社區(qū)人員實(shí)習(xí)工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間：2022-09-18

社區(qū)人員實(shí)習(xí)工作總結(jié)（通用5篇）

社區(qū)人員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1

　　20--年，是--社區(qū)開拓進(jìn)取的一年，在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的十九大會(huì)議精神，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，以社區(qū)服務(wù)滿意為契機(jī)、以創(chuàng)建全國(guó)和諧社區(qū)為目標(biāo)，狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí)，把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。在社區(qū)全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了“全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“全省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、“全省基層群眾自治示范社區(qū)”、“長(zhǎng)沙市充分就業(yè)社區(qū)”、“雨花區(qū)示范政協(xié)委員工作室”、“市就業(yè)和社會(huì)保障工作先進(jìn)單位”、“省人口和計(jì)劃生育工作模范計(jì)生協(xié)會(huì)”等光榮稱號(hào)，持續(xù)獲得“創(chuàng)業(yè)富民在基層優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)站”流動(dòng)紅旗，積極申創(chuàng)“居家養(yǎng)老服務(wù)中心”、“標(biāo)準(zhǔn)化社會(huì)救助服務(wù)中心”、“離退休干部社區(qū)‘四就近’服務(wù)”等，社區(qū)持續(xù)受到省、市、區(qū)、街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的關(guān)注、關(guān)心與肯定、支持，多次接待深圳市、廈門市、鄭州市、天心區(qū)、岳麓區(qū)、馬王堆街道等省外、省內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在建設(shè)幸福--的道路上我們又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

　　一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，組織上重點(diǎn)保障。

　　一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式，多次對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了理論水平和業(yè)務(wù)技能。如：工作人員多次參加街道工委組織的理論學(xué)習(xí);社區(qū)書記、副主任分別參加雨花區(qū)民政局組織的社區(qū)管理和服務(wù)創(chuàng)新學(xué)習(xí);社區(qū)專干分別參加?jì)D聯(lián)、社保、計(jì)生、財(cái)務(wù)、綜治、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn);工作人員積極進(jìn)取，熟悉社區(qū)事務(wù)、參加社工師學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，在社區(qū)工作中努力施展自己的才華。

　　二是提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。要求社區(qū)工作人員站起來能說、坐下來能寫、走出去能干，全力做到“三懂、四會(huì)、五明、八勤”。三懂：懂政策，懂社情，懂業(yè)務(wù)。四會(huì)：會(huì)調(diào)查研究，解決實(shí)際問題;會(huì)溝通協(xié)調(diào)，處理各項(xiàng)事物;會(huì)正確使用手中的政策并貫徹到位;會(huì)合理利用社區(qū)的富余資源共駐共建。五明：想明白，干明白，寫明白，說明白，算明白。八勤：腦勤，眼勤，腿勤，嘴勤，手勤，筆勤，勤溝通，勤匯報(bào)。

　　二、強(qiáng)化黨建建設(shè)，管理上廣開途徑。

　　一是建立社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議制度。為有效整合社區(qū)黨建資源，形成黨建合力，我們圍繞社區(qū)建設(shè)和發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，定期召開會(huì)議進(jìn)行通報(bào)情況、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問題、研究決策，實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建工作向轄區(qū)單位黨組織拓展、延伸。同時(shí)開展了“資源共享、結(jié)對(duì)共建、促進(jìn)和諧”活動(dòng)，先后與轄區(qū)單位結(jié)成對(duì)子，增強(qiáng)了創(chuàng)建和諧社區(qū)的整體合力。

　　二是創(chuàng)新社區(qū)黨員教育管理制度。把傳統(tǒng)的“三會(huì)一課”社區(qū)黨員教育管理向多途徑、多樣式轉(zhuǎn)變，實(shí)行分類管理。對(duì)長(zhǎng)期生活在社區(qū)的黨員，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、讀書看報(bào)與聽廣播相結(jié)合、收看黨員遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)與看電視相結(jié)合、舉辦專題輔導(dǎo)講座與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合的方式。對(duì)行動(dòng)不便的老黨員，開展上門服務(wù)，上門送學(xué)習(xí)資料、傳達(dá)會(huì)議精神，及時(shí)將黨的路線、方針、政策傳達(dá)給他們，確保離退休黨員組織生活“不離不退”。

　　三是開展在職黨員社區(qū)報(bào)到活動(dòng)制度。聘請(qǐng)?jiān)诼汓h員擔(dān)任社區(qū)黨建指導(dǎo)員、黨員聯(lián)絡(luò)組長(zhǎng)、聯(lián)絡(luò)員等職務(wù)。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、樓盤分布情況，將社區(qū)劃分成16個(gè)管理網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備一支由社區(qū)干部和黨員志愿者組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民實(shí)行“一對(duì)一”聯(lián)系和服務(wù)，切實(shí)提高社區(qū)在職黨員參與社區(qū)建設(shè)的積極性。如在職黨員孟新勇等同志，經(jīng)常到社區(qū)進(jìn)行調(diào)研走訪，幫助困難居民解決實(shí)際問題。

　　三、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，服務(wù)上拓展領(lǐng)域。

　　一是借助“溫心家園”平臺(tái)，積極探索形成三社聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式。成立了全省首家由街道財(cái)政出資購(gòu)買服務(wù)的“溫心家園”項(xiàng)目，并于20--年12月順利通過長(zhǎng)沙社會(huì)工作協(xié)會(huì)評(píng)估，成為注冊(cè)社會(huì)組織。項(xiàng)目開展以來，社工積極發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，聯(lián)合社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)，使得服務(wù)對(duì)象心理狀態(tài)得到明顯轉(zhuǎn)變。積極探索出了社區(qū)、社會(huì)組織、社工“三社聯(lián)動(dòng)”的社區(qū)服務(wù)模式。

　　二是借助“孫建華志愿者聯(lián)盟”平臺(tái)，積極開展社區(qū)志愿服務(wù)。孫建華志愿者聯(lián)盟于20--年11月注冊(cè)成為--社區(qū)首個(gè)社會(huì)組織。圍繞社區(qū)家庭矛盾調(diào)整、困難群體照顧、心理健康輔導(dǎo)、青少年德育教育等層面，為社區(qū)居民提供專業(yè)化、社會(huì)化、項(xiàng)目化的服務(wù)，20--年重點(diǎn)實(shí)施開展“關(guān)愛空巢老人”項(xiàng)目，給新形勢(shì)下的和諧社區(qū)建設(shè)活動(dòng)提供了一種新的載體和探索。

　　三是借助“家庭發(fā)展指導(dǎo)站”平臺(tái)，積極開展個(gè)體家庭服務(wù)。經(jīng)過前期調(diào)查、摸底，針對(duì)新樓盤社區(qū)居民存在的青少年托管、老年人為老服務(wù)、家庭婦女精神娛樂等需求，積極打造“家庭發(fā)展指導(dǎo)站”社區(qū)服務(wù)品牌，以個(gè)體家庭為單位，以提高家庭綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，以開展家庭建設(shè)實(shí)踐等活動(dòng)為載體，積極探索家庭發(fā)展指導(dǎo)站工作的新內(nèi)容、新領(lǐng)域、新方法，全方位構(gòu)建社會(huì)化、開放式家庭發(fā)展指導(dǎo)站工作格局。

　　四是借助其它分類平臺(tái)，積極開展社區(qū)分類服務(wù)。在區(qū)民政局備案登記紅白理事會(huì)、老年人協(xié)會(huì)、居家養(yǎng)老服務(wù)站等3個(gè)社會(huì)組織，為居民排憂解難。并指導(dǎo)、協(xié)助湘核佳苑成功成立業(yè)主委員會(huì);積極為困難戶連偉平成功申請(qǐng)到低保補(bǔ)助;為殘疾人劉昶伶、黃心宇申請(qǐng)到每月100元困境兒童生活補(bǔ)貼、殘疾人免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練，還為劉昶伶爭(zhēng)取到殘疾兒童就學(xué)補(bǔ)助1000元;低收入認(rèn)定3人，為其中1人爭(zhēng)取到廉租住房;為12名80歲以上老人辦理高齡津貼補(bǔ)助;為913人辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn);辦理長(zhǎng)沙市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)建膜和認(rèn)證74人次;辦理靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼1人次;為13名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為5人辦理就、失業(yè)登記證;辦理居民一孩生育證37本、流動(dòng)人口生育證1本、流動(dòng)人口婚育證9本、單獨(dú)兩孩證4本、獨(dú)生子女證18本;辦理獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)30人次;免費(fèi)為15對(duì)夫妻提供孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目;辦理戶口遷移147戶;為凱米爾生物科技有限公司成功爭(zhēng)取到街道一個(gè)市級(jí)創(chuàng)業(yè)富民7萬(wàn)元扶持資金;積極幫助轄區(qū)內(nèi)兩名創(chuàng)業(yè)人員成功申領(lǐng)15萬(wàn)元的小額貼息擔(dān)保貸款;與5家企業(yè)進(jìn)行了一對(duì)一“同心幫扶”。

　　兩代表一委員、群眾工作站、同心工作站“三室聯(lián)建”基層黨建服務(wù)工作室的開通，協(xié)助湘核佳苑招聘了新的物業(yè)公司，為小區(qū)管理做好更好的服務(wù);幫助湘核佳苑小區(qū)解決門口路面易積水問題等。依托“居家養(yǎng)老”、“雷鋒超市”、“圖書閱覽室”、“電子閱覽室”等，為有需求的居民提供志愿服務(wù)，組織開展了“宣講活動(dòng)不止步、全會(huì)精神廣傳播”、“關(guān)愛空巢老人”、“慰問困難黨員”、“書記上黨課”、“游偉人故里、感紅色情懷”、“岳麓山爬山比賽”、“暑假夏令營(yíng)”、“開辦老年人電腦培訓(xùn)班”、“重陽(yáng)齊享星城新變化”等一系列主題活動(dòng)，特別是對(duì)轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人、殘疾人開展了“一幫一”和“零距離”服務(wù)。

　　20--年工作目標(biāo)：

　　一、圍繞一個(gè)中心。以黨建工作為總攬，繼續(xù)開展社會(huì)管理創(chuàng)新工作，注重塑造黨建品牌。強(qiáng)化黨支部的核心領(lǐng)導(dǎo)能力，發(fā)揮在職黨員的輻射作用，進(jìn)一步抓班子，帶隊(duì)伍，樹榜樣，強(qiáng)素質(zhì)。爭(zhēng)取方方面面的支持，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人確保完成街道下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全力做好居民服務(wù)工作。

　　二、建設(shè)“兩支隊(duì)伍”。一是錘煉社區(qū)工作者隊(duì)伍。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力。二是壯大“社會(huì)組織”隊(duì)伍。繼續(xù)發(fā)揮好原有社會(huì)組織作用，把分散的資源集中起來，更好地打造“家庭發(fā)展指導(dǎo)站”社區(qū)服務(wù)品牌，推動(dòng)居民自治，提高社區(qū)居民對(duì)于新社區(qū)的認(rèn)同感，樹立主人翁意識(shí)，形成社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主、業(yè)委會(huì)等多方主體的和諧共處關(guān)系，共同治理好新樓盤社區(qū)。

　　三、繃緊“三根弦”。一是穩(wěn)定壓倒一切。有矛盾不可怕，可怕的是沒有辦法去化解。我們將定期排查，及時(shí)報(bào)告，主動(dòng)介入，超前管理，積極穩(wěn)控，動(dòng)員各方力量，共同促進(jìn)矛盾糾紛的化解。二是安全無小事。對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、旅館、飯店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、督促、解決問題。三是計(jì)生工作要進(jìn)位。發(fā)揚(yáng)“老黃�！钡木�，吃苦耐勞，無怨無悔。盡努力減少因主觀工作不細(xì)致、不到位而在上級(jí)檢查中丟分，爭(zhēng)取在考核中上升位次。

　　四、拓展“四項(xiàng)服務(wù)”。主要是低保、就業(yè)、民政、城管四項(xiàng)服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化低保服務(wù)，陽(yáng)光操作，嚴(yán)格縝密，杜絕“人情保”。進(jìn)一步深化就業(yè)服務(wù)，做好轄區(qū)下崗失業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)，利用各種渠道為他們搭建再就業(yè)平臺(tái)，不斷提升軟件資料質(zhì)量水平。進(jìn)一步細(xì)化老年服務(wù)，圍繞老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)的“五有”目標(biāo)，做實(shí)老年服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化城管服務(wù)，盡力改善人居環(huán)境，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的生活棲息地。

社區(qū)人員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2

　　兩個(gè)星期的社區(qū)實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，我充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性和作為一名全科醫(yī)生的歷史使命。這段學(xué)習(xí)中，我接觸到一個(gè)全新的平臺(tái)，對(duì)社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)有了進(jìn)一步了解。上門服務(wù)，門診坐診等，都讓我受益匪淺，下面就淺談一些我的體會(huì)：

　　首先，社區(qū)的服務(wù)是面向大眾，不分年齡、性別、疾患類型，有多種服務(wù)類型，包括醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)和健康促進(jìn)，運(yùn)用現(xiàn)代、傳統(tǒng)、替代三個(gè)服務(wù)手段，涉及心理、生理、社會(huì)文化等各個(gè)方面，服務(wù)范圍涵蓋個(gè)人、家庭和社區(qū)，立足于照顧社區(qū)的所有單位，家庭與個(gè)人。到社區(qū)醫(yī)院看病，等候時(shí)間短、看病時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。所以如果不是急病、重病，到社區(qū)醫(yī)院非常便捷。

　　其次，是健康小屋，小屋里每天都有醫(yī)生坐診，醫(yī)生在治病的同時(shí)也進(jìn)行宣教，如講飲食注意、如何鍛煉、教測(cè)血糖等等。社區(qū)健康小屋是一個(gè)很好的模式，它推廣的是慢性疾病的共防共治。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為推廣平臺(tái)，通過在社區(qū)建立系統(tǒng)、全面的慢性疾病患者教育體系，為患者及社區(qū)醫(yī)生提供系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)，以此來提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量，完善社區(qū)慢性疾病管理體系，為社區(qū)慢性疾病防治事業(yè)提供有力的支持和保障

　　再次，家庭病房是為適合在家庭進(jìn)行計(jì)劃治療和管理的患者而就地建立的病房。家庭病房以方便患者，解決患者住院、陪護(hù)、飲食等困難，更好地使患者痊愈，切實(shí)為人民服務(wù)，向基層群眾提供醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、保健、康復(fù)一體化的連續(xù)性、周全性和協(xié)調(diào)性的服務(wù)，為行動(dòng)不便和連續(xù)就醫(yī)有困難的患者展現(xiàn)了一個(gè)較為理想的護(hù)理服務(wù)模式。家庭病房的建立豐富了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的實(shí)踐活動(dòng)，拓寬了護(hù)理人員的視野，使一些慢性病患者在脫離不開日常家庭環(huán)境和親人的關(guān)懷下得到了及時(shí)的治療和護(hù)理，從而使社區(qū)醫(yī)院擴(kuò)大了服務(wù)范圍。

　　最后，我體會(huì)到做一名社區(qū)的全科醫(yī)生是非常辛苦的，要有非常扎實(shí)的功底和良好的醫(yī)德。要有更多耐心，無論是家庭病房還是健康小屋，都需要醫(yī)生辛苦的工作。感謝各位老師在這兩個(gè)星期中的教導(dǎo)與幫助。

社區(qū)人員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3

　　輾轉(zhuǎn)時(shí)間飛絮，兩周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，回顧這兩周以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。在這短短的實(shí)習(xí)期間里學(xué)到了很多在課堂上所沒有的知識(shí)，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理，了解到課堂學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，也讓我認(rèn)識(shí)到了工作中應(yīng)該有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和求知的精神，也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的工作有了一個(gè)新的開始，更好地為我們將來的工作積累經(jīng)驗(yàn)。讓我今后的學(xué)習(xí)生活中能更好把握自己的人生方向。

　　20--年6月18日，懷著無比激動(dòng)的心情，進(jìn)入了為期兩周的社區(qū)實(shí)習(xí)，這是一次真正實(shí)現(xiàn)讓我們從課堂理論到社會(huì)實(shí)踐的很好機(jī)會(huì)。大家都期盼著在這次實(shí)習(xí)中狠狠地充實(shí)自己的社會(huì)知識(shí)，心情是那樣的急切。19日早晨街道主任給我們召開了關(guān)于本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容和注意事項(xiàng)，以及本次實(shí)習(xí)主要涉及的工作，讓我們充分認(rèn)識(shí)本次的實(shí)習(xí)目的。

　　在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們小組五人被分配到了翠竹路社區(qū)，首先接觸到時(shí)社區(qū)主任，她面容親切，談吐間的精悍干練卻讓人震懾。初次接觸我們都有些緊張，然而，主任的熱情、細(xì)心讓我們身心感覺自然了許多，慢慢的我們也開始融入了社區(qū)的工作生活當(dāng)中，那種溫情也開始在心里蔓延。

　　第一天，為了讓我們熟悉社區(qū)環(huán)境，主任首先帶領(lǐng)我們圍繞社區(qū)管轄范圍走了一圈。因?yàn)檎{(diào)查表還未弄好，所以我們一開始是做有關(guān)社區(qū)的計(jì)生方面工作�？刹荒茌p視計(jì)生工作，它需要我們認(rèn)真細(xì)心核對(duì)每一個(gè)信息，除了細(xì)心之外，這也是鍛煉我們耐性的一次很好機(jī)會(huì)，繁雜瑣碎的信息挑戰(zhàn)的就是你的耐心，包括信息的核對(duì)錄入。忙碌一天，大家都很累了，對(duì)于已經(jīng)養(yǎng)成午休習(xí)慣的我們更不用說了。接下來的日子里，我們每天堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)在上班時(shí)間到達(dá)社區(qū)辦公室。我堅(jiān)信守時(shí)對(duì)一個(gè)工作者來說很非常重要的，良好的時(shí)間觀念會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。

　　在實(shí)習(xí)期間我們社區(qū)舉行一場(chǎng)比較大型的黨員大會(huì)暨社區(qū)藝術(shù)團(tuán)成立慶“七.一”文藝演出，上臺(tái)表演都是一些老爺爺和老奶奶，但是他們給我看到他們是那樣的激情，作為年輕一代的我們沒有理由去懶惰。我想，等到我們像他們一樣年紀(jì)的時(shí)候，會(huì)不會(huì)也一樣那么的有活力，老有所學(xué)，老有所成。表演前后我們積極主動(dòng)配合社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和主任的安排，順利完成了各項(xiàng)工作，得到了書記和主任好評(píng)，我們也為此感到驕傲。這次活動(dòng)帶給我們更多是感慨和激動(dòng)，我們現(xiàn)在能做就是把握當(dāng)前美好時(shí)光，去努力的拼搏、奮斗!

　　我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　實(shí)習(xí)不再是以前的校園生活，有學(xué)校呵護(hù)著你，在社會(huì)上我們有時(shí)候就必須要自己去面對(duì)處理一些事情，培養(yǎng)了我們的獨(dú)立性。其實(shí)外面社會(huì)這個(gè)學(xué)校，有許許多多可以讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)。

　　感謝學(xué)校和老師給我提供這次難忘的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，豐富了我的大學(xué)生活，更讓我進(jìn)一步走近社會(huì)，了解當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，堅(jiān)定了我的學(xué)習(xí)信心，面對(duì)過去，我無怨無悔，面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏，面對(duì)將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。

社區(qū)人員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4

　　在工農(nóng)社區(qū)實(shí)習(xí)的四十天里，學(xué)到了邁入社會(huì)的最寶貴的第一手經(jīng)驗(yàn)，通過在社區(qū)最基層的實(shí)習(xí)鍛煉中，遇見了各種形形色色的人，看到了基層工作的優(yōu)勢(shì)與難處，領(lǐng)略到了工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)采，也見證了政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變，更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結(jié)為一下幾點(diǎn)：

　　(一)凡初來咋到，須望聞問踐，問應(yīng)祥行應(yīng)果

　　剛?cè)ド鐓^(qū)第一天首先認(rèn)識(shí)各位同事，由于對(duì)于業(yè)務(wù)工作方面一無所知，我發(fā)揮了望聞問踐的精神，先仔細(xì)觀察同事辦理各項(xiàng)事務(wù)的資料、程序，聽其言語(yǔ)以及注意事項(xiàng)，用筆全程簡(jiǎn)單記錄。然后拿著自己的工作日記問同事有沒有疏忽之處，然后自己親手為群眾辦理此事，在過程中有任何疑問可立即詢問同事，詢問時(shí)不要厭其煩，并詢問清楚詳細(xì)，清楚后立即去做，果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區(qū)一些簡(jiǎn)單的工作，如醫(yī)保申請(qǐng)、貼花、信息變更，低保申請(qǐng)審查，計(jì)生信息錄入和報(bào)表制作以及經(jīng)適房的申請(qǐng)等。

　　(二)話要說在理上，言要落在心上

　　常言道講道理，論人情，一人處事百人平，勢(shì)不同理同，幫理不幫親，理屈詞會(huì)窮。這些都告訴我們說話得講情理，不然群情激奮引起眾怒。

　　韓非子說：“因事之理，則不勞而成”，“思慮熟，則得事理;得事理，則必成功”。思想的力量來自于理，正如管子所言：“尊天地之理，所以論威也”。動(dòng)之以情也是為了曉之以理，導(dǎo)之以行也要以曉之以理為前提。

　　在實(shí)習(xí)期間遇到過不少不講理之人拍桌而起，雖然大多數(shù)火氣被我們良好的服務(wù)態(tài)度溝通能力所滅，但他們之前不講理的行徑已被人深深覺得不恥，在整理社區(qū)以往鄰里糾紛調(diào)解記錄時(shí)，更加覺得只有理才能讓雙方不計(jì)前嫌，拋開矛盾，使得調(diào)解圓滿。

　　政府現(xiàn)如今以人為本，推行貼心服務(wù)，我覺得貼心就是政府工作人員的言語(yǔ)說辭要落在群眾的心上，使得群眾聽起來舒服，想起來感動(dòng)。而言語(yǔ)要群眾樂意聽不是那么簡(jiǎn)單的，需要很強(qiáng)的溝通技巧，在社區(qū)工作，沒有一個(gè)良好的共同技巧是不行的，因?yàn)槿罕妼?duì)所辦理事項(xiàng)的流程，應(yīng)準(zhǔn)備的資料，注意的問題都一無所知，而我們工作人員有這方面經(jīng)驗(yàn)，但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來，大部分還是由于重復(fù)為多名群眾講解一件事的詳細(xì)辦理過程后服務(wù)質(zhì)量遞減而造成群眾不滿，這樣可以以告知單的形式保持貼心溝通，因此，我覺得蓮湖區(qū)政務(wù)中心所制告知單對(duì)雙方有效溝通有很大的幫助。此外，在社區(qū)實(shí)習(xí)還學(xué)到了要達(dá)到貼心服務(wù)還得注意要悉心傾聽群眾，不能口出惡言，惡言傷人，要對(duì)事不對(duì)人，做到理性溝通，敢于認(rèn)錯(cuò)，要有耐心，也要有智慧。

　　(三)先做人，忌說同事是非，后做事，懂得同事急苦

　　在社區(qū)工作這段時(shí)間學(xué)到了不少人際交往的智慧，在政務(wù)中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻，對(duì)其中人際關(guān)系方面感受最深。不管在哪個(gè)單位，任何場(chǎng)合都不應(yīng)談?wù)撏率欠�，向領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告更是不該。本人覺得看別人不順眼是自己修養(yǎng)不夠，單位有了是非，人心便有了隔閡，工作起來怎能愉快，人前有事明擺說，人后絕不嚼舌根。

　　適時(shí)幫助同事也是搞好人際關(guān)系的又一潤(rùn)滑劑，但幫要幫急苦，不能什么幫都忙，若是同事分內(nèi)之事，而且目前他自己可自行解決不主動(dòng)幫，看到同事憑一己之力沒法完成之事，急需幫忙時(shí)應(yīng)盡全力去幫。而且我覺得作為邀幫方，應(yīng)發(fā)揚(yáng)不麻煩別人是一種美德的理念，自己分內(nèi)之事盡量自己做，求人之事不要多，且若確實(shí)要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個(gè)人，因?yàn)槿穗H關(guān)系中，有些重要大人物之間的關(guān)系為幫自己私忙不能動(dòng)的次數(shù)太多，只需記得他的那一次恩情，知恩圖報(bào)即可。

　　(四)社區(qū)工作是走基層走出來的

　　社區(qū)工作不能只在辦公室里鉆研，而應(yīng)常下各小區(qū)物業(yè)、各居民家里走動(dòng)走出來的。這點(diǎn)是社區(qū)主任留給我的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們社區(qū)主任擔(dān)任社區(qū)十幾年對(duì)各個(gè)小區(qū)里每戶居民家庭情況等各方面都有所了解，無論是低保還是小額貸款的申請(qǐng)，不管是五好家庭還是孝親敬老的評(píng)選，投機(jī)之人都沒法逃過主任的法眼。主任平時(shí)下基層次數(shù)最多。

　　綜上所述，以上愚見是我在社區(qū)的短短四十天實(shí)習(xí)里的所見所聞所感，在這里看到了我們政府主動(dòng)為人民群眾高效服務(wù)而努力，并取得了很好的成效，在一定程度上做到了以人為本，是黨全心全意為人民服務(wù)的集中體現(xiàn)，改變了以往群眾“事難辦，臉難看”的尷尬處境，群眾辦事效率得到極大提高，但同時(shí)，看到政務(wù)服務(wù)中心在溝通群眾、群眾服務(wù)型企業(yè)(如物業(yè))與政府其他社會(huì)保障部門的無力處境，因此我們思考，我們探索，希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善，當(dāng)然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長(zhǎng)，和“政務(wù)服務(wù)”一起走向更加美好的明天。

社區(qū)人員實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5

　　一、實(shí)習(xí)目的及意義：通過社會(huì)訪談與觀察，了解城中村改造中的社會(huì)整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力及團(tuán)隊(duì)配合能力，使書本知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)先后結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。

　　二、實(shí)習(xí)任務(wù)：

　　（一）走進(jìn)改造中的城中村，觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會(huì)現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。

　　（二）訪談城中村居民與村務(wù)管理人員，了解居民對(duì)對(duì)社區(qū)變遷的個(gè)體認(rèn)同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。

　　三、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月

　　四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：石家莊留村、趙村

　　五、實(shí)習(xí)課題概況：城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料，進(jìn)而針對(duì)所收集的資料進(jìn)行文本分析。

　　六、實(shí)習(xí)內(nèi)容：結(jié)合城中村改造過程，分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個(gè)體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個(gè)方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面的社區(qū)整合機(jī)制，最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。

　　（一）實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：（1）城中村改造中原社區(qū)的改變狀況；（2）城中村居民對(duì)改造中社區(qū)認(rèn)同意識(shí)的變化；（3）城中村居民之間關(guān)系的變化；（4）城中村社區(qū)整體治理狀況的變化；（5）綜合上述研究，探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。

　�。ǘ⿲�(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)：（另附）

　　第一階段：召開小組成員會(huì)議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配；然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題，選定訪談地點(diǎn)，決定訪談具體時(shí)間安排。

　　第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論，分成兩個(gè)小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果，經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi)，所以此階段宣告失敗。

　　第三階段：再次召開小組內(nèi)部會(huì)議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn)，并重新設(shè)置了訪談問題。

　　第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談：此次，吸取上次教訓(xùn)，在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪談，通過與村民、村委會(huì)工作人員的訪談，收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料，實(shí)地訪談工作圓滿完成。

　　第五階段：訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上，經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。

　　第六階段：指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。

　　第七階段：工作總結(jié)評(píng)估階段。小組開會(huì)對(duì)此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，最后撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　七、實(shí)習(xí)感想：

　　以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個(gè)方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實(shí)習(xí)生活中的感受：

　　第一、學(xué)習(xí)方面：通過此次實(shí)習(xí)，深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會(huì)空間——社區(qū)也會(huì)發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制，該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個(gè)方面，促進(jìn)社區(qū)在整合，減少問題的發(fā)生。

　　社區(qū)整合是居民個(gè)體認(rèn)同的重構(gòu)：在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時(shí)，社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個(gè)體認(rèn)同重構(gòu)，增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會(huì)凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動(dòng)與協(xié)調(diào)發(fā)展；社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽：在城中村改造過程中，由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷，同時(shí)又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。

　　社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動(dòng)各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù)，減少居民之間的矛盾與沖突，增進(jìn)居民相互了解與相互融合，促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽；社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序：由于社區(qū)改造使原先由村委會(huì)單一管理模式向居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變，社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國(guó)家實(shí)施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作，從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾，才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜，僅從書本知識(shí)是難以順利地走入社會(huì)的。

　　第二、生活方面：在此次短短的實(shí)習(xí)中，我深切體會(huì)到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊，以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，然而卻不知道自己作為一個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會(huì)以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切，從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽聽身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個(gè)有心人。

　　第三、人際關(guān)系方面：因?yàn)槭菆F(tuán)體實(shí)習(xí)，就免不了與團(tuán)隊(duì)的配合與交流�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，在訪談中，要做好一次訪談僅憑一個(gè)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如，在一次訪談中，一個(gè)人詢問問題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面，因?yàn)橐L談的對(duì)象形形色色，一個(gè)人所設(shè)置的問題難免有遺漏，通過大家的討論那就基本天衣無縫了。