商貿(mào)有限公司實習總結（通用5篇）

商貿(mào)有限公司實習總結 篇1

　　1 實習單位簡介

　　北京東方樂園商貿(mào)有限公司是一家銷售文化用品、日用品、體育用品、計算機、軟件及輔助設備、服裝、鞋帽、通訊設備(不含衛(wèi)星地面接收、發(fā)射設備)、工藝品、玩具、電子產(chǎn)品、機械設備、兒童室內(nèi)娛樂活動;家庭勞務服務;音樂培訓、美術培訓、舞蹈培訓;經(jīng)濟信息咨詢的綜合性商貿(mào)公司。

　　公司始終尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術，周到的服務，卓越的品質(zhì)為生存根本，公司始終堅持用戶至上  用心服務于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。

　　2 實習的主要過程

　　實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　首先，了解公司文化，熟悉工作環(huán)境，了解人事部門主要的工作任務。

　　其次，學習人力資源助理崗位職責，了解一些工作的流程。

　　最后，總結實習經(jīng)過，完成實習報告。

　　3 實習的主要內(nèi)容

　　當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗，經(jīng)過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經(jīng)驗。現(xiàn)將這兩個月工作和學習情況總結如下：

　　第一、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。

　　第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。公司規(guī)模繼續(xù)擴大，人員量不斷增加也加大了一定的難度。

　　第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

　　第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務，確保生產(chǎn)正常進行，并且要解除勞動合同協(xié)議。

　　第五、辦理員工社保。社會出現(xiàn)的幾種風險，社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)�？�。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

　　工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

　　4 實習的主要收獲和體會

　　(一)自身收獲

　　進入到這個公司以后，我覺得自身真的是提高很多。以前在學校的時間都白白浪費掉了。記得入職第二天，照例每天的早會，主管針對新人做了一個簡單的公司介紹后在手寫板上給出了三個詞：傳承，擔當，擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學習前人的精華和優(yōu)秀。說到擔當?shù)臅r候我就想到了責任感，但他隨后提成的一個問題卻讓我思考了很久。他問：你的責任感是什么?我的責任感是什么?我愣了。就這么一個問題我就思考了很久，直到現(xiàn)在，也沒有一個很好的確切的答案。擁抱變化就說到了現(xiàn)在社會的一個發(fā)展：瞬息萬變。我們要適應，要接受這種變化，并且可以很好地融入進去，等等。每天早上一個這樣的例會所的收獲比我在學校四年學到的還要多。每天就在他們提出的這樣或者那樣的問題中思考，工作，調(diào)整自己，開始新一天的工作，面對未知的明天。我覺得不管我在這里拿到多少的薪資，以后是否還會在這里工作，但是這里教會給我的東西遠比我想象得多，這些知識，這些經(jīng)驗將會在我以后的工作中給予我很大的幫助，我現(xiàn)在的成長也有賴于對生活的思考。我相信，我所收獲的不僅僅是一份工作而已。

　　(二)工作收獲

　　在這里工作了快兩個月了，在此期間，我不僅僅是自身的提高與收獲，在工作中收獲的工作經(jīng)驗也是非�？少F的。

　　1)任何工作都應該仔細認真。同樣做人事也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，每一件事都要通過細心的考證后才能下定論。

　　2)工作永遠不是一個人的，團隊的力量不容忽視。我們公司也是十分重視這一點的。從每天早上的早會活動中就可以看出來。每個人在離開公司之前會跟所有人來個擁抱，說一聲加油。這種方式激勵著大家不斷奮進。也說明我們這個團隊的凝結力。在我的工作中總會遇到這樣或者那樣的問題，很多事情要是多個人一起就可以節(jié)省下來很多時間。在我們的工作團隊中，沒有一個人會認為除了完成自己的工作之外，別人的事情就不需要理會，因為我們是一個共同成長的團隊，在我們這個團隊中，我明白了團結的力量，相信夢想，相信合作的力量。

　　3)工作中交流很重要。作為人事專員，少不了與人的溝通。其實不僅僅是這個工作，在生活中，社會中，我們都需要交流。在有意無意的與他人交往中，也逐漸的讓他人認識我，熟悉我，這在無形中而工作更加配合，為我的工作掃除很多障礙。在我進入公司以前，我一直認為公司員工之間會比較冷漠，說話也要時刻注意自己的語氣和用詞，以免傷到和氣，或令對方感到不滿。但是，來到這里以后，我發(fā)現(xiàn)這里完全是一個大家庭，這里有一種令人很舒服的氛圍。是這個公司的一種企業(yè)文化，一種或許別的公司不曾有的企業(yè)文化，一種好的企業(yè)文化能使人與人之間的交流更加有效，更能促進員工的成功。

商貿(mào)有限公司實習總結 篇2

　　(一)馬來西亞金獅集團

　　馬來西亞金獅集團是信譽卓著、業(yè)務多元化、國際化的工商集團，近十年來發(fā)展迅速，成為跨國集團之一，組織健全，資金雄厚。業(yè)務范圍囊括制造、貿(mào)易、零售、房地產(chǎn)、金融服務與資訊科技等領域。旗下有二百余家公司及關系企業(yè)。集團屬下百盛為馬來西亞百貨公司最大的連鎖機構。

　　(二)成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司簡介

　　成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司(以下簡稱‘桂湖摩爾’)是成都桂湖置業(yè)有限公司與成都摩爾百盛合作的商業(yè)零售企業(yè)。目前桂湖摩爾新都總店共有員工700多人，營業(yè)面積達13000㎡，由百貨和超市兩館組成。公司于20__年7月26日開業(yè)以來，秉承“厚德誠信、全心投入、團隊力量、客戶價值”之企業(yè)理念，通過卓有成效的專業(yè)化經(jīng)營，為消費者提供“如您所愿”的商品和服務。

　　公司倡導理性消費、引領時尚潮流。以科學的經(jīng)營理念和模式穩(wěn)健拓展市場穩(wěn)定客源，在營業(yè)額和公司效益節(jié)節(jié)攀升之際更注重用高品質(zhì)的商品和服務回饋社會，讓利消費者。

　　成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業(yè)零售企業(yè)。公司自20__年成立以來，已在成都、內(nèi)江、德陽、遂寧、新都、華陽等地開設了8家“百貨+超市”的綜合賣場�？偯娣e超過18萬㎡，年營業(yè)額達16億元以上，在成都市及四川省商業(yè)零售企業(yè)中位居前茅，其獨特的經(jīng)營模式也為業(yè)界及消費者所認同。

　　1、業(yè)務范圍：銷售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計算機及配件、通訊器材(不含電發(fā)射設備)、家具等

　　2、經(jīng)營理念：

　　1)厚德誠信

　　專業(yè)道德：公私分明，愛護公司財產(chǎn)，保護公司機密及公司利益;

　　守紀踏實：遵守公司各項規(guī)章制度，言行一致，腳踏實地認真做好自己的本職工作;

　　誠心耐心：待人以誠，建立相互信任的長期關系，處事以誠，力爭達到預定的目標。

　　2)全心投入

　　全力以赴：主動積極，全心全意投入工作，發(fā)揚敬業(yè)精神;

　　忠心負責：盡忠職守，為了完成工作任務，犧牲小我成就大我;

　　精益求精：持續(xù)不斷地尋求改善，克服工作瓶頸，提高工作效率和質(zhì)量。

　　3、團隊力量

　　1)積極主動：對人對事持積極樂觀的態(tài)度，能正面影響他人，發(fā)揮部門或單位的團隊精神;

　　2)群策群力：善于合作共事，能與不同的人配合，一起完成工作目標;

　　3)團隊協(xié)調(diào)：充分明白自己及與其它部門之間協(xié)作時的角色，并能協(xié)調(diào)同事及部門之間的關系。通過良好的團結協(xié)作，充分發(fā)揮團體力量。

　　4、客戶價值

　　1)

　　顧客至上：永遠視顧客的需求及滿意為工作之最終目標;

　　2)質(zhì)量意識：推行全面品質(zhì)管理，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務，滿足企業(yè)內(nèi)外顧客的需求和期望;

　　3)親切友善：對內(nèi)對外謙恭有禮，知所進退，樹立良好的企業(yè)形象。

　　5、使命與目標：

　　1)使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務;

　　2)使“桂湖摩爾”成為當?shù)孛餍橇闶燮髽I(yè);

　　3)使“桂湖摩爾”成為員工施展才華和樂于獻身的理想公司;

　　4)使“桂湖摩爾”成為合作對象的最佳商業(yè)伙伴;

　　5)使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報;

　　6)使“桂湖摩爾”為社會經(jīng)濟和發(fā)展做出更大的貢獻。

　　二、實習主要工作任務：

　　通過有關人士的實習報告，我們了解到公司的一些基本情況，就公司的物資采購、內(nèi)部管理、業(yè)務營銷提出自己的各種方案。

　　三、實習感想：

　　(一)物資采購，桂湖摩爾這樣的大公司，銷售量較大，營業(yè)額教高，分公司較多，采用中央采購的方式，大量統(tǒng)一進貨，再安需分配下去，大大降低了成本，增加了競爭力。

　　(二)公司管理

　　1、財務管理：

　　天下亂則計先亂，天下治則計先志，財務管理始終是一個企業(yè)中的大事，現(xiàn)代企業(yè)基本上使用復式記帳法，增加了帳務清晰性，明了性，也更便于查帳。

　　2、員工管理：

　　如果說顧客是上帝，那么公司員工則的上帝的近臣，是一品大臣啊!這些大臣的能力以及服務直接影響著營業(yè)額，管理上要想成為銷售的強大后盾，必先管好人。古代君主有仁義臣服天下，很有借鑒意義。如何施加仁義于員工，讓他們樂于貢獻?錦上添花不如雪中送炭，以情動人，善于利用人性的感動。

　　3、顧客管理：以12字方針“價格低廉，質(zhì)量至上，服務熱情”去開發(fā)新顧客，聯(lián)老顧客。

　　(三)商品營銷

　　常規(guī)營銷：和顧客管理理念相似，以服務，質(zhì)量，價格贏得顧客。

　　營銷活動：在適當?shù)墓?jié)日里，搞一些實際的促銷活動。一方面可刺激消費，經(jīng)濟學有一原理叫人們會對刺激做出反映，當價格很底，或者優(yōu)惠很高時，人們甚至買下自己不喜歡的東西;另一方面，公司以價格低廉贏得了新顧客，在銷售商品的同時也推銷出了自己---提高公司聲譽，增加顧客的信任度。

　　(四)業(yè)務范圍

　　貨不多不買錢，多不僅指數(shù)量多，還指種類多，百貨公司商品一定要細、全、齊。

　　五、注意問題

　　(一)服務員的笑容，是吸引顧客的一朵鮮花。

　　一張笑臉象一個太陽，可以照出一片晴朗的天空，顧客在進入一個商場后，如果的服務員耐心的面帶微笑的去介紹即使想買的商品也會支持一下服務員的工作。一個會笑的女

　　人的命運始終不會差，會笑的女服務員更能提高顧客的購買欲望。

　　(二)物品擺放

　　方便顧客，才會贏得顧客的青睞，盡可能把同類物品或相似物品擺放在一起，并在顯著位置表明出是什么物品的類別，便于“上帝”挑選，

　　(三)注意新物品的開發(fā)

　　“創(chuàng)業(yè)型”的物品，在和名牌商品質(zhì)量同等的情況下，購進的價格要低的多，在銷售的時候，如果服務員介紹的好，完全可以和同等質(zhì)量的名牌商品同等出售，這個當中賺錢較多，但是對推銷員的要求也較高。我建議需要挑選一些有實力的服務人員來專業(yè)的負責這一塊。

　　(四)同種物品，比服務

　　同種物品中，售后服務一定要跟上，可以定期打電話問候使用情況，以及遇到問題，主動打電話更容易讓顧客感動，記住我們的公司。

　　總結

　　通過這次實習報告，我開始注意觀察商業(yè)，思考商業(yè)，商場的每一種布局都有他獨特的含義，每一種風格也會吸引不同的消費人群。

　　這次報告中，我了解到，不同的商店，適合不同的環(huán)境，象食雜店，他一般輻射半徑在300米左右等特點。這個在以后確定商場位置很有作用。

　　會賺錢首先會花錢，賺錢和花錢的都要知道那些是值得花錢的地方，做為商家，知道消費者那里值得花錢，就把資本往那里投資。做為我們這樣的消費群體，在花錢的過程中，也要換個角度想，以備用。

　　致謝

　　感謝成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司副總經(jīng)理等老師，不顧炎熱夏日為我們做實習報告，他們用實例說明問題，用經(jīng)驗開發(fā)我們的商業(yè)意識，在此深表感謝。

商貿(mào)有限公司實習總結 篇3

　　短暫的寒假即將過去，快樂的時光彌足珍貴，但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。

　　轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)大四了，我們已經(jīng)走到了畢業(yè)季，為了充實自己，提高自己的實踐能力，也為了讓自己可以走出學校這個象牙塔，深入社會，了解社會，寒假在家放假期間，我到家鄉(xiāng)的秦皇島乾泰商貿(mào)有限公司進行實習，雖然實習工作的時間并不是很長，但是在這期間感觸頗深。

　　我所在的乾泰商貿(mào)有限公司主要是經(jīng)營電腦耗材業(yè)務的，其主營業(yè)務是主板代理和監(jiān)控，其中還做同行內(nèi)的各種電腦耗材的配送和電腦的組裝。在公司中我主要是負責一些文秘工作，包括記錄出貨進貨的數(shù)量、型號、客戶、供貨商等等，這期間我也幫忙拿貨、送貨等。因為該公司主要是做主板代理的，所以在工作期間，我要經(jīng)常對公司的主板進行整理、對主板的型號等進行分類，當客人過來拿主板的時候還要根據(jù)主板的不同類型進行記錄，同時，貼上售后服務的標簽。有些時候我還會到稅務大廳幫忙辦理一些財務方面的工作，但基本都是過去辦理個業(yè)務，沒有真正深入到財會方面的工作中。

　　記得又一次在組裝電腦的過程中，看到他們那么熟練的進行各項配件的組裝，我也很想自己嘗試一下，雖然只是在主機上裝電池，安裝主板這么簡單的部分，但我做下來卻需要很長的時間，而且中間差錯百出，讓我有點手足無措。通過那一次，我了解了，其實很多看著很輕松的東西并不是那么的輕松的，也許這個工作本身并不難，但如果在沒有熟練的基礎上來做，那么你做好也是需要很大的難度的。熟練、鍛煉都是工作中不可或缺的品質(zhì)。

　　雖然我所實習的乾泰商貿(mào)有限公司并不是很大，但是在其中我每天要按時按點的進行工作，在工作的過程中我也要經(jīng)常和同行或者顧客打交道，在開始的時候確實很不適應，因為自己對這方面了解不是很多，這種經(jīng)營模式也沒有參加過，所以對他們從自己的內(nèi)心就有一種無措感，但是時間長了，通過對工作的不斷熟悉和對大家的不斷熟悉，我對這個行業(yè)也漸漸的了解起來，在工作中也沒有像最開始的那樣茫然了。

　　工作中，老板經(jīng)常說，你以前都是在學校中，很不了解社會，這次是個機會，你的工作也不累，時間也多，但是這么多的時間你不應該對著電腦打游戲或者看電影，應該真的好好觀察這里的人，觀察這些人的處事方式和他們經(jīng)營的方式，這些都是你在大學學習不到的，而這次正好是個機會。

　　然而，在工作中我也見識到了社會黑暗的一面，雖然送禮這些在社會上已經(jīng)成為大家早已公認的事實，但是我從來沒有經(jīng)歷過，所以一直以來只是當做耳邊風一樣的在聽著，當看到同行中的一家真的因為不得已要送禮才能辦下來自己的一些業(yè)務的時候，心里不禁為之一顫，也許這個才是真正的社會，也許我是在象牙塔里待的太久了，才會以為這個社會那么純潔。雖然在我心里這是一次很不好的經(jīng)歷，可是這個也是社會現(xiàn)實的一個方面。雖然社會上著這種事情是一直存在的，但是實習的經(jīng)歷也告訴我，在社會上想要生存，其實主要還是要靠自己的實力，但是面對這些社會現(xiàn)實的時候人又不得不屈服下。

　　驀然回首，雖然這段實習經(jīng)歷沒有給我沒有很長時間的鍛煉，但卻給我?guī)�來的影響遠沒結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，讓我們有機會到社會的大課堂去見識世面，增長才干，磨練意志，在實踐中檢驗自己。

　　通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

　　這個假期在這樣的一個電腦耗材公司實習，我過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

　　這次假期實踐使我接觸了社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

　　一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

　　三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如經(jīng)理所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�

　　四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

　　大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。

　　我們現(xiàn)在已經(jīng)面臨著畢業(yè)季了，對我們來說，實習是我們不如社會的一個小試驗，在實習中我們見識到真正的社會，在實踐中我們了解社會，我們充實自己、不斷改進自己，為自己在將來的工作中打下良好的基礎，為自己自信、勇敢、順利的踏入社會奠下基礎。

　　我很開心，在這個寒假中有機會在這樣的一個公司實習，雖然以后我從事的行業(yè)可能不是這個行業(yè)，但是我相信，這次實習給我的經(jīng)歷確實無論我從事什么職業(yè)都必不可少的，我相信在以后的職業(yè)生涯中，我會一直銘記這次實習的體會，銘記這些我認為在工作中所必不可少的項目，在以后的工作中不斷改善自己。另外，很感謝這次實習單位的老板，在實習過程中，他讓我思考了很多，包括做人、做事等等。

商貿(mào)有限公司實習總結 篇4

　　我的專業(yè)是經(jīng)貿(mào)英語，但與這次實習的公司所主營的業(yè)務毫無關聯(lián)，因為我這次的實習單位是廣東省江門市集雅電器有限公司，是一家專業(yè)生產(chǎn)高、低壓成套配電設備及電器開關的企業(yè)。公司技術力量雄厚，檢測手段齊全，專業(yè)設備齊全，制作工藝精湛，通過并嚴格實施了ISO9001:_國際質(zhì)量管理體系認證和江門市三級計量保證體系認證，江門市“消費者滿意單位”等榮譽稱號，主要產(chǎn)品有：PGL、GGD、GCK、GCL、GCS、MNSS等系列低壓成套開關柜;XL-21、XM、XGW型低壓配電箱;PGJ、XGWJ系列無功功率自動補償裝置; HXGN□A-10、XGN□-10Z、KYN28A-12、GG1A-10(F)等系列高壓成套開關設備。并可提供DZ20LA、DZ47LE系列漏電斷路器;DZ20、DZ47-63、DW45等系列斷路器。其中本企業(yè)開發(fā)的XGW綜合配電箱專利產(chǎn)品，榮獲廣東省科學技術廳認定為“光機電一體化”類的高新技術產(chǎn)品。產(chǎn)品均按國家標準通過了型式試驗和強制性認證。

　　在課堂上，老師曾教授并向我們強調(diào)實踐的重要性，事實確是如此，盡管我在公司實習的時間不長，卻讓我獲益良多，學到了很多在課本上學不到的一些非專業(yè)知識，并對人際關系的處理有了深刻的體會和認識。當中我知道了一件產(chǎn)品從設計、生產(chǎn)到出售的整個流程程和每一個細節(jié)。

　　目前公司的主攻產(chǎn)品，也是接受訂做量最多的產(chǎn)品有：1、XGW交流低壓綜合配電箱，此產(chǎn)品適用于10KV電網(wǎng)中配變低壓電網(wǎng)的控制、電能計量、漏電保護等，具備電能計量、電壓監(jiān)測、過流保護、低壓防雷、漏電保護、接地處理、斷電隔離、缺相保護、自動重合閘及無功補償、數(shù)據(jù)采集、電力參數(shù)監(jiān)控等功能;2、GGD型交流低壓配電柜;3、無功功率自動補償系列，此裝置適用于工礦企業(yè)、車間及民用住宅50-1000KVA變壓器，三相交流380V、50Hz的配電系統(tǒng)中，通過無功功率自動補償控制器，使電網(wǎng)的無功消耗保持在最低狀態(tài)，從而提高電網(wǎng)電壓質(zhì)量，減少配電系統(tǒng)和變壓器的損耗。

　　由于年近歲末，訂單的數(shù)量也隨之增加，任務多、時間緊，生產(chǎn)車間常常要加班加點工作。公司在辦公室給我配備了一張辦公桌和一臺電腦，剛到公司沒啥事情做就幫忙打打文件、發(fā)下傳真等瑣碎的工作。碰巧公司里有一位同事是今年畢業(yè)于我們茂名學院的，同樣是03屆的，于是我們之間的接觸更多點，他教

　　我操作制圖軟件Auto CAD的基本操作，指點我看產(chǎn)品電路圖等等，這些都是我從來沒有接觸過的知識。記得剛開始面對一大堆的電器電路圖，簡直就是天旋地轉(zhuǎn)，完全一竅不通，就連裝配機器的阿姨也比我厲害，所以說這樣的一個實習，一切都是從零開始，重新去學和記憶。經(jīng)過一些日子的學習，初步掌握了CAD的基本功能操作，至于電路圖，如果僅僅是對著滿是線條的電路圖，肯定是枯燥無味的，于是我試著走進車間，拿著圖、對著設備，邊看圖邊對照實物，這樣整個結構就一目了然了。在電路圖上，除了一些線路的連接之外，少不了的肯定是一些標識啦，也就是說每個配件都有其名稱、型號標記，每一根線都有其代碼(生產(chǎn)上叫做“字碼”)，接線這活不用我來做，但我就要負責字碼的打印工作，在同事的教導下，我很快就學會了打字碼，開始的時候偶爾還會打錯，熟悉了之后就熟練了哪個位置該用什么尺寸的管線，怎樣安排字碼的順序，好讓裝機人員方便工作。

　　其實這次最重要的是真正了解了一個生產(chǎn)廠家的整個流程。一件產(chǎn)品的生產(chǎn)并非只是簡單的拼裝，它所涉及到的工序可不容小視。第一道工序當然是尋找客源啦，我們的主要客戶是一些小型變電站、住宅區(qū)、機關單位及公司企業(yè)等，大型的工程一般都是通過投標的途徑來取得定單，小型的工程主要是通過戶外聯(lián)系、廣告宣傳等方式招得，公司有自己的網(wǎng)站，這也是對外業(yè)務的重要窗口，可以讓更多的客戶認識公司及得到相關信息。在聯(lián)系到客戶之后，還要根據(jù)客戶的要求將產(chǎn)品根據(jù)實際情況進行相關的設計、修改和調(diào)整，必要時還須派出技術設計人員實地考察，然后“量身定做”。廠里主要由一名總工程師和兩名技術人員進行產(chǎn)品的設計與修改，他們將產(chǎn)品圖紙制出后便交到車間安裝人員手中進行安裝生產(chǎn)。過程當中還涉及到材料、零配件的采購，采購的材料一般都選用行業(yè)內(nèi)公認度比較高、質(zhì)量信譽好的產(chǎn)品，不過有時也會嘗試選購一些新品牌等，畢竟生產(chǎn)也得考慮成本和盈利問題，物美價廉當然是最好不過了。經(jīng)過一系列的生產(chǎn)工序之后，最后便到驗收階段，這方面主要是由客戶來驗收，確定沒問題之后便派出工程隊為用戶進行安裝調(diào)試。

　　說到安裝，我也曾跟工程隊出到戶外進行設備安裝，在這里面也有其一套規(guī)矩和守則。例如說，每次開工前均要每位工程安裝人員簽寫一份作業(yè)指導書，以確保工作過程的規(guī)范性和安全性;另外，在作業(yè)的前后還要填寫一份班前班后會記錄表，也相當于工作記錄和總結。

商貿(mào)有限公司實習總結 篇5

　　一、實習的目的與意義

　　在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使學生熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

　　學生在網(wǎng)上進行國際貨物買賣實務的具體操作，能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式;切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價格、調(diào)整匯率及各項費率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實施宏觀調(diào)控，使學生在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

　　二、實習內(nèi)容

　　1、校外實習

　　從3月5日起，我們開始了校外實習生活，第一周，我們參觀了大慶石油國際工程公司。大慶石油國際工程公司是經(jīng)中華人民共和國商務部批準，根據(jù)中華人民共和國法律注冊成立的外向型企業(yè)。該公司隸屬于大慶石油管理局，是具有獨立法人地位的企業(yè)集團，注冊資金二億元人民幣。公司從事石油工程技術服務和油氣田勘探、開發(fā)以及進出口石油工業(yè)設備和石化產(chǎn)品。

　　大慶石油國際工程公司是大慶石油管理局全資子公司，注冊資金兩億元。是以從事國際工程承包、石油工程技術服務以及產(chǎn)品進出口業(yè)務為主的局屬二級單位，是大慶石油管理局在海外項目開發(fā)上統(tǒng)一對外的窗口。

　　公司憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為海外油氣田勘探開發(fā)提供物探、鉆井、測井等工程技術服務;可承擔油氣田地面工程、煉油及化工工程、電力工程等國際工程項目的分包和總承包。近年來先后為委內(nèi)瑞拉、孟加拉、印度尼西亞、加拿大、巴基斯坦、墨西哥、俄羅斯和哈薩克斯坦等國家的油田勘探開發(fā)和地面建設項目提供了優(yōu)質(zhì)的服務并取得了良好的業(yè)績和信譽。

　　作為實施大慶石油管理局外部拓展戰(zhàn)略為主導戰(zhàn)略的外向型企業(yè)，依托大慶油田雄厚的經(jīng)濟實力，憑借先進的技術和設備，以及人才、資源和管理優(yōu)勢，公司全體員工決心在大慶精神、鐵人精神的鼓舞下，以一流的技術、一流的服務、一流的信譽，在平等互利的基礎上竭誠與世界各國的企業(yè)進行各種形式的合作，把大慶石油管理局的油田勘探、開發(fā)技術服務、油田地面工程建設、油氣田開發(fā)及機加化工產(chǎn)品，不斷的推向海外市場，從而擴大我局的海外市場份額，為我局帶來更大的經(jīng)濟效益。

　　在大慶石油國際工程公司的學習和參觀中，我們了解了如何進行國際工程投標：近年來，無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家的石油工程公司都紛紛將戰(zhàn)略目光投向海外石油工程承包市場。從國際石油工程過程中既要考慮保證本公司的合理利潤，又要考慮報價方案及報價是否具有競爭力，必須做到二者協(xié)調(diào)兼顧。因此，在投標工作中需要進行大量細致認真的準備工作。筆者根據(jù)切身的實踐經(jīng)驗和體會，就國際石油工程投標策略、技巧以及保障措施方面談一些粗淺的看法和認識。而且一個團結、奉獻、善于學習的投標團隊是保證投標成功的關鍵。隨著石油工程公司國際化經(jīng)營程度的不斷提升，越來越多的公司將通過與外國公司聯(lián)合投標、雇用外籍專家等方式開展投標工作，而中外方人員的相互理解、溝通、學習、融合，是發(fā)揮團隊作用的基石。作為國際石油工程的后來者，國內(nèi)石油工程公司還要善于向其他國內(nèi)外公司學習。只有不斷汲取同行的經(jīng)驗和教訓，才能在國際業(yè)務發(fā)展中少走彎路，盡快成熟起來，實現(xiàn)預期的目標。

　　還學習了石油工程設計項目管理與國際接軌的一些信息。目前我國石油地面建設工程設計項目管理正處于從國內(nèi)向國際、從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的初始階段，與國際大型工程公司的先進管理模式和運作方式相比，還存在著相當大的差距。要實現(xiàn)工程設計管理現(xiàn)代化，必須認真學習和借鑒國際大型工程公司的先進管理經(jīng)驗，結合自身的實際，制定具體的措施，并在實踐中不斷總結提高。

　　并知道了石油是中國能源安全的核心：中國經(jīng)濟多年來的持續(xù)快速發(fā)展，導致對能源需求特別是海外石油需求的不斷增長。中國石油安全問題不僅越來越成為中國經(jīng)濟安全和國家安全的重要組成部分，而且面臨一系列嚴峻國際環(huán)境因素的影響。充分認識影響中國石油安全的國際環(huán)境，采取積極的應對之策，確保中國海外石油供應安全，對于中國全面建設小康社會目標的實現(xiàn)和未來經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。在現(xiàn)階段，中國國內(nèi)能源供求的突出矛盾主要是結構性矛盾，具體表現(xiàn)為清潔高效的能源供不應求，特別是石油天然氣的總產(chǎn)量和品種規(guī)格的增長趕不上迅速擴大的需求。在改革開放的頭20年，煤一直是中國能源生產(chǎn)和消費的主體，在能源結構中，煤、天然氣和水電的供求基本平衡，但煤在能源供求總量中的份額卻有所下降，從而導致對石油需求的迅速增加。因此，潔凈煤的問題不解決，就會在以油代煤、以氣代煤的過程中，出現(xiàn)和加劇煤的供應過剩，而油氣供應不足的矛盾，形成煤在積壓、或用于出口的同時又不得不進口大量石油的局面。因此，在可以預見的將來，石油短缺是中國能源安全主要矛盾中的主要方面，也就是說國內(nèi)石油供應不足是中國能源安全的核心問題。

　　最后還了解了石油、伊拉克、安大線、南海的一些關系：石油的戰(zhàn)略儲備是一個國家對應政治和軍事危機的最重要工具,是一種防御性的威懾力量,其作用絲毫不次于核武器,核武器畢竟要考慮使用的局限性,而任何一場近代戰(zhàn)爭都離不開大量石油的使用。中東地區(qū)是石油資源最集中的地區(qū)，也是各國家爭奪石油的最主要地區(qū)。對抗，戰(zhàn)爭，動亂的原因絕對不是冷戰(zhàn)后文明和伊斯蘭教文明之間的沖突，而是對石油這種資源的利益沖突。

　　從3月12日起，我們來到了大慶對外經(jīng)濟貿(mào)易公司進行校外實習。大慶市對外經(jīng)濟貿(mào)易公司成立于1988年8月5日是經(jīng)外經(jīng)貿(mào)部批準注冊的大慶市的國營外貿(mào)企業(yè)，享有直接對外經(jīng)營權，并可為其它公司和廠家代理進出口業(yè)務，開展對俄羅斯、東歐國家邊境貿(mào)易。從業(yè)人數(shù)83人;注冊資金800萬元人民幣，年進出口額500萬美元。本公司下設：進出口公司、邊貿(mào)公司、實業(yè)公司、孫吳公司、以及九個業(yè)務部門，在俄羅斯秋明、薩哈林、莫斯科設立了辦事處。大慶市對外經(jīng)濟貿(mào)易公司孫吳公司具有原油，成品油的邊貿(mào)專營權。本公司實力雄厚，專業(yè)隊伍精干，愿與國內(nèi)外各界朋友真誠開展合作、技術交流、興辦合資全作企業(yè)，以求全面發(fā)展，共同繁榮。主要經(jīng)營范圍：石化產(chǎn)品、輕工紡織品、糧油食品、土畜產(chǎn)品、機械設備、儀器儀表等類商品和技術進出口業(yè)務、“三來一補”業(yè)務、中外合資經(jīng)營、合作生產(chǎn)等業(yè)務。

　　第二天，我們就開始熟悉貿(mào)易出口業(yè)務流程：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結匯。

　　接著的幾天里，我們熟悉了如何報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結匯。清楚了其貿(mào)易出口的具體方式。

　　然后我們又學習了貿(mào)易進口流程：在決定進口之前，必須對國內(nèi)市場的價格進行調(diào)查，弄清對方供應情況及其價格趨勢。然后進行進口成本測算：通過成本估算，進行經(jīng)濟效益分析，決定是否進口。還學會了一些基本的數(shù)據(jù)計算：貨物的進口成本=進口合同的成本價+進口費用;進口關稅稅額=完稅價格(合同的到岸價)×關稅稅率;完稅價格=(到岸價格+關稅)/(1-稅率);應納稅額=完稅價格×稅率;進口調(diào)節(jié)稅稅額=到岸價格口調(diào)節(jié)稅稅率等等。

　　從3月19日起，我們到中國太平洋人壽保險公司大慶中心支公司去參與實習。中國太平洋人壽保險股份有限公司是經(jīng)中國保監(jiān)會批準成立的經(jīng)營各類人壽保險業(yè)務的全國性股份制商業(yè)保險公司，公司成立于20__年11月9日，是在1991.4成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險投資控股集團公司，公司本部設在上海。公司確立了“誠信天下，穩(wěn)健一生”的企業(yè)核心價值觀，堅持穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心，努力為國家的發(fā)展和社會穩(wěn)定提供風險保障。

　　公司多次被標準普爾公司評為世界保險200強，先后列104位、48位、45位、20__年和20__年被評為“商業(yè)創(chuàng)新方向”國際組織分別授予“國際質(zhì)量擺金獎”和“國際質(zhì)量鉆石獎”;20__年被全球評級公司授予保險行業(yè)“質(zhì)量效率國際金獎”;20__年1月，太保集團誠信綜合登記被國家商務部評為級AAA1級;20__.1，“20__影響力華人品牌”揭曉，太平洋保險榮獲中國保險業(yè)十佳品牌。還了解了什么是保險。保險,就是把面臨風險的人們組織起來,使個人風險得以轉(zhuǎn)移、分散，由保險公司集中管理，以“人人為我我為人人”的互助方式，讓我們每個人即使面對風險也臨危不懼!保險，可是說是兩千年來人類最偉大的發(fā)明，其間體現(xiàn)了人類互相合作的精神。保險是安定時為不安定時做準備，它是人生風雪中的保護傘。保險是急用的現(xiàn)金，也是一種愛心和責任的感的表現(xiàn)，它維護了人類的尊嚴和價值。保險是個人理財規(guī)劃，保險是永遠都不會買錯的商品!

　　接下來的幾天里，我們學習了如何推銷保險險種，有了不少的收獲。

　　2、校內(nèi)實習

　　最后的三周，我們在學校的實驗室里進行了simtrade模擬貿(mào)易實驗。在了解了貿(mào)易模擬軟件的基本用法之后，我們以每個角色(進口商、出口商、工廠、出口地銀行和進口地銀行)進行登錄并注冊名稱，并在“資料”中輸入了必要信息。開始了交易磋商、簽訂合同等一系列的工作。并模擬了進口商進行開立信用證、辦理信用證業(yè)務;再模擬出口商制定出口預算表、審核信用證和簽訂國內(nèi)購銷合同，洽訂艙位和申請檢驗，辦理保險、申請出口收匯核銷，辦理出口手續(xù)和制作提單，發(fā)送裝運通知和辦理押匯;然后模擬進口商進行進口報檢與進口報關與提貨，進口付匯核銷與銷貨。整個模擬貿(mào)易就結束了。

　　三、收獲與感想

　　為時六周的畢業(yè)實習已經(jīng)圓滿地結束了，在前三周的校外實習過程中，我們先后參加了“大慶石油國際工程公司”、“大慶對外經(jīng)濟貿(mào)易公司”、“中國人壽保險公司”三個單位的校外實習，在這三個實習單位進行實習的時候，了解了這三個企業(yè)的企業(yè)文化，了解了大慶經(jīng)常進行的進出口貿(mào)易的種類，了解了貿(mào)易進出口的簡易流程，了解了如何針對不同的人群來推銷不同的保險險種。可以說是收獲頗豐。初次和這些單位接觸，初次從學校邁進了社會的大門，心中有些驚喜，還有一些忐忑。但校外實習的圓滿結束可以說為我們的即將結束的大學生活畫上一個圓滿的句號。在這期間，雖然有些不盡人意的事情發(fā)生，如有的同學以各種各樣的理由不參加實習的活動，還有的同學總是遲到早退，但我覺得堅持下來的同學一定有很多的收獲，像我以前從來都不知道石油原來是這么的重要，貿(mào)易是這么的有趣，保險是一種科學得理財方式，而且可以針對不同的年齡層推出不同的保險方式。

　　在校內(nèi)實習的這三周，也是我們熟悉貿(mào)易流程的三周。學習到了很多書本和課堂上沒學習到的知識，把理論付諸了實踐。在老師的講解下了解SimTrade的基本用法;選擇了目標產(chǎn)品與交易對象，并做了相應的市場調(diào)查。還進行了發(fā)布廣告和供求信息。通過模擬實習，我了解到在簽訂出口合同前，出口商應制定出口預算表，鎖定出口貨物的成本。了解到了洽訂艙位和申請檢驗的流程，學會制作《貨物出運委托書》、《出境貨物報檢單》和《原產(chǎn)地證明》。了解到辦理保險、申請出口核銷流程。了解到出口的流程。了解到辦理進口報檢與進口報關與提貨的流程，在報檢時，要填寫“入境貨物報檢單”，同時，還要提交“銷貨合同”、“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”、“提貨單”，檢驗完成后，憑單報送。使我了解到辦理付匯核銷的流程，學會制作進口付匯到貨核銷表。同時注意了解市場上的價格變動，掌握合適的銷貨時機等等。這些知識有些是課堂上，課本上學習過的，但更多是在實踐的過程中學習到的。在國際貿(mào)易實務模擬實驗最后一天，對近三周的貿(mào)易模擬實驗進行總結評分。在系統(tǒng)中，每班的指導老師根據(jù)班級的每位學生在實驗中所扮演的各個角色給予評分，由于，系統(tǒng)對于評分的標準一開始就已經(jīng)確定，所以，老師只需要對“進口商”、“出口商”、“出口地銀行”、“進口地銀行”以及“工廠”五個角色，分別對每一位同學“計算成績”最后加總，從而計算出該學生的總的成績。經(jīng)過我的指導老師董老師的評分，老師對我的得分表示較為滿意，認為我的模擬角色操作較為成功。最后，老師對整個的國際貿(mào)易實務模擬實驗大家做的情況及得分情況進行了總結，說明整個模擬實驗還是達到了預期的效果。

　　我覺得像我們專業(yè)是一種重視操作的專業(yè)，應該多增加實踐的機會，這樣我們才會真正的具備貿(mào)易操作的實踐能力。