大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)(通用18篇)
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與銀行的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這里我學(xué)會(huì)了從推銷(xiāo)、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手,只能銀行的客戶(hù)經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷(xiāo)往月交易額20xxx以上的個(gè)體商戶(hù),而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心,要尊重客戶(hù)。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷(xiāo)對(duì)象是這一塊的電腦市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后,接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開(kāi)了客戶(hù)經(jīng)理,我和我的搭檔滿(mǎn)懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì)很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅”——推銷(xiāo)的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè)觀的人,這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績(jī)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了,成績(jī)也都像第一天那么好,并得到了客戶(hù)經(jīng)理的表?yè)P(yáng),突然覺(jué)得推銷(xiāo)也不是那么難的事情。
同時(shí),這一個(gè)星期的推銷(xiāo)也讓我明白了一個(gè)道理——機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的地下商場(chǎng),雖然商戶(hù)不是太多,但是至少是個(gè)新市場(chǎng),就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料,確實(shí)有很多商戶(hù)同意安裝我們的刷卡機(jī),還有幾家雖然沒(méi)當(dāng)場(chǎng)同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么,等到第二天我們?cè)偃ヂ?lián)系那些有意向的商戶(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱(chēng)職的推銷(xiāo)員,我沒(méi)有把握住機(jī)會(huì),要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶(hù)談?wù),機(jī)會(huì)就是我的了。總之,“吃一塹,長(zhǎng)一智”,這樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯第二次。
接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng),而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對(duì)于我這個(gè)非本地的人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對(duì)有個(gè)整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線(xiàn)圖。這對(duì)于已經(jīng)熟練掌握推銷(xiāo)技巧的我提出了又一個(gè)要求。
真正的困難也開(kāi)始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶欤仨毴淌芩衅v、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開(kāi)始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)碰到各種各樣的情況,沒(méi)有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的。比如說(shuō)面對(duì)青年或中年的客戶(hù),交流起來(lái)可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多,但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶(hù)就要耐心的介紹,因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然,作為一名推銷(xiāo)員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣,不能在客戶(hù)面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會(huì)適得其反,讓客戶(hù)認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時(shí)刻注意自己代表的是xx銀行在客戶(hù)中的形象,在遵循客戶(hù)就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí),也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
其實(shí),越到最后,我覺(jué)得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷(xiāo),所以在推銷(xiāo)過(guò)程中,一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì)跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰,才完美的度過(guò)了這段實(shí)習(xí)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷(xiāo)過(guò)程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙,于是,利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,特別是美國(guó)的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年x月x日開(kāi)始為期五周的時(shí)間在xx銀行支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在xx銀行支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況作出以下報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在。在國(guó)內(nèi),xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等。
。ㄈ┝私忏y行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
。ㄋ模┛偨Y(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作?粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
經(jīng)過(guò)在_農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí),客觀上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給我感覺(jué)最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤(pán),再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺(jué)事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢(qián),不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢(qián)都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。
時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了,但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò),但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹(kù)”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò),雖然至今為止還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷(xiāo)售,多了少了哪怕是一角錢(qián)都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤,是對(duì)工作完成度的否定。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
在_銀行實(shí)習(xí)的六個(gè)月中,我學(xué)習(xí)了柜員的基本技能,通過(guò)了總行的柜員考試;經(jīng)歷了基層支行的打磨,體驗(yàn)到了做柜員的不易。在零售條線(xiàn)實(shí)習(xí)期間,我積極參加到了零售部的各項(xiàng)工作中,全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了零售大資產(chǎn)、大負(fù)債、大綜合的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將具體實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
1、私人銀行中心
通過(guò)“雙錄”檢查,我充分了解了理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、券商等理財(cái)產(chǎn)品的特征特性,如何防范風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)銷(xiāo)售;在外出處理客戶(hù)投訴的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了如何與客戶(hù)有效溝通,消除誤解,從而建立信任;通過(guò)整理產(chǎn)品臺(tái)賬,讓我對(duì)保險(xiǎn)、私募、信托等代銷(xiāo)產(chǎn)品有了更清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。
2、財(cái)富中心
在理財(cái)產(chǎn)品的同業(yè)調(diào)研中,我暗訪(fǎng)了郵儲(chǔ)銀行,華夏銀行,徽商銀行和中國(guó)銀行,在實(shí)地考察中比較了他行與我行理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與不足,和其他管培生共同完成了13家銀行理財(cái)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。在梳理指標(biāo)數(shù)據(jù)的過(guò)程中,我了解了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的指標(biāo)完成情況與次年指標(biāo)下達(dá)的依據(jù)和方法,調(diào)整方案與獎(jiǎng)罰條例等。
3、個(gè)貸和貸后中心
在個(gè)貸和貸后中心的實(shí)習(xí)中,我?guī)兔φ韨(gè)貸合同,進(jìn)行貸后資料的審查,協(xié)助設(shè)計(jì)個(gè)貸宣傳海報(bào),對(duì)個(gè)貸審批流程和風(fēng)險(xiǎn)把控有了全面的認(rèn)知。
4、綜合管理和社區(qū)中心
在綜合管理中心,我?guī)兔怂愀黜?xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),參與理財(cái)宣傳海報(bào)與折頁(yè)設(shè)計(jì),整理報(bào)銷(xiāo)單據(jù)和憑證等多項(xiàng)工作。在社區(qū)中心,我參與了兩天的社區(qū)銀行座談會(huì),了解了明星社區(qū)支行的營(yíng)銷(xiāo)策略與管理方法;此外,我還整理了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)數(shù)據(jù),豐富而有趣的各項(xiàng)活動(dòng)拉近了光大銀行與客戶(hù)的距離,也讓客戶(hù)對(duì)光大有了一份歸屬感。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
基本情況:辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,
并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間: ----20xx。8。20
實(shí)習(xí)地點(diǎn):保險(xiǎn)股份有限公司支公司
總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)
二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,20xx年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了
自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
這學(xué)期一結(jié)束,我被分配到區(qū)民政局實(shí)習(xí),時(shí)間是從20__年六月十九日至七月二十八日。為期六周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交辦的工作,得到局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是辦公室、優(yōu)撫安置科社會(huì)福利事務(wù)科等科室,所以主要實(shí)習(xí)了會(huì)務(wù)、文秘、信息、宣傳、機(jī)要、檔案、督辦、辦公自動(dòng)化、地名管理、退伍義務(wù)兵安置、殯葬管理、兒童收養(yǎng)管理、婚姻登記管理、城鄉(xiāng)低保管理等工作。在實(shí)習(xí)中,我參加了這些工作的操作。把課本中學(xué)的《管理學(xué)原理》《社會(huì)學(xué)教程》《組織行為學(xué)》《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了民政工作的全流程,認(rèn)真觀摩工作人員的工作過(guò)程,并掌握了辦公自動(dòng)化等技能。跟隨工作人員到基層檢“數(shù)字地名”工作,查看工作進(jìn)度,詢(xún)問(wèn)工作中遇到的困難及其解決。真正了解和熟悉了我國(guó)行政機(jī)關(guān)的工作程序及民政局的作用和職能,同時(shí)在工作人員的指導(dǎo)下,熟練地做好了案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力作,嚴(yán)格要求自我,虛心向局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些與公共事業(yè)管理相關(guān)的知識(shí),掌握了一些民政工作的相關(guān)技能,從而進(jìn)一步鞏固自我所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自我所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽晕覍W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)?墒怯幸稽c(diǎn)是明確的,就是我們的管理學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,管理學(xué)需要理論的指導(dǎo),可是管理學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的管理學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,經(jīng)過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐資料與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能,干好辦公室的工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自我所處的位置,清楚自我所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。更要具備必須的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了我國(guó)法律的不夠完善性以及行政人員在執(zhí)法過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格依法辦事,導(dǎo)致了一些人鉆法律的空子,違法亂紀(jì)。如,在社會(huì)福利事務(wù)科經(jīng)常會(huì)看到一些人要求政府救濟(jì),說(shuō)自我無(wú)家可歸,是孤兒等。雖然有些人情景屬實(shí),得到了政府的救濟(jì)。但相當(dāng)一部分人是被一些人利用,前來(lái)行騙的。據(jù)社會(huì)福利科的負(fù)責(zé)人介紹,這種行騙行為十分頻繁,大部分是有必須組織的。對(duì)待這種情景,如果工作人員不實(shí)事求是,不認(rèn)真審核,是很難分辨真?zhèn)蔚。這個(gè)案例說(shuō)明了法律的制定要與時(shí)俱進(jìn),深入實(shí)際。
再有一個(gè)問(wèn)題就是婚姻登記。在實(shí)習(xí)中我覺(jué)得這件事太荒誕了。如,某人20__年結(jié)婚時(shí),工作人員為其辦理了結(jié)婚證,而兩年過(guò)后,此人再次結(jié)婚,工作人員知其沒(méi)辦離婚證的前提下,仍然辦理了結(jié)婚證。這在當(dāng)前我國(guó)法律范圍內(nèi)已經(jīng)構(gòu)成了重婚罪。試問(wèn)這個(gè)案例難道我們工作人員沒(méi)有職責(zé)嗎?這在必須程度上說(shuō)明了我國(guó)法律的不健全和工作人員的執(zhí)法不嚴(yán)。
在這一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)中,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
學(xué)習(xí)公共事業(yè)管理的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高素質(zhì)管理人才的培養(yǎng)必不可少。所以,對(duì)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。管理學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)管理人才。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年10月19日~10月21日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx市xx縣水保站、xx縣水文站
三、實(shí)習(xí)目的:
1、了解和掌握水文觀測(cè)的常用方法和手段,在條件允許的情況下實(shí)地觀察和動(dòng)手操作;
2、根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),分析當(dāng)?shù)氐膹搅鞒TO(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn),了解水土保持的基本工作內(nèi)容及其發(fā)展前景;
3、試驗(yàn)分析不同植物的截留,和土壤下滲情況。
四、實(shí)習(xí)方法:
實(shí)地考察:觀察水保站和水文站的水文觀測(cè)設(shè)施,聽(tīng)老師和技術(shù)人員講解其觀測(cè)對(duì)象和使用方法。實(shí)際測(cè)量:在水文站里用現(xiàn)有條件測(cè)量了河水的流速。查閱資料:查閱書(shū)籍,了解了更多的水文測(cè)量的方法。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)水文觀測(cè)的常用方法
水文觀測(cè)是《水文與水資源學(xué)》教學(xué)當(dāng)中的重要講授內(nèi)容,通過(guò)實(shí)習(xí)、在課堂所學(xué)和自己查閱書(shū)籍和資料,對(duì)水文觀測(cè)的手段和方法都有了很多的掌握。水文觀測(cè)的對(duì)象包括很多方面,下面分別簡(jiǎn)述。
1、降水量:
降水量的觀測(cè)最常用的方法為利用雨量器進(jìn)行測(cè)定。雨量器有自記式的和非自記式的。自記式雨量器有三種主要類(lèi)型:沉重式、浮筒及虹吸式、翻斗式。自記雨量器能夠自動(dòng)記錄累計(jì)降雨量,一般還配有遙測(cè)設(shè)備,以便實(shí)時(shí)傳送數(shù)據(jù)。雨量器由于風(fēng)的影響而具有誤差,特別是山嶺和森林中。雪的觀測(cè)誤差更大。
對(duì)大面積區(qū)域進(jìn)行降雨觀測(cè)需要根據(jù)區(qū)域的形狀、地形、面積布設(shè)較多的點(diǎn),以取得一個(gè)流域的平均降雨資料。最簡(jiǎn)單的計(jì)算一個(gè)流域的降水量的方法是算術(shù)平均法,適用于雨量器分布均勻密集的情況。另外還有泰森多邊形法、網(wǎng)格法。
對(duì)于林內(nèi)降雨常用受雨器法,制作一個(gè)面積較大的受雨器,布設(shè)在標(biāo)準(zhǔn)地內(nèi),最后根據(jù)公式即可計(jì)算得出。
傳感器測(cè)雨:雷達(dá)覆蓋面廣,并具有高度的時(shí)空分辨能力,能提供時(shí)段小至5分鐘和空間小至1km2的雨量估測(cè)值。利用紅外成象,衛(wèi)星可以測(cè)定地球上廣大面積的降雨量。這些方法在國(guó)外運(yùn)用的較多。
2、樹(shù)冠截留
截留包括很多過(guò)程,主要是樹(shù)干流和樹(shù)冠截留。一般不直接測(cè)定,而是通過(guò)林冠水量的平衡方程計(jì)算:
p=p林內(nèi)+i+p干
式中:p——降雨量(mm)p林內(nèi)——林內(nèi)降雨量(mm)i——林冠截留量(mm)p干——樹(shù)干流(mm)
降雨量和林內(nèi)降雨的測(cè)量方法已經(jīng)做了敘述,現(xiàn)在介紹樹(shù)干流的測(cè)定方法:
樹(shù)干流指沿著枝條和分枝流動(dòng)并最后順著主干到達(dá)地面的那部分水。其測(cè)定通常為在樹(shù)干基部用不透水的柔軟材料做成槽狀,承接樹(shù)干莖流的水,導(dǎo)入到測(cè)量裝置中,即可得出一棵樹(shù)的樹(shù)干凈莖流流量,再根據(jù)其樹(shù)冠投影面積,即可換算得出樹(shù)干流p干。
六、實(shí)習(xí)體會(huì):
本次實(shí)習(xí)共三天,野外部分兩天,在之前我們還前面進(jìn)行了《土壤侵蝕原理》的實(shí)習(xí),都在同一地點(diǎn),但課程內(nèi)容不一樣所以實(shí)習(xí)的內(nèi)容也不一樣。第一天上午主要是對(duì)水保站里的各種水文觀測(cè)方法的熟悉,實(shí)地參觀了氣象站、徑流小區(qū),看到了水保站里的很多設(shè)備及其使用,x老師給我們講到了每一種設(shè)備觀測(cè)的對(duì)象、方法,和它的有缺點(diǎn),讓我們課堂上學(xué)到的知識(shí)有一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),有些有和書(shū)本上的不完全一樣,讓我們思考,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,對(duì)水文觀測(cè)的方法有了更深的了解和記憶。第一天下午我們做了一些試驗(yàn),測(cè)量了不同植物的截流量、土壤的下滲速率等。
第二天我們參觀了水文站,秦站長(zhǎng)為我們演示了流速儀法測(cè)流速。天氣已經(jīng)比較冷了,樹(shù)葉落了滿(mǎn)地,站長(zhǎng)衣服穿得比較薄,但一點(diǎn)不覺(jué)得冷樣的,滿(mǎn)臉發(fā)紅,兩只大手熟練得操作著儀器,精神讓我們感動(dòng)。然后我們又自己用簡(jiǎn)單的方法測(cè)量了流速。
第三天我們小組做了討論,整理了數(shù)據(jù)。這次實(shí)習(xí)的住宿條件不是很好,晚上不*服睡在床上也覺(jué)得冷,但吃的很好,又便宜又吃得飽。周?chē)鷽](méi)有好的景色,讓我們感到了水土保持就是這樣一個(gè)非,F(xiàn)實(shí)的事業(yè),在有限的條件里做著基本的科學(xué)工作,它的作用卻非常巨大。x老師對(duì)我們做了很多的指導(dǎo),一直帶領(lǐng)著我們上坡下坎,對(duì)大家也非常好。水保,讓人走過(guò)了很多的山山水水,讓人的性格也跟自然一樣,心胸寬廣、腳踏實(shí)地。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
一、實(shí)習(xí)目的
從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)赺_酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)單位概括
位于__縣__度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及__標(biāo)志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店。
酒店所分部門(mén)有:人力資源部、銷(xiāo)售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門(mén)的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門(mén)的工作。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程
在還沒(méi)分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。
一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè)部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂(lè)部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),我們部門(mén)的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門(mén)的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺(jué)地拿起活就干,百忙之際也滲透滿(mǎn)快樂(lè)融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂(lè)部主要工作是租賃海上娛樂(lè)用品、買(mǎi)水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過(guò)許多艱辛與挫折,有過(guò)成功與失敗,有過(guò)快樂(lè)與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問(wèn)題。
最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過(guò),7月份開(kāi)始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿(mǎn)頭大汗,真正體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿(mǎn)足。面對(duì)對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。
三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議
1、對(duì)學(xué)院的建議
應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂,去到?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話(huà)容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆](méi)帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯,實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問(wèn)題,老師一來(lái)累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問(wèn)題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼, 如今的社會(huì)形勢(shì),人民幣小幅升值,物價(jià)上漲,反而工資不漲,錢(qián)越不值錢(qián)了。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,辛苦付出的回報(bào)才得到2.5元(前三個(gè)月)或2.9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)。
2、對(duì)酒店的建議
酒店常有些工程問(wèn)題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問(wèn)題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘?jìng)(gè)工程部技能熟練的工作人員。酒店里的正式員工問(wèn)題。
酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實(shí)習(xí)生的正常休息,導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生比較少看電視。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開(kāi)透明。
在這次的實(shí)習(xí)中,三次換崗機(jī)會(huì),同學(xué)們都有些情緒波動(dòng),我認(rèn)為是不夠公開(kāi)透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)個(gè)會(huì)議說(shuō)明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正。
在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有許多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎(jiǎng)?wù),但是我們?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來(lái)的?有些獲獎(jiǎng)的同學(xué)我們實(shí)習(xí)生竟有過(guò)半的同學(xué)不滿(mǎn)意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無(wú)所獲。所以建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
在短短的十天里通過(guò)參觀電廠、跟班學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多書(shū)本上所不能學(xué)到的知識(shí),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的跟班學(xué)習(xí)是我學(xué)到了很多知識(shí),為今后的社會(huì)工作打下良好的基矗
一實(shí)習(xí)目的:通過(guò)參加發(fā)電廠的值班工作,使學(xué)生在電廠認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上,更好地熟悉電廠熱工部分及其運(yùn)行維護(hù)工作,了解發(fā)電廠的生產(chǎn)組織管理和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和分析判斷事故的能力,達(dá)到以下目的:
1、通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際使學(xué)生全面地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去分析判斷生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立工作能力;
2、通過(guò)實(shí)習(xí)及其有關(guān)規(guī)程的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的認(rèn)識(shí),樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng);
3、通過(guò)實(shí)習(xí),搜集和積累有關(guān)大型綜合作業(yè)的資料,為綜合作業(yè)作好準(zhǔn)備;
4、通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為勝任以后的工作打好基矗
二工廠概況:唐山陡河發(fā)電廠隸屬于北京大唐發(fā)電股份有限公司,位于__省__市__區(qū),始建于19__年12月,分4期工程建設(shè),19__年10月8臺(tái)機(jī)組全部竣工投產(chǎn),總裝機(jī)容量1550兆瓦。擁有兩臺(tái)125兆瓦機(jī)組、兩臺(tái)250兆瓦機(jī)組及四臺(tái)200兆瓦機(jī)組。
三 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)討論安全規(guī)程的有關(guān)章節(jié)并進(jìn)行考試。
2、全廠介紹。電廠類(lèi)型,機(jī)組數(shù)目、數(shù)量、負(fù)荷性質(zhì)和供電情況。電廠在電力系統(tǒng)中的位置、發(fā)展遠(yuǎn)景、生產(chǎn)組織和技術(shù)管理機(jī)構(gòu),經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和安全情況。
3、廠方、車(chē)間提出對(duì)學(xué)生的要求。
4、全廠參觀。值班學(xué)習(xí)火力發(fā)電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學(xué)能產(chǎn)出電能的工廠,即為燃料的化學(xué)能→蒸汽的熱勢(shì)能→機(jī)械能→電能。在鍋爐中,燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)檎羝臒崮?在汽輪機(jī)中,蒸汽的熱能轉(zhuǎn)變?yōu)檩喿有D(zhuǎn)的機(jī)械能;在發(fā)電機(jī)中機(jī)械能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔。爐、機(jī)、電是火電廠中的主要設(shè)備,亦稱(chēng)三大主機(jī)。與三大主機(jī)相輔工作的設(shè)備稱(chēng)為輔助設(shè)備簡(jiǎn)稱(chēng)輔機(jī)。主機(jī)與輔機(jī)及其相連的管道、線(xiàn)路等稱(chēng)為系統(tǒng)。火電廠的主要系統(tǒng)有燃燒系統(tǒng)、汽水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等
四實(shí)習(xí)心得:熱力發(fā)電廠是由許多熱力設(shè)備和電氣設(shè)備所組成的一個(gè)非常復(fù)雜的的整體,從某種意義上講,熱力部分的設(shè)備更多、更為復(fù)雜、也更容易發(fā)生故障和事故,熱力部分和電氣部分彼此間的關(guān)系是十分密切的。因此,凡是從事電力工程方面工作的技術(shù)人員,都必須對(duì)有關(guān)的熱力部分的某些基本知識(shí)有所了解,有所掌握。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
回顧這一個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活是一件很值得紀(jì)念的事,這是我第一次在外實(shí)習(xí),第一次在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷能收到回復(fù)。對(duì)于我們這樣的藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)生,我深刻的體會(huì)到單單是學(xué)校教的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)校教的很籠統(tǒng),很抽象,很大概,如果可以,我希望這個(gè)專(zhuān)業(yè)的師弟師妹們,有空多多到圖書(shū)館充實(shí)自己,靜下心來(lái)充分自學(xué)。在外實(shí)習(xí)前,第一件事是把自己賣(mài)出去,包裝自己,所以簡(jiǎn)歷很重要,務(wù)必屬實(shí),因?yàn)槟阌卸嗌賰芍,閱人無(wú)數(shù)的人事主管和老板在面試的交談中很快就能從你各方面行為和語(yǔ)言中找到答案。既然要面試,衣服當(dāng)然要穿正裝,其實(shí)我也想的只是大二實(shí)習(xí)期沒(méi)有大三的三個(gè)月那么長(zhǎng),就那么一個(gè)月。這樣短期的工作其實(shí)根本沒(méi)有什么公司愿意招聘,所以我感覺(jué)到萬(wàn)分榮幸能夠進(jìn)到這一支專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),真的是一件了不起的事,而且這個(gè)崗位與我學(xué)習(xí)的和自己喜愛(ài)的科目對(duì)的很準(zhǔn),我自己也十分樂(lè)于這份工作。
記得剛開(kāi)始的一個(gè)多星期,公司并沒(méi)有讓我馬上投入工作,因?yàn)楫?dāng)時(shí)對(duì)產(chǎn)品了解不熟悉,要從學(xué)校的圈子走出來(lái)到商業(yè)模式去還是有點(diǎn)顧慮,但是當(dāng)你接觸到這商業(yè)化的東西,你會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)校的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。所以一般公司會(huì)進(jìn)行些培訓(xùn),很感激william楊,他提供了很多設(shè)計(jì)的書(shū)籍給我自學(xué)閱讀,可惜在我深刻讀完《瞬間之美--web界面設(shè)計(jì)如果讓用戶(hù)心動(dòng)》(點(diǎn)擊跳到本人的讀書(shū)筆記)一書(shū)后,就再也很難抽取一點(diǎn)時(shí)間來(lái)閱讀了。
在接下來(lái)的這個(gè)月里,除了必要的培訓(xùn)以熟悉公司及其產(chǎn)品知識(shí)外,我也開(kāi)始忙碌起來(lái),因?yàn)楫a(chǎn)品的第一個(gè)內(nèi)部版本需要再X月X日這個(gè)好日子發(fā)布。剛開(kāi)始的兩個(gè)星期,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品并不熟悉,一直以來(lái)在學(xué)校設(shè)計(jì)的作品都很“學(xué)校”但是商業(yè)設(shè)計(jì)比較少,出頭設(shè)計(jì)的時(shí)候真的抓破頭腦,因?yàn)榱?xí)慣了學(xué)校的生活,習(xí)慣了客戶(hù)給要求按照客戶(hù)的想法去做。至于什么叫很學(xué)校呢,就是一種填鴨式的,根據(jù)參考去模仿設(shè)計(jì),然而在社會(huì)上涉及很多版權(quán)問(wèn)題,所以商業(yè)上的設(shè)計(jì)基本上都是原創(chuàng)或者參考過(guò)后進(jìn)行大幅度的提高審美設(shè)計(jì),其次因?yàn)樯婕吧虡I(yè)利益,在商業(yè)的角度上,商業(yè)的資金來(lái)源是客戶(hù),所以他們的需求來(lái)源于客戶(hù),注重用戶(hù)感受的設(shè)計(jì),是一個(gè)好設(shè)計(jì)。其實(shí)設(shè)計(jì)是件看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是操作起來(lái)卻感覺(jué)很漫長(zhǎng)的一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)自己不斷的琢磨推敲,自己就會(huì)讓工作時(shí)間變長(zhǎng),效率變低,卻又希望哪天能像那些設(shè)計(jì)家門(mén)隨心所欲的設(shè)計(jì)出自己喜歡,人們喜歡,客戶(hù)滿(mǎn)意的東西。設(shè)計(jì)來(lái)源與生活,應(yīng)用于生活,我還需要多多積累。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
這學(xué)期我提前修了大學(xué)語(yǔ)文這門(mén)課,總體感覺(jué)還不錯(cuò)。說(shuō)高中語(yǔ)文的學(xué)習(xí)過(guò)程中,許多東西是你平時(shí)應(yīng)試而不去學(xué),那么到了大學(xué),學(xué)習(xí)語(yǔ)文不再有應(yīng)試的了。暫時(shí)放下平日課業(yè)的繁重,我完全是抱著享受的來(lái)的,里,你可以用的思維去想問(wèn)題,人再來(lái)評(píng)論你的對(duì)錯(cuò),那些呆板的標(biāo)準(zhǔn)是應(yīng)試而制定的。海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛,你的思維吧,在大學(xué)語(yǔ)文的課堂。
學(xué)習(xí)所得中,感觸最大的是詩(shī)歌。詩(shī)歌的特點(diǎn)是最富有抒情性。如白居易的《長(zhǎng)恨歌》唐玄宗和楊貴妃的悲情故事,在唐玄宗思念楊適于抒情的地方,用了"夕殿螢飛思悄然,孤燈挑盡未成眠。遲遲暮鼓初長(zhǎng)夜,耿耿星河欲曙天。"來(lái)表述。設(shè)個(gè)的藝術(shù)手法之象征。戴望舒的《雨巷》在低沉而優(yōu)美的調(diào)子里,借助古典詩(shī)詞的意境"丁香空結(jié)雨中愁"幻化出丁香姑娘,作者希望逢著結(jié)著愁怨的東西,她是愁怨的化身,是哀愁,是象征意象。學(xué)習(xí)詩(shī)歌也要領(lǐng)略意境的性。張若虛的《春江花月夜》中,作者緊扣"春江花月夜"的題目揮毫潑墨,以月為中心來(lái)統(tǒng)攝廣闊的自然景物,使得所描繪景物在時(shí)空上無(wú)限擴(kuò)展"春江潮水連海平,海上明月共潮生。滟滟隨波千萬(wàn)里,何處春江無(wú)月明。""江畔初見(jiàn)遠(yuǎn),江月何年初照人?人生代代無(wú)窮已,江月年年只相似。"春夜的溫馨寧?kù)o,春江的浩瀚,春花的光鮮艷麗,全都在明月的籠罩下透漏出飄渺朦朧的韻味。在美妙的環(huán)境中,詩(shī)人感到身心都融入了宇宙自然,體驗(yàn)著永恒和無(wú)限。
感覺(jué)還著問(wèn)題:對(duì)現(xiàn)代詩(shī)歌的鑒賞能力偏弱。高中時(shí)應(yīng)試,老師大篇幅的來(lái)講古代詩(shī)歌,使得看到詩(shī)歌就會(huì)定向的往古代人的思想去想。被貶,思親,愛(ài)國(guó)之類(lèi)的。問(wèn)題,我:我可以多讀現(xiàn)代詩(shī)歌當(dāng)作消遣。讀得多了,對(duì)作者的主旨,情感,思想等把握的也會(huì)準(zhǔn)。 總之,學(xué)習(xí)大學(xué)語(yǔ)文是非常有必要的。于知識(shí),我可以拓展知識(shí)視野,開(kāi)掘認(rèn)知潛力,養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)裝的思維品性。于精神,可以題為人類(lèi)精神,心理及人格,提升精神境界。 第2篇:大學(xué)語(yǔ)文學(xué)習(xí)總結(jié)范文
懷著崇敬的心情踏入桂子山,欣喜的看到我們的大學(xué)還有語(yǔ)文課。這對(duì)我們理科生很有意義,語(yǔ)文課讓我們?cè)诶ьD的推理計(jì)算中解放出來(lái),在一遍一遍的化學(xué)實(shí)驗(yàn)中解放出來(lái)。感受語(yǔ)言魅力,擁抱文字溫暖。語(yǔ)文書(shū)是我從書(shū)架上取下來(lái)最多的一本書(shū),特別是其中的小說(shuō),每一篇我都從頭到尾看了不下五遍.還有詩(shī)詞曲賦,他們?nèi)诶L畫(huà)美、音樂(lè)美于一身。清晨踏著第一抹陽(yáng)光,到電影場(chǎng)朗讀詩(shī)詞是一種不可言傳的精神享受。 從第一節(jié)課,吳老師您就要求我們認(rèn)真做筆記,我認(rèn)真的做了筆記,雖然一開(kāi)始是為了你說(shuō)期末要收筆記才寫(xiě)的。記著記著我慢慢發(fā)現(xiàn)我是真的學(xué)到了很多東西。請(qǐng)?jiān)试S我在這溫習(xí)從筆記中想起的你講的知識(shí)。同時(shí)也是對(duì)您的一次知識(shí)匯報(bào)!第一課您給我們講了大學(xué)的語(yǔ)文學(xué)習(xí)不僅在課內(nèi)還要在課外。對(duì)一個(gè)民族而言,要提高整體素質(zhì),提高民族整體的凝聚力就要學(xué)習(xí)好我們的共同語(yǔ)言。您還給我們講了兩則廣告引起我們的討論。第一個(gè)廣告:笨母雞鄭重承諾,產(chǎn)蛋保證無(wú)棱無(wú)角有蛋黃蛋清。雖然當(dāng)時(shí)我有感想但還是沒(méi)有勇氣站起來(lái)。個(gè)人感想:諷刺社會(huì)不良風(fēng)氣,將本分之事拿出來(lái)炫耀,社會(huì)風(fēng)氣之?dāng)目梢?jiàn)一斑!那一節(jié)課你也給我們布置了語(yǔ)文課整個(gè)學(xué)期的作業(yè):考試在平時(shí),課上要積極發(fā)言,要做一個(gè)課件。第二課你為我們講解了《陳奐生上城》,討論了陳奐生這樣一個(gè)典型的農(nóng)民形象:淳樸、善良、老師、同時(shí)愚昧、落后的形象。作者的意圖是強(qiáng)調(diào)在改善農(nóng)民物質(zhì)條件的同時(shí)改變他們的精神面貌的重要性。我們感悟到:體會(huì)一篇文章中作者的意圖的重要性,讀者應(yīng)該學(xué)會(huì)做作者的"知音"。這一課我們還學(xué)了怎樣閱讀欣賞文學(xué)作品:文學(xué)作品由內(nèi)容和形式兩個(gè)元素構(gòu)成。我們要把作品放在一定的時(shí)代背景下進(jìn)行考察。后來(lái)我們又學(xué)習(xí)了怎樣評(píng)論文學(xué)作品:
1、理解作品的主題要把握主題的含義、掌握分析主題的途徑。2、要注意對(duì)藝術(shù)形象分析:藝術(shù)形象的描寫(xiě)分為直接描寫(xiě)、間接描寫(xiě)。直接描寫(xiě)有外貌、語(yǔ)言、行動(dòng)、心理、細(xì)節(jié)。間接描寫(xiě)有:環(huán)境烘托和人物烘托。3、注意對(duì)情節(jié)和結(jié)構(gòu)的分析:情節(jié)是表現(xiàn)在作品中的由人物之間的相互關(guān)系和矛盾沖突所組成的一組生活事件的演變過(guò)程。情節(jié)的分析方法:情節(jié)和主題的關(guān)系、情節(jié)與人物的關(guān)系、情節(jié)的生動(dòng)性和豐富性。讓我們明確了結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵:它是作家根據(jù)創(chuàng)作意圖的需要構(gòu)建的。結(jié)構(gòu)要做到形式嚴(yán)謹(jǐn)完整和諧統(tǒng)一,結(jié)構(gòu)要有民族特色,符合民族的欣賞習(xí)慣。4、文學(xué)語(yǔ)言的欣賞:語(yǔ)言要求a、形象性b、個(gè)性化c、感染力d、韻律美。您還介紹幾本書(shū):《毀滅》、《第四十一》、《錢(qián),瘋狂的困獸》。掌握了您教給我們的系統(tǒng)的欣賞、評(píng)論、分析的方法。我們真正的"會(huì)"看文學(xué)作品了。不再是感覺(jué)一篇文章就覺(jué)得他好,具體好在哪說(shuō)不出來(lái)。就會(huì)說(shuō)就是好。不再是聽(tīng)高中老師講解分析將老師的話(huà)語(yǔ)復(fù)制到考卷上了!曾經(jīng)記得考語(yǔ)文,他問(wèn)的問(wèn)題我很有那種感覺(jué),知道自己已經(jīng)理解并且也是有答案但就是不能欣賞的文字寫(xiě)出來(lái)。真是欲哭無(wú)淚啊! 后來(lái)您又為我們講解了一種優(yōu)美的文體:詩(shī)歌。詩(shī)歌是原始人類(lèi)在勞動(dòng)生產(chǎn)的過(guò)程中創(chuàng)造出來(lái)的。它具有反映生活高度集中、感情強(qiáng)烈、想象豐富、節(jié)奏鮮明、韻律和諧等特點(diǎn)。經(jīng)常采用比興夸張的手法。中國(guó)詩(shī)歌發(fā)展概況:1原始歌謠(如《彈歌》、《易經(jīng)》)
2、先秦詩(shī)歌(如《詩(shī)經(jīng)》、《楚辭》)3、兩漢魏晉南北朝,期中包括漢樂(lè)府詩(shī)歌、南北朝民歌、封建士大夫之作。4、唐詩(shī)5、宋詞6、元曲7、明清民歌等。詩(shī)歌的分類(lèi):1、從內(nèi)容:敘事、抒情。2、從形式:格律、自由。白居易有言:詩(shī)者,根情、苗言、華聲、實(shí)義。
后來(lái)您為了讓我們更深入了解詩(shī)歌:結(jié)合《長(zhǎng)恨歌》、《采薇》、《春江花月夜》、《定風(fēng)波》、《短歌行》的實(shí)例從實(shí)際角度讓我們感受各時(shí)代的代表作。由于我對(duì)《長(zhǎng)恨歌》非常感興趣,同時(shí)在課外剛好讀到納蘭容若的《人生若只如初見(jiàn)》,對(duì)他對(duì)唐明皇和楊玉環(huán)的看法深有共鳴。于是更深入的學(xué)習(xí)《長(zhǎng)恨歌》,在網(wǎng)上找到一些相關(guān)的文章。我嘗試著做成了平生第一個(gè)完整的課件。同時(shí)非常感謝吳老師能給我機(jī)會(huì)讓我演示課件,讓我將自己提煉得到的思想與同學(xué)們共享,那是多么令人高興的事啊!當(dāng)然在其他同學(xué)的課件展示中我也學(xué)習(xí)到了很多東西,包括文學(xué)知識(shí)、風(fēng)土人情等等。
一學(xué)期的時(shí)間過(guò)的太快了,剛開(kāi)始的語(yǔ)文課就要和我們說(shuō)再見(jiàn)了。吳老師生動(dòng)的課堂將成為我們以后回憶中最有魅力的片段。雖然在您眼中,我不一定是好學(xué)生,但在我眼中您是一位和藹、知識(shí)淵博的老師。雖然你不一定認(rèn)識(shí)我,但我會(huì)銘記您一輩子!離開(kāi)課堂但我們并沒(méi)有離開(kāi)語(yǔ)文,我以后會(huì)偶爾溜到您的課堂偷聽(tīng)?zhēng)坠?jié)課,希望老師不要反對(duì)哦!
大學(xué)語(yǔ)文,難說(shuō)再見(jiàn)!謝謝您,吳老師!
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)瞬息即過(guò),第一范文網(wǎng)為大家?guī)?lái)這篇實(shí)習(xí),了自己表現(xiàn),有欣慰也有不足,希望這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考范例。
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),一直是這兩個(gè)月對(duì)自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法,兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
來(lái)見(jiàn)習(xí)期間,心境有時(shí)還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中,并不斷努力改進(jìn)的地方。相信,通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己會(huì)在中糧得到很好的成長(zhǎng),也會(huì)為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專(zhuān)業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。在中糧見(jiàn)習(xí)的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負(fù)責(zé)文件取放,并與同事一起編寫(xiě)單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事,讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會(huì),也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門(mén)多次受到主任的稱(chēng)贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!俺缘目嘀锌,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入漢廷能源科技(無(wú)錫)有限公司的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)都是布置很簡(jiǎn)單的任務(wù),我們都很用心的去完成。
通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的生活委員,在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇14
項(xiàng)目一 常用電工儀表使用及各種導(dǎo)線(xiàn)連接與絕緣恢復(fù)
一、 實(shí)習(xí)目的:1、了解常用電工儀表的原理和使用 ; 2、學(xué)習(xí)導(dǎo)線(xiàn)連接與絕緣恢復(fù)的方法。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1. 絞合連接是指將需連接導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)直接緊密絞合在一起。銅導(dǎo)線(xiàn)常用絞合連接。
(1)單股銅導(dǎo)線(xiàn)的直接連接。小截面單股銅導(dǎo)線(xiàn)連接方法如圖4-46所示,先將兩導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)線(xiàn)頭作X形交叉,再將它們相互纏繞2~3圈后扳直兩線(xiàn)頭,然后將每個(gè)線(xiàn)頭在另一芯線(xiàn)上緊貼密繞5~6圈后剪去多余線(xiàn)頭即可。
大截面單股銅導(dǎo)線(xiàn)連接方法如圖4-47所示,先在兩導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)重疊處填入一根相同直徑的芯線(xiàn),再用一根截面約1.5mm2的裸銅線(xiàn)在其上緊密纏繞,纏繞長(zhǎng)度為導(dǎo)線(xiàn)直徑的10倍左右,然后將被連接導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)線(xiàn)頭分別折回,再將兩端的纏繞裸銅線(xiàn)繼續(xù)纏繞5~6圈后剪去多余線(xiàn)頭即可。
不同截面單股銅導(dǎo)線(xiàn)連接方法如圖4-48所示,先將細(xì)導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)在粗導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)上緊密纏繞5~6圈,然后將粗導(dǎo)線(xiàn)芯線(xiàn)的線(xiàn)頭折回緊壓在纏繞層上,再用細(xì)導(dǎo)線(xiàn)芯線(xiàn)在其上繼續(xù)纏繞3~4圈后剪去多余線(xiàn)頭即可。
單股銅導(dǎo)線(xiàn)的分支連接。單股銅導(dǎo)線(xiàn)的T字分支連接如圖4-49所示,將支路芯線(xiàn)的線(xiàn)頭緊密纏繞在干路芯線(xiàn)上5~8圈后剪去多余線(xiàn)頭即可。對(duì)于較小截面的芯線(xiàn),可先將支路芯線(xiàn)的線(xiàn)頭在干路芯線(xiàn)上打一個(gè)環(huán)繞結(jié),再緊密纏繞5~8圈后剪去多余線(xiàn)頭即可。單股銅導(dǎo)線(xiàn)的十字分支連接如圖4-50所示,將上下支路芯線(xiàn)的線(xiàn)頭緊密纏繞在干路芯線(xiàn)上5~8圈后剪去多余線(xiàn)頭即可。可以將上下支路芯線(xiàn)的線(xiàn)頭向一個(gè)方向纏繞[見(jiàn)圖4-50(a)],也可以向左右兩個(gè)方向纏繞[見(jiàn)圖4-50(b)]。
圖4-50
(3)多股銅導(dǎo)線(xiàn)的直接連接。多股銅導(dǎo)線(xiàn)的直接連接如圖4-51所示,首先將剝?nèi)ソ^緣層的多股芯線(xiàn)拉直,將其靠近絕緣層的約1/3芯線(xiàn)絞合擰緊,而將其余2/3芯線(xiàn)成傘狀散開(kāi),另一根需連接的導(dǎo)線(xiàn)芯線(xiàn)也如此處理。接著將兩傘狀芯線(xiàn)相對(duì)著互相插入后捏平芯線(xiàn),然后將每一邊的芯線(xiàn)線(xiàn)頭分作3組,先將某一邊的第1組線(xiàn)頭翹起并緊密纏繞在芯線(xiàn)上,再將第2組線(xiàn)頭翹起并緊密纏繞在芯線(xiàn)上,最后將第3組線(xiàn)頭翹起并緊密纏繞在芯線(xiàn)上。以同樣方法纏繞另一邊的線(xiàn)頭。
圖4-51
(4)多股銅導(dǎo)線(xiàn)的分支連接。多股銅導(dǎo)線(xiàn)的T字分支連接有兩種方法,一種方法如圖4-52所示,將支路芯線(xiàn)90°折彎后與干路芯線(xiàn)并行[見(jiàn)圖4-52(a)],然后將線(xiàn)頭折回并緊密纏繞在芯線(xiàn)上即可[見(jiàn)圖4-52(b)]。
另一種方法如圖4-53所示,將支路芯線(xiàn)靠近絕緣層的約1/8芯線(xiàn)絞合擰緊,其余7/8芯線(xiàn)分為兩組[見(jiàn)圖4-53(a)],一組插入干路芯線(xiàn)當(dāng)中,另一組放在干路芯線(xiàn)前面,并朝右邊按圖4-53(b)所示方向纏繞4~5圈。再將插入干路芯線(xiàn)當(dāng)中的那一組朝左邊按圖4-53(c)所示方向纏繞4~5圈,連接好的導(dǎo)線(xiàn)如圖4-53(d)所示。
(5)單股銅導(dǎo)線(xiàn)與多股銅導(dǎo)線(xiàn)的連接。單股銅導(dǎo)線(xiàn)與多股銅導(dǎo)線(xiàn)的連接方法如圖4-54所示,先將多股導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)絞合擰緊成單股狀,再將其緊密纏繞在單股導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)上5~8圈,最后將單股芯線(xiàn)線(xiàn)頭折回并壓緊在纏繞部位即可。
(6)同一方向的導(dǎo)線(xiàn)的連接。當(dāng)需要連接的導(dǎo)線(xiàn)來(lái)自同一方向時(shí),可以采用圖4-55所示的方法。對(duì)于單股導(dǎo)線(xiàn),可將一根導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)緊密纏繞在其他導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)上,再將其他芯線(xiàn)的線(xiàn)頭折回壓緊即可。對(duì)于多股導(dǎo)線(xiàn),可將兩根導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)互相交叉,然后絞合擰緊即可。對(duì)于單股導(dǎo)線(xiàn)與多股導(dǎo)線(xiàn)的連接,可將多股導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)緊密纏繞在單股導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)上,再將單股芯線(xiàn)的線(xiàn)頭折回壓緊即可。
(7)雙芯或多芯電線(xiàn)電纜的連接。雙芯護(hù)套線(xiàn)、三芯護(hù)套線(xiàn)或電纜、多芯電纜在連接時(shí),應(yīng)注意盡可能將各芯線(xiàn)的連接點(diǎn)互相錯(cuò)開(kāi)位置,可以更好地防止線(xiàn)間漏電或短路。圖4-56(a)所示為雙芯護(hù)套線(xiàn)的連接情況,圖4-56(b)所示為三芯護(hù)套線(xiàn)的連接情況,圖4-56(c)所示為四芯電力電纜的連接情況。數(shù)字式接地電阻表介紹:
數(shù)字式接地電阻表摒棄傳統(tǒng)的人工手搖發(fā)電工作方式,采用先進(jìn)的中大規(guī)模集成電路,應(yīng)用DC/AC變換技術(shù)將三端鈕、四端鈕測(cè)量方式合并為一種機(jī)型的新型接地電阻測(cè)量?jī)x。
數(shù)字式接地電阻表特點(diǎn):
1 結(jié)構(gòu)上采用高強(qiáng)度鋁合金作為機(jī)殼,電路上為防止工頻、射頻干擾采用鎖相環(huán)同步跟蹤檢波方式并配以開(kāi)關(guān)電容濾波器,使儀表有較好的抗干擾能力。
2 采用DC/AC變換技術(shù)將直流變?yōu)榻涣鞯牡皖l恒定電流以便于測(cè)量。
3 允許輔助接地電阻在0~2KΩ,0~40KΩ之間變化,不致于影響測(cè)量結(jié)果。
4本儀表不需人工調(diào)節(jié)平衡,3位LCD顯示,除測(cè)地電阻外,還可測(cè)低電阻導(dǎo)體電阻、土壤電阻率以及交流地電壓。
萬(wàn)用表的使用的注意事項(xiàng)
(1)在使用萬(wàn)用表之前,應(yīng)先進(jìn)行“機(jī)械調(diào)零”,即在沒(méi)有被測(cè)電量時(shí) ,使萬(wàn)用表指針指在零電壓或零電流的位置上。
在使用萬(wàn)用表過(guò)程中,不能用手去接觸表筆的金屬部分 ,這樣一方面可以保證測(cè)量的準(zhǔn)確,另一方面也可以保證人身安全。
(3)在測(cè)量某一電量時(shí),不能在測(cè)量的同時(shí)換檔,尤其是在測(cè)量高電壓或大電流時(shí),更應(yīng)注意。否則,會(huì)使萬(wàn)用表毀壞。如需換擋,應(yīng)先斷開(kāi)表筆,換擋后再去測(cè)量。
(4)萬(wàn)用表在使用時(shí),必須水平放置,以免造成誤差。同時(shí), 還要注意到避免外界磁場(chǎng)對(duì)萬(wàn)用表的影響。
(5)萬(wàn)用表使用完畢,應(yīng)將轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)置于交流電壓的最大擋。如果長(zhǎng)期不使用 ,還應(yīng)將萬(wàn)用表內(nèi)部的電池取出來(lái),以免電池腐蝕表內(nèi)其它器
萬(wàn)用表的三個(gè)基本功能是測(cè)量電阻、電壓、電流,所以老前輩們叫它三用表。
萬(wàn)用表最大的特點(diǎn)是有一個(gè)量程轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān),各中功能就是*這個(gè)開(kāi)關(guān)來(lái)切換的。基本上,用A-來(lái)表示測(cè)直流電流,一般毫安檔和安培檔各又分幾檔。V-表示測(cè)直流電壓,高級(jí)點(diǎn)的萬(wàn)用表有毫伏檔,電壓檔也分幾檔。V~是用來(lái)測(cè)交流電壓的。A~測(cè)交流電流。 Ω歐姆檔測(cè)電阻,對(duì)于指針式萬(wàn)用表,每換一次電阻檔還要做一次調(diào)零。調(diào)零就是把萬(wàn)用表的紅表筆和黑表筆搭在 一起,然后轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)零鈕,使指針指向零的位置。hFE是測(cè)量三極管的電流放大系數(shù)的,只要把三極管的三個(gè)管腳插入萬(wàn)用表面板上對(duì)應(yīng)的孔中,就能測(cè)出hFE值。注意PNP、NPN是不同的。
兆歐表的使用方法
① 兆歐表用接線(xiàn)應(yīng)用絕緣良好的單根線(xiàn),并盡可能短些。
、 搖測(cè)過(guò)程中不得用手觸及被試設(shè)備,還要防止外人觸及。
③ 禁止在雷電時(shí)或有其他感應(yīng)民產(chǎn)生可能時(shí)搖測(cè)絕緣。
④ 在測(cè)電容器、電纜等大電容設(shè)備時(shí),讀數(shù)后一定要先斷開(kāi)接線(xiàn)后方能停止搖動(dòng),否則電容電流將通過(guò)表的線(xiàn)圈放電而燒損表計(jì)。⑤搖測(cè)。以均勻速度搖動(dòng)手柄,使轉(zhuǎn)速盡量接近120r/min,由于被測(cè)設(shè)備有電容等充電現(xiàn)象,因此要搖測(cè)1min后再讀數(shù)。如果搖動(dòng)手柄后指針即甩到零值,則表示絕緣已損壞,不能再繼續(xù)搖,否則將使表內(nèi)線(xiàn)圈燒壞。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇15
我的大學(xué)職業(yè)規(guī)劃
要想寫(xiě)好職業(yè)生涯規(guī)劃,就必須先認(rèn)識(shí)它的含義。因此,所謂職業(yè)生涯規(guī)劃,又叫職業(yè)生涯設(shè)計(jì),是指?jìng)(gè)人與組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。生涯設(shè)計(jì)的目的絕不僅是幫助個(gè)人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達(dá)到與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),更重要的是幫助個(gè)人真正了解自己,為自己定下事業(yè)大計(jì),籌劃未來(lái),擬定一生的發(fā)展方向,根據(jù)主客觀條件設(shè)計(jì)出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
大學(xué)生認(rèn)識(shí)到生涯規(guī)劃的重要意義,職業(yè)生涯活動(dòng)將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業(yè)生涯才能實(shí)現(xiàn)完美人生。因此,職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。古人說(shuō):“有志不在年高而無(wú)志空活百年!逼鋵(shí)人生何需百年?只要我們能像阿基米德尋找地球支點(diǎn)一樣給我們的靈魂一個(gè)支點(diǎn),那么激躍生命的騰飛還不是易如反掌嗎?這個(gè)支點(diǎn)就是規(guī)劃人生。遺憾的是我們往往不能或者不敢給人生一個(gè)規(guī)劃,前路迷茫,沒(méi)有人生規(guī)劃這座燈塔的指引,我們能找到前進(jìn)的方向嗎?撲面而來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們能挺得過(guò)去嗎?或者會(huì)誤入歧途,一失足成千古恨呢?由此可見(jiàn),為我們的人生做一個(gè)正確的人生規(guī)劃,那是必要的!
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng),職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。作為當(dāng)代大學(xué)生,若是帶著一臉茫然,踏入這個(gè)擁擠的社會(huì)怎能滿(mǎn)足社會(huì)的需要,使自己占有一席之地?因此,我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來(lái)好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo),才會(huì)有動(dòng)力。
我的職業(yè)生涯規(guī)劃如下:
自我認(rèn)知
1興趣分析
我雖然從小沒(méi)有學(xué)醫(yī)學(xué)的夢(mèng)想,但是我發(fā)現(xiàn)自己的興趣很符合學(xué)醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn).我經(jīng)常與我的高中同學(xué)聯(lián)系,聽(tīng)他們說(shuō)他們學(xué)的一些工類(lèi)和理工類(lèi)的對(duì)數(shù)學(xué)要求很高.我這人不能說(shuō)對(duì)數(shù)學(xué)沒(méi)興趣但是我的數(shù)學(xué)成績(jī)不好,這也不是我沒(méi)努力.在高中時(shí)我是數(shù)學(xué)課代表,挺愛(ài)學(xué)數(shù)學(xué)的但是就是考不好.一些工類(lèi)和理工類(lèi)的專(zhuān)業(yè)學(xué)的數(shù)學(xué)很難,但是我學(xué)的臨床專(zhuān)業(yè)對(duì)數(shù)學(xué)要求不是很高.臨床專(zhuān)業(yè)就象是化學(xué)與生物一樣,學(xué)習(xí)方法也差不多.而我就對(duì)化學(xué)尤其是生物的學(xué)習(xí)很有妙招,在高中是我的化學(xué)成績(jī)一直很好生物經(jīng)常在班里考第一.我現(xiàn)在都慶幸自己當(dāng)時(shí)幸虧沒(méi)學(xué)別的專(zhuān)業(yè),我對(duì)臨床醫(yī)學(xué)充滿(mǎn)了信心,對(duì)自己充滿(mǎn)了信心.
2性格分析
我是一個(gè)活潑、開(kāi)朗的女孩.我相信一個(gè)人的性格是可以改變的,我就是一個(gè)很好的例子.在上初中的時(shí)候我的性格有點(diǎn)內(nèi)向,但是到了高中以后我認(rèn)識(shí)了幾個(gè)好朋友,也在班里負(fù)責(zé)工作,我變的外向了.我做事很認(rèn)真,做每件事情總是盡自己的最大努力,爭(zhēng)取作到最好.我很重感情,如果有同學(xué)真心對(duì)我好我就會(huì)把他當(dāng)作我的好友來(lái)對(duì)待,我的高中同學(xué)就是這樣,我喜歡挑戰(zhàn)自己,如果一件事我知道自己不行但是我還是要試一試,我很喜歡與人溝通交往,但是如果我發(fā)現(xiàn)他不好我就永遠(yuǎn)不想與他交往如果好的話(huà)我會(huì)好好的對(duì)他.
3能力分析
我的理論分析能力比我的動(dòng)手能力要好,當(dāng)然我的動(dòng)手能力也是很棒的,我不怕苦,不怕累,不怕臟,吃苦耐勞.我喜歡用科學(xué)的眼光去分析問(wèn)題 解決問(wèn)題.能夠接受別人對(duì)我的建議和意見(jiàn).
4優(yōu)缺點(diǎn)分析
優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)
做事認(rèn)真 謙虛謹(jǐn)慎 沒(méi)有耐心 缺少社會(huì)實(shí)踐
對(duì)自己的工作負(fù)責(zé) 做事效率低
心地善良 上進(jìn)心強(qiáng) 緊張時(shí)一點(diǎn)點(diǎn)口吃
人品端正 腳踏實(shí)地 不太關(guān)心同學(xué)
解決自我認(rèn)知中的劣勢(shì)和缺點(diǎn),針對(duì)自己的不足和缺點(diǎn),我準(zhǔn)備從以下幾方面克服我的缺點(diǎn):
(1)閱讀一些勵(lì)志性的書(shū)籍,增強(qiáng)自己學(xué)習(xí)的毅力(2)向?qū)W習(xí)努力的同學(xué)取經(jīng),借鑒其學(xué)習(xí)方法。(3)參加一些實(shí)踐活動(dòng)多的社團(tuán),既能結(jié)交志同道合的朋友,又能參加社會(huì)實(shí)踐。
環(huán)境及職業(yè)分析
1環(huán)境分析:
我是來(lái)自農(nóng)村的一個(gè)學(xué)生,自小從農(nóng)村長(zhǎng)大.我的父母都是工人我有一個(gè)姐姐,一個(gè)弟弟,在上學(xué),家庭不算富裕但也稱(chēng)不上貧窮,家人在一起時(shí)很和諧也很快樂(lè).父母供給我們?nèi)齻(gè)上學(xué)希望我們都能夠出人投地,找到一分好工作.家里人一直很支持我學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué),相信他們會(huì)永遠(yuǎn)支持我的工作.
2學(xué)校環(huán)境分析
在沒(méi)來(lái)這個(gè)學(xué)校之前我感覺(jué)這是一個(gè)不好的學(xué)校,但是來(lái)到之后著所學(xué)校給我的感覺(jué)比我想像的好多了,它雖不能和國(guó)家重點(diǎn)學(xué)校相比但是還是有很多好老師的.這里的學(xué)風(fēng)很好.我相信我們學(xué)校的學(xué)生不一定比中國(guó)醫(yī)科大的學(xué)生差,我相信煤醫(yī)的學(xué)子也能夠考上別人只有做夢(mèng)才能去上的學(xué)校的研究生.
3社會(huì)環(huán)境分析
現(xiàn)在的中國(guó)在飛速的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)也更新的很快.今天的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)明天可能就成為了冷門(mén).但是幸運(yùn)的是醫(yī)學(xué)是恒星職業(yè)是不會(huì)過(guò)時(shí)的,當(dāng)然我不會(huì)因此而放縱了自己.從事將來(lái)的醫(yī)學(xué)事業(yè)必須有過(guò)硬的知識(shí)和能力才行,將來(lái)的社會(huì)是有知識(shí)和有能力人的天下.因此只要你有足夠的能力,未來(lái)的世界必然是你走在時(shí)代的最前沿——但必須要注意就是你要有能力!
4職業(yè)環(huán)境分析
隨著大學(xué)的擴(kuò)招,現(xiàn)在中國(guó)的大學(xué)生越來(lái)越多,因此就業(yè)形式越來(lái)越嚴(yán)峻,現(xiàn)在甚至出現(xiàn)了"大學(xué)生畢業(yè)就是失業(yè)的"說(shuō)法,其實(shí)這一點(diǎn)也不夸張.居我了解現(xiàn)在臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)生如果沒(méi)有很好的關(guān)系畢業(yè)后找工作是很難的,因?yàn)橛写笈尼t(yī)學(xué)生.也是因此有些學(xué)生就考研究生,一些學(xué)生為什么考研究生?是為了自身素質(zhì)的提高嗎?根本不是,他們就是為了混個(gè)文憑,為了將來(lái)好找工作.但是現(xiàn)在的研究生也不好找工作,別說(shuō)碩士就是博士也難找.我們老師說(shuō)上次我們賓州醫(yī)學(xué)院這樣的學(xué)校招老師九個(gè)人中有六個(gè)博士,由此可見(jiàn)就業(yè)形式的嚴(yán)峻.但是我相信一點(diǎn)"就業(yè)率再低也有找到工作的,就業(yè)率再高也有找不到工作".將來(lái)只有那些實(shí)力派的才好找工作,因此現(xiàn)在必須努力為成為實(shí)力派努力,進(jìn)可能多的學(xué)習(xí)知識(shí)不僅僅是醫(yī)學(xué)知識(shí),其實(shí)各種各樣的知識(shí)都是不多余的,因?yàn)樵賹?lái)不一定會(huì)用到那一方面的知識(shí).
現(xiàn)在一些大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè),這是我們中國(guó)教育發(fā)展的必然結(jié)果,但是自主創(chuàng)業(yè)不是想干就能干成的事情,我不認(rèn)為每個(gè)人都可以成功因?yàn)閹资曛形也乓?jiàn)到一個(gè)比爾蓋茨,我不相信別人做到的我一定能作到因?yàn)槿伺c人是有差別的.一些人說(shuō)"人做到的我也可以作的到"那是不對(duì)的,例如有人考入了國(guó)家重點(diǎn)醫(yī)科大學(xué)有人考入了煤醫(yī),這就是差距.因此在自主創(chuàng)業(yè)前必須考慮好自己是不是那塊料,適合不適合自主創(chuàng)業(yè),首先看清自己.
我相信政府會(huì)幫助大學(xué)生解決這個(gè)問(wèn)題,政府會(huì)想辦法來(lái)解決大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題.比如現(xiàn)在政府大學(xué)生下鄉(xiāng)工作,鼓勵(lì)大學(xué)生農(nóng)民工化以及支邊,這些都是政府的一些措施.但是我們也不能以此而放松了,因?yàn)檎鉀Q的只是一部分人的問(wèn)題,因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)存在著"淺規(guī)則"!
目標(biāo)確定階段
1短期的職業(yè)目標(biāo)(在大學(xué)期間)
努力學(xué)習(xí)好各門(mén)功課,在學(xué)習(xí)期間要注意學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課以外的知識(shí),多關(guān)注醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展.大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)一次性過(guò)去,爭(zhēng)取入黨.處理好與同學(xué)之間的關(guān)系,爭(zhēng)取多次拿獎(jiǎng)學(xué)金.多參加活動(dòng).
2中長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)
在國(guó)內(nèi)讀碩。在讀研究生時(shí)學(xué)習(xí)一些中醫(yī)知識(shí),畢業(yè)后至少進(jìn)一家一般的醫(yī)院工作,在40歲前作到主任醫(yī)師,在職期間不斷學(xué)習(xí),抓住出國(guó)的機(jī)會(huì)去國(guó)外學(xué)習(xí),努力向院長(zhǎng)邁進(jìn),爭(zhēng)取在退休前作10年左右的院長(zhǎng)退休后去合適的單位做醫(yī)學(xué)顧問(wèn)。
3備選的職業(yè)目標(biāo)
(一)找工作。這一點(diǎn)我會(huì)首先考慮,因?yàn)椴还茉趺瓷钤炀褪菫榱司蜆I(yè)。剛進(jìn)醫(yī)院肯定是最底層,但是我不會(huì)因此而氣餒,因?yàn)槲耶厴I(yè)的學(xué)校不好,我會(huì)努力工作以求晉升。大學(xué)畢業(yè)時(shí)我24,在找工作之前要拿到醫(yī)師資格證,在30歲之前要不斷的學(xué)習(xí),盡量多的考取證書(shū)為以后的晉級(jí)做鋪墊,并且要爭(zhēng)取成為主治醫(yī)師;在35歲前努力晉升為主任醫(yī)師,之后去條件較好的醫(yī)院工作,接下來(lái)向院長(zhǎng)努力,在退休之前作5~8年的院長(zhǎng)。退休后找適合自己的事做或者回到故鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)親們排憂(yōu)解難。
(二)出國(guó)深造。大學(xué)畢業(yè)去國(guó)外讀研。在外國(guó)讀研究生畢業(yè)后若有好的機(jī)會(huì)就在外國(guó)工作或者在外國(guó)讀博,但我希望在外國(guó)讀完碩博后回國(guó)工作;貒(guó)后要進(jìn)一家好醫(yī)院,努力爭(zhēng)取在35歲前晉升為主任醫(yī)師,在職期間抓住一切出國(guó)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),盡可能多的評(píng)職稱(chēng),在45歲前成為醫(yī)院里的核心人物。接下來(lái)努力向中國(guó)科學(xué)院邁進(jìn)而努力,爭(zhēng)取在有生之年成為一名院士。若不能做院士就在醫(yī)院努力工作,能晉升到那里就升到那里。退休后在合適的單位做醫(yī)學(xué)顧問(wèn)。
結(jié)束語(yǔ)
這只是我現(xiàn)在對(duì)自己職業(yè)的規(guī)劃,我是一切從實(shí)際出發(fā)考慮了各種因素,我相信它很符合自己,我也會(huì)按照上面寫(xiě)的一樣努力去做,爭(zhēng)取能夠象自己現(xiàn)在規(guī)劃的一樣.當(dāng)然這里面必定存在這一些不足之處,再今后我會(huì)不斷的更新,但是這個(gè)大方向是不會(huì)變的.
夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間總是存在著差距,但是這種差距是可以通過(guò)自己的努力來(lái)消除,這個(gè)過(guò)程也就是夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的過(guò)程.我深深的知道要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃不是一件容易的事,其過(guò)程之艱難是可想而知的.成功,不相信眼淚,未來(lái),要靠自己去打拼!大雨過(guò)后才會(huì)有美麗的彩虹,成功就在彼岸,離我們并不遠(yuǎn),明天就可以到達(dá),現(xiàn)在我們只需劃好屬于自己的船,欣賞著沿岸風(fēng)景就可以了。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇16
X年X月X日是到中信銀行報(bào)到的第一天,根據(jù)提前的會(huì)議安排,我與班上另外兩名男同學(xué)一起搭乘公交去支行報(bào)到。記得起床時(shí)間是六點(diǎn)半,但兩個(gè)小時(shí)的車(chē)程讓我們到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的時(shí)候已經(jīng)將近九點(diǎn)了。到支行,我們進(jìn)門(mén)就得到了大堂人員的接待,其中一位叫,后來(lái)她是大學(xué)畢業(yè)剛過(guò)來(lái)的,也還是處于實(shí)習(xí)階段,另一位叫,職務(wù)是大堂經(jīng)理。在貴賓室等候五分鐘后支行經(jīng)理出來(lái)接待了我們,在簡(jiǎn)單的自我介紹過(guò)后她給我們也簡(jiǎn)單介紹了支行的概況和主要業(yè)務(wù)分類(lèi),然后給我們安排了實(shí)習(xí)崗位,我被分配到大堂,另外兩名同學(xué)被分配到零售業(yè)務(wù)部門(mén)。對(duì)于一行第一印象:男女比例嚴(yán)重失調(diào)的地方。
在大堂的實(shí)習(xí)是很辛苦的,每天要站立六個(gè)小時(shí),是一項(xiàng)耐力運(yùn)動(dòng),記得第一天下班后累的精疲力竭,同樣的擠了兩個(gè)小時(shí)公交后回到宿舍已經(jīng)是晚上七點(diǎn)了,晚飯過(guò)后稍事休息便入睡了,我想在之前三年的學(xué)習(xí)中還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)九點(diǎn)便入睡的狀況吧。
在大堂我有這兩位老師:跟,她們都很熱情,在第一天便帶著我熟悉單據(jù),從常見(jiàn)的開(kāi)戶(hù)單說(shuō)起,一張簡(jiǎn)單的表格可能就涵蓋了整個(gè)銀行的所有業(yè)務(wù),做一要理解它也并非易事,雖然大部分選項(xiàng)都是通俗易懂的,但是仍然有一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)是我們這些非專(zhuān)業(yè)學(xué)生不能理解的。通過(guò)填單訓(xùn)練,我知道了什么事網(wǎng)銀的移動(dòng)證書(shū)、文件證書(shū)。,另外,在開(kāi)戶(hù)還需要填寫(xiě)客戶(hù)資料表并附加身份證復(fù)印件。在大堂最主要的工作室接待顧客,為顧客提供"三聲"服務(wù):客戶(hù)來(lái)時(shí)要有"您好"聲;客戶(hù)有問(wèn)要有回答聲;客戶(hù)離開(kāi)時(shí)要有送別聲。然后就是站在取號(hào)機(jī)旁邊,為顧客取號(hào)兵引導(dǎo)他們到相應(yīng)的窗口,當(dāng)客戶(hù)走后要將椅子還原。
就這樣每天都做著類(lèi)似的事情,當(dāng)然每天也都會(huì)遇到不一樣的事情,比如曾經(jīng)有一位法國(guó)女士過(guò)來(lái)?yè)Q匯,她進(jìn)門(mén)便對(duì)我說(shuō)"Exchange",缺乏與外國(guó)友人交流的我一時(shí)還沒(méi)有緩過(guò)神來(lái),不過(guò)還是在短暫的思維短路后很好的為她做了引導(dǎo)。但是窗口告訴我她要換的是歐元,需要在中信開(kāi)戶(hù)后才能操作,要求我引導(dǎo)她填表格,做好解釋工作,要把一張復(fù)雜的表格用英語(yǔ)解釋給眼前的女士對(duì)于我來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)很大挑戰(zhàn),結(jié)果是挑戰(zhàn)失敗,把她交給了大堂經(jīng)理。通過(guò)這件事情,我想我在以后的學(xué)習(xí)中還是應(yīng)該多鍛煉一下實(shí)用性很強(qiáng)的英語(yǔ)口語(yǔ)吧。
實(shí)習(xí)收獲:
服務(wù)標(biāo)識(shí)
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員上崗必須規(guī)范佩戴工號(hào)牌或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)牌,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢(xún)?nèi)藛T)須佩戴或擺放明顯標(biāo)志。
著裝
(一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝。
(二)服裝必須熨燙整齊,紐扣齊全,干凈整潔,工號(hào)牌端正地佩戴在左胸前,皮鞋保持清潔光亮。
(三)上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西,以免變形,影響美觀。
(四)男員工必須按規(guī)定戴領(lǐng)帶,夏天著襯衣,襯衣須扣好全部扣子,襯衣扎在褲內(nèi),不能挽袖;系深色皮帶,著深色襪子,穿深色皮鞋。
(五)男女員工必須穿深色皮鞋,保持鞋面清潔。女員工不允許穿拖鞋,或其他形態(tài)怪異的鞋,襪子應(yīng)與制服顏色相稱(chēng),避免露出襪口。女員工穿涼鞋要前不露趾,后不露跟。
(六)員工上班面對(duì)客戶(hù)時(shí)不得戴袖套。
(七)新入行員工在行服尚未配發(fā)之前及實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間必須穿著款式、顏色與行服相近的職業(yè)裝,保持整體著裝的協(xié)調(diào)一致;
行為舉止
(一)微笑要親切
接待客戶(hù)應(yīng)自始至終保持微笑,目光注視對(duì)方"注視區(qū)"(雙眼和鼻尖之間的三角部位),不要游離別處、東張西望。不得流露出厭煩、冷淡、僵硬的表情,不得扭捏作態(tài),吐舌、作鬼臉,不得經(jīng)常看表。
(二)站姿要挺拔
站立時(shí)挺胸收腹,不彎腰。男員工站立時(shí)雙腳自然分開(kāi),腳外側(cè)與肩同寬,雙手不能放在兜內(nèi),雙手自然下垂或交叉放在背后;女員工站立時(shí)雙腳成"V"字或"丁"字步,雙手自然下垂或虎口-交叉,右手輕握左手置于腹前或背后。禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前,手插口袋,身體東倒西歪或依靠其他物體。
(三)坐姿要端莊
1、與客戶(hù)坐著面對(duì)面交談時(shí),應(yīng)挺胸收腹微向前傾,目光平視客戶(hù)。
2、女員工落座前先用腳感覺(jué)椅子的位置,用手掠平裙子然后坐下,雙腿并攏,雙手輕輕置于腿上。
3、男員工可直接落座,雙腿可略分開(kāi),雙手自然置于腿上。
4、坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直,兩腿平行自然著地,不抖腿,不伸直腿。臨柜受理業(yè)務(wù)時(shí)手臂可自然地放在柜臺(tái)上,但不準(zhǔn)趴在柜臺(tái)上。
(四)行姿要穩(wěn)重
1、行走時(shí),身體重心微向前傾,收腹挺胸,目視前方,雙臂前后自然擺動(dòng)。男員工行走姿態(tài)要端正穩(wěn)健;女員工行走姿態(tài)要輕盈靈敏。
2、多人行走時(shí),不得勾肩搭背或嬉笑追逐,不得并成一排。
3、一般情況下應(yīng)穩(wěn)步行走,有緊急事情可碎步快行,不可慌張奔跑。
(五)嘉賓要禮遇
看到嘉賓(尤其是行領(lǐng)導(dǎo)陪同的重要客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)等),應(yīng)立即起立,微笑,行注目禮;乘電梯時(shí),遇嘉賓應(yīng)主動(dòng)禮讓。
(六)禁止行為
1、在服務(wù)中,不得串崗,聊天、嬉笑、喧嘩、吃零食、抽煙、扔下客戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)或無(wú)精打采、東倒西歪,前仰后靠。
2、與客戶(hù)交談不能伸懶腰、玩東西,打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等,打噴嚏時(shí)應(yīng)捂住嘴,不唾沫四濺。
3、舉止要穩(wěn)重、大方、誠(chéng)懇、有禮,雙手不得叉腰,插入衣褲,不得敲桌子或玩弄物品。
服務(wù)用語(yǔ)
(一)用語(yǔ)原則
1、工作中要使用普通話(huà);在向客人介紹業(yè)務(wù)時(shí),盡量避免使用專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ),令客戶(hù)不易理解。
2、自覺(jué)使用"請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)"十字文明用語(yǔ)。
3、在與客戶(hù)交談中,要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚、表達(dá)明白,說(shuō)話(huà)要按輕重緩急,講求順序,語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)輕柔,速度適中。言談應(yīng)得體,做到善解人意、善于傾聽(tīng),懂得贊美,寬以待人,永不爭(zhēng)論。在需要表明自己的觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)采取謙恭、委婉的方法表達(dá)自己的意思。
4、用辭講究,應(yīng)做到言必有禮、言必有的、言必有情、言必有度。言談要與自己的身份和授權(quán)狀況相適應(yīng),掌握分寸。
(二)基本禮貌用語(yǔ)
1、迎客用語(yǔ)。如"您好"、"您好、請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)""您好、歡迎光臨"等,使用迎客用語(yǔ)時(shí)要靈活冠以尊稱(chēng)。
2、抱歉用語(yǔ)。如"對(duì)不起"、"對(duì)不起,設(shè)備線(xiàn)路出現(xiàn)故障,請(qǐng)稍等"、"今天比較忙,耽誤了您的時(shí)間"、"對(duì)不起,讓您久等了"等。對(duì)客戶(hù)抱以歉意,讓客戶(hù)感受到我們的誠(chéng)意,取得同情和諒解。
3、感謝用語(yǔ)。如"謝謝您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)"、"感謝您對(duì)我們工作的支持"等,向客戶(hù)致謝,態(tài)度要虛心、誠(chéng)懇。
4、送客用語(yǔ)。如"請(qǐng)走好,再見(jiàn)"、"歡迎您再來(lái),再見(jiàn)"、"請(qǐng)多提寶貴意見(jiàn),再見(jiàn)"等。
營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作
要做到人員到位、心態(tài)到位、用具到位。
(一)大堂經(jīng)理應(yīng)提前分鐘到崗。
(二)按照《中信銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員禮儀形象基本標(biāo)準(zhǔn)》,自查儀容儀表,調(diào)整心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)迎接客戶(hù),提醒柜面人員整理著裝。
(三)檢查營(yíng)業(yè)廳外、營(yíng)業(yè)廳大堂和自助服務(wù)區(qū)環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生。
(四)檢查室內(nèi)光照,確保照明充足。
(五)檢查營(yíng)業(yè)廳宣傳資料、客戶(hù)意見(jiàn)簿、所需辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格等)及各類(lèi)業(yè)務(wù)憑證等資料是否齊備,擺放是否整潔有序,是否及時(shí)更新與調(diào)整。
(六)檢查營(yíng)業(yè)廳電子顯示屏及告示欄內(nèi)容是否及時(shí)更新,是否有過(guò)期信息。
(七)檢查老花鏡、簽字筆、點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等服務(wù)用品是否放置在方便客戶(hù)使用的位置并正常使用。
(八)檢查在行式自助設(shè)備是否能夠正常運(yùn)行。
(九)檢查排隊(duì)管理系統(tǒng)、客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
(十)遇雨雪天要在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口鋪設(shè)防滑設(shè)施,擺放溫馨提示立牌。
營(yíng)業(yè)中工作
接待客戶(hù)中要做到表情到位、語(yǔ)言到位、舉止到位、工作到位。
(一)表情到位
1、客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,應(yīng)以良好的禮儀迎接客戶(hù),注意姿態(tài)及手勢(shì)。
2、堅(jiān)持微笑服務(wù),做到笑容可掬,親切自然,發(fā)自?xún)?nèi)心。
3、與客戶(hù)交談時(shí),神情集中,目光專(zhuān)注,不要斜視或東張西望。
(二)語(yǔ)言到位
1、工作時(shí)間應(yīng)使用普通話(huà),對(duì)于外賓使用簡(jiǎn)單外語(yǔ)交流。
2、自覺(jué)使用"請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)"十字文明用語(yǔ)。
3、堅(jiān)持"三聲服務(wù)",即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。
4、與客戶(hù)溝通,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、親切、誠(chéng)摯、熱情,語(yǔ)氣溫和,語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速適中。音量以客戶(hù)能聽(tīng)清為準(zhǔn),內(nèi)容要圍繞我行的相關(guān)服務(wù),不得涉及客戶(hù)個(gè)人隱私,不得強(qiáng)行索取客戶(hù)個(gè)人信息。
5、接受客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),要簡(jiǎn)明扼要,通俗易懂,盡量不使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),用語(yǔ)準(zhǔn)確,符合規(guī)范;不能有問(wèn)無(wú)答,置之不理。當(dāng)客戶(hù)提出不合理要求或不理解銀行制度時(shí),要曉之以理,耐心解釋?zhuān)粦?yīng)簡(jiǎn)單用"制度規(guī)定"等話(huà)敷衍客戶(hù)。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇17
我一位財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,此次暑假,許多同學(xué)都開(kāi)始從事起與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí),我也有幸在xx公司里應(yīng)聘了財(cái)務(wù)這個(gè)職位進(jìn)行暑假實(shí)習(xí)實(shí)踐。以下是我這次實(shí)習(xí)實(shí)踐中所學(xué)所感,借此給大家一起分享。
由于我是第一次在這種職業(yè)中實(shí)習(xí),過(guò)程中理所當(dāng)然會(huì)遇到不少的問(wèn)題,但實(shí)踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當(dāng)然這個(gè)職業(yè)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè),它具有很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),較強(qiáng)的能力才能擔(dān)當(dāng)?shù)闷,為了挑?zhàn)自己,給自己一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì),我應(yīng)聘了財(cái)務(wù)經(jīng)理這一職,它所要求的知識(shí)還有專(zhuān)業(yè)能力讓我詳細(xì)介紹如下:
此職位,主要是負(fù)責(zé)主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定,財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作,籌集公司運(yùn)營(yíng)所需資金,完成企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃,對(duì)財(cái)務(wù)部日常工作的處理權(quán)及賬務(wù)處理分析,它需要的職業(yè)條件是會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)等相關(guān)知識(shí),經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)中的必備條件,這也是我實(shí)習(xí)的主要目的之一。同時(shí)它還需要工作者具備熟悉相關(guān)的法律法規(guī),精通財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),電腦操作熟練,具有較全面的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度,熟悉稅法政策,營(yíng)運(yùn)分析,成本控制及成本核算,良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力。所以我們應(yīng)該重視培養(yǎng)個(gè)人的交流交際表達(dá)能力,將來(lái)更能適應(yīng)社會(huì),給自己一個(gè)機(jī)會(huì)。
這是有高度的工作職責(zé)崗位。遵守公司各項(xiàng)制度,特別是財(cái)務(wù)制度和保密制度,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及利潤(rùn)的核算、審批,完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。還有要定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)公司整體銷(xiāo)售情況,企業(yè)資產(chǎn)管理及日常的監(jiān)督,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的核算,按時(shí)與供應(yīng)部核對(duì)賬目。從財(cái)務(wù)角度為公司經(jīng)營(yíng)提供數(shù)據(jù)參考和建議,協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。負(fù)責(zé)相關(guān)證照的辦理,報(bào)稅費(fèi)用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財(cái)務(wù)角度對(duì)各部門(mén)建立程序的執(zhí)行。這里需要建立我們的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)賬目的管理,保密室非常重要的,個(gè)人思想覺(jué)悟要高,不能為了一己之利來(lái)?yè)p壞公私集體的利益。
這次實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。首先,專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏,交際能力明顯不夠,對(duì)財(cái)務(wù)的管理法律法規(guī)不清楚。再次是由于在學(xué)校培養(yǎng)了懶散的態(tài)度,工作經(jīng)常覺(jué)得無(wú)聊還會(huì)走神,做不到認(rèn)真和細(xì)致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個(gè)實(shí)踐者所遇到的問(wèn)題,我們不應(yīng)該屈服于這種問(wèn)題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點(diǎn)不足,在 以后的實(shí)踐或?qū)W習(xí)中加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)知識(shí)的理解和運(yùn)用。這就要求我們?cè)趺丛趯W(xué)習(xí)時(shí)靈活運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)了。
記得在實(shí)踐工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個(gè)廠家里去相互交流經(jīng)驗(yàn),從而改進(jìn)和吸收各個(gè)公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計(jì)劃。借鑒他們比較先進(jìn)的技術(shù),引進(jìn)外部投資,從而擴(kuò)大我們公司的生產(chǎn)。參加不同的社交見(jiàn)面會(huì),從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進(jìn)一步對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進(jìn)作用。
一個(gè)月的努力沒(méi)有白費(fèi),雖然沒(méi)有人家專(zhuān)業(yè)但我學(xué)習(xí)了很多知識(shí),知道工作要求嚴(yán)謹(jǐn),競(jìng)爭(zhēng)的激烈,要不斷強(qiáng)化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
工作是要求能力的,紙上談兵始終會(huì)被淘汰的,如何能在這個(gè)充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)的社會(huì)中生存呢?就要求你是否能吃得別人認(rèn)為吃不了的苦 ,不應(yīng)該害怕挑戰(zhàn)不應(yīng)該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)成功的人是在害怕中成功的,知識(shí)是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實(shí)的知識(shí)做依靠我們就不必害怕競(jìng)爭(zhēng)的勁烈了,反而喜歡這種競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)我們生活才會(huì)有動(dòng)力,才會(huì)不斷地提高自己的各方面的能力。這次財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐讓我受益匪淺,更進(jìn)一步社會(huì),對(duì)未來(lái)有了信心。
以上是我這次實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的東西,所思所感,以及遇到的問(wèn)題?偠灾,實(shí)踐讓我們成熟,讓我們懂得專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要。從此以后我們不能再荒廢學(xué)業(yè)了,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),強(qiáng)化自己的交際交流能力是我們接下來(lái)的任務(wù)。我將為之而奮斗。
大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié) 篇18
三個(gè)月的實(shí)習(xí),接觸了很多人,有性格各異的老人,有兢兢業(yè)業(yè)的護(hù)理人員,在與爺爺奶奶和福利院的工作人員打交道的過(guò)程中我學(xué)習(xí)到了很多東西。
實(shí)習(xí)第二天,安徽省社工人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會(huì)在召開(kāi),省里部分領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)工作人才來(lái)我們福利院參觀,了解了一下我們的社會(huì)工作介入方式和主要內(nèi)容等.此次參觀和推進(jìn)會(huì)的召開(kāi)給我的感觸很深,由此可以發(fā)現(xiàn)我們社工越來(lái)越被社會(huì)所認(rèn)可和熟知了,不僅政府的支持力度大大加強(qiáng),社會(huì)上一些機(jī)構(gòu)也開(kāi)始了解和嘗試使用社會(huì)工作人才,這對(duì)我們專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和我們自信心的建立都有很大的幫助。我們社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展及人才隊(duì)伍建設(shè)前景也越來(lái)越廣闊了。
平日里,我們每天都會(huì)到每位老人的房間里跟他們打個(gè)招呼,問(wèn)候一下,在跟爺爺奶奶接觸的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)在福利院里面,我們要做的事情還有很多,不只是陪老人們聊聊天、談?wù)勑模芏鄷r(shí)候我們需要從那些爺爺奶奶身上發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),然后虛心的像他們學(xué)習(xí),不斷地完善自己。
在福利院工作的護(hù)理人員也給我上了很有意義的一課。實(shí)習(xí)之后我才知道這里面已經(jīng)開(kāi)始接收全護(hù)理的老人了,第一次走進(jìn)全護(hù)的房間的時(shí)候我都有點(diǎn)害怕,看到那些幾乎沒(méi)有什么意識(shí)的老人躺在那里,有的在呻吟,有的在艱難的大喘氣,我都不知道自己能做些什么。看著那些護(hù)理人員耐心的給每位老人換尿布,蓋被子,跟他們聊天,詢(xún)問(wèn)他們有什么需要,我卻發(fā)現(xiàn)自己全然不知所措。那時(shí)候我才真正的體會(huì)到做個(gè)護(hù)理人員是多么的偉大與不易.在這里工作的護(hù)理人員基本上都是二十多歲,而且有很多都是剛畢業(yè)、都還沒(méi)有結(jié)婚,每天在院里照顧爺爺奶奶洗澡、大小便、喂飯等,從未聽(tīng)她們抱怨過(guò),也未曾見(jiàn)過(guò)她們厭煩或是對(duì)老人不禮貌、不用心。
還有一次院里面突然要做一個(gè)表格,我深受打擊。本以為自己的office系統(tǒng)操作掌握的還可以,做簡(jiǎn)單的excel應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的,結(jié)果當(dāng)我動(dòng)手開(kāi)始做的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),一些基本操作我都掌握的那么不熟練,甚至連自動(dòng)換行都搞不清楚該怎么用,合并單元格都找了半天才知道怎么操作。真就應(yīng)了那么一句話(huà)“書(shū)到用時(shí)方恨少”,以前上計(jì)算機(jī)課的時(shí)候不是玩手機(jī)就是睡覺(jué)、聊天,現(xiàn)在用得著那些知識(shí)和技能了,就亂了手腳,如果不是李瑩姐過(guò)來(lái)幫忙,我想我這個(gè)堂堂的安師大本科生就把這大學(xué)生的臉面給丟盡了……
經(jīng)過(guò)此事,我明白一個(gè)道理,平日里學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,一定要認(rèn)真、用心,切不可毛毛躁躁,也不可以過(guò)于貪玩而忘了自己的本職工作和任務(wù)。
在福利院實(shí)習(xí)期間,給我印象最深的就是馮老師和唐老師兩位奶奶,從她們身上我學(xué)到了很多東西. 她們都很樂(lè)觀、很熱情.她們兩位還有一個(gè)共同點(diǎn)就是,她們都是自己要求去福利院的,她們覺(jué)得在這里生活很自在,用自己的退休金養(yǎng)活著自己,每天都很充實(shí),也不會(huì)給子女增添什么負(fù)擔(dān),這樣她們很滿(mǎn)足。每次看到兩位奶奶,跟她們聊天,我就總是在想,她們的晚年生活真是幸福,選擇了自己喜歡的方式,而且自己會(huì)找到自己的興趣所在,做自己喜歡的事情,不斷的充實(shí)著自己,福利院或許只能給她們提供住所和服務(wù),能夠活多久我們無(wú)法決定和控制,但是她們用自己的方式在不停地拓展自己生命的寬度,這就是最讓人羨慕的。
再看看我們身邊,很多人都在得過(guò)且過(guò)的活在這個(gè)世界上,很多人都在不停地想辦法延伸自己的生命長(zhǎng)度,也有很多人用抽煙、酗酒、熬夜等方式不停的降低著自己的生命質(zhì)量,到底要到什么時(shí)候才能活明白呢?到底我們是要選擇生命長(zhǎng)度,還是生命的寬度呢?還是什么都想要,還是什么都不在乎?這是個(gè)問(wèn)題。
總之一句話(huà),我們?cè)谛@里、課堂上學(xué)到的那些簡(jiǎn)單理論知識(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),我們要學(xué)習(xí)的東西還很多,無(wú)論何時(shí),我們都要虛心、認(rèn)真、努力。