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保安公司管理細則

發(fā)布時間:2022-10-21

保安公司管理細則(通用3篇)

保安公司管理細則 篇1

  第一條 責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。

  第二條 主要職責(zé):

  1. 貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負責(zé)。

  2. 依據(jù)制度實施本園區(qū)人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

  第三條 崗位職責(zé)

  (一)保安隊長的工作職責(zé):

  負責(zé)保安隊伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定,及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。 具體如下:

  1. 負責(zé)維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。

  2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。

  3. 建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標,做到點、面結(jié)合。

  4. 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。

  5. 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導(dǎo)。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。

  每日查勤主要有以下內(nèi)容:

  5. 1 保安儀容儀表;

  5..2 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄; 5. 3 物件簽收事宜;

  5..4 人員、車輛、物品出入記錄;

  6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預(yù)定的使用效果。

  7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。

  8. 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。 9. 接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。

  10. 負責(zé)對保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。

  11. 掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務(wù)會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

  12. 做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

  13. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。

  (二)保安人員工作職責(zé)及注意事項

  保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報表、異常事件的匯報。

  1. 保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。

  2. 維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。

  3. 認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責(zé)任明確。

  4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo),維護公司良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。

  5. 在規(guī)定的站崗時間段內(nèi),必須服從保安隊長安排按要求站崗。

  5.1 站崗時間為上午 7︰50 —8︰50 ,中午11︰20 — 12︰20 ,下午3︰40 — 4︰40 ,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。

  5.2 站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急情況不得走下崗臺。

  5.3 對于進入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安隊員視野5米之內(nèi)時,必須行舉手禮。

  5.4 保安人員站崗和執(zhí)勤時,須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識別證。

  6. 保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。。

  7. 加強防火活動,及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報主管部門處理。

  8. 保安應(yīng)該負責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

  9. 監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。

  11. 保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時提出相關(guān)工作報告。

  12. 保安人員必須按照保安隊長制定的周計劃訓(xùn)練時間進行訓(xùn)練,非特殊情況,不得缺席。

  13. 保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

保安公司管理細則 篇2

  一、職業(yè)紀律:

  1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

  2、嚴禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。

  3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。

  5、嚴禁交接班不清楚,必須搞好本班衛(wèi)生

  6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

  7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用。

  9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  10、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

  11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。

  12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

  13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

  二、規(guī)范用語:

  您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、 抱歉、對不起、謝謝、再見等。

  三、崗位規(guī)范:

  (一)門衛(wèi)

  1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔、嚴格做好小區(qū)外來進出車輛及人員的登記工作;。

  2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當(dāng)及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)叫賣等。

  3、對進出小區(qū)的各類車輛進行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

  4、外來人員必須登記方可進入小區(qū),裝修工人必須按規(guī)定時間進行施工。

  5、大型車輛嚴禁進入小區(qū),必須進入的必須由物業(yè)經(jīng)理批準方可進入。

  6、對于裝修業(yè)戶進行查看、嚴禁私自對房屋承重墻進行改動,商網(wǎng)裝修嚴禁私自臥地溝及封堵地溝口

  7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進入小區(qū)、刨墻廢料由業(yè)主自行運出禁止長時間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴禁堆放一切物品。

  (二)巡邏

  1、增加巡邏時間、,要勤巡查,多看、多聽、多問注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失;。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告負責(zé)人,。

  2、對轄區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。

  3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告公司負責(zé)人。

  物業(yè)保安規(guī)章制度

  四、監(jiān)控

  1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告小區(qū)維修人員采取措施消除故障,保持正常使用。

  2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。

  3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告小區(qū)負責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。

  4、監(jiān)控室屬于保密場所閑人免進!嚴禁帶朋友和其他人等在監(jiān)控室內(nèi)會客及聊天,

  (三)車管

  1、正確引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

  2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

  考核標準

  1 提前15分鐘到崗并換好服裝,由當(dāng)班班長召開班前會。對上班情況進行了解,有無異常,寫好班前記錄。 遲到者罰款50元

  2 交班前上一班人員要認真詳細檢查、并對本崗位的情況向下班人員講清,并寫好交接班記錄。 違者罰款50元

  3 上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內(nèi)衛(wèi)生認真清掃干凈后,經(jīng)下一班檢查同意后本班方可離崗。 未清掃者罰款50元

  4 須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。 違規(guī)者罰款50元

  5 交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。 發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元

  6 對待來公司辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。 接到投訴罰款20元。

  7 工作期間,當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。 違者罰款20元。

  8、發(fā)現(xiàn)脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據(jù)情節(jié)輕重再做處罰。

  本制度從下發(fā)之日開始實施希望各位員工自覺遵守。

保安公司管理細則 篇3

  1、保安員值班實行24小時三班輪值制,做好門前和小區(qū)內(nèi)保衛(wèi)糾察工作。

  2、各崗位保安人員應(yīng)相互配合,密切協(xié)作,共同做好整個小區(qū)的治保安衛(wèi)工作。

  3、必須嚴格落實住宅小區(qū)、停車場、辦公樓的人員和車輛的管理工作;

  4、維護各出入門的進出秩序和小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生;

  5、發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時檢查詢問,并及時報告。

  6、保安員在執(zhí)行小區(qū)內(nèi)巡邏期間,應(yīng)負責(zé)檢查小區(qū)的各項安全設(shè)施和公共照明;

  7、維護小區(qū)內(nèi)的正常生活秩序,禁止賭博、賣淫、嫖娼、打架斗毆等事件在小區(qū)內(nèi)發(fā)生;

  8、發(fā)現(xiàn)可疑情形應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告處理;

  9、當(dāng)值保安員必須嚴格履行職責(zé),認真完成各項任務(wù),規(guī)范填寫各種登記資料,做好交接班記錄,向接班人員報告本班次的工作情況;

  10、保安人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)以及管理處領(lǐng)導(dǎo)的指示,非特殊情況需臨時調(diào)動的,不得擅離職守。

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