微信運(yùn)營細(xì)則

　　微信的問世,點亮了移動互聯(lián)時代的前行燈。微信公眾平臺及訂閱賬號的出現(xiàn),對內(nèi)對外都帶來了前所未有的互聯(lián)新體驗。下文是微信運(yùn)營細(xì)則，歡迎閱讀!

微信運(yùn)營細(xì)則一

　　一、目的

　　為加強(qiáng)我司微信公眾賬號的良性、可持續(xù)的發(fā)展與完善日常圖文發(fā)布的審核監(jiān)管，特制定本制度：

　　二、內(nèi)容選材

　　1、信息準(zhǔn)確無誤、積極向上，傳播力強(qiáng)，選材“生活、集團(tuán)、名車、房產(chǎn)、休閑、物業(yè)管理等

　　2、行業(yè)信息、實時動態(tài)、及時報道，可添加注解權(quán)威評論;

　　三、目數(shù)：是指每日微信平臺分享信息的條數(shù)

　　每日固定3條以上信息分享;(固定的條目數(shù)形成習(xí)慣，可傳達(dá)視覺統(tǒng)一、內(nèi)容簡潔，可讀性高);

　　四、發(fā)送時間：是指在微信平臺上信息發(fā)送到手機(jī)客戶端的時間

　　1、周一至周五，發(fā)送時間下午16：30分至17：30分，此時段發(fā)送，上班一族在下班的途中會查看微信內(nèi)容。

　　2、周六、周日，發(fā)送時間上午10點左右，按休息日的習(xí)慣，晨起不會過早，所以10點左右的時段，即不會打擾到受眾，又可及時送達(dá)信息。

　　五、管理責(zé)任人

　　1、發(fā)布人：企業(yè)文化建設(shè)專員

　　職責(zé)：對文章素材選取、文章排版、文中錯別字負(fù)有發(fā)布責(zé)任，因為微信公眾賬號群發(fā)后不能修改，所以要嚴(yán)格做好自審工作。

　　2、審核負(fù)責(zé)人：

　　普通信息：行政人事部負(fù)責(zé)人

　　重大信息：公司領(lǐng)導(dǎo)

　　職責(zé)：對發(fā)布人文章素材的選取、發(fā)布有否決權(quán)。對文章素材的內(nèi)容修改有指導(dǎo)、建議權(quán)，對近期營銷活動的添加、排位有執(zhí)行權(quán)，發(fā)布人應(yīng)提前提交自己的文章素材以供審核。

　　3、相關(guān)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)排版問題;語句、語序不連貫;文章內(nèi)容段落明顯顛倒;內(nèi)容缺失等問題，每篇每次對發(fā)布人處以10元處罰。 審核負(fù)責(zé)人(當(dāng)日審核負(fù)責(zé)人)處以10元處罰。

　　(2)文章內(nèi)容出現(xiàn)錯別字(除網(wǎng)絡(luò)用語外)的明顯錯誤，處以發(fā)布人2元/字處罰。 審核負(fù)責(zé)人(當(dāng)日審核負(fù)責(zé)人)處以2元/字處罰。

　　重慶管理有限公司

　　20xx年7月20日

微信運(yùn)營細(xì)則二

　　一、總則

　　更好的利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定如下管理辦法。

　　二、微信群設(shè)置

　　1)微信群名：ART精英交流群。

　　2)公司全體管理人員(總監(jiān)、店長、部門主管、行政區(qū)域)必須加入本群 。

　　3)所有群員在進(jìn)入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟： 進(jìn)入微信群后，點擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中選擇“詳細(xì)設(shè)置”對“我的群昵稱”進(jìn)行修改即可。

　　4)所有群員需使用本人頭像。

　　三、 微信群內(nèi)容

　　1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。

　　2)樹立正確的工作方向和目標(biāo)，分享好的經(jīng)驗，讓大家認(rèn)識到自己的不足，明確需要改進(jìn)的方向。

　　3)本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、 宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

　　4)嚴(yán)格保守公司機(jī)密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

　　5)嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。

　　四、微信群管理要求

　　1)群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。

　　2)領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達(dá)的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)部門責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時馬上予以回復(fù)確認(rèn) ，即使當(dāng)時難以解決，也要及時在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的，負(fù)責(zé)此項問題的人員將承擔(dān)100元的罰款。

　　3)群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復(fù)，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言，不可見之信息淡漠視之。

　　4)群里其他同事分享的信息，獲得大家認(rèn)同或者不認(rèn)同，可以展開討論，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。

　　5)正確對待群里不能及時解決的問題，各部門一定要及時傳達(dá)到，以落實到工作中快速解決;對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。

　　五、本辦法自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。

微信運(yùn)營細(xì)則三

　　為更好的利用微信群進(jìn)行部門管理，現(xiàn)制定如下微信群管理制度：

　　1、 群成員把群昵稱改成真實姓名，方便工作交流和部門通知的傳達(dá)，保證群內(nèi)人員管理。

　　2、 群成員有義務(wù)將符合條件且沒有進(jìn)群的同事拉進(jìn)餐飲部管理人員微信群，保證各班組負(fù)責(zé)人都能在群里，方便工作交流和任務(wù)下達(dá)。

　　3、 群成員不得隨意將不符合條件的人拉進(jìn)餐飲部管理人員微信群，有義務(wù)監(jiān)督微信群的日常運(yùn)作。

　　4、 為保證微信群的日常運(yùn)行，群成員不得隨意在群里發(fā)布廣告、虛假信息等內(nèi)容。

　　5、 為保證微信群不影響群成員日常工作和休息，無特殊情況不得在晚11:00后、早7:00前發(fā)布信息。

　　6、 群成員不得在微信群內(nèi)無故刷屏。