采購(gòu)談判目標(biāo)(通用19篇)
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇1
1、雙贏談判 “雙贏”談判是把談判當(dāng)作一個(gè)合作的過(guò)程,能和對(duì)手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方需要的方案,使費(fèi)用更合理,風(fēng)險(xiǎn)更小。“雙贏”談判強(qiáng)調(diào)的是:通過(guò)談判,不僅是要找到最好的方法去滿足雙方的需要,而是要解決責(zé)任和任務(wù)的分配,如成本、風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)的分配。“雙贏”談判的結(jié)果是:你贏了,但我也沒(méi)有輸。從倡導(dǎo)和發(fā)展趨勢(shì)的角度說(shuō),“雙贏”談判無(wú)疑是有巨大的發(fā)展空間的。但是,在實(shí)際工作中,推廣“雙贏”談判卻有著諸多障礙。
2、合作型談判 盡管談判中有各種各樣的矛盾和沖突,但談判雙方還是存在合作與交流的。談判雙方不是你死我活,你爭(zhēng)我搶?zhuān)菫橹粋(gè)共同的目標(biāo)探討相應(yīng)的解決方案。如果對(duì)方的報(bào)價(jià)有利于當(dāng)事人,當(dāng)事人又希望同對(duì)方保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系或迅速結(jié)束談判,作出合作型反應(yīng)則是恰當(dāng)?shù)摹:献餍头磻?yīng)一般是贊許性的。承認(rèn)和欣賞對(duì)方實(shí)事求是地對(duì)待談判的態(tài)度,但還必須強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步談判的必要性。這種有必要進(jìn)一步談判的事先表示,可以降低對(duì)方認(rèn)為自己低估了案情從而轉(zhuǎn)入防御*鋒的可能性。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇2
采購(gòu)談判目標(biāo):
信息不充分,如何判斷對(duì)方價(jià)格底限、摸清供應(yīng)商的底牌?
談判中為什么屢屢受制于人,如何把握談判的主動(dòng)權(quán)?
談判中虛虛實(shí)實(shí),如何識(shí)破供應(yīng)商的“障眼法與陷阱”?
價(jià)格是唯一決定因素嗎?如何綜合分析價(jià)格與整體成本,避免落入“價(jià)格圈套”?
面對(duì)形形色色的談判對(duì)手,如何在談判中有效了解對(duì)方,因人施談?
如何才能游刃有余地使用各種談判技巧,從而可以不戰(zhàn)而勝?
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇3
在采購(gòu)工作上,談判通常有五項(xiàng)目標(biāo):
為相互同意的質(zhì)量條件的商品取得公平而合理的價(jià)格。
要使供應(yīng)商按合約規(guī)定準(zhǔn)時(shí)與準(zhǔn)確地執(zhí)行合約。
在執(zhí)行合約的方式取得某種程度的控制權(quán)。
說(shuō)服供應(yīng)商給超市最大的合作。
與表現(xiàn)好的供應(yīng)商取得互利與持續(xù)的良好關(guān)系。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇4
微笑,是唇角勾起的30度完美弧線;微笑是發(fā)自心底的欣賞與贊許;微笑是解凍心靈的火種與開(kāi)啟溝通之門(mén)的金鑰匙。
生活中處處有微笑。世界五百?gòu)?qiáng)大企業(yè)沃爾瑪一直要求自己的員工面帶微笑,甚至硬性規(guī)定微笑必需露出八顆牙齒,因?yàn)檫@樣的微笑讓人感覺(jué)更加和藹,友善,使人樂(lè)于與你溝通。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)與商業(yè)界,沃爾瑪一直處于如此優(yōu)勝的地位,他的成功,必然與這些細(xì)節(jié)聯(lián)系重大。
微笑是化解尷尬的必勝法寶。周恩來(lái),一位近乎完美的外交官,在一次與外國(guó)官員進(jìn)餐時(shí),有一道菜上面有一個(gè)用蔬菜雕刻而成的“萬(wàn)”字,結(jié)果一不小心“萬(wàn)”字翻了過(guò)來(lái)成了法西斯的標(biāo)志。外國(guó)官員帶著不無(wú)挑釁的口氣及意味深長(zhǎng)的笑說(shuō):“怎么這菜里還有個(gè)法西斯啊?”隨從的我方官員大驚失色,紛紛把目光投向周,從容而大方的微笑,那個(gè)微笑,包含著一個(gè)國(guó)家的尊嚴(yán)與高度,面帶微笑地解釋?zhuān)?ldquo;那是我們中國(guó)漢字‘萬(wàn)’,不是什么法西斯標(biāo)志,不過(guò)即使是法西斯的標(biāo)志又怎么樣?到頭來(lái)還不是被我們吃掉!”原本存心刁難周的官員不得不報(bào)以熱烈的掌聲,訕訕地笑著:“是啊,是啊!”而之所以在外交史上獨(dú)樹(shù)一幟,正是由于那臨危不亂的沉穩(wěn)微笑與寵辱不驚的外交風(fēng)格,才使得在他百年之后,聯(lián)合國(guó)破例為他降半旗。
微笑,是鼓勵(lì)人前進(jìn)的動(dòng)力。記得在一次擂臺(tái)賽上,一個(gè)小男孩挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)魔方,一共三次機(jī)會(huì)。只見(jiàn)他信心滿滿的上臺(tái),可是第一次,他沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拼好,他有點(diǎn)沮喪,他看了看臺(tái)下的媽媽?zhuān)Y(jié)果他媽媽向他微笑,很久之后我仍記得那個(gè)微笑真的好美,小男孩打起了精神,終于挑戰(zhàn)成功。
微笑是溝通之本,學(xué)會(huì)微笑,就等于一個(gè)完美而精致的妝容,是最上等的脂粉。你拒絕得了利益的誘惑,但你絕對(duì)拒絕不了一個(gè)孩子滿腔熱忱的微笑。
請(qǐng)微笑吧,請(qǐng)掌握這門(mén)世界通用的語(yǔ)言,打破溝通的障礙吧!
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇5
采購(gòu)部部長(zhǎng)陸瑾:我方希望講貴公司產(chǎn)品在湖南做一個(gè)深度的推廣,首批希望能訂購(gòu)10000斤鴨脖子和
各類(lèi)周黑鴨產(chǎn)品周黑鴨產(chǎn)品各5000斤
財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:我方的報(bào)價(jià)是,155萬(wàn)元。
總經(jīng)理周昊鯤:朋友,你是在跟我們開(kāi)玩笑嗎?貴方的報(bào)價(jià)實(shí)在太高了。
財(cái)務(wù)總監(jiān)梁一格:根據(jù)我公司長(zhǎng)期的采購(gòu)價(jià)格,平均價(jià)格也只有95萬(wàn)元,況且,你方的“周黑鴨”系列
并無(wú)改進(jìn)。
市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳:貴方此言差矣。20xx年"周黑鴨"被認(rèn)定為"中國(guó)馳名商標(biāo)",為武漢市唯一一家榮獲中國(guó)馳名商標(biāo)的食品加工類(lèi)商標(biāo)品牌!周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作,產(chǎn)品風(fēng)靡武漢三鎮(zhèn),暢銷(xiāo)全國(guó)。長(zhǎng)期以來(lái),公司堅(jiān)守“六統(tǒng)一”連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式和“質(zhì)量第一,服務(wù)至上,保持特色,持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。公司始終堅(jiān)持自主經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,截止20xx年,全國(guó)已經(jīng)擁有直營(yíng)門(mén)店470余家,同時(shí)在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國(guó)重點(diǎn)城市和地區(qū)設(shè)有分公司,并且在武漢、深圳、上海建有大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。
總經(jīng)理周昊鯤:我看也不怎么樣嘛!
技術(shù)總監(jiān)劉暢:對(duì)比市面上其他同類(lèi)產(chǎn)品,例如小胡鴨、精武等等,我們周黑鴨無(wú)論是品種還是品質(zhì)都
明顯高于其他產(chǎn)品。
總經(jīng)理周昊鯤:(沉默不言,放筆背靠椅子)
總經(jīng)理周祉祎:周總,我方的報(bào)價(jià)是非常合理的。
總經(jīng)理周昊鯤:非常合理?貴方的報(bào)價(jià)如此離譜,還算合理嗎?我實(shí)在懷疑貴方的誠(chéng)意。
采購(gòu)部部長(zhǎng)陸瑾:貴方一味強(qiáng)調(diào)商品的優(yōu)質(zhì)性,完全忽視我方的利益?磥(lái),我們此次的談判根本無(wú)法
繼續(xù)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:無(wú)法繼續(xù)?如此合理的報(bào)價(jià)怎么會(huì)無(wú)法繼續(xù)?
總經(jīng)理周祉祎:周總,你們團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)道而來(lái),想必也不想空手而歸吧。況且我們的周黑鴨是獨(dú)一無(wú)二的品
牌,有著自己的特色也絕不會(huì)讓你們失望。成事者不拘小節(jié),何必在一個(gè)問(wèn)題上大動(dòng)干戈呢?
技術(shù)總監(jiān)李君:貴方的產(chǎn)品的確比市場(chǎng)上的好,但并不值這個(gè)報(bào)價(jià)。
總經(jīng)理周祉祎:很高興貴方能選擇我們的周黑鴨,而我們的產(chǎn)品在其他地區(qū)也都還沒(méi)有售出,這門(mén)好的
機(jī)會(huì)想必我們雙方都不會(huì)放棄吧。
總經(jīng)理周昊鯤:當(dāng)然。我方不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到貴地,難道貴方認(rèn)為只是為了觀光嗎?
采購(gòu)部部長(zhǎng)陸瑾:聽(tīng)說(shuō)貴方在湖南也有代理,但是銷(xiāo)售成績(jī)卻平平淡淡!如果不盡快尋找優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商,
豈不埋沒(méi)了貴方自己所說(shuō)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。相信我方龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和成熟的營(yíng)銷(xiāo)技能必定能夠給予
貴方一定的幫助。
市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳:謝謝貴方能為我方精打細(xì)算。我們也從未質(zhì)疑貴方的能力。我們知道,貴公司是國(guó)內(nèi)
知名的食品經(jīng)銷(xiāo)商。我方也希望通過(guò)貴公司將我公司的產(chǎn)品推向湖南。
總經(jīng)理周祉祎:考慮到我們需要開(kāi)拓市場(chǎng),貴方需要增強(qiáng)你們品牌的實(shí)力,為表誠(chéng)意,我方愿意將報(bào)價(jià)
降至140萬(wàn)元
技術(shù)總監(jiān)李君:僅僅讓這么點(diǎn)?貴方未免也太小氣了吧!
財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:那么貴方認(rèn)為什么樣的價(jià)格才算合理呢?
財(cái)務(wù)總監(jiān)梁一格:我方認(rèn)為最合理的報(bào)價(jià)應(yīng)該是950萬(wàn)元。如果不能以此價(jià)格達(dá)成協(xié)議,那么很遺憾,
我們就只能去沈陽(yáng)或其他地區(qū)看看了。
市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳:貴方的報(bào)價(jià)也不見(jiàn)得合理呀!不瞞您說(shuō),有很多全國(guó)各地銷(xiāo)售商正在與我方洽談關(guān)于
周黑鴨的代理問(wèn)題。而且他們開(kāi)出的條件都比你方優(yōu)越。(動(dòng)作)
總經(jīng)理周祉祎:我方想向湖南市場(chǎng)進(jìn)軍,而且貴公司對(duì)周黑鴨也沒(méi)有屬于自己的調(diào)料方和經(jīng)營(yíng)模式,而
這些我方都可以為你們提供。。
采購(gòu)部部長(zhǎng)陸瑾:即便如此,貴方的報(bào)價(jià)也應(yīng)該具有參考性吧?我方的提出的價(jià)格是有根有據(jù)的。根據(jù)
目前市場(chǎng)情況來(lái)看,只要95萬(wàn)元。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇6
How to Communicate Effectively .
Directions:You are allowed 30 minutes to write a composition on the topic How to Communicate Effectively.You should write at least 100 words and you should base your composition on the outline below.
1.The importance of effective communication.
2.How to communicate effectively.
3.How do you communicate with people? How to Communicate Effectively.
Communication plays a significant role in our daily life,especially in modern society.Since we get along with other people in every field,we must learn how to communicate with people effectively.
Effective communication should be planned carefully.First,speak slowly and briefly in order to make ourselves understood completely.Second,express ourselves in all sincerity and with warmth.Third,concentrate on what the speaker says and appreciate his point of view.Moreover,we should give positive feedback by nodding or smiling while listening.Fourth,place ourselves in the place of others.
As far as I'm concerned,I communicate with other people in a positive way whether I'm in a merry mood or not.And I often express my own opinion genuinely and sincerely.
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇7
高起點(diǎn)戰(zhàn)略
談判的過(guò)程是各方妥協(xié)的過(guò)程,通過(guò)談判,各方都或多或少會(huì)放棄部分利益以求得項(xiàng)目的進(jìn)展。而有經(jīng)驗(yàn)的談判者在談判之初會(huì)有意識(shí)向?qū)Ψ教岢隹燎蟮恼勁袟l件,當(dāng)然這種苛刻的條件是對(duì)方能夠接受的。這樣對(duì)方會(huì)過(guò)高估計(jì)本方的談判底線,從而在談判中更多做出讓步。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇8
國(guó)際商務(wù)談判的基本原則
3.1 平等互利原則。
平等互利是當(dāng)代國(guó)際商務(wù)談判中最基本的原則。它意味著談判雙方有相同的法律地位,體現(xiàn)了雙方平等的權(quán)利和義務(wù),代表了雙方的利益。成功的談判必須是雙方都有收獲。否則,一無(wú)所獲的一方就沒(méi)必要進(jìn)行交易。雙方都應(yīng)該在平等的基礎(chǔ)上準(zhǔn)備好一定程度的讓步以求互利互惠。
3.2 客觀合作原則。
談判就是為了解決問(wèn)題與他方進(jìn)行磋商,通過(guò)談判,雙方都在尋找一種比以前更好的情形。但事實(shí)上雙方都在做出讓步,希望自己的讓步為自己贏得更大的利益。談判的目的在于尋求一種雙贏,而不是一方贏,一方輸。這需要雙方共同的合作。
3.3 靈活變通原則。
任何談判都是一個(gè)不斷思考,交換意見(jiàn)和彼此讓步的過(guò)程。我們?cè)诎盐占悍嚼婺繕?biāo)的基礎(chǔ)上,只要不放棄基本原則,可以考慮采用多種途徑,多種方法,靈活多樣的處理各種變化,最終保證談判協(xié)議得以簽署。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇9
20xx年6月18日,有線寬頻宣布,暫時(shí)中止收購(gòu)網(wǎng)易的計(jì)劃;20日,網(wǎng)易也表示“談判已被終止”。一場(chǎng)廣受矚目的互聯(lián)網(wǎng)收購(gòu)大戲就此黯然收?qǐng)。是什么原因(qū)е码p方并購(gòu)談判破裂?虛增收入惹麻煩——并購(gòu)戲演砸了!據(jù)參與談判的人士表示,分歧主要產(chǎn)生在網(wǎng)易的“誤報(bào)合同”問(wèn)題上。雖然丁磊表示與此沒(méi)有必然聯(lián)系,但有線寬頻公司擔(dān)心網(wǎng)易涉嫌披露虛假財(cái)務(wù)報(bào)告,很可能在美國(guó)面臨股東們的集體訴訟,因而在最后一刻延緩了收購(gòu)網(wǎng)易的計(jì)劃。5月初,網(wǎng)易曾推遲了公布今年一季度的財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)稱(chēng)網(wǎng)易在做公司內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)時(shí),發(fā)現(xiàn)公司雇員有虛報(bào)合同之嫌,數(shù)額在100萬(wàn)美元左右。虛報(bào)合同的目的很顯然,實(shí)現(xiàn)虛增收入使財(cái)務(wù)報(bào)表更好看。最初,網(wǎng)易估計(jì)“誤報(bào)”僅會(huì)影響到今年第一財(cái)季的報(bào)告。到了6月12日,網(wǎng)易再次發(fā)布公告,稱(chēng)“誤報(bào)合同”的負(fù)面影響比原先估計(jì)的要大,甚至影響到20xx年度財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性。由此,公司準(zhǔn)備擴(kuò)大調(diào)查范圍,并集中調(diào)查價(jià)值300萬(wàn)美元的誤報(bào)合同。丁磊表示,誤報(bào)合同是公司內(nèi)部首先發(fā)現(xiàn)并予以公布的,目前仍處于調(diào)查階段,估計(jì)將于7月份結(jié)束調(diào)查。誤報(bào)合同將導(dǎo)致網(wǎng)易財(cái)務(wù)報(bào)告有作假之嫌。有線寬頻擔(dān)心這方面的潛在訴訟,以及有可能遭到美國(guó)證券監(jiān)管部門(mén)的處罰,于是要求在收購(gòu)合約上加入“如果網(wǎng)易去年的收入總額有問(wèn)題,香港有線寬頻可以進(jìn)行相關(guān)訴訟”的條款。網(wǎng)易方面沒(méi)有同意這種要求,最終談判破裂。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇10
Communication
The cartoon aims at informing us of the significance of communication. Definitely,No one can deny the importance of it. Communication will enable us to achieve our objectives more rapidly. By communicating frequently and smoothly, we can have a better understanding among each others, reduce unnecessary conflicts and frictions and thus eventually improve the efficiency of cooperation. To further illustrate the importance of communication , I would like to take the Apple Incorporation as a case in point: how could it, with so many departments, staffs from diverse countries and backgrounds inside, and branch offices allocated all around the world, finally operate smoothly and achieve unprecedented market profits without an efficient communication.
From my perspective , at no time should we underestimate the power of communication. when misunderstanding others, we should communicate with them initiatively and detect the truth underlying bias. communication is the lubricant of success/happiness.” Henry Ford, a world-renowned entrepreneur also once said.
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇11
多交朋友 多社交
敢于開(kāi)口就是贏家!
好口才要有高尚的道德。說(shuō)話是靠以理服人,我們很難想象,一個(gè)道貌岸然的人,一個(gè)品德低下的人,一個(gè)滿嘴謊言的人等等能說(shuō)出具有藝術(shù)水平的話來(lái),這樣的人即便說(shuō),也會(huì)隨時(shí)露出馬腳來(lái),露出尾巴來(lái)。試想,一個(gè)光說(shuō)不做,整天把孝順掛在嘴上,而置自己的父母不理不顧不關(guān)心的人在臺(tái)上講孝心講感恩,是多么的荒唐和無(wú)稽之談。所以說(shuō),一個(gè)人,需要有高尚的道德品質(zhì),才能做好人,才能說(shuō)好話。
二、好口才要有好學(xué)識(shí)?诓啪褪且f(shuō)話,要演講,說(shuō)什么,講什么,這是關(guān)鍵。顯然,只要有了寬闊的知識(shí),有了精深的學(xué)問(wèn),才能有源源不斷的說(shuō)的內(nèi)容,才能新穎才能豐富才能精彩。只有自己肚子里有“貨”,才能倒出東西來(lái)。那種半壺響叮當(dāng),或是半壺都沒(méi)有卻裝模作樣的人只能是自欺欺人。你看,易中天教授在演講中引經(jīng)據(jù)典,各種成語(yǔ)各種典故隨手拿來(lái),表達(dá)自如,妙趣橫生。這就是學(xué)識(shí)的表現(xiàn)。
三、好口才要有盡可能多的才能。諸如,協(xié)調(diào)的才能,寫(xiě)作的才能,交際的才能,最起碼還要具備一些表演的才能。如果你沒(méi)有這個(gè)才能,你又怎么能把喜、怒、哀、樂(lè)等思想情感充分地表達(dá)出去,影響和啟迪聽(tīng)眾呢。易中天教授就能很好地利用自己的這些才能為自己的演講服務(wù),把演講做好做透。他能寫(xiě),不但知曉歷史,還對(duì)美學(xué)有非常的研究,而且說(shuō)話交際能力很強(qiáng),經(jīng)常參加一些電視活動(dòng)等。
四、好口才要有好膽量。光有膽量是不行的,你有膽量加上你有知識(shí)有學(xué)問(wèn),還能掌握說(shuō)話的技巧,那么你一定能成功。反過(guò)來(lái),你學(xué)貫中西,滿腹經(jīng)綸,但是你膽小如鼠,面對(duì)與人交流說(shuō)話都怕事怕丑怕說(shuō)錯(cuò)話,可想而知,這樣的人能成為一個(gè)具有好口才的人嗎。所以,拋棄心中的畏懼和膽怯,你的口才才能百分之百,甚至是百分之二百的超常發(fā)揮。
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來(lái)的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無(wú)一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇12
1、背景:
我公司浙江臺(tái)運(yùn)集團(tuán)臨海至金華班線、杜橋至金華班線存在經(jīng)營(yíng)主體多,有承包經(jīng)營(yíng)的、公司經(jīng)營(yíng)的,又分屬不同分公司(長(zhǎng)運(yùn)與杜橋),常常為了爭(zhēng)搶客源、班次調(diào)整產(chǎn)生矛盾。在與對(duì)營(yíng)公司的合作過(guò)程中,因線路資源無(wú)法統(tǒng)一,各方經(jīng)營(yíng)思路的差異,使得各方的經(jīng)營(yíng)效益一直停滯不前。為改變這種局面,提升金華線整體競(jìng)爭(zhēng)力,提高效益,決定對(duì)于金華進(jìn)行線路整合。
2、實(shí)施目標(biāo):
第一步:與承包經(jīng)營(yíng)者聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。
第二步:公司內(nèi)部間的線路整合(即長(zhǎng)運(yùn)公司所屬的臨海至金華線與杜橋公司所屬的杜橋至金華線進(jìn)行整合),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部線路的統(tǒng)一。
第三步:與金華通濟(jì)公司所屬的金華至臨海線、金華至杜橋線進(jìn)行整合,成立虛擬的專(zhuān)線公司,從而實(shí)現(xiàn)線路資源的配置最優(yōu)化,提升整體的經(jīng)濟(jì)效益。
3、談判過(guò)程:
第一階段與承包經(jīng)營(yíng)者的談判:談判的焦點(diǎn)主要集中在股份比例如何分配及如何使得承包經(jīng)營(yíng)者深信由公司經(jīng)營(yíng)會(huì)使得其所分配的效益較他自己經(jīng)營(yíng)更進(jìn)一步。
我方就雙方車(chē)輛數(shù)、班次配比(公司3輛車(chē)4個(gè)班次,兩位承包車(chē)主各1輛車(chē)0.5個(gè)班次)進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹,并試探性的提出聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的設(shè)想及聯(lián)合經(jīng)營(yíng)后所能達(dá)到效果進(jìn)行了闡述分析。
兩位承包車(chē)主也分別就所擔(dān)憂的問(wèn)題進(jìn)行了闡述,闡述內(nèi)容包含了股份比例的分配問(wèn)題、效益能否得到保證等問(wèn)題。
我方就承包車(chē)主所擔(dān)憂的問(wèn)題從三方面進(jìn)行了陳述:(1)股份比例按照班次所占比例進(jìn)行合理分配:臨海至金華共計(jì)5個(gè)班次,其中公司占4個(gè)班次,兩位承包車(chē)主各0.5個(gè)班次,則股份比例分別為我公司方為80%,承包車(chē)主方各占10%。(2)側(cè)重描述了聯(lián)營(yíng)后能帶來(lái)的效果,如班時(shí)班次調(diào)整更加便捷,可根據(jù)客流情況及時(shí)調(diào)整,避免車(chē)輛空駛。提高了車(chē)輛利用率。并再三確保了聯(lián)營(yíng)后效益肯定能夠得到保障,并提供了測(cè)算依據(jù)來(lái)證明效益能夠提升。(3)從承包車(chē)主的安全風(fēng)險(xiǎn)考慮,聯(lián)營(yíng)后由公司統(tǒng)一管理,降低了承包車(chē)主的安全風(fēng)險(xiǎn),減緩了承擔(dān)安全風(fēng)險(xiǎn)的心理壓力。
兩位承包車(chē)聽(tīng)完我方闡述的方案及聯(lián)營(yíng)后的好處,基本確定了合作意向,再經(jīng)過(guò)幾輪細(xì)節(jié)上的推敲并最終簽訂了合作協(xié)議。
第二階段公司內(nèi)部?jī)蓚(gè)分公司間的線路整合談判:談判的焦點(diǎn)為股份比例分配問(wèn)題。
我與集團(tuán)運(yùn)輸處及長(zhǎng)運(yùn)、杜橋兩公司相關(guān)人員在長(zhǎng)運(yùn)公司會(huì)議室就雙方臨海至金華線與杜橋公司杜橋至金華線整合進(jìn)行磋商。根據(jù)班次、班車(chē)座位數(shù)、營(yíng)收結(jié)合起來(lái)測(cè)算各所占股份比例情況。方案由長(zhǎng)運(yùn)公司先行拋出,股份比例按照75%(長(zhǎng)運(yùn))、25%(杜橋)進(jìn)行配比。杜橋公司認(rèn)為這樣的股份比例自己較為吃虧,并從營(yíng)收、實(shí)載率及杜橋至金華客流的潛力角度進(jìn)行了闡述,要求提高股份比例至70%(長(zhǎng)運(yùn))、30%(杜橋)。雙方陷入僵持不下的局面。我聽(tīng)完雙方各自的闡述后,綜合方案中各類(lèi)數(shù)據(jù)情況,認(rèn)為杜橋公司要求提高股份比例有一定道理。但提高幅度超過(guò)杜橋公司班車(chē)所能帶來(lái)的效益,對(duì)于長(zhǎng)運(yùn)公司明顯不公平,權(quán)衡再三,提出了72%(長(zhǎng)
運(yùn))、28%(杜橋)的股份分配。既滿足了杜橋公司股份比例提高的要求,又不至于讓長(zhǎng)運(yùn)公司吃虧太大,也符合了雙方公司的預(yù)期。圓滿完成此次整合目的。
第三階段與金華公司間的線路整合談判:談判的焦點(diǎn)問(wèn)題為雙方班次、車(chē)輛資源的不對(duì)等。
雙方公司根據(jù)客流量、班次、車(chē)輛數(shù)、座位數(shù)等方面進(jìn)行全面磋商,合作方案由我公司提出,實(shí)施聯(lián)合經(jīng)營(yíng),營(yíng)收捆綁的合作模式。為實(shí)現(xiàn)班次上的對(duì)等(我公司班次5.0班、金華公司4.5班),我公司將多出的0.5班次資源折價(jià)80萬(wàn)元,金華公司出資40萬(wàn)元買(mǎi)斷其中的0.25班,實(shí)現(xiàn)了雙方公司在班次上的永久性對(duì)等。為合作打下了良好基礎(chǔ)。
營(yíng)收捆綁的合作模式持續(xù)兩年多,雙方在合作期間溝通交流頗多,取得了互信的基礎(chǔ)。但在合作兩年多的時(shí)間里,雙方均覺(jué)得目前的這種合作模式存在很大的局限性,一切的合作均建立在對(duì)等的基礎(chǔ)上,客流高峰期需增班時(shí),車(chē)輛需增班,雙方公司需同時(shí)增班,客流淡季時(shí),車(chē)輛需減班時(shí),雙方公司又需同時(shí)減班。但有時(shí)客流的趨勢(shì)適合減一班或者增一班就存會(huì)在很大問(wèn)題,造成車(chē)輛班次配置達(dá)不到最優(yōu)化。
為此,我方與金華公司溝通,在此合作基礎(chǔ)上把雙方的合作更推進(jìn)一步,進(jìn)行資產(chǎn)捆綁,組建虛擬的線路公司,實(shí)行統(tǒng)一管理、成本共攤、收益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作方式。由我方出臺(tái)了專(zhuān)線的合作協(xié)議、專(zhuān)線公司管理制度匯編、專(zhuān)線績(jī)效考核辦法等。經(jīng)雙方公司協(xié)商修改后正式運(yùn)行。
4、談判結(jié)果:
通過(guò)上述三個(gè)階段的整合后,臨海至金華專(zhuān)線于20xx年1月1日正式成立運(yùn)行。截止20xx年底,專(zhuān)線每年能產(chǎn)生效益1000萬(wàn)元以上,較整合
前多200萬(wàn)元/年。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,我方公司及承包車(chē)主、金華公司得到了三贏的結(jié)果。并在省內(nèi)道路客運(yùn)企業(yè)中掀起了一陣組建專(zhuān)線的熱潮。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇13
夜,深了。伏在桌前,執(zhí)筆,萬(wàn)千思緒涌上心頭。
與寧謐的夜相比,我的心卻一片煩亂,像毫無(wú)章束的殘葉堆積在一起,雜亂。心里想的,是那一本本吸引我的書(shū),而不是小山一樣的作業(yè)。
晚上是美好的,月光透過(guò)窗子零零散散在翻動(dòng)的書(shū)上,而猶如寒風(fēng)拂來(lái)----母親推開(kāi)了門(mén),見(jiàn)到我的表情是失望、憤怒。母親是不允許我這么晚還在看課外書(shū)的,見(jiàn)我的表情可想而知。
“你就不能早睡一天?”
“我......”
“收起來(lái),去洗!”
“我......” 可憐我話未說(shuō)完,門(mén)已關(guān)上,留下那重重的感嘆號(hào)。 可想而知,我的心情是壞壞的帶著一點(diǎn)悲哀,而媽媽的心情應(yīng)該也不會(huì)好太多。而這是我和母親幾乎每天都要爭(zhēng)論的一件事。我望了望那作業(yè),嘆了一口氣。心中是難掩的煩躁。母親推門(mén)而入,坐在我的身旁。
“有沒(méi)有什么不會(huì)的?”
“......沒(méi)有”
“哦”。她幾乎還想說(shuō)什么,但只張了張嘴,沒(méi)說(shuō)什么。
她不說(shuō),我也知道,無(wú)非是希望我早點(diǎn)睡,精力好。所以希望我夜晚不要看書(shū)!∥易匀皇敲靼,但做不到的。過(guò)了一會(huì)兒,她還是進(jìn)來(lái)了。
“我認(rèn)為,我們應(yīng)該談你看書(shū)的問(wèn)題。”
我看著她,什么也沒(méi)說(shuō),但我相信我的臉色不好看,因?yàn)槲覐乃哪樕系玫酱饛?fù)。
“我認(rèn)為道理你是明白的,呃,那么你做得到嗎?”
“......好”,我微笑說(shuō)。
她顯然吃了一驚,其實(shí)我也不知道這個(gè)字怎么從我嘴中出來(lái),我只不過(guò)張了張嘴。
“呃,那么好的,寫(xiě)作業(yè)吧。”
我愣了愣。我怎么會(huì)說(shuō):“好”? 是因?yàn)槟赣H沒(méi)有了逼人的氣勢(shì)?是因?yàn)槟赣H沒(méi)有了多余的言辭?我想我是考慮之后說(shuō)的?磿(shū)的確花掉了我大量的精力?磿(shū)的確用掉了我太多的體力。換位思考,如果是母親,孩子需要睡眠,是的,她是為我好。那么,我說(shuō):“好”。我覺(jué)得母親抓住了核心,她是冷靜的。我是平靜的,我很高興我能醒悟。秋風(fēng)拂來(lái),我提起筆,心闊明亮,像被微風(fēng)吹皺的湖面,它有一天是要平的。秋葉飄零,它也可以不在乎。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇14
成功商務(wù)談判中的讓步策略
1、目標(biāo)價(jià)值最大化原則
;2、剛性原則;
3、時(shí)機(jī)原則;
4、清晰原則;
5、彌補(bǔ)原則[技巧九]:如果你的談判對(duì)手發(fā)脾氣……談判中,人的因素除了觀念問(wèn)題之外,情感表露也對(duì)談判能產(chǎn)生重要影響。當(dāng)然,我們期待談判對(duì)手的感情泄露能有助于談判的順利進(jìn)行。例如,你的談判對(duì)手剛剛 做了一筆漂亮的生意,或者摸彩中了頭獎(jiǎng),使他在談判中不禁喜形于色。對(duì)方高昂的情緒可能就使得談判非常順利,很快達(dá)成協(xié)議。然而,你也會(huì)碰到個(gè)別不如意的 對(duì)手,情緒低落,甚至對(duì)你可能大發(fā)雷霆。
我們偶爾在商店也會(huì)碰到,個(gè)別顧客沖著售貨員就出售的貨物質(zhì)量或其他的原因而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),大發(fā)脾氣,售貨員覺(jué)得不是 自己的問(wèn)題而往往試圖解釋?zhuān)蛻魠s根本聽(tīng)不進(jìn)去,不但要求退貨,而且繼續(xù)大吵大鬧,有時(shí)甚至雙方會(huì)發(fā)生激烈的口角。感情泄露在談判中有時(shí)雙方都難以抑 制。個(gè)人的情緒還會(huì)有一定的傳染性。有時(shí)處理不當(dāng),矛盾激化,就使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。
結(jié)果雙方之間很 難再合作下去。因此,對(duì)待和把握談判者的感情表露也是解決人的問(wèn)題的一個(gè)重要方面。在商務(wù)交往中,人的情緒高低可以決定談判的氣氛,如何對(duì)待談判者的情感 表露,特別是處理好談判者的低落的情緒,甚至是憤怒的情緒,對(duì)今后雙方的進(jìn)一步合作有深遠(yuǎn)的影響。有經(jīng)驗(yàn)的談判專(zhuān)家建議,處理談判中的情感沖突,不能采取面對(duì)面的硬式方法。采取硬式的解決方法往往會(huì)使沖突升級(jí),反而不利于談判的繼續(xù)進(jìn)行。
對(duì)待過(guò)激的情緒問(wèn)題,我們不妨可以從以下三個(gè)方面來(lái)著手解決
。1、首先關(guān)注和了解對(duì)方的情緒,也包括你自己的情緒……
2、讓對(duì)手的情緒得到發(fā)泄……
3、使用象征性的體態(tài)語(yǔ)言緩解情感沖突……當(dāng)然,銷(xiāo)售的談判功力猶如練武者的內(nèi)力,是不太現(xiàn)實(shí)在短期內(nèi)得以大幅提高的,多在平時(shí)的工作中練習(xí)、總結(jié)、提升才是正道。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇15
經(jīng)過(guò)兩天多的商業(yè)談判專(zhuān)題培訓(xùn),使自己在思想上有了更大的提高,尤其是在路局范處長(zhǎng)對(duì)鐵路運(yùn)價(jià)的的構(gòu)成及貨改后貨物運(yùn)價(jià)的調(diào)整,運(yùn)價(jià)的運(yùn)用等詳細(xì)的講解,讓我們對(duì)當(dāng)前鐵路運(yùn)價(jià)改革有了更高的認(rèn)識(shí),為今后更好地開(kāi)展鐵路物流服務(wù),開(kāi)發(fā)新客戶等增加了知識(shí)和談判依據(jù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)活動(dòng)中的禮儀一課我們也取得了不少收獲,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,通過(guò)這次學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們鐵路在新的改革形勢(shì)下,個(gè)人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告,相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
我們還學(xué)習(xí)了商務(wù)談判知識(shí),商務(wù)談判是當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)商品交易目標(biāo),而就交易條件進(jìn)行相互協(xié)商的活動(dòng)。人生無(wú)處不談判,推銷(xiāo)產(chǎn)品是談判,生意往來(lái)是談判,上街購(gòu)物要談判,連夫妻溝通都要談判,只要想把自己的想法讓別人接受,就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級(jí)的專(zhuān)利,不論您現(xiàn)在是什么身份,時(shí)時(shí)刻刻都需要具備面對(duì)各種談判的能力。而商務(wù)談判是談判的一種,在交易過(guò)程中承擔(dān)著不可替代的作用,是維護(hù)己方利益、爭(zhēng)取更多收益的重要手段。為了加強(qiáng)我們對(duì)商務(wù)談判的理解,親身體驗(yàn)商務(wù)談判時(shí)的心情,提升我們的臨場(chǎng)實(shí)踐能力等,由青島西車(chē)務(wù)段和青島站在教室進(jìn)行了模擬談判演示。通過(guò)這次模擬談判,我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@,找到了在實(shí)際工作中的不足,為在今后的商務(wù)談判中提供了良好的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇16
采購(gòu)談判方案是指在談判開(kāi)始前對(duì)談判目標(biāo)、議程、對(duì)策等所作的安排。
1. 談判目標(biāo)的選擇
采購(gòu)談判目標(biāo)有達(dá)到目標(biāo)、中等目標(biāo)和最高目標(biāo)三個(gè)層次。對(duì)于項(xiàng)目采購(gòu)來(lái)說(shuō),談判是為獲得物料,所以,談判就以為滿足企業(yè)對(duì)物料的需求數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格等作為追求的目標(biāo)。其次,項(xiàng)目采購(gòu)談判還要以價(jià)格水平、經(jīng)濟(jì)效益水平等作為談判的中等目標(biāo);再次,采購(gòu)談判還應(yīng)考慮供應(yīng)商的售后服務(wù)情況,如,供應(yīng)商的送貨、安裝、質(zhì)量保證、技術(shù)服務(wù)活動(dòng)等,這是項(xiàng)目采購(gòu)追求的最高目標(biāo)。
2. 采購(gòu)議程的安排
2.1 確定談判主題。一般說(shuō)來(lái),凡是與本次談判有關(guān)的、需要雙方討論的事項(xiàng)都可作為談判的議題,可把它們羅列出來(lái),然后根據(jù)實(shí)際情況,確定應(yīng)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。其中最重要的議題主要是采購(gòu)品的品質(zhì)、數(shù)量、價(jià)格和運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題,這些問(wèn)題應(yīng)重點(diǎn)加以討論。
2.2 談判時(shí)問(wèn)的安排。談判時(shí)間的安排主要是指本次談判安排在何時(shí)、多長(zhǎng)時(shí)間,如是系列談判,還應(yīng)確定分幾個(gè)階段進(jìn)行。項(xiàng)目采購(gòu)部門(mén)在選擇談判時(shí)間時(shí)應(yīng)考慮以下幾方面的因素:
準(zhǔn)備的充分程度。
要考慮供應(yīng)商的情況,不要把談判安排在供應(yīng)商明顯不利的時(shí)間進(jìn)行。
避免在身體不適、情緒不佳時(shí)進(jìn)行談判。
2.3 談判備選方案的確定。任何談判都不是一帆風(fēng)順的,為預(yù)防在談判過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外,在接到一個(gè)談判任務(wù)后應(yīng)對(duì)整個(gè)談判過(guò)程作出正確判斷,并制定切實(shí)可行的備選方案。項(xiàng)目采購(gòu)部門(mén)在談判過(guò)程中還應(yīng)注意觀察對(duì)手、分析判斷可能出現(xiàn)的談判形式并結(jié)合談判進(jìn)程進(jìn)行修訂,不斷完善備選方案。
項(xiàng)目采購(gòu)談判的內(nèi)容
在采購(gòu)談判中,談判雙方主要就以下幾項(xiàng)交易條件進(jìn)行磋商:
商品的品質(zhì)條件。商品的品質(zhì)、價(jià)格、數(shù)量和包裝條件是談判雙方磋商的主要交易條件。只有明確了商品的品質(zhì)條件,談判雙方才有談判的基礎(chǔ)。也就是說(shuō)談判雙方首先應(yīng)當(dāng)明確雙方希望交易的是什么商品。在規(guī)定商品品質(zhì)時(shí),可以用規(guī)格、等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)地、型號(hào)和商標(biāo)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和圖樣等方式來(lái)表達(dá),也可以用一方向另一方提供商品實(shí)樣的方式表明己方對(duì)交易商品的品質(zhì)要求。
商品的價(jià)格條件。在項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程中,談判雙方焦點(diǎn)主要就價(jià)格的高低進(jìn)行磋商。而在國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)中,商品價(jià)格的表示方式除了要明確貨幣種類(lèi)、計(jì)價(jià)單位以外,還應(yīng)明確以何種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)成交。
商品的數(shù)量條件。在磋商數(shù)量條件時(shí),談判雙方應(yīng)明確計(jì)量單位和成交數(shù)量,在必要時(shí)訂立數(shù)量的機(jī)動(dòng)幅度條款。
商品的包裝條件。在貨物買(mǎi)賣(mài)中,大部分貨物都需要包裝。因此,談判雙方有必要就包裝方式、包裝材料、包裝費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行洽談。
商品的交貨條件。交貨條件是指談判雙方就商品的運(yùn)輸方式、交貨時(shí)間和地點(diǎn)等進(jìn)行的磋商。
貨物保險(xiǎn)條件。貨運(yùn)的保險(xiǎn)條件的確定則需要買(mǎi)賣(mài)雙方明確由誰(shuí)向保險(xiǎn)公司投保,投保何種險(xiǎn)別,保險(xiǎn)金額如何確定,以及依據(jù)何種保險(xiǎn)條款辦理保險(xiǎn)等。
貨款的支付條件。貨款的支付問(wèn)題主要涉及支付貨幣和支付方式的選擇。不同的支付方式、買(mǎi)賣(mài)雙方可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)大小不同,在進(jìn)行談判時(shí),要根據(jù)情況慎重選擇。
檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁條件,有利于買(mǎi)賣(mài)雙方預(yù)防和解決爭(zhēng)議,保證合同的順利履行,維護(hù)交易雙方的權(quán)利,是采購(gòu)談判中必然要商議的交易條件。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇17
“為什么我們彼此互相愛(ài)著,卻還是要吵架呢?”這是這部話劇中震振我心靈的問(wèn)題。我被感動(dòng)著,同時(shí)也思考著問(wèn)題的答案。
或許,我們?cè)诟黝?lèi)文章、電視劇中,看到了許多許多幸福的家庭,但在這部話劇中反映出來(lái)的家庭問(wèn)題則更真實(shí)更有普遍意義。家家都有本難念的經(jīng),家長(zhǎng)在多少的不眠之夜中品讀孩子的成長(zhǎng)喜悲,孩子又在多少個(gè)成長(zhǎng)的日子里品讀著家長(zhǎng)無(wú)時(shí)無(wú)刻的關(guān)心。讀著讀著,家長(zhǎng)已不是昨日那個(gè)壯年,孩子已不是昨日那個(gè)孩童,不知不覺(jué)中他們忘記了什么……
到底是什么?答案就在這部話劇之中。父親把毛毛最?lèi)?ài)的鴿子殺了給毛毛補(bǔ)身子,毛毛一氣之下在語(yǔ)文考卷上畫(huà)了帶有血的鴿子以表抗議。父親知道后非常惱火,大罵孩子一頓,認(rèn)為兒子無(wú)理取鬧,毛毛則認(rèn)為父親是一個(gè)老古董,不可理喻。從此以后矛盾接踵而來(lái),導(dǎo)致父子兩人69天沒(méi)說(shuō)一句話。
看著看著,我不禁要問(wèn):“父子倆人干嗎不坐下來(lái)談?wù)勀?”家庭之中到底有怎樣繁瑣的事說(shuō)不清,連平時(shí)親密無(wú)間的父子都說(shuō)不清?恐怕不是說(shuō)不清而是不想說(shuō)吧!
溝通是人的本能,我們與親人、朋友溝通,與社會(huì)溝通,與世界溝通,與自然溝通。溝通是家庭之本,孩子可以向父母述說(shuō)自己對(duì)人對(duì)事的想法,家長(zhǎng)也應(yīng)去傾聽(tīng)孩子的看法給予正確地引導(dǎo),在家庭中溝通就是一種最好的互動(dòng)。
家庭之中之所以會(huì)出現(xiàn)矛盾,完全是因?yàn)榛ハ嗳鄙贉贤ǎ噯?wèn)天下有哪個(gè)父母不愛(ài)自己的孩子呢?只是不會(huì)去溝通,只是兒女不能領(lǐng)會(huì)罷了。家庭矛盾根源是互相不了解。父母常常不會(huì)換個(gè)角度去想一想子女的看法,導(dǎo)致這一點(diǎn)的往往是父母不常與子女談心聊天,他們根本不知道孩子到底是怎么想的,只是一味的責(zé)罵。而子女也不會(huì)為父母考慮,哪個(gè)父母不望子成龍,哪個(gè)父母對(duì)孩子是有私心的,哪個(gè)父母的愛(ài)不偉大。歲月可量,父母濃情。快去與你的父母談?wù)勑陌桑麄円训却愣鄷r(shí)了;ハ嗖蛔鹬厥羌彝ッ艿碾[形殺手。父母往往認(rèn)為孩子沒(méi)有或缺乏自尊心,可以隨意地打罵,只顧自己打罵得痛快,全然不顧孩子承受得了嗎?特別是青少年的自尊心可以說(shuō)一天比一天強(qiáng),他們可能受不了父母的斥責(zé),一氣之下做出許多沖動(dòng)的事。有一部分的孩子從小被溺愛(ài),在他們眼中自己高于父母,在他們眼中甚至沒(méi)有父母。青春期中的部分中學(xué)生,年輕氣盛、心浮氣燥,自以為是,不把父母放在眼里,喜歡用所學(xué)的指示來(lái)與父母頂嘴。你可能不知道你的出口傷人會(huì)叫父母多么的傷心。
互相理解與尊重,永遠(yuǎn)是溝通的大前題。溝通簡(jiǎn)單的說(shuō),就是一種對(duì)話,對(duì)話是平等的,對(duì)話是沒(méi)有等級(jí)制度的,就是一對(duì)一心靈的交流。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇18
商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對(duì)方的需要,通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。商務(wù)談判無(wú)處不在,似乎我們每天都在跟別人進(jìn)行著大大小小不同的談判,商務(wù)談判是企業(yè)之間磋商協(xié)作不可或缺的一種方式,一種手段。
商務(wù)談判成功案例:四名大學(xué)生為開(kāi)一家精品時(shí)尚外貿(mào)店,與前店主進(jìn)行了一場(chǎng)談判,看似并不復(fù)雜的談判過(guò)程,其實(shí)充滿了技巧和智慧,可以說(shuō)這是一則很實(shí)用的商務(wù)談判案例,以下是這份商務(wù)談判案例的分析。
在陽(yáng)光城商業(yè)中心閃耀著一家名叫DEMON的精品時(shí)尚外貿(mào)店。他出生于20xx年6月1日,合伙人有本校市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的Sofia,阿梅以及統(tǒng)計(jì)系的李棵和胖子。他們親切的稱(chēng)DEMON 為“自家的兒子”,他誕生前的孕育過(guò)程雖然短暫但是相當(dāng)富有戲劇性。
盤(pán)店,指從前店主處接手店鋪進(jìn)行租用的行話,店鋪轉(zhuǎn)讓的下家是必須向原店主交盤(pán)店費(fèi)的,租金另算。值得注意的是,如果前任店家的租用期到了,無(wú)人向其租用,只能退出,新店主向房東直接租門(mén)面只準(zhǔn)備房租即可。
DEMON店的前任店主秦鵬等人正面臨房租到期的狀況,鋪面急于出手。買(mǎi)家于20xx年5月中旬向賣(mài)家提出盤(pán)店意向,雙方談判在即。
談判開(kāi)始:
20xx年5月18日,雙方在現(xiàn)DEMON店鋪中開(kāi)始談判。
一開(kāi)始,賣(mài)家具體介紹了店內(nèi)的基本狀況和裝修情況,包括面積、水電、墻面、地板、貨架、付款臺(tái)以及其他重金屬裝飾品,裝修成本逼近2萬(wàn)。賣(mài)家以行業(yè)熟手的姿態(tài),為開(kāi)價(jià)說(shuō)明了事實(shí)根據(jù),算是恰倒好處的拉開(kāi)了談判序幕。買(mǎi)家并為被賣(mài)家高屋建瓴的氣勢(shì)所影響,而是提出質(zhì)疑:“店面裝修的確是有特色和個(gè)性,但是我們無(wú)從考證裝修的成本,更何況目前的裝修風(fēng)格不一定會(huì)利用到將來(lái)我們店的營(yíng)業(yè)中。所以請(qǐng)介紹一下該店鋪的其他方面。”
賣(mài)家看出了買(mǎi)家雖然是初來(lái)乍道,但并不是沖動(dòng)情感型的租鋪者,于是開(kāi)口詢問(wèn)我們對(duì)于開(kāi)店的想法。買(mǎi)家談判者李棵實(shí)事求是的說(shuō):“我們都是跳街舞的,開(kāi)店也主要是搞街舞用品和輪滑用品之類(lèi)的時(shí)尚產(chǎn)品。”賣(mài)家對(duì)這一關(guān)鍵信息立即做出反應(yīng)“你們跳街舞的最重要的就是服飾,這店以前就是做服飾的,你們接手以后可以直接做。并且不是每個(gè)人都喜歡那種夸張風(fēng)格,你們還是應(yīng)該賣(mài)一些比較大眾的外貿(mào)服裝,現(xiàn)在店里的貨你們就可以直接拿去賣(mài)。”買(mǎi)家明白,這是賣(mài)家打算把店鋪賣(mài)給我們的同時(shí),再讓買(mǎi)家把貨盤(pán)下來(lái)又是一項(xiàng)成本支出。賣(mài)家繼續(xù):“我在廣東和成都等地都有貨源,開(kāi)店以后,可以幫你們拿貨,渠道短保證最低
價(jià)。”
此時(shí),買(mǎi)家就其他方面發(fā)表意見(jiàn):“不過(guò)這里位置太偏了,在整條街的尾巴上, 而且是個(gè)拐角怎么會(huì)有客流?”秦鵬解釋說(shuō)“后面的金巴黎,即頭號(hào)耍都3期工程10月份就完工。到時(shí)瑪利影院、德克士等會(huì)入駐進(jìn)來(lái),這里將會(huì)成為商業(yè)中心,不用擔(dān)心客流。”
“不,在做生意時(shí)我們要把一切考慮清楚,如果有那么長(zhǎng)一段時(shí)間的萎靡期,我們?yōu)槭裁床贿x擇一個(gè)開(kāi)店就能贏利的地理位置呢?”買(mǎi)家擺明態(tài)度,雙方在認(rèn)定鋪面價(jià)值上陷入僵局。賣(mài)家堅(jiān)持說(shuō)買(mǎi)家疑慮過(guò)多,該鋪面是個(gè)黃金口岸。買(mǎi)家有待做更多的考察。
“那這個(gè)店子,你打算賣(mài)多少錢(qián)?”買(mǎi)家成員試探性的詢問(wèn)。
賣(mài)家拿出早就擬好的價(jià)單說(shuō)“渠道+現(xiàn)貨+鋪?zhàn)?500;現(xiàn)貨+鋪?zhàn)?4500;鋪?zhàn)?500”了解了價(jià)格之后,買(mǎi)家表示要再做商量。
買(mǎi)家要求賣(mài)家重報(bào)價(jià)一次并對(duì)價(jià)格所含內(nèi)容進(jìn)行解釋。賣(mài)家回應(yīng):“如果付渠道費(fèi),那我將最低成本給你們供貨;如果付了貨款店里一切物品都是你們的;如果只是鋪款,就只給你們空鋪。”買(mǎi)家立即做出反應(yīng)“首先,我們不能保證你供的貨是否符合我們的要求;其次,我們無(wú)法確定你拿貨的價(jià)格水平;第三。我們不認(rèn)為鋪?zhàn)拥膬r(jià)值值3500元那么多,并且馬上就是6月份,有些學(xué)校已經(jīng)放假了。到7、8月份暑假根本就沒(méi)有利潤(rùn),我們認(rèn)為你的價(jià)格太高了。”
賣(mài)家反問(wèn)到“你們認(rèn)為多少錢(qián)合適?”買(mǎi)家不緊不慢的說(shuō)“目前最多拿出20xx,并且我們十分想要你的渠道…”
買(mǎi)房淡然一笑說(shuō)“到哪里2千也找不到一個(gè)象樣的鋪?zhàn)印?rdquo;買(mǎi)家不依不饒“如果那么貴的價(jià)錢(qián),我們可以找其他地理位置更好的鋪?zhàn)印?rdquo;
這一招很奏效,頓時(shí)把賣(mài)家將住了。賣(mài)家自知鋪?zhàn)饧磳⒌狡谵D(zhuǎn)而以懇切的態(tài)度征詢:“你們最多能給多少錢(qián)?20xx塊真的太低了。”
買(mǎi)家看出賣(mài)家的軟肋,毫不退讓。賣(mài)家無(wú)奈只能說(shuō)答應(yīng)20xx塊給我們空鋪。
買(mǎi)家見(jiàn)形勢(shì)不對(duì),立即阻撓,表示要求留下貨品,最好再把渠道給我們。賣(mài)家瀕臨崩潰的邊緣,說(shuō)“如果加貨品和渠道,最低3500。”買(mǎi)家答應(yīng)并表示
雙方簽定協(xié)議,談判告終。
案例分析:
首先,我們來(lái)分析下這場(chǎng)談判是在怎樣的背景下進(jìn)行的:
賣(mài)家:DEMON店的前任店主秦鵬等人正面臨房租到期的狀況,鋪面急于出手;
買(mǎi)家:在眾多選擇中可以擇優(yōu)選擇;
限制條件:如果前任店家的租用期到了,無(wú)人向其租用,只能退出,新店主向房東直接租門(mén)面只準(zhǔn)備房租即可。
從整個(gè)談判的大背景下我們就可以看出雙方所處的優(yōu)劣位置,那么接下來(lái)重要的就是雙方如何從對(duì)話中獲得對(duì)方的真實(shí)情況,以便決策。
談判開(kāi)始時(shí),由于賣(mài)家開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式專(zhuān)業(yè)的講解,給對(duì)方壓力,似乎可以挽回自己的一些優(yōu)勢(shì),
而買(mǎi)家很有耐心,并為被賣(mài)家高屋建瓴的氣勢(shì)所影響,而是提出質(zhì)疑,這樣本來(lái)就處于劣勢(shì)的賣(mài)家的優(yōu)勢(shì)一下子消散很多。轉(zhuǎn)而賣(mài)家開(kāi)始改變策略,開(kāi)始詢問(wèn)對(duì)方開(kāi)店的想法,試圖從中收集情報(bào)。得知對(duì)方的開(kāi)店想法后,賣(mài)家馬上拋出一連串的信息,來(lái)向買(mǎi)家說(shuō)明自己的優(yōu)勢(shì),但是過(guò)多的信息似乎在對(duì)買(mǎi)家透露出我很急于出手的信息,這樣無(wú)形中將自己的真實(shí)信息透露給了對(duì)方。
接著雙方進(jìn)入相互試探:此時(shí),買(mǎi)家決定不再聽(tīng)賣(mài)家的“商品”推銷(xiāo),開(kāi)始轉(zhuǎn)換策略,把問(wèn)題解決在鋪面上。其實(shí)這只是買(mǎi)家的推脫之詞,只是為后面的價(jià)格協(xié)商做鋪墊,以便自己處于有利的地位。而此時(shí)賣(mài)家也明白這層意思,所以用有力的根據(jù)反駁了買(mǎi)家。
陷入僵局:雙方各說(shuō)個(gè)話,無(wú)法達(dá)成共識(shí)。所以買(mǎi)家首先為了打破僵局,開(kāi)始引入新一輪的博弈:價(jià)格。此時(shí)我們應(yīng)該注意,是買(mǎi)家首先詢問(wèn)賣(mài)家價(jià)格,買(mǎi)家處于有利的地位,而賣(mài)家的反應(yīng)是馬上拋出自己已經(jīng)計(jì)劃好的價(jià)格,卻沒(méi)有預(yù)留給自己足夠的空間以便對(duì)方壓價(jià)。于是初次談判就結(jié)束了,但是買(mǎi)家意識(shí)到真正的較量還在后面,盤(pán)店金額的談判才是根本性的。
深入博弈:買(mǎi)家要求賣(mài)家重報(bào)價(jià)一次并對(duì)價(jià)格所含內(nèi)容進(jìn)行解釋。買(mǎi)家再一次的抓住主動(dòng)權(quán),賣(mài)家在被買(mǎi)家牽著鼻子走。然后就是價(jià)格的妥協(xié),當(dāng)賣(mài)家詢問(wèn)買(mǎi)家能給出的價(jià)格時(shí),買(mǎi)家不緊不慢的報(bào)出了一個(gè)與賣(mài)家提出價(jià)格相差甚多的價(jià)格,而且順帶了一個(gè)附加條件。這時(shí)買(mǎi)家已經(jīng)收集足夠多對(duì)方的信息,只是在不斷的探視對(duì)方的價(jià)格底線,而自己只是從中做出判斷和選擇最優(yōu)的價(jià)格。賣(mài)家繼續(xù)掙扎,卻被買(mǎi)家早已洞悉,并指出對(duì)方的軟肋,逼迫賣(mài)家做出價(jià)格讓步。賣(mài)家努力去試探,希望可以提高價(jià)格,而買(mǎi)家以靜制動(dòng),毫不退讓。在此時(shí),賣(mài)家做出了非常不明智的決定,那就是完全向買(mǎi)家提出的條件進(jìn)行妥協(xié),而不懂得讓步時(shí)一定
要求對(duì)方回報(bào)。充分向買(mǎi)家昭示著自己的弱點(diǎn),更加處于被動(dòng)的局面。買(mǎi)家乘勝追擊,最終大獲全勝,而且還獲得分期付款的好處。
案例總結(jié):
這場(chǎng)單盤(pán)進(jìn)行起來(lái)象是一場(chǎng)搏弈。因?yàn)椋瑑?nèi)容和思路比較簡(jiǎn)單,當(dāng)然相對(duì)的也就更容易思考和進(jìn)行?偨Y(jié)起來(lái):
1、在談判時(shí),一定不能暴露自己的弱點(diǎn)。
2、確定價(jià)格后,索要盡可能多的優(yōu)惠。
3 、付款在合理的情況下越晚付越好。
采購(gòu)談判目標(biāo) 篇19
"愛(ài)"的溝通
早上,溫暖的陽(yáng)光灑在陽(yáng)臺(tái)上,灑在我的書(shū)桌上.那里擺放著一盆茶花,包裝地很精美.是我專(zhuān)門(mén)為媽媽挑選的紅顏色的,只希望媽媽的心情天天如花怒放,興高采烈.心里老盼著媽媽明白我的一片心意,主動(dòng)收下這束花.說(shuō)真的,我是一個(gè)很少與媽媽溝通的孩子,好想與媽媽敞開(kāi)心扉,說(shuō)知心話.
我早看到了女兒小書(shū)桌上的那朵紅茶花,十分喜歡有時(shí),我猜想:是不是女兒專(zhuān)門(mén)買(mǎi)來(lái)送給我的?可我不能妄加猜,萬(wàn)一不是我的,我這個(gè)作媽媽的可不好交待呀!還是過(guò)些時(shí)間再說(shuō)吧.
媽媽,我明明看見(jiàn)了我桌上的花,為什么不拿?過(guò)幾天,花兒枯萎了,一切都晚了.媽媽,一定要拿起那朵花,不然我的心都要碎了.上天保佑.
這幾天女兒很孝敬我.常常虛寒問(wèn)暖,給我端茶捶背.我可真幸福呀!可是我總覺(jué)得女兒有些害羞,不大愛(ài)說(shuō)話,常常獨(dú)自一個(gè)人悶悶不樂(lè),在想什么呢?作媽媽的可真不希望恧兒這樣.哎!
媽媽,一天一天就這樣過(guò)去了.我桌上的花仍一動(dòng)不動(dòng)地?cái)[著.媽媽,請(qǐng)您一定要讀懂女兒的心.拿起它吧,拿起它吧!我和您之間就差這一步了.我也不明白,"我愛(ài)您"這幾個(gè)字始終說(shuō)不出口.
奇怪了,女兒桌上的花都一天了,還是沒(méi)動(dòng)靜.我真猜不著女兒要干什么?都怪我平時(shí)與她交流少了,親情都疏遠(yuǎn)了.我想這花一定有什么特殊意義,我還是收下它吧!找個(gè)機(jī)會(huì)與女兒談?wù)?我想這花一定是上天給予我的一次機(jī)會(huì).想信自己,拿著它不會(huì)有錯(cuò)的.我也不知哪里來(lái)的這股勇氣.
于是,我走到陽(yáng)臺(tái)的書(shū)桌上.上面有一張"全家福",我女兒就站在中間,他的笑容甜蜜蜜的.看著看著,我有一種十分親切的感覺(jué).想象一家人和睦相處多好呀!我又底下頭,小心翼翼拿起這朵花,突然之間,感覺(jué)它芳香四溢.當(dāng)我抬起頭,看見(jiàn)女兒正站在門(mén)口,他笑了,不,他還是哭了,是喜極而泣吧.忽然發(fā)覺(jué)自己的臉濕濕的.更重要的是我明白了這花是......
今天,我特別高興,因?yàn)閶寢尨蜷_(kāi)了我心靈上的大鎖.我的"愛(ài)"終于被媽媽體諒,我也更加了解了媽媽.相信我對(duì)媽媽的愛(ài)永不失價(jià)值,永遠(yuǎn),珍重,媽媽!