銷售工作考核細(xì)則（精選15篇）

銷售工作考核細(xì)則 篇1

　　一、目的

　　為真實(shí)反映營(yíng)銷部和職員的工作業(yè)績(jī)，激發(fā)全體職員的工作積極性，特制定本制度。

　　二、原則

　　1、 績(jī)效管理是一個(gè)讓公司職員清楚了解公司對(duì)他們工作的具體期望以及如何去實(shí)現(xiàn)這些期望的過(guò)程。

　　2、績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)是考核期內(nèi)的一個(gè)持續(xù)不斷的的反饋過(guò)程，考核期暫定每月一次�？己似谀�，績(jī)效考核結(jié)果將作為正式的績(jī)效反饋文件存檔，并作為決定職員等調(diào)整和確定職員獎(jiǎng)金額度的重要參考依據(jù)。

　　3、營(yíng)銷部績(jī)效考核分組長(zhǎng)、組員兩級(jí)考核管理。部長(zhǎng)每月對(duì)個(gè)組長(zhǎng)(整體小組)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，組長(zhǎng)每月對(duì)自己小組的組員進(jìn)行考核，評(píng)價(jià)等級(jí)分為S、A、B、C、D五級(jí)。

　　三、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　“是否按計(jì)劃保質(zhì)完成工作”是我部門考核工作的核心。S、A、B、C、D五級(jí)的具體標(biāo)準(zhǔn)是：

　　S：

　　1、全部按時(shí)完成工作項(xiàng)目;

　　2、半數(shù)工作項(xiàng)目高質(zhì)量且提前完成;

　　3、所在小組小組評(píng)等必須為A以上或本人有重大提案為部門采納啟用;

　　4、工作無(wú)失誤

　　5、相關(guān)部門或成員客戶無(wú)投訴

　　6、能按時(shí)完成其它小組給頂?shù)娜蝿?wù)以及本小組給頂?shù)钠渌�任�?wù);

　　7、當(dāng)月提供與部門工作相關(guān)的優(yōu)秀論談或提案(網(wǎng)上發(fā)布為準(zhǔn))

　　8、能夠幫助集體或其他同事更好的達(dá)到目標(biāo);

　　9、當(dāng)發(fā)生并列時(shí)，由評(píng)審小組根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)、個(gè)人綜合素質(zhì)以及綜合素質(zhì)以及職業(yè)操守來(lái)確定。

　　A：

　　1、全部按時(shí)完成工作項(xiàng)目;

　　2、半數(shù)工作項(xiàng)目提前完成;

　　3、工作無(wú)失誤

　　4、相關(guān)部門或成員、客戶無(wú)投訴

　　5、能按時(shí)完成其他小組給定的任務(wù)或本小組指定的其他任務(wù);

　　6、當(dāng)月能提供與部門相關(guān)的優(yōu)秀論談。

　　B：

　　1、全部按時(shí)完成工作項(xiàng)目;

　　2、工作無(wú)失誤

　　3、相關(guān)部門或成員、客戶無(wú)重大投訴;

　　4、能基本完成其他小組給定的任務(wù)(80%);

　　5、積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，完全遵守部門日常管理規(guī)定

　　C：

　　1、不能按時(shí)完成任務(wù);

　　2、工作有明顯失誤且給公司帶來(lái)不良影響或損失者;

　　3、違反部門日常管理規(guī)定 規(guī)定包括：考勤制度、日常行為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)溝通制度、績(jī)效考核制度等

　　D：(以下四點(diǎn)有任一點(diǎn)發(fā)生則為D)

　　1、不能按時(shí)完成任務(wù)(50%以上未完成)

　　2、言論或行為損害公司利益或本人有重大失誤者;

　　3、違反總公司基本制度 制度包括：廉潔守則、人事管理制度等

　　4、有重大投訴

　　四、考核程序

　　1、月初由考核人和被考核人共同制定本月工作目標(biāo)，列出本月的工作重點(diǎn)

　　(2) 考核人與被考核人共同討論確定以上考核項(xiàng)目的衡量方法和衡量指標(biāo)(其參考點(diǎn)包括各部門的KPI指標(biāo)、崗位工作說(shuō)明書(shū)、顧客滿意度、工作品質(zhì)、工作效率以及成本效益等方面)，同時(shí)確認(rèn)工作完成的具體日期。

　　(3) 在當(dāng)月工作開(kāi)展過(guò)程中，考核人與被考核人可根據(jù)工作的具體情況就考核項(xiàng)目、衡量指標(biāo)、完成時(shí)間等進(jìn)行修正和調(diào)整，但雙方需協(xié)調(diào)確認(rèn)。

　　(4)在月末由被考核人進(jìn)行工作成果自評(píng)，說(shuō)明各考核項(xiàng)目的完成情況。

　　(5)考核人與被考核人進(jìn)行績(jī)效考核面談，確認(rèn)評(píng)價(jià)等級(jí)并制定下月工作目標(biāo)。

　　五、 績(jī)效考核結(jié)果反饋：

　　職員的績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果將作為決定職員月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金發(fā)放額度的重要依據(jù)，以及調(diào)整職員的職等、職稱的主要參考依據(jù)。

　　1、獎(jiǎng)金發(fā)放額度：

　　⑴月獎(jiǎng)金額=各職等獎(jiǎng)金基數(shù)月績(jī)效考核結(jié)果對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金系數(shù)，詳情參閱《薪資調(diào)整方案》。

　�、颇杲K獎(jiǎng)金額度依據(jù)我廠年度經(jīng)營(yíng)狀況和職員在當(dāng)年的累計(jì)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。

　　2、職等調(diào)整：

　�、怕毜燃奥毞Q晉升的績(jī)效考核條件參閱《職稱職等調(diào)整方案》。

　�、迫袈殕T在連續(xù)兩個(gè)月內(nèi)的績(jī)效考核中得到的評(píng)價(jià)為D，則扣除當(dāng)月的月獎(jiǎng)金;若職員連續(xù)三月績(jī)效考核為D或在全年中累計(jì)有四個(gè)月績(jī)效考核為D，則視為無(wú)法勝任崗位工作，并采取扣除年終獎(jiǎng)金、降低職等或終止勞動(dòng)合同的處理。

　　3、末位淘汰制

　　年終考核實(shí)行末位淘汰制，凡年終考核排名部門最末者，公司將與之終止勞動(dòng)合同。(若部門參加考核的人數(shù)少于6人，年度考核最末者將視情況可降級(jí)使用，若同一被考核者連續(xù)兩年考核排名最末，公司將與之終止勞動(dòng)合同。)

　　六、效考核流程：

　　1、(1)內(nèi)部組員在OA上填寫(xiě)目標(biāo)或總結(jié)評(píng)定，由組長(zhǎng)審批簽名，讀者抄送部長(zhǎng)及評(píng)審小組人員。

　　(2)外部組員填目標(biāo)卡或總結(jié)評(píng)定送交組長(zhǎng)審批，審批簽名后回傳銷售服務(wù)組上傳OA，由部長(zhǎng)批準(zhǔn)。

　　(3)時(shí)間要求：

　　績(jī)效目標(biāo)卡要求每月20日至25日上交完成。

　　績(jī)效評(píng)等(總結(jié)卡)要求每月一到三日提交。

　　每月4~6日部門績(jī)效評(píng)審小組對(duì)各小組上報(bào)人員綜合評(píng)定后上報(bào)廠辦。

　　拖延上交日期者以“違反部門日常管理規(guī)定”來(lái)處理，各小組組和組員須認(rèn)真對(duì)待。

　　七、營(yíng)銷部考核評(píng)審組組成：

　　組長(zhǎng)：部長(zhǎng)

　　組員：各小小組組長(zhǎng)

　　八、本制度與發(fā)文之日起正式生效執(zhí)行，以后如有更新則停止使用該版本。

銷售工作考核細(xì)則 篇2

　　對(duì)銷售經(jīng)理的績(jī)效考核

　　一、設(shè)計(jì)一套考核的指標(biāo)體系。

　　僅從業(yè)績(jī)?nèi)タ己藸I(yíng)銷經(jīng)理，顯然有失偏頗。這里設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系，主要包括以下五個(gè)指標(biāo)，五項(xiàng)相加，總分?jǐn)?shù)為100分。

　　1、 銷售計(jì)劃完成率(40分)。

　　指銷售經(jīng)理所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的實(shí)際銷售量與目標(biāo)銷售量的比例，也就是他的實(shí)際銷售收入與目標(biāo)相除，得到的一個(gè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

　　也就是說(shuō),如果營(yíng)銷經(jīng)理剛好完成指定銷售額，就可以得到這項(xiàng)指標(biāo)考核的滿分40分;如果他完成的銷售額超過(guò)計(jì)劃一半以上，則可以得到60分;但如果他實(shí)際銷售額達(dá)不到目標(biāo)額的60%，那這一項(xiàng)的考評(píng)分他只能是0 分。

　　2、 考核營(yíng)銷經(jīng)理管理的營(yíng)銷人員的達(dá)標(biāo)率(20分)。

　　營(yíng)銷經(jīng)理作為經(jīng)理，他的重要任務(wù)是要帶隊(duì)伍，因此必須考核其領(lǐng)導(dǎo)手下的業(yè)務(wù)員去實(shí)現(xiàn)銷售的能力。有些營(yíng)銷經(jīng)理為了完成業(yè)績(jī)，整天自己做業(yè)務(wù)，不管業(yè)務(wù)員，但這只表明他是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，不能說(shuō)他是個(gè)稱職的經(jīng)理。

　　這項(xiàng)指標(biāo)就是考核他領(lǐng)導(dǎo)下的營(yíng)銷人員的達(dá)標(biāo)率，參考分值是20分。

　　具體來(lái)說(shuō)，他的銷售人員達(dá)標(biāo)人數(shù)達(dá)到90%以上，就可以得到20分。

　　如果90%以上都合格的話，就得滿分了;如果80%以上合格，得18分;如果70%以上合格，得15分;如果60%以上合格，得10分;如果低于60%，就是0分，說(shuō)明這樣的經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力太差，只能做業(yè)務(wù)員不能帶隊(duì)伍。

　　3、 銷售費(fèi)用使用率(20分)。

　　所謂的銷售費(fèi)用使用率，就是公司給他的規(guī)定的銷售費(fèi)用的預(yù)算和實(shí)際花出去的費(fèi)用的比例。如果他節(jié)省了銷售費(fèi)用，分值就高;如果費(fèi)用超額，分值就低了。

　　4、 信息系統(tǒng)管理(15分)。

　　這個(gè)信息系統(tǒng)管理，包括營(yíng)銷人員的日?qǐng)?bào)表、客戶檔案的管理、市場(chǎng)信息反饋、服務(wù)信息的反饋等等。作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，銷售是一方面的職責(zé)，另一方面，他還必須為整個(gè)公司提供營(yíng)銷信息和營(yíng)銷決策。更關(guān)鍵的是，如果營(yíng)銷經(jīng)理從不在信息系統(tǒng)上下功夫，公司對(duì)地區(qū)客戶就沒(méi)有任何了解，非常容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)員和經(jīng)理辭職，帶走大批客戶的情況。

　　5、 工作態(tài)度(5分)。

　　即銷售經(jīng)理本人的態(tài)度，如積極進(jìn)取、服從指揮、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化等等，這是一個(gè)綜合的軟性的指標(biāo)。

　　二、結(jié)果和過(guò)程并重

　　銷售管理要對(duì)結(jié)果和過(guò)程并重。所謂結(jié)果，就是上面說(shuō)的指標(biāo)體系。那么銷售過(guò)程呢，主要是每周進(jìn)行銷售總結(jié)，也就是我們說(shuō)的銷售周會(huì)。由于銷售經(jīng)理是分布在各地的，所以可以開(kāi)展多種方式：

　　第一種方式，實(shí)體會(huì)議。就是銷售經(jīng)理從各地回到總部開(kāi)會(huì)。

　　第二種方式，電話會(huì)議。

　　第三種方式，發(fā)電子郵件。就是各地的銷售經(jīng)理把市場(chǎng)信息發(fā)過(guò)來(lái)，填報(bào)若干規(guī)定的表格。

　　不管是實(shí)體會(huì)議，還是虛擬會(huì)議，總之是要把營(yíng)銷例會(huì)限定在每一個(gè)周。

　　比如每周的周末，都要有這樣的營(yíng)銷例會(huì)的舉行。然后，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出難點(diǎn)。他解決不了的，公司總部、公司市場(chǎng)部都可以給他提供支持。他出現(xiàn)了問(wèn)題，市場(chǎng)部可以給他協(xié)調(diào)。這樣，就保證每個(gè)銷售經(jīng)理都在公司總部的監(jiān)控之下。

　　三、考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合

　　把考核和經(jīng)理的個(gè)人生涯規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)個(gè)人和公司共同成長(zhǎng)�？己丝梢栽u(píng)定經(jīng)理們是否合格、是否優(yōu)秀，但如果僅僅只發(fā)現(xiàn)經(jīng)理們的欠缺是不夠的，還必須有切實(shí)的方法幫助經(jīng)理們提升能力，這就涉及到非人力資源部門的人力資源技巧。

　　比如說(shuō)每一個(gè)銷售經(jīng)理，都由他的上級(jí)經(jīng)理同他做面談溝通，設(shè)計(jì)他的生涯規(guī)劃，然后按照他的生涯計(jì)劃和他目前的業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行對(duì)照，看看哪方面實(shí)現(xiàn)了，哪方面沒(méi)有實(shí)現(xiàn)?沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的原因是什么?哪些是素質(zhì)問(wèn)題，哪些是態(tài)度問(wèn)題?對(duì)素質(zhì)問(wèn)題采用什么培訓(xùn)方法，對(duì)態(tài)度問(wèn)題又如何進(jìn)行培訓(xùn)?總而言之，就是要在考核的同時(shí)，幫助經(jīng)理們不斷發(fā)展。光用人，不培養(yǎng)人的企業(yè)是不能吸引經(jīng)理長(zhǎng)期為其工作的。

　　對(duì)銷售員的績(jī)效考核

　　銷售員的考核主要通過(guò)工作任務(wù)考核書(shū)分階段進(jìn)行考核。作為過(guò)程管理的核心措施——填寫(xiě)銷售崗位工作任務(wù)考核書(shū)即是實(shí)現(xiàn)績(jī)效這個(gè)目的的有效措施。要求每個(gè)銷售人員每個(gè)月都必須填寫(xiě)，在召開(kāi)銷售例會(huì)時(shí)，銷售經(jīng)理和銷售人員必須明確自己下月度的工作任務(wù)，并思考完成工作任務(wù)的措施。

　　一、工作任務(wù)考核書(shū)的考核要求。

　　1.工作任務(wù)與目標(biāo)

　　按公司年度銷售任務(wù)層層分解落實(shí)，形成各銷售人員的月度銷售計(jì)劃。各銷售人員根據(jù)本地區(qū)計(jì)劃分解，填制全部可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)、目標(biāo)等內(nèi)容計(jì)劃，包括常規(guī)性工作與非常規(guī)性工作。具體含5類任務(wù)：年度列入公司大事分解為本崗位的崗位任務(wù);公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù);日常工作和月初可預(yù)見(jiàn)的所有工作(本月目標(biāo));本崗位應(yīng)建立健全的文檔或管理制度;以崗位說(shuō)明書(shū)規(guī)定的年度常規(guī)工作內(nèi)容為基礎(chǔ)，本著每月應(yīng)有新的提高與創(chuàng)新的原則，提出當(dāng)月5～7個(gè)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

　　2.工作步驟與措施

　　針對(duì)第一欄對(duì)應(yīng)的工作列出具體工作步驟，制定出實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的具體對(duì)策或措施。

　　3.完成時(shí)間

　　體現(xiàn)工作任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度要求，跨月工作應(yīng)在工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)欄列出本月準(zhǔn)備完成部分的工作內(nèi)容。

　　4.設(shè)定分值

　　按工作的重要程度對(duì)各項(xiàng)工作劃分分值。總分值為100分。

　　二、工作任務(wù)書(shū)的審核

　　銷售員本人完成工作任務(wù)書(shū)的填寫(xiě)后，交由考評(píng)者進(jìn)行審核，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、措施切合實(shí)際和各崗位協(xié)調(diào)一致。最終盡量形成可行的、具體的、量化的和可衡量的崗位工作任務(wù)，其中量化包括具體時(shí)間、數(shù)額和是否結(jié)束。

　　三、工作任務(wù)書(shū)的實(shí)施與控制

　　銷售員必須嚴(yán)格按照工作任務(wù)書(shū)的要求進(jìn)行工作，考評(píng)者要經(jīng)常檢查各崗位工作任務(wù)的實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行具體指導(dǎo)，以保證各項(xiàng)工作的進(jìn)展，并作為考評(píng)依據(jù)。

　　四、工作任務(wù)書(shū)的評(píng)議

　　考評(píng)者根據(jù)被考評(píng)者的崗位工作目標(biāo)任務(wù)和工作完成情況，進(jìn)行最終考核評(píng)分。

　　指導(dǎo)意見(jiàn)由考評(píng)者記錄，目的是促進(jìn)上下級(jí)之間的溝通，提高和改進(jìn)下屬的工作能力和工作方式，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、互助的工作氛圍。考評(píng)者將被考評(píng)者日常工作中的主要事件(積極與消極事件)記錄下來(lái)，寫(xiě)出考評(píng)意見(jiàn)。月末將結(jié)果反饋給被考評(píng)者，如被考評(píng)者不理解，可經(jīng)過(guò)協(xié)商與溝通，盡量達(dá)成共識(shí)。指導(dǎo)意見(jiàn)旨在促進(jìn)溝通、積累原始記錄，并有利于定性評(píng)價(jià)一個(gè)人的能力與業(yè)績(jī)。

　　表?yè)P(yáng)加分、差錯(cuò)扣分(此部分銷售經(jīng)理和銷售員均適用)

　　一、表?yè)P(yáng)加分。

　　鼓勵(lì)所有員工為公司和本部門的發(fā)展出謀劃策、盡心盡力，對(duì)于能夠提高公司經(jīng)濟(jì)效益和管理水平以及研發(fā)水平的創(chuàng)新方法和行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)加分。

　　1.出色完成工作受到公司級(jí)嘉獎(jiǎng)，加15分;

　　2.出色完成工作受到公司級(jí)表?yè)P(yáng)，加10分。

　　表?yè)P(yáng)加10分，由部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)公司分管副總經(jīng)理確定;加15分報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。所有公司級(jí)表?yè)P(yáng)，均需有正式文件公布，表?yè)P(yáng)加分匯總下發(fā)給人力資源部，由人力資源部登記入檔后制作工資單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部?jī)冬F(xiàn)。

　　二、差錯(cuò)扣分

　　為保證日常工作盡量不出現(xiàn)差錯(cuò)，必須設(shè)立差錯(cuò)扣分項(xiàng)目。包括兩類：一是工作效果低于設(shè)定的崗位定額指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);二是違反公司規(guī)章制度。

　　1.嚴(yán)重工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到全公司通報(bào)批評(píng)的，扣100分。

　　2.工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到批評(píng)的，扣20分。

　　3.違反管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的，扣15分。管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度中規(guī)定罰款數(shù)額的，按規(guī)定執(zhí)行。

　　4.工作任務(wù)書(shū)填報(bào)質(zhì)量不好的，扣10分。包括：公司年度計(jì)劃沒(méi)有分解到本崗位;本崗位常規(guī)工作任務(wù)偏離崗位說(shuō)明書(shū)規(guī)定;任務(wù)目標(biāo)沒(méi)有量化;任務(wù)措施不具體;重點(diǎn)不突出，表現(xiàn)為每項(xiàng)任務(wù)的分值平均化。

　　填報(bào)質(zhì)量由企業(yè)管理部審定后，報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)給人力資源部，由人力資源部登記入檔后制作工資單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部?jī)冬F(xiàn)。

銷售工作考核細(xì)則 篇3

　　一、藥品入庫(kù)

　　1.藥品入庫(kù)時(shí)認(rèn)真核對(duì)藥品的品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、進(jìn)價(jià)、生產(chǎn)企業(yè)、有效期等信息，做到票、物相符。如有票、物不相符的情況，藥庫(kù)管理員應(yīng)拒絕入庫(kù)并退回相關(guān)醫(yī)藥公司。

　　2.藥品入庫(kù)同時(shí)，檢查有無(wú)藥品包裝污損，藥品破損等現(xiàn)象，如有上述問(wèn)題，藥庫(kù)管理員應(yīng)拒絕入庫(kù)并退回相關(guān)醫(yī)藥公司。

　　3.入庫(kù)藥品擺放時(shí)，應(yīng)將效期近的靠前，效期遠(yuǎn)的靠后。

　　4.在保證臨床用藥及時(shí)的情況下，盡可能減少藥品庫(kù)存量。

　　二、藥品出庫(kù)

　　1.在庫(kù)藥品發(fā)放時(shí)應(yīng)遵循“先入先出、近效期先出”的原則。

　　2.藥品出庫(kù)時(shí)，按領(lǐng)藥單核發(fā)出庫(kù)藥品，同時(shí)檢查出庫(kù)藥品的質(zhì)量安全。

　　3.出庫(kù)藥品運(yùn)輸過(guò)程中注意輕拿輕放，避免出現(xiàn)碰撞，損壞藥品等現(xiàn)象。

　　三、藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)

　　1.按藥品儲(chǔ)存的要求，分別儲(chǔ)存于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏庫(kù)、冷凍室、特殊藥品庫(kù)、化學(xué)危險(xiǎn)品庫(kù)、原料藥品庫(kù)。

　　2.每天對(duì)常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)的溫度、濕度進(jìn)行記錄，查看冷藏庫(kù)，冷凍室的溫度。溫、濕度不符合要球時(shí)要及時(shí)采取措施。

　　3.在庫(kù)藥品實(shí)行色標(biāo)管理，其中①綠色：為合格藥品區(qū);②黃色：為待驗(yàn)藥品區(qū)、退貨藥品區(qū);③紅色：為不合格藥品區(qū)。分區(qū)管理可將需要清退回廠家或醫(yī)藥公司的藥品及時(shí)分類處理，減少損失，提高藥品的合格率。

　　4.定時(shí)巡查特殊藥品庫(kù)、化學(xué)危險(xiǎn)品庫(kù)等重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)科室主任并及時(shí)解決。

　　四、藥品有效期管理

　　1.每月月末盤(pán)點(diǎn)藥品庫(kù)存，核對(duì)帳、物相符情況;若有出入，及時(shí)查明原因，進(jìn)行更正。

　　2.每月清查在庫(kù)藥品的有效期，發(fā)現(xiàn)有限期不足三個(gè)月的藥品，及時(shí)通知相關(guān)醫(yī)藥公司，必要時(shí)作退藥處理。

　　3.發(fā)現(xiàn)連續(xù)三個(gè)月以上無(wú)出庫(kù)記錄的藥品，需列入滯銷藥品目錄，及時(shí)通知相關(guān)醫(yī)藥公司，作退藥處理。

　　五、藥品價(jià)格管理

　　1.按國(guó)家物價(jià)文件要求嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)、銷價(jià)格。

　　2.按當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局的通知要求及時(shí)、準(zhǔn)確調(diào)整藥品零售價(jià)格。

　　3.嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門的藥品統(tǒng)一招標(biāo)、掛網(wǎng)價(jià)格。價(jià)格調(diào)整同時(shí)，盤(pán)點(diǎn)藥品庫(kù)存，及時(shí)通知相關(guān)醫(yī)藥配送公司更正由于調(diào)價(jià)造成的藥品差價(jià)。避免由于調(diào)價(jià)原因?qū)︶t(yī)院造成的損失。

銷售工作考核細(xì)則 篇4

　　為繼續(xù)深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《晉中市20xx年行政效能建設(shè)工作考評(píng)辦法》的要求，特制定20xx年度我局效能與作風(fēng)建設(shè)工作考評(píng)辦法。

　　一、 組織領(lǐng)導(dǎo)

　　效能建設(shè)考評(píng)工作在榆次區(qū)人民政府行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由局效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　二、考評(píng)原則

　　效能建設(shè)考評(píng)工作檢查實(shí)事求是、客觀公正、注重實(shí)效的原則。

　　三、考評(píng)對(duì)象

　　安監(jiān)局全體工作人員。

　　四、考評(píng)方法

　　機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)分兩項(xiàng)考核：一是區(qū)機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督，權(quán)重為機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)工作的30%。二是效能與作風(fēng)建設(shè)日常工作考評(píng)，權(quán)重為機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)工作的70%。

　　(一) 區(qū)機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督

　　被區(qū)機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)監(jiān)督員查到并被通報(bào)的，扣30分

　　(二)效能建設(shè)日常工作考評(píng)

　　1、考評(píng)內(nèi)容

　　主要考評(píng)工作落實(shí)情況、執(zhí)行制度情況、履行工作職責(zé)情況、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及監(jiān)督情況、處理群眾投訴情況以及依法行政、政務(wù)公開(kāi)等情況。

　　2、考評(píng)辦法

　　對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)，由局辦公室組織人員檢查考評(píng)和局效能與作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審評(píng)的方式進(jìn)行量化考核。

銷售工作考核細(xì)則 篇5

　　為加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，確保機(jī)電工作正常順利進(jìn)行，特制訂機(jī)電工區(qū)維修班組管理制度。

　　一、 堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的安全生產(chǎn)方針。時(shí)刻牢記安全為天，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，做到三不傷害,互保聯(lián)保。

　　二、 嚴(yán)格執(zhí)行每天八小時(shí)工作制度，按時(shí)上下班，大班的作息時(shí)間為：上午8:00-12:00,下午為14:00-18:00.嚴(yán)禁遲到早退。

　　每天早晨8:00為大班人員點(diǎn)名時(shí)間，嚴(yán)禁遲到，無(wú)故遲到者，每次罰款20元，開(kāi)會(huì)期間，保持會(huì)議秩序，嚴(yán)禁交頭接耳，大聲喧嘩，影響工作安排，如對(duì)工作分工等有異議或疑問(wèn)，會(huì)議結(jié)束后，單獨(dú)提出,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作計(jì)劃,或臨時(shí)加派任務(wù),安排當(dāng)日需要完成的工作,并傳達(dá)礦會(huì)議精神,強(qiáng)調(diào)需要注意的安全,技術(shù)等事項(xiàng),由班長(zhǎng)做具體人員分工。

　　三、 嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，需要休班人員，必須至少提前一天，向班長(zhǎng)提出休班申請(qǐng)，經(jīng)班長(zhǎng)同意后，方可休班，原則上，不允許直接向區(qū)隊(duì)管理人員請(qǐng)假，無(wú)故休班不請(qǐng)假人員，每次罰款100元。班中嚴(yán)禁脫崗，如確有急事需請(qǐng)假，必須向班長(zhǎng)或區(qū)隊(duì)管理人員說(shuō)明請(qǐng)假原因和需請(qǐng)假時(shí)間，不請(qǐng)假私自離礦，按脫崗處理，扣除當(dāng)日出勤，當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假時(shí)間滿8小時(shí)，扣除當(dāng)月出勤一天。 每天早會(huì)安排的工作，和班中臨時(shí)安排的工作，必須保質(zhì)保量，按期完成，并向安排工作人員匯報(bào)，當(dāng)日無(wú)法完成的工作，在下午下班以前，及時(shí)匯報(bào)班長(zhǎng)，說(shuō)明沒(méi)有完成的原因，無(wú)故完不成者，扣除當(dāng)日出勤，罰款100元。比較大的工作，由多人合作時(shí)，由施工負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，協(xié)調(diào)，杜絕消極怠工，推諉扯皮，因?yàn)橐陨显�因影響檢修計(jì)劃時(shí)間，除對(duì)施工負(fù)責(zé)人罰款50元，所有參加人員每人罰款30元。電工與機(jī)工配合作業(yè)時(shí),既要責(zé)任明確,又要互相協(xié)助,不得以電工或機(jī)工身份為借口,劃分工作量.包機(jī)人對(duì)所分管的設(shè)備巡檢要及時(shí),認(rèn)真,杜絕走馬觀花,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,個(gè)人無(wú)法處理,及時(shí)上報(bào),做到小事不過(guò)班,大事不過(guò)天。

　　四、 對(duì)轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的檢修工作,檢修前必須對(duì)設(shè)備電源開(kāi)關(guān)停電,上鎖,掛牌,此項(xiàng)工作電工在現(xiàn)場(chǎng),由電工負(fù)責(zé),電工不在現(xiàn)場(chǎng),由施工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,有影響其他單位的工作,開(kāi)工前由負(fù)責(zé)人向調(diào)度室提出工作申請(qǐng),得到同意后方可開(kāi)工,并在工作結(jié)束后,立即向調(diào)度匯報(bào),不提申請(qǐng)或結(jié)束不匯報(bào),每次考核負(fù)責(zé)人50

　　元。

　　五、 遵守值班制度,機(jī)工,電工值班人員,不得擅自離礦,各種調(diào)度電話要及時(shí)接聽(tīng),夜間出現(xiàn)的臨時(shí)情況,接到命令后,要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),了解解決問(wèn)題,當(dāng)班無(wú)法處理的問(wèn)題,及時(shí)逐級(jí)上報(bào),不得延誤,影響生產(chǎn).出現(xiàn)一次不接電話者,罰款20元\人,接到電話后,拒絕執(zhí)行工作安排,每次考核200元,并取消當(dāng)日出勤。

　　加強(qiáng)皮帶機(jī)維護(hù),滾筒保證不變形,損傷,軸承轉(zhuǎn)動(dòng)靈活,不缺油,連接螺絲緊固可靠,否則,每發(fā)現(xiàn)一次罰責(zé)任人200元,電機(jī)與聯(lián)接筒,聯(lián)結(jié)筒與減速機(jī),必須連接緊固可靠,檢查發(fā)現(xiàn)缺一條螺絲或松動(dòng),考核責(zé)任人20分,運(yùn)行中皮帶不得打滑,跑偏,檢查發(fā)現(xiàn)皮帶與支架相磨,匯報(bào)不處理者,有一處扣責(zé)任人4分。

　　六、 對(duì)工區(qū)內(nèi)所分管的大型設(shè)備的管理,分管各責(zé)任人要做到定期巡檢,及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況,對(duì)主扇,空壓機(jī),瓦斯泵的各項(xiàng)參數(shù),基本性能要做到心中有數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的隱患,問(wèn)題,處理不了的,及時(shí)匯報(bào).日常維護(hù),保養(yǎng)工作要做到精,細(xì),確保機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)部位靈活,不缺油,表面衛(wèi)生清潔,物件本色,電氣接線牢固可靠,符合設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)。

　　七、 節(jié)約材料配件,杜絕鋪張浪費(fèi),加強(qiáng)對(duì)易耗品的管理,因個(gè)人原因造成的加工失誤,材料浪費(fèi),費(fèi)工誤事,視情節(jié)輕重,分別給予一定處罰,各種儀表要愛(ài)惜使用,無(wú)故損壞,按原價(jià)賠償,再加罰20元。

　　八、 每天下午收工前,要清理好工作現(xiàn)場(chǎng),所用工具收好,切斷檢修電源,關(guān)好氧氣,乙炔瓶,檢修車間及時(shí)鎖門,做好防火,防盜工作,井下作業(yè)后,所產(chǎn)生的工作垃圾及時(shí)清理上井。

　　九、 團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,堅(jiān)決杜絕打架斗毆,聚眾賭博,發(fā)現(xiàn)一次,立即開(kāi)除,嚴(yán)禁酒后上崗,杜絕班中喝酒,發(fā)現(xiàn)后,立即停止工作,取消當(dāng)日出勤,并罰款100元. 以上規(guī)定,機(jī)運(yùn)工區(qū)全體員工要嚴(yán)格遵守,努力把機(jī)運(yùn)工區(qū)建設(shè)成為一支工作扎實(shí)的隊(duì)伍。

銷售工作考核細(xì)則 篇6

　　1、抓好思想教育，使全體機(jī)電工確實(shí)明確各崗職責(zé)，樹(shù)立為一線生產(chǎn)服務(wù)思想，安全第一思想。

　　2、井下供電做到“三無(wú)”(無(wú)雞抓子、無(wú)羊尾巴、無(wú)明接頭)，“二齊”(電纜懸掛整齊、設(shè)備防護(hù)裝置整齊)，“一堅(jiān)持”(堅(jiān)持不帶電作業(yè))。

　　3、機(jī)械設(shè)備出了故障，修理要及時(shí)，一切為生產(chǎn)出發(fā)，做到隨叫隨到。

　　4、機(jī)組時(shí)刻保持良好狀態(tài)，市電停后，5分鐘機(jī)組發(fā)電能正常運(yùn)行。如工作不負(fù)責(zé)，出了問(wèn)題，追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　5、井下電工必須熟悉全部電器設(shè)備構(gòu)造、性能、工作原理和操作方法，值班期間加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)異常，立即處理，保證當(dāng)班生產(chǎn)正常進(jìn)行，如因電器故障耽誤生產(chǎn)或超過(guò)2小時(shí)者，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)罰款。

　　6、井下電器設(shè)備必須經(jīng)過(guò)檢查安全性能(防爆、防火)合格后方可入井。

　　7、有高壓電器設(shè)備時(shí)，必須懸掛“高壓危險(xiǎn)、非工作人員不得入內(nèi)”牌。

　　8、檢修設(shè)備和接線需要停、送電時(shí)要有專人看管，不準(zhǔn)隨便離開(kāi)，否則后果自負(fù)。

　　9、在高空和井口作業(yè)時(shí)，必須系保險(xiǎn)帶。

　　10、不便就近按閘刀的維修情況，要懸掛“嚴(yán)禁送電”牌。

　　11、必須依照規(guī)程辦事，嚴(yán)禁使用明閘刀、明開(kāi)關(guān)。

銷售工作考核細(xì)則 篇7

　　為了強(qiáng)化學(xué)校教育教學(xué)工作，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性和主動(dòng)性，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定如下考核細(xì)則。

　　一、思想表現(xiàn)(35分)

　　(一)、師德修養(yǎng)(10分)

　　1、堅(jiān)持黨的教育方針、政策，政治立場(chǎng)堅(jiān)定。按時(shí)參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。(2分)

　　2、遵守社會(huì)公德，遵守校規(guī)校紀(jì)。衣著得體，舉止文明，積極維護(hù)教師形象。(2分)

　　3、支持學(xué)校各項(xiàng)工作，及時(shí)完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。(4分)

　　4、尊重學(xué)生，平等對(duì)待所有學(xué)生，不歧視辱罵學(xué)生，不允許體罰和變相體罰學(xué)生。(2分)

　　(二)、工作紀(jì)律(25分)

　　1、遵守學(xué)校請(qǐng)假和出勤考勤制度，具體按制度執(zhí)行。(15分)

　　2、遵守辦公紀(jì)律，上班時(shí)間不干私活，不做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情。(3分)

　　3、按照課程表上課，不準(zhǔn)私自調(diào)課，上課不準(zhǔn)發(fā)生接打手機(jī)現(xiàn)象。(5分)

　　4、保持辦公室的衛(wèi)生，備品擺放整齊，無(wú)丟失損壞。(2分)

　　二、教學(xué)工作(50分)

　　(一)、備課(15分)

　　1、超前一周做好所任學(xué)科的備課工作，教案及時(shí)規(guī)范。(14分)(教案的具體要求)

　　2、積極參加集體備課。(1分)

　　(二)、上課(10分)

　　1、能夠緊扣教學(xué)目標(biāo)上課，重點(diǎn)、難點(diǎn)突出，在教學(xué)中滲透德育教育，所授課程無(wú)知識(shí)性錯(cuò)誤。(3分)

　　2、教學(xué)設(shè)計(jì)條理清晰，結(jié)構(gòu)合理，教學(xué)方法、手段先進(jìn)，體現(xiàn)教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的原則，板書(shū)規(guī)范。(4分)

　　4、教學(xué)基本功達(dá)標(biāo)，教學(xué)語(yǔ)言準(zhǔn)確，教態(tài)大方，應(yīng)變能力強(qiáng)。(3分)

　　(三)、作業(yè)(8分)

　　1、作業(yè)設(shè)計(jì)精當(dāng)、適量，書(shū)寫(xiě)工整，作業(yè)本整齊。(3分)

　　2、批改及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確、無(wú)少批、漏批、錯(cuò)批等現(xiàn)象發(fā)生。(4分)

　　3、批語(yǔ)等級(jí)制，多使用激勵(lì)性語(yǔ)言，啟發(fā)性標(biāo)志。(1分)

　　(四)、效果(10分)

　　1、學(xué)生喜歡任課教師所教學(xué)科，學(xué)習(xí)積極性普遍較高。(1分)

　　2、學(xué)生全面掌握所學(xué)知識(shí)，通過(guò)學(xué)校抽檢學(xué)生掌握知識(shí)情況確定教學(xué)效果。(9分)

　　(五)、材料上交(7分)

　　1、按時(shí)上交學(xué)初各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)度，期末的各項(xiàng) 總結(jié)。(1分)

　　2、聽(tīng)課筆記符合上級(jí)教育部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，書(shū)寫(xiě)要規(guī)范。(3分)

　　3、及時(shí)上交學(xué)校布置的各項(xiàng)材料。(2分)

　　4、及時(shí)上交突發(fā)、臨時(shí)性材料。(1分)

　　三、教研工作(10分)

　　1、積極參加教研活動(dòng)，按要求準(zhǔn)備充分，質(zhì)量較高。(2分)

　　2、按時(shí)認(rèn)真完成教研組布置的教研任務(wù)，每學(xué)期撰寫(xiě)一篇教研論文。(2分)

　　3、積極參加各種聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，研討活動(dòng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好記錄。(2分)

　　4、每學(xué)期參加學(xué)校組織的各種聽(tīng)課活動(dòng)不少于10節(jié)。(2分)

　　5、做好“后進(jìn)生”轉(zhuǎn)化工作，分析原因制定對(duì)策，工作手冊(cè)有體現(xiàn)。(2分)

　　四、專業(yè)發(fā)展(5分)

　　1、學(xué)歷達(dá)標(biāo)。(3分)積極參加自學(xué)，函授學(xué)習(xí)，學(xué)歷達(dá)到上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并能逐步提高。

　　2、繼續(xù)教育。(1分)積極參加本校培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)專業(yè)知識(shí)與培訓(xùn)相結(jié)合，掌握最新教學(xué)方法，在教學(xué)方面有創(chuàng)新。

　　3、教師掌握現(xiàn)代化教學(xué)手段，能夠應(yīng)用多媒體教學(xué)。(1分)

　　五、加分

　　1、每學(xué)期出一節(jié)示范課或者觀摩課加1分。

　　2、期末考試成績(jī)及格率達(dá)到100%的加2分，較上次期末成績(jī)提高的加2分。

　　3、有科研成果發(fā)表、獲獎(jiǎng)的，國(guó)家級(jí)加3分，省級(jí)加2分，總局級(jí)加1分。

　　4、獲得本年度林業(yè)局級(jí)和教育部門先進(jìn)個(gè)人的加1分，管局、總局級(jí)的加2分，省級(jí)的加3分。

　　5、為學(xué)校做出突出貢獻(xiàn)的加2分。

銷售工作考核細(xì)則 篇8

　　1、幼兒園教師管理制度中全體教職工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間制度，不遲到、不早退、無(wú)大事不隨便請(qǐng)假。

　　2、幼兒園教師管理制度中教師要把全部精力放在工作上，上班期間，教師不能隨便換班、替班、串班、要全面照顧幼兒，避免發(fā)生意外事故。

　　3、幼兒園教師管理制度中因工作造成一般責(zé)任事故，如磕傷、碰傷、擠傷、燙傷、扭傷等，有上述情況之一，教師本人負(fù)責(zé)一切費(fèi)用，如因工作造成重大責(zé)任事故，導(dǎo)致幼兒需要住院治療治療的，教師必須承擔(dān)50%的醫(yī)療費(fèi)用。因看管不當(dāng)造成幼兒走失，造成嚴(yán)重后果的，屬教師嚴(yán)重失職，教師本人負(fù)全責(zé)，扣除工資100元/次。

　　4、幼兒園教師管理制度中教師在校內(nèi)、校外都應(yīng)自覺(jué)維護(hù)教師形象和幼兒園聲譽(yù)。上班期間要微笑面對(duì)家長(zhǎng)，對(duì)家長(zhǎng)和來(lái)賓態(tài)度友好，避免與家長(zhǎng)爭(zhēng)吵。

　　5、幼兒園教師管理制度中各班室下班后，必須在離園前認(rèn)真檢查，關(guān)好門窗，切斷電源，將物品放在指定地點(diǎn)，整潔衛(wèi)生，保證安全。

　　6、幼兒園教師管理制度中教師有事情必須請(qǐng)假，凡未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)而離開(kāi)崗位者按曠工論處。

　　7、幼兒園教師管理制度中值班老師應(yīng)遵守值班時(shí)間，比正常上班時(shí)間早到半小時(shí)，下班時(shí)遲走半小時(shí)，當(dāng)班或值班時(shí)間，不能因私事離開(kāi)孩子。

　　8、幼兒園教師管理制度中教師要認(rèn)真組織好幼兒一天學(xué)習(xí)、生活。大型玩具沒(méi)有老師保護(hù)禁止幼兒玩耍，幼兒離園時(shí)要護(hù)送到安全地帶。

銷售工作考核細(xì)則 篇9

　　1.查當(dāng)月門診工作：診療行為規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度(首診負(fù)責(zé)制、門診病歷書(shū)寫(xiě)制度、處方書(shū)寫(xiě)制度、科室交接班制度、轉(zhuǎn)診制度等)，做不到扣2分;門診日志書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、且與處方符合率低于90%扣2分;處方書(shū)寫(xiě)不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項(xiàng)目填寫(xiě)少項(xiàng)、無(wú)醫(yī)師簽名，發(fā)現(xiàn)一次扣2分;扣2分;傳染病漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)扣10分，無(wú)傳染病登記簿、門診日志、傳染病報(bào)告卡、x線室或化驗(yàn)檢檢結(jié)果登記本扣3分;并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰。

　　2.設(shè)有顧客意見(jiàn)箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發(fā)現(xiàn)一次投訴扣2分;每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問(wèn)卷，顧客滿意度達(dá)不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。顧客滿意率90%以上加2分，100%加4分.收到一封感謝表?yè)P(yáng)信加4分，收到一副匾牌加5分

　　3. 否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法

　　對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票否決，當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資。

　　責(zé)任扣除項(xiàng)目：

　　①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資：⑴依法行醫(yī)，按章操作，嚴(yán)禁無(wú)證行醫(yī)，無(wú)證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。⑵使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品，因未及時(shí)處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護(hù)辦室，藥庫(kù)，后勤倉(cāng)庫(kù)等科室所有的藥品及生物制劑過(guò)期未做報(bào)廢處理而被罰款。⑸藥房應(yīng)劃價(jià)準(zhǔn)確，誤差率不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤(pán)存短款超過(guò)500元的按兩倍賠償，超過(guò)500元的除罰款外，停職待崗。⑹醫(yī)生錯(cuò)開(kāi)處方、藥房錯(cuò)發(fā)藥、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的。

　�、谙铝星闆r之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任，另扣除50%績(jī)效考核總分值。

　�、乓蜥t(yī)療文書(shū)、文件、病歷、化驗(yàn)、放射、B超、心電報(bào)告單;處方、X光膠片、收費(fèi)登記、驗(yàn)收登記、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù)，其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。(檔案保存期不低于2年)

銷售工作考核細(xì)則 篇10

　　一、服從

　　1、嚴(yán)格遵守學(xué)校及生活部的各項(xiàng)規(guī)章制度，不推諉、不敷衍。

　　2、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，積極主動(dòng)，按時(shí)無(wú)條件地完成。

　　二、責(zé)任

　　1、盡職盡責(zé)，把自己轄區(qū)的每一間宿舍按照準(zhǔn)軍事化管理的標(biāo)準(zhǔn)真完成，達(dá)到全天迎接檢查和參觀的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、有效地進(jìn)行學(xué)生宿舍管理指導(dǎo)工作，工作中不斷創(chuàng)新，不斷總結(jié)，主動(dòng)自覺(jué)，不等不靠，百分之百地完成好本職工作。

　　3、在作息間內(nèi)，不脫崗，睡崗，學(xué)生午休、沖涼、晚寢時(shí)逐室巡視，并認(rèn)真寫(xiě)值班、交接班記錄。

　　4、安排、組織好學(xué)生的就餐、就寢、沖涼等學(xué)生的日常工作。善于管理、敢于管理，教育、引導(dǎo)學(xué)生遵守就餐、就寢及學(xué)生宿舍的各項(xiàng)管理規(guī)定。

　　三、服務(wù)

　　1、對(duì)每一位學(xué)生奉獻(xiàn)出愛(ài)心，了解掌握每一位學(xué)生的具體情況(如學(xué)習(xí)情況、家庭情況、身體情況、思想情況等)

　　2、精心照顧幼兒一日生活，及時(shí)提供給幼兒足夠足量的水、飯、菜。

　　3、做好宿舍衛(wèi)生的清潔、整理工作，高質(zhì)量地完成學(xué)生宿舍內(nèi)的學(xué)生日常生活用品及學(xué)生服裝的換洗、晾曬工作。

　　4、做好學(xué)生的分餐，消毒工作。工作認(rèn)真、細(xì)致、不漏項(xiàng)。

　　5、注重糾正幼兒挑食、偏食現(xiàn)象。教育幼兒吃飯不說(shuō)話不打逗，注意力集中、不撒飯，保持桌面、地面、身上干凈。

　　6、讓幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣飯前飯后要洗手。

　　7、戶外活動(dòng)前后，注意提醒幼兒并幫助能力差的幼兒穿脫衣服、鞋子、扣好紐扣、系好鞋帶，保持幼兒儀表整潔。

　　8、及時(shí)清洗被幼兒大小便污染的衣物，并及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系或是學(xué)校備用的衣服，為幼兒換上干凈的衣服。

　　9、根據(jù)天氣的變化，注意每一位幼兒的情況，如有身體不適、發(fā)燒的情況及時(shí)處理并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。

　　10、要隨時(shí)保持教室內(nèi)外以及所負(fù)責(zé)管轄的衛(wèi)生區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。

　　四、物品管理

　　1、要保管好教室內(nèi)的所有物品，并擺放整齊、衛(wèi)生保持好。

　　2、對(duì)幼兒實(shí)行一人一巾一杯制，妥善保管，幼兒巾杯要做好記號(hào)。

　　3、保管好幼兒玩具、文具及衣物防止用錯(cuò)或丟失。

　　4、每天下班前，管好門、窗、水、電，發(fā)現(xiàn)不安全要及時(shí)報(bào)告有關(guān)人員。

　　5、帶領(lǐng)幼兒管理好本班內(nèi)的各種物品。

　　6、清掃衛(wèi)生區(qū)時(shí)所用的水堿凈，消毒液，用時(shí)注意安全，用后及時(shí)交回教室。

　　五、育人

　　1、注意培養(yǎng)學(xué)生的自律、自理能力，鼓勵(lì)、支持學(xué)生參與宿舍的管理。

　　2、指導(dǎo)、幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的紀(jì)律、衛(wèi)生、生活習(xí)慣。

　　3、引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立為祖國(guó)而學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大理想。

　　六、安全

　　1、生活老師要認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生的安全。(包括：人身安全、行為安全、財(cái)產(chǎn)安全、飲食安全、健康安全)

　　2、學(xué)生早晨到校后、中午就餐、及下午放學(xué)時(shí)生活教師逐室清點(diǎn)人數(shù)并認(rèn)真記錄。

　　3、每日清查轄區(qū)各教師、寢室的水電，設(shè)備，如有不安全隱患，及時(shí)登記、上報(bào)。

　　4、對(duì)患病學(xué)生及時(shí)送校醫(yī)處就診，并登記上報(bào)。

　　5、教育學(xué)生不攀爬樓梯扶手、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄，不在樓道、宿舍內(nèi)追逐、打鬧。

　　6、對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入生活區(qū)應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)，禁止外來(lái)人員進(jìn)入生活區(qū)。

　　注：深入學(xué)生中間和學(xué)生廣交朋友，教育學(xué)生要循序漸進(jìn)，要有耐心和真心。與班主任、家長(zhǎng)及時(shí)溝通學(xué)生在生活區(qū)的生活情況，共同尋找育人的最佳方法。

銷售工作考核細(xì)則 篇11

　　為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》，制定本實(shí)施辦法。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)、促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

　　二、考評(píng)范圍

　　醫(yī)德考評(píng)的對(duì)象是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。

　　各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要開(kāi)展醫(yī)德考評(píng)，并將結(jié)果上報(bào)衛(wèi)生局。衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)德考評(píng)工作的監(jiān)督檢查。

　　三、考評(píng)的主要內(nèi)容

　　(一)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。

　　1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，弘揚(yáng)白求恩精神。

　　2、增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。

　　(二)尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。

　　1、對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待，不得歧視。

　　2、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

　　3、在開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

　　(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

　　2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

　　3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　(四)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。

　　1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

　　2、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

　　3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

　　4、不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。

　　5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

　　(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

　　2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

　　(六)顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。

　　1、積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

　　2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

　　(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

　　1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

　　2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　以上考評(píng)內(nèi)容共20項(xiàng)，平均每項(xiàng)5分，共計(jì)100分。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以根據(jù)本單位工作性質(zhì)和特點(diǎn)，有所側(cè)重，合理調(diào)整分值。

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將醫(yī)德考評(píng)內(nèi)容作為醫(yī)務(wù)人員集體服務(wù)承諾，向患者公布，接受監(jiān)督。

　　四、考評(píng)的組織實(shí)施

　　衛(wèi)生局成立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作，根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，制定實(shí)施方案。

　　各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本單位醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立醫(yī)德考評(píng)機(jī)構(gòu)，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，辦公室、財(cái)務(wù)、醫(yī)務(wù)、護(hù)理和相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人組成，根據(jù)衛(wèi)生行政部門規(guī)定，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德考評(píng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將醫(yī)德考評(píng)工作與醫(yī)院管理工作相結(jié)合，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，認(rèn)真組織實(shí)施，層層落實(shí)責(zé)任。

　　衛(wèi)生局對(duì)所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行本辦法情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行抽查和考核。抽查和考核工作與醫(yī)院等級(jí)評(píng)審、醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)、年度工作考評(píng)相結(jié)合。

　　五、考評(píng)的主要方法

　　醫(yī)德考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系，每年進(jìn)行一次。

　　各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

　　考評(píng)工作分為三個(gè)步驟：

　　(一)自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

　　(二)科室評(píng)價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　(三)單位評(píng)價(jià)。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)德考評(píng)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)。

　　醫(yī)德考評(píng)登記表格按省衛(wèi)生廳提供醫(yī)德考評(píng)登記表格參考式樣(見(jiàn)附件)。具備條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)將醫(yī)德考評(píng)內(nèi)容納入信息管理系統(tǒng)，建立醫(yī)德考評(píng)電子檔案。

　　六、醫(yī)德考評(píng)結(jié)果及應(yīng)用

　　醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。

　　對(duì)維護(hù)公眾利益或?qū)︶t(yī)院發(fā)展、榮譽(yù)有突出貢獻(xiàn)的人員，可以在考評(píng)的相應(yīng)內(nèi)容中加分。每人加分合計(jì)不得超過(guò)五分。

　　醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，確定優(yōu)秀等次的人數(shù)在本單位考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十至十五之內(nèi)。優(yōu)秀等次在考評(píng)獲得九十五分以上者中按得分順序排名產(chǎn)生。得分在八十五分以上，以及得分在九十五分以上未進(jìn)入優(yōu)秀等次的，考評(píng)等次為良;得分在六十分至八十四分的，考評(píng)等次為一般;得分在五十九分以下的，考評(píng)等次為較差。

　　醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果認(rèn)定為較差，不再參與計(jì)分排名：

　　(一)在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;

　　(二)在臨床診療活動(dòng)中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;

　　(三)違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的;

　　(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料的;

　　(五)不認(rèn)真履行職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的;

　　(六)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;

　　(七)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;

　　(八)參與套取、侵占各類醫(yī)療保險(xiǎn)資金的;

　　(九)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。

　　考評(píng)結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí)，須將職業(yè)道德考評(píng)作為重要內(nèi)容，醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀;醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，年度考核為不稱職或不合格。

　　醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定，以醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為依據(jù)�？己酥芷趦�(nèi)，有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。

　　執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報(bào)送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu)。

　　七、有關(guān)要求和說(shuō)明

　　醫(yī)德考評(píng)制度對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)具有十分重要的意義，衛(wèi)生局將加強(qiáng)對(duì)所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善，確�？荚u(píng)工作取得實(shí)效。

　　各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織實(shí)施，層層落實(shí)責(zé)任，確保醫(yī)德考評(píng)工作順利進(jìn)行。要制定具體實(shí)施細(xì)則，報(bào)衛(wèi)生局審核備案。對(duì)行政管理人員、工勤人員的考評(píng)辦法，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)參照本辦法自行制定。

　　對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)德考評(píng)，由衛(wèi)生局依據(jù)衛(wèi)生部《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》，結(jié)合本辦法內(nèi)容一并進(jìn)行。對(duì)城鎮(zhèn)個(gè)體醫(yī)生的醫(yī)德進(jìn)行考評(píng)，參照對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)德考評(píng)辦法進(jìn)行。

銷售工作考核細(xì)則 篇12

　　為切實(shí)加強(qiáng)我校的安全管理，有效保護(hù)師生的人身安全，使安全工作具體化，根據(jù)縣教育局有關(guān)安全教育的文件精神，特制訂安全工作考核細(xì)則。

　　一、考核方法:

　　考核以考核分為依據(jù)，基本分100分�？己藢�(duì)象為

　　(A) 任課教師 (B)班主任 (C) 值周管理教師 。

　　以一年度累計(jì)得分90分為優(yōu)秀，獎(jiǎng)金200元;89分---80分為合格，獎(jiǎng)金160元;79分及以下為不合格，在本年度內(nèi)不列為評(píng)優(yōu)、評(píng)先對(duì)象。

　　二、考核內(nèi)容:

　　A、任課教師:

　　1、任課教師要認(rèn)真參與學(xué)校開(kāi)展的安全教育活動(dòng)，協(xié)助班主任進(jìn)行安全教育與安全知識(shí)的宣講。如通過(guò)學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)安全教育不重視、不能做到教育長(zhǎng)效性的，扣5分。

　　2、對(duì)學(xué)生教育做到“動(dòng)之以情，曉之以理”，尊重學(xué)生人格，嚴(yán)禁體罰，變相體罰學(xué)生。如出現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生現(xiàn)象，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的扣10分。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生請(qǐng)假制度。任課教師上課要關(guān)注學(xué)生的到位情況，要確保學(xué)生上課到位，如有缺席應(yīng)及時(shí)與班主任聯(lián)系。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒(méi)有請(qǐng)假而不上課，在校園內(nèi)外閑逛，任課教師不知情的扣5分;

　　4、上課遲到、中途離開(kāi)或提前下課的扣2分，出現(xiàn)嚴(yán)重后果的扣10分。

　　5、任課教師在學(xué)科教學(xué)中要滲透安全教育，如通過(guò)學(xué)生調(diào)查對(duì)安全教育意識(shí)淡薄的扣2分。

　　6、要認(rèn)真組織課堂教育，因管理不善導(dǎo)致出現(xiàn)學(xué)生傷害事故的扣10分;教育學(xué)生課間要文明休息，不追逐、不打鬧。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間互相打鬧，應(yīng)及時(shí)制止。發(fā)現(xiàn)學(xué)生打鬧而熟視無(wú)睹的扣2分，制止不力扣1分。

　　7、積極參加學(xué)校各項(xiàng)集體活動(dòng)，任課教師必須到場(chǎng)，統(tǒng)一行動(dòng)，服從指揮，遵章辦事，工作到位。任課教師不到場(chǎng)每次扣2分，因管理不善出現(xiàn)事故扣5分。

　　8、按時(shí)放學(xué)，保證學(xué)生按時(shí)就餐，按時(shí)回家。下午，教師輔導(dǎo)學(xué)生，必須護(hù)送學(xué)生回家。如因此而造成事故的，扣5分。

　　9、教學(xué)樓二樓靠樓道的班的任課教師，在上午第二節(jié)課下課時(shí)必須在該樓道口值班，保證學(xué)生上下樓道的安全。如未到崗到位或遲到者每次扣2分。

　　10、在學(xué)校集體活動(dòng)中，要協(xié)助學(xué)校進(jìn)行學(xué)生秩序管理。沒(méi)有進(jìn)行管理每次扣1分;因管理不善出現(xiàn)學(xué)生傷害事故的扣2分。認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生課間操管理，遲到、早退一次扣1分，未到一次扣5分。

　　11、在體育課管理中，體育教師要對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保安全的情況下再行使用。體育教師上、下課時(shí)必須集合清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，課中學(xué)生必須在體育教師的視線之內(nèi)。如不集合清點(diǎn)人數(shù)、私自離開(kāi)課堂的扣2分，如出現(xiàn)安全責(zé)任事故，扣10分。

　　12、在體育運(yùn)動(dòng)會(huì)或各類體育比賽中，體育教師要精心組織，合理安排。如出現(xiàn)安全責(zé)任事故的扣5分。

　　13、教師要了解學(xué)生的身體素質(zhì)，如讓不適宜參加體育活動(dòng)的學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)而造成安全事故的扣5分。

　　B、班主任：

　　1、認(rèn)真開(kāi)展安全教育活動(dòng)，通過(guò)主題班會(huì)，安衛(wèi)法課等形式進(jìn)行安全教育，真正做到安全教育經(jīng)常化、制度化。及時(shí)記錄在安全教育記錄本上(每周1次以上，安全教育要備課)。安全教育記錄不全、未上安衛(wèi)法課、安全教育工作不細(xì)致的或通過(guò)學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)安全教育不重視、不能做到教育長(zhǎng)效性的扣5分。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生請(qǐng)假制度。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生未到校又未及時(shí)家訪的(含電話家訪)，扣2分; 嚴(yán)格晨檢制度，作好晨檢記錄(學(xué)生未到�；蛴刑厥馇闆r的均需記錄以備查)。因工作不力或敷衍了事而造成事故的一次扣2分。

　　4、教育學(xué)生認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度。如出現(xiàn)被學(xué)校公開(kāi)批評(píng)，扣1分;

　　5、教育學(xué)生認(rèn)真保管學(xué)�；蜃约旱呢�(cái)產(chǎn)，如出現(xiàn)故意損壞公共財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)物現(xiàn)象的扣2分。損壞公共財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)物的，能主動(dòng)、及時(shí)賠償?shù)目?分。

　　6、班主任要經(jīng)常巡視本班學(xué)生活動(dòng)狀況，發(fā)現(xiàn)異常的情況及時(shí)制止處理，出現(xiàn)重大事故的及時(shí)上報(bào)安全辦。每月28—30號(hào)必須向?qū)W校安全辦交月報(bào)表。如不報(bào)或緩報(bào)的每次扣1分。

　　7、嚴(yán)禁學(xué)生在校內(nèi)外玩火、玩電、玩鞭炮、玩管制刀具等其他危險(xiǎn)玩具、物品。如出現(xiàn)學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象扣該班主任2分，造成嚴(yán)重后果的扣10分。

　　8、教育學(xué)生不在學(xué)校周圍或其它地?cái)傎?gòu)買“三無(wú)食品”，嚴(yán)防食物中毒。如出現(xiàn)因教育不力而出現(xiàn)事故扣2分。做好在校用餐學(xué)生的自帶菜管理工作，保證菜柜經(jīng)常清潔、衛(wèi)生，菜柜鑰匙有專人負(fù)責(zé)。如因班主任管理不力而出現(xiàn)學(xué)生食品中毒事故扣10分。

　　9、學(xué)校各項(xiàng)集體活動(dòng)(包括升旗和課間操)，班主任必須到場(chǎng)，統(tǒng)一行動(dòng)，服從指揮。要教育、組織好本班學(xué)生參加集體活動(dòng)，做到上下樓道有序，管理到位。如班主任不到場(chǎng)每次扣2分，因管理不善出現(xiàn)事故扣10分。

　　10、對(duì)班級(jí)加強(qiáng)安全管理，杜絕和消除各種安全隱患，下午各班學(xué)生及時(shí)放學(xué)、靜校，不能集體補(bǔ)課。

　　C、值周管理教師：

　　1、值周管理教師必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行管理。如出現(xiàn)遲到、早退一次扣5分，未到一次扣10分。

　　2、要在午間、下午勤巡查校園，及時(shí)消除安全隱患，如值周教師中午未到崗到位每次扣2分，未巡查而出現(xiàn)安全事故的扣5分。

　　3、要加強(qiáng)校門口安全管理，幫助門衛(wèi)維持校門口的秩序，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。如出現(xiàn)因管理不善而導(dǎo)致責(zé)任事故的扣5分。

　　4、值周教師在課間操學(xué)生解散時(shí)，要在教學(xué)樓的各樓道口值班，幫助學(xué)生有序上樓，如值周教師未到場(chǎng)每次扣2分，因管理不善出現(xiàn)事故扣10分。

銷售工作考核細(xì)則 篇13

　　一、組織建設(shè)(17分)

　　1、黨支部組織健全、分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，作用發(fā)揮好(3分，查看組織生活記錄及有關(guān)制度，有一項(xiàng)達(dá)不到要求扣0.5分)。

　　2、黨支部按時(shí)、按程序進(jìn)行換屆選舉。支部委員會(huì)每屆任期二年，總支部委員會(huì)每屆任期三年。屆中調(diào)整增補(bǔ)委員必須向上級(jí)寫(xiě)出請(qǐng)示，待同意后方可調(diào)整(5分，查看會(huì)議記錄、黨委批復(fù)，不按時(shí)換屆、班子成員出現(xiàn)缺額，不及時(shí)調(diào)整充實(shí)或未經(jīng)批準(zhǔn)調(diào)整的各扣2分，不符合程序扣1分)。

　　3、按照《條例》要求，黨支部書(shū)記由部門行政負(fù)責(zé)人兼任或同級(jí)干部專任(4分，查看組織生活記錄及有關(guān)制度，不符合要求的不得分)。

　　4、部門領(lǐng)導(dǎo)重視黨建工作，黨建工作列入單位年度工作計(jì)劃和年終考核目標(biāo)，堅(jiān)持每半年專題研究一次黨建工作。黨建工作有人抓，有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(5分，查看有關(guān)記錄、資料，少一項(xiàng)扣2分)。

　　二、民-主生活會(huì)(5分)

　　5、堅(jiān)持民-主集中制和民-主生活會(huì)制度，認(rèn)真貫徹實(shí)施集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。各支部每半年召開(kāi)一次民-主生活會(huì)，并有詳實(shí)紀(jì)錄(5分，查看組織生活記錄，少召開(kāi)一次民-主生活會(huì)扣2分，記錄不詳實(shí)扣2分，班子不團(tuán)結(jié)不得分)。

　　三、黨員教育管理(15分)

　　6、加強(qiáng)對(duì)黨員的政治理論教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。按上級(jí)要求，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，有計(jì)劃、有資料、有考勤。統(tǒng)一學(xué)習(xí)筆記(5分，查看考勤記錄、抽查黨員學(xué)習(xí)筆記，集體學(xué)習(xí)每少一次、有一項(xiàng)不符合要求扣0.5分;學(xué)習(xí)筆記不統(tǒng)一扣1分)。

　　7、重視黨員干部教育工作。按要求參加黨務(wù)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，組織入黨積極分子參加黨委舉辦的培訓(xùn)班(5分，按黨委工作記錄考核，不參加黨務(wù)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)扣1分，不參加培訓(xùn)的不發(fā)展)。

　　8、加強(qiáng)黨員管理。及時(shí)轉(zhuǎn)接組織關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的管理。黨內(nèi)活動(dòng)有記錄，文件有專人管理，有關(guān)情況統(tǒng)計(jì)及時(shí)、準(zhǔn)確(5分，查看工作記錄和支部有關(guān)資料，缺少一項(xiàng)扣0.5分)。

　　四、三會(huì)一課(5分)

　　9、堅(jiān)持三會(huì)一課制度。支部黨員大會(huì)每季召開(kāi)一次;支部委員會(huì)每月召開(kāi)一次;黨小組會(huì)每月召開(kāi)一次;每季度上一

　　次黨課。會(huì)議記錄詳實(shí)，資料管理規(guī)范(5分，查看會(huì)議記錄、黨課教案少一項(xiàng)扣1分)。

　　五、民-主評(píng)議黨員(5分)

　　10、堅(jiān)持每年一次的民-主評(píng)議黨員和優(yōu)秀黨員評(píng)選制度。民-主評(píng)議黨員和評(píng)選優(yōu)秀黨員情況要及時(shí)報(bào)送上級(jí)(5分，按各單位報(bào)送材料考核，評(píng)議不規(guī)范的扣2分，不按要求報(bào)送扣3分，不組織評(píng)議不得分)。

　　六、發(fā)展黨員工作(6分)

　　11、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。嚴(yán)格發(fā)展黨員程序，堅(jiān)持民-主測(cè)評(píng)、公示、預(yù)審、票決、責(zé)任追究等制度，做好預(yù)備黨員的跟蹤教育考察工作，及時(shí)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)(6分，按照掌握情況和查看有關(guān)資料進(jìn)行檢查，有一項(xiàng)不符合要求扣1分)。

　　七、黨風(fēng)廉政建設(shè)(13分)

　　12、建立健全加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督的各項(xiàng)制度。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)(3分，查看制度資料，有黨員受黨紀(jì)處分的扣2分，情況嚴(yán)重的不得分)。

　　13、發(fā)生違紀(jì)案件及時(shí)上報(bào)總支，按照分級(jí)辦案、分級(jí)審理的原則，積極配合上級(jí)紀(jì)委查辦違紀(jì)案件和上訪案件(3分，按照縣紀(jì)委和有關(guān)部門提供資料檢查，單位發(fā)生重大治安案件或刑事案件的不得分)。

　　14、認(rèn)真履行《條例》規(guī)定，對(duì)一些帶傾向性、苗頭性的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反映，有針對(duì)性的做好思想政治工作(3分，根據(jù)記錄進(jìn)行考察，對(duì)照《條例》檢查有問(wèn)題不匯報(bào)的扣1分，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題不積極做工作的扣1分)。

　　15、加強(qiáng)作風(fēng)和效能建設(shè)，提高執(zhí)行力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境(4分，實(shí)地考察，服務(wù)質(zhì)量差，群眾有反映經(jīng)查實(shí)扣2分;上班違反工作紀(jì)律，經(jīng)暗訪每查實(shí)一例扣2分)。

　　八、兵役工作(4分)

　　16、堅(jiān)持黨管武裝的原則，積極支持武裝部門搞好國(guó)防教育、兵役登記、民兵預(yù)備役管理和征兵工作(4分，按照黨委了解情況和查看各單位資料，一項(xiàng)做不好扣1分)。

　　九、黨費(fèi)收繳(5分)

　　17、嚴(yán)格執(zhí)行黨費(fèi)收繳管理規(guī)定。黨費(fèi)收繳工作有專人負(fù)責(zé)，按要求每季足額交上級(jí)組織;黨費(fèi)收繳情況每季度張榜公布一次(5分，查閱支部上交黨費(fèi)花名冊(cè)和黨費(fèi)收據(jù)，不按時(shí)、不按標(biāo)準(zhǔn)收繳分別扣1.5分)。

　　十、調(diào)研信息(4分)

　　18、聯(lián)系實(shí)際，搞好調(diào)查研究，上報(bào)黨建工作調(diào)研報(bào)告或理論文章不少于1篇;上報(bào)黨建工

　　作信息不少于4篇(4分，根據(jù)黨委記錄和采用情況，上報(bào)1篇加0.5分，少上報(bào)1篇扣1分，不報(bào)調(diào)研報(bào)告或理論文章扣4分，黨建信息少報(bào)1篇扣1分)。

　　十一、其他工作(21分)

　　19、支部按照上級(jí)的部署，結(jié)合本單位的實(shí)際，年初認(rèn)真制定年度黨建工作計(jì)劃，半年和年終有工作總結(jié)，并報(bào)上級(jí)組織(4分，查閱支部會(huì)議記錄和上報(bào)材料資料，無(wú)計(jì)劃制度的不得分，各種報(bào)告報(bào)送不及時(shí)一次扣1分)。

　　20、按時(shí)、按要求參加上級(jí)安排的各種會(huì)議，積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)(4分，查閱黨委會(huì)議簽到表，會(huì)議缺席一次扣1分，活動(dòng)有條件參加不參加者，每少參加一次扣1分)。

　　21、扎實(shí)開(kāi)展黨建工作創(chuàng)新活動(dòng)，落實(shí)黨建責(zé)任人述職制度。按照“一崗雙責(zé)”要求，年終時(shí)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)述職方式對(duì)本單位黨建工作進(jìn)行匯報(bào)(4分，根據(jù)責(zé)任人述職結(jié)果檢查考核，活動(dòng)不開(kāi)展

　　不得分)。

　　22、檔案資料管理規(guī)范，有檔案專柜，分類管理、整齊、齊全(9分，沒(méi)有不得分)。

銷售工作考核細(xì)則 篇14

　　為保證生產(chǎn)工具的正確使用及有效管理，特制定如下辦法：

　　一、總則

　　1、目的：.規(guī)范維修班組、專業(yè)維修人員等所使用的工具管理，確保維修工具的完整及安裝、維修、維護(hù)、保養(yǎng)工作的開(kāi)展。

　　2、適用范圍：規(guī)范各類工具的配置標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)置、保管、領(lǐng)用、以舊換新、移交、報(bào)廢程序，以避免工具的超標(biāo)領(lǐng)用及人員調(diào)任時(shí)無(wú)交接等現(xiàn)象。

　　A、個(gè)人工具：如尖嘴鉗、活動(dòng)扳手、內(nèi)六角扳手、梅花扳手、試電筆、萬(wàn)用表、手錘等。

　　B、共用工具：如手電鉆，大鐵錘、手動(dòng)砂輪等。

　　C、專業(yè)工具(大型工具)：如示波器，搖表、車床等。

　　二、工具發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的制定

　　1、根據(jù)班組使用工具需要由設(shè)備保障部統(tǒng)一制定工具發(fā)放制度。

　　三、職責(zé)：

　　1、設(shè)備部負(fù)責(zé)維修工具的采購(gòu)，發(fā)放控制，臺(tái)賬管理以及日常使用的不定期監(jiān)督檢查。

　　2、車間班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門所屬維修工具(包括個(gè)人使用工具、公共工具等)的登記建賬、使用中的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

　　3、維修工、指定的公共工具(責(zé)任人)負(fù)責(zé)本人使用、負(fù)責(zé)的工具的保管、保養(yǎng)，合理正確使用。

　　四、管理規(guī)定：

　　1、各維修工根據(jù)工作的需要，由班長(zhǎng)配備個(gè)人常用工具。個(gè)人工具由本人負(fù)責(zé)保管。

　　2、車間共用工具、大型工具、專業(yè)工具等由班長(zhǎng)指定專人負(fù)責(zé)保管。

　　3、所有工具都必須登記建賬，車間工具臺(tái)賬一份車間保存。凡工具出現(xiàn)遺失不見(jiàn)情況，責(zé)任人全額賠償。

　　4、設(shè)備部、車間班組不定期應(yīng)對(duì)工具保管使用情況進(jìn)行檢查，做到賬物相符，工具完整、使用可靠。并且在工具臺(tái)賬上進(jìn)行登記。如果工具非正常損壞或者丟失，或者無(wú)法提供完整舊工具的，由保管人(責(zé)任人)全額賠償。

　　5、原有工具正常損壞后，必須按照以舊換新的原則，歸還完整舊工具，領(lǐng)取新工具，填寫(xiě)請(qǐng)領(lǐng)單，由部門主管簽字認(rèn)可。

　　6、新進(jìn)維修工，新增加生產(chǎn)線需配置使用工具，由班長(zhǎng)填寫(xiě)配置申請(qǐng)單報(bào)設(shè)備部，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一購(gòu)買配置。新配置工具需登記上賬，指定保管人(責(zé)任人)后方可下發(fā)至個(gè)人。

　　7、工具使用人、保管人(責(zé)任人)在調(diào)整崗位或者離崗時(shí)，必須將其名下的工具全部退還給班組后方可準(zhǔn)許離崗。班組在收到退還工具后，或者將工具重新分配至他人后，需在第一

　　時(shí)間對(duì)工具臺(tái)賬進(jìn)行更新。如發(fā)現(xiàn)賬物不符，內(nèi)容不真實(shí)等情況，設(shè)備部將對(duì)班組季度工作考核扣分。 8、回收損壞舊工具，由設(shè)備部負(fù)責(zé)檢查，如仍可使用，請(qǐng)領(lǐng)用人繼續(xù)使用。如可修復(fù)，聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員修復(fù)。確實(shí)無(wú)法修復(fù)或無(wú)修復(fù)價(jià)值的，方可同意報(bào)廢，并適時(shí)采購(gòu)新工具予以更換。

　　五、工具的借用

　　1、為方便公用工具的借用，設(shè)備負(fù)責(zé)人設(shè)常用操作工具備借，借用時(shí)須填寫(xiě)借用單。

　　2、借用及歸還手續(xù)：

　　A、工具借用必須填寫(xiě)“工具借用單”，說(shuō)明借用時(shí)間、歸還時(shí)間、用途、保管責(zé)任人等，經(jīng)帶班班長(zhǎng)簽字后，方可借用。

　　B、由借出帶班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)借出工具的催還，如有丟失或損壞，同意借出的帶班班長(zhǎng)要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　C、工具歸還時(shí)，帶班班長(zhǎng)在“工具借用單”上簽名確認(rèn)。

　　五、附則：

　　1、本管理辦法適用于公司所屬的各車間、各部門。

　　2、本管理辦法從公布之日起執(zhí)行

銷售工作考核細(xì)則 篇15

　　為加強(qiáng)我省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)〉的通知》(衛(wèi)辦發(fā)〔20xx〕296號(hào))，結(jié)合我省實(shí)際，特制定本工作方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

　　二、考評(píng)對(duì)象及內(nèi)容

　　(一)全省各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。

　　(二)內(nèi)容：

　　1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。

　�、偶訌�(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神。

　�、圃鰪�(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。

　　2、尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。

　　⑴對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富，一律平等對(duì)待，不得歧視。

　�、凭S護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

　　⑶在開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。

　　3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　�、抨P(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。

　　⑵著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

　�、钦J(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺(jué)接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　4、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。

　�、艊�(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

　�、圃卺t(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。

　　⑶不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。

　�、炔婚_(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。

　　⑸不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

　　5、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

　　⑴嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。

　�、普J(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

　�、菄�(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

　　6、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。

　�、欧e極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。

　　⑵正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

　　7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

　�、欧e極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

　�、圃鰪�(qiáng)責(zé)任意識(shí)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、組織管理

　　各級(jí)衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作的監(jiān)督管理和考核。按屬地化管理與行政隸屬管理相結(jié)合的原則，省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)制定全省的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作實(shí)施辦法,監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及在省衛(wèi)生廳注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)工作;設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)制定和完善本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作實(shí)施細(xì)則，監(jiān)督管理直屬醫(yī)療以及負(fù)責(zé)在設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)工作;縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé)監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及負(fù)責(zé)在縣(市、區(qū))衛(wèi)生局注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)工作。

　　各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度，成立由院領(lǐng)導(dǎo)和人事、紀(jì)檢監(jiān)察、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、質(zhì)控、預(yù)防保健等有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人事部門為醫(yī)德考評(píng)工作具體經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)擬定醫(yī)德考評(píng)工作方案并組織實(shí)施;紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督醫(yī)德考評(píng)工作，確�？荚u(píng)工作公正、公平、公開(kāi)。

　　四、考評(píng)方法

　　(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按《江西省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(詳見(jiàn)附件)的要求對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評(píng)分。評(píng)分按“基本要求”、“加分依據(jù)”、“扣分依據(jù)”計(jì)算得分后累加，累計(jì)得分高于100分的按滿分100分計(jì)算，扣分后低于0分的，按0分計(jì)算。根據(jù)得分將醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀：得分≥90分，且沒(méi)有扣分;良好：得分≥80分，且扣分<15分;一般：得分≥60分，且扣分<25分;較差：得分<60分或扣分≥30分或有“一票否決”情形的。

　　(二)有下列情形之一的在醫(yī)德考評(píng)中“一票否決”：

　　1、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;

　　2、違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用，被上級(jí)有關(guān)部門查辦或新聞媒體曝光的科室主任、護(hù)士長(zhǎng)和當(dāng)事人;

　　3、因工作不認(rèn)真造成醫(yī)療事故，負(fù)完全責(zé)任或主要責(zé)任的當(dāng)事人;

　　4、出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動(dòng)的;

　　5、隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料的;

　　6、使用未經(jīng)批準(zhǔn)使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的;

　　7、不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的;

　　8、未經(jīng)患者或其家屬同意，對(duì)患者進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療的;

　　9、非醫(yī)學(xué)需要，選擇性別人工終止妊娠和利用B超等手段對(duì)胎兒作性別鑒定的;

　　10、違反《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》，私自外出行醫(yī)的;

　　11、泄露患者隱私，造成嚴(yán)重后果的;

　　12、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請(qǐng)或者牟取其他不正當(dāng)利益的;

　　13、通過(guò)介紹患者到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的;

　　14、在臨床診療活動(dòng)中，接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益的;或?yàn)樗幤飞�產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計(jì)醫(yī)生處方或?yàn)榇颂峁┓奖愕?

　　15、對(duì)醫(yī)務(wù)人員在用藥、檢驗(yàn)、檢查中提供各種形式開(kāi)單提成的科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人;

　　16、發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時(shí)，不服從衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的;

　　17、不服從組織安排，拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對(duì)口支援、衛(wèi)生援外工作的;

　　18、發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情，患者涉嫌傷害事件非正常死亡，不按照規(guī)定報(bào)告的;

　　19、因與職務(wù)行為有關(guān)的錯(cuò)誤而受黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記大過(guò)及其以上處分的;

　　20、受撤銷黨內(nèi)職務(wù)或行政撤職及其以上處分的;

　　21、其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的;

　　22、各單位認(rèn)定的其他行為。

　　(三)實(shí)行日常檢查與年終考核相結(jié)合，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)各職能科室按照責(zé)任分解，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的日常檢查，如病歷、處方、用藥等情況的檢查，收集問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)資料，為本單位醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組在年終時(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德考評(píng)時(shí)，提供考評(píng)依據(jù)。

　　(四)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將醫(yī)德考評(píng)納入醫(yī)院管理體系，對(duì)醫(yī)務(wù)人員每年進(jìn)行一次醫(yī)德考評(píng)，按照個(gè)人自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、單位評(píng)價(jià)程序，最終由醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合參考個(gè)人自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)，結(jié)合各職能部門所提供的材料，做出綜合醫(yī)德評(píng)價(jià)，填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)，確定考評(píng)結(jié)果。

　　五、考評(píng)結(jié)果應(yīng)用

　　考評(píng)結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。

　　醫(yī)務(wù)人員晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)的人選和任職年度考核為“優(yōu)秀”等級(jí)的人員，必須在醫(yī)德考評(píng)等級(jí)為“優(yōu)秀”的人員中產(chǎn)生。醫(yī)德考評(píng)等級(jí)確定為一般的人員，當(dāng)年不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲1年。衛(wèi)生技術(shù)人員的年度考核中“德”的分?jǐn)?shù)，按照醫(yī)德考評(píng)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行折算。

　　醫(yī)德考評(píng)等級(jí)確定為較差的人員，其任職年度考核等級(jí)直接確定為不稱職或不合格，不計(jì)算考核年限，當(dāng)年不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和晉升薪級(jí)工資，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲2年。

　　執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報(bào)送執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士定期考核機(jī)構(gòu)，同時(shí)報(bào)送醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門，作為醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定。考核周期內(nèi)，連續(xù)兩年醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為一般或一次醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的，認(rèn)定為執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核結(jié)果為不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。

　　各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對(duì)醫(yī)德考評(píng)“較差”等級(jí)的人員進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為“較差”等級(jí)的人員，可作緩聘、低聘或解聘處理;有行政職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員，按干部管理權(quán)限，報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門免除其行政職務(wù)。

　　六、考評(píng)要求

　　(一)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作要堅(jiān)持客觀、科學(xué)、民主、公開(kāi)、公平、公正的原則，要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、日�？己伺c年終考核相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、醫(yī)德考評(píng)與醫(yī)務(wù)人員的其他考核管理工作相結(jié)合的原則，按照規(guī)定的權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。

　　(二)各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局和省直醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將此項(xiàng)工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實(shí)責(zé)任、抓好落實(shí)。要有專門機(jī)構(gòu)和專職人員負(fù)責(zé)具體工作，要根據(jù)本方案，結(jié)合實(shí)際，針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，細(xì)化、量化考評(píng)內(nèi)容，增強(qiáng)考評(píng)的針對(duì)性和實(shí)效性，制定本單位具體操作的醫(yī)德考評(píng)工作方案，并報(bào)省衛(wèi)生廳備案。

　　(三)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將醫(yī)德考評(píng)納入醫(yī)院管理體系，每年進(jìn)行一次醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)工作，應(yīng)當(dāng)為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，在醫(yī)德考評(píng)制度試行階段可先使用紙質(zhì)檔案，等條件成熟后開(kāi)發(fā)電子檔案，有條件的醫(yī)院可直接試行電子檔案。醫(yī)德檔案由單位人事部門負(fù)責(zé)保管，并按照相關(guān)法律法規(guī)，將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果報(bào)送醫(yī)務(wù)人員定期考核機(jī)構(gòu)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu))，同時(shí)報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門。

　　(四)各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德考評(píng)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局加強(qiáng)對(duì)所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善，確保醫(yī)德考評(píng)工作取得實(shí)效。對(duì)工作不力，存在走形式、走過(guò)場(chǎng)問(wèn)題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，根據(jù)具體情況，予以通報(bào)批評(píng)、年度目標(biāo)責(zé)任制考核不合格、醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)、評(píng)審或復(fù)審不合格等處罰，并對(duì)主要負(fù)責(zé)人根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　各醫(yī)療機(jī)構(gòu)職能科室要根據(jù)任務(wù)分工，明確責(zé)任，做好相關(guān)資料的收集，為年終醫(yī)德考評(píng)提供準(zhǔn)確、詳細(xì)、真實(shí)的依據(jù)，如因職能科室工作人員工作不負(fù)責(zé)任造成年終無(wú)法提供本應(yīng)該提供的日常檢查結(jié)果和資料或提供虛假檢查結(jié)果和資料的，視情節(jié)輕重，給予職能科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人員經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理或紀(jì)律處分。

　　省衛(wèi)生廳將對(duì)各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)《工作方案》的情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，促進(jìn)工作落實(shí)。