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最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文

發(fā)布時(shí)間:2023-06-20

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文(精選13篇)

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇1

  一、物業(yè)管理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件制定處理預(yù)案的原則以及方法

  1.原則。首先,依法辦事。小區(qū)保安是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的主力軍,當(dāng)小區(qū)中發(fā)生了突發(fā)事件時(shí),包括小區(qū)保安在內(nèi)的管理人員必須作出應(yīng)急反應(yīng),挽救業(yè)主的生命與財(cái)產(chǎn)。當(dāng)突發(fā)事件得到妥善處理之后,物業(yè)管理處應(yīng)該依照法律、公司制定的制度等進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并且追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任,雖然物業(yè)管理單位并沒(méi)有執(zhí)法的權(quán)利,但是應(yīng)該配合執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)法,以此找到相應(yīng)的責(zé)任人。其次,方法得當(dāng)。小區(qū)中會(huì)發(fā)生各種各樣的突發(fā)事件,因此各個(gè)突發(fā)事件所采取的處理方法必然不同,所以物業(yè)管理人員必須運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)制定處理預(yù)案,千篇一律也就是失去了應(yīng)急的作用;最后,切實(shí)可行。應(yīng)急處理預(yù)案制定并不是為了應(yīng)付上級(jí)檢查,所規(guī)定的內(nèi)容應(yīng)該具有切實(shí)可行性,而不是假大空話(huà),這對(duì)廣大業(yè)主的現(xiàn)實(shí)生活將毫無(wú)意義。因此河?xùn)|小區(qū)的物業(yè)管理人員必須從實(shí)際出發(fā),制定出安全可行的處理預(yù)案。

  2.方法。突發(fā)事件的類(lèi)型不同,物理管理人員就應(yīng)用運(yùn)用不同的方法來(lái)處理,針對(duì)性強(qiáng),才能夠提高突發(fā)事件的處理效率。比如業(yè)主彼此之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間出現(xiàn)的問(wèn)題,都屬于小區(qū)內(nèi)部矛盾,物業(yè)管理人員可以通過(guò)勸說(shuō)、溝通等比較溫和的方式解決,注意在勸解的過(guò)程中,要做到以理服人,禮貌待人。有些問(wèn)題一時(shí)難以解決,而且可能會(huì)擴(kuò)大影響,此時(shí)管理人員一定要采取可解不可結(jié)、可緩不可急的方法,最大程度地耐心了解,不能將矛盾激化,否則問(wèn)題更難以解決。處理問(wèn)題時(shí),既要做到尊重業(yè)主,同時(shí)也不能違背公司制度,如果事件是由于業(yè)主忽視而發(fā)生,情節(jié)并不嚴(yán)重,也沒(méi)有造成嚴(yán)重的損失,物業(yè)管理人員可以當(dāng)場(chǎng)解決,對(duì)其進(jìn)行安全教育,而如果情節(jié)十分嚴(yán)重,則應(yīng)該直接交給公安機(jī)關(guān)處理。而對(duì)于犯罪分子堅(jiān)決不能姑息,要將其控制在一定的范圍內(nèi),立即撥打報(bào)警電話(huà),并且配合公安機(jī)關(guān)抓捕犯罪分子。

  3.程序。首先,保安發(fā)現(xiàn)緊急情況要立即報(bào)告給保安隊(duì)長(zhǎng);其次,保安會(huì)依據(jù)情況的嚴(yán)重程度,安排相應(yīng)的保安達(dá)到事故現(xiàn)場(chǎng);最后,控制現(xiàn)場(chǎng),如果情況危急要立即報(bào)告給公安機(jī)關(guān),但是在公安機(jī)關(guān)人員未到來(lái)之前,必須保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),無(wú)關(guān)人員不允許進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),避免影響公安機(jī)關(guān)取證。在這一過(guò)程中,管理人員應(yīng)該與周?chē)罕娺M(jìn)行有效溝通,以此了解事件發(fā)生的過(guò)程,將重點(diǎn)信息記錄下來(lái)。有些突發(fā)事件,比如火災(zāi),則應(yīng)用在消防機(jī)關(guān)到來(lái)之前,就需要采取應(yīng)急預(yù)案,最大程度地減少損失。

  二、應(yīng)急預(yù)案程序以及重要內(nèi)容

  1.消防處理預(yù)案程序與內(nèi)容。首先,物業(yè)管理人員在發(fā)現(xiàn)火情時(shí),都要立即報(bào)警,同時(shí)攜帶滅火設(shè)備,快速達(dá)到失火現(xiàn)場(chǎng),按照火災(zāi)嚴(yán)重程度,積極補(bǔ)救,消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后,要將重點(diǎn)內(nèi)容上報(bào);其次,物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)要派遣專(zhuān)門(mén)的人員來(lái)維護(hù)秩序,在重要的位置打上警戒線(xiàn),不允許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,保護(hù)人員安全,同時(shí)也防止不法分子進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)趁火打劫;再次,物業(yè)管理所有人員在聽(tīng)到火警信號(hào)之后,都應(yīng)該主動(dòng)前往失火現(xiàn)場(chǎng),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,如果業(yè)主家有人,則應(yīng)該先救人,再救財(cái)產(chǎn);最后,物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)安排專(zhuān)門(mén)人員配合消防人員查找火災(zāi)發(fā)生的原因,編寫(xiě)出書(shū)面材料,呈交給消防部門(mén)。

  2.搶劫、盜竊等刑事案件應(yīng)急處理預(yù)案。

  (1)處理程序。首先,如果小區(qū)物業(yè)保安人員接到報(bào)警電話(huà),要馬上通知保安部門(mén);其次,保安要保持驚醒的頭腦,要求業(yè)主說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)位置、時(shí)間以及案件類(lèi)型,這樣保安人員在報(bào)警時(shí),也能夠轉(zhuǎn)述清楚,便于公安部門(mén)制定方案,采取行動(dòng);再次,保安人員報(bào)案之后,要立即達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)通知保安隊(duì)長(zhǎng);最后,保安隊(duì)長(zhǎng)將主要情況報(bào)告給物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)與公安部門(mén)進(jìn)行配合。

 。2)現(xiàn)場(chǎng)處理步驟。首先,保安人員攜帶關(guān)鍵的設(shè)備,比如對(duì)講機(jī)、鑰匙、手電等,最快速度達(dá)到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng);其次,保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),將其運(yùn)用警戒帶包圍起來(lái),不允許任何人進(jìn)入其中,將聚集的群眾疏散開(kāi)來(lái);再次,與當(dāng)事人或者報(bào)案人員進(jìn)行溝通,以此了解整個(gè)案情,將重要信息記錄下來(lái),同時(shí)要求受訪(fǎng)者簽字;第四,有條件可以對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)拍照,將現(xiàn)場(chǎng)情況全部都記錄下來(lái),交給公安機(jī)關(guān);第五,物業(yè)管理者應(yīng)該安排一名管理人員跟隨傷者到醫(yī)院,了解傷者的情況;第六,如果不法分子正在行兇或者正要逃跑,管理人員在保證自身安全的前提下,要加以制止,抓捕不法分子,當(dāng)公安人員到來(lái)時(shí),將其交給公安人員處理;第七,如果犯罪嫌疑人綁架群眾,管理人員要馬上報(bào)警,同時(shí)與犯罪嫌疑人有效溝通,穩(wěn)住情緒,避免事態(tài)擴(kuò)大。

 。3)各個(gè)部門(mén)職能。首先,保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)用積極與公安部門(mén)進(jìn)行配合,將案件重要信息都報(bào)告給公安部門(mén),同時(shí)做好記錄工作,進(jìn)行最終的善后;其次,工程部門(mén)則應(yīng)該將需要的工具都準(zhǔn)備好,便于公安機(jī)關(guān)人員進(jìn)行救援;最后,客服人員要耐心解答業(yè)主的問(wèn)題,同時(shí)為業(yè)主以及其他有需要的人員提供藥品,并且與辦案人員進(jìn)行配合,清理現(xiàn)場(chǎng),安撫業(yè)主。

  3.對(duì)自然災(zāi)害事故的應(yīng)急處理預(yù)案。

  (1)地震災(zāi)害的應(yīng)急處理預(yù)案。首先,地震發(fā)生時(shí),物業(yè)管理人員要保持鎮(zhèn)定,堅(jiān)守自己的崗位,同時(shí)安排人員尋找比較寬敞的地方,管理領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守管理區(qū)域,掌握第一手資料;其次,組織相關(guān)人員遠(yuǎn)離玻璃、支架等處,有懸掛物的位置也不能停留;再次,發(fā)生地震時(shí),不能使用電梯,也不能在樓梯下面停留;最后,物業(yè)管理部門(mén)要做好后續(xù)的工作,盡可能地保證業(yè)主的正常生活。比如工程部門(mén)要將所有的附屬設(shè)備全部都切斷,比如供水設(shè)備,生活水泵等,同時(shí)將所有不是應(yīng)急電源的也要切斷,而客服人員則應(yīng)該盡可能地疏散群眾,將業(yè)主都聚集到比較空曠的場(chǎng)地上,以此保證群眾不會(huì)受到余震的影響;而管理人員則應(yīng)該做好記錄工作,同時(shí)保持清醒,隨時(shí)聽(tīng)從管理中心的命令。

 。2)地震警報(bào)解除后的工作程序。首先,工程部門(mén)人員要檢查小區(qū)中的各項(xiàng)設(shè)施以及房屋結(jié)構(gòu),如果有必要,應(yīng)該要求專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員來(lái)進(jìn)行鑒定,如果生活設(shè)備損害十分嚴(yán)重,要立即維修,房屋結(jié)構(gòu)如果損害十分嚴(yán)重,則安排業(yè)主到其他地方居。黄浯,客服服務(wù)中心應(yīng)公開(kāi)致函全體業(yè)主,解釋管理區(qū)域受損情況及修復(fù)情況,并通知業(yè)主回到本物業(yè)管理的居住區(qū)域;最后,保安隊(duì)派人員應(yīng)加強(qiáng)樓內(nèi)巡視,嚴(yán)防不法人員趁亂作案,危害管理區(qū)域及業(yè)主的利益。

  4.對(duì)突發(fā)性水浸和室內(nèi)水浸的處理預(yù)案。

 。1)關(guān)于突發(fā)性水浸的處理方法。維修人員接到水浸通知后,即攜通訊設(shè)備前往水浸現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察,關(guān)閉水閥門(mén)。水浸危及附近的電表房、設(shè)備房等公共設(shè)施時(shí),要?jiǎng)訂T員工在上述設(shè)施周?chē)逊派嘲綦x,防止浸水。

 。2)關(guān)于室內(nèi)水浸的處理辦法?头⻊(wù)中心接到客戶(hù)投訴室內(nèi)浸水時(shí),要立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)查,F(xiàn)場(chǎng)觀(guān)查人員到浸水業(yè)戶(hù)區(qū)域,必須得到的業(yè)戶(hù)/用戶(hù)同意,不能撬門(mén)強(qiáng)行入內(nèi),要設(shè)法找到閥門(mén)地點(diǎn),以關(guān)閉閥門(mén)。浸水情況嚴(yán)重,必須關(guān)閉本物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)備機(jī)房總閥門(mén),避免水浸擴(kuò)大。立即通知保潔公司,派人攜帶專(zhuān)用吸水設(shè)備趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行吸水作業(yè)。

  5.機(jī)電設(shè)備設(shè)施搶修、應(yīng)急處理預(yù)案。

 。1)停電應(yīng)急處理措施。當(dāng)接到市電計(jì)劃停電通知后,立即檢查備用電源系統(tǒng),做好轉(zhuǎn)換備用電源的準(zhǔn)備工作。并立即將停電信息反饋給業(yè)主,使業(yè)主對(duì)工作進(jìn)行適當(dāng)安排,盡量減小停電所造成的影響。同時(shí),立即向供電部門(mén)了解停電原因和可能影響的時(shí)間,及時(shí)將信息反饋給用戶(hù),并協(xié)助用戶(hù)解決停電造成的困難。

 。2)給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案。市政供水計(jì)劃性停水,物業(yè)管理公司客服部提前通知用戶(hù),說(shuō)明停水原因、停水時(shí)限等,做好準(zhǔn)備工作。市政供水管網(wǎng)故障造成突發(fā)性停水,來(lái)不及通知用戶(hù)時(shí),管理公司客服部設(shè)法滿(mǎn)足用戶(hù)生活用水,事后向用戶(hù)說(shuō)明原因。由于供水設(shè)備故障造成突發(fā)事故,按下列程序執(zhí)行:接到事故報(bào)警后,水電維修人員應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)控制事態(tài)發(fā)展。水電維修人員在5分鐘內(nèi)查出事故原因并及時(shí)處理,不能及時(shí)處理的迅速向物業(yè)公司匯報(bào),請(qǐng)求支援。事故不能在2小時(shí)內(nèi)處理的,物業(yè)管理公司應(yīng)寫(xiě)通知告知業(yè)主,并附上處理方案告知業(yè)主。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況,關(guān)閉相關(guān)的供水設(shè)施,并啟動(dòng)相關(guān)的排污設(shè)施,防止水患。

  (3)電梯應(yīng)急處理方案。

  一是電梯的應(yīng)急救援。乘客在遇到緊急情況時(shí),應(yīng)當(dāng)采取以下求救和自我保護(hù)措施。通過(guò)轎廂內(nèi)的警鈴、對(duì)講系統(tǒng)、移動(dòng)電話(huà)或電梯廂壁上的提示方式進(jìn)行求救,并準(zhǔn)確告知救援人員轎廂內(nèi)的情況。與轎廂門(mén)或已開(kāi)啟的轎廂門(mén)保持一定距離,聽(tīng)從管理人員指揮。在救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前,千萬(wàn)不要撬砸轎廂門(mén)或攀爬安全窗,更不要將身體任何部位伸出轎廂外。

  二是接報(bào)電梯緊急情況的處理程序。值班人員發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)緊急情況或接到求助信號(hào)后,應(yīng)當(dāng)立即通知維修專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,同時(shí)。通知電梯維修保養(yǎng)單位。通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)或其他可行方式了解乘客情況,告知其注意事項(xiàng),做好安慰工作。專(zhuān)業(yè)人員到場(chǎng)后,首先要開(kāi)展救援行動(dòng),如救援有困難,應(yīng)當(dāng)催促維;蛴嘘P(guān)單位實(shí)施救援。發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)當(dāng)采取以下措施:立即向消防部門(mén)報(bào)警。按動(dòng)電梯消防按鈕,以供消防人員使用,如無(wú)消防功能,應(yīng)將電梯直駛至首層,并切斷電源或停于火災(zāi)尚未蔓延的樓層,切斷電梯總電源。進(jìn)場(chǎng)內(nèi)或轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí),立即切斷電源、疏導(dǎo)乘客撤離,用滅火器滅火。

  三、結(jié)語(yǔ)

  綜上所述,可知河?xùn)|小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)制定的應(yīng)急處理預(yù)案比較全面,其他小區(qū)物業(yè)管理人員完全可以借鑒。但是處理預(yù)案要想真正發(fā)揮作用,還需要物業(yè)管理人員熟讀于心,有條件可以進(jìn)行演習(xí),這樣能夠提高物業(yè)管理人員突發(fā)事件處理的效率。處理突發(fā)事件時(shí),管理人員必須要保持驚醒的頭腦,不能慌張,否則會(huì)給不法分子以可乘之機(jī)。

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇2

  1.目擊報(bào)警

  1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,若發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。

  1.2如火勢(shì)初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,要先滅火后報(bào)警。

  1.3如火勢(shì)較大,自己難以撲滅,應(yīng)該采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話(huà)或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。

  1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近之門(mén)窗以阻止火勢(shì)蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。

  1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x,同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。

  1.6切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊:“著火了”,應(yīng)以免造成不必要的混亂。

  1.7在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前,在報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

  1.8帶電物品著火時(shí),應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴(yán)禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。

  2.消防監(jiān)控室報(bào)警

  2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),并通知消防專(zhuān)管員。

  2.2火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

  2.3立即將火情通報(bào)物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。

  2.4值班人員堅(jiān)守崗位,密切觀(guān)察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報(bào)警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話(huà)詢(xún)問(wèn),注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請(qǐng)保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會(huì)用緊急廣播通知您”,同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門(mén)窗。

  2.5在接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí),立即按要求報(bào)警,并派人前往路口接應(yīng)消防車(chē)。

  2.6接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí),立即按要求用普通話(huà)(或中英文)進(jìn)行廣播,注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語(yǔ)速要適當(dāng),語(yǔ)音要清晰。特殊情況下,應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門(mén)通報(bào),通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層起火層下面1層。

  2.7要詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過(guò)程。

  3.報(bào)警要求

  3.1內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問(wèn)清:起火地點(diǎn);起火部位;燃燒物品;燃燒范圍;報(bào)警人姓名;報(bào)警人電話(huà)。

  3.2向“119”報(bào)警應(yīng)講清:小區(qū)名稱(chēng);.火場(chǎng)地址(包括路名、門(mén)牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物);火災(zāi)發(fā)生部位;.燃燒物品;火勢(shì)狀況;接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人;.報(bào)警人姓名;報(bào)警人電話(huà)。

  4.成立臨時(shí)指揮部

  4.1物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人或者是值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后,應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng),并通知相關(guān)人員到場(chǎng),成立臨時(shí)滅火指揮部。

  4.2臨時(shí)指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專(zhuān)管員以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí),由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。

  4.3臨時(shí)滅火指揮部職責(zé):

  4.3.1根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策,向各部門(mén)下達(dá)救災(zāi)指令。

  4.3.2根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。

  4.3.3立即集合義務(wù)消防隊(duì),指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。

  4.3.4在火勢(shì)難以控制時(shí),應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。

  4.3.5根據(jù)火勢(shì)情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

  4.3.6根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。

  4.3.7下令將消防電梯降至首層,派專(zhuān)人控制,專(zhuān)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。

  4.3.8根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施。

  4.3.9消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助消防隊(duì)滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,安頓疏散人員。

  4.3.10火災(zāi)撲滅后,組織各部門(mén)員工進(jìn)行善后工作。

  5.人員疏散和救護(hù)

  小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí),各部門(mén)員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主;馂(zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪(fǎng)客及自己的生命安全。

  5.1火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負(fù)責(zé)安排人員,為業(yè)主和訪(fǎng)客指明疏散方向,并在疏散路線(xiàn)上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪(fǎng)客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開(kāi)。

  5.2人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主,也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況,靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。

  5.3認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元,并關(guān)閉門(mén)窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營(yíng)救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪(fǎng)客均能安全撤離火場(chǎng)。

  5.4接待安置好疏散下來(lái)的人員,通過(guò)良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時(shí)清點(diǎn)人員,檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。

  5.5疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧,后起火層上?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。

  5.6在火場(chǎng)上救下的受傷業(yè)主、訪(fǎng)客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護(hù)送至安全區(qū),對(duì)傷員進(jìn)行處理,然后送醫(yī)院救治。

  6.警戒

  6.1保安部接到火警通知后,應(yīng)迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。

  6.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員,疏通車(chē)道,為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。

  6.3控制起火大樓底層出入口,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開(kāi),保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資。

  6.4保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用,引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層,維持滅火行動(dòng)的秩序。

  6.5加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),配合公安消防部門(mén)和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。

  6.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪(fǎng)客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。

  7.善后工作

  7.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘察后,工程部,消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。

  7.2保安部組織人員清理滅火器材,及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。

  7.3統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況,上報(bào)滅火指揮部及現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人。

  7.4綜合管理部組織員工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn),并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。

  7.5清潔綠化部組織員工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,恢復(fù)整潔,對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。

  7.6滅火指揮部應(yīng)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。

  7.7區(qū)財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn),則由財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇3

  根據(jù)消防部門(mén)和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合行政中心的實(shí)際情況,為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財(cái)產(chǎn)安全,一旦發(fā)生火情,能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客,搶救財(cái)產(chǎn),使火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部,總指揮由物管中心主任擔(dān)任。一旦發(fā)生火災(zāi),指揮滅火、組織搶救和疏散行動(dòng)。

  一、火情報(bào)警:

  1.在行政中心范圍內(nèi)無(wú)論何時(shí)、何地,入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情,都有責(zé)任立即向消防中控室報(bào)警。

  2.在行政中心內(nèi)遇見(jiàn)火情,如為初起小火,應(yīng)就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),將情況報(bào)告保安部。如火情嚴(yán)重要立即按下墻上的手動(dòng)報(bào)警裝置進(jìn)行報(bào)警,或用內(nèi)部電話(huà)報(bào)警。電話(huà)號(hào)碼:消防中控室:x119

  3.電話(huà)報(bào)警時(shí),不要驚惶失措,要沉著冷靜,語(yǔ)言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡、報(bào)警人姓名、部門(mén)、所在位置報(bào)告消防中控室。

  4.關(guān)閉火場(chǎng)附近的.電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。

  5.切勿高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂,要保持冷靜,只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報(bào)警。

  二、火情確認(rèn):

  1.中控室接到報(bào)警電話(huà)時(shí)要詳細(xì)記錄報(bào)警人姓名,部門(mén)及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡。

  2.中控室接到電話(huà)報(bào)警或消防主機(jī)報(bào)火警,立即通知備勤警員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),查清下列問(wèn)題:

  (1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡。

  (2)火源是什么,是電器起火還是其它原因。

  (3)確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意,不得莽撞開(kāi)門(mén),要先試一下門(mén)體的溫度,如果正常可開(kāi)門(mén)檢查,如門(mén)體溫度高,可確認(rèn)內(nèi)有火情,此時(shí)房?jī)?nèi)如有人,應(yīng)先設(shè)法救人,開(kāi)門(mén)時(shí)注意不要把身體正對(duì)開(kāi)門(mén)處,視情況進(jìn)入。

  (4)確認(rèn)火情后,立即將信息反饋給中控室。

  三、火情報(bào)告:

  1.火情確認(rèn)后中控室值班員立即(正常上班時(shí)間)向安保部隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告(夜間、節(jié)假日)向值班班長(zhǎng)報(bào)告,同時(shí)向其他安保人員發(fā)出警報(bào)信號(hào)。

  2.安保隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)警后立即通知物管中心主任和主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

  四、各級(jí)人員行動(dòng):

  1.行政中心物管中心主任接到報(bào)警后立即趕往中控室組建滅火指揮部,指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。

  2.非正常上班時(shí)間值班班長(zhǎng)接到報(bào)警后立即趕往失火現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火行動(dòng)。

  3.安保部隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)警后立即趕往中控室,協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動(dòng)。

  4.物管中心辦公室接到報(bào)警后,通知本部門(mén)各崗位人員堅(jiān)守崗位做好疏散準(zhǔn)備,立即趕往中控室組成滅火指揮部。

  5.其他各部門(mén)各崗位人員接到報(bào)警后堅(jiān)守崗位,按滅火指揮部的命令行動(dòng)。

  五、滅火戰(zhàn)術(shù):

  1.保安部消防主管趕到火場(chǎng)后立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火,并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系,向滅火總指揮報(bào)告火情

  2.冷卻滅火法;義務(wù)消防隊(duì)員趕到火場(chǎng)后,立即使用消火栓滅火,及時(shí)清理火場(chǎng)易燃物,用消火栓澆濕四周建筑物,降低火場(chǎng)溫度。

  3.隔離滅火法:將易燃物與火源隔離。

  4.窒息滅火法:關(guān)閉門(mén)窗,用難燃材料壓蓋較小面積的火源。

  5.抑制滅火法:使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。

  六、滅火指揮部:

  滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況適時(shí)下達(dá)如下命令:

  1.啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、配合火場(chǎng)滅火。

  2.打開(kāi)排煙防火閥啟動(dòng)排煙風(fēng)機(jī),排除火場(chǎng)煙霧。

  3.關(guān)閉中央空調(diào),和新風(fēng)系統(tǒng),防止火勢(shì)漫延。

  4.切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng),電梯降首層。

  5.開(kāi)啟正壓送風(fēng)機(jī),向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。

  6.命令工程部關(guān)閉天然氣總開(kāi)關(guān)。

  7.下達(dá)向119報(bào)警命令。

  8.下達(dá)疏散命令。

  七、組織疏散:

  1.如現(xiàn)場(chǎng)滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢(shì)不能控制,指揮部立即做出疏散決定。

  2.消防中控室開(kāi)通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播,用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”,廣播稿如下:客戶(hù)朋友們請(qǐng)注意,大廈層發(fā)生火災(zāi)事故,消防人員正在進(jìn)行撲救,為了您的安全,請(qǐng)迅速離開(kāi)房間,疏散前請(qǐng)保管好自己的財(cái)物,疏散時(shí)請(qǐng)不要乘坐電梯,以免發(fā)生危險(xiǎn),請(qǐng)按疏散指示方向走消防疏散通道,謝謝您的合作。

  3.失火區(qū)域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后,根據(jù)人員離開(kāi)情況,對(duì)其它樓層進(jìn)行廣播疏散。

  4.客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負(fù)責(zé)各樓層客戶(hù)的安全疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜,不要慌張,不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后,檢查每個(gè)房間是否有人,確認(rèn)無(wú)人貼上標(biāo)記,如有人員未離開(kāi)房間,要及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo),使其迅速離開(kāi)房間。

  5.其他部門(mén)人員接到疏散命令后立即進(jìn)行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。

  6.安保隊(duì)長(zhǎng)接到疏散命令后指揮外圍人員清出機(jī)動(dòng)車(chē)道,做好引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。

  八、后期處理:

  當(dāng)滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后,安保部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)不被破壞,確保火災(zāi)事故調(diào)查,工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)正常。

  一、社區(qū)基本情況

  xx社區(qū)位于xx街道辦事入東2公里,轄區(qū)有企事業(yè)單位8個(gè),4個(gè)家屬院落,2個(gè)物業(yè)小區(qū)及1個(gè)城中村,另有學(xué)校1所,轄區(qū)共有常駐居民2187戶(hù),4000余人。

  二、工作機(jī)構(gòu)和職責(zé)

  1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)我社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。

  組長(zhǎng):(社區(qū)主任)

  副組長(zhǎng):(社區(qū)黨支部書(shū)記)

  成員:(副主任)(委員)(委員)(委員)

  下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作日常管理工作,辦公室主任由兼任。

  2、職責(zé)分工:

  (1)組長(zhǎng):分管組織、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)自然災(zāi)害群測(cè)群防和突發(fā)性自然災(zāi)害各項(xiàng)應(yīng)急處置工作;負(fù)責(zé)自然災(zāi)害災(zāi)情報(bào)告,在強(qiáng)降雨期間執(zhí)行“零報(bào)告制度”,并負(fù)責(zé)向社區(qū)居民公布本預(yù)案。

 。2)副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)小分隊(duì)及其人員分工;組織自然災(zāi)害臨災(zāi)搶險(xiǎn)、排險(xiǎn)。

 。3)小組成員負(fù)責(zé)發(fā)布本轄區(qū)地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警信息;負(fù)責(zé)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)資料和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查資料的整理、匯總和上報(bào)工作。

 。4)小組組長(zhǎng):負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測(cè)和自然災(zāi)害易發(fā)地段巡查;負(fù)責(zé)臨災(zāi)時(shí)組織受威脅群眾撤離;負(fù)責(zé)及時(shí)向應(yīng)急工作組組長(zhǎng)報(bào)告自然災(zāi)害災(zāi)情。

 。5)應(yīng)急工作組其他小組成員:負(fù)責(zé)物質(zhì)保障、災(zāi)民安置、救護(hù)和汛期值班等項(xiàng)工作。

  2、社區(qū)巡查小組:社區(qū)兩委會(huì)、社區(qū)居民小組、社區(qū)志愿者組成社區(qū)巡查小組。

  三、防災(zāi)搶險(xiǎn)

  1、自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測(cè)、易發(fā)地段巡查防災(zāi)避險(xiǎn)。

  2、預(yù)警及搶險(xiǎn)救災(zāi)措施。

  當(dāng)遇強(qiáng)降雨和上級(jí)自然災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào),立即加強(qiáng)自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測(cè)、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情征兆,立即組織受影響群眾撤離,并及時(shí)上報(bào)。疏散安置地點(diǎn)必須在汛期前實(shí)際調(diào)查選點(diǎn),確保安全。劃定臨時(shí)危險(xiǎn)區(qū),在危險(xiǎn)區(qū)邊界設(shè)置境界,同時(shí)明確具體監(jiān)測(cè)人。在強(qiáng)降雨過(guò)后,根據(jù)自然災(zāi)害點(diǎn)具體情況,采取修建地表排水溝、埋實(shí)裂縫等簡(jiǎn)易治理措施。

  3、監(jiān)測(cè)、巡查要求

  旱季每月監(jiān)測(cè)、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次,若發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)自然災(zāi)害點(diǎn)有異常變化和暴雨天氣前后,應(yīng)增加觀(guān)測(cè)次數(shù),每日觀(guān)測(cè)次數(shù)不少于3次,災(zāi)害體處快速異變狀態(tài)的,應(yīng)每1-2小時(shí)監(jiān)測(cè)一次;易發(fā)地質(zhì)災(zāi)害地段巡查不少于2次,并通知受影響社區(qū)居民加強(qiáng)觀(guān)察、巡查,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)告。監(jiān)測(cè)、巡查必須做好數(shù)據(jù)記錄、歸檔。

  4、災(zāi)后處理

  災(zāi)情發(fā)生后,社區(qū)應(yīng)急工作組將與上級(jí)部門(mén)一道做好災(zāi)區(qū)群眾的思想工作,安定群眾情緒,并妥善安置受災(zāi)群眾,及時(shí)組織災(zāi)區(qū)群眾開(kāi)展自救。

  四、保障措施

  1、組織到位。做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、組織落實(shí)、人員落實(shí),不斷把社區(qū)自然災(zāi)害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作組小組成員、搶險(xiǎn)小分隊(duì)小組成員、社區(qū)巡查小組小組成員于每年3月底前完成調(diào)查補(bǔ)充,修改本預(yù)案,并向社區(qū)居民公布。

  2、宣傳到位。向社區(qū)居民宣傳自然災(zāi)害防治的基本知識(shí),公布本預(yù)案,充分認(rèn)識(shí)防御自然災(zāi)害工作的艱巨性、重要性,提高社區(qū)民有自我防范意識(shí)。

  3、措施到位。自然災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)測(cè)到位、易發(fā)自然災(zāi)害地段巡查到位;汛期前組織對(duì)避險(xiǎn)路線(xiàn)、臨時(shí)安置點(diǎn)進(jìn)行勘查,并向社區(qū)居民公布。

  4、物質(zhì)到位。每個(gè)社區(qū)居民小組購(gòu)雨衣、手電、應(yīng)急燈(具體數(shù)量由社區(qū)組具體實(shí)際確定)等必備物質(zhì)設(shè)備,并由俞厚祥保管。

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇4

  按照國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制《關(guān)于做好20xx年元旦和春節(jié)期間新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》(國(guó)衛(wèi)明電〔20__〕463號(hào))要求和省、市部署,為切實(shí)做好全市住建系統(tǒng)秋冬季新冠肺炎疫情防控和應(yīng)急處置工作,有效防止疫情的輸入、傳播和蔓延,加強(qiáng)春節(jié)期間疫情防控工作,確保人民群眾度過(guò)一個(gè)健康安全祥和的節(jié)日,制定本應(yīng)急預(yù)案。

  一、主要工作任務(wù)及職責(zé)分工

  (一)做好單位內(nèi)部疫情防控

  一是配合辦公區(qū)統(tǒng)一管理,加強(qiáng)外來(lái)人員篩查管理;二是繼續(xù)做好本單位境外返汴人員篩查登記,特別是河北、遼寧等中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返汴人員;三是引導(dǎo)干部職工做好個(gè)人防護(hù),節(jié)日期間非必要不要離汴,不要前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū);四是做好單位內(nèi)部防疫物資的儲(chǔ)備、保管、使用,督促指導(dǎo)局機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位做好單位內(nèi)部疫情防控及應(yīng)急處置工作,保障單位內(nèi)部疫情防控工作正常運(yùn)行。(責(zé)任單位:局辦公室)

 。ǘ┳龊梅课萁ㄖこ淌┕がF(xiàn)場(chǎng)疫情防控

  一是落實(shí)建筑工地主體責(zé)任。各在建建筑工地以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際研究部署制定好常態(tài)化疫情防控方案,建立項(xiàng)目疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)構(gòu)。各項(xiàng)目做到全封閉管理,要在施工現(xiàn)場(chǎng)出入口設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和“健康碼”查驗(yàn),核對(duì)人員身份和健康狀況。督促建筑企業(yè)引導(dǎo)外來(lái)務(wù)工人員,留在本地過(guò)節(jié)。對(duì)工地駐守和進(jìn)入工地的人員、車(chē)輛進(jìn)行排查登記,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人員的管控,設(shè)置專(zhuān)崗專(zhuān)人,對(duì)所有員工開(kāi)展體溫監(jiān)測(cè),并配齊口罩、消毒液等相關(guān)防護(hù)用品;嚴(yán)格工地飲食衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生和居住衛(wèi)生管理,保障飲用、洗漱等熱水供應(yīng);嚴(yán)格做好宿舍、食堂等重點(diǎn)部位的清潔通風(fēng)和消毒殺菌工作。(責(zé)任單位:建筑工程和建筑市場(chǎng)管理科、質(zhì)監(jiān)站)

 。ㄈ┳龊梦飿I(yè)小區(qū)管理區(qū)域疫情防控

  一是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)防控責(zé)任。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人是所管物業(yè)小區(qū)企業(yè)防控的第一責(zé)任人,各物業(yè)小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為本項(xiàng)目企業(yè)防控的直接責(zé)任人,根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際制定常態(tài)化疫情防控方案,建立項(xiàng)目疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)構(gòu),配合屬地社區(qū)、街道、區(qū)政府做好疫情防控。二是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)防疫物資儲(chǔ)備,每日對(duì)小區(qū)共用部位(小區(qū)大門(mén)、單元門(mén)廳內(nèi)、各類(lèi)公共扶手、樓梯間、走廊通道、物業(yè)服務(wù)場(chǎng)所、地下停車(chē)庫(kù)、小區(qū)廣場(chǎng)等)、共用設(shè)施設(shè)備(電梯、健身器械、下水管道等)實(shí)行“一日一消毒”工作;三是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)相關(guān)疫情安全防范宣傳,充分利用物業(yè)小區(qū)的宣傳欄、電子屏、橫幅、業(yè)主微信群、小區(qū)公眾號(hào)等多種方式宣傳對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎防控的安全常識(shí),提高業(yè)主防范意識(shí);四是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好本物業(yè)公司外地返汴人員,特別是高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返汴人員的篩查工作;五是物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)本公司內(nèi)部管理,教育外地員工非特殊情況要留在本地過(guò)節(jié),本地員工不要前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū);六是督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班,教育門(mén)衛(wèi)值班人員正確配戴口罩,嚴(yán)格落實(shí)外來(lái)人員出入登記、體溫檢測(cè)和“健康碼”查驗(yàn)、車(chē)輛消毒等防控措施。(責(zé)任單位:物業(yè)行業(yè)和直管公房管理科、物業(yè)管理中心)

 。ㄋ模┳龊梅康禺a(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售場(chǎng)所疫情防控

  負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)做好常態(tài)化疫情防控及應(yīng)急處置工作,加強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售場(chǎng)所管理,指導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)配合屬地街道、社區(qū)做好疫情防控工作。(責(zé)任單位:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)管理科)

  二、應(yīng)急處置

  任何機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所、單位發(fā)生涉疫情況,應(yīng)第一時(shí)間向轄區(qū)疫情防控指揮機(jī)構(gòu)報(bào)告、第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、第一時(shí)間采取措施并封閉現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)向行政主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。按照應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行先期處置,安排涉疫人員至隔離觀(guān)察區(qū)域,并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生健康、疾控等部門(mén)防控專(zhuān)業(yè)人員的進(jìn)場(chǎng)引導(dǎo)工作,保障急救通道暢通。積極配合衛(wèi)生健康、疾控等部門(mén)做好流行病學(xué)調(diào)查、醫(yī)學(xué)觀(guān)察,并嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生防疫部門(mén)的要求、標(biāo)準(zhǔn)和措施,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面消殺。按衛(wèi)生健康、疾控等部門(mén)工作要求組織將病例轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)救治醫(yī)院,并做好轉(zhuǎn)運(yùn)交接記錄。

  三、工作要求

  (一)各縣、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)、局屬各單位、機(jī)關(guān)各有關(guān)科室要高度重視秋冬季新冠肺炎防控工作,嚴(yán)格閉環(huán)管理,嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,在組織動(dòng)員、監(jiān)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急處置、環(huán)境衛(wèi)生整治上持續(xù)發(fā)力,提高全系統(tǒng)重大疫情預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力。

  (二)各縣、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)要按照疫情常態(tài)化防控要求,結(jié)合本轄區(qū)疫情防控要求,制定本部門(mén)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)節(jié)日期間疫情常態(tài)化防控工作。

 。ㄈ⿲(duì)于瞞報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)疫情防控信息以及工作不力、不負(fù)責(zé)任、措施不當(dāng)造成疫情擴(kuò)散傳播等嚴(yán)重后果的,依法追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。

  (四)加大宣傳引導(dǎo)。各縣、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)、機(jī)關(guān)各相關(guān)科室、局屬各單位要加強(qiáng)有關(guān)政策措施的`解讀和健康科普知識(shí)的宣傳教育,深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。督促指導(dǎo)建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)強(qiáng)化疫情防控各項(xiàng)政策及知識(shí)的宣傳力度,教育引導(dǎo)建筑從業(yè)人員、小區(qū)居民自覺(jué)養(yǎng)成良好習(xí)慣、落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施,營(yíng)造良好氛圍。

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇5

  根據(jù)彭州市委辦公室、政府辦公室《關(guān)于做好20xx年元旦、春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》(彭委辦﹝20xx﹞85號(hào))文件精神和信訪(fǎng)、維穩(wěn)工作要求,我局結(jié)合工作實(shí)際,及時(shí)做好20__年元旦、春節(jié)期間各類(lèi)突發(fā)事件的處理工作,確保全市人民度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安寧的節(jié)日,特制定本預(yù)案如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)定第一、常備不懈、以防為主、制度健全”的應(yīng)急工作方針,著力構(gòu)建“集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、結(jié)構(gòu)完整、功能全面、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急體系,以高度負(fù)責(zé)的精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí),全面提升新形勢(shì)下應(yīng)對(duì)突擊事件能力和水平,全面推進(jìn)房管工作。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

 。ㄒ唬⿷(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  成立彭州市房地產(chǎn)管理局應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)陳靜任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)全局各類(lèi)應(yīng)急事件處理的統(tǒng)一安排、部署,班子成員任副組長(zhǎng),各自負(fù)責(zé)分管工作涉及到的各類(lèi)應(yīng)急事件的處理工作,各科負(fù)責(zé)人任成員,負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各類(lèi)應(yīng)急事的安排、部署。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)場(chǎng)鎮(zhèn)災(zāi)后重建和住房保障、直管公房、房地產(chǎn)行業(yè)三個(gè)應(yīng)急小組。

 。ǘ┓止ぜ奥氊(zé)

  1、場(chǎng)鎮(zhèn)災(zāi)后重建和住房保障工作應(yīng)急小組

  謝忠光任組長(zhǎng),陳俊、萬(wàn)里飛、劉應(yīng)舉任副組長(zhǎng),重建辦、住保辦、法規(guī)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員,由重建辦牽頭場(chǎng)鎮(zhèn)重建、住保辦牽頭住房保障各項(xiàng)工作的具體落實(shí)。主要負(fù)責(zé)督促各鎮(zhèn)組織項(xiàng)目業(yè)主、施工隊(duì)伍,及時(shí)開(kāi)展場(chǎng)鎮(zhèn)災(zāi)后重建工地安全隱患排查工作,要對(duì)在建工地、易燃易爆設(shè)施等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)查找出的問(wèn)題要及時(shí)整改。要督促各項(xiàng)目業(yè)主采取有效措施解決拖欠民工工資問(wèn)題,幫助農(nóng)民工及時(shí)足額拿到應(yīng)有的報(bào)酬。要督促各鎮(zhèn)對(duì)涉及災(zāi)后重建和住房保障的不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素要積極化解、防控,重點(diǎn)要做好老上訪(fǎng)戶(hù)、纏訪(fǎng)戶(hù)的穩(wěn)控措施。要配合市信訪(fǎng)局、市應(yīng)急辦做好涉及災(zāi)后城鎮(zhèn)重建和住房保障來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的處理工作,要安排工作人員24小時(shí)備勤,確保隨叫隨到。

  2、直管公房應(yīng)急小組

  陳俊任組長(zhǎng),劉應(yīng)舉任副組長(zhǎng),天彭所、法規(guī)科、鑒定辦、辦公室負(fù)責(zé)人任成員,由天彭所牽頭各項(xiàng)工作的具體落實(shí)。主要負(fù)責(zé)排查危舊公房,對(duì)存在安全隱患的要及時(shí)排除,不能及時(shí)排除的,要向承租戶(hù)公布值班電話(huà),組織人員定期進(jìn)行安全檢查,出現(xiàn)安全問(wèn)題要及時(shí)組織承租戶(hù)轉(zhuǎn)移。要配合市信訪(fǎng)局、市應(yīng)急辦做涉及直管公房來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的處理工作,要安排工作人員24小時(shí)備勤,確保隨叫隨到。

  3、房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)急小組

  由萬(wàn)里飛任組長(zhǎng),陳俊、劉耀洪、晏玉林任副組長(zhǎng),監(jiān)理所、產(chǎn)權(quán)所、市場(chǎng)科、物管科、執(zhí)法隊(duì)、辦公室任成員,由監(jiān)理所牽頭各項(xiàng)工作的具體落實(shí)。主要負(fù)責(zé)處理節(jié)日期間對(duì)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、中介公司的各類(lèi)投訴。做好節(jié)日期間房產(chǎn)行業(yè)價(jià)格穩(wěn)定工作,要按照國(guó)家、省、市相關(guān)要求,加強(qiáng)房產(chǎn)價(jià)格監(jiān)督檢查,重點(diǎn)對(duì)變相漲價(jià)、串通抬價(jià)等違法行為進(jìn)行處理。要配合市信訪(fǎng)局、市應(yīng)急辦做涉及房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的處理工作,要安排工作人員24小時(shí)備勤,確保隨叫隨到。

  三、工作要求

 。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室負(fù)責(zé)人要高度重視節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作,要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,妥善安排工作人員,夯實(shí)責(zé)任,做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。班子成員要結(jié)合各自分管工作,精心安排,周密部署,落實(shí)防范應(yīng)急處置措施,做到有備無(wú)患。

  (二)加強(qiáng)值班,嚴(yán)明紀(jì)律。局總值班室設(shè)在行政辦,值班人員要按照值班安排,切實(shí)做好節(jié)日期間的值班工作。各應(yīng)急小組要分別落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)和備勤人員責(zé)任,堅(jiān)持24小時(shí)備勤,接局總值班室電話(huà)后,備勤人員必須在10分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理。所有值班人員必須盡職盡責(zé),不得擅離崗位,不得關(guān)閉通訊工具,確保信息暢通。

  (三)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),妥善處置緊急情況。節(jié)日期間,發(fā)生突發(fā)情況和重大問(wèn)題,值班人員要及時(shí)通知相關(guān)應(yīng)急小組,并向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),要采取緊急措施果斷處置,不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)信息報(bào)送不及時(shí),工作不力,以至影響工作,造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇6

  結(jié)合住建系統(tǒng)實(shí)際工作,為有效控制和應(yīng)對(duì)疫情擴(kuò)散蔓延,及時(shí)阻斷和消除疫情危害,保障人民身體健康與生命安全,有序推進(jìn)住建領(lǐng)域各項(xiàng)工作平穩(wěn)、安全、持續(xù)運(yùn)行,制定以下應(yīng)急預(yù)案。

  一、適用范圍

  本預(yù)案適用于市住建局疫情防控應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備與應(yīng)急處置工作。

  二、工作原則

  按照以人為本、生命至上,統(tǒng)籌安排、聯(lián)防聯(lián)控,屬地管理、行業(yè)配合,預(yù)防為主、防治結(jié)合,科學(xué)有序、快速反應(yīng)的原則,開(kāi)展住建系統(tǒng)疫情防控和應(yīng)急處置工作。

  三、主要任務(wù)

  按照行業(yè)監(jiān)管工作職能,成立相應(yīng)的應(yīng)急處置工作指揮部,分類(lèi)指導(dǎo),分類(lèi)開(kāi)展應(yīng)急處置工作,配合屬地疫情防控指揮部門(mén)做好住建系統(tǒng)行業(yè)管控和處置,持續(xù)平穩(wěn)保障住建領(lǐng)域各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

  (一)物業(yè)管理方面

  1.指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開(kāi)展疫情防控工作,督導(dǎo)檢查各旗縣區(qū)落實(shí)疫情防控要求情況。

  2.旗縣區(qū)住房和建設(shè)局要按照屬地管理原則,加強(qiáng)轄區(qū)物業(yè)管理區(qū)域疫情防控工作的監(jiān)督和指導(dǎo),做好外地來(lái)呼人員的排查、登記工作,加強(qiáng)對(duì)疫區(qū)來(lái)呼、返呼人員的排查和管控工作;加強(qiáng)對(duì)與確診病例有過(guò)接觸史或活動(dòng)軌跡有交集、重合人員的排查和管控工作,按照常態(tài)化疫情防控要求落實(shí)各項(xiàng)防控措施。

  3.各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要快速響應(yīng),認(rèn)真落實(shí)轄區(qū)政府對(duì)物業(yè)小區(qū)疫情防控制定的各項(xiàng)措施,與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)會(huì)有效聯(lián)動(dòng),筑牢物業(yè)小區(qū)“防疫墻”。切實(shí)保障廣大業(yè)主和全體物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的身體健康。

  4.科學(xué)合理制定應(yīng)急預(yù)案。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定全面細(xì)致的疫情防控應(yīng)急預(yù)案,明確突發(fā)情況處置措施、流程,建立疫情防控24小時(shí)值班值守制度。

  5.提前做好物資儲(chǔ)備工作。進(jìn)行口罩、消毒水等防疫物資儲(chǔ)備,確保能按需求及時(shí)調(diào)配。重視防疫工作組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,落實(shí)重大事件報(bào)告制度,暢通溝通聯(lián)系渠道。

  6.做好健康信息核查工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要進(jìn)一步配合所在街道、社區(qū)做好疫情防控工作,嚴(yán)格落實(shí)小區(qū)進(jìn)入人員登記管理、測(cè)量體溫及核查健康碼等工作,實(shí)行“亮碼”通行。

  7.嚴(yán)格開(kāi)展公共區(qū)域消毒消殺工作。

  8.強(qiáng)化日常消毒消殺。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要接受當(dāng)?shù)亟值、社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門(mén)指導(dǎo),服從安排,積極做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔和環(huán)境消殺工作。成立消毒消殺組織機(jī)構(gòu),項(xiàng)目經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,相關(guān)主管、具體操作人員為成員,主管和操作人員要參加消毒消殺培訓(xùn),掌握基本的消毒劑配比、消毒器械使用、防護(hù)服穿脫等知識(shí),常態(tài)化開(kāi)展物業(yè)管理區(qū)域消毒消殺。

  9.壓實(shí)消毒消殺責(zé)任。對(duì)轄區(qū)內(nèi)采取社區(qū)托管、社會(huì)組織代管或居民自管方式進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū),各旗縣區(qū)住建局要主動(dòng)與社區(qū)、社會(huì)組織、居民代表對(duì)接,壓實(shí)消毒消殺主體責(zé)任,督促、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)人將市委、市政府關(guān)于疫情防控消毒消殺的要求落實(shí)到位。發(fā)現(xiàn)疫情防控措施不到位的,要責(zé)令限期整改,拒不整改的,及時(shí)報(bào)告疫情防控指揮部。

  10.配合相關(guān)單位做好生活垃圾收運(yùn)處理工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格管理公共場(chǎng)所,對(duì)小區(qū)產(chǎn)生的生活垃圾要每日及時(shí)組織清運(yùn),切斷病毒傳播途徑。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),加強(qiáng)住宅小區(qū)內(nèi)廢棄防護(hù)用品收集點(diǎn)的管理,防止產(chǎn)生二次污染。

  11.提醒佩戴口罩。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)小區(qū)居民外出未佩戴口罩應(yīng)立即提醒。

  12.嚴(yán)格落實(shí)從業(yè)人員防護(hù)措施。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要高度重視企業(yè)從業(yè)人員的自身防護(hù),按照“應(yīng)接盡接”的要求,積極組織動(dòng)員從業(yè)人員做好疫苗接種;盡量通過(guò)信息化手段召開(kāi)會(huì)議布置工作和開(kāi)展培訓(xùn),檢查督促在崗人員按規(guī)定佩戴口罩,保持安全距離,勤洗手常消毒。

  13.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),密切關(guān)注疫情防控指揮部發(fā)布的相關(guān)信息,及時(shí)在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)布官方疫情防控資訊。提醒廣大業(yè)主學(xué)習(xí)疫情防控常識(shí),不聚集、不聚餐,盡量避免前往人員密集的公共場(chǎng)所。

  14.應(yīng)急處理。

  14.1.強(qiáng)化出入登記,防止人員聚集。增加登記管理人員,防止出現(xiàn)人員和車(chē)輛的擁堵現(xiàn)象,對(duì)所有進(jìn)入小區(qū)人員、車(chē)輛逐人逐車(chē)核查登記,非居住本小區(qū)的人員和車(chē)輛一律嚴(yán)控。發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域人員聚集,應(yīng)耐心勸散聚集人員。

  14.2.積極配合街道、社區(qū)等相關(guān)部門(mén)做好活動(dòng)軌跡排查、流調(diào)等工作。若發(fā)現(xiàn)疑似癥狀的,第一時(shí)間報(bào)告社區(qū)居委會(huì)并按防控規(guī)定進(jìn)行處置。

  14.3.封控小區(qū)主要以預(yù)防性消毒為主,管控小區(qū)主要以管理、通風(fēng)為主,預(yù)防性消毒為輔。封控小區(qū)每天自行開(kāi)展2次預(yù)防性消毒工作,管控小區(qū)每天自行開(kāi)展1次預(yù)防性消毒工作。重點(diǎn)對(duì)公共區(qū)域表面(如單元門(mén)、樓道、電梯、步梯扶手、地面、墻面、窗臺(tái)、垃圾桶、公共衛(wèi)生間、污水井和化糞池周?chē)龋﹪姙⑾。常用含氯消毒劑的濃度?50-500mg/L,消毒噴藥量為100-300ml/m,消毒后作用時(shí)間30min就可達(dá)到消毒效果。封控小區(qū)按照消毒劑濃度和噴藥量的上限實(shí)施,管控小區(qū)按照下限實(shí)施。

  15.資料保存。疫情期間各旗縣區(qū)住建局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)妥善保存工作相關(guān)的各類(lèi)登記表、消殺記錄表、藥劑配置記錄表等資料和電子聲像檔案,市住建局將定期進(jìn)行抽查。

 。ǘ┓课萁ㄖ笆姓こ填I(lǐng)域方面

  1.完善指揮部人員。各項(xiàng)目疫情指揮部成員單位應(yīng)包括工程項(xiàng)目建設(shè)單位、施工總承包單位、監(jiān)理單位、專(zhuān)業(yè)分包單位、專(zhuān)業(yè)承包單位、勞務(wù)分包單位和其他有關(guān)單位,各單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為指揮部成員,指揮部?jī)?nèi)設(shè)專(zhuān)職聯(lián)絡(luò)員、衛(wèi)生員,專(zhuān)職聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)對(duì)接屬地社區(qū)(村)、屬地衛(wèi)生防疫部門(mén),將項(xiàng)目疫情防控方案、復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案等相關(guān)材料報(bào)相關(guān)部門(mén),全面落實(shí)屬地疫情防控部門(mén)各項(xiàng)要求,專(zhuān)職衛(wèi)生員要做好施工現(xiàn)場(chǎng)人員健康監(jiān)測(cè)工作,完善現(xiàn)場(chǎng)人員健康臺(tái)賬。

  2.完善指揮管理體系。施工現(xiàn)場(chǎng)疫情防控工作由建設(shè)單位統(tǒng)籌管理。工程項(xiàng)目施工總承包單位統(tǒng)一管理現(xiàn)場(chǎng)各參建單位,明確各參建單位疫情防控工作職責(zé),明確疫情防控崗位及人員,完善工程項(xiàng)目疫情防控應(yīng)急流程,全面細(xì)致做好疫情預(yù)防、應(yīng)對(duì)及善后工作。

  3.落實(shí)信息報(bào)送制度。施工總承包單位開(kāi)復(fù)工前應(yīng)及時(shí)向工程所在社區(qū)(村)報(bào)到,建立疫情防控信息報(bào)送機(jī)制,確保施工現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)疫情防控信息及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送。

  4.強(qiáng)化項(xiàng)目復(fù)工防控。各項(xiàng)目要始終保持高度警惕,嚴(yán)格落實(shí)復(fù)工疫情防控和安全生產(chǎn)保障措施,項(xiàng)目達(dá)到復(fù)工條件后方可進(jìn)行復(fù)工。

  4.1、嚴(yán)格控制開(kāi)復(fù)工。各項(xiàng)目要制定合理的施工組織計(jì)劃和復(fù)工方案,明確開(kāi)工、復(fù)工計(jì)劃、范圍、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、自查自糾內(nèi)容、防范措施和責(zé)任人員,確保防疫措施及安全生產(chǎn)條件達(dá)標(biāo),方可組織復(fù)工。

  4.2、加強(qiáng)人員信息排查。各建設(shè)、施工、監(jiān)理、勞務(wù)等各參建主體要及時(shí)摸排返呼人員基本信息,提前對(duì)工人來(lái)源地、數(shù)量、來(lái)呼方式、途徑地等情況進(jìn)行摸底調(diào)查,真實(shí)采集全部用工人員的到呼時(shí)間、14天以?xún)?nèi)往來(lái)史、接觸史、有無(wú)發(fā)熱癥狀等詳細(xì)信息,進(jìn)場(chǎng)施工人員應(yīng)持有48小時(shí)內(nèi)核算證明。

  4.3.嚴(yán)格落實(shí)中高風(fēng)險(xiǎn)人員隔離措施。各項(xiàng)目要時(shí)刻關(guān)注呼和浩特市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指揮部的各項(xiàng)公告,及時(shí)了解全國(guó)中高風(fēng)險(xiǎn)疫情地區(qū)名單,強(qiáng)化信息報(bào)送機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)疫情地區(qū)人員的重點(diǎn)監(jiān)控,按照疫情防控部門(mén)要求設(shè)置單獨(dú)的隔離觀(guān)察室進(jìn)行觀(guān)察。

  4.4.嚴(yán)格執(zhí)行“三不準(zhǔn)”原則。各施工總承包企業(yè)在招錄勞務(wù)人員要做到“三不準(zhǔn)”,不準(zhǔn)私招亂雇使用零散工和無(wú)健康信息的勞務(wù)人員;不準(zhǔn)在項(xiàng)目之間無(wú)組織調(diào)配使用勞務(wù)人員,最大限度減少施工項(xiàng)目之間人員流動(dòng);不準(zhǔn)使用按照有關(guān)規(guī)定仍在隔離觀(guān)察期內(nèi)的勞務(wù)人員。

  5.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)封閉管理。嚴(yán)格執(zhí)行管控措施,密切掌握施工人員日常情況。

  5.1.加強(qiáng)工地人員管理。各項(xiàng)目要實(shí)施封閉式集中管理,嚴(yán)格落實(shí)《內(nèi)蒙古自治區(qū)建筑工人實(shí)名制和工資支付管理辦法》,對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行實(shí)名制登記,通過(guò)實(shí)名制平臺(tái)采集全部入場(chǎng)人員姓名、身份證號(hào)、工種、班組、籍貫、聯(lián)系方式。疫情防控期間,施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員原則上不允許外出。如有特殊情況確需外出時(shí),應(yīng)當(dāng)實(shí)行嚴(yán)格的出入登記管理,做好防疫防護(hù)措施。

  5.2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)人員監(jiān)測(cè)。各施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備專(zhuān)職衛(wèi)生員,落實(shí)各項(xiàng)防控措施,配備體溫檢測(cè)設(shè)備和防疫防護(hù)用品,建立人員健康臺(tái)賬,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行每天不少于兩次的體溫檢測(cè),督促?gòu)臉I(yè)人員作業(yè)過(guò)程中佩戴口罩,做好個(gè)人防護(hù),一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀人員,立即報(bào)告并協(xié)助其到就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診就診,并將相關(guān)情況報(bào)送屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)。

  6.加強(qiáng)防控培訓(xùn)教育。積極指導(dǎo)和引導(dǎo)從業(yè)人員正確面對(duì)疫情,有序配合開(kāi)展疫情防控工作。

  6.1.加大宣傳力度。各項(xiàng)目要充分利用宣傳欄、公告欄、微信群等開(kāi)展多種形式的疫情防治知識(shí)健康宣講,使從業(yè)人員充分了解健康知識(shí),掌握防護(hù)要點(diǎn),做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

  6.2.加強(qiáng)培訓(xùn)教育。各項(xiàng)目要將新型冠狀病毒肺炎疫情防疫教育納入人員入場(chǎng)和每日崗前教育,創(chuàng)新教育和交底活動(dòng)方式,減少集中式教育,減少人員聚集。指導(dǎo)從業(yè)人員注意個(gè)人衛(wèi)生,保持勤洗手、多飲水,保持衣物干凈整潔,保持宿舍衛(wèi)生清潔,正確使用和儲(chǔ)存消毒液、消毒設(shè)備、酒精等防疫物資,防止意外吞食中毒或引發(fā)火災(zāi)。

  6.3.做好疫苗接種工作。各項(xiàng)目要持續(xù)加強(qiáng)施工工地疫苗接種工作宣傳力度和正向引導(dǎo),提升施工工地人員疫苗接種意愿,確保施工工地人員“應(yīng)接盡接,應(yīng)接必接”。

  7.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),統(tǒng)籌做好疫情防控和工程質(zhì)量安全管理,切實(shí)履行質(zhì)量安全主體責(zé)任,細(xì)致排查整改施工現(xiàn)場(chǎng)存在的安全生產(chǎn)隱患并進(jìn)行整改,堅(jiān)持“不安全不生產(chǎn)”的原則。各級(jí)質(zhì)安中心要對(duì)管理范圍內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行逐一排查,嚴(yán)格檢查建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位質(zhì)量安全責(zé)任落實(shí)情況,重點(diǎn)檢查建筑起重機(jī)械、深基坑、高支模、腳手架等危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的設(shè)備安全狀況和現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)情況,對(duì)于“冒險(xiǎn)施工”、“違規(guī)作業(yè)”予以堅(jiān)決打擊,防止疫情期間出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。

  8.各項(xiàng)目要科學(xué)精準(zhǔn)防疫,查漏洞抓落實(shí),按照屬地疫情防控部門(mén)的要求,不折不扣履行施工現(xiàn)場(chǎng)疫情防控責(zé)任,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)辦公區(qū)域、人員宿舍、食堂、公共廁所、公共盥洗區(qū)域等公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和消毒通風(fēng),有條件的應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍開(kāi)展消殺工作,做好現(xiàn)場(chǎng)人員管控,加強(qiáng)工地食品衛(wèi)生管理工作。

  9.強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)消毒消殺工作。

  9.1.消毒消殺程序。消毒消殺優(yōu)先對(duì)病家、病例集中暴發(fā)場(chǎng)所、隔離場(chǎng)所陽(yáng)性房間及公共區(qū)域、病例工作場(chǎng)所、病例轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛開(kāi)展終末消毒工作,其次對(duì)病例活動(dòng)過(guò)的重點(diǎn)場(chǎng)所、使用過(guò)的車(chē)輛開(kāi)展終末消毒工作,再次對(duì)使用結(jié)束后的隔離場(chǎng)所開(kāi)展終末消毒工作,最后按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求開(kāi)展預(yù)防性消毒,根據(jù)疫情情況,各項(xiàng)工作可以穿插進(jìn)行;

  9.2.病家消毒內(nèi)容。病家消毒比較復(fù)雜,主要包括用3%的過(guò)氧化氫對(duì)空氣進(jìn)行消毒;對(duì)病人所住臥室被褥、枕頭和被污染的衣物等進(jìn)行處置。用100mg/L的含氯消毒劑對(duì)病家的物體表面(如把手、扶手、地面、墻面、臺(tái)面、桌面、柜體、衛(wèi)生間等)進(jìn)行噴灑消毒。

  9.3.隔離場(chǎng)所消毒內(nèi)容。在關(guān)閉門(mén)窗的情況下,消毒人員持超低容量噴霧器,用3%過(guò)氧化氫,按20-40ml/m3藥量噴霧消毒.先上后下,先左后右,從外到內(nèi)均勻噴霧,作用1小時(shí)。對(duì)每個(gè)物體表面(如把手、扶手、地面、墻面、臺(tái)面、桌面、床頭、柜體、衛(wèi)生間等)噴灑消毒。

  9.4.重點(diǎn)場(chǎng)所消毒內(nèi)容?筛鶕(jù)污染情況劃定重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位,按照優(yōu)先消毒處理污染重的區(qū)域、部位的原則,先對(duì)重點(diǎn)區(qū)域中污染嚴(yán)重的重點(diǎn)部位/房間開(kāi)展空氣消毒,逐步向污染輕的區(qū)域推進(jìn)。消毒人員持超低容量噴霧器,用3%過(guò)氧化氫,按20-40ml/m3藥量噴霧消毒。先上后下,先左后右,從外到內(nèi)均勻噴霧,作用1小時(shí)。對(duì)每個(gè)可能被污染的物體表面(如門(mén)把手、扶手、地面、墻面、臺(tái)面、桌面、柜體、衛(wèi)生間等)噴灑消毒。噴藥過(guò)程中要控制噴霧器的噴頭,切忌將藥液噴灑在衣服、紡織品、壁紙(布)、設(shè)備、儀器、電子產(chǎn)品、食品等上面。特殊設(shè)備、儀器、電腦、打印機(jī)、電子儀器等用75%醫(yī)用酒精仔細(xì)擦拭。

  9.5.重點(diǎn)車(chē)輛消毒內(nèi)容。消毒人員持超低容量噴霧器,用3%過(guò)氧化氫,按20-40ml/m3的藥量對(duì)車(chē)輛內(nèi)部空氣進(jìn)行噴霧消毒。先上后下,先左后右,從外到內(nèi)均勻噴霧,作用1小時(shí)。持常量噴霧器噴灑消毒藥液(1000mg/L含氯消毒液),先從外到內(nèi),對(duì)車(chē)內(nèi)表面、車(chē)所有物體表面(如把手、扶手、車(chē)窗等)噴灑后,再?gòu)膬?nèi)到外對(duì)車(chē)內(nèi)每個(gè)表面持續(xù)消毒。

  9.6.集中隔離場(chǎng)預(yù)防性消毒。消毒人員持常量噴霧器噴灑消毒藥液(500mg/L含氯消毒液),對(duì)公共區(qū)域物體表面(如隔離場(chǎng)所公共區(qū)域的地面、墻面、窗臺(tái)、垃圾桶、公共衛(wèi)生間等)噴灑消毒。噴藥量為100-300ml/m2,作用時(shí)間30min。

  9.7.施工現(xiàn)場(chǎng)預(yù)防性消毒。疫情期間,主要以預(yù)防性消毒為主,每天自行開(kāi)展2次預(yù)防性消毒工作,重點(diǎn)對(duì)公共區(qū)域物體表面(如實(shí)名制出入門(mén)、樓道、宿舍、食堂、樓梯、地面、墻面、窗臺(tái)、垃圾桶、公共衛(wèi)生間、公共盥洗室、污水井和化糞池周?chē)?噴灑消毒。常用含氯消毒劑的濃度為250-500mg/L,消毒噴藥量為100-300ml/m2,消毒后作用時(shí)間30min就可達(dá)到消毒效果。

  10.加強(qiáng)食堂管理工作。各項(xiàng)目要嚴(yán)把食品安全,嚴(yán)格遵守國(guó)家及本市相關(guān)法律法規(guī)及新冠肺炎防控要求,切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度,新冠肺炎疫情防控期間采購(gòu)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁仨毘钟泻戏▉?lái)源證明、檢驗(yàn)檢疫合格證明、出倉(cāng)證明及消毒證明,并做好進(jìn)貨及銷(xiāo)貨臺(tái)賬登記。

  11.應(yīng)急處置。

  11.1.制定應(yīng)急預(yù)案。各項(xiàng)目要制定全面細(xì)致的疫情防控應(yīng)急預(yù)案,明確突發(fā)情況處置措施、流程與人員,建立疫情防控施工現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)值班值守制度,各施工總承包單位要建立與社區(qū)(村)和屬地衛(wèi)生健康部門(mén)暢通的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,有關(guān)情況由現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)職衛(wèi)生員第一時(shí)間向社區(qū)(村)和屬地衛(wèi)生健康部門(mén)報(bào)告,積極配合相關(guān)部門(mén)做好防控工作。

  11.2.做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備。各項(xiàng)目要保證防疫物資儲(chǔ)備到位,應(yīng)儲(chǔ)備足夠的口罩、測(cè)溫計(jì)、消毒液等應(yīng)急物品。

  11.3.設(shè)置隔離場(chǎng)所。各項(xiàng)目應(yīng)設(shè)立隔離觀(guān)察區(qū)域,隔離場(chǎng)所應(yīng)獨(dú)立設(shè)置,單獨(dú)設(shè)立廁所,避免隔離人員與他人混用。房間內(nèi)應(yīng)體溫計(jì)、手消、口罩、黃色醫(yī)用垃圾袋、消毒液/片、配備物品使用說(shuō)明書(shū)等。

  11.4.啟動(dòng)應(yīng)急處置。當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)人員出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時(shí),一律不得進(jìn)入施工區(qū)域、辦公區(qū)域及宿舍區(qū),及時(shí)到隔離觀(guān)察區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離,項(xiàng)目部立即安排到就近的定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī),并向社區(qū)(村)和屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告,配合社區(qū)(村)和屬地衛(wèi)生健康部門(mén)按照相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處理。就醫(yī)過(guò)程中,應(yīng)盡量避免乘坐公交、地鐵等公共交通工具,前往醫(yī)院路上和在醫(yī)院內(nèi)應(yīng)全程佩戴醫(yī)用口罩。

  11.5.做好疫情處置。經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確認(rèn)為疑似病例或確診后,各項(xiàng)目應(yīng)立即中止施工,封鎖病人到過(guò)的所有場(chǎng)所,在屬地防疫指揮部專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)其工作活動(dòng)場(chǎng)所及使用的物品進(jìn)行消毒處理,嚴(yán)禁人員進(jìn)出工地,配合屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者排查,對(duì)病人到過(guò)的場(chǎng)所、接觸過(guò)的人員調(diào)查登記,按照衛(wèi)生防疫部門(mén)意見(jiàn)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。

  11.6.做好心理疏導(dǎo)。各項(xiàng)目單位要積極做好隔離人員的心理疏導(dǎo)工作,排除恐慌心理,服從和配合衛(wèi)生防疫部門(mén)做好防治工作,杜絕私自外出或不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。

  12.應(yīng)急處置流程。

  12.1.一般發(fā)熱人員的處置流程。

  12.1.1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)人員有發(fā)熱(兩次體溫檢測(cè)中間間隔5分鐘,體溫均超過(guò)37.3℃的)、干咳、咽痛等癥狀時(shí),施工總承包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)第一時(shí)間向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,立即啟動(dòng)應(yīng)急處置方案。由專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送往附近設(shè)置發(fā)熱門(mén)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查就醫(yī)。經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)排除新型冠狀病毒可能的,配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好住院治療或帶回施工現(xiàn)場(chǎng)做好觀(guān)察治療。

  12.1.2.發(fā)熱人員應(yīng)安排單獨(dú)居住,妥善安排好人員的生活,恢復(fù)正常后應(yīng)繼續(xù)單獨(dú)居住觀(guān)察14天,并進(jìn)行健康監(jiān)測(cè),期間可適當(dāng)安排工作。

  12.1.3.施工總承包單位應(yīng)向?qū)俚刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門(mén)、衛(wèi)生防疫部門(mén)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)報(bào)告發(fā)熱人員情況,每日進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤上報(bào)。

  12.2.疑似人員的處置流程。

  12.2.1.發(fā)熱人員經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查認(rèn)定為疑似人員的,應(yīng)立即向?qū)俚刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門(mén)、衛(wèi)生防疫部門(mén)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)報(bào)告,并積極配合衛(wèi)生防疫部門(mén)做好疑似人員的轉(zhuǎn)運(yùn)和隔離相關(guān)工作。

  12.2.2.施工總承包單位應(yīng)立即安排人員在衛(wèi)生防疫部門(mén)的指導(dǎo)下,對(duì)疑似人員居住場(chǎng)所、活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒處理。

  12.2.3.暫時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全封閉,禁止所有人員進(jìn)出,等待疑似病例確診情況及屬地防疫部門(mén)意見(jiàn)。

  12.2.4.疑似人員在醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受治療時(shí),禁止任何人員前往探望。

  12.2.5.應(yīng)積極做好疑似人員的心理疏導(dǎo)工作,幫助其排除恐慌心理,積極配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好治療工作。

  12.3.確診人員的處置流程。

  12.3.1.疑似人員經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式確診為新型冠狀病毒肺炎后,應(yīng)立即向?qū)俚刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門(mén)、衛(wèi)生防疫部門(mén)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)報(bào)告。

  12.3.2.立即對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全封閉,禁止所有人員進(jìn)出,等待衛(wèi)生防疫部門(mén)的評(píng)估處理意見(jiàn)。

  12.3.3.在衛(wèi)生防疫部門(mén)的指導(dǎo)下,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)所有區(qū)域進(jìn)行徹底消毒,消毒必須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作,消毒結(jié)束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。

  12.3.4.配合衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,對(duì)確診人員到過(guò)的場(chǎng)所、接觸過(guò)的人員進(jìn)行全面篩查,并采取必要的隔離觀(guān)察措施。

  12.3.5.施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)疫情疑似或確診病例的,應(yīng)立即停止一切施工作業(yè)活動(dòng),封閉施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)禁人員進(jìn)出施工現(xiàn)場(chǎng)。

  12.4.密切接觸人員的處理流程。

  12.4.1.經(jīng)屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)流行病學(xué)調(diào)查確認(rèn)后的密切接觸人員,施工總承包單位應(yīng)配合衛(wèi)生防疫部門(mén)將人員轉(zhuǎn)運(yùn)至屬地指定的集中隔離觀(guān)察點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一的醫(yī)學(xué)集中觀(guān)察。

  12.4.2.密切接觸人員在集中觀(guān)察期間應(yīng)隨時(shí)保持手衛(wèi)生,在集中觀(guān)察點(diǎn)公共區(qū)域活動(dòng)應(yīng)佩戴口罩,保持良好衛(wèi)生和健康習(xí)慣。應(yīng)主動(dòng)配合醫(yī)學(xué)觀(guān)察,拒不配合的,由公安機(jī)關(guān)依法協(xié)助采取強(qiáng)制措施。

  12.4.3.施工總承包單位在接到解除觀(guān)察的通知后,應(yīng)派專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)將集中觀(guān)察人員接回施工現(xiàn)場(chǎng),按照疫情防控要求做好健康監(jiān)測(cè),應(yīng)安排其獨(dú)自住宿和生活,根據(jù)其身體恢復(fù)狀況安排工作,對(duì)離場(chǎng)人員做好去向信息登記等工作并及時(shí)上報(bào)屬地社區(qū)。

  (三)供熱保障方面

  1.配合屬地政府做好全市供熱企業(yè)在日常疫情防控中的員工測(cè)溫、登記、查看健康碼等工作以及日常辦公戴口罩的宣傳工作;督導(dǎo)供熱企業(yè)建立員工日常防疫工作臺(tái)賬,員工身體異常報(bào)備臺(tái)賬,外來(lái)辦事人員信息登記臺(tái)賬等疫情防控臺(tái)賬。

  2.配合屬地政府做好全市供熱企業(yè)關(guān)于疫情防控、突發(fā)疫情處置、突發(fā)疫情供氣保障、突發(fā)疫情人員管理等方面的疫情防控應(yīng)急預(yù)案編制工作。

  3.督導(dǎo)供熱企業(yè)在供熱管理人員被封閉管理后的應(yīng)急燃?xì)饨庸芄ぷ,督?dǎo)供熱企業(yè)配備不少于本項(xiàng)工作內(nèi)容管理人員一定比例的應(yīng)急供熱接管人員,在供熱管理人員被封閉管理后進(jìn)行應(yīng)急接管。

  4.針對(duì)因疫情需求實(shí)施封閉管理的區(qū)域,督導(dǎo)供熱企業(yè)積極主動(dòng)對(duì)接社區(qū)辦事處和物業(yè)公司,通過(guò)業(yè)主微信群及時(shí)了解和反饋供熱存在的困難和問(wèn)題。居民可自行解決的供熱問(wèn)題,通過(guò)遠(yuǎn)程指揮等方式指導(dǎo)居民自行解決;必須進(jìn)行上門(mén)服務(wù)的問(wèn)題,經(jīng)市區(qū)兩級(jí)疫情防控指揮部同意后,按照相關(guān)審批程序進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。

  5.配合市政府做好與鄂爾多斯市疫情防控指揮部以及沿線(xiàn)運(yùn)煤專(zhuān)線(xiàn)的各疫情防控檢測(cè)點(diǎn)建立溝通協(xié)調(diào)工作,保障運(yùn)煤專(zhuān)線(xiàn)暢通和用煤儲(chǔ)備充足。

  6.成立應(yīng)急保障隊(duì)伍。抽調(diào)各地區(qū)和供熱企業(yè)力量組織,形成后勤保障人員,保障全市供熱工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。

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  1.配合屬地政府做好全市燃?xì)馄髽I(yè)在日常疫情防控中的員工測(cè)溫、登記、查看健康碼等工作以及日常辦公戴口罩的宣傳工作;督導(dǎo)燃?xì)馄髽I(yè)建立員工日常防疫工作臺(tái)賬,員工身體異常報(bào)備臺(tái)賬,外來(lái)辦事人員信息登記臺(tái)賬等疫情防控臺(tái)賬。

  2.配合屬地政府做好全市燃?xì)馄髽I(yè)關(guān)于疫情防控、突發(fā)疫情處置、突發(fā)疫情供氣保障、突發(fā)疫情人員管理等方面的疫情防控應(yīng)急預(yù)案編制工作。

  3.督導(dǎo)燃?xì)馄髽I(yè)在燃?xì)夤芾砣藛T被封閉管理后的應(yīng)急燃?xì)饨庸芄ぷ鳎綄?dǎo)燃?xì)馄髽I(yè)配備不少于本項(xiàng)工作內(nèi)容管理人員一定比例的應(yīng)急燃?xì)饨庸苋藛T,在燃?xì)夤芾砣藛T被封閉管理后進(jìn)行應(yīng)急接管。

  4.針對(duì)因疫情需求實(shí)施封閉管理的區(qū)域,督導(dǎo)燃?xì)馄髽I(yè)積極主動(dòng)對(duì)接社區(qū)辦事處和物業(yè)公司,通過(guò)業(yè)主微信群及時(shí)了解和反饋燃?xì)獯嬖诘睦щy和問(wèn)題。居民可自行解決的燃?xì)鈫?wèn)題,通過(guò)遠(yuǎn)程指揮等方式指導(dǎo)居民自行解決;必須進(jìn)行上門(mén)服務(wù)的問(wèn)題,經(jīng)市區(qū)兩級(jí)疫情防控指揮部同意后,按照相關(guān)審批程序進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。

  5.督導(dǎo)燃?xì)馄髽I(yè)對(duì)暫時(shí)無(wú)法入戶(hù)進(jìn)行燃?xì)獍踩[患排查的封閉小區(qū),定期對(duì)小區(qū)及周邊燃?xì)夤芫(xiàn)加大隱患排查,確保出現(xiàn)安全隱患第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除。

  6.督導(dǎo)燃?xì)馄髽I(yè)與上游供氣單位進(jìn)行緊密對(duì)接,保障城市燃?xì)夤⿷?yīng)充足穩(wěn)定。如遇燃?xì)庀逇馇闆r,必須優(yōu)先保障疫情防控救治醫(yī)院、疫情隔離場(chǎng)所和供熱鍋爐的用氣。

  7.成立應(yīng)急保障隊(duì)伍。從各地區(qū)和燃?xì)馄髽I(yè)組織抽調(diào)人員,形成后勤保障人員,保障全市供氣工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。

 。ㄎ澹┦姓缆仿窡艟S護(hù)方面

  1.組織實(shí)行實(shí)名制管理,嚴(yán)格市政基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)保障和維修養(yǎng)護(hù)進(jìn)、出場(chǎng)實(shí)名制考勤,真實(shí)采集和錄入全部進(jìn)場(chǎng)人員姓名、身份證號(hào)、工種、班組、籍貫、聯(lián)系方式等實(shí)名信息,并嚴(yán)格按照實(shí)名制考勤考核進(jìn)出。

  2.組織市政基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)保障和維修養(yǎng)護(hù)工地施工現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)、辦公區(qū)、機(jī)械設(shè)備已經(jīng)消毒殺菌處理。

  3.保障城市市政基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)和維修養(yǎng)護(hù)疫情防控期間物資保障工作。

  4.科學(xué)、合理、規(guī)范組織落實(shí)防疫工作,同步開(kāi)展復(fù)工準(zhǔn)備工作。

  5.應(yīng)急處置措施。

  5.1.疫情排查。

  5.1.1.嚴(yán)防疫情輸入性傳播。對(duì)疫情未解除前返回呼和浩特市或途經(jīng)中高分險(xiǎn)地區(qū)尚未返回的員工,需動(dòng)員其留在當(dāng)?shù),暫時(shí)不返回。與新型冠狀病毒感染肺炎病例接觸的已返回員工,應(yīng)主動(dòng)向疫情防控專(zhuān)員報(bào)告,由疫情防控專(zhuān)員向轄區(qū)疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告,按規(guī)定進(jìn)行隔離。

  5.1.2.嚴(yán)防疫情擴(kuò)散性傳播。對(duì)14天內(nèi)去過(guò)中高分險(xiǎn)地區(qū)、與中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員有接觸史的員工,要求其暫不返回崗位,并督促其按要求自最后一次接觸相關(guān)人員之日或抵達(dá)項(xiàng)目所在地起,居家觀(guān)察14天,身體未出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀后,方可返崗;隔離期間,所在項(xiàng)目要及時(shí)給予關(guān)心關(guān)愛(ài),以及必要的生活物資保障。

  5.1.3.嚴(yán)格建檔管理。對(duì)所有員工建立健康檔案,檢測(cè)記錄其健康狀況,并作專(zhuān)檔管理。

  6.應(yīng)急處置。

  6.1.緊急調(diào)配防護(hù)物資。調(diào)配口罩、手套、消毒液等物資,努力保障城市運(yùn)行服務(wù)保障一線(xiàn)人員安全防護(hù)措施落實(shí)到位。加強(qiáng)作業(yè)人員健康管理。加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員的正規(guī)防疫防護(hù)教育,注意環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。要求作業(yè)人員上崗前要進(jìn)行體溫測(cè)量和記錄,如有異常,立即安排就醫(yī),暫停服務(wù)。及時(shí)掌握各行業(yè)作業(yè)人員情況,落實(shí)隔離觀(guān)察要求,避免交叉感染。加強(qiáng)作業(yè)防護(hù)。要求作業(yè)人員工作時(shí)必須佩戴口罩和手套等個(gè)人防護(hù)用品。要求為醫(yī)院、確診病例或疑似隔離的用戶(hù)提供服務(wù)保障的特殊崗位作業(yè)人員,有針對(duì)性地采取強(qiáng)化防護(hù)措施。上崗前和作業(yè)后要及時(shí)洗手、更換口罩和防護(hù)服。在完成服務(wù)保障任務(wù)的同時(shí),避免自身受到傳染,做好服務(wù)人員防護(hù)。

  7.應(yīng)急響應(yīng)。

  7.1.發(fā)生新型冠狀病毒肺炎事件后,應(yīng)立即向局疫情防控指揮部辦公室報(bào)告,并及時(shí)向?qū)俚丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)和市疫情防控指揮部報(bào)告。

  7.2.當(dāng)發(fā)生較大及以上新型冠狀病毒肺炎事件時(shí),各應(yīng)急救援工作組在現(xiàn)場(chǎng)指揮部的統(tǒng)一指揮下,按照分工,相互配合、密切協(xié)作,共同開(kāi)展應(yīng)急處置和救援工作。

  8.應(yīng)急處置。

  8.1.發(fā)現(xiàn)傳染病人、疑似傳染病人時(shí),必須在2時(shí)以?xún)?nèi)報(bào)告,并向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)、疾病控制中心報(bào)告。

  8.2.對(duì)傳染病人、疑似傳染病人在做好自身保護(hù)的前提下,應(yīng)及時(shí)將其送往醫(yī)療急救中心(醫(yī)療部門(mén))進(jìn)行救治。發(fā)現(xiàn)人應(yīng)盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸,并離開(kāi)患者生活、工作的房間或辦公室等場(chǎng)所。在現(xiàn)場(chǎng)附近把守,防止人員進(jìn)出,等待應(yīng)急組織其他人員的到來(lái)。

  8.3.對(duì)傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人污染的場(chǎng)所、物品,做好消毒處理,必要時(shí)請(qǐng)疾病控制中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒。

  8.4.與傳染病人或疑似病人密切接觸者,應(yīng)隔離進(jìn)行臨床觀(guān)察。對(duì)需觀(guān)察隔離的員工設(shè)置專(zhuān)門(mén)的隔離區(qū),負(fù)責(zé)安排好被隔離人員的生活必需品的配給。食堂采買(mǎi)要避開(kāi)病毒源,保證食品的安全性。

  8.5.照顧患者時(shí)應(yīng)佩戴口罩防護(hù)服等,口罩用后應(yīng)統(tǒng)一回收處理,與患者接觸后應(yīng)用肥皂等徹底清洗雙手;

  8.6.充分考慮發(fā)生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期間可能帶來(lái)的人手緊缺問(wèn)題,合理調(diào)配人力資源,保證正常生活、工作秩序。

  8.7.禁止非本單位人員乘坐本公司車(chē)輛,隨時(shí)對(duì)各養(yǎng)護(hù)處屬車(chē)輛進(jìn)行消毒。根據(jù)需要派出專(zhuān)用車(chē)輛參加救援工作。

  8.8.對(duì)健康的未受感染的人員進(jìn)行集中居住,統(tǒng)一食宿,減少外界接觸,以保障上述人員不被感染。

  9.成立應(yīng)急保障隊(duì)伍。

  9.1.隊(duì)伍及裝備保障。全市各級(jí)城市道路、橋梁、地下通道、路燈照明等市政設(shè)施管理部門(mén),應(yīng)組建一支城市道路、橋梁、地下通道、路燈照明等市政設(shè)施事件應(yīng)急搶險(xiǎn)處置隊(duì)伍,明確突發(fā)疫情搶險(xiǎn)人員崗位職責(zé)和工作程序,對(duì)疫情搶險(xiǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)整和補(bǔ)充。應(yīng)選擇素質(zhì)較高、技能優(yōu)秀的人員進(jìn)入應(yīng)急處置隊(duì)伍,根據(jù)不同的處置內(nèi)容,配備足額、優(yōu)良、適用的各種應(yīng)急處置裝備,并對(duì)應(yīng)急處置裝備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)。

  9.2.物資保障。全市各級(jí)城市道路、橋梁、地下通道、路燈照明等市政設(shè)施管理部門(mén)應(yīng)儲(chǔ)備相應(yīng)的各種應(yīng)急防疫物資,確保城市道路、橋梁、地下通道、路燈照明等市政設(shè)施事件應(yīng)急處置時(shí)所需的物資供應(yīng)。

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  1.組織落實(shí)供排水應(yīng)急指揮部工作部署,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示;

  2.負(fù)責(zé)供排水疫情防控信息的接收、核實(shí)、處理、傳遞、通報(bào)、報(bào)告,執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令;

  3.負(fù)責(zé)及時(shí)傳遞或配合上級(jí)單位發(fā)布關(guān)于供排水疫情防控處置情況信息;

  4.負(fù)責(zé)對(duì)供排水疫情防控應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)意見(jiàn);

  5.負(fù)責(zé)各供排水企業(yè)應(yīng)急搶險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)隊(duì)與其他成員單位及供排水施工單位之間的日常溝通和應(yīng)急協(xié)調(diào)工作;

  6.負(fù)責(zé)其他與供排水疫情防控相關(guān)的應(yīng)急管理工作。

  7.細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)各企業(yè)履行相關(guān)職責(zé)。保障供排水工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人,密切協(xié)作,力求反應(yīng)及時(shí)、處置果斷;堅(jiān)持日常巡查和定期檢查相結(jié)合,全力保障城區(qū)供排水安全。

  7.1.協(xié)調(diào)供水企業(yè)和排水運(yùn)營(yíng)單位搶修、恢復(fù)因突發(fā)事故受到影響的供水、排水設(shè)施,保障供水安全。

  7.2.組織水情汛情監(jiān)測(cè)以及事故引發(fā)的次生洪澇災(zāi)害的處置工作。

  7.3.及時(shí)協(xié)調(diào)清除路面垃圾雜物,協(xié)助檢查清理市政排水管網(wǎng)進(jìn)水口,防止堵塞。

  7.4.對(duì)市區(qū)市政配水管網(wǎng)及其附屬設(shè)施及引黃輸水管線(xiàn)、大青山原水管線(xiàn)的搶修維護(hù)工作,包括供水管道、各類(lèi)閘閥、消火栓、排氣閥的搶修維護(hù)及其他維修。

  7.5.對(duì)搶修、維護(hù)工作所需的備品備件及搶修車(chē)輛、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。

  7.6.對(duì)供水管網(wǎng)及其附屬設(shè)施的檢修及維護(hù)工作,確保期間供水設(shè)施正常運(yùn)行。

  7.7.加強(qiáng)市區(qū)供水管網(wǎng)及引黃63公里供水管線(xiàn)的巡查力度,確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間進(jìn)行搶修。

  7.8.加強(qiáng)對(duì)市內(nèi)污水廠(chǎng)廠(chǎng)區(qū)及設(shè)備車(chē)間消毒、消殺工作。

  7.9針對(duì)因疫情需求實(shí)施封閉管理的區(qū)域,各供排水企業(yè)積極主動(dòng)對(duì)接社區(qū)辦事處和物業(yè)公司,通過(guò)業(yè)主微信群及時(shí)了解和反饋供排水存在的困難和問(wèn)題。居民可自行解決的供排水問(wèn)題,通過(guò)遠(yuǎn)程指揮等方式指導(dǎo)居民自行解決;必須進(jìn)行上門(mén)服務(wù)的問(wèn)題,經(jīng)市區(qū)兩級(jí)疫情防控指揮部同意后,按照相關(guān)審批程序進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。

  8.加強(qiáng)對(duì)水源井安全的排查,保障水源井安全運(yùn)行,提前對(duì)水源井進(jìn)行大檢查,保持井室內(nèi)外衛(wèi)生清潔,及時(shí)排除安全隱患,加大巡查力度,做到天天有巡查、日日有記錄,確保水源井的安全及正常運(yùn)行,并全力配合應(yīng)急供水做好應(yīng)急供水任務(wù)。

  9.建立應(yīng)急供水保障隊(duì)伍,做好應(yīng)急水車(chē)及發(fā)電車(chē)的調(diào)度管理,保障應(yīng)急供水安全,做好供水安全保障工作,實(shí)行24小時(shí)值班制度,同時(shí)非值班人員全天開(kāi)機(jī),隨時(shí)待命,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

  10.對(duì)泵房?jī)?nèi)電氣設(shè)備進(jìn)行應(yīng)急搶修工作;對(duì)泵房?jī)?nèi)供水設(shè)備,如水箱、水泵、臭氧發(fā)生器等設(shè)備進(jìn)行應(yīng)急搶修工作;對(duì)泵房?jī)?nèi)自控、安防系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的應(yīng)急搶修;在加壓泵房應(yīng)急搶修過(guò)程中,及時(shí)書(shū)面通知小區(qū)居民。

  11.組織應(yīng)急搶修人員對(duì)事故管網(wǎng)進(jìn)行排查,落實(shí)搶修方案;組織應(yīng)急搶修人員對(duì)事發(fā)二次供水管網(wǎng)進(jìn)行快速搶修;保障管網(wǎng)施工及搶修過(guò)程中的安全。

  12.對(duì)突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)提供物資保障,對(duì)突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置人員的服務(wù)保障。

  13.做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)的科學(xué)調(diào)度,防止發(fā)生低壓供水造成水量不足及高壓供水造成管道破裂的情況。

  14.加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中的協(xié)調(diào)平衡工作和各水廠(chǎng)調(diào)度間的組織聯(lián)系,隨時(shí)掌握運(yùn)行動(dòng)態(tài),觀(guān)測(cè)管網(wǎng)壓力以及各水廠(chǎng)供水壓力變化情況,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)度。

  15.統(tǒng)籌調(diào)度疫情防控期間計(jì)劃性停電、停水和臨時(shí)停電、停水的審批受理工作。遇突發(fā)狀況,協(xié)調(diào)制水分公司、供水管網(wǎng)維護(hù)分公司、應(yīng)急供水分公司做好供水安全保障調(diào)度工作。

  16.建立應(yīng)急專(zhuān)家組。根據(jù)工作需要從市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和市應(yīng)急管理局專(zhuān)家?guī)熘羞x取供排水等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家建立專(zhuān)家咨詢(xún)組,參與應(yīng)急處置工作。

  16.1.對(duì)突發(fā)事故發(fā)展趨勢(shì)、搶險(xiǎn)方案、處置辦法等提出意見(jiàn)和建議,為應(yīng)急行動(dòng)的決策、指揮提供技術(shù)支持。

  16.2.對(duì)可能造成的危害進(jìn)行預(yù)測(cè)、評(píng)估。

  16.3.參與應(yīng)急演練及事故調(diào)查。

  17.應(yīng)急處置流程。

  17.1.一般發(fā)熱人員的處置流程。

  17.1.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)各廠(chǎng)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員有發(fā)熱(兩次體溫檢測(cè)中間間隔5分鐘,病體溫均超過(guò)37.3℃的)、干咳、咽痛等癥狀時(shí),負(fù)責(zé)人應(yīng)第一時(shí)間向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,立即啟動(dòng)應(yīng)急處置方案。由專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送往附近設(shè)置發(fā)熱門(mén)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查就醫(yī)。經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)排除新型冠狀毒可能的,配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好住院治療或帶回隔離場(chǎng)做好觀(guān)察治療。

  17.1.2.發(fā)熱人員應(yīng)安排單獨(dú)居住,妥善安排好人員的生活,恢復(fù)正常后應(yīng)繼續(xù)單獨(dú)居住觀(guān)察14天,期間可適當(dāng)安排工作。

  17.1.3.各廠(chǎng)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)向?qū)俚刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門(mén)、衛(wèi)生防疫部門(mén)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)報(bào)告發(fā)熱人員情況,每日進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤上報(bào)。

  18.疑似人員的處置流程。

  18.1.發(fā)熱人員經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查認(rèn)定為疑似人員的,應(yīng)立即向?qū)俚刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門(mén)、衛(wèi)生防疫部門(mén)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)報(bào)告,并積極配合衛(wèi)生防疫部門(mén)做好疑似人員的轉(zhuǎn)運(yùn)和隔離相關(guān)工作。

  18.2.各廠(chǎng)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)立即安排人員在衛(wèi)生防疫部門(mén)的指導(dǎo)下,對(duì)疑似人員居住場(chǎng)所、活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒處理。

  18.3.疑似人員在醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受治療時(shí),禁止任何人員前往探望。

  18.4.應(yīng)積極做好疑似人員的心理疏導(dǎo)工作,幫助其排除恐慌心理,積極配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好治療工作。

  19.確診人員的處置流程。

  19.1.疑似人員經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正式確診為新型冠狀病毒肺炎后,應(yīng)立即向?qū)俚刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門(mén)、衛(wèi)生防疫部門(mén)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)報(bào)告。

  19.2.對(duì)各廠(chǎng)進(jìn)行全封閉,禁止所有人員進(jìn)出,等待衛(wèi)生防疫部門(mén)的評(píng)估處理意見(jiàn)。

  19.3.按照重點(diǎn)場(chǎng)所出現(xiàn)陽(yáng)性病例后進(jìn)行終末消毒,根據(jù)場(chǎng)所的類(lèi)別、陽(yáng)性病例的分布情況、人員性質(zhì)、聚集情況、污染范圍、污染程度等進(jìn)行綜合研判,劃定出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)樓層、重點(diǎn)房間,分類(lèi)管理,精準(zhǔn)施策,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)樓層、重點(diǎn)房間要優(yōu)先重點(diǎn)消毒和處置,既得開(kāi)展空氣消毒、也得開(kāi)展物體表面消毒,同時(shí)對(duì)病例污染過(guò)的不宜消毒的物品進(jìn)行處置,對(duì)一些可以用消毒方法進(jìn)行消毒的物品進(jìn)行全面消毒。空氣消毒:先對(duì)重點(diǎn)區(qū)域中污染嚴(yán)重的重點(diǎn)部位/房間開(kāi)展空氣消毒,逐步向污染輕的區(qū)域推進(jìn)。消毒人員持超低容量噴霧器,用3%過(guò)氧化氫,按20-40ml/m3藥量噴霧消毒.先上后下,先左后右,從外到內(nèi)均勻噴霧,作用1小時(shí)。表面消毒:消毒人員持常量噴霧器(1000mg/L含氯消毒液)對(duì)每個(gè)可能被污染的物體表面(如門(mén)把手、扶手、地面、墻面、臺(tái)面、桌面、柜體、衛(wèi)生間等)噴灑消毒.噴藥量為100-300ml/m2,作用時(shí)間30min。噴藥過(guò)程中要控制噴霧器的噴頭,切忌將藥液噴灑在衣服、紡織品、壁紙(布)、設(shè)備、儀器、電子產(chǎn)品、食品等上面。特殊設(shè)備、儀器、電腦、打印機(jī)、電子儀器等用75%醫(yī)用酒精仔細(xì)擦拭。集中空調(diào)消毒:需對(duì)整個(gè)集中空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行全面清洗和消毒,需分階段進(jìn)行。即先對(duì)有集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展空氣消毒和物體表面消毒,對(duì)集中空調(diào)送風(fēng)口和回風(fēng)口格柵用酒精噴灑消毒。告知重點(diǎn)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司對(duì)集中空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行全面清洗、消毒后方可投入運(yùn)行。

  19.4.空氣消毒。先對(duì)重點(diǎn)區(qū)域中污染嚴(yán)重的重點(diǎn)部位/房間開(kāi)展空氣消毒,逐步向污染輕的區(qū)域推進(jìn)。消毒人員持超低容量噴霧器,用3%過(guò)氧化氫,按20-40ml/m3藥量噴霧消毒.先上后下,先左后右,從外到內(nèi)均勻噴霧,作用1小時(shí)。

  19.5.表面消毒。消毒人員持常量噴霧器(1000mg/L含氯消毒液)對(duì)每個(gè)可能被污染的物體表面(如門(mén)把手、扶手、地面、墻面、臺(tái)面、桌面、柜體、衛(wèi)生間等)噴灑消毒。噴藥量為100-300ml/m2,作用時(shí)間30min。噴藥過(guò)程中要控制噴霧器的噴頭,切忌將藥液噴灑在衣服、紡織品、壁紙(布)、設(shè)備、儀器、電子產(chǎn)品、食品等上面。特殊設(shè)備、儀器、電腦、打印機(jī)、電子儀器等用75%醫(yī)用酒精仔細(xì)擦拭。

  19.6.集中空調(diào)消毒:需對(duì)整個(gè)集中空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行全面清洗和消毒,需分階段進(jìn)行。即先對(duì)有集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展空氣消毒和物體表面消毒,對(duì)集中空調(diào)送風(fēng)口和回風(fēng)口格柵用酒精噴灑消毒。告知重點(diǎn)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司對(duì)集中空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行全面清洗、消毒后方可投入運(yùn)行。

  19.7.配合衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,對(duì)確診人員到過(guò)的場(chǎng)所、接觸過(guò)的人員進(jìn)行全面篩查,并采取必要的隔離觀(guān)察措施。

  20.密切接觸人員的處理流程。

  20.1.經(jīng)屬地衛(wèi)生防疫部門(mén)流行病學(xué)調(diào)查確認(rèn)后的密切接觸人員,各廠(chǎng)網(wǎng)單位應(yīng)配合衛(wèi)生防疫部門(mén)將人員轉(zhuǎn)運(yùn)至屬地指定的集中隔離觀(guān)察點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一的醫(yī)學(xué)集中觀(guān)察。

  20.2.密切接觸人員在集中觀(guān)察期間應(yīng)隨時(shí)保持手衛(wèi)生,在集中觀(guān)察點(diǎn)公共區(qū)域活動(dòng)應(yīng)佩戴口罩,保持良好衛(wèi)生和健康習(xí)慣。應(yīng)主動(dòng)配合醫(yī)學(xué)觀(guān)察,拒不配合的,由公安機(jī)關(guān)依法協(xié)助采取強(qiáng)制措施。

  20.3.各廠(chǎng)網(wǎng)單位在接到解除觀(guān)察的通知后,應(yīng)派專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)將集中觀(guān)察人員接回指定住所,安排好人員的住宿和生活,根據(jù)其身體恢復(fù)狀況安排工作。

  (七)房地產(chǎn)市場(chǎng)領(lǐng)域方面

  1.員工管控。

  1.1持續(xù)開(kāi)展新冠預(yù)防控制健康教育,學(xué)習(xí)新冠預(yù)防控制指南等文件,并傳達(dá)公司疫情防控相關(guān)規(guī)定,切實(shí)提高員工的預(yù)防控制意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

  1.2.對(duì)售樓處、中介門(mén)店所有員工逐一排查,對(duì)去過(guò)或接觸過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域及人員,做好相關(guān)記錄并及時(shí)上報(bào):

  1.3.建立員工健康臺(tái)賬,每日填報(bào)。工作人員上班前自查健康碼和測(cè)體溫,上班期間口罩必須隨時(shí)佩戴,接待前后用消毒洗手液洗手,上班營(yíng)業(yè)期間非必要不出售樓處。若發(fā)生體溫異常(超過(guò)37.3攝氏度)或健康碼變黃或紅,則立即啟動(dòng)處置預(yù)案,做好防護(hù)措施并通知衛(wèi)生防疫部門(mén)處理。

  1.4.減少不必要的線(xiàn)下會(huì)議,盡量使用視頻、電話(huà)會(huì)議等方式。若確需開(kāi)會(huì),所有參會(huì)人員必須佩戴口罩,進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒?刂茣(huì)議時(shí)間,注意開(kāi)窗通風(fēng)。會(huì)議結(jié)束后,立即對(duì)場(chǎng)地、家具進(jìn)行消毒,茶具用品需開(kāi)水浸泡消毒。

  1.5.疫情解除前,工作餐實(shí)行分時(shí)分餐制,不集體就餐。

  2.現(xiàn)場(chǎng)防疫和溫馨提示。

  2.1.上班營(yíng)業(yè)期間售樓處、中介門(mén)店每日隔2小時(shí)進(jìn)行消毒一次。售樓處、中介門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)配備充足的口罩、消毒酒精、消毒洗手液、體溫檢測(cè)器具、一次性手套、口罩回收專(zhuān)桶等防疫用品。

  2.2.在售樓處、中介門(mén)店顯要位置設(shè)置疫情防范溫馨提示和進(jìn)出流程、本市門(mén)診醫(yī)療信息、核酸檢測(cè)點(diǎn)、防疫措施等,做好宣傳工作,提醒群眾佩戴口罩,進(jìn)門(mén)需接受體溫檢測(cè)和健康碼檢查,洗手消毒,實(shí)名登記以及實(shí)施到訪(fǎng)人數(shù)限流。

  2.3.設(shè)立應(yīng)急隔離室。在售樓處、中介門(mén)店臨時(shí)劃定區(qū)域設(shè)置為應(yīng)急隔離室,用于處理疫情應(yīng)急突發(fā)事件,并放好體溫計(jì)、消毒劑、消毒酒精等應(yīng)急物資。

  3.來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)管理工作。

  3.1.售樓處、中介門(mén)店開(kāi)通線(xiàn)上預(yù)約,每天分批次接待預(yù)約到訪(fǎng)客戶(hù),同一時(shí)段人流量不超過(guò)10人。進(jìn)場(chǎng)前對(duì)客戶(hù)進(jìn)行體溫檢測(cè)、健康碼檢查、信息詢(xún)問(wèn)登記,保持1米以上安全距離并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行消毒工作。如果發(fā)現(xiàn)體溫異常者,婉拒其進(jìn)入銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),并提示就近到指定發(fā)熱門(mén)診醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,立即上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及相關(guān)政府部門(mén)。

  3.2.建立客戶(hù)到訪(fǎng)臺(tái)賬并每日更新。對(duì)拒不配合測(cè)溫和登記工作的客戶(hù),應(yīng)及時(shí)報(bào)告負(fù)責(zé)人或相關(guān)政府主管部門(mén),并拒絕其進(jìn)入銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)。

  3.3.售樓處、中介門(mén)店內(nèi)資料領(lǐng)取、問(wèn)題咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)人員單向流動(dòng),不交叉,少往返,內(nèi)部保持人員之間適度距離,無(wú)聚集。

  4.應(yīng)急措施。

  4.1.應(yīng)急響應(yīng)。當(dāng)售樓處、中介門(mén)店出現(xiàn)疫情預(yù)警時(shí),不隨意向外制造任何無(wú)根據(jù)的言論,應(yīng)立即向疫情防控工作小組領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并由疫情防控工作小組成員將病人護(hù)送至相應(yīng)的臨時(shí)隔離區(qū)。各部門(mén)在疫情防控工作小組領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按照分工,相互配合,密切協(xié)作,共同開(kāi)展應(yīng)急處置有關(guān)工作。

  4.2.應(yīng)急處置措施。在崗員工或到訪(fǎng)客戶(hù)若有發(fā)熱(體溫超過(guò)37.3攝氏度)、乏力、干咳、呼吸困難等癥狀、到訪(fǎng)或接觸過(guò)政府部門(mén)通知的時(shí)間和中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域及人員的情況,應(yīng)立即告知疫情防控工作小組組長(zhǎng),第一時(shí)間通知衛(wèi)生防疫部門(mén)安排防疫專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送其去定點(diǎn)醫(yī)院做進(jìn)一步檢查。

  4.3.如發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例,第一時(shí)間上報(bào)售樓處所屬轄區(qū)社區(qū)、街辦及住建局;如為疑似病例,所接觸的所有員工進(jìn)行居家隔離觀(guān)察14天并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行全方位消殺,解除隔離后再進(jìn)行返崗上班;如為確診病例,所接觸的所有員工將在定點(diǎn)醫(yī)院做醫(yī)學(xué)隔離觀(guān)察14天并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行全方位消殺,解除醫(yī)學(xué)隔離后再進(jìn)行返崗上班。

  4.4.立即封鎖疑似或確診病例所在區(qū)域,禁止與外界往來(lái),等待衛(wèi)生部門(mén)和上級(jí)部門(mén)的處理。對(duì)疑似或確診病例經(jīng)過(guò)的公共場(chǎng)所及接觸的物品立即進(jìn)行全面消毒,消毒結(jié)束后進(jìn)行通風(fēng)換氣。同時(shí),按市住建局和衛(wèi)生部門(mén)的通知精神,采取部分或全部停工的措施。

  四、工作要求

 。ㄒ唬└骺剖、各部門(mén),各相關(guān)企業(yè),要切實(shí)把疫情防控工作作為當(dāng)前首要任務(wù),作為重要工作來(lái)抓,以生命至上,高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好疫情防控工作,層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)防疫情蔓延。

  (二)要嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急處置流程,按照疫情信息報(bào)告的要求,第一時(shí)間向有關(guān)部門(mén)報(bào)送信息,不得遲報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)。

 。ㄈ┮獜(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),對(duì)因工作不力、措施不當(dāng)造成疫情擴(kuò)散傳播、產(chǎn)生社會(huì)影響的,將按有關(guān)規(guī)定倒查責(zé)任,依法追究相關(guān)單位和責(zé)任人員的責(zé)任。

  本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇7

  當(dāng)前,全球新冠肺炎疫情正處于加速上升態(tài)勢(shì),國(guó)內(nèi)多地出現(xiàn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情,防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,我鎮(zhèn)“外防輸入、內(nèi)強(qiáng)管控”的防控任務(wù)十分艱巨,特別是春節(jié)將至,返鄉(xiāng)人員劇增,人員流動(dòng)性增大,聚集性活動(dòng)增多,疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)上升。為切實(shí)做好我鎮(zhèn)春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作,積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情,切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全,特制定本預(yù)案。

  一、組織保障

  為加強(qiáng)我鎮(zhèn)春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,通過(guò)預(yù)測(cè)疫情在春節(jié)期間可能出現(xiàn)的不同情況,采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,有效保障公眾健康和生命安全。特成立大壩場(chǎng)鎮(zhèn)春節(jié)期間應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員名單如下。

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜合辦,胡文波任辦公室主任,付廷生、李貴任辦公室副主任。張琴琴、陳敏(小)、胡松松、何光輝、劉藝、田茂軍負(fù)責(zé)具體辦公。

  領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、管理全鎮(zhèn)春節(jié)期間疫情防控應(yīng)對(duì)、準(zhǔn)備和應(yīng)急處置工作。下設(shè)應(yīng)急處置小組、輿論宣傳和綜合信息組、醫(yī)療救治組、資金物資保障組、摸排組、督查督辦及追責(zé)問(wèn)責(zé)組。

  (一)應(yīng)急處置小組

  組長(zhǎng):代朝軍

  副組長(zhǎng):

  成員:

  主要職責(zé):及時(shí)正確向鎮(zhèn)政府及縣衛(wèi)生健康局、縣疾病控制中心報(bào)告突發(fā)事件的情況,提出預(yù)防控制對(duì)策和措施,在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織指揮應(yīng)急防病與搶救工作,負(fù)責(zé)技術(shù)力量統(tǒng)一調(diào)配,保證應(yīng)急防治工作高效、有序進(jìn)行,必要時(shí)請(qǐng)求上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家直接參與事發(fā)地臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。

  (二)輿論宣傳和綜合信息組

  組長(zhǎng):胡文波

  副組長(zhǎng):

  成員:

  主要職責(zé):為防控工作及搶救措施提供決策依據(jù),及時(shí)收集、整理資料,做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,動(dòng)態(tài)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,研判疫情態(tài)勢(shì),及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,組織開(kāi)展疫情防控中的輿情應(yīng)對(duì)、宣傳報(bào)道、新聞發(fā)布、媒體管控、信息簡(jiǎn)報(bào)撰寫(xiě),積極開(kāi)展健康宣傳、疫情防控知識(shí)宣傳等,正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。

  (三)醫(yī)療救治組

  組長(zhǎng):萬(wàn)歡

  副組長(zhǎng):付廷生

  成員:

  主要職責(zé):負(fù)責(zé)做好醫(yī)療搶技術(shù)方案、防控措施;負(fù)責(zé)臨床搶救工作,協(xié)調(diào)全面救治工作,對(duì)可能的污染物品和場(chǎng)所開(kāi)展全面終末消毒。

  (四)資金物資保障組

  組長(zhǎng):任光輝

  副組長(zhǎng):

  成員:

  主要職責(zé):做好藥品、醫(yī)療器械、交通工作防護(hù)用品的相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的準(zhǔn)備和緊急調(diào)用等后勤保障工作。

  (五)摸排統(tǒng)計(jì)組

  組長(zhǎng):胡文波

  副組長(zhǎng):代朝軍

  成員:胡松松、張西芳、各村(社區(qū))駐村工作隊(duì)、村支兩委、村衛(wèi)生員

  主要職責(zé):做好各自負(fù)責(zé)村的摸排上報(bào)工作,各村(社區(qū))加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)境外、省外來(lái)思發(fā)揮大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì),盡快查明可能的感染源,做好對(duì)密切接觸者和次密接者的判定及追蹤管理,依法依規(guī)、科學(xué)劃定防控區(qū)域范圍至最小單元(如樓棟、病區(qū)、居民小區(qū)、自然村組等),協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)果斷采取限制人員聚集性活動(dòng)、封鎖等措施,切斷傳播途徑,盡最大可能降低感染風(fēng)險(xiǎn)。

  (六)督查督辦及追責(zé)問(wèn)責(zé)組

  組長(zhǎng):馮子龍

  成員:陳敏(大)陳敏(小)張曉川

  主要職責(zé):督促落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省市縣鎮(zhèn)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批示指示和會(huì)議議定事項(xiàng)督辦,檢查防控工作開(kāi)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和協(xié)調(diào)處理存在的問(wèn)題。負(fù)責(zé)對(duì)在疫情防控、報(bào)告、調(diào)查、控制和處理過(guò)程中,存在玩忽職守、失職、瀆職等行為的,依據(jù)相關(guān)黨紀(jì)法規(guī)予以嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。

  二、應(yīng)急處置

  (一)應(yīng)急與響應(yīng)

  突發(fā)事件發(fā)生后,鎮(zhèn)衛(wèi)生院一旦接到突發(fā)事件信息或者救援指令時(shí),必須迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),提供現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù),并及時(shí)分流轉(zhuǎn)送,對(duì)可疑傳染病者,要做好活動(dòng)環(huán)境的消毒處理、第一時(shí)間送往思南縣隔離點(diǎn)隔離。實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,對(duì)就診的人員,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)接診,不得推諉、拒絕,接診醫(yī)生要書(shū)寫(xiě)詳細(xì)、完整的病歷記錄,對(duì)需要轉(zhuǎn)診的病人,書(shū)寫(xiě)轉(zhuǎn)診記錄。

  (二)應(yīng)急與搶救

  鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診接診醫(yī)師接到疑似風(fēng)險(xiǎn)人員,及時(shí)上報(bào)醫(yī)療救治組小組組長(zhǎng),進(jìn)行醫(yī)療隔離,開(kāi)展應(yīng)急處理措施,請(qǐng)求上級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)派有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家直接參與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。

  (三)應(yīng)急與組織

  根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎類(lèi)型和特征、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和范圍、受害人數(shù)、事件的地區(qū)分布以及已采取的相關(guān)措施等內(nèi)容,進(jìn)行綜合信息分析、科學(xué)評(píng)價(jià)、減輕或消除突發(fā)事件的危害。接受鎮(zhèn)政府及縣衛(wèi)計(jì)局的指令,啟動(dòng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案。

  應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及全體成員必須處于時(shí)刻待命狀態(tài),保持24小時(shí)通訊暢通,隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)小組派遣,離開(kāi)要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)同意。鎮(zhèn)衛(wèi)生院各職能科室要負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的應(yīng)急工作,明確任務(wù)和職責(zé),把人民群眾的生命安危放在第一位,服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)應(yīng)急救治工作。建立生命綠色通道,實(shí)行優(yōu)先收治,先搶救,后結(jié)算的辦法,不得以醫(yī)療費(fèi)用為由拒絕收治或者拖延治療。

  (四)醫(yī)療防護(hù)

  按照衛(wèi)生部《隔離技術(shù)規(guī)范》,根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、種類(lèi),對(duì)有傳染性的傳染病,要做好隔離消毒。應(yīng)及時(shí)疏散人群,采取嚴(yán)密防護(hù)措施。醫(yī)務(wù)人員及其他所有工作人員在處理風(fēng)險(xiǎn)人員過(guò)程中必須接受防護(hù)知識(shí)的教育,采取有效的防護(hù)措施,配備必要的防護(hù)設(shè)施設(shè)備、防護(hù)用品,必須按規(guī)定規(guī)范穿戴有效的防護(hù)用品。

  (五)宣傳教育

  加強(qiáng)宣傳,科學(xué)宣傳疫情防護(hù)知識(shí),提高廣大群眾防范的意識(shí),在不同的場(chǎng)所,不同的人群,開(kāi)展有針對(duì)性的預(yù)防控制措施。要堅(jiān)持依法發(fā)布、分級(jí)負(fù)責(zé)、公開(kāi)透明、科學(xué)規(guī)范的原則,嚴(yán)格落實(shí)疫情信息發(fā)布工作制度,不得擅自發(fā)布有關(guān)信息,禁止傳播虛假、恐怖信息,避免新聞炒作,防止產(chǎn)生負(fù)面影響。

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇8

  一、應(yīng)急準(zhǔn)備

  12月1日起,進(jìn)入冬季應(yīng)急準(zhǔn)備期,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)進(jìn)行以下應(yīng)急準(zhǔn)備:

  1.成立應(yīng)急組織、落實(shí)責(zé)任區(qū)域。

 。1)成立應(yīng)急組織機(jī)構(gòu):由物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人組成,采取輪值辦法確保應(yīng)急響應(yīng)和處置。

 。2)明確責(zé)任區(qū)域,突出重點(diǎn)部位:

 、俅_保各物業(yè)管理區(qū)域主出入口暢通;

  ②地下車(chē)庫(kù)或坡道等重點(diǎn)部位暢通;

 、墼O(shè)施設(shè)備積雪清理,保證雨雪冰凍天氣電梯、用水、用電、用氣正常;

 、苎┩:蠹皶r(shí)對(duì)樹(shù)木進(jìn)行積雪清理,受損枝干應(yīng)及時(shí)采取措施防止倒塌。

  2.做好掃雪、防寒、防滑物資儲(chǔ)備。

 。1)配置掃雪,鏟雪工具,有條件的準(zhǔn)備掃雪機(jī)器。如:鐵鍬、大掃帚、推雪鏟、繩索、鎬、竹竿、疏通工具、雨衣、手套、膠靴、吹風(fēng)機(jī)、租用鏟車(chē)等。同時(shí)做好員工的防寒保暖工作。

 。2)配置防滑墊、草墊、警示牌。如:“小心地滑”防滑警示牌、禁行警示帶等。

 。3)配置融雪劑。如:工業(yè)用鹽。

  3.各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)關(guān)注有關(guān)暴雪、冰凍天氣預(yù)報(bào)。當(dāng)接到氣象臺(tái)發(fā)布的有關(guān)信息時(shí),及時(shí)告知業(yè)主(物業(yè)使用人)暴雪、冰凍氣候注意事項(xiàng)。如張貼《友情提醒》、可視對(duì)講告知、上門(mén)告知、微信公眾號(hào)、電子顯示屏等形式。

  4.對(duì)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查。

 。1)組織相關(guān)人員巡視建筑物外立面及公共區(qū)域的懸掛物(如商業(yè)招牌、廣告牌、霓虹燈、空調(diào)架、車(chē)棚、雨棚等)、公共區(qū)域照明燈具、室外架空線(xiàn)路、上下水管道、屋頂瓦片、窨井蓋、水箱是否牢固,發(fā)現(xiàn)異常采取加固、修復(fù)等措施。不能立即加固或修復(fù)的,應(yīng)擺放警示牌。

  (2)組織相關(guān)人員檢查屋面、管道、排水溝、地漏等公共區(qū)域有無(wú)堵塞現(xiàn)象,檢查排污泵、排水泵能否正常工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)疏通或修復(fù)。

  (3)組織相關(guān)人員檢查物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)生活、消防給水管、二次供水系統(tǒng)設(shè)備、外露的水管、零部件等有無(wú)采取防凍措施,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)作保溫處理。

  二、預(yù)警響應(yīng)

  雨雪冰凍災(zāi)害主要是由于降雪(雨夾雪、冰雹等)或降雨后遇低溫形成積雪、道路結(jié)冰,引發(fā)各類(lèi)災(zāi)害事故,其預(yù)警響應(yīng)根據(jù)《南京市氣象災(zāi)害防御管理辦法》、《南京市重大氣象災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《南京市重大氣象災(zāi)害預(yù)警信息快速發(fā)布實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性文件的要求規(guī)定的暴雪和道路結(jié)冰兩種氣象災(zāi)害預(yù)警。

  1.暴雪藍(lán)色、黃色預(yù)警或道路結(jié)冰黃色預(yù)警后的響應(yīng)

 。1)項(xiàng)目服務(wù)中心各部門(mén)加強(qiáng)應(yīng)急值守,及時(shí)向公司有關(guān)部門(mén)報(bào)告;保持應(yīng)急通訊設(shè)備暢通。

 。2)項(xiàng)目服務(wù)中心結(jié)合工作職責(zé),做好雨雪冰凍災(zāi)害的防御。

  2.暴雪橙色、紅色預(yù)警或道路結(jié)冰橙色、紅色預(yù)警后的響應(yīng)

 。1)項(xiàng)目服務(wù)中心各部門(mén)加強(qiáng)應(yīng)急值守,隨時(shí)掌握雨雪冰凍天氣變化,及時(shí)向公司有關(guān)部門(mén)報(bào)告;保持應(yīng)急通訊設(shè)備暢通;并進(jìn)入待命狀態(tài),適時(shí)調(diào)整和加強(qiáng)力量部署;根據(jù)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)司的有關(guān)要求,視情況采取各項(xiàng)應(yīng)急措施,并做好相關(guān)工作的檢查落實(shí)。

 。2)項(xiàng)目服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)災(zāi)害隱患部位的.巡查,發(fā)現(xiàn)有安全問(wèn)題的,及時(shí)處理和整改;做好應(yīng)急工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,預(yù)防災(zāi)害事故的發(fā)生;發(fā)生重大突發(fā)事件,必須在第一時(shí)間口頭報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,特別重大或特殊情況,應(yīng)立即報(bào)告各物業(yè)服務(wù)企業(yè)有關(guān)部門(mén)。

  三、應(yīng)急處置

  1.應(yīng)急措施

  發(fā)生暴雪、冰凍等災(zāi)情時(shí),各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織工作人員采取以下措施:

  (1)在大門(mén)出入口、樓道單元出入口、坡道、易滑易凍路面等區(qū)域或地段設(shè)置警戒標(biāo)志和防滑墊,并根據(jù)需要采取圍欄等防護(hù)措施,避免行人跌倒受傷。

 。2)劃分掃雪區(qū)域并分配至各專(zhuān)業(yè)部門(mén),分路段組織員工掃雪。

  (3)在大門(mén)出入口、樓道單元出入口、坡道等區(qū)域撒融雪劑化凍,及時(shí)清理重要路段的雪,確保路面暢通。

 。4)業(yè)主(物業(yè)使用人)出行必經(jīng)道路的積雪應(yīng)在雪初停后8小時(shí)內(nèi)清理干凈,園區(qū)妨礙生活的積雪應(yīng)在36小時(shí)之內(nèi)清理干凈,確保業(yè)主必經(jīng)道路、單元門(mén)前無(wú)積雪覆蓋。

 。5)及時(shí)用竹竿撣去壓在喬、灌木枝上的積雪,防止喬灌木斷枝、變形。

  (6)及時(shí)清理管理區(qū)域內(nèi)公共燈具、休閑、娛樂(lè)設(shè)施、雨棚等處的積雪。

  (7)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)指定相關(guān)人員每日至少一次檢查屋面、路面排水溝、生化池等設(shè)施排水情況,發(fā)現(xiàn)因積雪堵塞下水口造成排水不暢的現(xiàn)象及時(shí)組織人力疏通。

  (8)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)指定相關(guān)人員加強(qiáng)巡查主出入口、路徑上方的屋頂、雨棚等有可能造成雪塊滑落的地段,及時(shí)采取措施,防止雪塊滑落傷人。

  (9)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)指定相關(guān)人員每日至少一次檢查水表、閥門(mén)、給水管、水泵、外露的水龍頭等設(shè)施、部位有無(wú)因冰凍損壞,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)修復(fù)。

  2.規(guī)范與要求

  (1)融雪劑的使用

 、偈褂萌谘﹦┑牟块T(mén)須控制單位面積的用量,每平方米融雪劑溶液(濃度為20%)不得大于200克。

 、谌谘﹦┑氖┤鰬(yīng)根據(jù)雪量及溫度的變化選擇。雪大多撒,雪小少撒;氣溫低多撒,氣溫高少撒;氣溫低于-20℃不撒;氣溫高于-2℃不撒。

 、廴谘﹦┙故褂免c鹽產(chǎn)品用于掃雪除冰。

 、墚(dāng)冰雪天氣有所緩和后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)保潔部門(mén)對(duì)施撒過(guò)融雪劑的設(shè)施和地面進(jìn)行沖洗,最大限度地減少融雪劑對(duì)設(shè)施及地面的'不利影響。沖洗地面后的積水統(tǒng)一排放到市政污水管道,切不可引入綠地內(nèi),防止污染環(huán)境。不帶融雪劑的雪可均勻撒在草坪內(nèi)。

 。2)積雪清理完成后公共區(qū)域規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)

 、俪鋈肟冢鹤龅綗o(wú)積雪,清除的積雪需堆于非行走路段,視情況鋪設(shè)草墊或麻袋片防滑,保持車(chē)輛和行人暢通無(wú)阻。

 、谥鞲傻溃鹤龅綗o(wú)積雪,清除的積雪需均勻鋪至綠化帶(非使用融雪劑的積雪)或選擇堆放在地面排水口附近,保持車(chē)輛和行人暢通無(wú)阻。

 、燮碌溃鹤龅綗o(wú)積雪,清除的積雪需均勻鋪至綠化帶,無(wú)法清除的薄冰,需鋪設(shè)草墊或麻袋片防滑,保持車(chē)輛和行人暢通無(wú)阻。

 、軉卧T(mén)口:做到無(wú)積雪,清除的積雪需均勻鋪至綠化帶(非使用融雪劑的積雪)或選擇堆放在地面排水口附近。無(wú)法清除的薄冰,需鋪設(shè)草墊或麻袋片防滑,保持行人暢通無(wú)阻。

  四、善后處理

  積雪清理結(jié)束后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織善后處理:

  1.組織清理管理區(qū)域內(nèi)殘留積雪、融雪劑和積水。

  2.對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、重點(diǎn)部位或隱患部位等進(jìn)行全面檢查,了解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  3.對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行功能、性能、安全檢查,確認(rèn)無(wú)誤后方可恢復(fù)運(yùn)行。

  4.及時(shí)處理因暴雪、冰凍而受損的綠化苗木。

  5.對(duì)造成的損失情況進(jìn)行記錄,并拍照備案,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

  五、總結(jié)評(píng)估

  事后,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)雨雪冰凍氣象災(zāi)害應(yīng)急工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),進(jìn)行總結(jié)、分析和評(píng)估。

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇9

  當(dāng)突發(fā)事件(事故)發(fā)生時(shí),為了將環(huán)境影響及職業(yè)健康安全方面的損失降低到最低限度,為下一步的環(huán)境整治、全面醫(yī)療救治作必要的處理和準(zhǔn)備,特制定本應(yīng)急方案

  本應(yīng)急方案適用于冬季雨雪天氣項(xiàng)目部所有在建工程發(fā)生突發(fā)事件(事故)時(shí)的應(yīng)急處理。

  1、編制依據(jù)及方針原則

  職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范

  應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序

  本工程的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)

  堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”、“保護(hù)人員安全優(yōu)先,保護(hù)環(huán)境優(yōu)先”的方針,貫徹“常備不懈、統(tǒng)一指揮、高效協(xié)調(diào)、持續(xù)改進(jìn)”的原則。

  2、危險(xiǎn)源分析

  現(xiàn)場(chǎng)可能發(fā)生的.突發(fā)性緊急事故有:

  1。雨雪機(jī)械傷害

  2。雨雪觸電傷害

  3。坍塌事故(深基坑、高邊坡挖方作業(yè))

  4。雨雪冰凍天氣交通事故

  5。雨雪臨建防護(hù)

  3、應(yīng)急準(zhǔn)備

  應(yīng)急救援小組:負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目的應(yīng)急預(yù)案,組建本項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)伍,在發(fā)生事故時(shí),臨時(shí)組織救援,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況,向上級(jí)有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求支援。

  工程部、安質(zhì)部現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、安全員:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì),在接到事故報(bào)告后立即上報(bào)救援小組的指揮長(zhǎng)(組長(zhǎng))。

  組長(zhǎng):負(fù)責(zé)本項(xiàng)目應(yīng)急救援的指揮工作。

  副組長(zhǎng):協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的指揮工作

  工程部:負(fù)責(zé)研究制定事故控制措施制定搶險(xiǎn)措施及實(shí)施。

  物資設(shè)備部:保障設(shè)備物質(zhì)調(diào)配,保證物質(zhì)供給。

  辦公室:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織救援傷者及護(hù)送轉(zhuǎn)院等具體工作,并調(diào)動(dòng)本項(xiàng)目人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。負(fù)責(zé)運(yùn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò)、車(chē)輛調(diào)配工作。

  架子隊(duì):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)與處理,在現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后,及時(shí)對(duì)生產(chǎn)恢復(fù)、保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。

  項(xiàng)目部應(yīng)急救援專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍:隊(duì)伍成員由各部門(mén)聯(lián)合抽調(diào)組成。包括工程搶險(xiǎn)隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)、通訊保障隊(duì)、安保隊(duì)、物資供應(yīng)隊(duì)、運(yùn)輸隊(duì)等,其任務(wù)分別為:

  工程搶險(xiǎn)隊(duì):由項(xiàng)目各工區(qū)抽調(diào)人員,負(fù)責(zé)事故發(fā)生后的搶險(xiǎn)補(bǔ)救工作,降低危險(xiǎn),減少事故損失、恢復(fù)生產(chǎn)。

  醫(yī)療救護(hù)隊(duì):由項(xiàng)目部勞資部門(mén)牽頭,由工地醫(yī)務(wù)成員及其他部門(mén)抽調(diào)數(shù)人組成,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員的救護(hù)處理及轉(zhuǎn)院保護(hù)工作。

  通訊保障隊(duì):由工區(qū)電工及其他技術(shù)人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)外通訊保障工作。

  安保隊(duì):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)治安、保衛(wèi)工作。

  物資供應(yīng)隊(duì):負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)物資的保障工作。

  運(yùn)輸隊(duì):負(fù)責(zé)傷員的運(yùn)送及物資調(diào)配的運(yùn)送工作。

  救援專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行訓(xùn)練和模擬演練。

  項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)本應(yīng)急方案的實(shí)施。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)督促檢查各組對(duì)本應(yīng)急方案的落實(shí)情況,其它部門(mén)根據(jù)部門(mén)職責(zé)分工,協(xié)助落實(shí)本應(yīng)急方案。

  物資準(zhǔn)備

  4、應(yīng)急響應(yīng)

  當(dāng)發(fā)生事故時(shí),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)采取措施控制事態(tài)的蔓延或擴(kuò)大,通知應(yīng)急救援小組指揮部。

  項(xiàng)目部接到通知報(bào)告后,立即啟動(dòng)應(yīng)急準(zhǔn)備預(yù)案,組織有關(guān)人員、設(shè)備、物資、設(shè)施及器材,趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取有效措施搶險(xiǎn)傷員和財(cái)產(chǎn),防止事態(tài)蔓延和擴(kuò)大,與此同時(shí):

 、僭谑鹿收{(diào)查小組未進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前,應(yīng)派專(zhuān)人看護(hù)現(xiàn)場(chǎng),任何人不得擅自移動(dòng)和取走現(xiàn)場(chǎng)物件。因搶救人員,防止事故擴(kuò)大而需移動(dòng)部分物件時(shí),必須做出標(biāo)志,繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖、攝影或錄相,并詳細(xì)說(shuō)明,清理事故現(xiàn)場(chǎng),要經(jīng)事故調(diào)查組同意后方可進(jìn)行。

 、谑鹿拾l(fā)生后,應(yīng)通過(guò)傳真或電話(huà)立即報(bào)告公司及當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)控局及有關(guān)部門(mén)。

  ③當(dāng)事態(tài)不能有效控制,在應(yīng)急救援小組的統(tǒng)一指揮下,立即向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)救援,必要時(shí)要疏散人員。

  5、應(yīng)急措施及運(yùn)作程序

  對(duì)雨雪天氣在工作人員進(jìn)場(chǎng)前必須進(jìn)行安全宣傳教育,清掃道路積雪、結(jié)冰,保持道路清潔。對(duì)以下突發(fā)性事故要采取積極的應(yīng)急方案:

  5。1冬季雨雪天氣防機(jī)械傷害應(yīng)急方案

  (1)加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的定期檢查和維護(hù)工作,及時(shí)消除事故隱患。

  (2)雪天過(guò)后及時(shí)檢查機(jī)械設(shè)備,及時(shí)對(duì)機(jī)械進(jìn)行積雪、冰碴清理作業(yè),應(yīng)遵守停機(jī)斷電掛警示牌制度。

  (3)施工前再進(jìn)行進(jìn)一步檢查,確保施工機(jī)械工況良好方可進(jìn)行施工作業(yè)。

  (4)當(dāng)發(fā)生機(jī)械傷害事故后,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員應(yīng)及時(shí)向公司項(xiàng)目部匯報(bào),同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,現(xiàn)場(chǎng)急救人員應(yīng)迅速到達(dá)對(duì)傷者進(jìn)行初步救治。

  (5)如出現(xiàn)重傷等情況,及時(shí)撥打120急救電話(huà)與醫(yī)院取得聯(lián)系,將傷者送至醫(yī)院進(jìn)行救治。

  5。2冬季雨雪天氣防觸電傷害應(yīng)急預(yù)案

  (1)及時(shí)聽(tīng)取天氣預(yù)報(bào),對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的電閘箱等提前做好防雨雪的保護(hù)。雨雪天氣之前必須對(duì)不使用的設(shè)備拉閘斷電。

  (2)雨雪過(guò)后要及時(shí)清理積雪、冰碴,檢查電源、電線(xiàn)是否損壞漏電。如發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備存在損壞,及時(shí)修復(fù),避免發(fā)生觸電傷害事故。

  (3)當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)有人觸電時(shí),應(yīng)及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)電工及急救人員,必須在確保切斷電源的情況下進(jìn)行搶救,或使用干燥的木棒使觸電者脫離電源,同時(shí)撥打120急救電話(huà)。

  5。3坍塌應(yīng)急預(yù)案

  (1)雨雪過(guò)后,及時(shí)清理基槽、方溝上方的積雪,防止積雪過(guò)多發(fā)生基槽坍塌現(xiàn)象。

  (2)對(duì)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有坍塌跡象時(shí),發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即招呼其他人員及時(shí)撤離坍塌區(qū)。

  (3)如發(fā)生坍塌事故,立即封閉現(xiàn)場(chǎng),避免二次事故的發(fā)生。立即組織人員清理坍塌土方,并對(duì)土體脆弱部位加固。

  (4)如發(fā)生人員傷害,應(yīng)立即聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)急救人員對(duì)受傷人員進(jìn)行初步救治,并撥打120急救電話(huà)。

  5。4交通事故應(yīng)急預(yù)案

  (1)雪后發(fā)現(xiàn)路面有積雪、結(jié)冰現(xiàn)象,立即組織施工人員,清理事故道路,并對(duì)重要路口路段進(jìn)行清理。保證施工道路通暢的同時(shí),確保社會(huì)交通的安全,避免發(fā)生社會(huì)交通事故而影響工程施工。

  (2)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,主要路口路段要安排交通疏導(dǎo)人員,指揮交通,防止發(fā)生交通事故。

  (3)雪后對(duì)設(shè)備機(jī)手要進(jìn)行針對(duì)性單獨(dú)交底,防止發(fā)生交通事故。

  (4)一旦發(fā)生交通事故,應(yīng)立即組織交通疏導(dǎo)人員,將交通恢復(fù),避免影響施工及社會(huì)車(chē)輛通行。

  (5)如發(fā)生人身傷害,現(xiàn)場(chǎng)急救人員應(yīng)立即進(jìn)行初步救治,并及時(shí)送往醫(yī)院,進(jìn)行進(jìn)一步治療。

  5。5臨建防護(hù)應(yīng)急預(yù)案

  (1)及時(shí)聽(tīng)取天氣預(yù)報(bào),降雪之前,將不必要的設(shè)備收起,防止積雪負(fù)重。

  (2)雪后及時(shí)清理臨建設(shè)施上的積雪,防止發(fā)生坍塌事故。

  (3)施工人員清理積雪期間,必須做好安全防護(hù),避免發(fā)生人員傷害。

  (4)如發(fā)生臨建設(shè)施損壞,施工人員不能在進(jìn)入建筑物內(nèi),且要及時(shí)清理積雪及損壞的建筑物。

  6、應(yīng)急預(yù)案保障措施

  1。加強(qiáng)值班和信息溝通。在雨雪、大風(fēng)、降溫天氣期間要實(shí)行24小時(shí)值班制度,暢通聯(lián)系渠道,隨時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,隨時(shí)報(bào)告。

  2。物資保障。后勤保障組要負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備工作,做到周到細(xì)致、及時(shí)到位、保障有力。

  3。技術(shù)保障。及時(shí)準(zhǔn)確了解天氣情況,及時(shí)做好防雨雪技術(shù)準(zhǔn)備工作。

  4。宣傳教育。對(duì)各施工人員加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)工人安全知識(shí)、自己防護(hù)意識(shí)。

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇10

  為了確保項(xiàng)目在服務(wù)過(guò)程中安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,確保物業(yè)管理服務(wù)期間無(wú)安全事故發(fā)生,確保物業(yè)管理處員工的安全和健康,順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的,提高物業(yè)管理處安全生產(chǎn)規(guī)范管理工作,貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”,特制定如下安全生產(chǎn)檢查制度。

  一、安全生產(chǎn)檢查的目的

  建立與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)保障體系,配備具有相應(yīng)管理能力和足夠數(shù)量的專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員并建立健全安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,制定和確定安全生產(chǎn)考核指標(biāo),完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲辦法及操作規(guī)程。

  二、安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容

  1、查行政措施。內(nèi)容主要包括:查領(lǐng)導(dǎo)、查制度、查隱患、查組織、查教育培訓(xùn)、查事故處理。

  2、查安全設(shè)施。內(nèi)容主要包括:查安全設(shè)施、機(jī)械設(shè)備、勞保用品使用情況。

  3、在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患,開(kāi)具隱患整改通知單,限期整改,并在限期內(nèi)書(shū)面寫(xiě)出整改措施和結(jié)果報(bào)物業(yè)管理處。對(duì)于無(wú)視隱患存在及對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患不進(jìn)行整改的部門(mén)給予相關(guān)處罰。

  4、物業(yè)管理處安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門(mén)將對(duì)隱患整改結(jié)果實(shí)地進(jìn)行復(fù)查,如發(fā)現(xiàn)未按期整改或整改不徹底,仍然存在隱患,將對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰,直至完全消除不安全因素。

  5、各部門(mén)經(jīng)理制定完善本部門(mén)的安全生產(chǎn)管理體系,按有關(guān)規(guī)定配備兼職安全管理人員,落實(shí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任,并組織監(jiān)督、檢查安全管理工作實(shí)施情況,認(rèn)真做好檢查記錄。

  三、安全生產(chǎn)檢查的方式

  1、定期安全生產(chǎn)檢查

  由物業(yè)管理處總經(jīng)理負(fù)責(zé),帶領(lǐng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)部門(mén),每季度組織一次全面的安全生產(chǎn)檢查。

  2、經(jīng)常性和節(jié)假日安全生產(chǎn)檢查

  經(jīng)常性的檢查包括各部門(mén)自行組織的檢查、部門(mén)安全員進(jìn)行巡回安全生產(chǎn)以及節(jié)假日前安全生產(chǎn)檢查。

  3、專(zhuān)業(yè)性安全生產(chǎn)檢查

  專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容:包括用電安全、消防安全、以及升降機(jī)、吊蘭等各種機(jī)械設(shè)備的安全,普遍性安全問(wèn)題進(jìn)行單項(xiàng)專(zhuān)業(yè)檢查。

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇11

  為加強(qiáng)我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村生活垃圾清轉(zhuǎn)運(yùn)工作,切實(shí)保障春節(jié)期間清轉(zhuǎn)運(yùn)工作的正常有序運(yùn)行,提高緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理能力,及時(shí)妥善處理此間各類(lèi)突發(fā)事件,確保廣大城鄉(xiāng)居民度過(guò)一個(gè)祥和、文明、環(huán)保、衛(wèi)生的春節(jié)。結(jié)合我市統(tǒng)籌治理工作實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。

  一、工作目標(biāo)

  保障春節(jié)期間清轉(zhuǎn)運(yùn)工作的正常有序運(yùn)行,及時(shí)妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件,確保垃圾收集正常運(yùn)行,廣大居民潔凈、衛(wèi)生過(guò)節(jié)。

  二、具體措施

  1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任

  督查專(zhuān)班要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,明確分工,切實(shí)做好春節(jié)期間巡查督導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)工作,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)履職到位,公司清、轉(zhuǎn)運(yùn)及時(shí),保證鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

  2.認(rèn)真組織,積極籌備

  一是督導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公司做好應(yīng)急預(yù)案,確保春節(jié)平穩(wěn)有序運(yùn)行,二是對(duì)巡查車(chē)輛設(shè)備做好維護(hù)檢修,制定巡查、督導(dǎo)工作方案,合理安排人員,保證巡查力度。

  3.多方協(xié)調(diào),及時(shí)處理

  保證通信暢通,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,如遇突發(fā)事件,及時(shí)處理并上報(bào)相關(guān)部門(mén)。

  4.加強(qiáng)督導(dǎo),確保成效

  巡查督導(dǎo)工作要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,確保及時(shí)收集、轉(zhuǎn)運(yùn),不留死角,應(yīng)急處突要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),確保問(wèn)題及時(shí)解決。

  三、具體要求

  1.全體工作人員24小時(shí)開(kāi)機(jī),保證通信暢通,確保指令傳達(dá)到位,溝通協(xié)調(diào)到位,應(yīng)急處理到位。

  2.督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和公司制定應(yīng)急預(yù)案并嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

  3.嚴(yán)格巡查督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間處理并上報(bào)。

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇12

  1、停水:

  1)首先查明停水原因,確定是自來(lái)水公司供水問(wèn)題還是賓館供水設(shè)備問(wèn)題;

  2)如自來(lái)水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管;

  3)及時(shí)與相關(guān)單位取得聯(lián)系,確定停水時(shí)間、供水時(shí)間,以便于管理層做出相應(yīng)的決策;

  4)維修人員值守水泵機(jī)房,密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運(yùn)行情況;做好客人的解釋工作和臨時(shí)供水安排;

  5)通知領(lǐng)班與主管、并與設(shè)備供應(yīng)、維修單位取得聯(lián)系,講清設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等;

  6)提前組織人員及時(shí)準(zhǔn)備材料,接到上級(jí)指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障賓館的正常運(yùn)行。

  2、停電:

  1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門(mén)取得聯(lián)系,確認(rèn)停電性質(zhì);

  2)應(yīng)立即上報(bào)賓館領(lǐng)班及主管;

  3)維修人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)前臺(tái),用對(duì)講機(jī)與電梯內(nèi)取得聯(lián)系,確認(rèn)電梯內(nèi)是否關(guān)人,如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作;

  4)維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈,水泵房、電梯機(jī)房、配電室、大堂等重點(diǎn)部位,并隨時(shí)通知前臺(tái)自己所在位置,保證通訊暢通;

  5)切斷配電柜各支路開(kāi)關(guān),防止突然來(lái)電造成設(shè)備及人身傷害;賓館內(nèi)部配電故障造成停電時(shí),查明故障位置、原因,斷開(kāi)故障設(shè)備電源,恢復(fù)非故障部位的電源,降低影響面積;

  6)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),處理措施得當(dāng),及時(shí)匯報(bào)并與關(guān)單位聯(lián)系;

  7)故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無(wú)異常后方可恢復(fù)供電,并加強(qiáng)巡視設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;

  8)嚴(yán)禁違章操作,重要設(shè)備必須由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行處理。

  拓展:賓館停電應(yīng)急預(yù)案

  為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來(lái)不便,針對(duì)各部門(mén)具體情況制定如下應(yīng)急措施:

  一、計(jì)劃停電:

  1、物業(yè)部向停電通知單位問(wèn)明停電的原因、日期、時(shí)間和恢復(fù)時(shí)間,負(fù)責(zé)在恢復(fù)供電后通知相關(guān)部門(mén)。

  2、接到物業(yè)部停電通知,由前臺(tái)當(dāng)班人員第一時(shí)間做好通告及記錄,并通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人并在大廳明顯的地方貼出停電通知。

  3、各部門(mén)要做好對(duì)客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。

  4、房務(wù)中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時(shí)間長(zhǎng)短做好對(duì)客人的解釋工作,同時(shí)前臺(tái)接待負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)抵的客人做好提示工作。

  二、臨時(shí)突然停電

  1、前臺(tái)當(dāng)班人員第一時(shí)間告知維修人員,維修人員對(duì)停電原因進(jìn)行檢查。由大堂副理立即向工程部詢(xún)問(wèn)事故原因,并及時(shí)向總經(jīng)理通報(bào)情況。

  2、維修人員對(duì)原因進(jìn)行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知賓館總經(jīng)理和管理層。

  3、賓館前臺(tái)人員對(duì)在住客人告知和新來(lái)客人的提前告知。并配合各樓層服務(wù)員對(duì)客做好解釋和安撫工作。

  4、各崗位均預(yù)支蠟燭或手電筒應(yīng)急,當(dāng)班人員必須清楚其存放位置

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文 篇13

  我部根據(jù)社區(qū)下發(fā)的《關(guān)于做好春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》文件精神和信訪(fǎng)、維穩(wěn)工作要求,我部結(jié)合工作實(shí)際,及時(shí)做好春節(jié)期間各類(lèi)突發(fā)事件的處理工作,確保高爾夫花園全體業(yè)主度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安寧的節(jié)日,特制定本方案如下:

  一、工作要求

  1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)域負(fù)責(zé)人要高度重視節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作,要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,妥善安排值班人員,夯實(shí)責(zé)任,做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。領(lǐng)班要結(jié)合各自分管區(qū)域,精心安排,周密部署,落實(shí)防范應(yīng)急處理措施,做到有備無(wú)患。

  2、加強(qiáng)值班,嚴(yán)明紀(jì)律。安防部總值班室設(shè)在辦公室,值班人員要按照值班安排,切實(shí)做好節(jié)日期間的值班工作。各應(yīng)急小組要分別落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)和備勤人員責(zé)任,堅(jiān)持24小時(shí)備勤,接當(dāng)值經(jīng)理、負(fù)責(zé)人和值班電話(huà)后,備勤人員必須在10分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理。所有值班人員必須盡職盡責(zé),不得擅離崗位,不得關(guān)閉通訊工具,確保信息暢通。

  3、加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),妥善處理緊急情況。節(jié)日期間,發(fā)生突發(fā)情況和重大問(wèn)題,值班人員要及時(shí)通知相關(guān)應(yīng)急小組,并向領(lǐng)班匯報(bào),要采取緊急措施果斷處理,不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。對(duì)信息報(bào)送不及時(shí),工作不力,以至影響工作,造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

  二、提高認(rèn)識(shí)。

  充分認(rèn)識(shí)到做好春節(jié)期間安保工作的重要性。項(xiàng)目部要求全體干部職工高度重視春節(jié)期間的安保工作,同時(shí)把

  資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系改正或者刪除。

  穩(wěn)定工作作為首要政治任務(wù),真正負(fù)起責(zé)任,做到思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、保障到位。

  三、成立工作小組

  強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目部成立了春節(jié)期間安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng),各主管、副職按照職責(zé)分工,抓好各自分管工作,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,確保各項(xiàng)工作不折不扣落到實(shí)處。

  1、成立應(yīng)急指揮小組和搶險(xiǎn)分隊(duì)。

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  組成人員:

  搶險(xiǎn)一隊(duì):

  隊(duì)長(zhǎng):

  隊(duì)員: 30名工人

  搶險(xiǎn)二隊(duì):

  隊(duì)長(zhǎng):

  隊(duì)員: 20名工人

  2、人員職責(zé)

  ( 1組長(zhǎng)職責(zé):

  對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理全面負(fù)責(zé),發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)指揮搶險(xiǎn)救援以及與外界聯(lián)系。

  ( 2副組長(zhǎng)職責(zé):

 、佻F(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)隊(duì)落實(shí)應(yīng)急處理方案,防止發(fā)生次生災(zāi)害或事故進(jìn)一步擴(kuò)大。

  ②根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,會(huì)同相關(guān)方確定處理方案。

 、圬(fù)責(zé)組織后勤保障、對(duì)外接待及傷員處理工作。

  ( 3工區(qū)長(zhǎng)職責(zé):

 、俑鶕(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,提出搶險(xiǎn)搶救及避免事故擴(kuò)大的臨時(shí)應(yīng)急。

最新物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案范文(精選13篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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    1、工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門(mén))根據(jù)設(shè)備使用狀況提出設(shè)備中修、大修、更新、改造的實(shí)施方案,上報(bào)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后,交由小區(qū)/大廈業(yè)主委員會(huì)審批(業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按規(guī)定向全體業(yè)主公示,征求意見(jiàn))。...

  • 物業(yè)集體供暖方案(精選3篇)

    1總則1.1編制目的為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)供熱突發(fā)公共事件,最大程度減少突發(fā)事件造成的損害,保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展,制定本預(yù)案。...

  • 物業(yè)過(guò)年活動(dòng)方案范文(精選3篇)

    為構(gòu)筑社會(huì)治安防范長(zhǎng)效機(jī)制,積極引導(dǎo)廣大干部群眾積極參與平安創(chuàng)建活動(dòng)。根據(jù)永綜治委的文件要求,結(jié)合本單位實(shí)際,決定在本轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展大巡邏活動(dòng)。為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,特制定本方案。...

  • 物業(yè)冬季清雪方案范文(精選13篇)

    尊敬的各位業(yè)主/物業(yè)使用人:近期天氣寒冷,據(jù)氣象部門(mén)預(yù)報(bào),受強(qiáng)冷空氣影響,近日氣溫將有大幅度下降,并伴有雨雪天氣,物業(yè)提醒您做好以下防護(hù)措施。...

  • 物業(yè)過(guò)年活動(dòng)方案(通用3篇)

    為構(gòu)筑社會(huì)治安防范長(zhǎng)效機(jī)制,積極引導(dǎo)廣大干部群眾積極參與平安創(chuàng)建活動(dòng)。根據(jù)永綜治委的文件要求,結(jié)合本單位實(shí)際,決定在本轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展大巡邏活動(dòng)。為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,特制定本方案。...

  • 物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案(精選25篇)

    1、消防器材按《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》及其他規(guī)定配置數(shù)量、型號(hào)類(lèi)型,合理設(shè)置分布點(diǎn)。2、各單位負(fù)責(zé)建立滅火器、自救面具等器材的維護(hù)保養(yǎng)管理檔案,記明類(lèi)型、配置數(shù)量、設(shè)置部位、使用情況和維護(hù)管理責(zé)任人,并制作維護(hù)保養(yǎng)卡進(jìn)行...

  • 物業(yè)開(kāi)展元宵送湯圓活動(dòng)方案范文(精選6篇)

    正月十五月兒圓,合家歡樂(lè)大團(tuán)圓。為弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)節(jié)日,進(jìn)一步豐富業(yè)戶(hù)們的精神文化生活,匯;▓@物業(yè)服務(wù)中心特舉辦“歡度元宵·喜送湯圓”活動(dòng),為廣大業(yè)戶(hù)送去元宵祝福。...

  • 住宅物業(yè)停車(chē)管理方案(精選3篇)

    一、《規(guī)定》適用范圍本《規(guī)定》適用于遼寧省城市住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理。以下三種情況不適用該《規(guī)定》:1、非住宅用途,如寫(xiě)字樓、商場(chǎng)等地下及周邊范圍內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)停放;2、沒(méi)有物業(yè)公司管理服務(wù)的區(qū)域;3、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛的管理...

  • 物業(yè)臘八粥活動(dòng)方案(通用9篇)

    活動(dòng)目標(biāo):1.知道臘八節(jié)的時(shí)間、來(lái)歷和風(fēng)俗習(xí)慣,感受傳統(tǒng)民俗節(jié)日的氣氛。2.了解認(rèn)識(shí)各種粗糧的名稱(chēng),感知它們的外形和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。3.能積極主動(dòng)的參與主題活動(dòng)的環(huán)境布置和材料收集。...

  • 物業(yè)供暖搶修應(yīng)急預(yù)案(通用3篇)

    為確保全市廣大農(nóng)牧民溫暖過(guò)冬,按照通遼市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)通遼市20xx年度農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作實(shí)施方案的通知》(通政辦發(fā)〔20xx〕53號(hào))要求,結(jié)合實(shí)際,制定本方案。...

  • 物業(yè)除雪的應(yīng)急預(yù)案(精選3篇)

    為全面做好20xx-20xx年冬春季除雪鏟冰工作,給市民創(chuàng)造良好的出行環(huán)境,按照“統(tǒng)一調(diào)度、科學(xué)組織、快速反應(yīng)、確保暢通”的原則,開(kāi)展張店區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)城區(qū)除雪鏟冰應(yīng)急處置工作,做到雪前組織好設(shè)備和人員,雪中保障道路具備通行條件,雪...

  • 物業(yè)應(yīng)急預(yù)案范本(精選3篇)

    一、應(yīng)急預(yù)案說(shuō)明一)建立一支受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練反應(yīng)迅速的護(hù)管隊(duì)伍,處理各種治安、消防和自然災(zāi)害及其它事故是非常必要的,同時(shí)公司各部門(mén)所有員工都熟知各種緊急突發(fā)事件的處理流程,對(duì)確保管轄區(qū)域的安全穩(wěn)定都是必不可少的。...

  • 應(yīng)急預(yù)案