商務(wù)談判的策略語言（精選16篇）

商務(wù)談判的策略語言 篇1

　　談判中，人的因素除了觀念問題之外，情感表露也對談判能產(chǎn)生重要影響。當(dāng)然，我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進(jìn)行。例如，你的談判對手剛剛做了一筆漂亮的生意，或者摸彩中了頭獎，使他在談判中不禁喜形于色。對方高昂的情緒可能就使得談判非常順利，很快達(dá)成協(xié)議。

　　然而，你也會碰到個別不如意的對手，情緒低落，甚至對你可能大發(fā)雷霆。我們偶爾在商店也會碰到，個別顧客沖著售貨員就出售的貨物質(zhì)量或其他的原因而發(fā)生爭執(zhí)，大發(fā)脾氣，售貨員覺得不是自己的問題而往往試圖解釋，而客戶卻根本聽不進(jìn)去，不但要求退貨，而且繼續(xù)大吵大鬧，有時甚至雙方會發(fā)生激烈的口角。感情泄露在談判中有時雙方都難以抑制。個人的情緒還會有一定的傳染性。有時處理不當(dāng)，矛盾激化，就使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。

　　結(jié)果雙方之間很難再合作下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。在商務(wù)交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛，如何對待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對今后雙方的進(jìn)一步合作有深遠(yuǎn)的影響。有經(jīng)驗的談判專家建議，處理談判中的情感沖突，不能采取面對面的硬式方法。采取硬式的解決方法往往會使沖突升級，反而不利于談判的繼續(xù)進(jìn)行。對待過激的情緒問題，我們不妨可以從以下三個方面來著手解決。

　　1、首先關(guān)注和了解對方的情緒，也包括你自己的情緒;

　　2、讓對手的情緒得到發(fā)泄;

　　3、使用象征性的體態(tài)語言緩解情感沖突。

商務(wù)談判的策略語言 篇2

　　通過這次與父母的溝通，我有了很多的感受。

　　隨著年齡的增長，我漸漸地發(fā)現(xiàn)，我與父母之間的溝通越來越少，幾乎從來都不溝通，久而久之就與父母產(chǎn)生了一些小矛盾。于是，在這次期末考完試之后，父母找我談了談心，使我感受到了平常父母的嘮叨都是愛，他們也有許多像我這樣的經(jīng)歷。

　　父母問我這次考完試之后有什么感想，與上一次的成績相比是進(jìn)步了還是退步了。聽完父母的問題之后，我也反思了一下，發(fā)現(xiàn)自己的確有很多做的不是很好，總是讓父母操心。我簡單的說了過去一年中在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況。自己的學(xué)習(xí)在這上半個學(xué)期中有明顯的進(jìn)步，但在下半個學(xué)期中就退步了不少。父母問這是為什么呢，還沒等我回答這個問題時，父親就已經(jīng)搶先說了。“這是因為你認(rèn)為對自己學(xué)的知識都有把握了，但是你只是簡單的了解了表面，題的難度再深一點的話，你就不能融會貫通了。其次就是你不會安排學(xué)習(xí)的時間，不能跟上時間的步伐，正是由于這些原因才導(dǎo)致了你學(xué)習(xí)成績的下降。”我想了想，的確如父親所說，接著，母親又說：“其實我和你爸爸都希望你能考出一個好的成績，能學(xué)業(yè)有成，所以平常才會多提醒你，但是提醒的次數(shù)多了，就會引起你的反感，其實，這何嘗不是為你好呢。”聽了父母的話，我若有所思。

　　我虛心的接受了父母的話，并向他們也敞開了我自己的心扉：“我也知道你們都特別希望我能考好，我也希望能以一個好的成績來面對你們，也不想讓你們失望，除了我自己本身的原因，還有一個因素，就是你們提醒我的次數(shù)太多，使我也從心底產(chǎn)生了一種厭煩，所以才會假裝聽不進(jìn)去你們的話。”

　　敞開了各自的心扉之后，我和父母的關(guān)系又近了一層，父母答應(yīng)我不會總是說我，給我施加壓力，同時，我也答應(yīng)父母要以一個優(yōu)異的成績來回報他們。

　　經(jīng)過這次談話，我懂得了很多，我也知道了今后要與父母多溝通，多交流，是對方互相尊重，互相理解，使我們的家庭更加溫馨。

商務(wù)談判的策略語言 篇3

　　1000X計算機(jī)的報價——商務(wù)談判案例分析

　　因地制宜的價格政策。價格是市場營銷組合中最重要的因素之一，它直接關(guān)系到產(chǎn)品能否為消費(fèi)者接受，關(guān)系到市場占有率的高低以及需求量的變化與利潤的多少。對于多極電子管公司而言，則直接決定著企業(yè)能否贏得與科捏格公司合同，并影響著整個企業(yè)在德國乃至歐洲市場的發(fā)展。因此，企業(yè)必須綜合考慮各方面因素，制訂合理的價格定位。

　　企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢是影響多極電子管公司報價的首要因素。為了避免關(guān)稅和促進(jìn)歐洲市場銷售額的增長，多極電子管公司正在德國建造一個工廠，本年度3月中旬就要開業(yè)，而現(xiàn)在歐洲辦事處贏得的銷售合同只占工廠裝配能力的1/4，這說明企業(yè)還有很大的生產(chǎn)能力等待利用，所以該公司急需在歐洲尤其是德國尋求業(yè)務(wù)。從這一角度來看，企業(yè)的報價應(yīng)該以獲取與科涅格公司的合同為基本目標(biāo)，并且是“不達(dá)目的不罷休”。從理論上來講，這一報價思路屬于以銷售數(shù)量為定價目標(biāo)，因而此時可適當(dāng)放棄一定的利潤，為將來獲取長期利潤打基礎(chǔ)。

　　1、公司的價格政策是影響多極電子管公司報價的第二個因素這實際上是成本因素對企業(yè)定價的影響。根據(jù)多極電子管公司的價格政策，向科涅格公司出售的1000X計算機(jī)的正常價格應(yīng)該是20.3萬馬克。津默曼感覺這樣的報價偏高，但公司的政策與總體處境又不允許降低加成部分，并且，公司在歐洲市場還從來沒有過背離價格政策的先例。面對這一兩難困境，為了實現(xiàn)上述的定價目標(biāo)——一定要贏得與科涅格公司的合同，企業(yè)的定價到底是降還是保持不變，這需要進(jìn)一步考察用戶與競爭對手的情況。

　　用戶的需求是影響多極電子管公司報價的第叁個因素。因為只有用戶的需求才是決定商品最終價格高低的標(biāo)準(zhǔn)。從多極電子管公司的用戶——科涅格公司的情況來看，科涅格公司的需求對多極電子管公司不利的一個方面是，它此次需求的計算機(jī)并不需要太高的準(zhǔn)確性和易操作性，主要是看可靠性和價格的高低，而這恰恰與多極電子臂公司的優(yōu)點相悖。多極電子管公司的1000X計算機(jī)的精確性，可靠性、適應(yīng)性和易操作性都很高，但價格也較競爭對手高出許多。面對這種情況，為了贏得科涅格公司的合同，多極電子管公司有叁種選擇：一是“好貨當(dāng)作一般貨便宜賣”，這需要考慮是否要打破公司的價格政策;二是降低1000X的產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而降低成本，利用塬有業(yè)務(wù)往來中的優(yōu)勢以及給其留下的好印象贏得這筆業(yè)務(wù)，但這同時也可能影響1000X計算機(jī)的品牌聲譽(yù)，不宜采取;叁是推遲交貨期限，利用多極電子管公司在德國工廠裝配的計算機(jī)交貨。由于這樣可以節(jié)省大量的進(jìn)口關(guān)稅與安裝費(fèi)用，所以可以大大降低價格。為了進(jìn)一步明確選擇，我們來看影響多極電子管公司報價的第四個因素，既競爭對手的情況。

　　未來的市場需求發(fā)展趨勢也是影響多極電子管公司報價的重要因素。由于德國中等價格汁算機(jī)今后幾年的市場需求每年大約會遞增8%～10%左右，所以，及早占領(lǐng)德國市場是非常必要的。這進(jìn)一步說明了多極電子管公司的這次報價目標(biāo)不應(yīng)該是利潤，而是銷售數(shù)量，是市場份額。

　　2、可以降價。主要從競爭對手方面來看，多極電子管公司的競爭對手主要有叁家。由于科涅格公司此次采購的計算機(jī)質(zhì)量要求不高，所以，各個競爭對手之間的比較也可以主要集中在價格方面。而且前面提到，從理論上來講，這一報價思路屬于以銷售數(shù)量為定價目標(biāo)，因而此時可適當(dāng)放棄一定的利潤，為將來獲取長期利潤打基礎(chǔ)。所以，多極電子管公司可以在價格適當(dāng)降低的情況下，強(qiáng)調(diào)與其質(zhì)量差異。有利降價因素：魯布公司的價格是多極電子管公司1000X計算機(jī)的95%，但1000X計算機(jī)的稅前實際價格只有魯布公司設(shè)備的79%。所以，如果等到多極公司在德國工廠3月投產(chǎn)后，多極電子管公司必定可以擊敗魯布公司。對于E.D公司來說，其價格與多極電子管公司不相上下，所以，它對多極電子管公司的價格策略影響不大。迪克里克斯公司的產(chǎn)品質(zhì)量很差，構(gòu)不成威脅。其次還有兩個有利于多極電于管公司的情況，一是該公司與多極電于管公司曾有過業(yè)務(wù)往來，并且其職員幾乎都樂于操作多極電子管公司的計算機(jī)，這說明用戶對多極電子管公司的產(chǎn)品有很大的好感，非常有利于這次合同的簽署：二是科捏格公司今后一兩年內(nèi)還需要購買兩臺全套的計算機(jī)設(shè)備，這很符合我們前面所設(shè)定的以銷售數(shù)量為目標(biāo)的定價目標(biāo)，具有獲取長遠(yuǎn)利益的可能性，這一點同時也可以作為說服總公司允許對價格政策有所變通的主要依據(jù)。

　　3、我認(rèn)為目前魯布公司最具有威脅性。因為科涅格公司此次采購的計算機(jī)質(zhì)量要求不高，所以，各個競爭對手之間的比較也可以主要集中在價格方面。而魯布公司的價格只有14.2萬馬克，是很有競爭力的，也是最具有威脅性的。

　　4、綜上所述，多極電子管公司1000X計算機(jī)的報價可以有兩種選擇。一是稍微推遲交貨期限，利用德國工廠裝配計算機(jī)，從而以比較低的價格贏得科捏格公司的合同;如果科捏格公司不能同意推遲交貨期，則采取第二種選擇，即說服總公司，調(diào)整公司在德國市場的價格政策，以優(yōu)惠價等方式對科涅格公司實行降價，最充分的理由便是科捏格公司與歐洲市場需求的未來增長趨勢!

商務(wù)談判的策略語言 篇4

　　在對方報價過程中，要認(rèn)真傾聽并盡力完整、準(zhǔn)確、清楚地把握住對方的報價內(nèi)容。在對方報價結(jié)束之后，對某些不清楚的地方可以要求對方予以解答。同時，應(yīng)盡可能地將本方對對方報價的理解進(jìn)行一下歸納和總結(jié)，并力爭加以復(fù)述，以便對方確認(rèn)自己的理解是正確無誤的之后，方可進(jìn)行下一步。

　　在對方報價完畢之后，比較策略的做法就是，不急于還價，而是要求對方對其價格的構(gòu)成、報價依據(jù)、計算的基礎(chǔ)以及方式方法等作出詳細(xì)的解釋，即所謂的價格解釋。通過對方的價格解釋，可以了解對方報價的實質(zhì)、態(tài)勢、意圖及其誠意，以便從中尋找破綻，從而動搖對方報價的基礎(chǔ)，為我方爭取重要的便利。

　　在進(jìn)行完價格解釋之后，針對對方的報價，有兩種行動選擇：一是要求對方降低其要價。這是一種比較有利的選擇，因為這實質(zhì)上是對對方報價的一種反擊，如果反擊成功，即可爭取到對方的讓步，而本方既沒有暴露自己的報價內(nèi)容，也沒有作出任何相應(yīng)地讓步。二是提出自己的報價。這種做法不十分講究，除非特殊情況，否則采用此法對己方不利。

商務(wù)談判的策略語言 篇5

　　圖書購銷談判

　　甲方：華北理工大學(xué)

　　乙方：藍(lán)海圖書有限責(zé)任公司

　　背景：臨近學(xué)期結(jié)束，華北理工大學(xué)教材采購中心需要為下學(xué)期準(zhǔn)備大學(xué)英語教材，因此該教材的采購事宜被提上日程。為了改進(jìn)長期以來該教材的采購依賴于原有的供貨商(新視野圖書公司)，今年學(xué)校希望可以有新的供貨商(藍(lán)海圖書有限責(zé)任公司)加入進(jìn)來，于是委托教材采購中心老師與該供應(yīng)商進(jìn)行有關(guān)采購教材問題的談判。

　　大致談判內(nèi)容包括：

　　甲方：

　　1、價格：主要是書的折扣情況

　　2、書的運(yùn)送方式

　　3、書是否配備相關(guān)課件

　　4、供貨商每年定期向?qū)W校贈送一些新書

　　5、保證書的質(zhì)量

　　6、等等。

　　乙方：

　　1、付款方式

　　2、折扣讓價

　　3、運(yùn)送方式

　　4、需要每年學(xué)校配合定期書展

　　等等

　　請談判雙方在利益雙贏的基礎(chǔ)上達(dá)成一個好的協(xié)議。

商務(wù)談判的策略語言 篇6

　　Nowadays,students can not communicate with parents well.Many students think It's hard to talk with their parents.How to communicate with our parents?Here are some suggestions.

　　First,try to talk to your parents politely,or they will not feel like to talk to you.

　　Second,try to think about your parents more,so you will find that you can understand them.Also ,do not forget to care your parents,they will be pleased if you do that and they will be happy to listen to you too.

　　If you feel hard to commu icate with them, you can tell your parents about this situation,maybe they will think about themselves and try to understand you.By doing these things,you can talk to your parents more easily.

商務(wù)談判的策略語言 篇7

　　保健品項目合資合作

　　談判甲方：某品牌綠茶公司(賣方)

　　談判乙方：某建材公司(買方)

　　甲方背景資料：

　　1、品牌綠：茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。

　　2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。

　　3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

　　4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。

　　5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。

　　6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：

　　1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

　　2)擴(kuò)大宣傳力度。

　　7、現(xiàn)有的品牌，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，估算價值300萬元人民幣。

　　(除以上內(nèi)容外，談判代表還應(yīng)自行查找一些相應(yīng)的茶產(chǎn)品，茶葉市場等一系列資料，以供談判使用)

　　甲方談判內(nèi)容：

　　1、要求乙方出資額度不低于50萬元人民幣;

　　2、保證控股;

　　3、對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含：品牌，現(xiàn)有的茶葉及制成品，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營銷渠道等);

　　4、由已方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)，宣傳以及銷售;

　　5、乙方要求年收益達(dá)到20%以上，并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);

　　6、乙方要求甲方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;

　　7、風(fēng)險分擔(dān)問題(提示：例如可以購買保險，保險費(fèi)用可計入成本);

　　8、利潤分配問題。

　　乙方背景資料：

　　1、經(jīng)營建材生意多年，積累了一定的資金。

　　2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資，由于近幾年來保健品市場行情不錯，投資的初步意向為保健品市場。

　　3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。

　　4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報，并且年收益率在20%以上。

　　5、對保健品市場的行情不甚了解，對綠茶的情況也只知甚少但甲方對

　　其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料：茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米，在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。

　　6、據(jù)調(diào)查得知甲方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。

　　(除以上內(nèi)容外，談判代表還應(yīng)自行查找一些相應(yīng)的茶產(chǎn)品，茶葉市場等一系列資料，以供談判使用)

　　乙方談判內(nèi)容：

　　1、得知甲方要求出資額度不低于50萬元人民幣;

　　2、要求由 甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)，宣傳以及銷售;

　　3、要求甲方對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋;

　　4、如何保證資金的安全，對資金的投入是否會得到回報的保障措施進(jìn)行相應(yīng)的解釋;

　　5、乙方要求年收益達(dá)到20%以上，并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);

　　6、乙方要求甲方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;

　　7、風(fēng)險分擔(dān)問題(例如可以購買保險，保險費(fèi)用可計入成本);

　　8、利潤分配問題。

　　談判目標(biāo)：

　　1、解決雙方合資(合作)前的疑難問題。

　　2、達(dá)到合資(合作)目的。

商務(wù)談判的策略語言 篇8

　　1、多讀書

　　通過讀書不僅可以懂得很多的人生道理，而且可以積累很多的素材，天南海北的趣事自己都了解這樣在和別人聊天的時候就不會無話可說，同時書中還會告訴你很多交流和口才的技巧，可以在一定程度上提高口才。

　　2、提前打稿

　　如果提前知道自己要在公共場合發(fā)言的話，可以提前打稿，及時補(bǔ)落實到書面上也要打腹稿，這樣不至于臨場發(fā)揮的時候太過慌亂，做到心中有數(shù)，可以很好的發(fā)揮出來不會怯場。

　　3、條理清楚

　　不管是說話的內(nèi)容是哪個方面的，一定要注意說話的條理清晰，你可以沒有哪些救國救民的大道理，但是一定要有條理性，分條敘述，一是一，二是二，不要想到什么說什么，給人思路混亂的感覺。

　　4、放慢語速

　　口才表達(dá)的時候不要太快，語速快了會給人著急，緊張的感覺，聽者聽起來也不舒服，相反，放慢語速，既可以 給人從此不迫的感覺，又可以進(jìn)行思考，組織自己的語言，反而能表述的更加清楚，流暢。

　　5、適當(dāng)舉例

　　在演講的時候我們總是在表述我們的觀點，并且希望聽眾能夠接受和認(rèn)同我們的觀點，但是只是簡單的說教很難讓人信服，這時候如果加上生活中活生生的例子，或者講一個情節(jié)簡單但道理深刻的故事，效果就大不相同了，不僅會讓聽眾樂于接受，而且會記憶比較深刻，能較好的認(rèn)同你的觀點。

　　6、增加自信

　　有的人其實口才很好，只是怯場，在公共場合發(fā)言就會覺得緊張，從而大腦空白，不知所措，原來準(zhǔn)備好的內(nèi)容也被說的絲毫不連貫，這樣的人主要注意克服緊張，增加自信心，可以在上臺之前做幾次深呼吸，進(jìn)行幾次自我暗示，演講成功之后及時表揚(yáng)自己，強(qiáng)化自信，這樣以后就不會那么緊張了。

　　7、利用手勢和表情

　　在演講的時候適當(dāng)運(yùn)用手勢和表情可以增加感染力和渲染力，增強(qiáng)演講的效果，可以更好的讓聽眾共情，從而接受你的觀點或?qū)δ惝a(chǎn)生認(rèn)同。

商務(wù)談判的策略語言 篇9

　　商務(wù)談判策劃書(一)：

　　一、談判雙方公司背景

　　(我方：舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán);乙方：清華同方責(zé)任有限公司)

　　我方(甲方)：

　　舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于XX年，是一家游戲網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營集團(tuán)，董事會主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個人股東(大多數(shù)為舒婷網(wǎng)絡(luò)董事和權(quán)益股東)，創(chuàng)建了現(xiàn)在的舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)，它與著名的巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有過合作，在中國地區(qū)是一個覆蓋面廣、很有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)之一，全國500強(qiáng)企業(yè)之一。

　　乙方：

　　同方股份有限公司是由清華大學(xué)控股的高科技公司，于1997年6月成立并在上海證券交易所掛牌交易，股票代碼600100。XX年清華同方位列“中國電子信息企業(yè)500強(qiáng)”第23位，是中國政府重點支持的電子百強(qiáng)企業(yè)。

　　清華同方以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ)，充分結(jié)合資本運(yùn)作能力，創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)。

　　在信息產(chǎn)業(yè)中，清華同方致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)，為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設(shè)備。目前，清華同方在計算機(jī)產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實力和市場份額。

　　在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中，清華同方在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調(diào)節(jié)等核心技術(shù)為基礎(chǔ)，專業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程，并在大中型空調(diào)設(shè)備方面具有顯著優(yōu)勢。

　　在應(yīng)用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，以電子加速器、輻射成像、自動控制、數(shù)字圖象處理技術(shù)為核心的系列產(chǎn)品，已達(dá)到國際先進(jìn)水平。

　　在生物醫(yī)藥與精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)中，生產(chǎn)新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產(chǎn)品，已成為一家新興的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。

　　二、談判主題

　　我方向乙方公司采購100臺電腦

　　三、 談判團(tuán)隊人員組成

　　主談：牛舒婷，公司談判全權(quán)代表;

　　決策人：張新新， 負(fù)責(zé)重大問題的決策;

　　技術(shù)顧問：王文芳，負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

　　法律顧問：付美，負(fù)責(zé)法律問題;

　　四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

　　我方核心利益：

　　1、要求對方用盡量低的價格供應(yīng)我方同方電腦

　　2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本

　　對方利益：用最高的價格銷售，增加利潤

　　我方優(yōu)勢：

　　1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇

　　2、在中國地區(qū)是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)

　　我方劣勢：我方繼續(xù)這批電腦，迫切與對方合作，否則將可能對公司造成更大損失

　　對方優(yōu)勢：對方的電腦品牌在國際上聲譽(yù)較好，且與其合作的公司較多。

　　對方劣勢：屬于供應(yīng)方，如果完不成談判，可能損失以后合作的機(jī)會。

　　五、談判目標(biāo)

　　戰(zhàn)略目標(biāo)：1、和平談判，按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議

　　①報價：1000元

　�、诠�應(yīng)日期：一周內(nèi)

　　底線：①以我方低線報價XX元

　　②盡快完成采購后的運(yùn)作

　　六、程序及具體策略

　　1、開局：

　　方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共營的模式。

　　方案二：采取進(jìn)攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家供應(yīng)商競爭，開出1000元的報價，以制造心理優(yōu)勢，使對方處于主動地位。

　　2、中期階段：

　　(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動。

　　(2)層層推進(jìn)，步步為營的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。

　　(3)把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來換取其它更大利益。

　　(4)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐，以理服人，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。

　　(5) 打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運(yùn)用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

　　3、休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

　　4、最后談判階段：

　　(1)把握底線，:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格最后讓步的幅度，在適宜的時機(jī)提出最終報價，使用最后通牒策略。

　　(2)埋下契機(jī)：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系

　　(3)達(dá)成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。

　　七、準(zhǔn)備談判資料

　　相關(guān)法律資料：

　　《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》

　　備注：《合同法》違約責(zé)任

　　合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)

　　八、 制定應(yīng)急預(yù)案

　　雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判，彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

　　1、對方不同意我方對報價1000元表示異議

　　應(yīng)對方案：就對方報價金額進(jìn)行談判，運(yùn)用妥協(xié)策略，換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

　　2、對方使用權(quán)力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的報價。

　　應(yīng)對：了解對方權(quán)限情況，“白臉”據(jù)理力爭，適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略，并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;異或用聲東擊西策略。

　　3、對方使用借題發(fā)揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

　　應(yīng)對措施：

　　避免沒必要的解釋，可轉(zhuǎn)移話題，必要時可指出對方的策略本質(zhì)，并聲明，對方的策略影響談判進(jìn)程。

商務(wù)談判的策略語言 篇10

　　分享與人溝通的說話技巧，少用以下這10個詞

　　1、應(yīng)該。

　　“應(yīng)該”給人不容置疑的強(qiáng)迫感。因此，無論對自己提要求還是與他人談話，最好用一些緩和的語言替代它，比如“我建議”、“我覺得”等

　　2、一定。

　　“我一定要去”、“你一定得答應(yīng)我”……這樣的措辭不僅生硬，而且會讓人覺得你的欲望非常強(qiáng)烈，從而產(chǎn)生抵觸心理，最好換成“你可以答應(yīng)我嗎”等商量的口氣。

　　3、必須。

　　“必須”是一個命令式的職責(zé)性詞語，這樣的口吻通常讓人難以接受。最好先解釋一下理由，然后表達(dá)自己的意愿，比如“我實在太困了，所以得先睡覺了”等。

　　4、需要。

　　與其用“你需要做什么”來限制他人，不如換成提建議的溫和方式，比如“這件事我們最好這樣安排”等。

　　5、不得不。

　　這樣的表達(dá)容易給人消極的心理暗示。一件事當(dāng)你“不得不”做時，最好提醒自己說“我想做”或“我可以做”。

　　6、不能。

　　“不能”這樣的語言就像關(guān)上一道門，把諸多機(jī)會擋在外面。用“也許”、“可能”這樣的詞代替它，則會給自己提供更多的選擇。

　　7、不可能。

　　沒有什么事情是完全不可能的，因此，不要用這樣的話輕易預(yù)測。在預(yù)測前，最好加上一個“如果”，會避免很多尷尬。

　　8、絕不。

　　“我絕不會答應(yīng)這件事的”很容易傷害他人的感情。即使心里不愿意，口頭上也最好找個委婉的理由。

　　9、閉嘴。

　　“閉嘴”、“討厭”等暴力性詞語帶來不必要的負(fù)面情緒。表達(dá)意見前，最好先說出原因，然后加上“請”字。

　　10、你別管。

　　冰冷地拒絕他人的善意，會讓人覺得你沒有人情味。在拒絕他人前，也最好先肯定和感謝一下對方。

商務(wù)談判的策略語言 篇11

　　溝通——打開對方“心門”的鑰匙。

　　溝通是什么?溝通是一把可以打開對方“心門”的鑰匙;溝通時一部留聲機(jī)，可以讓彼此留下心聲;溝通是一盞明燈，照亮通往彼此心靈橋梁的路;溝通是一滴甘霖，濕潤著那干裂的、缺少“理解”的心田……

　　要創(chuàng)建和諧社會，溝通必不可少!人與人要溝通，集體與集體之間需要溝通，國家與國家之間要溝通。但是人們往往缺少溝通，特別是處于青春期的我們與我們的父親、母親更加的缺少溝通，于是在兩代人之間便會產(chǎn)生代溝。

　　我們由于處于青春期，所以“叛逆”的心理普遍存在，與此同時，由于社會、工作、家庭的壓力會使父母變得愛嘮叨、脾氣暴躁。只要我們犯了錯或?qū)W習(xí)名次下滑，帶來的往往是父母的嘮叨、呵斥，而我們對付父母的態(tài)度要么是頂撞，要么是沉默。每當(dāng)這時，大家為何不冷靜思考一番呢?為什么不為自己的父母想想呢?養(yǎng)你這么大了，當(dāng)然希望你有一個好的前途，但父母同時也應(yīng)該反思一下，這樣過度的嘮叨，會不會給孩子壓力呢?如果想到了，就去做，不管用任何方式，一定要把心中所想的表達(dá)出來，這樣，大家就可能減少一些不必要的爭吵。其實這一切的一切，都可以用溝通化解，為何非要用不正當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q矛盾呢?父母和孩子只需坐在一起，花半個小時去談心、交流，聽聽彼此的心聲，然后共同解決問題，這樣一來，代溝消失了，矛盾減少了，關(guān)系融洽了，家庭更和睦了!

　　與人溝通其實也很容易，不需要復(fù)雜的語言來表達(dá)。它可以是一個微笑，一次握手，一個溫馨的問候。不過，你一定要敞開心扉，讓別人去擁抱你的熱情，就足矣了!

　　同學(xué)們、伙伴們，讓我們勇敢的去和爸爸媽媽溝通吧，那么你們就擁有了打開對方“心門”的鑰匙!

商務(wù)談判的策略語言 篇12

　　上談判桌之前，我們應(yīng)該清楚兩樣?xùn)|西：目標(biāo)與底線。

　　談判目標(biāo)是應(yīng)該在上談判桌之間就應(yīng)該確定好的，這個談判目標(biāo)或者是公司與上司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)過的，或者是部門內(nèi)部討論出來的，或者是自己獨(dú)自確定的，但是這個目標(biāo)一定是存在的。談判的結(jié)果有五個：贏和輸破拖，那么這幾個都可能成為你的談判目標(biāo)。比如在談判中，你想購買一輛價格20萬的SUV，那么價格與SUV就是你的目標(biāo)，但是有可能沖動型消費(fèi)者太在意車輛的速度性能，價格整整高出了五萬元，那么目標(biāo)沒有達(dá)到，只能再去東拼西湊錢過來。這是個人消費(fèi)的情況，那么如果是公司大宗采購呢，往往就不是5萬元這么簡單的事情了。談判之前，一定確定談判目標(biāo)是什么，在筆記本上記下來，這樣子在談判中緊緊圍繞目標(biāo)，不會顧此失彼。

　　談判目標(biāo)是你想要什么，你想要的在別人手中，別人想要的在你手中，所以大家才做在談判桌上開始談。比如別人手中有你想要的產(chǎn)品，你手中有別人想要的現(xiàn)金，這是買賣交易;比如別人手中有上級的批文，我們手中有他想要的技術(shù)，這是物物交易;比如我們每年要購買禮品贈送給父母，父母見到我們很開心，這是物與情感的交換。

　　確定談判目標(biāo)需要考慮以下因素。第一：社會環(huán)境，比如在罷工談判中，勞工要求增加工資與減少工作時間，而資方所面臨不僅僅是勞工方的要求與公司效益如何，還需要考慮社會生活水平提升，人們對休閑娛樂的追求，社會環(huán)境變了，影響了人們的需求;第二：法律法規(guī)，我們的要求是否符合法律法規(guī)，法律法規(guī)是否允許我們需求得到滿足。比如ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，歐盟產(chǎn)品質(zhì)量要求等，要求出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合;第三：公司的要求，在企業(yè)中，個人代表公司去談判，一定清楚公司的要求是什么，這個需要與公司上司下屬不同部門進(jìn)行交流，摸清楚公司的要求是什么，那么是公司必須堅持的，那些是公司可以放棄的;第四：個人的要求，個人在談判中扮演一個什么樣子的角色，是展示給外界，還是自我提升，是得到公司的認(rèn)可，還是有其它期望。

　　確定談判目標(biāo)的時候，最切忌的一種思想就是：談判中，一定由一方是吃虧的，是需要求對方辦事的，所以需要降低目標(biāo)來迎合對方的要求。比如我同事想去購買一臺點讀機(jī)，那么別人認(rèn)為一定是賣方在求買方購買，其實不然，我同事是因為小孩子要讀書，提升英文水平才去購買，或者學(xué)校里面已經(jīng)規(guī)定了，必須購買一臺點讀機(jī)。所以，賣方有壓力，他想把產(chǎn)品銷售出去，買方也有壓力，因為他想提高孩子的英文水平，滿足老師的要求等等。所以，談判雙方都壓力，否則不會在一起談判。

　　你有談判目標(biāo)，對方也有談判的目標(biāo)，所以雙方的談判目標(biāo)如何達(dá)成一致，這就需要談判。如果我們了解到對方的目標(biāo)與期望，我們就可以根據(jù)對方的目標(biāo)來改變我們的期望值，或者改變對方的目標(biāo)。最終達(dá)成的結(jié)果是我們期望的結(jié)果對方滿意，對方期望的結(jié)果我們也滿意，這就是雙贏的結(jié)果。在“輸破拖”三個結(jié)果中，就是雙方無法達(dá)成一致的結(jié)果。

　　上談判桌之前，我們應(yīng)該清楚兩樣?xùn)|西：目標(biāo)與底線。談判目標(biāo)是指你想通過這次談判得到什么;談判低吸納是這次談判你不能失去什么。今天這篇文章就是講的就是談判目標(biāo)。

　　談判目標(biāo)是應(yīng)該在上談判桌之間就應(yīng)該確定好的，這個談判目標(biāo)或者是公司與上司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)過的，或者是部門內(nèi)部討論出來的，或者是自己獨(dú)自確定的，但是這個目標(biāo)一定是存在的。談判的結(jié)果有五個：贏和輸破拖，那么這幾個都可能成為你的談判目標(biāo)。比如在談判中，你想購買一輛價格20萬的SUV，那么價格與SUV就是你的目標(biāo)，但是有可能沖動型消費(fèi)者太在意車輛的速度性能，價格整整高出了五萬元，那么目標(biāo)沒有達(dá)到，只能再去東拼西湊錢過來。這是個人消費(fèi)的情況，那么如果是公司大宗采購呢，往往就不是5萬元這么簡單的事情了。談判之前，一定確定談判目標(biāo)是什么，在筆記本上記下來，這樣子在談判中緊緊圍繞目標(biāo)，不會顧此失彼。

　　談判目標(biāo)是你想要什么，你想要的在別人手中，別人想要的在你手中，所以大家才做在談判桌上開始談。比如別人手中有你想要的產(chǎn)品，你手中有別人想要的現(xiàn)金，這是買賣交易;比如別人手中有上級的批文，我們手中有他想要的技術(shù)，這是物物交易;比如我們每年要購買禮品贈送給父母，父母見到我們很開心，這是物與情感的交換。

　　確定談判目標(biāo)需要考慮以下因素。第一：社會環(huán)境，比如在罷工談判中，勞工要求增加工資與減少工作時間，而資方所面臨不僅僅是勞工方的要求與公司效益如何，還需要考慮社會生活水平提升，人們對休閑娛樂的追求，社會環(huán)境變了，影響了人們的需求;第二：法律法規(guī)，我們的要求是否符合法律法規(guī)，法律法規(guī)是否允許我們需求得到滿足。比如ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，歐盟產(chǎn)品質(zhì)量要求等，要求出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合;第三：公司的要求，在企業(yè)中，個人代表公司去談判，一定清楚公司的要求是什么，這個需要與公司上司下屬不同部門進(jìn)行交流，摸清楚公司的要求是什么，那么是公司必須堅持的，那些是公司可以放棄的;第四：個人的要求，個人在談判中扮演一個什么樣子的角色，是展示給外界，還是自我提升，是得到公司的認(rèn)可，還是有其它期望。

　　確定談判目標(biāo)的時候，最切忌的一種思想就是：談判中，一定由一方是吃虧的，是需要求對方辦事的，所以需要降低目標(biāo)來迎合對方的要求。比如我同事想去購買一臺點讀機(jī)，那么別人認(rèn)為一定是賣方在求買方購買，其實不然，我同事是因為小孩子要讀書，提升英文水平才去購買，或者學(xué)校里面已經(jīng)規(guī)定了，必須購買一臺點讀機(jī)。所以，賣方有壓力，他想把產(chǎn)品銷售出去，買方也有壓力，因為他想提高孩子的英文水平，滿足老師的要求等等。所以，談判雙方都壓力，否則不會在一起談判。

　　你有談判目標(biāo)，對方也有談判的目標(biāo)，所以雙方的談判目標(biāo)如何達(dá)成一致，這就需要談判。如果我們了解到對方的目標(biāo)與期望，我們就可以根據(jù)對方的目標(biāo)來改變我們的期望值，或者改變對方的目標(biāo)。最終達(dá)成的結(jié)果是我們期望的結(jié)果對方滿意，對方期望的結(jié)果我們也滿意，這就是雙贏的結(jié)果。在“輸破拖”三個結(jié)果中，就是雙方無法達(dá)成一致的結(jié)果。

　　上談判桌之前，我們應(yīng)該清楚兩樣?xùn)|西：目標(biāo)與底線。談判目標(biāo)是指你想通過這次談判得到什么;談判低吸納是這次談判你不能失去什么。今天這篇文章就是講的就是談判目標(biāo)。

　　談判目標(biāo)是應(yīng)該在上談判桌之間就應(yīng)該確定好的，這個談判目標(biāo)或者是公司與上司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)過的，或者是部門內(nèi)部討論出來的，或者是自己獨(dú)自確定的，但是這個目標(biāo)一定是存在的。談判的結(jié)果有五個：贏和輸破拖，那么這幾個都可能成為你的談判目標(biāo)。比如在談判中，你想購買一輛價格20萬的SUV，那么價格與SUV就是你的目標(biāo)，但是有可能沖動型消費(fèi)者太在意車輛的速度性能，價格整整高出了五萬元，那么目標(biāo)沒有達(dá)到，只能再去東拼西湊錢過來。這是個人消費(fèi)的情況，那么如果是公司大宗采購呢，往往就不是5萬元這么簡單的事情了。談判之前，一定確定談判目標(biāo)是什么，在筆記本上記下來，這樣子在談判中緊緊圍繞目標(biāo)，不會顧此失彼。

　　談判目標(biāo)是你想要什么，你想要的在別人手中，別人想要的在你手中，所以大家才做在談判桌上開始談。比如別人手中有你想要的產(chǎn)品，你手中有別人想要的現(xiàn)金，這是買賣交易;比如別人手中有上級的批文，我們手中有他想要的技術(shù)，這是物物交易;比如我們每年要購買禮品贈送給父母，父母見到我們很開心，這是物與情感的交換。

　　確定談判目標(biāo)需要考慮以下因素。第一：社會環(huán)境，比如在罷工談判中，勞工要求增加工資與減少工作時間，而資方所面臨不僅僅是勞工方的要求與公司效益如何，還需要考慮社會生活水平提升，人們對休閑娛樂的追求，社會環(huán)境變了，影響了人們的需求;第二：法律法規(guī)，我們的要求是否符合法律法規(guī)，法律法規(guī)是否允許我們需求得到滿足。比如ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，歐盟產(chǎn)品質(zhì)量要求等，要求出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量必須符合;第三：公司的要求，在企業(yè)中，個人代表公司去談判，一定清楚公司的要求是什么，這個需要與公司上司下屬不同部門進(jìn)行交流，摸清楚公司的要求是什么，那么是公司必須堅持的，那些是公司可以放棄的;第四：個人的要求，個人在談判中扮演一個什么樣子的角色，是展示給外界，還是自我提升，是得到公司的認(rèn)可，還是有其它期望。

　　確定談判目標(biāo)的時候，最切忌的一種思想就是：談判中，一定由一方是吃虧的，是需要求對方辦事的，所以需要降低目標(biāo)來迎合對方的要求。比如我同事想去購買一臺點讀機(jī)，那么別人認(rèn)為一定是賣方在求買方購買，其實不然，我同事是因為小孩子要讀書，提升英文水平才去購買，或者學(xué)校里面已經(jīng)規(guī)定了，必須購買一臺點讀機(jī)。所以，賣方有壓力，他想把產(chǎn)品銷售出去，買方也有壓力，因為他想提高孩子的英文水平，滿足老師的要求等等。所以，談判雙方都壓力，否則不會在一起談判。

　　你有談判目標(biāo)，對方也有談判的目標(biāo)，所以雙方的談判目標(biāo)如何達(dá)成一致，這就需要談判。如果我們了解到對方的目標(biāo)與期望，我們就可以根據(jù)對方的目標(biāo)來改變我們的期望值，或者改變對方的目標(biāo)。最終達(dá)成的結(jié)果是我們期望的結(jié)果對方滿意，對方期望的結(jié)果我們也滿意，這就是雙贏的結(jié)果。在“輸破拖”三個結(jié)果中，就是雙方無法達(dá)成一致的結(jié)果。

商務(wù)談判的策略語言 篇13

　　買家眼中最看重的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的10項標(biāo)準(zhǔn)

　　1。價值+成本節(jié)約 -- 購買某項新技術(shù)或外包服務(wù)的主要動力在于降低成本。 所以能否降低成本是首要的，但最重要的還在于那些基于銷售額的指標(biāo)的財務(wù)數(shù)據(jù)，諸如銷售增長或產(chǎn)量等, 這才是體現(xiàn)最終價值的。

　　2�？煽啃� -- 如今的客戶對服務(wù)水準(zhǔn)的要求越來越高， 因此， 從某種意義上來說，新技術(shù)或服務(wù)供應(yīng)商就必須提供絕對的可高性，這點在買家眼里沒有討價還價的余地。

　　3。優(yōu)異的性能 -- 這對于優(yōu)秀的供應(yīng)商來說是起碼的事情。 事實上，

　　優(yōu)秀的供應(yīng)商經(jīng)常能夠主動超越客戶對它的要求，換句話說，追求卓越是現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的新特征。

　　4。專業(yè)技能和知識 -- 生產(chǎn)廠商和零售商越來越要求其IT或物流供應(yīng)商提供的服務(wù)更有行業(yè)或市場針對性。在這些專業(yè)能力方面有專長的供應(yīng)商將很受客戶青睞，甚至被尊為顧問的角色。

　　5。解決問題能力 -- 在任何一條供應(yīng)鏈中， 不可預(yù)測的問題和風(fēng)險是客觀存在的。因此，供應(yīng)商是否愿意并有實力解決突發(fā)事件就成為一項重要的衡量指標(biāo)。對突發(fā)事件的快速解決能力和靈活性對供應(yīng)商來說是個加值。

　　6。持續(xù)改善 -- 許多公司都希望能夠看到供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)計劃，從而確認(rèn)該供應(yīng)商能夠持續(xù)滿足自己的發(fā)展需要， 這點對IT供應(yīng)商尤其重要。

　　7。支持 -- 許多公司的規(guī)模隨著與供應(yīng)商合作的越來越緊密而呈現(xiàn)縮減的趨勢， 這意味著他們更多地依賴于供應(yīng)商提供實施，培訓(xùn)，技術(shù)維護(hù)或相關(guān)服務(wù)。提供全方位支持已經(jīng)變得與技術(shù)或服務(wù)本身同樣的重要。

　　8。文化 -- 毫無疑問，客戶更愿意同有著健康的企業(yè)文化和積極進(jìn)取的敬業(yè)態(tài)度的供應(yīng)商合作， 那些以客戶利益為重，盡力達(dá)成目標(biāo)，精益求精的供應(yīng)商尤獲青睞。

　　9. 全球性 -- 由于供應(yīng)鏈已經(jīng)帶有全球的屬性，幾乎所有的企業(yè)都在尋求能讓他們與世界各地的貿(mào)易伙伴進(jìn)行接觸和交易的 技術(shù)與服務(wù)，現(xiàn)代的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商必須趕上這個潮流。

　　10。完善的服務(wù) -- 完善的服務(wù)對好的供應(yīng)商是不可缺的， 尤其是針對第三方物流(3PLs)以及其它物流領(lǐng)域來說，能夠提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)的供應(yīng)商就很有競爭力。

　　以上這10項標(biāo)準(zhǔn)是采購對選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的最基本也是最重要的考量點，以下5項是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商共同有的特性，也是非常值得采購關(guān)注的。

　　1。符合法律法規(guī)要求 -- 越來越多的行業(yè)受到政府法律法規(guī)的制約， 而且這些制約有越來越復(fù)雜的趨勢，小小的失誤就可能導(dǎo)致巨額罰款，甚至引起法律訴訟。因而， 那些能夠處理諸如安全問題，貿(mào)易條例，勞務(wù)糾紛，法律事務(wù)的技術(shù)或服務(wù)將有更多的需求。

　　2。透明度 -- 現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不滿足于對 運(yùn)輸，庫存和訂單處理的及時了解， 他們需要不斷地從供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商和下游的客戶那里得到信息。

　　3。 整個能力 -- 對于供應(yīng)鏈技術(shù)而言，能夠快速和流暢地與其它系統(tǒng)整合是非常重要的。比如第三方物流，整合供應(yīng)商的服務(wù)使其與合作伙伴的系統(tǒng)兼容的要求在不斷增長。

　　4。程序化 -- 優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商能夠幫助客戶企業(yè)將最佳實踐與高效率的運(yùn)作程序植入公司的業(yè)務(wù)模塊中。

　　5。增長性 -- 優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商本身是一個不斷增長的企業(yè)，他們能夠跟隨其客戶公司和市場的發(fā)展腳步。有實力的跨國企業(yè)都愿意同這樣的供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟合作。

商務(wù)談判的策略語言 篇14

　　如果可能的話，你的規(guī)劃里應(yīng)該包括建立一個替代選擇，或說是最佳替代方案。最佳替代方案是指，取代談判協(xié)議的最好替代方案，它所扮演的角色在第三章里討論過。替代方案是針對眼前的協(xié)議之外，另一個可行的解決之道，它可以增加你在談判中的力量。如果沒有替代方案，那你的談判立場會比較薄弱�；氐轿覀冑I車的例子中，也許還有另外一部標(biāo)價1.2萬美元的車，而你認(rèn)為它值得這個價錢。如果你無法接受第一輛車的價錢，你可以中止談判，然后轉(zhuǎn)向你的替代方案，去買第二輛車。

　　小錦囊

　　替代方案與底線交互影響，將會影響你所作的選擇。舉例來說，你目前的工作收入是2.5萬美元，而你正在找尋新工作。你決定要找一個至少有3萬元收入的工作。如果你找到一個你喜歡的工作，卻只有2.8萬元的薪水時，你會怎么做?你會接受，或是放棄?如果因為經(jīng)濟(jì)不景氣，目前手邊沒有其他的工作時(沒有替代方案)，你可能會接受這一份2.8萬元薪水的工作。然而，如果手邊有其他許多工作可以選擇時，你就可能會堅持要一份更高薪水的工作。

　　另一方面，假設(shè)你丟了這一份2.5萬元的工作，而現(xiàn)在有另外一份性質(zhì)類似，但是薪水只有2.4萬元的工作在等著你，你會接受嗎?如果經(jīng)濟(jì)不景氣，你或許會接受。在任何談判中，較聰明的作法是，充分了解任何可能的替代方案，以對自己有利的方式來運(yùn)用。

　　◇注意

　　出價的過程之所以微妙的第二個原因是，雙方的開始價格通常等于設(shè)定了談判的范圍。心理學(xué)的原則指出，一旦雙方都出了價，他們就會開始尋求這個范圍的中間點，也是最可能達(dá)成協(xié)議的地方。所以如果你的出價是1.5萬美元，而我提議1.2萬美元。我們雙方就會把1.35萬美元視為可能達(dá)成協(xié)議的合理價格。如果我們想要將價格拉的更低，我們必須將開始點降低(譬如1.1萬美元)，但是仍能讓對方接受這是有誠意的出價。因此，開始點應(yīng)該依據(jù)你的能力來抬高或壓低，而不會讓對方對你完全失去信任。你有多重議題要談嗎?

　　我們已經(jīng)敘述了一種單純的談判，只包含一個問題和嘗試解決的雙方人馬。

　　關(guān)鍵概念

　　當(dāng)你必須解決一堆問題時，事前計劃就會變得非常復(fù)雜。在策劃一個針對多重問題的談判時，你必須列出談判中所有需要討論的問題，并且分出優(yōu)先順序。你可能必須集中焦點在主要問題上，把其他比較不重要的項目，保留到下一個談判階段。這些比較不重要的議題，經(jīng)常在談判即將結(jié)束、你打算做一些讓步的情況下，當(dāng)作是額外的贈品。

　　你知道你所花費(fèi)的成本嗎?

　　在談判計劃中，我們總是在評估，一旦談成后所能獲得的利益。然而，很少談判者會去評估所花費(fèi)的成本。

　　關(guān)鍵概念

　　成本在談判中扮演了一個重要角色，特別是當(dāng)談判有所延誤時。如果談判破裂，成本將大幅升高。不僅損失時間，也損失金錢。因此，除非你已經(jīng)準(zhǔn)備承受損失以及預(yù)估的成本風(fēng)險，否則你不應(yīng)該嘗試采用競爭策略。

　　◇注意

　　許多人認(rèn)為當(dāng)他們只要去爭取，自然就會贏。這是不確實的。所以，在你展開競爭式談判之前，請預(yù)估可能損失的成本，同時確定在你能接受的范圍之內(nèi)。

　　他們的成本比較高嗎?啊哈!

　　不只要了解你的成本，同時也要清楚對方的成本，這是非常重要的。如果對方時間延誤的成本很高，你的解決之道就是采用一個拖延腳步的戰(zhàn)術(shù)，去制造解決問題的壓力。稍后這一章將討論處理這種狀況的各式各樣的戰(zhàn)術(shù)。

　　你記得做功課了嗎?

　　如果你依照前幾章給你的忠告做了功課，你只會了解某些有用的事物，例如對手可能損失的成本。不過，當(dāng)你計劃采取競爭模式時，研究對手非常重要。雖然你在談判進(jìn)行的過程中，可以獲得許多訊息，但是，盡可能在談判前，取得更多的資訊，才是最重要的。這些資訊將幫助你制定你的交易范圍，以及策略的其他方面。你必須了解對手如何評量結(jié)果，他們交易范圍的上下限，他們的信心和動機(jī)有多強(qiáng)。依據(jù)這些訊息，你才能夠規(guī)劃出你的討價還價的立場和策略。

商務(wù)談判的策略語言 篇15

　　一、切片報價。一公斤西洋參8000多元，但推銷人員在報價時，則說每克0.80元。又如，在英國，當(dāng)你向售貨員詢問好的咖啡價格時，營業(yè)員則會告訴你“50便士可買四分之一磅”，而不說“每磅咖啡兩英磅”。你看，兩英磅“切片”后成了一個小單位價，可使人有一種價廉的感覺，即使不能保證成交，但他決不會立馬掉頭就走。

　　二、比較報價。此種報價方法可從兩方面進(jìn)行：一方面是將企業(yè)的產(chǎn)品與另一種價格高的產(chǎn)品進(jìn)行比較，這樣相比之下就顯得自己的產(chǎn)品價格便宜了;另一方面可將產(chǎn)品的價格與消費(fèi)者日常開銷進(jìn)行比較。例如：一個推銷員推銷鋼筆時，他經(jīng)常對男士說：“這支筆是貴了點，但也只相當(dāng)于兩包紅塔山，一支筆可用四、五年，可兩包煙只能抽兩天。少抽兩包煙就可買一只精致的筆，而且在用的時候又有風(fēng)度，值得!您說是不是?”經(jīng)他這樣一比較，一恭維，有些人也就很想買一支了。

　　三、拆細(xì)報價。用此法的關(guān)鍵是，將價格與產(chǎn)品使用壽命周期結(jié)合起來，拆細(xì)計算出單位時間的用度和其對應(yīng)支出，以表明產(chǎn)品的價格并不算貴。例如，一位男士看中了一塊價格為2400元的進(jìn)口手表，但又嫌價高，有點猶豫不定。此時，營業(yè)員對她說：“這種表2400元，但可使用20xx年，您想，每年只花120元，每月只花10元，每天僅花0.33元。3毛多錢算什么呢?況且，它可在7300天里，天天為您增光添彩。”經(jīng)營業(yè)員這樣一算帳，那位男士立即掏錢買了這塊表。

　　四、抵消報價。對產(chǎn)品的高價，推銷人員可先將其構(gòu)成要素一一列出，再與其可能抵消的價格因素相比較，這樣高價也就看起來成為低價了。例如，一位推銷員將一臺設(shè)備報價為8000元，用戶認(rèn)為太貴。這位推銷員說：“該設(shè)備一臺生產(chǎn)成本6200元，附設(shè)零配件500元，獲金牌加價300元，送貨上門運(yùn)輸費(fèi)200元，所以盈利只有800元，銷售利稅率僅為10%，如果后面三項不計算，每臺價格只有7000元，比其它同類設(shè)備還要便宜。”所以采用抵消法報價，更能顯示出企業(yè)產(chǎn)品在價格上的優(yōu)勢。

　　五、負(fù)正報價。 經(jīng)銷人員在報價時，要講究說話技巧，例如對同一產(chǎn)品的價格可以用兩種方式講：一是“價格雖然高一點，但產(chǎn)品質(zhì)量很過硬”。另一種是“產(chǎn)品質(zhì)量的確很過硬，只是價錢稍高一點”。這兩種方式用詞基本相同，但對用戶卻會產(chǎn)生截然不同的感受。第一種方式是將重點放在產(chǎn)品的質(zhì)量好上，所以價格才貴，用戶產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量好的印象，就堅定了用戶的購買欲望;相反，第二方式是將重點放在價高上，用戶產(chǎn)生一種望而生畏的感覺，這樣就削弱了用戶的購買欲望。

商務(wù)談判的策略語言 篇16

　　形象也是一個重要的問題，形象的定義是什么樣的呢?我們暫時不討論。無論做什么，別人對你的第一印象就是你的穿著打扮，然后到你言語。所以形象問題大家要特別的注意一下。這就關(guān)系著你是否可以進(jìn)放狀態(tài)的問題，(可以這樣說吧)在交際中，形象起著第一步的作用!

　　我們要善于制造愉快的談話氣氛。見什么人說什么話。這不是拍馬屁而是說話的技巧，這方面一大部分年輕人是做不到的，因為年輕氣傲，很多事情做起來都顯沖動，更不要叫他們來制造氣氛與見什么人說什么了。如果客戶故意為難他們的話，搞不好，這生意就這樣完了。所以，現(xiàn)在很多企業(yè)招聘職員的時候都不看好應(yīng)屆畢業(yè)生。我個人認(rèn)為這是其中原因之一。

　　無論在談生意還是交際中，幽默永遠(yuǎn)都不會落伍，幽默是一種親和力。它會讓我們的距離拉得更近，也會讓我們的事業(yè)更進(jìn)一步。它是潤滑濟(jì)。

　　剛認(rèn)識的客戶，禮貌是不可少的。與剛認(rèn)識的朋友，最成功的做法就是做一個忠實的聽眾，把說話的權(quán)利讓給別人。當(dāng)然了，萬事沒絕對，要因事而變，因人而異!大家都要隨機(jī)應(yīng)變。見機(jī)行事。：)

　　自信是很重要的，我們要相信自己一定會成功的。這是成功的前提。說話也一樣。大家都要相信我們每一個人都是優(yōu)秀的演講家。

　　語言能力是一個現(xiàn)代人才必備的素質(zhì)之一，說話不僅僅是一門學(xué)問，還是你贏得事來成工的常變常新的資本。好口才會給你帶來好的運(yùn)氣和財氣，所以擁有好口才，就等于擁有了輝煌的前程，一個人，不管你生性多么聰穎，接受過多么高深的教育、穿著多么漂亮的衣服、擁有多么雄厚的資產(chǎn)，如果你無法流暢、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的思想，你仍就無法真正實現(xiàn)自己的價值。

　　以上為怎樣鍛煉口才的淺談，歡迎大家回復(fù)時共同討論怎樣鍛煉口才以及應(yīng)該注意與提高哪些因素。為了大家可以了解怎樣鍛煉口才，讓我們好好鍛煉我們的口才吧!