區(qū)衛(wèi)生局疾控中心述職述廉報告
(十七)健康教育工作深入開展。本中心堅持把健康教育作為疾病預(yù)防控制的一項重要工作。XX年聯(lián)合各部門舉辦15次大型的公益健康宣傳活動,開展健康知識講座15次,編寫短信內(nèi)容32條,發(fā)送19.2萬余條,印制和向全社會發(fā)放各種知識手冊、宣傳單、折頁、健康墻報、健康處方、展板等資料40余種,共計61.73萬份,并在全區(qū)各村(居)建設(shè)健康知識宣傳欄247個,積極創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院、健康促進(jìn)學(xué)校和農(nóng)村公共衛(wèi)生健康教育示范村。通過咨詢義診、知識講座、電視、報刊、手機(jī)短信、懸掛橫幅、宣傳單、宣傳海報、熱線咨詢等多種形式,深入到社區(qū)、村(居)、學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、企業(yè)和民工聚集地,開展了多途徑全方位的健康教育,有效提高了社會公眾防病意識和能力。
[nextpage]二、積極推進(jìn)文明建設(shè),打造高效運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明單位
中心積極踐行社會主義文明單位建設(shè)的各項要求,高度重視文明單位創(chuàng)工作,秉承和發(fā)揚(yáng)拼搏奮進(jìn)、和諧發(fā)展、公益為民、服務(wù)社會的疾控光輝形象和優(yōu)良傳統(tǒng),不斷堅持社會主義政治文明、物質(zhì)文明、精神文明和生態(tài)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,著實塑造出一個陽光、智慧、高效、綠色的文明單位。
。ㄒ唬┳ズ谜挝拿鹘ㄔO(shè),建立好學(xué)上進(jìn),勤政廉潔的文明新風(fēng)。在政治文明建設(shè)方面,中心堅持貫徹黨xx大的重要精神,深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,充分發(fā)揮黨支部的先進(jìn)模范作用,深刻學(xué)習(xí)各種政治思想和業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,并努力健全工會、共青團(tuán)等群團(tuán)組織,創(chuàng)造了一個好學(xué)上進(jìn)、勤政廉潔,具有優(yōu)越的政治文明的公益單位。
。ǘ┳ズ梦镔|(zhì)文明建設(shè),打造高效運(yùn)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明疾控。在物質(zhì)文明建設(shè)方面,中心致力于不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,著重解決社會關(guān)心的熱點衛(wèi)生突發(fā)事件,提升全區(qū)群眾的免疫水平,使疾控工作進(jìn)一步重心下沉、關(guān)口前移,創(chuàng)造了一個個高效運(yùn)作、高質(zhì)服務(wù),具有優(yōu)越的物質(zhì)文明的公益單位。
。ㄈ┳ズ镁裎拿鹘ㄔO(shè),樹立風(fēng)氣優(yōu)良,和諧進(jìn)取的文明單位。在精神文明建設(shè)方面,中心注重職工思想道德教育與實踐活動相結(jié)合,廣泛開展和宣揚(yáng)各種道德精神規(guī)范,積極倡導(dǎo)拼搏奮進(jìn)、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),不斷轉(zhuǎn)變職能和改變工作作風(fēng),創(chuàng)造了一個風(fēng)氣優(yōu)良、和諧進(jìn)取,具有優(yōu)越的精神文明的公益單位。
。ㄋ模┳ズ蒙鷳B(tài)文明建設(shè),塑造安全舒適,綠色節(jié)能的文明環(huán)境。在生態(tài)文明建設(shè)方面,中心很好理解了黨xx大第一次提出的生態(tài)文明觀念,倡導(dǎo)可持續(xù)性發(fā)展和循環(huán)利用,大力改善和美化中心環(huán)境,注重安全生產(chǎn)和綠色作業(yè),做好節(jié)能節(jié)約型社會表率,創(chuàng)造了一個安全舒適、綠色節(jié)能,具有優(yōu)越的生態(tài)文明的公益單位。
三、精誠服務(wù),深化效能,塑造公益為民的陽光形象
中心直接對外的窗口服務(wù)主要包括免疫預(yù)防接種、檢測檢驗、職業(yè)健康體檢、從業(yè)人員健康體檢、免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查和免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測等項目,年接待服務(wù)人次高達(dá)4萬余人。近年來,中心進(jìn)一步深入貫徹效能革命的有關(guān)精神,以服務(wù)群眾為立足點,創(chuàng)新工作方式,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提倡人性化服務(wù),打造“心系百姓,滿意衛(wèi)生”的服務(wù)品牌,著實塑造了中心的陽光公共衛(wèi)生單位的形象。
(一)以創(chuàng)新的意識拓展服務(wù)項目。中心的業(yè)務(wù)事業(yè)就是改革創(chuàng)新的事業(yè),不斷創(chuàng)新的進(jìn)程就是中心向前發(fā)展的最大動力,也是推動中心物質(zhì)文明進(jìn)步的良好佐劑。中心工作的創(chuàng)新一方面是業(yè)務(wù)的增加和成長,另一方面是工作形式的創(chuàng)新和進(jìn)步,高效運(yùn)作、高質(zhì)服務(wù)是我們不斷創(chuàng)新的動力,創(chuàng)新與成長也是中心保持優(yōu)異成績的首要前提。中心自成立至今,計劃免疫從4種免費(fèi)一類疫苗增加到12種,疾病防控從單一的傳染病防治轉(zhuǎn)變?yōu)槁圆、地方病、傳染病綜合防治,檢測項目由原來的10多種上升到170余項,健康教育從空白演變到現(xiàn)在的健康知識入村入戶,信息工作從無到有等等;另一方面,則是工作方式的不斷創(chuàng)新,中心的各項工作制度日趨規(guī)范、質(zhì)量體系建設(shè)逐步完善、檢測水平不斷提升,信息化管理投入應(yīng)用,-XX年,中心投入20余萬資金在全市率先打造健康體檢、職業(yè)體檢和檢測檢驗的信息化管理建設(shè)。中心的不斷創(chuàng)新帶動了整體的業(yè)務(wù)水平,拓寬了各種工作的新渠道,開啟了量變到質(zhì)變的進(jìn)程,也給群眾帶來了更加科學(xué)、更加便捷的服務(wù)。
。ǘ┮悦癖镜囊筇嵘⻊(wù)質(zhì)量。中心一直秉承以服務(wù)大眾、公益為民為基準(zhǔn)點,一切以民本為生來嚴(yán)格要求自己,所開展的服務(wù)無不顧及到群眾的所想、所求、所需,方便社會、惠及群眾一貫以來是中心服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),群眾日益增長的需求也成為中心服務(wù)質(zhì)量得到穩(wěn)步提升的最大動力。在不斷的發(fā)展的歷程中,中心所提供的服務(wù)取得了優(yōu)異的成績,一些突出的亮點工作甚至成為全市乃至全省的先進(jìn)和楷模。比較典型的有創(chuàng)建規(guī)范化預(yù)防接種門診、健康體檢信息化管理、免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查和免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測等等服務(wù)項目,這些無一不是走在全市前列,其中創(chuàng)建規(guī)范化預(yù)防接種門診工作更是成為中心免疫規(guī)劃服務(wù)取得突出成績的典型實例,更是領(lǐng)銜全省的標(biāo)兵。規(guī)范化預(yù)防接種門診是為衛(wèi)生部門為老百姓辦實事的重要服務(wù)窗口,倡導(dǎo)“以人為本,注重服務(wù)”的建設(shè)理念,進(jìn)一步改善了接種門診硬件設(shè)施,設(shè)立了電子排隊叫號系統(tǒng)服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)了免疫規(guī)劃隊伍建設(shè),適時調(diào)整免疫服務(wù)形式,增加服務(wù)次數(shù),努力構(gòu)建人性化的服務(wù)環(huán)境,全力打造了溫馨真情的服務(wù)環(huán)境,為群眾提供了真正意義上的便捷、科學(xué)、合理的免疫服務(wù);健康體檢信息化管理是把從業(yè)人員健康證體檢過程全部實現(xiàn)計算機(jī)管理,完全摒棄了老舊的手工處理方式,我中心每年接待的從業(yè)人員健康體檢人數(shù)達(dá)15000余人,之前前來辦理健康證的所有群眾都需要攜帶體檢表格、身份證復(fù)印件、個人照片,要隨身攜帶表格前往各個科室接受體檢,過程繁瑣、材料易失,給很多前來接受服務(wù)的對象造成了不便,現(xiàn)在服務(wù)對象只需攜帶一張二代身份證就可以完成全部項目,過程便捷科學(xué),檔案管理規(guī)范,而且新的健康證采用證卡形式代替了原先的紙質(zhì)材料,這些變化受到了廣大食品從業(yè)人員的熱烈好評;免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查和免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測服務(wù)是我中心于XX年率全省之先開展的服務(wù)項目,是減少和預(yù)防出生缺陷和提高出生人口素質(zhì)的一項重要工作,自XX年開展服務(wù)以來,在區(qū)政府的大力支持下,我區(qū)的婚前醫(yī)學(xué)檢查率有了飛躍性的提高,新婚夫婦的自我保健意識也相應(yīng)地得到了很大的提升,很多準(zhǔn)媽媽自覺要求接受孕前優(yōu)生檢測服務(wù),兩項免費(fèi)服務(wù)也理所當(dāng)然地保證了一個家庭和下一代的健康和諧發(fā)展。除此之外,中心的檢驗檢測、vct自愿咨詢門診、結(jié)核病咨詢、犬傷門診等等服務(wù)都面向大眾開展,中心竭盡所能保證了每項服務(wù)能夠科學(xué)到位。