文員工作總結(jié)（精選3篇）

文員工作總結(jié) 篇1

　　時光如梭，來到__快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié)：

　　一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。

　　文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。

　　二、員工檔案資料建立。

　　1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。

　　2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。

　　3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。

　　三、負責員工考勤工作。

　　初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

　　五、接待服務(wù)工作。

　　六、外來電話的接聽。

　　七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

　　八、領(lǐng)導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收獲了很多。

　　收獲和認識

　　一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　二、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并用心向領(lǐng)導、同事請教、學習。

　　三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

　　四、工作收獲：

　　1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。

　　2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。

　　五、工作中存在的不足：外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。

　　在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

文員工作總結(jié) 篇2

　　不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗亭上度過了六個月的時間，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生進程中很緊張的一個遷移轉(zhuǎn)變點。

　　作為大門生活的末了一課，練習不但緊張更有其奇特性，正是通過練習，讓我漸漸把握怎樣把學校教給我的理論知識恰本地運用到實際事變中，讓我漸漸褪變門生的暴躁與稚嫩，真正地打仗這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立生長的第一步。

　　站在時間的這一端倒歸去看，五個月的練習履歷教會我許很多多的東西，無論是對我以后的職業(yè)生活還是對付我的人生來說，都是有益的。

　　感觸挺深的，總結(jié)起來，那就是要認認真真辦事，對本身認真。

　　用姜汝祥博士的話來說就是：

　　從依附型向獨立型變化，服從原則去實行;

　　從服從型向主動型變化，積極主動去實行;

　　從個別型向團隊型變化，協(xié)同同等去實行;

　　從避責型向守責型變化，包袱責任去實行;

　　從封閉型向分享型變化，開放心態(tài)去實行。

　　第一、我們要學會本身獨立，不養(yǎng)成依靠的風俗

　　社會是一個巨大的社會，適者生存也是社會一成穩(wěn)固的潛規(guī)矩，當我們還是門生，我們可以躲在溫室里，可以依靠，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓本身獨立起來，要學會選擇，學會本身作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的期間講求優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會鐫汰。以是，我們要學會擺脫依靠的生理，讓本身漸漸獨立，本身為本身認真。

　　第二、在物欲縱流的當代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，對峙做本身。

　　社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的征象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的統(tǒng)統(tǒng)那么簡單明白，單純透明。社會充斥了成人之間的明槍暗箭，面對這些我們無力改變的狀態(tài)，我們能做的，就是對峙自我，不隨波逐流。

　　中國臺灣聞名的作家劉墉說過，在我們每小我私家的內(nèi)心，都應該有這么一座堡壘，在平常的時間大概表現(xiàn)不出其緊張性，但是，一旦碰到特別環(huán)境，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。

　　這也就是報告我們，什么叫原則。

　　在事變中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們本身的原則，我們要對峙做本身，端正做人，用心辦事。

　　第三、事變的時間，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼得手也到。事變的事變，要主動地去做，而做任何的事變，都要勤快。

　　作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的尊長，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會事變履歷，出于對先輩們的恭敬，也是為本身創(chuàng)造學習的機遇，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要以為本身主動多做一些事變就是本身虧損，著實，事變做的比別人多并不肯定就是本身虧損了，偶然間恰好相反，我們做的愈多，我們得到的學習機遇就愈多，便愈能熬煉我們本身。 我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機遇，只有去做，去付出，才會有勞績。

　　第四、營造精良的人際干系網(wǎng)，有助于你的事變順遂舉行。

　　俗話說，朋儕多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是劃一地回應你的。你對別人好，只要是會戴德的人，都市記在內(nèi)心的。

　　我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應該和身邊的人搞好干系，不輕易交惡，但要樸拙地待人。仇人是很輕易樹立的，朋儕也是要懇切才華相交的。在事變中，我們會碰到很多的人，大概，某些人只是公司相助的來往搭檔，大概，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，樸拙，是留給別人最好的印象。

　　并且，同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓本身的事變發(fā)揮得更出色。

　　一小我私家的力氣無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力氣卻可以無窮量的大，在這個團隊里，我們每小我私家都可以有本身的主見，而能使這些主見變成實際的則是我們的團體。通常強大的團體，都是個別捐軀后可以或許得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要連合，互幫相助。

　　當我們擁有精良的人際干系網(wǎng)，那么，很多的事變處理懲罰起來會相對輕易的多，縱然是本身一小我私家的獨立事變，也會有很多人樂意資助你幫忙你，這會讓我們的事變做得越發(fā)出色，同時也在這個團隊里共同生長。

　　第五、本身為本身的舉動認真，要做一個敢于包袱責任的人。

　　沒有誰必須要為我們本身的舉動認真任，能為我們本身舉動認真的人，只有我們本身。很多的時間，我們不免會出錯誤，碰到這種環(huán)境的時間，我們要做的，不是躲避，也不是敷衍，而是主動站起來包袱。在積極改正這個錯誤的同時，本身為本身負起責任來。

　　本身為本身認真，才是一個繼承者真正該做的事。

　　要知道，人都市無可克制得要出錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有事變履歷，出錯誤更是家常便飯的事，做錯了，不要試圖粉飾，那只會讓你錯得更徹底。公司的先輩們會容許我們犯如許那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。

　　一旦錯誤已經(jīng)產(chǎn)生，不要惶恐，靜下心來想想怎樣去調(diào)停，把喪失只管鐫汰到最低，并且，要主動包袱責任。

　　第六、試著與同事分享本身的事變心得，分享事變成績，分享事變的快樂。

　　不要單唯一小我私家靜靜地坐著，在事變有余的時間內(nèi)，不妨與四周的同事多多交換，把本身在事變中的心得領(lǐng)會說出來聽聽，大概聽的人還會給你一些好的發(fā)起，同時本身也大概在別人的言語中找到本身忽略的某些東西。

　　一起事變的時間，不要盤算著小我私家的長處得失，我們所處的，是一個團隊，我們所做的，都是為了更好的辦事這個團隊，全部為了事變網(wǎng)絡(luò)的信息，我們都可以相互聊一聊，取長補短。

　　我們要有分享的意識，更要有共同分管的自發(fā)。

　　如許，事變會帶給我們許很多多的快樂。

　　第七、要對本身有信心，信托別人能做的，本身顛末積極也能做得到，要大膽。

　　我們每小我私家，或多或少都有過自卑的生理，以為本身不可。這時間，我們必要本身給本身一點信心，假如本身都不能信托本身，我們又怎么能盼望別人信托本身呢?

　　為什么別人能做到的事變，我們不能呢?只要我們夠積極，別人能做到，我們也可以做得到，乃至大概會做得更好。由于，我們并不比任何人差!

　　在事變中，肯定不要失去信心，只管我們的本領(lǐng)還很弱，但是，我們還可以做更多的事，以是，在奪取一份事變機遇的時間，要大膽一點，給本身機遇證明本身做得到。

　　固然，假如結(jié)果并不如人意，也不要悲觀。要知道，一個壞的結(jié)果，總比沒有結(jié)果強。

　　大概，我們必要的，尚偶然間。

　　第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓本身檢驗得越發(fā)剛強。

　　身在職場中，我們大概會遭碰到不公平的責怪，會遭受傾軋，會受委曲，會履歷太多已往沒有履歷過的事變，這時間，我們更要岑寂。

　　忍一時海不揚波，退一步天南地北。在遭遇不公平征象的時間，只要不觸及到原則題目，能忍則忍，不要沖動，更不要意氣用事。假如如許的不公平是常久以來就存在的，就依附我們的力氣想要去改變，那是不太大概的。魯莽只會帶來更大的貧苦。

　　職場自有職場的端正，新人不免受委曲，受委曲沒干系，就當做是對本身的檢驗，在這種檢驗中，把本身作育成為剛強的人。

　　以上是我在我的畢業(yè)練習中總結(jié)出來的心得領(lǐng)會。參加練習的五個月時間里，我收得到不但僅是事變履歷，尚有很多的朋儕和更多寶貴的人生財產(chǎn)。

　　在此謝謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技能學院文傳系的老師們，謝謝我事變過的南寧廣緣汽車販賣辦事有限公司,謝謝東風日產(chǎn)分公司的全部同事，謝謝全部資助過我的人們，我生長的每一步，都離不開他們的體貼與扶持，謝謝他們。

　　這一段難忘的練習韶光，將會永久銘刻在我的內(nèi)心。成為我一輩子的永恒的影象。

文員工作總結(jié) 篇3

　　前言：現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。

　　一、實習時間：

　　二、實習單位：

　　三、實習內(nèi)容：負責各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

　　四、實習指導老師：

　　五、實習過程：

　　文員對于學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

　　每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情!

　　六、實習體會：

　　我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過此次實習，讓我加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

　　這次實習雖然結(jié)束了，但是我卻并沒有因此而忘記自己是一個即將畢業(yè)離開學校的學生，因此在后期的學習生活中，對于在實習中自己學到的很多交際技巧、對待事情的處理方法以及“實踐出真知的箴言”，我都需要銘記于心，并且加以提升，同時對于自己的一些不足，自己則需要多加注意，努力完善自我，為了能讓自己以后工作、生活的更好而繼續(xù)奮斗、無所畏懼!