加強(qiáng)和改進(jìn)地稅作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
加強(qiáng)和改進(jìn)地稅作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)前，加強(qiáng)和改進(jìn)地稅作風(fēng)，進(jìn)一步提高效能，關(guān)系到奮力崛起，關(guān)系地稅形象，關(guān)系到能否建立“五型機(jī)關(guān)”的大事。改革開放以來，在日益發(fā)展的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，地稅事業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在“依法誠(chéng)信納稅，共建小康社會(huì)”向前推進(jìn)中，地稅部門肩負(fù)著光榮而艱巨的任務(wù)，因此，在這一新的形勢(shì)下，地稅部門更應(yīng)增強(qiáng)全局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，效能意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)納稅人為已任，以提高機(jī)關(guān)效能為突破口，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真履行好組織收入和調(diào)控經(jīng)濟(jì)的職能，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，高效能的工作效率，多功能的服務(wù)手段，調(diào)整和融洽征納的關(guān)系，改善稅收外部環(huán)境，為加快建設(shè)蚌埠提供優(yōu)質(zhì)、快捷、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的稅收服務(wù)，為全面建設(shè)小康社會(huì)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬地稅工作，不斷增強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)的責(zé)任感、使命感和榮辱感，走出一條固體強(qiáng)基的新路子。機(jī)關(guān)效能建設(shè)不是一個(gè)神秘而深?yuàn)W的話題，它是機(jī)關(guān)工作管理科學(xué)化的重要組成部分，是一種高層次的管理形式和載體，是以機(jī)關(guān)效能為基本目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的，將科學(xué)管理的要素有機(jī)的結(jié)合在一起依法履行職責(zé)的管理活動(dòng)。要提高和加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)必須抓住幾個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
一、加強(qiáng)“效能”建設(shè)，要提高效率
工作效率高與否，直接關(guān)系到一個(gè)機(jī)關(guān)的自身形象，多年來，一直形成的辦事拖拉，遇事推諉、扯皮的現(xiàn)象使人民群眾深惡痛絕，這些現(xiàn)象的存在，也是近年來要求機(jī)關(guān)改變作風(fēng)的源泉所在，我們地稅機(jī)關(guān)也相應(yīng)出臺(tái)了許多新舉措。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)必須注重和強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)工作的效率，效率低下，效能建設(shè)就無法談起。在規(guī)范納稅服務(wù)的今天，還必須進(jìn)一步將工作效率作為硬性指標(biāo)去抓，按照從嚴(yán)執(zhí)政、執(zhí)政為民、有利于服務(wù)企業(yè)，服務(wù)納稅人、服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的要求，不能只限于目前的考勤考核和機(jī)關(guān)工作人員按照工作水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)的能級(jí)制管理，這樣仍然不能有效的提高工作效率，必須將每個(gè)人考什么，核什么進(jìn)一步量化，大力加強(qiáng)制度建設(shè)。以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，完善和充實(shí)內(nèi)部工作規(guī)則，強(qiáng)力推行崗位責(zé)任制，服務(wù)承諾制，限時(shí)結(jié)辦制，首問負(fù)責(zé)制，責(zé)任追究制，窗口部門一次性告知制，形成比較完善而且操作性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)制度體系，實(shí)現(xiàn)重獎(jiǎng)重罰制度，對(duì)作風(fēng)不實(shí)、工作不嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度差、辦事浮皮潦草的機(jī)關(guān)工作人員給予及時(shí)誡免，以警后者，并將此制度量貫穿于機(jī)關(guān)工作的全過程和每一個(gè)部門環(huán)節(jié)，對(duì)提高工作效率真正履行機(jī)關(guān)職能作用，還要制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案，精心組織，妥善安排，抓好落實(shí)。
二、加強(qiáng)“效能”建設(shè) 要注重效果
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，它不是一朝一夕的事，它是執(zhí)政興國(guó)、執(zhí)政為民、構(gòu)建和諧社會(huì)的長(zhǎng)期任務(wù)，要腳踏實(shí)地的為機(jī)關(guān)效能建設(shè)做出摸得著、看得見的實(shí)事，讓人民群眾感悟到政府機(jī)關(guān)辦事作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了根本轉(zhuǎn)變，貼近社會(huì)貼近群眾，貼近納稅人，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)讓老百姓得到實(shí)惠和滿意，這是效能建設(shè)的重點(diǎn)，不能不注重效果，一哄而起，必須把思想教育擺到突出位置，貫穿于效能建設(shè)的始終。目前出臺(tái)和執(zhí)行的《公務(wù)員管理法》和《行政許可法》是每位地稅干部應(yīng)知應(yīng)會(huì)的兩部法規(guī)，是公務(wù)人員行為的準(zhǔn)則，按照“武裝頭腦”、指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作的總體要求，結(jié)合學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀、不斷提高機(jī)關(guān)工作人員的理論素養(yǎng)和執(zhí)政能力，繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)、大力開展宗旨觀、政績(jī)觀教育，引導(dǎo)全體稅務(wù)工作人員，把正確的政績(jī)觀同正確的權(quán)力觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民至人的理念，納稅人是我們服務(wù)的第一對(duì)象，不斷增強(qiáng)對(duì)人民群眾和納稅人的思想感情和對(duì)工作的熱情，要積極參與社會(huì)主義榮辱觀教育，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展一些有影響而且惠及群眾的公益活動(dòng)，啟迪思想道德情操，陶冶、凈化心靈，激活對(duì)人民群眾的思想感情，一片深情，衣食恩情，凡上門辦理公務(wù)和涉稅人員，確實(shí)為他們解決遇到的現(xiàn)實(shí)問題和實(shí)際困難，為納稅人排憂解難，為人民群眾辦些實(shí)事。要進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù)，樹立服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)納稅人的理念，樹立行政必須依法，用權(quán)必須接受監(jiān)督的理念，做到依法行政，誠(chéng)信理政。
三、加強(qiáng)“效能”建設(shè) 要抓住效益
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)， 要切實(shí)增強(qiáng)每個(gè)工作人員的責(zé)任感，緊迫感和使命感。稅務(wù)機(jī)關(guān)從某些角度去看積極參與，同其它行政機(jī)關(guān)一道承擔(dān)著有效管理社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，在國(guó)家政治經(jīng)經(jīng)濟(jì)中居于重要位置。稅務(wù)人員的德才素質(zhì)，工作效率和精神狀態(tài)直接關(guān)系到各級(jí)政府的決策的貫徹落實(shí)，關(guān)系到改革、開放和穩(wěn)定，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象，必須充分認(rèn)識(shí)到開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的必然要求，是加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中必須抓住效益，使效能建設(shè)達(dá)到雙贏的目的，要進(jìn)一步整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范納稅服務(wù)行為，完善和改進(jìn)不適應(yīng)納稅人的現(xiàn)行規(guī)定，及時(shí)調(diào)整有悖于地稅發(fā)展的不利因素，以強(qiáng)有力的手段，嚴(yán)明的紀(jì)律，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的實(shí)際問題，形成有利地稅事業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)合力，要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、高效便民舉措，使機(jī)關(guān)職能進(jìn)一步理順，達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范，意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步深化，不斷提高稅務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)水平