區(qū)衛(wèi)生局疾控中心述職述廉報告

　　（十七）健康教育工作深入開展。本中心堅持把健康教育作為疾病預(yù)防控制的一項重要工作。XX年聯(lián)合各部門舉辦15次大型的公益健康宣傳活動，開展健康知識講座15次，編寫短信內(nèi)容32條，發(fā)送19.2萬余條，印制和向全社會發(fā)放各種知識手冊、宣傳單、折頁、健康墻報、健康處方、展板等資料40余種，共計61.73萬份，并在全區(qū)各村（居）建設(shè)健康知識宣傳欄247個，積極創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院、健康促進(jìn)學(xué)校和農(nóng)村公共衛(wèi)生健康教育示范村。通過咨詢義診、知識講座、電視、報刊、手機(jī)短信、懸掛橫幅、宣傳單、宣傳海報、熱線咨詢等多種形式，深入到社區(qū)、村（居）、學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、企業(yè)和民工聚集地，開展了多途徑全方位的健康教育，有效提高了社會公眾防病意識和能力。

　　[nextpage]二、積極推進(jìn)文明建設(shè)，打造高效運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明單位

　　中心積極踐行社會主義文明單位建設(shè)的各項要求，高度重視文明單位創(chuàng)工作，秉承和發(fā)揚(yáng)拼搏奮進(jìn)、和諧發(fā)展、公益為民、服務(wù)社會的疾控光輝形象和優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷堅持社會主義政治文明、物質(zhì)文明、精神文明和生態(tài)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，著實塑造出一個陽光、智慧、高效、綠色的文明單位。

　�。ㄒ唬┳ズ谜�治文明建設(shè)，建立好學(xué)上進(jìn)，勤政廉潔的文明新風(fēng)。在政治文明建設(shè)方面，中心堅持貫徹黨xx大的重要精神，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，充分發(fā)揮黨支部的先進(jìn)模范作用，深刻學(xué)習(xí)各種政治思想和業(yè)務(wù)知識，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，并努力健全工會、共青團(tuán)等群團(tuán)組織，創(chuàng)造了一個好學(xué)上進(jìn)、勤政廉潔，具有優(yōu)越的政治文明的公益單位。

　�。ǘ�）抓好物質(zhì)文明建設(shè)，打造高效運(yùn)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明疾控。在物質(zhì)文明建設(shè)方面，中心致力于不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，著重解決社會關(guān)心的熱點衛(wèi)生突發(fā)事件，提升全區(qū)群眾的免疫水平，使疾控工作進(jìn)一步重心下沉、關(guān)口前移，創(chuàng)造了一個個高效運(yùn)作、高質(zhì)服務(wù)，具有優(yōu)越的物質(zhì)文明的公益單位。

　�。ㄈ�）抓好精神文明建設(shè)，樹立風(fēng)氣優(yōu)良，和諧進(jìn)取的文明單位。在精神文明建設(shè)方面，中心注重職工思想道德教育與實踐活動相結(jié)合，廣泛開展和宣揚(yáng)各種道德精神規(guī)范，積極倡導(dǎo)拼搏奮進(jìn)、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，不斷轉(zhuǎn)變職能和改變工作作風(fēng)，創(chuàng)造了一個風(fēng)氣優(yōu)良、和諧進(jìn)取，具有優(yōu)越的精神文明的公益單位。

　�。ㄋ模┳ズ蒙鷳B(tài)文明建設(shè)，塑造安全舒適，綠色節(jié)能的文明環(huán)境。在生態(tài)文明建設(shè)方面，中心很好理解了黨xx大第一次提出的生態(tài)文明觀念，倡導(dǎo)可持續(xù)性發(fā)展和循環(huán)利用，大力改善和美化中心環(huán)境，注重安全生產(chǎn)和綠色作業(yè)，做好節(jié)能節(jié)約型社會表率，創(chuàng)造了一個安全舒適、綠色節(jié)能，具有優(yōu)越的生態(tài)文明的公益單位。

　　三、精誠服務(wù)，深化效能，塑造公益為民的陽光形象

　　中心直接對外的窗口服務(wù)主要包括免疫預(yù)防接種、檢測檢驗、職業(yè)健康體檢、從業(yè)人員健康體檢、免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查和免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測等項目，年接待服務(wù)人次高達(dá)4萬余人。近年來，中心進(jìn)一步深入貫徹效能革命的有關(guān)精神，以服務(wù)群眾為立足點，創(chuàng)新工作方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提倡人性化服務(wù)，打造“心系百姓，滿意衛(wèi)生”的服務(wù)品牌，著實塑造了中心的陽光公共衛(wèi)生單位的形象。

　　（一）以創(chuàng)新的意識拓展服務(wù)項目。中心的業(yè)務(wù)事業(yè)就是改革創(chuàng)新的事業(yè)，不斷創(chuàng)新的進(jìn)程就是中心向前發(fā)展的最大動力，也是推動中心物質(zhì)文明進(jìn)步的良好佐劑。中心工作的創(chuàng)新一方面是業(yè)務(wù)的增加和成長，另一方面是工作形式的創(chuàng)新和進(jìn)步，高效運(yùn)作、高質(zhì)服務(wù)是我們不斷創(chuàng)新的動力，創(chuàng)新與成長也是中心保持優(yōu)異成績的首要前提。中心自成立至今，計劃免疫從4種免費(fèi)一類疫苗增加到12種，疾病防控從單一的傳染病防治轉(zhuǎn)變?yōu)槁�性病、地方病、傳染病綜合防治，檢測項目由原來的10多種上升到170余項，健康教育從空白演變到現(xiàn)在的健康知識入村入戶，信息工作從無到有等等；另一方面，則是工作方式的不斷創(chuàng)新，中心的各項工作制度日趨規(guī)范、質(zhì)量體系建設(shè)逐步完善、檢測水平不斷提升，信息化管理投入應(yīng)用，-XX年，中心投入20余萬資金在全市率先打造健康體檢、職業(yè)體檢和檢測檢驗的信息化管理建設(shè)。中心的不斷創(chuàng)新帶動了整體的業(yè)務(wù)水平，拓寬了各種工作的新渠道，開啟了量變到質(zhì)變的進(jìn)程，也給群眾帶來了更加科學(xué)、更加便捷的服務(wù)。

　�。ǘ�）以民本的要求提升服務(wù)質(zhì)量。中心一直秉承以服務(wù)大眾、公益為民為基準(zhǔn)點，一切以民本為生來嚴(yán)格要求自己，所開展的服務(wù)無不顧及到群眾的所想、所求、所需，方便社會、惠及群眾一貫以來是中心服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，群眾日益增長的需求也成為中心服務(wù)質(zhì)量得到穩(wěn)步提升的最大動力。在不斷的發(fā)展的歷程中，中心所提供的服務(wù)取得了優(yōu)異的成績，一些突出的亮點工作甚至成為全市乃至全省的先進(jìn)和楷模。比較典型的有創(chuàng)建規(guī)范化預(yù)防接種門診、健康體檢信息化管理、免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查和免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測等等服務(wù)項目，這些無一不是走在全市前列，其中創(chuàng)建規(guī)范化預(yù)防接種門診工作更是成為中心免疫規(guī)劃服務(wù)取得突出成績的典型實例，更是領(lǐng)銜全省的標(biāo)兵。規(guī)范化預(yù)防接種門診是為衛(wèi)生部門為老百姓辦實事的重要服務(wù)窗口，倡導(dǎo)“以人為本，注重服務(wù)”的建設(shè)理念，進(jìn)一步改善了接種門診硬件設(shè)施，設(shè)立了電子排隊叫號系統(tǒng)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了免疫規(guī)劃隊伍建設(shè)，適時調(diào)整免疫服務(wù)形式，增加服務(wù)次數(shù)，努力構(gòu)建人性化的服務(wù)環(huán)境，全力打造了溫馨真情的服務(wù)環(huán)境，為群眾提供了真正意義上的便捷、科學(xué)、合理的免疫服務(wù)；健康體檢信息化管理是把從業(yè)人員健康證體檢過程全部實現(xiàn)計算機(jī)管理，完全摒棄了老舊的手工處理方式，我中心每年接待的從業(yè)人員健康體檢人數(shù)達(dá)15000余人，之前前來辦理健康證的所有群眾都需要攜帶體檢表格、身份證復(fù)印件、個人照片，要隨身攜帶表格前往各個科室接受體檢，過程繁瑣、材料易失，給很多前來接受服務(wù)的對象造成了不便，現(xiàn)在服務(wù)對象只需攜帶一張二代身份證就可以完成全部項目，過程便捷科學(xué)，檔案管理規(guī)范，而且新的健康證采用證卡形式代替了原先的紙質(zhì)材料，這些變化受到了廣大食品從業(yè)人員的熱烈好評；免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查和免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測服務(wù)是我中心于XX年率全省之先開展的服務(wù)項目，是減少和預(yù)防出生缺陷和提高出生人口素質(zhì)的一項重要工作，自XX年開展服務(wù)以來，在區(qū)政府的大力支持下，我區(qū)的婚前醫(yī)學(xué)檢查率有了飛躍性的提高，新婚夫婦的自我保健意識也相應(yīng)地得到了很大的提升，很多準(zhǔn)媽媽自覺要求接受孕前優(yōu)生檢測服務(wù)，兩項免費(fèi)服務(wù)也理所當(dāng)然地保證了一個家庭和下一代的健康和諧發(fā)展。除此之外，中心的檢驗檢測、vct自愿咨詢門診、結(jié)核病咨詢、犬傷門診等等服務(wù)都面向大眾開展，中心竭盡所能保證了每項服務(wù)能夠科學(xué)到位。