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公司接待禮儀管理細(xì)則

發(fā)布時(shí)間:2022-08-11

公司接待禮儀管理細(xì)則(精選20篇)

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇1

  1.當(dāng)面接待扎儀

  上級(jí)來(lái)訪,接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽(tīng)、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況,要如實(shí)回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn),要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),要起身相送,互道"再見(jiàn)"。

  下級(jí)來(lái)訪,接待要親切熱情。除遵照一般來(lái)客禮節(jié)接待外,對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽(tīng)取,一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪結(jié)束時(shí),要起身相送。

  2.接聽(tīng)電話禮儀

  語(yǔ)氣平和,禮貌問(wèn)候;認(rèn)真傾聽(tīng),真誠(chéng)交流;

  明晰內(nèi)容,準(zhǔn)確記錄;靈活應(yīng)答,干脆利落。

  【電話接待的基本要求】

  (1)電話鈴一響,拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門(mén),然后再詢(xún)問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。

  (2)電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。

  (3)應(yīng)備有電話記錄本,重要的電話應(yīng)做記錄。

  (4)電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以"再見(jiàn)"為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對(duì)對(duì)方的尊敬。

  3.引見(jiàn)時(shí)的禮儀

  到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

  在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門(mén),得到允許后方可進(jìn)入,切不可冒然闖入,叩門(mén)時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門(mén)后應(yīng)回身輕輕把門(mén)帶上。

  4.介紹禮儀

  屬于社交場(chǎng)合的介紹有兩種:即為他人做介紹和自我介紹。

  為他人做介紹時(shí)五指并攏,手心向上,指向被介紹人。掌握介紹的先后順序:一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長(zhǎng)輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個(gè)人介紹給團(tuán)體,如個(gè)人身份和地位明顯高于團(tuán)體,應(yīng)將團(tuán)體先介紹給個(gè)人。

  自我介紹要先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,再說(shuō)明自己的姓名和身份,可以同時(shí)遞上名片。自我介紹時(shí)要把握分寸,既不過(guò)分自謙,也不夸大其詞。

  5.握手禮儀

  握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場(chǎng)合,以上級(jí)先伸手為禮;在日常生活中,以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場(chǎng)合,以先到者先伸手為禮;在接待來(lái)客時(shí),以主人先伸手為禮;客人告辭時(shí),以客人先伸手為禮。

  6.接送名片禮儀

  名片的遞送。交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片。

  名片的接受。接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接過(guò)名片時(shí)應(yīng)說(shuō):“謝謝”,隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過(guò)程,閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職銜念出聲來(lái),表示對(duì)對(duì)方的尊重。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢。在?duì)方離去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。

  7.稱(chēng)呼禮儀

  【姓名有別】

  記住對(duì)方:是否重視的表現(xiàn)。

  不出差錯(cuò):不讀錯(cuò)姓名,不寫(xiě)錯(cuò)姓名,不張冠李戴。

  不宜濫用:不戲言接待對(duì)象的名字;不要借用接待對(duì)象的姓名。

  【稱(chēng)呼有別】

  稱(chēng)呼正規(guī):稱(chēng)呼行政職務(wù)最正規(guī)

  稱(chēng)呼技術(shù)職稱(chēng):稱(chēng)呼具有高級(jí)、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者,以示敬意。

  稱(chēng)呼學(xué)術(shù)學(xué)位:增加被稱(chēng)呼者的權(quán)威

  稱(chēng)呼職業(yè)名稱(chēng):不清楚以上信息時(shí),如稱(chēng)呼“老師”、“大夫”等。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇2

  用熱情建立良好的第一印象

  “禮多人不怪”,不管是第一次來(lái)還是經(jīng)常來(lái)的客人,主動(dòng)打招呼總是沒(méi)錯(cuò)的。第一次的客人會(huì)留下良好印象,第一印象是最深的,這就是所謂的“首輪效應(yīng)”。第一次如果沒(méi)做好,以后要再?gòu)浹a(bǔ)往往很困難。

  第一時(shí)間接待

  如果是接待有預(yù)約的客人,事情就比較簡(jiǎn)單,把他帶到預(yù)先定好的會(huì)議室,及時(shí)通知預(yù)約的領(lǐng)導(dǎo),并做好相應(yīng)接待。如果客人沒(méi)有事先預(yù)約,就要詳細(xì)地問(wèn)明客人來(lái)意,要找誰(shuí),馬上與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。不要讓客人等待太長(zhǎng)時(shí)間哦,否則易讓人產(chǎn)生不被重視的感覺(jué)。

  談話的時(shí)候也有很多細(xì)節(jié)

  要進(jìn)門(mén),先敲門(mén)。領(lǐng)導(dǎo)在與客人談話時(shí),要進(jìn)去的話必須先敲門(mén),待里面回答之后再進(jìn)去,不過(guò)進(jìn)門(mén)后要說(shuō)“對(duì)不起,打擾了”。給客人送茶時(shí),根據(jù)客人座次的順序,雙手把茶杯遞給客人(注意拿杯姿勢(shì),以方便客人為原則)。送完茶或者辦完其他事,退出會(huì)客室的時(shí)候,要輕輕地把門(mén)帶上。

  與人交流的時(shí)候傾聽(tīng)很重要,正視對(duì)方,適時(shí)地的點(diǎn)頭、回應(yīng)表示尊重,一舉一動(dòng)都要表示出認(rèn)真。

  在接待過(guò)程中盡可能的不要接電話,實(shí)在避不掉的,長(zhǎng)話短說(shuō),接待談話結(jié)束后再回電也可以。

  客人離開(kāi)的時(shí)候

  會(huì)談什么時(shí)候結(jié)束,應(yīng)該掌握好時(shí)間,并且在客人出接待室的時(shí)候環(huán)顧一邊周?chē),看有沒(méi)有遺落物品。

  送別

  送客人到電梯旁(須等電梯門(mén)完全合上,我們才能離開(kāi))、門(mén)口(須在門(mén)口目送客人幾分鐘,不能立即轉(zhuǎn)身,讓客人感覺(jué)敷衍)、車(chē)旁(可為客人開(kāi)車(chē)門(mén),待車(chē)消失在視線外,轉(zhuǎn)身離開(kāi))。

  接待禮儀規(guī)范

  1、形象禮儀規(guī)范

  禮貌待客、熱情服務(wù)還不夠,酒店前臺(tái)接待人員還要注意自己形象禮儀規(guī)范,男士頭發(fā)不可過(guò)長(zhǎng),頭發(fā)不得油膩和有頭皮;女士頭發(fā)梳洗整齊,長(zhǎng)發(fā)要捆綁好,不得戴太夸張的發(fā)飾,只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。

  面部修飾:男士不得蓄須,臉部要清爽宜人,口氣清新。女士上崗要化淡妝,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修飾,淡掃娥眉,輕涂口紅,輕抹胭脂便可。

  身體修飾:不得留長(zhǎng)指甲,女士不能涂鮮艷的指甲油;要經(jīng)常洗澡,身上不得有異味,不能?chē)娞嗟南闼?/p>

  2、儀態(tài)禮儀規(guī)范

  酒店前臺(tái)接待人員是酒店的;形象代言人;或稱(chēng)酒店的;門(mén)面;。因此要求前臺(tái)接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神風(fēng)貌。

  前臺(tái)接待人員在工作中要注意你的站姿、坐姿、體態(tài)語(yǔ)、目光和微笑等;在工作的時(shí)候,常帶著自然的笑容,表現(xiàn)出和藹可親的態(tài)度,能令客人覺(jué)得容易接近。不得故作小動(dòng)作,打哈欠要掩著口部,不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動(dòng)作。

  不得表現(xiàn)懶散情緒,站姿要端正,不得搖擺身體,不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上,不可歪頭歪身,及扮鬼臉作怪動(dòng)作。用詞適當(dāng),不可得罪客人,亦無(wú)須阿諛?lè)畛校暰要溫和,不可過(guò)大或過(guò)小,要清楚表達(dá)所要說(shuō)的話;要始終保持微笑。

  3、接待禮儀規(guī)范

  客人來(lái)到柜臺(tái)前,馬上放下正在處理的文件,禮貌的問(wèn)安,表現(xiàn)出曾受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采,稱(chēng)職及有能力為客人服務(wù)。

  對(duì)客人的咨詢(xún),應(yīng)細(xì)心傾聽(tīng)后再做解答。解答問(wèn)題要耐心,不能準(zhǔn)確解答的應(yīng)表示歉意:“對(duì)不起,請(qǐng)稍等,我?guī)湍鷨?wèn)一下”,問(wèn)完要向客人反饋。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇3

  ●工作有序

  總服務(wù)臺(tái)是接待客人的第一個(gè)環(huán)節(jié)和最后一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),工作要有序,講究效率,做到辦理第一位,詢(xún)問(wèn)第二位,再招呼第三位客人,并說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)稍候。”如果登記時(shí)人很多,開(kāi)房時(shí)一定要保持冷靜,有條不紊,做好解釋?zhuān)岣咝,必要時(shí)要增加人數(shù),以免讓客人等得太久。

  ●態(tài)度和藹

  接待客人態(tài)度要和藹,語(yǔ)氣輕柔,注視客人,口齒清楚。?

  ●熱情快捷

  許多酒店的總服務(wù)臺(tái)人員的接待工作非常繁忙、多變,來(lái)到總服務(wù)臺(tái)的客人形形色色,各有需求。因此,總服務(wù)臺(tái)的工作總要保持熱心快捷、熱情好客、文雅禮貌,這將有助于影響和決定客人在酒店內(nèi)下榻和停留的時(shí)間。如果總服務(wù)臺(tái)員工對(duì)客人冷淡或粗魯,那將疏遠(yuǎn)客人以致促使客人不滿或提前離開(kāi)酒店。?

  ●姿式良好

  總服務(wù)臺(tái)一般是站立服務(wù),凌晨一點(diǎn)以后才可坐下,如有客人來(lái),必須站立,姿式要好,不吸煙,不失態(tài),不東倒西歪。

  ●精神集中

  工作時(shí)要全神貫注,不要出差錯(cuò)。客人的姓名必須搞清楚,將客人的名字搞錯(cuò)或讀錯(cuò)是一種失禮行為,不能一邊為客人服務(wù)一邊接電話。在崗位上,不能只與一位熟悉的客人談話過(guò)久。不要同時(shí)辦理幾件事,以免精神不集中出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象。?

  ●學(xué)會(huì)觀察

  酒店內(nèi)人來(lái)人往,名人、娛樂(lè)活動(dòng)家、政治家都是酒店經(jīng)常光顧的客人,總服務(wù)臺(tái)的員工要學(xué)會(huì)觀察,記錄客人個(gè)人資料,以備用。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇4

  一、機(jī)關(guān)文印室承本機(jī)關(guān)的打字、復(fù)印任務(wù)。非特殊情況不得到外打印。

  二、各村、各部門(mén)凡需打印的材料,須經(jīng)黨政辦主任同意后方可送文印室打印、復(fù)印并做好登記,否則打字員應(yīng)拒絕打印。

  三、熱情、周到、細(xì)致、衛(wèi)生地做好來(lái)客來(lái)信來(lái)訪,鎮(zhèn)干部茶水等接待接訪工作。

  四、嚴(yán)格按政府20xx年工作紀(jì)律制度,如實(shí)做好督查登記。

  五、及時(shí)做好來(lái)文、下文的傳達(dá)工作,每月對(duì)來(lái)文、下文進(jìn)行歸檔歸類(lèi)。

  六、堅(jiān)持節(jié)約原則,保水、電、機(jī)關(guān)其他設(shè)施的正常運(yùn)行。

  七、嚴(yán)格政府公章管理,未經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同意不得隨意加蓋、外借公章,平時(shí)要由辦公室主任嚴(yán)密保管。

  八、食堂管理到位,按制定的標(biāo)準(zhǔn),從菜樣、衛(wèi)生、質(zhì)量上一一把關(guān),堅(jiān)持月月結(jié)算。

  九、辦公室電話5320xx2保證暢通,隨時(shí)有人接聽(tīng),話費(fèi)按100元/月由主任包干。

  十、本制度自即日起實(shí)施。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇5

  為了進(jìn)一步強(qiáng)化班級(jí)團(tuán)支部的管理,使其向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)管理的目標(biāo)邁進(jìn),結(jié)合我校實(shí)際,特制定本制度。

  第一條團(tuán)支部的性質(zhì)

  團(tuán)支部是共青團(tuán)工作和活動(dòng)的基本單位,是團(tuán)的最基層一級(jí)組織,它同廣大團(tuán)員青年有著最直接、最廣泛的聯(lián)系,是團(tuán)的各項(xiàng)工作的顯示終端。

  第二條中學(xué)團(tuán)支部的的組織機(jī)構(gòu)

  在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以班級(jí)為單位建立團(tuán)支部,團(tuán)支部委員會(huì)應(yīng)設(shè)立支部書(shū)記、組織委員、宣傳委員。班級(jí)團(tuán)支部的委員由班級(jí)團(tuán)員大會(huì)選舉產(chǎn)生。

  第三條團(tuán)支部委員應(yīng)依據(jù)下列條件

  1、思想素質(zhì)好,作風(fēng)正派,有熱情,有責(zé)任心,樂(lè)于助人。

  2、有一定的管理能力,具有思考和處理問(wèn)題的能力。

  3、個(gè)人修養(yǎng)好,在班級(jí)內(nèi)有一定的威信和模范帶頭作用。

  4、本學(xué)期內(nèi)無(wú)違紀(jì)行為,學(xué)習(xí)成績(jī)良好。

  第四條團(tuán)支部工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)團(tuán)支部各項(xiàng)工作計(jì)劃、制度、目標(biāo)的制定和實(shí)施,出色地完成上級(jí)黨、團(tuán)組織的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

  2、當(dāng)好校團(tuán)委的參謀和助手,積極做好本班青年團(tuán)員思想教育工作。

  3、做好本支部的團(tuán)員登記、注冊(cè)、團(tuán)員統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)接團(tuán)員組織關(guān)系和團(tuán)費(fèi)的收繳和新團(tuán)員的發(fā)展工作,積極穩(wěn)妥地做好優(yōu)秀團(tuán)員的評(píng)選工作。

  4、組織團(tuán)員青年開(kāi)展文明健康的文體活動(dòng)或聯(lián)誼活動(dòng),關(guān)心團(tuán)員青年工作、學(xué)習(xí)和生活,努力幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。

  5、做青年的知心朋友,使團(tuán)組織真正成為聯(lián)系青年的橋梁和紐帶,維護(hù)其合法權(quán)益。

  6、負(fù)責(zé)推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨的組織發(fā)展工作。

  第五條團(tuán)支部書(shū)記職責(zé):

  團(tuán)支部書(shū)記在團(tuán)支部委員會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持團(tuán)支部的日常工作,并且對(duì)團(tuán)支部工作全面負(fù)責(zé)。

  1.全面負(fù)責(zé)團(tuán)支部工作,并與班長(zhǎng)相互協(xié)作,共同建設(shè)班級(jí)。

  2、全面負(fù)責(zé)團(tuán)支部工作,按照《團(tuán)支部工作職責(zé)》要求主持本支部工作。召開(kāi)團(tuán)支委和主題團(tuán)活動(dòng),根據(jù)校團(tuán)委和我校學(xué)生工作重點(diǎn),結(jié)合本支部的具體情況制定支部工作計(jì)劃。

  3、及時(shí)傳達(dá)校團(tuán)委的決議和指示,經(jīng)常向團(tuán)委匯報(bào)工作及反映情況。

  4、定期召開(kāi)團(tuán)支委和支部大會(huì),根據(jù)校團(tuán)委的工作要求,及時(shí)總結(jié)支部工作。

  5、隨時(shí)注意掌握?qǐng)F(tuán)員青年的思想、學(xué)習(xí)和工作方面的動(dòng)態(tài),出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理解決。

  6、與各個(gè)委員保持密切聯(lián)系,督促和幫助其他委員做好分管工作。

  7、積極做好支部“推優(yōu)工作”,及時(shí)反饋考查情況。

  第六條團(tuán)支部組織委員職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)團(tuán)支部的組織建設(shè)工作,協(xié)助團(tuán)支部書(shū)記,開(kāi)展“五四”評(píng)優(yōu)、推薦優(yōu)秀團(tuán)員參加黨校學(xué)習(xí)等工作。

  2、關(guān)心本支部培養(yǎng)考察對(duì)象的思想狀況和其它方面,做好團(tuán)員組織發(fā)展工作。

  3、了解團(tuán)員遵守團(tuán)規(guī)、團(tuán)紀(jì)狀況,及時(shí)向校團(tuán)委、學(xué)生團(tuán)總支匯報(bào)本支部的情況,組織團(tuán)員接受紀(jì)律教育。

  4、負(fù)責(zé)本支部的團(tuán)員管理,做好團(tuán)員的登記、注冊(cè)、團(tuán)員統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)接團(tuán)員組織關(guān)系和團(tuán)費(fèi)的收繳工作和新團(tuán)員的發(fā)展工作。

  5、協(xié)助團(tuán)支部書(shū)記組織團(tuán)支部團(tuán)會(huì)、團(tuán)日等活動(dòng),負(fù)責(zé)會(huì)議和活動(dòng)記錄。

  6、完成團(tuán)支部書(shū)記安排的其他團(tuán)務(wù)工作。

  第七條團(tuán)支部宣傳委員職責(zé):

  1、宣傳黨的方針、政策和團(tuán)中央精神,關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),開(kāi)展理論學(xué)習(xí)與理論宣傳

  2、圍繞學(xué)校各階段的中心活動(dòng),搞好各種必要的宣傳,并及時(shí)總結(jié)活動(dòng)材料。

  3、根據(jù)學(xué)生團(tuán)總支宣傳部的要求,領(lǐng)導(dǎo)本班宣傳班子做好通訊報(bào)道等宣傳工作。

  4、宣傳本支部的工作和優(yōu)秀團(tuán)員事跡,協(xié)助團(tuán)支部書(shū)記做好團(tuán)員的思想政治學(xué)習(xí)工作。

  5、每月組織同學(xué)積極向校報(bào)、團(tuán)報(bào)及其他報(bào)刊、雜志投稿。

  6、協(xié)助團(tuán)支部書(shū)記開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng),做到有計(jì)劃、有小結(jié)、有主題、有成效。

  7、完成團(tuán)支部書(shū)記安排的其他團(tuán)務(wù)工作。

  第八條根據(jù)班級(jí)學(xué)生特點(diǎn)適時(shí)開(kāi)展豐富多彩、寓教于樂(lè)的課余活動(dòng)。

  1、適時(shí)開(kāi)展班級(jí)文體活動(dòng),使每個(gè)學(xué)生在活動(dòng)中增進(jìn)團(tuán)結(jié),增進(jìn)友誼,增長(zhǎng)知識(shí),形成良好的集體觀念。

  2、積極引導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)校組織的各項(xiàng)校園文化活動(dòng),完成校團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  3、積極與班委會(huì)做好溝通,形成班內(nèi)民主管理的良好氛圍。

  4、關(guān)心學(xué)生生活,及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待生活中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,樹(shù)立正氣,抑制不良風(fēng)氣在同學(xué)中的影響。

  5、團(tuán)支部應(yīng)開(kāi)展好適合團(tuán)員青年特點(diǎn)的各項(xiàng)活動(dòng)。

  6、各班級(jí)團(tuán)支部開(kāi)展活動(dòng)應(yīng)自行采寫(xiě)新聞稿件及圖片,經(jīng)由校團(tuán)委發(fā)至校內(nèi)及校外媒體。

  第九條例會(huì)制

  1、各年級(jí)班級(jí)團(tuán)支部大會(huì)每月召開(kāi)一次,由學(xué)生團(tuán)總支組織部負(fù)責(zé)召開(kāi)。

  2、各班級(jí)團(tuán)支部?jī)?nèi)部會(huì)議每?jī)尚瞧谝淮,由班?jí)團(tuán)支部書(shū)記負(fù)責(zé)召開(kāi),組織委員做好記錄,學(xué)期末校團(tuán)委將統(tǒng)一檢查并納入班級(jí)團(tuán)支部評(píng)優(yōu)工作。

  第十條班級(jí)團(tuán)支部考核制

  1、按時(shí)參加應(yīng)到會(huì)議,無(wú)特殊情況不得缺席。不能到會(huì)者必須事先請(qǐng)假。無(wú)故缺席三次的班級(jí)團(tuán)支部將不參加校級(jí)以上優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀共青團(tuán)干部評(píng)選。

  2、服從組織安排,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成所分配的任務(wù)。不得以任何借口推諉、拒絕或延誤校團(tuán)委、學(xué)生團(tuán)總支、班級(jí)團(tuán)支部工作。三次犯以上情形者,班級(jí)團(tuán)支部及團(tuán)干部將不參加校級(jí)以上優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀共青團(tuán)干部評(píng)選。

  3、各班團(tuán)支部開(kāi)展活動(dòng)前必須向班主任匯報(bào),由班主任、團(tuán)支部委員會(huì)研究通過(guò)后方可開(kāi)展。否則視情節(jié)輕重予以批評(píng)或嚴(yán)重警告。

  4、除特殊情況外,能參加所有應(yīng)到會(huì)議的班級(jí)團(tuán)支部,三級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作的班級(jí)團(tuán)支部,二級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、能提出新的工作方法、工作計(jì)劃,并校團(tuán)委認(rèn)定切實(shí)可行者,一級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

  7、能根據(jù)工作實(shí)際提出建議、意見(jiàn)或指出校團(tuán)委、學(xué)生團(tuán)總支工作不足者,一級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

  8、根據(jù)班級(jí)團(tuán)支部所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)及級(jí)別,在評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)支部時(shí)給予優(yōu)先考慮。

  9、以上考評(píng)將與班級(jí)團(tuán)支部及班級(jí)學(xué)生團(tuán)干的評(píng)定直接掛鉤。凡有警告及其以上處分者,不能參加校級(jí)以上“優(yōu)秀團(tuán)支部”“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”的評(píng)選。凡受獎(jiǎng)勵(lì)者,在評(píng)定中優(yōu)先考慮。

  10、處分分為批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、勸退和自動(dòng)辭職。

  優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、先進(jìn)團(tuán)支部評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)與要求

  共青團(tuán)組織是黨的助手和后備軍,是協(xié)助學(xué)校黨組織做好青少年學(xué)生思想道德建設(shè)工作的重要力量。北中高中校團(tuán)委始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在服務(wù)黨政中心工作、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才中不斷鞏固團(tuán)的基層組織,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使團(tuán)組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。為激勵(lì)先進(jìn),樹(shù)立典型,特制定北中高中優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干部和先進(jìn)團(tuán)支部的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。

  一、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

  (一)優(yōu)秀共青團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)

  1、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó),遵紀(jì)守法,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德,積極關(guān)心和幫助要求進(jìn)步青年的成長(zhǎng),在青年中起到先鋒模范作用。

  2、熱愛(ài)共青團(tuán)組織,自覺(jué)以團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極參加共青團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng),模范地履行團(tuán)員義務(wù),關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長(zhǎng)。

  3、嚴(yán)于律已,作風(fēng)正派,勤奮學(xué)習(xí),成績(jī)突出,全面發(fā)展。

  (二)優(yōu)秀團(tuán)干部標(biāo)準(zhǔn)

  1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,在政治上同黨中央保持一致。

  2、熱愛(ài)共青團(tuán)工作,熟悉團(tuán)的業(yè)務(wù),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作能力較強(qiáng),勇于開(kāi)拓,敢于創(chuàng)新。

  3、能認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)團(tuán)組織的決議和精神,并注意結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)有效地開(kāi)展團(tuán)的工作,成績(jī)顯著。

  4、能積極維護(hù)廣大團(tuán)員青年的合法權(quán)益,嚴(yán)于律已,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),受到廣大團(tuán)員青年的擁護(hù)和信任。

  5、在現(xiàn)任共青團(tuán)工作崗位上工作滿一年以上。

  (三)先進(jìn)團(tuán)支部標(biāo)準(zhǔn)

  1、能帶頭貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,積極完成上級(jí)團(tuán)組織交給的任務(wù),并能?chē)@學(xué)校的中心工作開(kāi)展活動(dòng)。能引導(dǎo)班集體形成積極進(jìn)取、努力向上的良好風(fēng)尚。

  2、團(tuán)支部班子健全,委員分工明確,工作積極肯干;團(tuán)支部在團(tuán)員青年中有威信。團(tuán)員無(wú)違紀(jì)情況發(fā)生。

  3、積極貫徹落實(shí)《北中高中班級(jí)團(tuán)支部管理制度》,團(tuán)員管理、教育工作正常,發(fā)展團(tuán)員堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),組織生活注重質(zhì)量。

  4、學(xué)期工作有計(jì)劃、有總結(jié),活動(dòng)有特色,發(fā)動(dòng)面廣,效果顯著。

  二、評(píng)選要求

  1、評(píng)選表彰工作要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,具體工作由校團(tuán)委承擔(dān),有關(guān)部門(mén)配合。

  2、優(yōu)秀共青團(tuán)員、團(tuán)干部先由所在團(tuán)支部民主評(píng)議推薦,再由學(xué)校團(tuán)委考察審核;先進(jìn)團(tuán)支部由學(xué)校團(tuán)委組織互評(píng),民主推薦產(chǎn)生。

  3、評(píng)比中要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格按條件進(jìn)行評(píng)選,確保表彰質(zhì)量,嚴(yán)禁弄虛作假。推薦對(duì)象填表前要在校內(nèi)公示三天,接受監(jiān)督。

  4、校團(tuán)委結(jié)合評(píng)選表彰在廣大團(tuán)員青年中開(kāi)展民主評(píng)議、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇6

  一、目的

  為了營(yíng)造“文明、整潔、健康、溫馨”的宿舍文化氛圍,保證員工有一個(gè)秩序良好、整潔衛(wèi)生、舒適安全,具有健康氛圍的生活環(huán)境,特制定本制度。

  二、管理方針

  定置管理 定期檢查 嚴(yán)格考核 嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

  三、管理目標(biāo)

  干凈整潔 井然有序 做到“日常狀態(tài)就是最好狀態(tài)”。

  四、管理人員

  寢室長(zhǎng)(由各店管理人員、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)兼任)。

  五、管理范圍

  正道所有住宿員工。

  (一)職責(zé)與要求

  1、每個(gè)店確定后勤負(fù)責(zé)人,每個(gè)宿舍確定寢室長(zhǎng)為責(zé)任人;宿舍所有成員必須服從后勤負(fù)責(zé)人管理和寢室長(zhǎng)監(jiān)督。

  2、每套寢室設(shè)寢室長(zhǎng)一名,全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等方面的工作,要求后勤負(fù)責(zé)人把制度和責(zé)任人貼于各寢室。

  3、每個(gè)寢室每天必須安排一個(gè)值日生,每周六10:00安排本寢室大掃除,在寢室長(zhǎng)的督促、指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本寢室的衛(wèi)生工作。

  4、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表;制定每天的寢室簽到表(員工最后回到寢室的簽到表)。

  5、寢室長(zhǎng)有義務(wù)向店長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況。

  6、所有的宿舍必須裝上門(mén)栓,最后一個(gè)進(jìn)入宿舍的必須把門(mén)栓好;否則一切后果由最后時(shí)入者負(fù)責(zé)賠償。

  7、紀(jì)律和衛(wèi)生的分階段別納入當(dāng)月“文明寢室達(dá)標(biāo)評(píng)比”中。

  (二)作息時(shí)間

  1、員工晚上外出必須在03:00之前歸宿,如不能按時(shí)回宿舍者,則當(dāng)晚住宿問(wèn)題由本人自行解決。

  2、自覺(jué)保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應(yīng)和睦相處,不得以任何借口爭(zhēng)吵、打架、酗酒,晚上22:00后停止一切娛樂(lè)活動(dòng)。

  (三)水、電、煤氣、宿舍安全

  1、要保持高度防火意識(shí),做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)。

  2、宿舍規(guī)定的水、電、煤氣、不得私自安裝,位置要靠窗戶(hù),要保持通風(fēng)。

  3、由于當(dāng)事人私接電源、插座等行為而引起的火災(zāi),所造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

  4、有關(guān)宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如電視、煤氣爐、玻璃、衛(wèi)浴設(shè)備、門(mén)窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,未經(jīng)允許不得私自搬動(dòng),如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi),并視情節(jié)輕重論處。

  5、人離熄燈,斷電源,用完煤氣要隨手關(guān)掉煤氣總閥,出入房間隨手關(guān)門(mén),注意提防盜賊;貴重物品應(yīng)自行保管好,遺失由各自負(fù)責(zé)。

  6、不得向窗外、樓下亂扔雜物,亂倒臟水。

  7、不準(zhǔn)往洗手間排污孔道倒雜物,凡因人為造成管道堵塞的,一切維修費(fèi)用由事主負(fù)責(zé),無(wú)人承認(rèn)則由該房共同使用者負(fù)責(zé)。

  8、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,宿舍門(mén)口及通道不準(zhǔn)堵塞,要保持暢通無(wú)阻。

  9、各店根據(jù)各宿舍入住人數(shù)制定水、電、煤氣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),用量超額部分由寢室所有成員分?jǐn)偂?/p>

  (四)物品擺放規(guī)定及衛(wèi)生要求:

  1、床位用固定物相互固定,必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴(yán)禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫(huà)、亂釘。

  2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統(tǒng)一放置于靠窗戶(hù)的方向,枕邊置于床的另一頭,床單平整整齊;被套、床單須經(jīng)常清洗,保證干凈無(wú)異味。

  3、鞋子有序擺放于床下,鞋內(nèi)勿放置襪子,并保證其干凈無(wú)異味。

  4、面盆、水桶置于規(guī)定區(qū)域,并置面盆于桶上。

  5、桌上物品如牙具、口杯、書(shū)籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無(wú)水跡。

  6、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上,燈架上嚴(yán)禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。

  7、垃圾置于桶(袋)內(nèi),并由當(dāng)值人員每天處理一次。并要求倒入附近垃圾桶,不得隨意丟棄。

  8、地面、洗臉池整體、玻璃架、窗戶(hù)臺(tái)、窗戶(hù)都必須保持干凈,經(jīng)常清理門(mén)內(nèi)、門(mén)外的蜘蛛網(wǎng);垃圾及時(shí)倒掉;床底干凈無(wú)雜物。

  (五)住宿人員行為規(guī)范:

  1、寢室長(zhǎng)行為規(guī)范:

  (1)寢室長(zhǎng)必須合理安排每日衛(wèi)生表、每周大掃除安排表,如未巡排,罰款10元/次;如有安排衛(wèi)生表卻未進(jìn)行跟進(jìn),罰款10元/次。

  (2)凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長(zhǎng)將受到過(guò)失處理罰款10元/次。

  (3)發(fā)現(xiàn)住宿員工違反宿舍制度未加以制止、勸陰并沒(méi)有及時(shí)上報(bào)和處理,罰款10元/次。

  (4)每周六11:00負(fù)責(zé)至各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查,如遇特殊情況不能參加,必須及時(shí)安排期限他人員參加檢查工作,否則罰款10元/次。

  (5)寢室長(zhǎng)安全意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有及時(shí)提醒宿舍人員,對(duì)公用設(shè)施管理不善,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)報(bào)告,罰款50元/次。

  2、宿舍人員行為規(guī)范:

  第一類(lèi):?jiǎn)T工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和社會(huì)公德,保持宿舍內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。凡有下列情況者,初犯時(shí)給予口頭警告,并罰款人民幣10元,由稆宿舍寢室長(zhǎng)執(zhí)行:

  (1)入住人員未按照寢室長(zhǎng)安排的衛(wèi)生值日表或未按衛(wèi)生要求打掃寢室衛(wèi)生,沒(méi)倒垃圾。

  (2)其它寢室成員未按要求擺放物品的。

  (3)宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,發(fā)現(xiàn)不按要求放置者給予罰款;凡住宿員工將垃圾亂放者(包括扔出窗外)給予處罰。

  (4)凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室所有成員將受到過(guò)失處罰。

  (5)參加衛(wèi)生檢查人員不得無(wú)幫遲到、缺席,否則處以罰款,如遇特殊情況確實(shí)不能參加者,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)店長(zhǎng),由店長(zhǎng)安排他人參加檢查。

  (6)未遵守宿舍作休時(shí)間者。

  (7)亂堆亂放、亂扔,在宿舍內(nèi)墻面亂刻亂畫(huà)、亂釘,除恢復(fù)原狀外。

  第二類(lèi):凡有下列情況者,給予書(shū)面警告,并罰款人民幣50元,由店長(zhǎng)執(zhí)行:

  (1)入住宿舍須服從管理人員的安排和調(diào)整,每個(gè)房間的床位由后勤負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,對(duì)號(hào)入床,未經(jīng)后勤負(fù)責(zé)人同意不得擅自改動(dòng),不得擅自移動(dòng)床位,不得將空置床位作其它用途。床位未滿,管理人員有權(quán)安排其他人員住宿,任何人不得拒絕。

  (2)不服從寢室長(zhǎng)的監(jiān)督、安排者。

  (3)線路必須由工程部電工安裝、維修,嚴(yán)禁在宿舍私接電線,使用電器、點(diǎn)蠟燭、燒水、燒任何東西,禁止在宿舍飼養(yǎng)動(dòng)物類(lèi)。不得私自亂接電線插座,不得使用電爐、電飯煲、電熱炊具、電熨斗及各種交流電器用具,如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用的電器,一律沒(méi)收。

  (4)入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關(guān)、煤氣、冬天煤氣罐位置要通風(fēng)。

  (5)禁止留宿外來(lái)人員,特殊情況經(jīng)店找批準(zhǔn)后,方可留宿;如外來(lái)人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財(cái)物丟失等,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償外。

  (6)員工離職時(shí),必須在辦好離職手續(xù)后及時(shí)搬出宿舍,否則予以該員工每天50元/天的住宿費(fèi)。

  (7)大聲吵鬧,影響他人休息者,不注意別人感受。

  (8)進(jìn)入宿舍內(nèi),沒(méi)有隨手把門(mén)關(guān)上者。

  第三類(lèi):凡有下列情況者,給予嚴(yán)重警告,并且罰款200元,公司有權(quán)解雇;情節(jié)嚴(yán)重者,直接開(kāi)除,扣除違約金或送公安部門(mén)處理:

  (1)各宿舍的鑰匙由各寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,任何人不得私自配制,轉(zhuǎn)借他人,不可私自配制宿舍鑰匙。

  (2)未把垃圾倒入附近垃圾站者。

  (3)貪小便宜,未經(jīng)他人允許,使用他人物品。

  (4)員工在宿舍內(nèi)聚餐、打麻將或其他不良行為。

  (5)經(jīng)常擾亂宿舍安寧,經(jīng)常夜不歸寢者,屢戒不改者,取消住宿資格。

  (6)嚴(yán)禁男女混居一室(含已婚男女),違者處以罰款200元/次,嚴(yán)重開(kāi)除。

  (7)最后歸寢未將門(mén)栓反鎖者處以罰款,另承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (8)小偷小摸行為,直接開(kāi)除,不予結(jié)算任何費(fèi)用,送公安機(jī)關(guān)處理。

  (六)星級(jí)宿舍評(píng)比條件:

  每月評(píng)遠(yuǎn)出“文明宿舍”一個(gè),并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇7

  一、 目的:

  規(guī)范全體員工行為,加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè),提高員工的基本素質(zhì)。

  二、 適用范圍:

  玉龍物業(yè)管理有限公司所有工作人員。

  三、 職責(zé):

  3.1玉龍物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。

  3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。

  四、管理規(guī)定

  4.1工作期間必須穿好工作服;

  4.2工作服要干凈;

  4.3工作期間須戴工號(hào)牌;

  4.4嚴(yán)禁工號(hào)牌借給別人;

  4.5公司發(fā)放的工作服、工號(hào)牌等妥善保管使用。

  4.6不得無(wú)故遲到、早退、外出;

  4.7員工請(qǐng)假須提前一天通知部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假(特殊情況例外);

  4.8嚴(yán)禁無(wú)故曠工;

  4.9上、下班必須簽到;

  4.10不許代別人簽到;

  4.11不得涂改簽到表。

  4.12服從上司的命令,對(duì)同事和上級(jí)講禮貌,執(zhí)行正確的工作指導(dǎo),維持正常工作秩序;

  4.13發(fā)生事情必須立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò);

  4.14嚴(yán)禁在公共區(qū)域吐痰或丟垃圾;

  4.15嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)吸煙;

  4.16工作時(shí)不準(zhǔn)喧嘩、打鬧;

  4.17不準(zhǔn)盜竊他人或公司內(nèi)的東西

  4.18工作時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)或做出睡覺(jué)姿勢(shì);

  4.19離開(kāi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)(崗位)時(shí)一定要跟直接主管打招呼后方可離開(kāi);

  4.20不許用任何方式威脅、恐嚇同事;

  4.21不許在公司內(nèi)打架;凡有打架者,無(wú)論何原因,一律做無(wú)條件開(kāi)除處理;

  4.22凡在被本公司開(kāi)除的雇員,一律不準(zhǔn)再招入公司,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即時(shí)開(kāi)除并扣除所有工資;

  4.23熱愛(ài)公司、團(tuán)結(jié)同事,不說(shuō)不利于公司的話,不做有損公司形象的事。

  4.24工作上團(tuán)結(jié)協(xié)作,不拖拉、不扯皮、不推卸責(zé)任。

  4.25不利用職權(quán)謀私利,不損壞公司利益。

  4.26上班時(shí)間不會(huì)客、不串崗、不脫崗、不辦私事、不扎堆聊天。

  違反以上規(guī)章制度將嚴(yán)肅處理,重者將嚴(yán)懲警告及罰款或送公安機(jī)關(guān)。

  望各位員工嚴(yán)格遵守。

  五、員工行為規(guī)范

  員工行為規(guī)范是員工在公司內(nèi)一切行動(dòng)的基本準(zhǔn)則,全體員工必須自覺(jué)遵守、認(rèn)真執(zhí)行。

  5.1總則

  5.1.1愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)生活、愛(ài)公司。

  5.1.2遵守國(guó)家的政策、法規(guī)、遵守社會(huì)公德。

  5.1.3自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  5.2勞動(dòng)紀(jì)律

  5.2.1遵守職業(yè)道德,忠誠(chéng)敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),恪盡職守。

  5.2.2服從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,服從調(diào)動(dòng),服從安排。

  5.2.3高度負(fù)責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),及時(shí)完成本職工作。

  5.2.4不遲到,不早退,自覺(jué)簽到,不弄虛作假。(一次扣5元)

  5.2.5維護(hù)公司聲譽(yù),提倡部門(mén)之間、員工之間的真誠(chéng)合作,嚴(yán)禁散布流言蜚語(yǔ),傳播小道消息。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予警告,二次開(kāi)除)

  5.2.6不得擅離職守,工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗、聊天、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。

  5.2.7專(zhuān)心工作、精神振作、緊張有序,工作期間不得辦理私事。

  5.2.8不得利用職務(wù)和工作之便為親友或個(gè)人謀私利。

  5.2.9不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。

  5.3、儀容儀表

  5.3.1著裝整潔、大方、得體,著工作服。

  5.3.2員工必須注重儀容、儀表,保持衣冠、頭發(fā)整潔,按指定位置佩戴胸卡。

  5.3.3注意個(gè)人衛(wèi)生,無(wú)汗味異味。

  5.3.4嚴(yán)禁酒后上班。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除)

  5.3.5員工著裝必須保持清潔、平整,不得污跡、開(kāi)線、掉扣,保證定期清洗。

  六、胸卡管理

  6.1員工進(jìn)入工作區(qū)域應(yīng)按規(guī)定佩戴胸卡。

  6.2胸卡須自行保管,不得借于他人。如有遺失,應(yīng)按規(guī)定辦理交費(fèi)不領(lǐng)手續(xù)。

  七、考勤

  7.1考勤

  7.1.1考勤設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行簽到考勤制度。

  7.1.2主管必須按公司統(tǒng)一制定的考勤表認(rèn)真填報(bào),如實(shí)記錄員工出勤情況,不得隱瞞、虛報(bào)、漏報(bào),若有違反,視情節(jié)輕重給予處分。

  7.2遲到、早退與曠工

  7.2.1上班前十分鐘為簽到時(shí)間,員工應(yīng)在該時(shí)間內(nèi)將自己的名字按規(guī)定簽入考勤表。(班組長(zhǎng)應(yīng)提前二十分鐘到崗)

  7.2.2簽到時(shí)應(yīng)認(rèn)真逐日上、下午簽寫(xiě),不準(zhǔn)補(bǔ)簽、代簽或預(yù)簽,嚴(yán)禁弄虛作假。

  7.2.3凡因外出公干未能簽到者,由負(fù)責(zé)人登記證明。

  7.2.4未按規(guī)定時(shí)間簽到者為遲到,遲到人員不得簽到,考勤員將上班時(shí)間如實(shí)填入考勤表。

  7.2.5下班時(shí)間未到而提前下班為早退。

  7.2.6發(fā)生下列情形之一者,作曠工處理。

  7.2.6.1未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而缺勤者;

  7.2.6.2超假不辦理續(xù)假手續(xù)或未被批準(zhǔn)而缺勤者;

  7.2.6.3遲到或早退超過(guò)30分鐘者。

  7.3全勤獎(jiǎng)與缺勤處理

  7.3.1當(dāng)月全勤者,可獲得全勤獎(jiǎng)20元。(當(dāng)月滿勤者,可獲得60元出勤獎(jiǎng)。遲到、早退者罰款5元,并且扣除當(dāng)天出勤獎(jiǎng)2元,事假相同)

  7.3.2員工每月上班遲到或早退超過(guò)三次以上的每次罰款10元,并處以警告;超過(guò)五次辭退。

  7.3.3每曠工一天,除不享受當(dāng)天出勤獎(jiǎng)外并扣除2日工資。

  7.4.1加班:八小時(shí)以外,延長(zhǎng)工作時(shí)間或利用休息時(shí)間工作的稱(chēng)作加班。

  7.4.2加班時(shí)間2—4小時(shí)的記半天加班(10元),6—8小時(shí)的記1天加班(20元),中午不休息的同樣記1天加班(26元)

  7.4.3凡是加班的必須有部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),并且填寫(xiě)加班條(單據(jù))

  7.4.4公司安排的拓荒活動(dòng),各單位應(yīng)積極參加,利用休息時(shí)間參加按加班計(jì)算。

  八、請(qǐng)休假

  8.1請(qǐng)假及執(zhí)行程序

  8.1.1如無(wú)特殊情況,請(qǐng)假須提前一天提出書(shū)面申請(qǐng),主管批準(zhǔn)。臨時(shí)急事不能提前請(qǐng)假者,必須在四個(gè)小時(shí)內(nèi)通知主管。

  8.1.2一天以?xún)?nèi)(含一天)由主管批準(zhǔn);一天以上三天以?xún)?nèi)(含三天)由主管報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上由經(jīng)理報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  8.1.3所有請(qǐng)假必須獲得批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則按曠工論處。

  8.1.4請(qǐng)假后及時(shí)將假單交主管計(jì)算考勤。

  8.2婚假

  員工婚假三天(帶薪休假)

  8.3喪假

  公司員工直系親屬去世,給假三天(帶薪)家住外地者,可根據(jù)路程給予假期。

  九、獎(jiǎng)懲制度

  9.1獎(jiǎng)勵(lì)

  有以下表現(xiàn)者,應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì):

  9.1.1工作勤懇踏實(shí)、任勞任怨,努力完成本職工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)顯著者,獎(jiǎng)勵(lì)20—100元。

  9.1.2愛(ài)司如家,善于總結(jié)學(xué)習(xí),為公司提出合理化建議者并產(chǎn)生效益者,獎(jiǎng)勵(lì)30—100元。

  9.1.3發(fā)現(xiàn)并制止危害公司利益的人或事,使公司減少損失的,獎(jiǎng)勵(lì)30—100元。

  9.1.4領(lǐng)導(dǎo)有方,使工作成績(jī)顯著者,獎(jiǎng)勵(lì)20—50元。

  9.1.5尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,積極幫助他人的獎(jiǎng)勵(lì)10—50元。

  9.1.6每季度評(píng)選先進(jìn)工作者一次,獎(jiǎng)勵(lì)20—80元。

  9.1.7每季度評(píng)選先進(jìn)班組一次,獎(jiǎng)勵(lì)100--200元,

  9.1.8每半年評(píng)選一次先進(jìn)工作者,獎(jiǎng)勵(lì)100--200元。

  以上三項(xiàng)做為年底評(píng)先的依據(jù)。

  9.2違紀(jì)處理

  有以下表現(xiàn)者,將給予處罰:

  9.2.1無(wú)故早退或遲到,罰款5元,

  9.2.2無(wú)故曠工一天扣除2天工資及2天出勤獎(jiǎng);

  9.2.3曠工連續(xù)3天,按自動(dòng)離職處理;

  9.2.4忘記簽到或簽錯(cuò)日期同樣罰款5元;

  9.2.5發(fā)現(xiàn)代人簽到,一律罰款5元;

  9.2.6擅自涂改簽到表,一律罰款5元。

  9.2.7當(dāng)班時(shí)間飲酒者,給予警告并罰款20—50元。

  9.2.8不服從管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)者,罰款20—50元。

  9.2.9貪污、盜竊公司及同事財(cái)物者,記過(guò)并罰款30—100元。

  9.2.10嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度,給公司帶來(lái)重大損失者,罰款50—100元,或者開(kāi)除。-

  9.2.11工作期間與客戶(hù)或同事發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆,罰款30—100元,或者開(kāi)除。

  9.2.12客戶(hù)投訴視情節(jié)輕重,罰款30—100元,或者開(kāi)除。

  9.2.13搬弄是非、傳播謠言,不利于團(tuán)結(jié)者,警告并罰款30—50元。

  9.2.14利用職權(quán)謀取私利,損害公司利益的,處分并罰款50—100元。

  9.2.15對(duì)于違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重者,除以經(jīng)濟(jì)處罰,并追究法律責(zé)任。

  十、安全與保密

  10.1安全

  為確保公司和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,全體員工要牢記“安全第一”,公司實(shí)行“主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)在崗位誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全崗位責(zé)任制。

  10.1.1正確使用各種工具和設(shè)備。

  10.1.2嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及操作規(guī)程執(zhí)行。

  10.1.3嚴(yán)禁私自動(dòng)用、安裝各種電器設(shè)備和亂拉電線。

  10.1.4及時(shí)清理地面油跡、水跡,防止意外事故的發(fā)生。

  10.1.5發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)和有關(guān)部門(mén)。

  10.1.6不得擅自挪用或動(dòng)用消防設(shè)施。

  10.1.7下班前認(rèn)真檢查本崗位的環(huán)境,著重防火、防盜,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

  10.2保密

  公司的保密文件資料要及時(shí)歸檔,妥善保管,嚴(yán)格借閱手續(xù)。任何人不得向外界透露、傳播公司的機(jī)密(包括經(jīng)營(yíng)決策、市場(chǎng)推廣方案、規(guī)化設(shè)計(jì)方案、財(cái)務(wù)收支情況、預(yù)慨算標(biāo)準(zhǔn)、施工訂貨合同、員工 收入數(shù)額等),做到“該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)”,作廢的資料、單據(jù)要及時(shí)清理。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇8

  為了提高公司員工文明程度,科學(xué)規(guī)范的管理和使用好廁所,切實(shí)使其保持潔凈衛(wèi)生,凈化環(huán)境,特制定本制度:

  一、便紙、塑料袋等雜物必須入簍,嚴(yán)禁丟入便池。

  二、注意文明如廁,大小便入池,不得在小便池大便。

  三、節(jié)約用水。洗手池、小便池等水龍頭使用,要隨用隨開(kāi),用完及時(shí)關(guān)閉,不要放任自流,也不要頻繁開(kāi)關(guān),避免早損。

  四、墻壁保潔。廁所墻壁嚴(yán)禁隨便亂擦亂抹,更不能在上面亂寫(xiě)、亂劃、亂貼,切實(shí)使墻壁潔凈衛(wèi)生。

  五、明確責(zé)任。廁所打掃責(zé)任到人,每天定時(shí)清掃地面磚、糞道沿、蹲沿、便池的雜物、污垢。保潔員必須做到廁所內(nèi)無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積水、無(wú)積渣、無(wú)灰塵,便池、糞槽無(wú)積糞、無(wú)積尿及尿垢。

  六、愛(ài)護(hù)公物,嚴(yán)禁損壞廁所設(shè)施。廁所內(nèi)必須保持燈明水通,標(biāo)志完好。

  七、保潔員必須做到廁所周?chē)?米內(nèi)整潔、無(wú)雜物。

  八、一日數(shù)次清掃,一小時(shí)一次,全天保潔。并定期消毒、殺蟲(chóng)、滅鼠、除臭。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇9

  為貫徹公司節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本、精細(xì)化管理的精神,特制定公司的用電管理制度。各部門(mén)務(wù)必層層分解、落實(shí)到責(zé)任人,并將責(zé)任區(qū)、責(zé)任人、監(jiān)督人和開(kāi)關(guān)時(shí)間張貼上墻。

  一、 各部門(mén)責(zé)任區(qū)劃分

  1、 生產(chǎn)部責(zé)任區(qū):

  (1)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)線從石灰石破碎系統(tǒng)到水泥庫(kù)頂系統(tǒng)的車(chē)間照明、室外照明(包皮帶廊架等的照明)管理,還包括頁(yè)巖(混合材車(chē)間)、粉煤灰添加系統(tǒng)、空壓機(jī)房、循環(huán)水泵房的照明管理;

  (2)、中控樓二樓樓梯間至中控操作室通道照明、中控室照明、生產(chǎn)部辦公室風(fēng)扇照明、中控樓二樓會(huì)議室照明風(fēng)扇管理;

  (3)、辦公室電腦管理;

  (4)、中控室空調(diào)的管理;

  2、 機(jī)電部責(zé)任區(qū):

  (1)、機(jī)修的焊機(jī)管理(機(jī)械);

  (2)、機(jī)修的風(fēng)扇管理(機(jī)械);

  (3)、總降、廠區(qū)及電氣室照明管理(電氣);

  (4)、總降及電氣室空調(diào)管理(電氣);

  (5)、車(chē)間儀表電控室照明、空調(diào)管理(電氣);

  (6)、辦公室風(fēng)扇、飲水機(jī)、照明管理;(電氣)

  (7)、車(chē)間檢修照明的管理(包括檢修行燈和車(chē)間室內(nèi)照明)(檢修部門(mén));

  3、 質(zhì)量部責(zé)任區(qū):

  (1)、中控樓一樓通道、大廳、廁所的照明管理;

  (2)、中控樓二樓樓梯間至廁所的照明管理;

  (3)、質(zhì)量部辦公室風(fēng)扇、飲水機(jī)、照明管理;

  (4)、質(zhì)量部烘箱、加熱爐管理…….;

  (5)、辦公室電腦管理;

  4、 銷(xiāo)售部責(zé)任區(qū):

  (1)、銷(xiāo)售部地磅秤(包括礦山破碎車(chē)間地磅秤)的照明管理、銷(xiāo)售開(kāi)票大廳照明管理;

  (2)、銷(xiāo)售部辦公室風(fēng)扇、照明管理、飲水機(jī)管理;

  (3) 、銷(xiāo)售部電腦管理;

  5、供應(yīng)采購(gòu)部責(zé)任區(qū):

  (1)、負(fù)責(zé)庫(kù)房照明管理;

  (2)、供應(yīng)采購(gòu)部辦公室風(fēng)扇、飲水機(jī)和照明管理;

  (3)、庫(kù)房辦公室電腦管理;

  (4) 、供應(yīng)采購(gòu)部辦公室電腦管理;

  6、公司綜合辦公室責(zé)任區(qū):

  (1)、生活區(qū)室外照明管理;

  (2)、生活區(qū)宿舍用電管理;

  (3)、辦公區(qū)室外照明管理;

  (4)、廠區(qū)門(mén)崗室內(nèi)室外照明管理;

  (5) 、食堂照明及風(fēng)扇管理;

  7、財(cái)務(wù)部責(zé)任區(qū):

  (1)、辦公室風(fēng)扇、飲水機(jī)和照明管理;

  (2) 、辦公室電腦管理;

  二、公司用電管理措施

  1、 室外照明用電管理辦法

  (1)、車(chē)間室外照明管理:早上關(guān)閉照明時(shí)間為7:30前,下午開(kāi)燈時(shí)間為20:00后。

  (2)、廠區(qū)道路照明管理,與第(1)條同。

  (3)、辦公區(qū)生活區(qū)室外(包括門(mén)崗)照明管理:早上關(guān)閉照明時(shí)間為7:30前,下午開(kāi)燈時(shí)間為20:00后。

  (4)、特殊情況另行通知。

  2、 室內(nèi)照明用電(包括機(jī)修車(chē)間、庫(kù)房)

  (1)、車(chē)間室內(nèi)照明管理:早上關(guān)閉時(shí)間為7:30前,下午開(kāi)燈時(shí)間為19:30后;

  (2)、車(chē)間內(nèi)光線不足,需要提前開(kāi)燈或延遲關(guān)燈的由生產(chǎn)部提出申請(qǐng),節(jié)能降耗小組同意后再執(zhí)行;

  (3)、車(chē)間設(shè)備檢修或其他需要臨時(shí)照明的,但設(shè)備檢修完畢后必須由檢修部門(mén)及時(shí)關(guān)閉檢修電源或檢修照明;

  3、 地坑照明用電

  (1)、地坑內(nèi)的照明滿足設(shè)備巡檢需要,照明適度;

  (2)、長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)(停機(jī)在24小時(shí)以上),必須關(guān)閉地坑內(nèi)的照明;

  (3)、地坑內(nèi)的照明和地坑外的照明控制開(kāi)關(guān)必須分開(kāi);

  4、 中控樓、辦公樓用電管理

  (1)、中控樓通道照明、一樓大廳照明和樓梯間照明管理:早上關(guān)閉時(shí)間7:00前,下午開(kāi)燈時(shí)間為19:30后;

  (2)、中控樓二樓會(huì)議室照明、風(fēng)扇管理:使用完畢會(huì)議室離開(kāi)時(shí)隨手關(guān)閉;

  (3)、中控控制室照明管理,在光線足夠的情況下,盡可能關(guān)閉照明;

  (4)、中控樓各部門(mén)辦公室照明,白天在光線滿足情況下,關(guān)閉照明,風(fēng)扇、照明在人離開(kāi)時(shí)隨手關(guān)閉;

  (5)、所有辦公室(中控室、工程師站除外)的飲水機(jī)、電腦在下午下班后必須關(guān)閉;

  (6)、公司辦公樓:

  a、辦公樓一樓大廳、一樓通道、銷(xiāo)售開(kāi)票室照明管理:早上7:30前關(guān)閉,下午20:00開(kāi)啟;

  (7)、中控樓空調(diào)管理:

  a、環(huán)境溫度低于26℃、環(huán)境溫度(冬季)高于15℃時(shí),禁止開(kāi)空調(diào);

  b、空調(diào)開(kāi)啟時(shí),冷風(fēng)溫度設(shè)置不低于25℃,空調(diào)熱風(fēng)溫度設(shè)置不高于20℃;

  c、空調(diào)開(kāi)啟時(shí)必須關(guān)閉門(mén)窗;

  5、 總降、車(chē)間電氣室用電管理:

  (1)、總降、車(chē)間電氣室環(huán)境溫度低于28℃時(shí),禁止開(kāi)啟空調(diào);

  (2)、空調(diào)開(kāi)啟時(shí),冷風(fēng)溫度設(shè)置不低于26℃,空調(diào)開(kāi)啟后必須關(guān)閉門(mén)窗;

  (3)、電氣室電纜溝必須用溝蓋板、絕緣皮帶進(jìn)行封閉;

  (4)、總降壓站照明:白天全部關(guān)閉(檢修時(shí)除外),晚上無(wú)人時(shí)關(guān)閉照明;

  (5)、車(chē)間電氣室照明:早上7:30前全部關(guān)閉照明(檢修除外),下午19:00后開(kāi)啟每個(gè)電氣室的應(yīng)急照明(每個(gè)房間開(kāi)啟1~2個(gè)照明,由電氣完成改線);

  6、 其他

  (1)、維修用焊機(jī)在檢修結(jié)束后必須立即關(guān)閉電源;

  (2) 、檢修完畢后立即關(guān)閉檢修用照明電源、關(guān)閉檢修用工器具電源;

  三、督查部門(mén)

  1、 公司成立專(zhuān)門(mén)的節(jié)能降耗督查小組,負(fù)責(zé)督查公司節(jié)能降耗落實(shí)情況,并負(fù)責(zé)按照處罰的條款執(zhí)行處罰;

  2、 節(jié)能降耗小組根據(jù)季節(jié)變化,及時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)照明燈的時(shí)間要求,并將調(diào)整后的時(shí)間發(fā)至各部門(mén)執(zhí)行

  四、 處罰細(xì)則

  處罰責(zé)任人為公司各責(zé)任部門(mén)。

  1、 照明燈發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定時(shí)間關(guān)閉處罰2元/盞/次;

  2、 風(fēng)扇、飲水機(jī)未按規(guī)定要求關(guān)閉處罰5元/臺(tái)/次;

  3、 電腦未按要求關(guān)機(jī)處罰10元/臺(tái)/次;

  4、 空調(diào)未按規(guī)定要求處罰10元/臺(tái)/次;

  5、 維修用焊機(jī)未按規(guī)定使用處罰10元/臺(tái)/次;

  五、公司用電管理制度解釋權(quán)

  公司用電管理制度解釋權(quán)歸公司節(jié)能降耗督查小組;

  二零xx年五月十五日 四川省白鶴灘水泥有限公司

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇10

  為明確鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),確保各村醫(yī)療、公衛(wèi)工作順利開(kāi)展,特制定本制度。

  一、工作紀(jì)律

  1、衛(wèi)生院每月對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核,動(dòng)態(tài)管理。

  2、必須按時(shí)參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院例會(huì),不得遲到、早退。對(duì)無(wú)故不參加例會(huì)者,對(duì)村醫(yī)一次20元,遲到、早退者5元。

  3、對(duì)縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健站等上級(jí)單位臨時(shí)安排的各種培訓(xùn),要無(wú)條件準(zhǔn)時(shí)參加,對(duì)接到通知后無(wú)故不參加者,村醫(yī)一次扣發(fā)200元。

  4、愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),衛(wèi)生院應(yīng)每半年清點(diǎn)一次村衛(wèi)生室固定資產(chǎn),丟失、損壞者照價(jià)賠償。

  5、如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)無(wú)條件接受上級(jí)部門(mén)派遣,按時(shí)完成應(yīng)急醫(yī)療工作,發(fā)生突發(fā)傳染病要按要求及時(shí)做好應(yīng)急接種,配合上級(jí)部門(mén)做好流行病學(xué)調(diào)查等工作,如無(wú)故推諉,不聽(tīng)調(diào)遣者,給予通報(bào)批評(píng),扣除當(dāng)月工資或取消村醫(yī)資格等處理,并上報(bào)衛(wèi)生局。

  二、新農(nóng)合工作及門(mén)診報(bào)帳

  1、村醫(yī)不得誘導(dǎo)參合農(nóng)民無(wú)病消費(fèi)、過(guò)度消費(fèi),嚴(yán)格控制按照生病產(chǎn)生的門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)才能享受報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償。

  2、嚴(yán)格按照新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定比例補(bǔ)償門(mén)診。

  3、規(guī)范門(mén)診報(bào)帳,在門(mén)診報(bào)帳時(shí),要在《合作醫(yī)療證》上認(rèn)真填寫(xiě)拙記錄,做好報(bào)帳登記,報(bào)帳農(nóng)民要在登記表和處方上簽字確認(rèn)。處方留底備查;嚴(yán)禁開(kāi)假處方。每半年鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生站的進(jìn)藥與銷(xiāo)售藥品進(jìn)行查對(duì),嚴(yán)禁虛開(kāi)醫(yī)藥費(fèi)用為參合農(nóng)民報(bào)帳,發(fā)現(xiàn)套取基金,一次罰款100元,三次以上取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。

  4、按《處方管理辦法》正確書(shū)寫(xiě)處方,中心衛(wèi)生院或上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)考核查檢中發(fā)現(xiàn)不合格處方在3-5張者扣除10元,超過(guò)5張者扣發(fā)30元,責(zé)令其在中心衛(wèi)生院進(jìn)修學(xué)習(xí)10天。

  5、積極開(kāi)展合作醫(yī)療知識(shí)宣傳,確保本村合作醫(yī)療知曉率達(dá)100%,抽查每下降5%,罰款100元。

  三、公衛(wèi)衛(wèi)生管理

  1、認(rèn)真做好公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)轄區(qū)常用住居民建立健康檔案,以0-36個(gè)月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者等人群為重點(diǎn)。并協(xié)助衛(wèi)生院為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立統(tǒng)一規(guī)范的健康檔案。

  2、設(shè)置健康教育宣傳欄,定期舉辦健康知識(shí)講座。

  3、傳染病管理:對(duì)本村各類(lèi)傳染病(甲、乙丙類(lèi)及其他重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)與報(bào)告;結(jié)核病人按要求最少督導(dǎo)4次,記錄卡與藥品要相符,如發(fā)現(xiàn)傳染病漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)者,一例扣除50元,情節(jié)嚴(yán)重者取消村醫(yī)資格,并承擔(dān)其法律責(zé)任;結(jié)核病人管理不到位,藥卡不符者,扣發(fā)其管理費(fèi),并視情節(jié)輕重扣除50-200元。

  4、做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目,衛(wèi)生院按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行考核,考核方式以積分制進(jìn)行。對(duì)村衛(wèi)生室的撥款以所得分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。

  5、及時(shí)完成衛(wèi)生院院所要求的九大公衛(wèi)各種報(bào)表。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇11

  一、學(xué)生日常紀(jì)律管理——養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,受益終身

  (一)

  上學(xué)

  1、佩帶紅領(lǐng)巾入校門(mén),見(jiàn)師長(zhǎng)敬禮。違者一人扣1分,采取隨時(shí)隨地抽查,周一必檢。

  2、家長(zhǎng)接送學(xué)生上、下學(xué),禁止無(wú)故進(jìn)入校門(mén),更不允許騎車(chē)硬闖。違者扣其子女所在班級(jí)5分。

  3、低年級(jí)需要接送的學(xué)生,應(yīng)盡快培養(yǎng)適應(yīng)能力,接送幾周后,家長(zhǎng)自行回避。

  (二)

  課間

  1、課間10分鐘,禁止在樓內(nèi)喧嘩,亂跑,打鬧,游戲,吃東西。違者一人扣2分

  2、學(xué)生上、下樓梯右側(cè)通行,嚴(yán)禁擁擠、亂跑、打鬧。違者一人扣1分。

  3、嚴(yán)禁課間坐窗臺(tái)或?qū)⑸碜犹匠龃巴狻?違者一人扣1分。

  4、校園內(nèi),杜絕一切打仗、罵人、說(shuō)臟話等不文明行為, 違者免去該生班級(jí)本周流動(dòng)紅旗評(píng)比資格。

  5、課間杜絕無(wú)故出校門(mén)或到校外買(mǎi)東西。違者一人扣2分。

  6、眼操時(shí)間,要求全體做操,每班衛(wèi)生員負(fù)責(zé)。 發(fā)現(xiàn)不做操的、不認(rèn)真對(duì)待的,一人扣1分。

  (三)

  上課

  1、上課鈴響,學(xué)生立即趕往教室,坐好待老師來(lái)上課。無(wú)正當(dāng)原因不進(jìn)教室,一人扣1分。

  2、 課堂上不許無(wú)理取鬧,與班主任或科任老師爭(zhēng)執(zhí)。違者一人扣1 分

  (四)

  午休

  1、號(hào)召街內(nèi)學(xué)生在家午睡后再來(lái)學(xué)校。

  2、不回家的學(xué)生,在本班用餐、休息,禁止在校內(nèi)、校門(mén)口打鬧玩耍。不聽(tīng)勸阻的一人扣2分。

  (五)

  放學(xué)

  1、 放學(xué)時(shí),學(xué)生應(yīng)有秩序站排出校門(mén)。發(fā)現(xiàn)亂走,打鬧,拉手橫排走,不站排的減1分。

  2、放學(xué)靜校,值日生盡快打掃,清理干凈后迅速離校。違者扣1分。

  二、活動(dòng)紀(jì)律安全管理——強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),培養(yǎng)自控能力,全面提升個(gè)人素質(zhì)

  (一)

  升降

  國(guó)旗

  1、升旗儀式,集合做到快、靜、齊。 不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)站好排的扣1分;

  2、要求全員參加。有無(wú)故不參加的學(xué)生的班級(jí)扣1分;

  3、升旗時(shí),肅靜,全體敬禮,唱國(guó)歌聲音洪亮、整齊,嚴(yán)肅認(rèn)真。 違者一人扣1分。

  4、升旗班級(jí)按要求每日升降國(guó)旗,上好鎖,放學(xué)后收回。忘記上鎖的或不收旗的一次扣1分。

  5、隊(duì)員要愛(ài)護(hù)國(guó)旗。故意損壞或丟失的,當(dāng)周該班不得流動(dòng)紅旗。

  (二)間操

  1、全員參加,做操時(shí)認(rèn)真、達(dá)到運(yùn)動(dòng)量。

  2、聽(tīng)從體委和體育老師的指揮。精神飽滿,步調(diào)整齊。

  全班被點(diǎn)名批評(píng)的扣3分;

  一人被點(diǎn)名批評(píng)的扣1分

  (三)值周評(píng)比活動(dòng)

  1、值周生每天佩戴袖標(biāo),服務(wù)態(tài)度和藹可親,認(rèn)真履行職責(zé)。嚴(yán)格要求自己,做到公正、公平、公開(kāi),一視同仁。

  2、任何教師或?qū)W生不得干擾值周生的正常工作,無(wú)理與其爭(zhēng)執(zhí)或恐嚇的,視其情節(jié)扣分。

  三、學(xué)校衛(wèi)生管理——講究衛(wèi)生,保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,為美好的人生做準(zhǔn)備

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇12

  一、主要內(nèi)容與適用范圍

  1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。

  2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理

  二、定義

  1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間,每天由行政文員進(jìn)行清掃;

  2.個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃。

  三、制度內(nèi)容

  1. 公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

  1) 保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。

  2) 保持門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。

  3) 保持墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。

  4) 保持掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。

  5) 保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。

  6) 保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。

  7) 垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理,無(wú)溢滿現(xiàn)象。

  2. 辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

  1) 辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。

  2) 辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。

  3) 辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。

  4) 電腦:電腦鍵盤(pán)要保持干凈,下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機(jī)。

  5) 報(bào)刊:報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上,要定時(shí)清理過(guò)期報(bào)刊。

  6) 飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。

  7) 新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。

  3. 個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  1) 不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。

  2) 下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。

  3) 禁止在辦公區(qū)域抽煙。

  4) 下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門(mén)窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。

  5) 辦公室門(mén)口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。

  4.總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

  1) 保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。

  2) 保持門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。

  3) 保持墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。

  4) 保持掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。

  5) 保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。

  6) 保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。

  7) 垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理,無(wú)溢滿現(xiàn)象。

  8) 保持魚(yú)缸清潔,定期換水和給魚(yú)喂食。

  9) 定期給植物澆水、打蟲(chóng)、施肥,保證植物茁壯成長(zhǎng)。

  5.日常衛(wèi)生清掃工作安排

  1)每天上班后,行政文員及各部門(mén)工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。

  2)每逢國(guó)家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。

  3)由總經(jīng)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)清掃總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。

  三、 檢查及考核

  1. 每天由領(lǐng)導(dǎo)檢查公共區(qū)域的環(huán)境,如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求,罰10元/次。

  2. 每周由行政文員對(duì)個(gè)人區(qū)域的環(huán)境進(jìn)行檢查,如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求,罰每人10元/次。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇13

  第一章 總則

  第一條 為了加強(qiáng)病歷管理工作,制定本規(guī)定。

  第二條 醫(yī)師嚴(yán)格按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的要求,書(shū)寫(xiě)病歷并簽名。

  第三條 住院醫(yī)師負(fù)責(zé)病歷書(shū)寫(xiě),主治醫(yī)師負(fù)責(zé)病歷的審核。特殊情況由科室主治以上醫(yī)師書(shū)寫(xiě)。實(shí)習(xí)醫(yī)師不能代替住院醫(yī)師書(shū)寫(xiě)入院記錄,其書(shū)寫(xiě)的病程記錄及進(jìn)修醫(yī)師、研究生書(shū)寫(xiě)的病歷內(nèi)容須本院上級(jí)醫(yī)師審核簽字?浦魅问遣v管理的責(zé)任人。醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)病歷管理的監(jiān)督檢查。

  第二章 病歷檢查管理的基本要求

  第四條 按時(shí)填寫(xiě)“北京醫(yī)院出科病歷檢查表”。各科科主任每季度應(yīng)至少抽查10份本科室病歷,了解病歷書(shū)寫(xiě)情況,加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)管理。

  第五條 醫(yī)務(wù)處組織專(zhuān)家對(duì)每份出院病歷進(jìn)行檢查,并建立專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)檔案,將病歷書(shū)寫(xiě)檢查情況記錄在案,作為評(píng)選先進(jìn)、晉升職稱(chēng)的依據(jù)。

  第六條 病歷檢查的重點(diǎn)

  (一)病歷書(shū)寫(xiě)是否真實(shí)、清晰,表達(dá)是否準(zhǔn)確。

  (二)各項(xiàng)記錄是否在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成

  1各項(xiàng)記錄完成時(shí)間

  入院記錄在患者入院后24小時(shí)內(nèi)完成。

  首次病程記錄在患者入院后8小時(shí)內(nèi)完成。

  出院記錄在患者出院后24小時(shí)內(nèi)完成。

  死亡記錄在患者死亡后24小時(shí)內(nèi)完成。

  手術(shù)記錄由術(shù)者在術(shù)后24小時(shí)內(nèi)完成。

  搶救記錄在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以注明。

  2病程記錄時(shí)間

  病;颊唠S時(shí)記錄病情變化,每天至少一次,記錄時(shí)間具體到分鐘。

  病重患者至少2天記錄一次病程。

  病情穩(wěn)定的患者至少3天記錄一次病程。

  術(shù)前及出院前一天需有病程記錄。

  手術(shù)患者的病程記錄中要反映術(shù)前術(shù)者看患者的情況。

  有手術(shù)前、后麻醉醫(yī)師查看患者的記錄。

  術(shù)后前三天每天至少記錄一次病程。

  患者住院時(shí)間超過(guò)一個(gè)月,每月須做一次病情小結(jié)。

  患者經(jīng)治醫(yī)師發(fā)生變更之際,須寫(xiě)交、接班記錄。

  3上級(jí)醫(yī)師查房記錄

  患者入院48小時(shí)內(nèi)必須有主治以上醫(yī)師查房及初步診斷治療意見(jiàn)。

  患者入院72小時(shí)必須有副主任(含)以上醫(yī)師查房及初步診斷治療意見(jiàn)。

  疑難患者必須有副主任以上醫(yī)師查房及病例討論記錄。

  病;颊呙刻煲猩霞(jí)醫(yī)師查房記錄。

  病重患者至少3天有一次上級(jí)醫(yī)師查房記錄。

  病情穩(wěn)定患者5天內(nèi)必須有上級(jí)醫(yī)師查房記錄。

  4需要手術(shù)、特殊檢查和治療應(yīng)有知情同意書(shū)。

  第七條 各臨床科室、科主任、醫(yī)務(wù)處要認(rèn)真做好環(huán)節(jié)病歷檢查和終末病歷質(zhì)量檢查,科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)環(huán)節(jié)病歷抽查工作。病歷回病案室前,科病案委員或主治醫(yī)師負(fù)責(zé)病歷全面檢查并填寫(xiě)檢查表,檢查表隨出院病歷一起完成,由病案室收回。醫(yī)務(wù)處組織專(zhuān)家對(duì)病歷作出質(zhì)量評(píng)估。

  第八條 醫(yī)務(wù)處每季度在一定范圍內(nèi)通報(bào)各科病歷管理情況。

  第三章 病歷檢查結(jié)果的獎(jiǎng)罰

  第九條 每出現(xiàn)一份乙級(jí)病歷扣獎(jiǎng)金200元;每出現(xiàn)一份丙級(jí)病歷扣獎(jiǎng)金800元?浦魅胃鶕(jù)當(dāng)事醫(yī)師病歷缺陷中的責(zé)任大小處罰至個(gè)人。

  第十條 年度內(nèi)出現(xiàn)一份丙級(jí)病歷或三份乙級(jí)病歷者還將受到以下處理

  (一)主治醫(yī)師或以上:醫(yī)院延緩聘用新晉升的技術(shù)職稱(chēng)一年。

  (二)住院醫(yī)師:延遲一年進(jìn)入下一階段培訓(xùn)。

  (三)研究生:取消留院資格。

  (四)進(jìn)修生:取消進(jìn)修生資格,改為參觀學(xué)習(xí),不發(fā)結(jié)業(yè)證。

  (五)對(duì)當(dāng)事人所在科室主任予以全院通報(bào)。

  第十一條 對(duì)病歷其他缺陷納入千份制管理扣分。

  第十二條 對(duì)終未病歷質(zhì)量檢查評(píng)分

  積分前3名者,對(duì)該治療組醫(yī)生獎(jiǎng)勵(lì)20xx元,獎(jiǎng)勵(lì)科室1000元。對(duì)積分后3名者,每科扣除獎(jiǎng)金20xx元。

  第十三條 有丙級(jí)病歷或全年共發(fā)生3%乙級(jí)病歷的科室不能參加先進(jìn)科室、先進(jìn)黨支部的評(píng)選。

  第四章 附則

  第十四條 乙級(jí)病歷定義

  存在以下重大質(zhì)量缺陷之一者為乙級(jí)病歷

  (一)首頁(yè)醫(yī)療信息未填寫(xiě)。

  (二)傳染病漏報(bào)。

  (三)缺首次病程記錄或首次病程記錄中缺主要診斷的診斷依據(jù)、鑒別診斷及診療計(jì)劃。

  (四)缺由主治及以上的上級(jí)醫(yī)師簽名確認(rèn)的診療方案(或手術(shù)方案)。

  (五)危重患者住院期間缺科主任或副主任醫(yī)師以上人員查房記錄。

  (六)缺手術(shù)記錄。

  (七)死亡病例缺死亡前的搶救記錄。

  (八)缺出院記錄或死亡記錄。

  (九)開(kāi)展的新手術(shù)(技術(shù))與大型手術(shù)缺由科主任或授權(quán)的上級(jí)醫(yī)師的簽名確認(rèn)。

  (十)缺有創(chuàng)檢查(治療)、手術(shù)同意書(shū)或缺患者(委托人)簽字。

  (十一)缺對(duì)診斷、治療起決定性作用的輔助檢查報(bào)告單。

  (十二)有證據(jù)證明病歷記錄系拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯(cuò)誤。

  (十三)缺整頁(yè)病歷記錄造成病歷不完整。

  (十四)有明顯涂改。

  (十五)在病歷中模仿他人或代替他人簽名。

  第十五條 丙級(jí)病歷定義。在終末病歷中缺入院記錄(實(shí)習(xí)醫(yī)師代寫(xiě)視為缺入院記錄)或存在三項(xiàng)以上本規(guī)定第十四條所列缺陷。

  第十六條 環(huán)節(jié)病歷檢查為患者仍在住院中,對(duì)病歷重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查。

  第十七條 終末病歷質(zhì)量檢查是指病歷回病案室存檔前全面檢查。

  第十八條 本規(guī)定自20xx年10月8日修訂通過(guò)并執(zhí)行。

  第十九條 本規(guī)定由醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇14

  為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)單位公章(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公章)管理,完善公章使用手續(xù),杜絕漏洞發(fā)生,促進(jìn)公章使用和管理更加制度化、規(guī)范化,確保公章使用和管理正確、安全,特制定本規(guī)定。

  一、專(zhuān)人管理公章。公章由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)批準(zhǔn)其他人員不得動(dòng)用,專(zhuān)管人員也不得將公章交給他人使用和管理。公章專(zhuān)管人員因事、病、休假等原因不在崗位時(shí),辦公室應(yīng)指定人員代管,專(zhuān)管人員要向代管人員交接工作,交代用印注意事項(xiàng)。公章專(zhuān)管人員調(diào)離時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù)。

  二、嚴(yán)格審批手續(xù)。使用印章應(yīng)堅(jiān)持“先批準(zhǔn)、后用章”的原則。批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)在公文送審稿或用章資料原件上簽字。事情特急而批準(zhǔn)人又無(wú)法簽字的,經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)人同意后,可先加蓋單位公章,同時(shí)將蓋章后的材料復(fù)印備存,并注明請(qǐng)示人、請(qǐng)示時(shí)間,事后補(bǔ)辦簽字手續(xù)。

  三、審批權(quán)限。

  (一)單位行政章。所有上行文、重要平行文、下行文中涉及全局性工作、重要政策、重大決定、重要工作部署以及規(guī)章制度、規(guī)范性文件等,須報(bào)經(jīng)(單位一把手)簽字批準(zhǔn)后用章。其他一般對(duì)外工作聯(lián)系函、回復(fù)函、議提案答復(fù)意見(jiàn)等平行文和一般下行文,須報(bào)經(jīng)分管副職領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后用章。凡以單位名義制發(fā)的各類(lèi)證書(shū)等,需蓋鋼印的,須報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)或持相關(guān)文件辦理,并加蓋單位證件專(zhuān)用章。

  (二)單位黨組印章。須報(bào)經(jīng)單位黨組書(shū)記簽字批準(zhǔn)后用章。

  (三)單位領(lǐng)導(dǎo)名章。須報(bào)經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)本人或委托的其他領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可用章。

  (四)業(yè)務(wù)章。按業(yè)務(wù)審批權(quán)限報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后用章。

  (五)財(cái)務(wù)章。政府采購(gòu)支出、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)支出、出國(guó)費(fèi)用支出、慰問(wèn)支出以及其它支出金額超過(guò)人民幣1000元的支出等重要支出須報(bào)單位一把手批準(zhǔn),一般支出由分管副職批準(zhǔn)。與銀行賬戶(hù)開(kāi)立、變更、撤銷(xiāo)、支付等事項(xiàng)須加蓋單位法人章,由一把手簽字。

  (六)辦公室等處室印章。經(jīng)處室分管領(lǐng)導(dǎo)或處室主要負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后用章。其中,對(duì)外用章,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);對(duì)內(nèi)可由處室主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

  (七)因?qū)m?xiàng)工作需要刻制的印章。須經(jīng)專(zhuān)項(xiàng)工作主要負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后方可用章。

  四、使用登記。用章人員要認(rèn)真填寫(xiě)《用印登記簿》,登記內(nèi)容包括:編號(hào)、時(shí)間、用印單位或人員、用印事由(或文件名)、文件字號(hào)、發(fā)往單位、用印數(shù)量、批準(zhǔn)人姓名、經(jīng)辦人姓名等。

  五、蓋章位置要準(zhǔn)確、恰當(dāng),印跡要端正清晰,公章的名稱(chēng)與用印件的落款要一致(代用公章除外),不漏蓋、不多蓋。嚴(yán)禁在空白介紹信、空白便函、空白證件等上用印。

  六、嚴(yán)格控制將公章帶出單位外使用,確因工作需要帶出使用時(shí),須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由印章專(zhuān)管人員攜帶外出使用。

  七、需刻制新公章時(shí),須報(bào)經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,由辦公室公章專(zhuān)管人員到公安機(jī)關(guān)指定的刻章單位刻制。新公章啟用時(shí),要進(jìn)行登記,并印發(fā)啟用通知,明確啟用新公章、作廢舊公章的年月日。停止使用的舊公章,應(yīng)按規(guī)定上交、封存。

  八、本規(guī)定自發(fā)布之日起施行,原關(guān)于公章管理的有關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇15

  (1)進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)辨識(shí),明確企業(yè)的各類(lèi)危險(xiǎn)作業(yè)。

  不同的行業(yè)、可能都有著不同的危險(xiǎn)作業(yè),這就要求各個(gè)企業(yè)要根據(jù)自己的作業(yè)種類(lèi),以單個(gè)作業(yè)活動(dòng)為單位進(jìn)行危險(xiǎn)辯識(shí),并進(jìn)行危險(xiǎn)分級(jí),將危險(xiǎn)性較大的作業(yè)活動(dòng)定為危險(xiǎn)作業(yè)。

  危險(xiǎn)作業(yè)等級(jí)劃分:共分為三級(jí)即一級(jí)危險(xiǎn)作業(yè),二級(jí)危險(xiǎn)作業(yè),三級(jí)危險(xiǎn)作業(yè):

  一級(jí)危險(xiǎn)作業(yè):

  1)10人以上(含10人)同時(shí)進(jìn)行立體交叉作業(yè)或同在容器、爐窯等其他特殊環(huán)境內(nèi)作業(yè);

  2)兩個(gè)以上(含2個(gè))單位聯(lián)合進(jìn)行作業(yè);

  3)15米以上的登高作業(yè);

  4)運(yùn)輸、吊裝特大型設(shè)備(50噸以上)或超長(zhǎng)、超高、超寬的大型物件;

  5)新工藝、新設(shè)備的安裝、試車(chē);

  6)三個(gè)特殊工種、10人以上同時(shí)進(jìn)行的檢修或施工作業(yè);

  7)在110千伏以上(含110千伏)的輸配電設(shè)備、設(shè)施的檢修;

  8)易燃易爆場(chǎng)所及其輸送管道的清理、檢修施工作業(yè);

  9)電解凈化水平煙道、炭素焙燒煙道的清理;

  10)10人以上(含10人)與夜間或惡劣天氣的情況下進(jìn)行的室外作業(yè);

  11)五輛汽車(chē)以上組成的長(zhǎng)途運(yùn)輸車(chē)隊(duì)(距離100公里以上);

  12)3臺(tái)以上大型機(jī)械設(shè)備參加的檢修或施工作業(yè);

  13)其他類(lèi)似于上述規(guī)定,存在重大危險(xiǎn)因素的作業(yè)。

  二級(jí)危險(xiǎn)作業(yè):

  1)3—9人同時(shí)進(jìn)行立體交叉作業(yè)或同在容器、爐窯等其他特殊環(huán)境內(nèi)作業(yè);

  2)5—15米的登高作業(yè);

  3)運(yùn)輸、吊裝50噸以下的整體物件;

  4)2—5輛汽車(chē)組成的長(zhǎng)途運(yùn)輸車(chē)隊(duì);

  5)本單位內(nèi)兩個(gè)車(chē)間以上聯(lián)合進(jìn)行的檢修或施工作業(yè);

  6)2—3個(gè)特殊工種、10人以下同時(shí)進(jìn)行的檢修或施工作業(yè);

  7)1—2臺(tái)大型機(jī)械設(shè)備參加的檢修或施工作業(yè);

  8)存在較大危險(xiǎn)因素,而又未能達(dá)到一級(jí)的其他作業(yè)。

  三級(jí)危險(xiǎn)作業(yè):

  1)1—2人在容器、爐窯等特殊環(huán)境內(nèi)作業(yè);

  2)5米以下的登高作業(yè);

  3)有中小型機(jī)械設(shè)備參加的檢修或施工作業(yè);

  4)有特殊工種、10人以下同時(shí)進(jìn)行的檢修或施工作業(yè);

  5)車(chē)間內(nèi)部?jī)蓚(gè)班組以上聯(lián)合進(jìn)行的檢修或施工作業(yè);

  6)存在一定危險(xiǎn)因素,而又未能達(dá)到二級(jí)的其他作業(yè)。

  (2)制定各類(lèi)危險(xiǎn)作業(yè)的管理制度;

  目的:保證危險(xiǎn)作業(yè)受控;

  內(nèi)容:明確各類(lèi)危險(xiǎn)作業(yè)管理的責(zé)任部門(mén)、人員、許可范圍、審批程序、許可簽發(fā)人員等。

  (3)制定各類(lèi)危險(xiǎn)作業(yè)的審批手續(xù)單據(jù),如動(dòng)火作業(yè)審批單等。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇16

  第一章 總則

  第一條 為進(jìn)一步提高中醫(yī)藥科學(xué)技術(shù)事業(yè)單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中醫(yī)藥科技事業(yè)單位)檔案管理水平,根據(jù)國(guó)家檔案局、國(guó)家科委、建設(shè)部頒布的《科學(xué)技術(shù)事業(yè)單位檔案管理升級(jí)辦法》的規(guī)定,結(jié)合中醫(yī)藥工作的實(shí)際情況,制定本實(shí)施細(xì)則。

  第二條 本細(xì)則適用于縣團(tuán)級(jí)以上(含縣團(tuán)級(jí))獨(dú)立的中醫(yī)藥科技事業(yè)單位。

  第二章 申報(bào)、考核與審批

  第三條 中醫(yī)藥科技事業(yè)單位檔案管理分為:國(guó)家一級(jí)、國(guó)家二級(jí)和國(guó)家中醫(yī)藥管理局局級(jí)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“局級(jí)”)。國(guó)家一級(jí)、二級(jí)按國(guó)家檔案局制定的(科技事業(yè)單位檔案管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及考核內(nèi)容》進(jìn)行考評(píng),局級(jí)按《中醫(yī)藥科技事業(yè)單位檔案管理局級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及考核內(nèi)容》進(jìn)行考評(píng)。

  第四條 中醫(yī)藥科技事業(yè)單位檔案目標(biāo)管理申報(bào)工作,采取自愿申報(bào)、分級(jí)考評(píng)、審批的辦法。

  第五條 各申報(bào)單位在按照不同級(jí)別的科技事業(yè)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)及考核內(nèi)容進(jìn)行自檢后,按其隸屬關(guān)系向主管部門(mén)提出申請(qǐng)報(bào)告。

  第六條 考評(píng)工作程序:

  (1)聽(tīng)取申報(bào)單位自檢情況的匯報(bào);

  (2)對(duì)照申報(bào)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際情況逐項(xiàng)考核評(píng)分;

  (3)根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)議,提出考評(píng)意見(jiàn)作出考評(píng)結(jié)論;

  (4)向申報(bào)單位公布考評(píng)情況,并宣布考評(píng)結(jié)果。

  第七條 中醫(yī)藥科技事業(yè)單位局級(jí)檔案管理的審批工作按隸屬關(guān)系進(jìn)行,局直屬單位報(bào)國(guó)家中醫(yī)藥管理局審批;地方所屬中醫(yī)藥科技事業(yè)單位報(bào)省、自治區(qū)、直轄市檔案行政管理部門(mén)或國(guó)家中醫(yī)藥管理局審批。

  第三章 考評(píng)組的組織

  第八條 根據(jù)中醫(yī)藥科技事業(yè)單位檔案目標(biāo)管理工作的需要設(shè)立考評(píng)組。國(guó)家中醫(yī)藥管理局負(fù)責(zé)直屬單位的考核評(píng)審工作;地方所屬中醫(yī)藥科技事業(yè)單位的檔案目標(biāo)管理工作以地方檔案行政管理部門(mén)為主,會(huì)同地方中醫(yī)藥管理部門(mén)組織考核評(píng)審。

  考評(píng)組一般由5-7人組成,考核局級(jí)檔案目標(biāo)管理單位時(shí),至少應(yīng)有3名局級(jí)以上評(píng)審員參加。

  第九條 局級(jí)評(píng)審員的條件:

  (1)能正確理解并執(zhí)行國(guó)家關(guān)于檔案工作和科技事業(yè)單位檔案管理工作的方針、政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn):

  (2)能夠熟練掌握中醫(yī)藥科技事業(yè)單位檔案目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事;

  (3)具有初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)或大專(zhuān)以上學(xué)歷并有三年以上檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)或中醫(yī)藥科技管理工作經(jīng)驗(yàn)。

  第十條 評(píng)審員的職責(zé):

  (1)接受對(duì)中醫(yī)藥科技事業(yè)單位檔案目標(biāo)管理工作的業(yè)務(wù)咨詢(xún);

  (2)參加目標(biāo)評(píng)審工作;

  (3)及時(shí)向檔案行政管理部門(mén)反映檔案目標(biāo)管理工作的情況和問(wèn)題。

  第十一條 國(guó)家級(jí)評(píng)審員由國(guó)家中醫(yī)藥管理局推薦,國(guó)家檔案局審核后聘任。局級(jí)評(píng)審員由中醫(yī)藥科技事業(yè)單位推薦,國(guó)家中醫(yī)藥管理局審核后聘任。

  第十二條 局級(jí)檔案管理評(píng)審員任期三年,到期可以續(xù)聘,不再?gòu)氖聶n案目標(biāo)管理工作的應(yīng)解聘。

  第四章 獎(jiǎng)勵(lì)、監(jiān)督與檢查

  第十三條 檔案管理等級(jí)證書(shū)是驗(yàn)證中醫(yī)藥科技事業(yè)單位檔案管理水平的標(biāo)志。獲得檔案管理等級(jí)證書(shū)的單位按國(guó)家檔案局升級(jí)辦法的規(guī)定執(zhí)行。

  國(guó)家中醫(yī)藥管理局負(fù)責(zé)印制“局級(jí)檔案管理證書(shū)”,不定期公布局級(jí)檔案管理達(dá)標(biāo)單位名單。

  第十四條 對(duì)檔案目標(biāo)管理工作做出重要成績(jī),表現(xiàn)突出的檔案管理人員,其事跡可作為評(píng)選先進(jìn)工作者或晉升的考核依據(jù)。

  第十五條 國(guó)家中醫(yī)藥管理局會(huì)同有關(guān)檔案部門(mén),定期或不定期地對(duì)已達(dá)到檔案目標(biāo)管理的中醫(yī)藥科技事業(yè)單位進(jìn)行復(fù)查。發(fā)現(xiàn)單位的檔案管理水平低于證書(shū)等級(jí)時(shí)要求單位限期整改,到期不合格者,要上報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)予以降級(jí)并收回其證書(shū)。對(duì)檔案目標(biāo)管理工作中不堅(jiān)持原則的考評(píng)組提出批評(píng),并取消不合格單位的局級(jí)檔案管理等級(jí)資格。

  第五章 附則

  第十六條 本實(shí)施細(xì)則由國(guó)家中醫(yī)藥管理局負(fù)責(zé)解釋。

  第十七條 本實(shí)施細(xì)則自公布之日起實(shí)行。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇17

  1、適用范圍股份有限公司分公司,各子公司可參考執(zhí)行。

  2、目的為了使全公司人事管理的導(dǎo)向保持一致,同時(shí)讓分公司人事管理部門(mén)及最高負(fù)責(zé)人能充分自主地行使人事管理權(quán)力,特?cái)M定此管理辦法。

  3、管理辦法

  3、1人事任免、招聘及定崗定編管理辦法部門(mén)經(jīng)理(含部門(mén)經(jīng)理,若未設(shè)部門(mén)經(jīng)理級(jí)別,則指部門(mén)主管級(jí)別)級(jí)別或相當(dāng)于同等級(jí)別以上人員的任免、增員、招聘、崗位異動(dòng)或工資調(diào)整需報(bào)總部人力資源部復(fù)核,呈總經(jīng)理審批方可執(zhí)行。主管級(jí)別人員的任免、增員、招聘、崗位異動(dòng)或工資調(diào)整需報(bào)總部人力資源部備案。所有財(cái)務(wù)崗位人員、倉(cāng)庫(kù)管理員的任免、增員、招聘、崗位異動(dòng)或工資調(diào)整需報(bào)總部人力資源部和財(cái)務(wù)部復(fù)核,呈總經(jīng)理審批方可執(zhí)行。分支機(jī)構(gòu)每季度末需按要求制定“人員定崗定編計(jì)劃”,由總部人力資源部匯總,報(bào)總經(jīng)理審批。和2項(xiàng)以外,在定崗定編計(jì)劃內(nèi)的人員招聘由各分公司自行招聘。

  3、2薪酬管理辦法定薪:分公司人事負(fù)責(zé)人需按總部總經(jīng)理簽發(fā)的<薪酬等級(jí)圖>和<薪酬標(biāo)準(zhǔn)>確定新員工薪資。正常情況下,按崗位對(duì)應(yīng)等級(jí)工資的第一檔試用,轉(zhuǎn)正后不能超過(guò)第三檔。(詳見(jiàn)<薪酬管理規(guī)定>)。原則上不可脫離上述標(biāo)準(zhǔn)給新員工定薪,屬特殊引進(jìn)人才、待遇要另行設(shè)定的,需報(bào)總部人力資源部復(fù)核,總經(jīng)理審批。更:各分支機(jī)構(gòu)的<薪酬等級(jí)圖>和<薪酬標(biāo)準(zhǔn)>每年末由各自人事負(fù)責(zé)部門(mén)進(jìn)行修訂,修訂后的文件需報(bào)總部人力資源部復(fù)核,總經(jīng)理簽發(fā)。薪:原則上參照文件<薪酬管理制度>執(zhí)行。

  3、3績(jī)效管理司根據(jù)各自的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)自行確定部門(mén)績(jī)效指標(biāo)和員工績(jī)效指標(biāo)(總部企管部和人力資源部提供協(xié)助)。最終確定的指標(biāo)報(bào)人力資源部備案。位財(cái)務(wù)部員工的考核權(quán)50%歸屬所屬單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人,另外50%歸屬總部財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人;下屬單位人事部員工的考核權(quán)70%歸屬所屬單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人,另外30%歸屬總部人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人?己酥笜(biāo)由兩個(gè)機(jī)構(gòu)單獨(dú)與員工確定,最后得分按考核權(quán)重進(jìn)行加權(quán)。

  3、4培訓(xùn)管理辦法各分公司自行擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總部人力資源部復(fù)核,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行?偛拷y(tǒng)一組織的全公司范圍內(nèi)的培訓(xùn),計(jì)劃和預(yù)算由總部人力資源部制定。

  3、5培訓(xùn)會(huì)制度公司人力資源管理系統(tǒng)每個(gè)月中下旬例行召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),由總部人力資源部負(fù)責(zé)組織,各單位人事負(fù)責(zé)人或相關(guān)代表參加。

  3、6工作計(jì)劃與總結(jié)每月末各單位人事負(fù)責(zé)人做好該單位當(dāng)月的人事工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃,交總部人力資源部匯總備案,以便統(tǒng)一協(xié)調(diào)相關(guān)資源,督促落實(shí)各項(xiàng)工作的完成情況。

  3、7任職調(diào)查與任職報(bào)告下屬單位若要提拔員工任經(jīng)理級(jí)別及以上級(jí)別的職務(wù),需提前一個(gè)月將此員工的工作報(bào)告和各級(jí)主管評(píng)價(jià)報(bào)總部人力資源部,總部人力資源部收到之后將安排專(zhuān)人對(duì)此員工作任職調(diào)查,然后再將各類(lèi)信息匯總提交總經(jīng)理審批,審批同意后,下屬單位方可發(fā)任職試用公告。員工至試用公告之日開(kāi)始在新崗位試用,試用期一般為六個(gè)月,在試用期間每三個(gè)月需交一份任職情況報(bào)告給總部人力資源部。任職情況報(bào)告將作為轉(zhuǎn)正定級(jí)評(píng)價(jià)的依據(jù)之一。六個(gè)月后由員工本人提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),經(jīng)本公司負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總部人力資源部復(fù)核及總經(jīng)理審批同意后,下屬單位方可發(fā)正式任命公告。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇18

  第一條 火警事故

  1. 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看,并注意兼顧廠房安全,否則立即向119火警臺(tái)報(bào)案,且通知部門(mén)主管和并做好相關(guān)工作。

  2. 若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。

  3. 若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí),應(yīng):

  3.1 火速打電話至119,并集合各部門(mén)義務(wù)消防員或請(qǐng)求支援。

  3.2 同時(shí)通知景區(qū)內(nèi)人員或其他重要干部集合員工救火,發(fā)揮消防編組功能。

  3.3 指揮員工及來(lái)賓向安全地區(qū)疏散。

  3.4 保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取公司財(cái)務(wù)。

  3.5 通知派出所協(xié)助交通,管制事宜。

  3.6 火勢(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場(chǎng),以供警方處理。

  3.7 注意警方處理時(shí),亦不能破壞現(xiàn)場(chǎng),以免影響保險(xiǎn)公司的認(rèn)定理賠。

  3.8 若于下班時(shí)間發(fā)生火警,馬上撲滅并上報(bào),若無(wú)法撲滅。立即通知119與相關(guān)人員。

  第二條 自然災(zāi)害

  自然災(zāi)害,如員工停止上班,則景區(qū)內(nèi)的安全維護(hù)除防守的防護(hù)小組人員外,警衛(wèi)人員應(yīng)完成以下事項(xiàng):

  1. 關(guān)閉所有門(mén)窗及照明電源。

  2. 將散置于室外易于被風(fēng)吹或吹損壞的物品移于室內(nèi)或予以固定處置。

  3. 注意接聽(tīng)員工電話,轉(zhuǎn)達(dá)公司規(guī)定的事項(xiàng)。

  4. 遇有災(zāi)害或須支援時(shí),立即報(bào)警求援并報(bào)告主管。

  第三條 打斗事件

  1.打斗或?qū)救藛T逞兇,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由主管或警察處理為原則,如當(dāng)事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班保安或公司的其他人員合力制止。

  2. 打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他人員圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理。

  3. 事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì),應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理。

  4. 注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。

  5.對(duì)公司人員逞兇時(shí),應(yīng)立即電請(qǐng)警察局派出所辦理。

  6. 若為下班時(shí)間,應(yīng)即刻電話通知保安隊(duì)長(zhǎng)及值班干部;有安全之慮時(shí),即刻電請(qǐng)派出所協(xié)助。

  第四條 不良分子前來(lái)滋事處理

  1. 管制人員不得與不良分子對(duì)打。

  2. 關(guān)閉大門(mén)和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。

  3. 通知值勤人員和景區(qū)主管前來(lái)支援處理。

  4. 認(rèn)清來(lái)著容貌、特征、人數(shù)、有無(wú)攜帶槍支、刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號(hào)碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。

  5. 將狀況報(bào)告并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)主管。

  第五條 打劫被盜事件

  1. 發(fā)現(xiàn)可疑人物,應(yīng)與班長(zhǎng)或與警衛(wèi)人員聯(lián)系并一人監(jiān)視。

  2. 發(fā)現(xiàn)景區(qū)物資被盜,急按報(bào)警器和警鈴,及時(shí)與保衛(wèi)部門(mén)聯(lián)系。

  3. 保持被盜現(xiàn)場(chǎng)。

  第六條 意外事故

  1. 景區(qū)員工或外來(lái)人員打架鬧事,值班人員應(yīng)及時(shí)制止勸導(dǎo),避免事態(tài)擴(kuò)大。

  2. 員工急病,即刻通知人力資源部或救護(hù)員,及時(shí)派人送醫(yī)院治療。

  3. 請(qǐng)救護(hù)車(chē)隨帶醫(yī)生。

  4. 及時(shí)報(bào)備主管。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇19

  1、值班人員:社區(qū)干部,同時(shí)鼓勵(lì)普通黨員參與值班

  2、值班時(shí)間:周一至周五。

  3、值班任務(wù):

  (1)接待群眾來(lái)訪,辦理有關(guān)手續(xù),解決群眾在生產(chǎn)、生活中的困難和問(wèn)題,受理居民對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)和建議,答復(fù)解釋居民提出的問(wèn)題。

  (2)負(fù)責(zé)處理突發(fā)性緊急事件,并及時(shí)向上級(jí)黨委、政府報(bào)告。

  (3)負(fù)責(zé)處理日常工作,記錄處理過(guò)程和結(jié)果。

  (4)維護(hù)辦公場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生及財(cái)產(chǎn)安全。

  4、值班要求:

  (1)社區(qū)干部實(shí)行輪流值班制,按時(shí)上下班,不得缺崗漏崗。值班干部如遇特殊情況,必須事先請(qǐng)假或委托其他干部接班。

  (2)值班人員不在辦公室時(shí),要保證通訊暢通,接到緊急通知應(yīng)迅速到場(chǎng)。值班人員不得有失職瀆職、酗酒等行為。

  (3)值班人員到崗須簽到并做好值班記錄,接受群眾、黨代表、人大代表、老干部等的監(jiān)督,全年值班考勤情況作為社區(qū)干部年終考核的重要內(nèi)容。

公司接待禮儀管理細(xì)則 篇20

  第一章總則

  第一條為了加強(qiáng)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)的工程物資采購(gòu)管理,規(guī)范工程物資采購(gòu)工作的程序和標(biāo)準(zhǔn),防范和降低工程物資采購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn),保障公司經(jīng)營(yíng)的效率和效益,根據(jù)<內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范——-采購(gòu)與付款>等法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,特制定本制度。

  第二條本制度中的工程物資是指公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所需要的、由公司采購(gòu)的材料和設(shè)備,包括:工程材料、工程用設(shè)備、工程用施工設(shè)備。公司購(gòu)買(mǎi)的管理用固定資產(chǎn)和低值易耗品不包含在本制度管理范圍內(nèi)。

  第三條本制度適用于公司開(kāi)發(fā)的所有項(xiàng)目。

  第二章部門(mén)設(shè)置與職責(zé)分工

  第四條需求部門(mén)

  負(fù)責(zé)各工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、建設(shè)和后期管理的部門(mén)是工程物資的需求部門(mén),負(fù)責(zé)審核確認(rèn)施工單位提出的物資需求長(zhǎng)期規(guī)劃和物資需求申請(qǐng)、及時(shí)提交物資長(zhǎng)期需求規(guī)劃和近期需求申請(qǐng)、審核供應(yīng)商、與供應(yīng)商技術(shù)交流、物資驗(yàn)收和物資后續(xù)管理等工作。

  第五條采購(gòu)執(zhí)行部門(mén)

  物資部是工程物資采購(gòu)的執(zhí)行部門(mén),負(fù)責(zé)按照需求部門(mén)的計(jì)劃組織采購(gòu)、采購(gòu)合同管理、監(jiān)督供應(yīng)商執(zhí)行狀況、工程物資采購(gòu)信息傳遞、物資驗(yàn)收和交接、建立采購(gòu)臺(tái)賬、建立合格供應(yīng)商檔案、提出采購(gòu)付款申請(qǐng)等工作。

  第六條采購(gòu)審核部門(mén)

  集團(tuán)供應(yīng)公司是工程材料采購(gòu)價(jià)格的審核部門(mén),負(fù)責(zé)收集并依據(jù)公司采購(gòu)的歷史價(jià)格、外部市場(chǎng)價(jià)格、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供的價(jià)格等可比較信息對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行獨(dú)立審核。

  第七條采購(gòu)審批部門(mén)

  按照集團(tuán)公司的采購(gòu)審批程序執(zhí)行。

  第八條采購(gòu)監(jiān)督部門(mén)

  簽證部是工程物資采購(gòu)工作的監(jiān)督部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)內(nèi)部控制、采購(gòu)工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

  合同部、財(cái)務(wù)部對(duì)采購(gòu)付款情況進(jìn)行監(jiān)督。

  第三章采購(gòu)程序與工作標(biāo)準(zhǔn)

  第九條月度采購(gòu)計(jì)劃

  需求部門(mén)每月根據(jù)工程設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度編制<月度物資需求計(jì)劃>,每月按時(shí)將計(jì)劃提交給物資部。物資部根據(jù)上報(bào)的計(jì)劃,進(jìn)行匯總,形成<月度采購(gòu)計(jì)劃>,報(bào)公司計(jì)劃會(huì)議審閱。審閱通過(guò)后,物資部根據(jù)<月度物資采購(gòu)計(jì)劃>套用計(jì)劃或定額價(jià)格提出資金支付計(jì)劃,提交資金管理部落實(shí)采購(gòu)資金,并統(tǒng)籌做好人員安排、時(shí)間安排等采購(gòu)準(zhǔn)備工作。

  第十條需求申請(qǐng)

  1、需求部門(mén)根據(jù)<月度物資需求計(jì)劃>按照統(tǒng)一格式編制<物資需求申請(qǐng)表>。<物資需求申請(qǐng)>應(yīng)分類(lèi)填寫(xiě),按照施工單位和類(lèi)別連續(xù)編號(hào),要求內(nèi)容準(zhǔn)確、明晰、完整,需求部門(mén)對(duì)申請(qǐng)的正確性和合理性負(fù)責(zé)。

  2、需求部門(mén)應(yīng)在以下規(guī)定時(shí)間內(nèi)分別上報(bào)給物資部。

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