十種強(qiáng)效的銷售談判技巧
如果你的產(chǎn)品和服務(wù)真的夠好，你只要將上面的語言記下來，并且說出去，你的訂單就會(huì)足夠多了。
銷售談判技巧八、“十倍測(cè)試”成交法
還有一種很好的成交方法就是“十倍測(cè)試”成交法，具體運(yùn)用如下：“某某先生，多年前我發(fā)現(xiàn)完善地測(cè)試某項(xiàng)產(chǎn)品的價(jià)值，就是看他是否經(jīng)得起十倍測(cè)試的考驗(yàn)。
例如你可能投資在房子、車子、珠寶及其他為您帶來樂趣的事物，但擁有了之后，您是否可以肯定地回答這個(gè)問題呢?您愿意不愿意付出比它多十倍的價(jià)格來擁有它?
例如，您可能投資在健康咨詢上的費(fèi)用，而使您的身體得到大大改善，或是您改變了自己的形象，而提升了自己的自信而增加了收入，那您所付出的也就值得了。有些產(chǎn)品，當(dāng)我們擁有了一陣子之后，發(fā)現(xiàn)它對(duì)我們的改變，我們會(huì)愿意出它十倍的價(jià)格來擁有它。
銷售談判技巧九、“不要”成交法
你曾遇到過客戶直接跟你說“不要”，而沒有其他的話加以潤飾嗎?你遲早都會(huì)遇到的，先思考一下這個(gè)問題，以便當(dāng)你聽到“不要”時(shí)，不會(huì)太震驚。通常你會(huì)聽到一些柔性的拒絕，像是“您的產(chǎn)品都非常好，我們需要你的產(chǎn)品(或服務(wù))，但我得拒絕”。
在這些場(chǎng)合中，學(xué)習(xí)超級(jí)推銷人員所使用的成交法吧，為了增加你的訂單，仔細(xì)地學(xué)習(xí)它。“某某先生，在這個(gè)世界上有很多銷售人員在推銷很多產(chǎn)品，他們都有很好、很具說服力的理由來要你投資在他們的產(chǎn)品和服務(wù)上，對(duì)吧? ”
“當(dāng)然，某某先生，您可以向任何一位或全部的推銷員說不，但是，在我的行業(yè)(說出你的產(chǎn)品和服務(wù))，我是一個(gè)專業(yè)人員，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我一個(gè)無法抗拒的事實(shí)，沒有人可以對(duì)我的產(chǎn)品說不。當(dāng)他對(duì)我的產(chǎn)品說不，事實(shí)上，他在對(duì)他自己未來的幸福、快樂和財(cái)富說不。”
“某某先生，假如今天您有一項(xiàng)產(chǎn)品，顧客非常需要他，非常想擁有它，您會(huì)不會(huì)因?yàn)轭櫩鸵稽c(diǎn)小小的問題而讓他對(duì)您說不要呢?所以，我今天肯定不會(huì)讓你對(duì)我說不。”
銷售談判技巧十、“是，是”成交法
如果你推銷的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，而且若干產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)正符合客戶的需要，在客戶承認(rèn)這些優(yōu)點(diǎn)之前，要先準(zhǔn)備一些讓客戶只回答“是”的問題。例如：“某某先生，我們的產(chǎn)品比A產(chǎn)品省電20%，對(duì)嗎?”“我們的機(jī)器比A公司的機(jī)器便宜500元，是嗎?”
當(dāng)然，這些問題必須能表現(xiàn)出產(chǎn)品的特點(diǎn)，同時(shí)在你有把握客戶必定會(huì)回答“是”的情況下才提出。掌握了這個(gè)訣竅，你就能制造一連串讓客戶回答“是”的問題。最后，你要求客戶簽訂貨單時(shí)，他也會(huì)心甘情愿地回答“是”了。
在我們的推銷世界中，會(huì)開口要求的人才是贏家。但遺憾的是太多人都因?yàn)楹ε率『捅痪芙^，而不愿意開口要求他們想要和需要的東西。他們會(huì)用猜測(cè)、含蓄、暗示的各種方式，卻不愿冒被拒絕的風(fēng)險(xiǎn)而直接提出要求。你的生活是否成功、快樂，大都取決于你的能力，以及開口要求所想事物的意愿。
要學(xué)習(xí)如何積極地要求，愉快地要求，有禮貌地要求，有所期待地要求，要求資訊，要求安排見面，要求別人告訴你他猶豫不決的理由，以及了解客戶的言外之意。最重要的是，你得要求客戶下訂單。要在所有的解說完畢，進(jìn)入銷售活動(dòng)，進(jìn)入尾聲之際，請(qǐng)求客戶作出購買決定。
正如圣經(jīng)所云：“向他祈求，必有應(yīng)允，凡祈求者，皆有收獲。”勇氣和膽識(shí)是構(gòu)成頂尖銷售人員的基本特質(zhì)。那是能夠發(fā)揮最大潛能的銷售人員，個(gè)個(gè)都是能克服恐懼，勇往直前，不畏失敗、挫折、遭拒等槍林彈雨的勇土。