn)入這一步就相對(duì)輕松多了。很多同學(xué)都對(duì)在線電影感興趣，只是不知道免費(fèi)在線電影網(wǎng)站的網(wǎng)址，我告訴他們網(wǎng)站的網(wǎng)址，又幫他們下載并安裝好realplayer10，就可以在線觀看電影了。不過有一點(diǎn)值得注意，機(jī)房的電腦都安裝了還原精靈，一重啟就會(huì)自動(dòng)還原系統(tǒng)盤(C盤)，所以我下載的軟件一律放在D盤。

　　與別人不一樣的是，我并不著急網(wǎng)上沖浪，而是先下載一個(gè)叫"MAXTHON"(即"遨游")的瀏覽器。眾所周知，IE瀏覽器本身太耗資源，反應(yīng)速度慢，且極易出現(xiàn)"停止響應(yīng)"的現(xiàn)象，而遨游就快捷多了，我已經(jīng)習(xí)慣用它了。

　　下載好瀏覽器后，我接著下載"紫光拼音輸入法3.0"，它相對(duì)于"微軟拼音"和"智能ABC"要好用得多。安裝完"紫光拼音"后，我才正是開始網(wǎng)上沖浪。

　　想去的網(wǎng)站太多，可是沒記住它們的網(wǎng)址怎么辦?好在我有一個(gè)隨叫隨到的"收藏夾"，那就是我的網(wǎng)站。沒錯(cuò)，自己的網(wǎng)站總歸是記得的，而平時(shí)我就注重將各大酷站鏈接到我的網(wǎng)站上，這樣走到哪里都不怕。

　　先在我的網(wǎng)站里進(jìn)入"千龍新聞網(wǎng)"，看看當(dāng)天有什么值得關(guān)注的新聞。接著進(jìn)入"全球中文論壇網(wǎng)"，看看當(dāng)日有什么精彩的、搞笑的帖子，然后就在"博客中國(guó)"里看看有哪些值得學(xué)習(xí)的知識(shí)。

　　潛水完畢，先看看郵箱里的郵件并回復(fù)，接著進(jìn)入"中國(guó)學(xué)生網(wǎng)"開始灌水。先在"電腦網(wǎng)絡(luò)"里幫助初學(xué)者回答問題，接著在"IQ競(jìng)技場(chǎng)"上接詩(shī)、對(duì)對(duì)聯(lián)，最后看看以前發(fā)的帖是否有人回復(fù)以及看看他們的評(píng)價(jià)。

　　一張一弛，文武之道。灌完水后，雙眼已略帶疲憊，需要輕松一下。于是來到音樂網(wǎng)站聽聽最新的歌曲，來到FLASH網(wǎng)站看看FLASH新作，來到"中國(guó)聲音網(wǎng)"聽聽曲藝、相聲，用"龍卷風(fēng)收音機(jī)"聽聽廣播電臺(tái)，不由感到暢快無比。

　　輕松之余，忽然想學(xué)些技術(shù)，于是看看"手機(jī)有人網(wǎng)"的手機(jī)資訊，看看"京東多媒體論壇"的時(shí)尚數(shù)碼，看看"豆豆技術(shù)網(wǎng)"里的電腦技術(shù)......

　　最后是維護(hù)自己的網(wǎng)站。先回復(fù)留言本里的留言，更新一下建站日志，然后用"寫字板"(汗，機(jī)房的電腦里居然沒有"WORD")寫下一篇已經(jīng)構(gòu)思好的文章，然后在網(wǎng)上發(fā)布......

　　不知不覺，一周的計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這次實(shí)習(xí)就像一次輕松愉快的旅行，開拓了我的視野、提升了我的技能，也加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力，讓我與電腦進(jìn)行了一次"零距離"接觸，是我人生旅途中一次彌足珍貴的經(jīng)歷。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇14

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的情況，找出所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。

　　通過這一次的實(shí)習(xí)，主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的：

　　一、考察自己在校所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手，學(xué)會(huì)致用;

　　二、增強(qiáng)自己上崗意識(shí)。企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地，可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織，不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰，每個(gè)員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的。通過這一次的實(shí)習(xí)，可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。

　　三、積累工作經(jīng)驗(yàn)。公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的，所以公司招聘人才的時(shí)候，一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)我的工作能力，增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干，積累經(jīng)驗(yàn)。為今后的就業(yè)鋪路。

　　四、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里，有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠(chéng)友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì)，是需要一個(gè)過渡期。通過這次實(shí)習(xí)，可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活，該如何面對(duì)工作與生活的困難，然后找出解決的方法。

　　五、通過實(shí)習(xí)，回校后有更加明確的目標(biāo)，抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識(shí)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　-06-25到-7-31

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　廣東省廣州市天河區(qū)

　　四、實(shí)習(xí)單位和崗位

　　北京電子商務(wù)有限公司，網(wǎng)絡(luò)客服

　　五、崗位工作描述

　　我是在廣州分公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話，每天上公司給定的53kf工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)qq客服號(hào)。售前，耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法，引導(dǎo)顧客購(gòu)物;售后，指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品，消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒有需要再繼續(xù)訂購(gòu)的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)如何。還有一項(xiàng)工作就是接電話，由于我們是官網(wǎng)直銷，是有訂購(gòu)熱線的，經(jīng)常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來咨詢我們的產(chǎn)品，我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。

　　在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。

　　適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头�這個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問題，老顧客詢問的問題�？傊�，剛剛開始的時(shí)候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。

　　學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過來，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。

　　在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過程中遇到的形形色色的人，學(xué)會(huì)邊聽邊說，也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。

　　6.2實(shí)習(xí)心得

　　實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中，在老板的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來越好，老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。

　　與此同時(shí)，我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：

　　在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂觀的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶的問題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情，真誠(chéng)，不管自己情緒如何，也不可對(duì)客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠(chéng)解決這問題的。同時(shí)注意傾聽客戶的話，對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀�的話而投訴和差評(píng)(在實(shí)習(xí)期間，就出現(xiàn)了這種情況，一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言，言"自己網(wǎng)購(gòu)次數(shù)不算太多，但是對(duì)于網(wǎng)購(gòu)一點(diǎn)都不陌生，但從網(wǎng)購(gòu)到現(xiàn)在，從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現(xiàn)不了，是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時(shí)，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品，因?yàn)橐�給客戶介紹鞋子的款式，碼數(shù)以及顏色的時(shí)候，要給客戶一些比較專業(yè)的回答。

　　在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。因此對(duì)于剛出校門的我們很多時(shí)候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和-諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間，我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。

　　在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí)，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，也拓寬自己的知識(shí)面，只有自己知識(shí)面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心，我擔(dān)任客服一職，平時(shí)在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問題時(shí)，靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己。

　　在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)，隨時(shí)抓住買家的心，了解買家的想法和動(dòng)機(jī)，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而引導(dǎo)交易成功，比如說：討價(jià)還價(jià)，其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的，買賣當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫，不要理解為別人難纏，這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語(yǔ)氣讓買家接受，而不是一句"我們的商品都不講價(jià)的"了之!

　　在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個(gè)過程都只能通過語(yǔ)言文字交流來進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購(gòu)買的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得"買家是上帝"，不要冷落任何一名買家，對(duì)于自己的過失，應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙，對(duì)于買家的過錯(cuò)，應(yīng)該積極引導(dǎo)。

　　在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識(shí)，也通過此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟悉，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處，專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，知識(shí)面不夠廣闊，欠缺實(shí)踐，不能很好地將理論知識(shí)很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用，譬如說客戶關(guān)系這門課程，同客戶交流溝通得時(shí)候需要技巧，開場(chǎng)白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng)，積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開拓自己的視野。

　　此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。

　　6.3實(shí)習(xí)小結(jié)

　　通過實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我學(xué)到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心請(qǐng)教。

　　(1)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí)，不過要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

　　(2)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，而且知識(shí)面要廣，要不然處理起問題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。

　　(3)要學(xué)會(huì)有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們，不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，要樂觀，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴，此時(shí)溝通技巧很重要。

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇15

　　從學(xué)校走到社會(huì)，一直是做學(xué)生時(shí)的期待與夢(mèng)想。大城市的繁華與快節(jié)奏更是讓我對(duì)職場(chǎng)生活有了別樣的理解――從工作性質(zhì)的選擇，到工作內(nèi)容的把握，再到工作地域的篩選，結(jié)合著自己大學(xué)四年積累的學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我把自己邁向職場(chǎng)的第一步選擇在了北京。

　　眾所周知，首都北京，有著太多太多復(fù)雜的意味。它是整個(gè)中國(guó)的核心，也是決定全國(guó)經(jīng)濟(jì)大局與命脈的關(guān)鍵所在。可是，硬幣的另一面卻是這個(gè)一線城市一直摘不掉的創(chuàng)可貼――高額的房?jī)r(jià)、擁擠的交通、快節(jié)奏不斷加班的寫字樓工作……

　　所以，當(dāng)我決定把自己的職業(yè)目標(biāo)定位于此時(shí)，本是沒什么底氣和勇氣。這個(gè)城市會(huì)容納我嗎?我會(huì)很快很好的溶入到這個(gè)城市嗎?從學(xué)生到職員，每個(gè)人都為小說《杜拉拉升職記》中的杜拉拉捏過一把又一把的汗，社會(huì)兇險(xiǎn)，職場(chǎng)險(xiǎn)惡，但每個(gè)人都又或多或少拿杜拉拉當(dāng)作自己奮斗的榜樣，但是，我會(huì)是那個(gè)杜拉拉嗎?

　　帶著這些疑問，卻來不及過多的思考，我便在北京匆忙地開始了我人生中的第一份工作。

　　一、匆忙入職

　　從接到面試電話到最終通知入職開始試用期，總共不過30個(gè)小時(shí)的時(shí)間。接到可以入職的電話，是在北京晚上六點(diǎn)的公交車上。找工作的過程是漫長(zhǎng)而又飽受煎熬的，特別是不借助任何外力，僅憑一紙文憑和大學(xué)里的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，想要敲響一個(gè)公司的大門更是難上加難。所以，當(dāng)我接到通知入職的電話時(shí)，心情既意外又興奮。意外的是，這家合資網(wǎng)絡(luò)公司規(guī)模雖不大，但主管以上級(jí)別均是國(guó)內(nèi)最高等學(xué)府的畢業(yè)生，部分主管甚至擁有著留學(xué)經(jīng)歷和較長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn);興奮的是，在前輩們的口中，找工作仿佛是一件特別難的事情，媒體輿論渲染、大量官方非官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、招聘會(huì)上看到形形色色的愁眉苦臉……

　　一切的一切，都在讓我不斷對(duì)自己曾經(jīng)努力爭(zhēng)取到的一切感到懷疑。但這個(gè)城市和時(shí)間一樣，容不得我多想太多，坐著晚上八點(diǎn)多開往保定的火車，我開始在火車上籌劃明天早上入職的事情。

　　第一天工作，我卻因?yàn)橐�趕火車的原因，不得不“被遲到”一次。很狼狽的拖著行李來到公司，接待我的依然是面試當(dāng)天接待我的文秘。整個(gè)公司分兩層，但仍然能夠清晰的聽到電話聲、敲鍵盤聲，快節(jié)奏的一切不斷提醒著我這不再是學(xué)校，你要奔馳起來。

　　作為新員工，熟悉部門和其他老員工是必修課，但與陌生人交往一直不是我的強(qiáng)項(xiàng)，可是公司根本不會(huì)考慮強(qiáng)項(xiàng)或是弱項(xiàng)，必須做的事情，根本沒有機(jī)會(huì)說no。在秘書的帶領(lǐng)下，我匆忙的熟悉了公司的每一個(gè)部門，試圖努力記住每一個(gè)新認(rèn)識(shí)的員工的名字，但仍然因?yàn)榫o張大多數(shù)人的名字很快就忘記了，不過公司里的每一個(gè)人在接納新員工時(shí)都是抱以微笑，這讓我忐忑的心略微輕松了一些。

　　不過最重要的環(huán)節(jié)還在后面，那就是要去見公司的ceo。在這個(gè)過程中，讓我想到了《杜拉拉升職記》中杜拉拉所在的部門主管李斯特，杜拉拉形容他“能準(zhǔn)確地記住每一位經(jīng)理的名字，和所有的大老板一樣，他有力地和人們握手，拍他們的肩膀，并且洪亮爽朗的大笑，和他說話打招呼的員工受他感染，都開心地笑著”。

　　的確如此，當(dāng)我真正見到傳說中登上XX年福布斯中國(guó)最值得關(guān)注的九位年輕富豪之一的ceo時(shí)，我的心里這樣感嘆。本以為ceo會(huì)高高在上，但在我沒有進(jìn)辦公室門之前，ceo已經(jīng)站在門口向我微笑。這一點(diǎn)讓我驚訝也讓我感動(dòng)，我本不是一個(gè)會(huì)自我放松的人，但老板的熱情讓我確定我的選擇，至少，在這樣一個(gè)周圍都是高學(xué)歷、多經(jīng)歷、擁有明確企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)中工作，本就是公司提供的不可見福利之一。熟悉了整個(gè)公司從技術(shù)到運(yùn)營(yíng)再到市場(chǎng)，最后我終于來到自己所在的網(wǎng)站編輯部。主編將我分配到關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)站贏利與否的知識(shí)頻道，負(fù)責(zé)帶我的姐姐是全公司業(yè)績(jī)最好的，心里自覺壓力陡增，也又一次感受到被重視的感覺。

　　二、工作中的否定與自我否定

　　網(wǎng)絡(luò)媒體一直都是以效率著稱的媒體，高效意味著忙碌，也意味著偶發(fā)性強(qiáng)。所以，雖然只是剛?cè)肼殻�但工作中的每天都在不斷學(xué)習(xí)和接受從來不曾接觸的新知識(shí)、新技術(shù)。

　　做網(wǎng)絡(luò)編輯，除了基本文字知識(shí)，最重要的是對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用，其中dreamweaver、photoshop是所有軟件中的核心，而我在這方面的知識(shí)仍然停留在幾年前學(xué)的那點(diǎn)皮毛，相比較其他兩位新入職的同事，一位是計(jì)算機(jī)系畢業(yè)已經(jīng)工作兩年，另一位是北二外新聞系的應(yīng)屆生，無論是從學(xué)歷本身還是從技術(shù)的熟悉度上衡量，我都清楚自己必須盡快找準(zhǔn)自己在編輯部的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，因?yàn)榫W(wǎng)站的贏利主要依靠點(diǎn)擊率，而點(diǎn)擊率通過公司技術(shù)部門就可以調(diào)出統(tǒng)計(jì)數(shù)目，因此，我們的工作效率高與否、正確與否、贏利與否，都是直接而又直觀的被呈現(xiàn)，職場(chǎng)的殘忍與殘酷，就這樣輕易呈現(xiàn)在我的眼前。

　　由于之前寒暑假期間，我只在電視臺(tái)和報(bào)社做過實(shí)習(xí)生，因此網(wǎng)絡(luò)媒體方面除了平時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的喜好與依賴外，網(wǎng)站編輯的工作對(duì)我來說就是一個(gè)零起點(diǎn)的工作。剛剛?cè)肼�，我只能做一些�?jiǎn)單的信息搜集、整理、加工這樣看似簡(jiǎn)單卻十分耗費(fèi)時(shí)間的工作。

　　因?yàn)椴皇煜づ虐嬉?guī)律，所以編輯出的新聞只能一次又一次的更改。了解到從前瀏覽網(wǎng)頁(yè)并不注意的關(guān)鍵詞，其實(shí)是關(guān)系著seo及整個(gè)網(wǎng)站贏利與否的關(guān)鍵命脈，所以大部們的時(shí)候，我又苦惱于無法為整篇文章起一個(gè)足夠吸引眼球的標(biāo)題、找到準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞，因此平常每天20條更新的規(guī)定到了我這兒只能完成四分之一。

　　為了趕上進(jìn)度不拖后腿，從入職第一天我便開始了自己的加班生涯。公司在加班這一點(diǎn)上一直都做得很公平，晚七點(diǎn)后打卡回家均有20塊的加班費(fèi)和補(bǔ)助，因此平常的日子里，即便5點(diǎn)半下班時(shí)間過了很久，留下的人仍然是大多數(shù)。而且事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)媒體工作加班是最正常不過的事情，面對(duì)龐雜和隨時(shí)可能更新的新聞，我們都要時(shí)刻保持著警覺和判斷，不同的是，老員工加班是因?yàn)橄氚压ぷ髯龅酶�好，而我卻是為了完成自己本來應(yīng)該完成的任務(wù)而已。

　　因?yàn)楣�司定期�?huì)為員工做一些技術(shù)上或與網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)嘘P(guān)的培訓(xùn)，所以，雖然我剛?cè)肼毑痪茫瑓s在三天之內(nèi)參加了兩個(gè)培訓(xùn)。在未工作前，我一直對(duì)培訓(xùn)充滿了期待，天真的以為培訓(xùn)就是員工的交流會(huì)和聯(lián)誼會(huì)，而真正實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容都是要到會(huì)下工作總結(jié)的�？墒菦]想到的是，我接受的第一個(gè)培訓(xùn)竟然是前嘰歪網(wǎng)的ceo李卓桓。關(guān)于twitter，一直是我在大學(xué)期間特別關(guān)注過的網(wǎng)絡(luò)新變化，但沒有想到的是，竟然有機(jī)會(huì)和中國(guó)twitter的開路者做交流。

　　接受培訓(xùn)的過程是輕松而又不斷受啟發(fā)的過程，公司講求員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和開放姿態(tài)，但這兩點(diǎn)都是我在學(xué)校工作中曾經(jīng)出現(xiàn)過多次的問題。以前在學(xué)校經(jīng)常做編輯的工作 ，所以整個(gè)人基本處于自我封閉的狀態(tài)，每天面對(duì)死板的文字做校對(duì)、編輯，正如面試時(shí)的人事主管擔(dān)心的一樣，在接下來的幾次培訓(xùn)中，因?yàn)槲伊?xí)慣性的思維方式和過于內(nèi)斂的性格，都致使我在培訓(xùn)過程中主動(dòng)喪失掉跟培訓(xùn)人的交流機(jī)會(huì)。關(guān)于公司為員工培訓(xùn)的內(nèi)容，大多數(shù)都與網(wǎng)媒有著密切的關(guān)系，曾經(jīng)自以為早已熟捻的網(wǎng)絡(luò)操作和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)卻無法在培訓(xùn)過程中完成良好的融會(huì)貫通，事后我曾不斷反省，過于中規(guī)中矩的思考方式是問題最關(guān)鍵所在，在學(xué)校的學(xué)習(xí)讓我已經(jīng)忘記如何逆向思考，而只是學(xué)會(huì)了被動(dòng)的接受，但在如此開放的年輕團(tuán)隊(duì)中，我最需要的卻是開放、活躍、聰明。幾次培訓(xùn)下來，給我感受最大的就是自己的確存在著太多問題。

　　同入職的其他兩位新人在培訓(xùn)中都表現(xiàn)出了實(shí)力，而我在這方面卻顯得默默無聞毫無特色，心里清楚一個(gè)員工能夠在公司站住腳跟需要核心競(jìng)爭(zhēng)力，我雖無法在新入職就一步登天，但仍然希望自己能夠全面發(fā)展。同樣，在編輯文章的過程中也是一個(gè)不斷被否定和自我否定的過程。因?yàn)闆]有網(wǎng)站編輯工作經(jīng)驗(yàn)，因此在編輯新聞時(shí)總是漏洞百出，或是圖片水印弄錯(cuò)，或是格式不夠規(guī)范，最大的問題就是無法完成主編每天安排的工作量。一切的一切，都在趟著水、摸著石頭過河。

　　三、對(duì)自己的期待和要求

　　做為職場(chǎng)新人，我知道自己未來的路還很長(zhǎng)，但我很幸運(yùn)，能夠在這樣一個(gè)每天不斷有人被淘汰的城市尋找到一個(gè)自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優(yōu)良的企業(yè)文化和開明的人際關(guān)系，這些經(jīng)驗(yàn)，是我在學(xué)校不曾學(xué)過和接觸過的最寶貴的財(cái)富。

　　從前，父母經(jīng)常會(huì)在耳邊嘮叨，錢是多么不好賺，社會(huì)是多么殘酷。今天，當(dāng)我再?zèng)]有理由以學(xué)生的身份要求自己的時(shí)候，我才明白學(xué)校是一個(gè)充滿善意的寬容社會(huì)，而真正的職場(chǎng)生涯，伴隨我的是壓力、薪水、待遇這些從前根本不會(huì)關(guān)心的事情。

　　我想，這也許就是成長(zhǎng)，它不同于我們?cè)��?jīng)心心念念的每一次青春歷程，它再不會(huì)是跟青春有關(guān)的詞匯，它走進(jìn)了成人的世界，伴著極速化肥，讓我極速轉(zhuǎn)換成一個(gè)真正的社會(huì)人。

　　我很慶幸，自己的堅(jiān)持和選擇能夠在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期塵埃落定，也很幸運(yùn)，能夠有機(jī)會(huì)在這樣一個(gè)公司里實(shí)習(xí)、工作。從學(xué)生到社會(huì)人這個(gè)角色的轉(zhuǎn)換要多久的時(shí)間，我不知道，能否真正完成從試用到錄用的過程，我也不知道。也許，工作的過程就是更漫長(zhǎng)的像是在教室里等待老師提問的過程，偶爾提心吊膽，偶爾又心懷期待，不會(huì)答的問題就會(huì)害怕面對(duì)，而自己熟悉的問題，又總是期待著被別人問起。

　　如果有人問我，這份工作帶給我的最大感受是什么，我的回答一定不會(huì)是跟公司的名氣、工作地點(diǎn)、薪水、待遇……

　　這些詞有關(guān)的，我的最大感受其實(shí)只有一個(gè)，就是堅(jiān)持。從找單位到真正工作，每一步都是一個(gè)接一個(gè)的難題和挑戰(zhàn)，每一次都不斷在考驗(yàn)著精神和心理的承受力。

　　作為一個(gè)學(xué)生，內(nèi)心的柔軟和軟弱永遠(yuǎn)并存，純真和愚蠢也只是一步之遙，如何做到面對(duì)考驗(yàn)和困難臨危不懼，又要如何做到善待別人的同時(shí)更要關(guān)注自己，生存的底線和原則在工作中不斷挑戰(zhàn)著我，而我能夠做的，只有堅(jiān)持。因?yàn)橹挥袌?jiān)持，才會(huì)有機(jī)會(huì)看到未來的模樣，正如歌中唱的那樣：“最想要去的地方，怎么能在半路就返航，最初的夢(mèng)想絕對(duì)會(huì)到達(dá)，實(shí)現(xiàn)了真的渴望，才能夠算到過了天堂”……

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇16

　　穿梭于各種人才市場(chǎng)，各種人才交流會(huì)，同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)的找到了工作，很快我也加入到了上班族的行列。這是一家私營(yíng)企業(yè)，總公司在成都，主要業(yè)務(wù)在菲律賓以及澳門和廈門一帶，南寧的公司只是一個(gè)小小的分部。在南寧，公司的全稱是---南寧迅時(shí)科技有限公司，主營(yíng)寬帶和智能監(jiān)控這兩個(gè)業(yè)務(wù)。我被分配到寬帶部門，與我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有一定聯(lián)系。

　　我的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服專員，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月，但可以根據(jù)個(gè)人工作能力調(diào)整轉(zhuǎn)正。在這里以前我一直以為客服人員只是接接電話而已，可是真正接觸了，才知道客服的工作沒那么簡(jiǎn)單。特別是客服專員，不只是接電話，還要走訪小區(qū)，與其客戶。

　　網(wǎng)絡(luò)寬帶部門，最主要的工作便是安裝寬帶。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆-綁在一起，利用電話來?yè)芴?hào)，通過電話線來轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù)，通過“貓”來分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來，通信市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先，多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的CableModem方式，還有一種是電力線上網(wǎng)，也叫PLC，即電力線通信，另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。迅時(shí)公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來安裝寬帶，主要定向于南寧的新開發(fā)的樓盤。

　　客服的工作主要分兩種，一是處理客戶問題，與客戶間的關(guān)系。一般分電話客服，就是專接電話，處理客戶的投訴、意見、反饋。第二種是上門服務(wù)型，上門了解客戶的需求及意見。不過我的工作就比較例外了，是兩種兼具。我的工作主要是接電話，走訪小區(qū)了解客戶需求，到各個(gè)小區(qū)做宣傳。

　　1、接電話

　　在這里，接電話，并不是那么的簡(jiǎn)單。接電話，主要是客戶報(bào)裝、咨詢、和解決客戶投訴的疑難。

　　客戶報(bào)裝流程：?jiǎn)柷宄��?bào)裝客戶的電話，姓名，住址，與其客戶的需求，約好上門時(shí)間，并做好詳細(xì)的記錄。然后下單，再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部，讓其開帳號(hào)和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單，并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門安裝。

　　有些客戶，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)不了解，不能很快的下決心報(bào)裝我們的寬帶，就會(huì)來電話咨詢�？头�部每個(gè)月都有任務(wù)量，因此在客戶來電咨詢的時(shí)候我們必須完全清楚寬帶的各種資費(fèi)，掌握公司現(xiàn)行資費(fèi)的所有優(yōu)點(diǎn)，回答客戶的時(shí)候最重要的便是自信。自信的口吻才能讓客戶放心安裝我們的寬帶，才能為公司爭(zhēng)取到更多的用戶。

　　在這，所有人都知道，作為客服，最重要的就是要具備足夠的耐心。但是在這里我還是要重申一遍，沒有耐心，最好別做客服。當(dāng)然除了耐心，客服還必須具備一顆寬容的心。雖然計(jì)算機(jī)是越來越普及，網(wǎng)絡(luò)已成泛濫�？墒菚�(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的人不一定了解網(wǎng)絡(luò)，更不一定懂得電腦硬件與其軟件等知識(shí)�？头�最苦惱的一件事就是遇到不明就理，先罵了再說這一類客戶。這一類客戶往往什么都不懂，是電腦自身的問題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度慢，開不了網(wǎng)頁(yè)，或是路由器壞了，他們的第一反應(yīng)就是網(wǎng)絡(luò)提供商的服務(wù)器出了問題。這時(shí)候他們就會(huì)打電話來投訴，他們很急，可是我必須耐心聽他投訴完，等他的火氣熄了，再慢慢幫他分析，告訴他是電腦或是路由器出了問題，并給他解決問題的意見。在這一方面我不只要了解電腦的許多知識(shí)，還要熟悉網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)故障，網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法。只有熟悉了這些知識(shí)，才能很快的從客戶的投訴中判斷是電腦本身的問題還是網(wǎng)絡(luò)問題，并給出解決的辦法。只要安裝了迅時(shí)的寬帶，只要在電腦桌面商下載一個(gè)電影播放器，就可以免費(fèi)觀看我們的寬帶電影。我曾遇到過這樣的一個(gè)用戶。有一次有一個(gè)用戶打電話投訴很生氣的說寬帶電影院的電影看不了，打開就是黑屏，質(zhì)問是不是我們的電影院出了問題�？墒俏冶O(jiān)控后發(fā)現(xiàn)我們的寬帶電影播放正常的。我分析后，判斷他輸入的電影院網(wǎng)址有誤，然后告訴他正確的網(wǎng)址，可是他卻說他不會(huì)開網(wǎng)頁(yè)。我讓他在地址欄輸錄正確的網(wǎng)址后，按回車就可以了�？墒撬麉s又問，“哪個(gè)是回車鍵?”別人也許會(huì)覺得好笑，可是我卻不能笑，因?yàn)槲沂且獛涂蛻艚鉀Q問題而不是取笑客戶，必須尊重客戶。最終在我耐心的講解下，客戶終于打開了我們的電影網(wǎng)站，并跟我說，謝謝!盡管之前客戶在罵我，可這時(shí)候我是開心的，能幫客戶解決問題，說明我的能力也有了提升。

　　一般情況下，打不開網(wǎng)頁(yè)，或是打開網(wǎng)頁(yè)的速度很慢，但開不QQ;又或者打得開QQ，開不了網(wǎng)頁(yè)，十有八-九是計(jì)算機(jī)中毒或是IE瀏覽器中毒了。這個(gè)時(shí)候不只是殺毒這么簡(jiǎn)單了。一般用戶都會(huì)在電腦的桌面上下載360安全衛(wèi)士和殺毒軟件。但360安全衛(wèi)士只能防病毒卻不能殺病毒。有些病毒可以用殺毒軟件來清理，但計(jì)算機(jī)病毒千變?nèi)f化，多種多樣，殺毒軟件不能殺完所有的病毒。這時(shí)候只能將瀏覽器卸載，再重新下載一個(gè)瀏覽器，或者重新安裝系統(tǒng)，清除所有病毒。

　　安裝寬帶后，寬帶連接的方式是在桌面上創(chuàng)建一個(gè)“寬帶連接”的快捷方式，雙擊，在彈出的對(duì)話框中輸入用戶名和密碼，單擊連接，就是所謂的撥號(hào)。一般使用網(wǎng)絡(luò)的客戶在遇到故障的時(shí)候，撥號(hào)都會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的錯(cuò)誤代碼。最經(jīng)常遇到的就是678、691、734、735、769、815。

　　撥號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤691時(shí)，很可能是網(wǎng)費(fèi)到期或者用戶名和密碼輸入錯(cuò)誤。

　　錯(cuò)誤734、735，一般出現(xiàn)此故障的原因是非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。此種情況下重新啟動(dòng)電腦即可恢復(fù)，如果不能恢復(fù)，可以刪除所有網(wǎng)絡(luò)組建并重新安裝撥號(hào)協(xié)議。其步驟如下：

　　(1)網(wǎng)上鄰居→屬性

　　(2)在彈出的對(duì)話框中，單擊創(chuàng)建一個(gè)新的連接

　　(3)單擊下一步

　　(4)選擇“連接到Internet(c)，單擊下一步

　　(5)選擇“手動(dòng)設(shè)置我的連接“，單擊下一步

　　(6)選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接“單擊下一步

　　(7)留空白，單擊下一步

　　(8)留空白，單擊下一步

　　(9)選“在我的桌面上添加一個(gè)到此連接的快捷方式，單擊“完成”

　　(10)雙擊在桌面上剛剛創(chuàng)建好的“寬帶連接圖標(biāo)”，輸入用戶名和密碼，單擊連接即可。

　　若還不能恢復(fù)，只能尋求技術(shù)員的幫忙。

　　錯(cuò)誤769，無法連接到指定目標(biāo)，出現(xiàn)此種情況，往往是客戶不注意時(shí)將網(wǎng)卡禁用了或是用戶誤操作或一些防火墻軟件、計(jì)算機(jī)病毒引起的，比較普遍。此時(shí)右單擊網(wǎng)上鄰居，選屬性。在彈出的窗口中找到本地連接，雙擊可啟用網(wǎng)卡。若不能消除故障，或是找不到本地連接，那很可能是網(wǎng)卡沒裝好或是壞了，此時(shí)只能聯(lián)系電腦供應(yīng)商，或者再重新購(gòu)買一張網(wǎng)卡。

　　錯(cuò)誤678，遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有反應(yīng)。一般情況下都是線路故障。這個(gè)時(shí)候我們會(huì)先建議用戶檢查連接計(jì)算機(jī)的主線有沒有插好，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，再次撥號(hào)。若是故障仍然存在，作為客服的我就要負(fù)責(zé)做好故障記錄，并安排技術(shù)員上門檢修。

　　一開始的時(shí)候，對(duì)這些故障我都不是很了解。接觸了才知道自己對(duì)電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，更只是皮毛。一切都得重新來過。我得學(xué)習(xí)，路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù)，還要清楚路由器正常運(yùn)行和出現(xiàn)故障時(shí)，分別是怎么樣的一個(gè)狀況。還要分清楚交換機(jī)與路由器在使用上有何區(qū)別。在沒有來公司之前，我一直都認(rèn)為，路由器和交換機(jī)買回來插上網(wǎng)線就可以使用，他們最大的區(qū)別只是在于，路由器具有選擇路徑的功能，而交換機(jī)沒有已造成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)送堵塞。但現(xiàn)在看來，卻不是這么簡(jiǎn)單。路由器需要經(jīng)過設(shè)置端口，才可以實(shí)現(xiàn)多臺(tái)計(jì)算機(jī)共享一個(gè)帳號(hào)的帶寬。而交換機(jī)不用設(shè)置，可以直接購(gòu)買公司開設(shè)的子帳號(hào)。

　　一開始的時(shí)候，對(duì)這些技術(shù)上的東西我都不是很了解，都只是略知一二，在接電話的時(shí)候也常常出錯(cuò)。經(jīng)常是接了電話，問清楚了狀況，卻忘了問用戶是的地址或是聯(lián)系方式�？梢栽陔娫捓锝鉀Q的故障，比如錯(cuò)誤734、735、691、769，因?yàn)榫o張，經(jīng)常沒有辦法幫客戶解決問題，還需轉(zhuǎn)接給技術(shù)人員，這是不應(yīng)該的。不過我覺得自己很幸運(yùn)，帶我的姐姐，很有耐心，從不對(duì)我發(fā)火。細(xì)心教我如何掌握接電話的流程，一步一步的帶我走到今天，使我在面對(duì)客戶時(shí)不再緊張，同時(shí)讓我懂得很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的知識(shí)，幫客戶解決了許多的問題。同時(shí)我也嚴(yán)格要求自己，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)如實(shí)反映或?qū)で笃渌�工作人員的幫助;對(duì)顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

　　2、走訪小區(qū)

　　“客戶至上，服務(wù)第一”這是服務(wù)行業(yè)的宗旨。為使公司的業(yè)務(wù)得以延續(xù)和擴(kuò)大，也為了使用戶在使用迅時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)更加舒心，客服人員每月定期走訪小區(qū)。了解，收集客戶反饋的意見和建議。我們公司目前并不能和電信相比，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還是比較低，也比較分散。公司的網(wǎng)絡(luò)主要分布在南寧新興起的各個(gè)樓盤，力公司比較遠(yuǎn)，也比較分散。這樣就給我們客服的工作帶來很多不便。有時(shí)一天可以走5、6閣小區(qū)，但就是因?yàn)槁吠具h(yuǎn)，有比較分散，以至于我一天才能走兩小區(qū)，人很累但效率卻很低。但為了能把工作做好，我還是咬牙堅(jiān)持了下來。在客戶反饋的意見中，我整理的結(jié)果是總體上網(wǎng)速還可以，但是受電的影響比較大，只要小區(qū)停電就沒辦法上網(wǎng);電恢復(fù)后也會(huì)出現(xiàn)678的錯(cuò)誤，必須要等到技術(shù)員到小區(qū)處理或重啟服務(wù)器后才可恢復(fù)，給用戶帶來了很多的不便。將收集到的材料和意見反饋回公司，領(lǐng)導(dǎo)也說這一方面公司一直都又在改善當(dāng)中。

　　3、到各個(gè)小區(qū)做宣傳

　　走訪小區(qū)，不只是了解用戶的需求和意見，當(dāng)然還要到小區(qū)的物業(yè)管理處與物業(yè)的管理人員搞好關(guān)系，他們給我們提供場(chǎng)地和廣告欄，這樣我們?cè)谛�區(qū)里才好開展業(yè)務(wù)。到小區(qū)宣傳，被公司的同事戲稱為“擺攤”。當(dāng)然也不是每一次都是“擺攤”，有時(shí)候物業(yè)需要在小區(qū)里做些活動(dòng)，想要增進(jìn)與業(yè)主的感情，保持良好的關(guān)系。他們就會(huì)想到讓我們和他們一起做活動(dòng)，我們可以同時(shí)和他們策劃活動(dòng)，做我們公司寬帶的宣傳，但條件是活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)由我們來出。這種情況下對(duì)公司來說是利大于弊，當(dāng)然會(huì)欣然接受。在搞好與物業(yè)之間的關(guān)系這一塊，客服人員和市場(chǎng)部人員必須做好相關(guān)的工作，我們不卑不亢，但在權(quán)限范圍內(nèi)盡可能的滿足物業(yè)的要求。

　　除此之外，若是物業(yè)提供宣傳欄讓我們張貼廣告，那我就得冒著太陽(yáng)，頂著別人異樣的眼光在那些華麗的小區(qū)，漂亮的樓房前，用膠水將那些美麗的宣傳單貼在公告欄上。

　　有些小區(qū)的電梯提示，停車場(chǎng)的溫馨提示，電子門的溫馨提示都只是用普通的紙來做，我們看好這一塊的市場(chǎng)，與物業(yè)管理處做好協(xié)商，免費(fèi)幫他們做比較漂亮且美觀的寫真，條件是附帶我們的廣告。做好的溫馨提示，有些物業(yè)他們自己貼，但有時(shí)要求我們幫貼。

　　不管是走訪小區(qū)還是到小區(qū)做宣傳，客服都必須熟悉目前公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋的所有小區(qū)。來公司的第二天，帶我的那位姐姐就帶我走訪了一些小區(qū)。但是我天生的沒有方向感，對(duì)那些路總是記不清楚。說來慚愧，有一次，我就迷路了。那次我一個(gè)人到麗景豪庭這個(gè)小區(qū)去貼停車場(chǎng)的溫馨提示，那個(gè)停車場(chǎng)在負(fù)1樓，很大，有些黑，一個(gè)人有些怕，但我還是咬牙

　　堅(jiān)持貼完了所有的溫馨提示。可當(dāng)我往回走時(shí)，我卻找不到了出口，在停車場(chǎng)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將近一小時(shí)，原本一小時(shí)能做完的事，我花了兩個(gè)小時(shí)，真不應(yīng)該啊!“不過失敗乃成功之母”，吸取了這一次的教訓(xùn)，在接下來的工作中，感覺順手多了。

　　總結(jié)：在公司的這段時(shí)間里明顯能夠比較在公司工作的實(shí)際感受與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等�，F(xiàn)在我就在公司的所感和體會(huì)列出如下：

　　第一、真誠(chéng)待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)。

　　第二、勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，有很多東西不懂。比如說有些技術(shù)問題，不明白，我就問到明白為止。我始終覺得問別人不是一種可恥，不僅能很快提高自己的能力，而且還會(huì)贏得別人的尊敬。

　　第三、講究條理。該做什么的時(shí)候就做什么，要有條不紊，這樣才不會(huì)漏這漏那。

　　第四、要有足夠的耐心和寬容，這是作為客服最必須具備的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然還要講究說話技巧，這個(gè)別人是沒辦法教會(huì)你的，只能在日常的工作中不斷積累。

　　第五、作為寬帶市場(chǎng)的客服人員，并不是接電話這么簡(jiǎn)單，它傾向于技術(shù)，因此做這一方面的客服還要對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解。這樣才能在工作中如魚得水。

　　在這里我感謝老師，是她在我們還未畢業(yè)的時(shí)候就提前給我們做了許多就業(yè)的培訓(xùn)，督促我們練習(xí)打字，培訓(xùn)普通話，這些在工作中都給我?guī)�來許多益處。但令人遺憾的是，我沒把專業(yè)課程學(xué)好。剛來公司的時(shí)候，主管對(duì)我說，“《通信電源》、《光纖通信》你學(xué)的怎么樣呢?如果你學(xué)得好的話可以幫到公司哦!”只可惜我一走出校門，就把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)忘得差不多了，這也都怪我沒把專業(yè)知識(shí)學(xué)牢!

　　這份工作，總體是還是比較辛苦的，不過對(duì)于我這么一個(gè)剛剛從學(xué)校走出來的什么經(jīng)驗(yàn)也沒有的小丫頭正好是一個(gè)難得鍛煉機(jī)會(huì)。不管有多累，我一定會(huì)堅(jiān)持到能做到最好，而不是沒做好就丟棄。這畢竟是我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作，第一份工作都做不好，那么以后還能做好什么呢?

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇17

　　這個(gè)暑假，學(xué)校安排了我們?nèi)�、四班學(xué)生到四川省國(guó)信安信息安全培訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，僅僅為期五天，但是我受益匪淺，這次實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程及信息安全有了更深的了解，對(duì)此次實(shí)訓(xùn)，頗有體會(huì)。

　　本次實(shí)習(xí)主要任務(wù)是學(xué)會(huì)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)，以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中如何保證信息的安全，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)一步加深我們的理論知識(shí)。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要我們跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解。剛到培訓(xùn)基地，老師并不了解我們的工作和學(xué)習(xí)能力，不清楚我們會(huì)做那些工作，所以跟老師進(jìn)行溝通是很必要的。通過溝通了解，老師對(duì)我們有了大體了解，便有針對(duì)性的教我們一些網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的知識(shí)。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在短暫的實(shí)習(xí)過程中，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏.　讓我們真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。在實(shí)訓(xùn)的課程中，老師給我們講解了如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的部線，路由器及交換機(jī)的配置，防火墻和網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)器IDS的安裝和配置等等。在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過程中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí)，這樣，既鞏固了舊知識(shí)，又掌握了新知識(shí)。此外，老師還特地帶我們?nèi)�參�?guó)家軟件孵化器科技園。參觀中我懂得了真實(shí)生活中，網(wǎng)絡(luò)的部線原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)和保證信息的安全的。

　　此外，在此次實(shí)訓(xùn)的過程中，給我感受最深的就是我們分組完成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建策劃，包括項(xiàng)目的需求分析，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的制作以及網(wǎng)絡(luò)搭建方案的撰寫。在這些過程中，我不僅知道了整個(gè)項(xiàng)目的竟標(biāo)和項(xiàng)目開發(fā)的流程，而且讓我深深的體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧�？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要考慮技術(shù)上的規(guī)范性和統(tǒng)一性，這樣才可能在進(jìn)行組合的時(shí)候能得到更完美的組合。

　　這次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到的東西太多，使我受益非淺，它讓我知道了工作上的辛苦，讓我知道工作并不像在學(xué)校里學(xué)習(xí)一樣輕松。不過，雖然辛苦了點(diǎn)，但能讓我學(xué)到不同的東西，我心里還是高興的。人非生而知之，要學(xué)得知識(shí)，一靠學(xué)習(xí)，二靠實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。以上就是我在成都的進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的心得和感受。 不到半年的時(shí)間就將步入社會(huì)的我們，面臨是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我，爭(zhēng)取做一名出色的大學(xué)生!

網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)日記結(jié)束 篇18

　　轉(zhuǎn)眼間，來到網(wǎng)龍公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍，鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力，跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　　在實(shí)習(xí)期間，我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉，我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的，基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容，如工廠的流水線生產(chǎn)一樣，簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而，它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯(cuò)誤，它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解，造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺得工作實(shí)在無聊，撐不住的時(shí)候，就咬咬牙，再堅(jiān)持一下，然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!

　　之后，我跟著部門的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop，同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性，需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲，從中，我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思，把每件事情做到最優(yōu)化是工作過程中的另一成就感!

　　在實(shí)習(xí)的后期，我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組，主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候，不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候，我才知道我的“腦子”不夠使!首先，這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的，不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí)，而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。

　　其次，在學(xué)校中，無論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課，很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時(shí)候，不可避免的以“我覺得”，“我認(rèn)為”，“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此，我也在工作中走了不少?gòu)澛?還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒，很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成，不是學(xué)校里面布置你一件事情，你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么，工作需要一步一步來，流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一步一步來!

　　這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多：第一，工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的;第二，他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí)，并不是說我明確的和你說這個(gè)你要學(xué)，你才去學(xué)習(xí);第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四，每份工作你需要有質(zhì)疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心;第五，每一句都需要知道結(jié)果，每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……

　　網(wǎng)龍公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”，員工有彈性的工作時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)懷、放松是我最大的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣，這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際，也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后，我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來說是最好的通行證!

　　這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識(shí)，對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中，我總體的工作得到主管的認(rèn)可，還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此，我覺得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中，能夠不斷改進(jìn)!