養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案（精選15篇）
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇1
一、總體要求
普及新冠肺炎防控知識，提高職工和老人的自我防護(hù)意識和能力；完善疫情信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療；建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時采取有效的防控措施，預(yù)防和控制新冠肺炎在敬老院的發(fā)生和蔓延，最終實現(xiàn)“零感染”、“零疑似”的目標(biāo)
二、組織指揮
成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化責(zé)任落實
組長：張
副組長：王
成員：李、石、黃、趙……
防控領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)疫情防控工作，按照相關(guān)文件要求，安排落實有關(guān)疫情防控工作部署，及時研究解決疫情防控工作中的重大問題
小組成員負(fù)責(zé)開展疫情防控工作，及時匯總疫情防控工作情況，適時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告
三、監(jiān)測預(yù)警
�。ㄒ唬┲贫ê屯晟埔咔榉揽�工作方案制度：敬老院疫情防控應(yīng)急預(yù)案，疫情報告制度，老人晨午檢制度，病因追蹤等臺賬登記制度，老人健康管理制度，免疫接種證查驗制度，環(huán)境衛(wèi)生檢查通報制度，防疫消毒制度，疫情防護(hù)健康教育等制度
�。ǘ┱J(rèn)真做好疫情期間老人健康情況統(tǒng)計、疫情監(jiān)控和日常檢查，重點(diǎn)監(jiān)測有外出的老人，指定專人搞好處于隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察老人的服務(wù)工作
�。ㄈ﹥浜靡咔榉揽厮柘疚锲贰Ⅲw溫測量儀或體溫計、醫(yī)用防護(hù)服裝、洗滌用品、口罩等物資，做好全院清潔衛(wèi)生、全面消毒等工作
�。ㄋ模╅_展全院隱患排查，實現(xiàn)供水、供電、消防安全的全覆蓋、無遺漏、無盲區(qū)
（五）密切關(guān)注老年人及工作人員、尤其是被隔離人員的心理狀況，及時給予專業(yè)心理疏導(dǎo)
四、應(yīng)急處置
�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T若出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀，應(yīng)立即停止工作并到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診排查，確診不屬于疑似病例的，可正常復(fù)崗，但要加強(qiáng)防護(hù)和醫(yī)學(xué)觀察；屬于疑似病例或感染確診病例的，立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告主管部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)、民政部門指導(dǎo)下對密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實施集中醫(yī)學(xué)觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作
治愈后需返崗的，應(yīng)隔離觀察14天無異常后返崗
�。ǘ├夏耆顺霈F(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀（包括發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等），由家屬或養(yǎng)老中心工作人員，在有效防護(hù)情況下陪同送醫(yī)，確診不屬于疑似病例的，老年人和陪同工作人員正常返回生活區(qū)和復(fù)崗，但要加強(qiáng)防護(hù)和醫(yī)學(xué)觀察
（三）老年人被確診為疑似病例或感染病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告主管部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)、民政部門指導(dǎo)下對密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作
治愈后需返回養(yǎng)老中心的，應(yīng)隔離觀察14天無異常后入�。粎⑴c陪同護(hù)送的工作人員也應(yīng)實施14天隔離觀察
五、保障措施
�。ㄒ唬﹪�(yán)格落實全院封閉管理
1.疫情防控期間養(yǎng)老中心實施封閉式管理，不接待外來人員走訪慰問，老人不能離院外出，不再接收新入住老人
有特殊情況者，按相關(guān)文件要求執(zhí)行
2.封閉管理期間嚴(yán)禁走訪、慰問、探視等，家屬送給老人的日常用品或訂購物品需登記、消毒后轉(zhuǎn)交給老人
（二）嚴(yán)格執(zhí)行每日雙檢制度
1.建立老人和護(hù)理人員的健康檔案，每日開展兩次體溫檢測和健康登記，對護(hù)理老人進(jìn)行體溫測量、問詢健康狀況，并記錄備查
2.老年人生病，非突發(fā)性重大疾病的，可采取上門診視等方式保守治療，暫不外出就醫(yī)
患普通疾病急需送醫(yī)的，按照國務(wù)院印發(fā)的《新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人就醫(yī)指南》執(zhí)行
�。ㄈ┏掷m(xù)做好衛(wèi)生防疫工作
1.嚴(yán)格落實個人防護(hù)措施，工作期間全程佩戴口罩，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾
2.全面做好院區(qū)環(huán)境清潔，垃圾日產(chǎn)日清，保持干凈、衛(wèi)生，設(shè)立廢棄口罩專門回收點(diǎn)，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理
3.按照日常消毒工作標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，對餐廳、衛(wèi)生間、浴室、活動場所等聚集場所和容易接觸的各類物品每天定期清潔、消毒，定時通風(fēng)換氣（每日通風(fēng)3次，每次30分鐘以上，通風(fēng)時注意保暖），保持室內(nèi)空氣流通，并認(rèn)真做好記錄
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇2
一、總體要求和基本原則
以科學(xué)、合理、適度、管用為原則，突出重點(diǎn)，分類施策
嚴(yán)格落實各項防控措施，外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療
防止疫情在養(yǎng)老院內(nèi)傳播，保障院內(nèi)人員的健康和生命安全
二、成立防控應(yīng)急小組，建立保障機(jī)制
組長：（負(fù)責(zé)防控全面工作）
副組長：（協(xié)助組長）
組員：（負(fù)責(zé)日常消毒、測溫、登記、后勤等）
三、主要防控措施
1、做好宣傳工作，通過公告、電話、微信等方式向老人、老人家屬、員工宣傳疫情防控知識
2、做好院內(nèi)消毒工作，每日公共場所用84消毒液（1:100）消毒兩次
3、除外出采購或辦事人員，盡量減少外出，不參與聚餐聚會等
聚集活動，外出前做好個人防護(hù)，返回機(jī)構(gòu)時要進(jìn)行體溫檢測、手消毒、更換工作服、鞋帽、手套、口罩等
外帶物品要用酒精消毒后才能帶入
4、家屬探視要做到：掃碼、測體溫、消毒、登記后，體溫正常方可進(jìn)入（嚴(yán)防疫情高發(fā)區(qū)人員進(jìn)入）
5、返院人員須在機(jī)構(gòu)內(nèi)隔離區(qū)觀察14天無異常后，才能返回生活區(qū)
6、做好老年人健康信息登記和管理工作，每日為老人測體溫兩次，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，在做好個人防護(hù)的前提下，就近送發(fā)熱門診排查治療
7、配置相應(yīng)的防護(hù)用品（手套、口罩、防護(hù)服、消毒液等），配備隔離室
四、出現(xiàn)疫情后防控防控措施
院內(nèi)如出現(xiàn)感染病例，應(yīng)按照政府部門要求及時有效地開展相關(guān)防控措施
1、老年人出現(xiàn)新冠肺炎可疑癥狀時，立即將老年人轉(zhuǎn)至機(jī)構(gòu)內(nèi)隔離區(qū)，并通知家屬與院內(nèi)工作人員，在有效防護(hù)情況下陪同就醫(yī)，確診不屬于疑似病例的，須在隔離區(qū)觀察14天無異常后才能返回生活區(qū)，陪同人員也需要隔離觀察14天
2、老人被確診為疑似病例或感染病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就
診，立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告上級部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對密切接觸者開展排查，實施隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺以及其他處置工作
3、工作人員若出現(xiàn)新冠可疑癥狀，應(yīng)立即停止工作并到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診排查，確診不屬于疑似病例的，須居家或機(jī)構(gòu)隔離觀察14天才能復(fù)崗；屬于疑似病例或確診病例的，應(yīng)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并立即上報相關(guān)部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對密切接觸者開展排查，實施集中醫(yī)學(xué)觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作
治愈后返崗的，應(yīng)隔離觀察14天無異常后反崗
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇3
為認(rèn)真做好我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對突發(fā)事件安全管理工作，根據(jù)《安徽省社會福利機(jī)構(gòu)安全管理細(xì)則》等有關(guān)文件要求，特制定《懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，本預(yù)案適用于我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)公共事件所導(dǎo)致人員傷亡、健康危害的所有應(yīng)急救援工作。
一、指導(dǎo)思想
以“落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會”為統(tǒng)領(lǐng)，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標(biāo)，堅持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，有效預(yù)防和處置各種突發(fā)事件。
二、工作原則
�。ㄒ唬﹫猿帧吧哂谝磺�、穩(wěn)定壓倒一切”的原則。
�。ǘ﹫猿帧罢l主管，誰負(fù)責(zé)”的一把手責(zé)任制原則。
�。ㄈ﹫猿帧邦A(yù)防為主、積極處置”的原則。
�。ㄋ模﹫猿帧凹皶r、合法、公正”的原則。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬⿲︷B(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、社會工作者、服務(wù)對象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識，切實提高服務(wù)人員和服務(wù)對象的自我防護(hù)能力。
�。ǘ┩晟聘鞣N突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不斷規(guī)范風(fēng)險防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，不斷提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抵御風(fēng)險能力，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項工作的順利開展。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及任務(wù)分工
成立“懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱“應(yīng)急處置小組”），負(fù)責(zé)指導(dǎo)、預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。
五、安全事故責(zé)任及處理程序
�。ㄒ唬B(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘB(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時向政府、縣民政局報告情況，并向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助，積極做好維穩(wěn)工作。
（三）應(yīng)急處置小組接到突發(fā)安全事故報告后，第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作并及時向上級匯報。
�。ㄋ模┤绨l(fā)生人身意外傷害時，應(yīng)及時送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。
�。ㄎ澹B(yǎng)老機(jī)構(gòu)要確定專人配合調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場或保留物樣。
�。B(yǎng)老機(jī)構(gòu)要穩(wěn)定服務(wù)對象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。工作人員必須堅守各自崗位，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息。
�。ㄆ撸B(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，上呈事故報告，進(jìn)行整改。
（八）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
六、應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要定期檢查消防設(shè)施、火險隱患情況，加強(qiáng)對有關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長鳴。
發(fā)生火災(zāi)事故時，應(yīng)采取如下措施：
1.迅速切斷有關(guān)電源。
2.迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域。
3.立即向119消防指揮中心報警，并報政府和應(yīng)急處置小組。
4.積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
�。ǘ┦澄镏卸臼鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有疑似食物中毒癥狀時，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2.迅速向政府、食藥監(jiān)局、應(yīng)急處置小組報告。
3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監(jiān)部門檢驗。
4.積極配合上級部門做好調(diào)查、事故處理等工作。
（三）觸電事故應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場并切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。
3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4.查明、記錄事故原因并進(jìn)行整改。
（四）治安案件應(yīng)急預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象之間或服務(wù)對象與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭吵、斗毆等現(xiàn)象要及時制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時報110處理。
2.制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3.視情迅速報告政府和應(yīng)急處置小組。
4.工作人員在制止?fàn)幊�、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5.查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協(xié)助處理。
�。ㄎ澹┩鈦肀┝η趾�(yīng)急預(yù)案
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)禁陌生人員入內(nèi)，人員進(jìn)出必須進(jìn)行登記，未經(jīng)允許不得入內(nèi)。
2.如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系轄區(qū)派出所將闖入者驅(qū)逐出住處。
3.發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時110、120報警請求援助，并積極服務(wù)對象、工作人員到相對安全的地方躲避。
4.對受傷人員及時進(jìn)行救治。
�。├先艘馔馐鹿蕬�(yīng)急預(yù)案
1.第一時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實時狀態(tài)，做必要的救護(hù)、保護(hù)，避免老人受到二次傷害。
2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場，視情況緊急處理。
3.盡快通知老人家屬。
4.若情況危急速打急救電話120。
5.及時對此事件進(jìn)行分析，如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身原因，應(yīng)及時進(jìn)行整改，避免造成類似事件的再次發(fā)生。
�。ㄆ撸┓篮閼�(yīng)急預(yù)案
發(fā)生洪澇災(zāi)害時應(yīng)立即采取下列應(yīng)急措施：
1.接到強(qiáng)臺風(fēng)警報通知后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員對全院進(jìn)行細(xì)致的安全檢查，及時排除安全隱患。
2.暴雨導(dǎo)致樓內(nèi)進(jìn)水時，工作人員要立即切斷本樓的電源，防止發(fā)生觸電意外事故。
3.因暴雨導(dǎo)致單位積水內(nèi)澇時，應(yīng)及時組織相關(guān)人員進(jìn)行排水抗?jié)�，并做好服�?wù)對象轉(zhuǎn)移和單位用電、用水等各項保障工作。
4.值班人員要堅守崗位，發(fā)現(xiàn)情況及時報告。
（八）其它突發(fā)事件可參照以上預(yù)案妥善處理。
七、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇4
為應(yīng)對院內(nèi)發(fā)生的各類火災(zāi)事故，迅速撲滅初起火災(zāi)和安全疏散人員，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，確保撲救與安全疏散工作有序進(jìn)行，做到防患于未然。結(jié)合我院實際特制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
�、鳖I(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：院長
副組長：書記、副院長
成員：各科室負(fù)責(zé)人
職責(zé)：統(tǒng)一指揮調(diào)動各行動組按照預(yù)定方案進(jìn)行滅火、疏散、救援等工作；根據(jù)火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作。（夜間及節(jié)假日由行政值班和在院科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)）。
�、矞缁鹦袆咏M
組長：安全科綜合組組長
成員：火災(zāi)發(fā)生時，全院在崗工作人員。
職責(zé)：執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，根據(jù)火場情況（即起火部位、火勢大小、燃燒物質(zhì)等），啟動防火、排煙、及消防供水等設(shè)備，正確使用滅火設(shè)施和器材，迅速撲滅初起火災(zāi)，或有效控制火勢發(fā)展，配合公安消防隊實施滅火。
⒊通訊聯(lián)絡(luò)組
組長：行政辦公室和人事辦公室負(fù)責(zé)人
成員：行政辦公室和人事辦公室的工作人員組成。
職責(zé)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的指令和火情，發(fā)出119火警信號，準(zhǔn)確報告起火地點(diǎn)與部位、著火物質(zhì)、有無被困人員等信息。保持火場總指揮與消防部門及各行動組之間的聯(lián)系，做到上傳下達(dá)，確保信息暢通。
⒋疏散引導(dǎo)組
組長：各科室負(fù)責(zé)人
成員：起火部位工作人員和部分義務(wù)消防隊員組成。
職責(zé)：利用疏散引導(dǎo)示意圖從疏散通道、安全出口及臨時搭建的逃生設(shè)施，幫助引導(dǎo)被困人員迅速安全撤離火場。按照“救人第一、疏散優(yōu)先”的原則，在條件允許的情況下，盡可能將重要的信息資料、貴重財物一并撤出。
�、蛋踩雷o(hù)救護(hù)組
組長：醫(yī)務(wù)科長總務(wù)科長。
成員：全體在院醫(yī)務(wù)人員，后勤人員。
職責(zé)：利用急救器械、藥品等及時搶救、護(hù)理火災(zāi)中出現(xiàn)的傷員。協(xié)助120急救中心工作人員進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。
二、報警、接警及通訊聯(lián)絡(luò)的程序和措施
�、碑�(dāng)班工作人員發(fā)現(xiàn)火險、火災(zāi)應(yīng)立即打開對講機(jī)的警報向全院示警，同時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報話并提供著火地點(diǎn)、火勢大小和有無被困人員等情況，（夜間及節(jié)假日向行政值班匯報）必要時直接向119火警中心報警。同時保證各安全通道暢通。
�、舶踩茰缁鹦袆咏M接到報警后，應(yīng)立即趕往起火地點(diǎn)，同時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告，到場后及時向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋火場信息。臨時組織在場人員進(jìn)行必要的撲救和救援工作。
⒊按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，通訊聯(lián)絡(luò)組組長接通知后立即通知本組成員，并安排分頭通知起火部位負(fù)責(zé)人、各行動組成員及供水供電部門負(fù)責(zé)人等迅速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場。如果已向119火警中心報警，應(yīng)及時安排人員在大門及路口等候引導(dǎo)消防車輛。同時攜帶對講機(jī)等通訊工具趕到現(xiàn)場，保持現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)小組與各行動組及公安消防隊之間的通訊聯(lián)絡(luò)。
�、搭I(lǐng)導(dǎo)小組組長到達(dá)現(xiàn)場后，匯總火場各方面的情況，按照預(yù)案規(guī)定的職責(zé)任務(wù)，指揮各行動組進(jìn)行滅火、疏散和救援等工作，組織在場人員參與協(xié)助滅火、救援和維持現(xiàn)場秩序等工作。
三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施
1、疏散引導(dǎo)組成員接到火災(zāi)通知后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，根據(jù)起火部位建筑結(jié)構(gòu)、被困人員所在位置以及疏散通道等情況，提出營救方案，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，迅速展開疏散救援工作。
2、疏散引導(dǎo)組人員進(jìn)入火場后，應(yīng)優(yōu)先疏散老弱病殘及婦女兒童，根據(jù)火場內(nèi)部情況，根據(jù)疏散引導(dǎo)示意圖迅速引導(dǎo)被困人員按照相對安全、路程短、用時少的疏散路線撤出。
3、如果疏散通道被火勢封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件，應(yīng)及時組織被困人員轉(zhuǎn)移到相對安全的部位，等待公安消防部門救援。
4、被困人員安全疏散后，若火場中存有重要資料或貴重財物等，在安全條件允許的情況下，應(yīng)組織人員盡快將其撤出，撤出后的物資應(yīng)放置在不影響撲救工作的安全地帶，并安排人員看護(hù)，防止發(fā)生意外。
5、疏散引導(dǎo)組人員進(jìn)入火場前，應(yīng)做好必要的防護(hù)準(zhǔn)備，保證自身安全。
四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
1、滅火組成員趕到起火地點(diǎn)后，應(yīng)立刻了解著火物質(zhì)和有無易燃易爆、化工化學(xué)物品等情況，同時調(diào)集附近所有消防器材，按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，迅速進(jìn)入火場實施撲救。
2、滅火組進(jìn)入火場后，若發(fā)現(xiàn)仍有人被火勢圍困，應(yīng)按照“先救人、后救火”的原則，先解救被困人員，并為疏散人員讓開通道，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。
3、若為電器設(shè)備火災(zāi)，或著火部位在實驗室、機(jī)房等電器設(shè)備較多的地方，一定要先切斷火場的電源，再進(jìn)行撲救，尤其不能用水直接滅火，以防發(fā)生人員觸電。
4、著火物質(zhì)若為油類，可用干粉滅火器撲救，或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋，不要直接用水噴灑油面，防止火勢流動蔓延。若為可燃?xì)怏w火災(zāi)，應(yīng)先關(guān)閉可燃?xì)怏w閥門，切斷氣源。若著火物質(zhì)為橡膠、塑料等化工制品，進(jìn)入火場人員應(yīng)攜帶防毒面具等防護(hù)用品，防止發(fā)生人員中毒。
5、如果火場附近存放有易燃易爆物品，在確認(rèn)其尚未著火或無爆炸危險時，滅火組應(yīng)調(diào)集充足的人員和消防器材，迅速建立防火隔離帶，防止火勢向易燃易爆物品存放地點(diǎn)蔓延，同時組織力量轉(zhuǎn)移易燃易爆物品。
6、如果發(fā)現(xiàn)或趕到火災(zāi)現(xiàn)場時，火災(zāi)已發(fā)展為全面燃燒，這時應(yīng)開啟附近所有室內(nèi)外消防箱，迅速向火場鋪設(shè)消防水帶，起動消防供水系統(tǒng)，控制火勢發(fā)展，待公安消防隊到達(dá)后，協(xié)助進(jìn)行滅火工作。
五、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施
1、防護(hù)救護(hù)組接到通知后，立即集合醫(yī)護(hù)人員，并準(zhǔn)備好搶救器械、藥品救護(hù)車等，迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場。
2、及時對火場受傷人員進(jìn)行緊急救治，危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫(yī)院，或向“120”急救中心求助。
3、根據(jù)火場情況，緊急調(diào)全院車輛以備急用。
4、安全保衛(wèi)科負(fù)責(zé)維護(hù)火場外圍秩序，疏通道路，保證滅火、救援工作順利進(jìn)行。
六、善后處理工作
火災(zāi)撲滅后，安全科負(fù)責(zé)保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，配合公安消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查，按照“三不放過”原則（即：原因查不清不放過，責(zé)任人和群眾沒有受到教育不放過，沒有采取安全防范措施不放過），查明火災(zāi)原因，劃清責(zé)任，整理有關(guān)材料，寫出火災(zāi)事故調(diào)查報告，并提出對直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的處理意見，報院或消防安全管理部門。向全院通報火災(zāi)事故及處理情況，同時配合行政辦公室向上級部門匯報。針對火災(zāi)事故開展消防安全教育活動，提高全院工作人員、服務(wù)對象的安全意識。協(xié)同有關(guān)部門，采取有效措施，整改火災(zāi)隱患，加強(qiáng)消防安全管理，做到警鐘長鳴，常抓不懈。
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇5
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<市病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案（第二版）>的通知》文件中要求，為做好全市敬老院疫情防控工作，在狀肺炎疫情防控期間，當(dāng)敬老院內(nèi)出現(xiàn)疑似或確診病例時，各鎮(zhèn)及敬老院應(yīng)按照以下要求做好應(yīng)急處置工作：
一、建立應(yīng)急工作機(jī)制
1.敬老院應(yīng)建立疫情應(yīng)急處置工作機(jī)制。敬老院負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，制定并實施應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責(zé)任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當(dāng)敬老院出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，敬老院負(fù)責(zé)人應(yīng)立即啟動敬老院疫情應(yīng)急預(yù)案，并向?qū)俚劓?zhèn)報告。
2.當(dāng)接到敬老院的疫情報告后，應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)（工作）小組，及時聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導(dǎo)，協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
3.嚴(yán)格執(zhí)行疫情報告制度。當(dāng)敬老院發(fā)生疫情時，屬地鎮(zhèn)應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匾咔槁?lián)防聯(lián)控機(jī)制、上級民政部門報告，不得遲報、瞞報、漏報。
二、做好應(yīng)急資源儲備
1.各鎮(zhèn)及敬老院對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌敬老院各類資源儲備，當(dāng)敬老院內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速調(diào)度相關(guān)資源給予援助。
2.各鎮(zhèn)要建立有防疫、醫(yī)護(hù)專業(yè)人員指導(dǎo)或參加的養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)急支援隊伍，統(tǒng)籌養(yǎng)老服務(wù)人力資源儲備，當(dāng)敬老院內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速給予相關(guān)敬老院疫情處置、專業(yè)照護(hù)支持。
三、實施分類妥善處置
1.當(dāng)敬老院中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時，敬老院應(yīng)嚴(yán)格按照我省《轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于肺炎疫情防控期間敬老院老年人就醫(yī)指南的通知》（皖疾控辦（20xx）136號）執(zhí)行。
2.當(dāng)敬老院中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應(yīng)立即送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關(guān)部門，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
3.敬老院內(nèi)應(yīng)預(yù)設(shè)隔離觀察室，隔離觀察室應(yīng)配置相應(yīng)防護(hù)用品（防護(hù)服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護(hù)理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應(yīng)設(shè)置在相對獨(dú)立、通風(fēng)良好、有獨(dú)立廁所的單人房間，并處于敬老院的下風(fēng)向。對密切接觸者進(jìn)行隔離觀察時，應(yīng)避免與其他非隔離人員的接觸，嚴(yán)禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一處理。
4.不具備設(shè)立隔離室（區(qū)）條件的敬老院，應(yīng)報告屬地鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)籌下，通過當(dāng)?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學(xué)觀察點(diǎn)、有條件的敬老院或新設(shè)立的專門場所，對擬進(jìn)行隔離觀察的敬老院人員進(jìn)行集中觀察隔離。
5.做好敬老院內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護(hù)工作，發(fā)生疫情的敬老院除需要進(jìn)行隔離觀察者外，其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關(guān)部門報告，實施隔離觀察。
四、統(tǒng)籌調(diào)動應(yīng)急資源
1.充分發(fā)揮公辦敬老院主陣地作用，當(dāng)發(fā)生疫情的敬老院無法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦敬老院承接隔離任務(wù)；當(dāng)公辦敬老院無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地敬老院自有資源，選擇有隔離條件的敬老院承接隔離觀察任務(wù)；當(dāng)敬老院自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當(dāng)?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
2.統(tǒng)籌敬老院服務(wù)人力資源，當(dāng)疫情發(fā)生時，所在敬老院服務(wù)人員無法滿足疫情應(yīng)急防控、服務(wù)老年人的需求時，當(dāng)?shù)孛裾块T應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)動屬地敬老院服務(wù)人力資源，并發(fā)動社會組織、相關(guān)專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的敬老院人員保障到位。必要時，可報告當(dāng)?shù)卣埱笙嚓P(guān)部門、機(jī)構(gòu)參與疫情防控工作。
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇6
為進(jìn)一步健全我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作，根據(jù)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第八版）》，《新冠肺炎聚集性疫情處置指南（修訂版）》《新型冠狀病毒肺炎治療方案（第九版）》，《呼和浩特市民政局印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步做好民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作的通知》（呼民政發(fā)〔20__〕23號）、《呼和浩特市民政局關(guān)于印發(fā)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案的通知》（20__-103號）文號等文件要求，制定本預(yù)案
一、指導(dǎo)思想
全面落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的工作要求
二、基本原則
(一)科學(xué)指導(dǎo)，合理部署
科學(xué)開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控、應(yīng)急處置工作；
(二)有效預(yù)防，快速穩(wěn)控
及時控制和消除新型冠狀病毒感染肺炎及其危害，維護(hù)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展;
(三)政府引導(dǎo)，社會參與
根據(jù)黨委、政府關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的有關(guān)部署要求，結(jié)合我區(qū)民政工作實際，做到防控結(jié)合無死角
三、組織管理
�。ㄒ唬┏闪⒂袢獏^(qū)民政養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
1.組織機(jī)構(gòu)
組長：樂園法人
張燕玉泉區(qū)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體觀瀾國際法人
2、工作職責(zé)：根據(jù)疫情預(yù)測和變化情況，及時落實上級疫情防控工作最新要求，落實“日報告、零報告”制度；加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，確保各項工作落實落細(xì)；各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)法人負(fù)責(zé)全院疫情防控的組織管理、協(xié)調(diào)指揮、日常消殺、巡查、安全生產(chǎn)、服務(wù)對象及員工的心理疏導(dǎo)
（二）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作職責(zé)
1.編制并組織落實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置預(yù)案、疫情防控方案
落實養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管控主體責(zé)任，健全完善疫情防控工作機(jī)制，從嚴(yán)從緊從細(xì)落實好常態(tài)化疫情防控各項措施，做好防控物資和生活保障物資儲備工作，加強(qiáng)在院職工及服務(wù)對象的宣傳并做好自我防護(hù)意識和應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作
2.嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控常態(tài)化管理機(jī)制
本著"外防輸入，內(nèi)防反彈"的原則，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)原則上仍實行封閉式管理，外來人員不得隨意進(jìn)入，①入院服務(wù)對象執(zhí)行隔離、核酸檢測、疫苗接種等要求；②按照階段性要求，有序組織視頻探視、零接觸探視、社區(qū)探視；③外來水電暖等維修保障工作人員進(jìn)入工作區(qū)域應(yīng)全程穿著醫(yī)用隔離衣
工作人員換班需嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)防控要求，非必要不出入，獨(dú)絕外賣、快遞等人員進(jìn)入機(jī)構(gòu)
3.提前對接區(qū)防控相關(guān)部門，開展應(yīng)急演練
各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要對職員工進(jìn)行經(jīng)常性宣傳培訓(xùn)、開展疫情防控應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力
機(jī)構(gòu)內(nèi)必須設(shè)立臨時留觀室，并配備相應(yīng)的防疫物資，同時開展應(yīng)對突發(fā)情況（包括患者出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、以及鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀）的應(yīng)急演練，演練過程包括疫情患者的發(fā)現(xiàn)、隔離、報告、轉(zhuǎn)運(yùn)、個人防護(hù)及消殺等相關(guān)應(yīng)急處置能力
4.疫情信息報告
各機(jī)構(gòu)要指定專人做疫情上報信息員，發(fā)生疫情時保證第一時間向區(qū)民政局疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)疫情防控指揮部報告，報告內(nèi)容客觀詳實，不得主觀臆斷，不得漏報、瞞報、謊報、錯報；并隨著疫情的發(fā)展，做到及時續(xù)報
初次報告：疫情發(fā)生時間、發(fā)生地點(diǎn)、患病人員癥狀、患病人數(shù)、事件經(jīng)過、可能的原因等；進(jìn)程報告：患病人員治療與病情變化情況、疫情控制情況、造成疫情的原因、已經(jīng)或準(zhǔn)備采取的具體措施
四、應(yīng)急措施
�。ㄒ唬┰谝咔榉揽仄陂g如出現(xiàn)確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時，應(yīng)啟動本預(yù)案
啟動應(yīng)急程序后，各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、嵌入式居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場所應(yīng)實行全封閉管理
區(qū)民政局疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員必須2小時內(nèi)到崗待命；各機(jī)構(gòu)疫情防控工作專班1小時內(nèi)完成到崗工作
�。ǘ⿲σ伤茖ο筮M(jìn)行單獨(dú)留觀，同時上報區(qū)民政局疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)疫情防控指揮部，并配合相關(guān)部門轉(zhuǎn)送定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步診治
�。ㄈ┘皶r封閉機(jī)構(gòu)，并協(xié)助指揮部對需要進(jìn)一步隔離的相關(guān)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)登記以及場所的消殺
�。ㄋ模┰趯I(yè)防疫機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下第一時間，對病例所住居室、活動區(qū)域、以及路徑進(jìn)行全面消殺
同時對空調(diào)、公共設(shè)施、公共用具、辦公區(qū)域、老年人活動室、食堂、居室、衛(wèi)生間、垃圾存放點(diǎn)、隔離區(qū)域等重點(diǎn)場所進(jìn)行全面消殺
（五）做好后勤保障工作，保障應(yīng)急處置的設(shè)備和物資的供應(yīng)，以及餐飲、生活飲用水等相關(guān)生活物資的安全，及時處置安全突發(fā)事件，確保應(yīng)急工作順利開展
�。﹨f(xié)助疫情防控指揮部開展流行病學(xué)調(diào)查、采樣、密切接觸者等篩查工作
及時開展核酸檢測，配合做好機(jī)構(gòu)內(nèi)疑似病例、服務(wù)對象、工作人員的健康監(jiān)測工作
機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作專班要掌握所有內(nèi)部動態(tài)并與區(qū)民政局應(yīng)急小組、疫情防控指揮部進(jìn)行信息溝通，及時上報最新情況
（七）做好宣傳動員和內(nèi)場人員的心理疏導(dǎo)工作
根據(jù)機(jī)構(gòu)內(nèi)人員的實際情況，有針對性的開展心理支持和危機(jī)干預(yù)，制定心理健康引導(dǎo)和健康教育等相關(guān)工作計劃，穩(wěn)定服務(wù)對象及工作人員的情緒，避免造成恐慌和輿情的發(fā)生
（八）預(yù)案終止
當(dāng)病例確診為傳染病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續(xù)無新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)疫情防控指揮部評估，可由機(jī)構(gòu)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定終止響應(yīng)
五、其他要求
各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、嵌入式居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場所原則上實行全封閉管理
（一）各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作制度，有條件的養(yǎng)老院執(zhí)行14天輪班制度
新進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員必須持：1、青城碼；行動軌跡為近14天無中高風(fēng)險地區(qū)旅居史；2.同住親屬必須做到一個月內(nèi)無境外旅居史、中高風(fēng)險地區(qū)旅居史、冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)史，沒有與境外人員、中高風(fēng)險地區(qū)人員、冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員、確診病例、密接次密接人員接觸史；3、入院前本人及同住家屬居家隔離14天（無疫小區(qū)）；4.48小時內(nèi)兩次核酸檢測陰性證明，（兩次核酸檢測間隔時間為第7天和第14天）；5、入院后自行健康檢測14天；兩次核酸檢測陰性方可上崗（原則上核酸檢測不得外出，需聯(lián)系相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)上門采樣）；6.院內(nèi)職工下班后禁止參加聚集性活動
（二）對外入物品仍執(zhí)行送貨上門無接觸移交，嚴(yán)格落實人物同防要求
�。ㄈC(jī)構(gòu)內(nèi)每日消毒原則上不少于3次，并建立消殺臺帳
同時做好消毒物品的安全使用和存放
使用含酒精成份的消毒液時，嚴(yán)禁噴霧到正在工作的電器、電插座或者明火位置上，以免發(fā)生意外火災(zāi)
�。ㄋ模┰簝�(nèi)人員每日兩次體溫檢測，建立臺帳
如有異常立即聯(lián)系屬地疫情防控指揮部進(jìn)行排查，如需外出治療，需按照疫情防控相關(guān)要求，完善相關(guān)手續(xù)并做好防護(hù)措施
�。ㄎ澹┰簝�(nèi)人員就餐實行配送制，由工作人員逐房間送餐，不得聚集就餐
嚴(yán)格實行食品留樣制度
�。┰簝�(nèi)人員在各自房間活動，不得聚集
房間內(nèi)不得有任何危險物品，不準(zhǔn)私拉亂扯電線，除食堂外其余房間禁止使用電飯鍋等電器，居室內(nèi)不得使用小電器、不得在居室內(nèi)吸煙，不得在機(jī)構(gòu)內(nèi)電瓶車充電
�。ㄆ撸⿷�(yīng)急演練流程：主要包括發(fā)現(xiàn)體溫異常疑似患者、登記報備、現(xiàn)場采樣、消毒隔離、轉(zhuǎn)運(yùn)、及密切接觸人員自身防護(hù)、藥械物資儲備、設(shè)備維護(hù)、后勤保障等
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇7
當(dāng)前新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢仍然嚴(yán)峻，為確保我鎮(zhèn)敬老院安全運(yùn)營，確保入住老人身體健康，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，決定對鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行封閉管理，具體方案如下：
一、疫情防控期間，鎮(zhèn)敬老院實行封閉式管理，所有人員不進(jìn)不出，不與外界接觸；工作人員要全天候吃住在院，不得私自離開；門崗實行24小時值守，上級檢查確需進(jìn)入的，測量體溫并登記后方可進(jìn)入。
二、敬老院要明確專人采購每天生活物資，采購人員將所采購物資一律放在敬老院門口，交與敬老院管理人員，采購物資人員在疫情未解除之前不準(zhǔn)進(jìn)入院內(nèi)；對因水電損壞、更換燃?xì)夤薜壬顔栴}前來維修的人員實行絕對隔離，禁止工作人員及院內(nèi)老人與維修人員接觸，維修后由專人對維修場所實施消殺；院內(nèi)生活垃圾由工作人員每天送至門口交由環(huán)衛(wèi)人員，并進(jìn)行消殺。
三、嚴(yán)格執(zhí)行分餐制。敬老院內(nèi)老人嚴(yán)禁在餐廳聚集就餐，一日三餐一律由服務(wù)人員送到宿舍，分散用餐；并對餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒；挺高老人生活標(biāo)準(zhǔn)，改善伙食，確保膳食營養(yǎng)。
四、敬老院服務(wù)人員每天要對老人測量兩次體溫，要求老人常洗手、戴口罩、多通風(fēng)、不聚集，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等身體異常情況要第一時間向敬老院負(fù)責(zé)人報告，協(xié)調(diào)衛(wèi)生防疫部門處置；堅持每天定時打掃衛(wèi)生，確保院內(nèi)、室內(nèi)干凈整潔，每天上午、下午分別用消毒液噴灑消毒一次；服務(wù)人員要對各自管理的老人做好心理疏導(dǎo)，確保老人情緒穩(wěn)定。
五、敬老院服務(wù)人員在疫情防控期間要堅守工作崗位，嚴(yán)格執(zhí)行戰(zhàn)時機(jī)制，以院為家，不得離院外出；敬老院負(fù)責(zé)人須每天24小時堅守工作崗位，疫情未解除不準(zhǔn)離崗；敬老院全體人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)禁傳播任何關(guān)于疫情的謠言。
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇8
為進(jìn)一步做好我市當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控工作，確保老年人生命安全和身體健康。三亞市民政局于8月2日下發(fā)緊急通知，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需立即按照《防控方案（第九版）》民政部《新冠肺炎疫情地區(qū)及發(fā)生感染養(yǎng)老機(jī)構(gòu)防控指南（第五版）》的要求，實行封閉管理，暫停人員進(jìn)入，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、居家養(yǎng)老暫停服務(wù)。
8月3日，市（區(qū)）民政局立即組織對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實行封閉管理實地進(jìn)行實地監(jiān)督檢查。市民政局、海棠區(qū)民政局分別檢查了海棠灣恒大養(yǎng)生谷服務(wù)公寓、三亞市養(yǎng)老服務(wù)中心，吉陽區(qū)民政局檢查了海南康程養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司海南光大康程康養(yǎng)中心，天涯區(qū)民政局檢查了高峰敬老院，崖州區(qū)民政局檢查了保港敬老院，檢查率為100%。通過實地檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實際封閉管理的落實；組織實行全員核酸檢測工作。目前，全市運(yùn)營5所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共計167名，其中工作人員91名，服務(wù)對象老年人76名，核酸檢測率為100%。
一是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照疫情期間防控指南，嚴(yán)格抓好封閉管理的落實。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁人員進(jìn)入，特殊情況下進(jìn)入人員實行“五必須”制度，暫停開展聚集性文娛活動，并停止集體用餐。
二是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)每天實行核酸檢測，直至轉(zhuǎn)入常態(tài)化防控。
三是做好老年人就醫(yī)、用藥、轉(zhuǎn)運(yùn)等應(yīng)急處置及特殊困難老人的救助、安撫工作。
四是實行24小時值班值守制度，指定專人負(fù)責(zé)，及時報送相關(guān)信息。
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇9
為及時、高效、妥善地處置好文娛活動突發(fā)事故，堅持以人為本，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，快速反映，依法規(guī)范，協(xié)同應(yīng)對的原則。保護(hù)老人的生命安全，維護(hù)院舍穩(wěn)定及安寧，特制定本預(yù)案。
一、工作原則：
1、在組織老人進(jìn)行大型戶外活動時一定要跟護(hù)理人員講好相關(guān)的注意事項，在活動中時刻關(guān)注老人的一舉一動，發(fā)現(xiàn)有危險跡象立即制止，把危險盡量消滅在萌芽之中。
2、凡組織的校外集體活動要指定領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，配備足夠的護(hù)理人員，并指定專人負(fù)責(zé)安全工作。在帶領(lǐng)老人進(jìn)行大型戶外活動時一定要有相應(yīng)的保護(hù)措施，以確保大型活動在無任何人員受傷的情況下有序地進(jìn)行。
3、大型活動結(jié)束時一定要帶領(lǐng)老人有順序地回到房間，保證老人安全。各護(hù)理班組為活動期間第一安全責(zé)任人，不得離開老人，隨時掌握老人情況，遇到特殊情況及時做好老人的疏散和控制，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
4、組織老人在室內(nèi)或有圍墻的場館內(nèi)舉行大型集體活動時，負(fù)責(zé)安全的領(lǐng)導(dǎo)事前要對活動場所進(jìn)行徹底、細(xì)致地安全檢查，活動期間要有專人負(fù)責(zé)看管大門，保障出入暢通�；顒訄鏊碾娖鞯壬婕鞍踩脑O(shè)施要有專人管理，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、組織老人外出舉行活動需要乘車者，所租用車輛必須是經(jīng)交通部門巳進(jìn)行嚴(yán)格檢測后認(rèn)定合格的專門客運(yùn)車輛；駕駛員必須是持有正式駕駛執(zhí)照的該車輛的駕駛員。
6、租車外出前，負(fù)責(zé)活動的領(lǐng)導(dǎo)必須與承運(yùn)單位簽訂交通安全責(zé)任協(xié)議，切實落實交通安全措施。運(yùn)行途中車輛不得超員和超速行駛。
二、出現(xiàn)突發(fā)事件的處理辦法
1、及時向領(lǐng)導(dǎo)報告事件情況以及向上級報告。
2、有序疏散人群。
3、用學(xué)到的安全知識進(jìn)行自救。
4、及時送到急救中心或打120。
5、要查明事故原因，追究相關(guān)責(zé)任人。
6、事故發(fā)生時，迅速了解、收集和匯總事故有關(guān)情況，及時向應(yīng)急現(xiàn)場指揮部提供各種相關(guān)信息和資料；負(fù)責(zé)與事故現(xiàn)場指揮人員和相關(guān)部門保持聯(lián)系。
7、并拉好警戒線保護(hù)好事故現(xiàn)場。
8、采取有效措施，做好事故善后處理工作。
三、相關(guān)事項
1、堅持及時報告，及時處理制度。
2、該預(yù)案如無特殊變化，將作為長期大型活動安全工作依據(jù)。
3、本預(yù)案從頒發(fā)之日起實施。
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇10
活動名稱：情系中秋節(jié)，愛駐敬老院。
活動主題：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”
關(guān)愛老人，共度中秋
活動目的及意義：本次活動秉承 “情系中秋節(jié)，愛駐敬老院”的理念，通過慰問活動，為敬老院的老人提供力所能及的幫助和服務(wù)。志愿者們也在活動中充實自己，在奉獻(xiàn)中感受快樂，并使得活動得以有效展開。
參加人員：社會各界愛心人士、商企及永定區(qū)紅土地公益協(xié)會志愿者
活動地點(diǎn)：見微信群
活動時間：20xx年9月10日(出發(fā)時間集合地點(diǎn)見微信群通知)
報名方式：
1，短信形式聯(lián)系本次活動負(fù)責(zé)人(短信內(nèi)容：姓名，電話，參與人數(shù)，是否帶車)
2，微信報名(加負(fù)責(zé)人微信報名)
3，報名截止至20xx年9月8日23時
活動負(fù)責(zé)人：
活動流程：
一、前期準(zhǔn)備：
1，尋求贊助，確定具體敬老院。 (愛心企業(yè)和愛心人士可以指定具體敬老院)
2，征集愛心車輛(初定5輛)
3，清點(diǎn)人數(shù)并分組(具體分為談心組，衛(wèi)生組和物資組)
4，確定月餅水果等禮物發(fā)放數(shù)量 及準(zhǔn)備。
二、活動階段：
1，全體志愿者向老人們送上節(jié)日的慰問和祝福。
2，給老人送愛心月餅等禮物。
3，幫助老人整理內(nèi)務(wù)，打掃衛(wèi)生。
4，和老人談心，做合格的聆聽者。
5，陪老人娛樂。
6，總結(jié)。
注意事項：
a、志愿者在活動開展期間應(yīng)當(dāng)服從隊長安排、注意個人行為，注意維護(hù)志愿者形象和團(tuán)隊形象。
b、隊長要合理分配好每位志愿者的工作，到敬老院的志愿者務(wù)必要接受統(tǒng)一的志愿服務(wù)工作安排，不得擅自離開崗位。
c、由于老人的年齡等問題，在幫助老人時要小心，確�；顒悠陂g自己與老人們的人身安全。對老人要親切，不可煩躁，盡量滿足其合理的請求。
d、活動中，要盡量避免只針對一個或其中幾個老人家，要普遍關(guān)注敬老院中的老人。
e、本次活動是公益活動，所有參與人員皆為自愿無償奉獻(xiàn)愛心，鑒于活動存在一定的不可控性，參加者必須對自身的財產(chǎn)及個人安全負(fù)責(zé)，避免發(fā)生意外事故。如若發(fā)生意外事故，責(zé)任由參與人員自行承擔(dān)，組織者不承擔(dān)任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，特此聲明!本活動開始后，本聲明將自動生效并表明你接受本聲明，否則，請在活動開始前退出本次活動。更多注意事項請遵守紅土地公益《愛心公約》。
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇11
養(yǎng)老院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案走失自傷突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養(yǎng)老院的各種突發(fā)事件，現(xiàn)根據(jù)實際情況，特制定本預(yù)案。
一.應(yīng)急小組成立應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。
組長：
副組長：
成員：
二.適用范圍
本預(yù)案適用于養(yǎng)老院內(nèi)可能發(fā)生的性質(zhì)嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。主要包括對自傷.傷人.跌倒.噎食.走失等事件。
三.事件責(zé)任及處理流程
�。ㄒ唬⿲τ谕话l(fā)性事件，實行應(yīng)急小組負(fù)責(zé)制。
�。ǘ⿷�(yīng)急小組可以隨時調(diào)集人員及交通工具。
�。ㄈB(yǎng)老院發(fā)生突發(fā)事件后，必須在第一時間內(nèi)向應(yīng)急小組報告。
（四）應(yīng)急小組接到突發(fā)性事件報告后，在最短時間內(nèi)到達(dá)事件現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
（五）應(yīng)急小組接到報告后，根據(jù)事件大小，及時向區(qū)民政部門匯報。
（六）對緩報.瞞報.延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
四.突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┦澄镏卸緯r應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為及時有效地預(yù)防、控制和消除突發(fā)食物中毒事件的危害，保障老人身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會秩序。
2.操作流程
�。�1）發(fā)現(xiàn)情況后立即向負(fù)責(zé)人報告，以最快速度通知院方施救。
�。�2）如果癥狀嚴(yán)重，即刻撥打120轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院救治，同時通知入住人員家屬，先簡要說明情況。
�。�3）由醫(yī)護(hù)人員封存現(xiàn)有食物，無關(guān)人員不允許到食堂。
�。�4）無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。
�。�5）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排，分別向上級主管部門和防疫部門報告。
�。�6）后勤部和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報。
�。�7）總結(jié)事故發(fā)生的原因并進(jìn)行分析。
3.注意事項
�。�1）穩(wěn)定老人及家屬情緒，要求各類人員不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�2）如有個別家屬來探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（3）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意，未經(jīng)同意，任何部門和個人不得接受采訪，以避免報道失實，造成不利影響。
（二）老人急病送醫(yī)時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人發(fā)生疾病時，工作人員能及時果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，降低損傷程度。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)疾病情況發(fā)生時，馬上趕到現(xiàn)場，查看老人情況，并立即通知院方派醫(yī)生救治，同時向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報吿。
（2）經(jīng)過醫(yī)護(hù)小組決定
�、倮先瞬∏樵试S，醫(yī)護(hù)小組共同商量，采取適當(dāng)?shù)?措施，并叮囑員工如何進(jìn)行照顧護(hù)理，同時做好同室老人安撫工作。
�、诶先瞬∏榍闆r緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)生、醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級醫(yī)院治療。
③通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
�、茏o(hù)理部負(fù)責(zé)人對相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報。
�、堇先藦尼t(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營養(yǎng)湯）直至老人身體情況穩(wěn)定。
⑥對整件事情的發(fā)生情況進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
3.注意事項
�。�1）密切觀察老人生命體征的變化（呼吸、血壓、脈搏、瞳孔等）。
�。�2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何部門和個人不得接受采訪，以避免報道失實。
�。ㄈ├先税l(fā)生猝死時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人突發(fā)猝死時，工作人員能及時果斷采取有效的措施，處理突發(fā)事件，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
2.處置措施
�。�1）發(fā)現(xiàn)或接收到老人突發(fā)猝死情況時，馬上通知醫(yī)護(hù)人員到現(xiàn)場急救，同時向中心負(fù)責(zé)人或行政總值班報告情況。
�。�2）老人病情情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行搶救，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組商量判斷，撥打120急救由本院醫(yī)生陪同到上級醫(yī)院治療。
�。�3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
（4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查取證，記錄，向院部匯報。
（5）醫(yī)院醫(yī)生出具了死亡證明書時，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員了解家屬是否需要其他協(xié)助，如殯儀館服務(wù)等。
（6）總結(jié)：對整個事件發(fā)生的情況進(jìn)行分析、總結(jié)。
3.注意事項
�。�1）穩(wěn)定老人家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�2）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�3）如果有新聞要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
�。ㄋ模├先苏`吸、噎食時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了在老人發(fā)生誤吸、噎食等意外事故發(fā)生時，工作人員能果斷采取積極有效的急救辦法，挽救老人性命，保障老人健康。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人有誤吸、噎食情況發(fā)生時，要立即使用“余氣沖擊法”或?qū)⒗先颂幱诟┡P位，叩擊背部，刺激喉部，盡可能排出吸入物，搶救老人生命。
�。�2）同時，要其他工作人員幫忙通知醫(yī)生，向中心負(fù)責(zé)人和行政總值班人員匯報，醫(yī)護(hù)人員共同幫助老人及時清理老人口腔內(nèi)吸入物、嘔吐物等。
�。�3）醫(yī)護(hù)小組商量決定：
�、倮先饲闆r已經(jīng)穩(wěn)定，醫(yī)生對老人身體情況進(jìn)行檢查，叮囑當(dāng)班人員應(yīng)該注意事項。
�、谌绻先饲闆r比較嚴(yán)重，必要時，立即撥打120，并派醫(yī)生陪同送上級醫(yī)院進(jìn)行治療。
�。�4）與老人家屬聯(lián)系，做好溝通工作。
�。�5）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行取證調(diào)查，記錄，向院部匯報。
（6）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，護(hù)理部結(jié)合醫(yī)囑給出正確照顧老人的方法（給老人準(zhǔn)備營養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定；根據(jù)老人實際吞咽情況，給與相應(yīng)的飲食方法。
�。�7）對整個事件進(jìn)行分析、總結(jié)，再學(xué)習(xí)，盡量避免類似事情再次發(fā)生。
3.注意事項
�。�1）第一時間發(fā)現(xiàn)情況的員工要爭分奪秒立即搶救老人。
（2）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�3）如有家屬來探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（五）老人有自殺傾向或自殺時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人有自殺傾向或自殺時，能及時采取有效措施，保障老人安全，降低損傷程度。
2.操作流程
�。�1）老人有自殺傾向時
�、佟×⒓磮蟾孀o(hù)理中心，檢查、沒收私藏藥品及銳利危險物品等。
�、凇「嬷先思覍�24小時監(jiān)護(hù)，不得離開。
�、邸∶芮杏^察老人心里變化，及時做好疏導(dǎo)、溝通工作。
④ 查找老人自殺原因，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及護(hù)理員跟進(jìn)，做好老人心理護(hù)理。
�。�2）發(fā)現(xiàn)老人自殺時
�、佟×⒓赐ㄖ驹横t(yī)生，趕赴現(xiàn)場就地?fù)尵�，向中心�?fù)責(zé)人或行政總值班匯報。
�、凇”Ｗo(hù)現(xiàn)場。
�、邸”匾獣r，撥打120急救電話，派本院醫(yī)生送老人到上級醫(yī)院進(jìn)行治療。
�、堋⊥ㄖ膊块T到場。
�、荨⊥ㄖ先思覍�，做好老人家屬溝通、安慰工作。
3.事后處理
�。�1）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對相關(guān)責(zé)任人和整件事情進(jìn)行詳細(xì)了解、記錄，向院部匯報。
（2）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后，工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人情況穩(wěn)定。
（3）護(hù)理員跟進(jìn)，繼續(xù)密切觀察老人情緒變化，做好疏導(dǎo)、溝通工作。
（4）必要時，經(jīng)過家屬同意采取一定的強(qiáng)制措施，防止類似事情再發(fā)生。
�。�5）對整個事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
4.注意事項
（1）老人有自殺傾向時，要及時聯(lián)系老人家屬，共同幫助老人解開心結(jié)，解決老人的困惑問題；必要時，請家屬帶老人到專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行心理治療。
�。�2）第一時間發(fā)現(xiàn)老人自殺的員工要協(xié)同本院醫(yī)生爭分奪秒立即搶救老人。
（3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�4）如有家屬過來探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意，未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（六）老人墜床、摔倒時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了在老人發(fā)生墜床、摔倒等意外事故時，工作人員能及時采取科學(xué)、有效的措施正確處理突發(fā)事件，避免引起不必要的損傷，保障老人身體健康與生命安全，制定本預(yù)案。
2.操作流程
�。�1）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)老人墜床、摔倒等情況發(fā)生時，馬上通知本院醫(yī)生及中心負(fù)責(zé)人和行政總值班，同時查看老人情況，對老人生命體征進(jìn)行初步檢查（心跳、血壓、疼痛情況等），醫(yī)生要盡快趕到對老人進(jìn)行救治。
�。�2）經(jīng)過醫(yī)護(hù)小組商量決定
�、倮先瞬∏樵试S，醫(yī)生及護(hù)理部工作人員共同檢查老人受傷情況，采取適當(dāng)?shù)拇胧�，并叮囑員工如何進(jìn)行照顧護(hù)理。
�、诶先瞬∏橛凶兓�，情況緊急，工作人員配合醫(yī)生就地進(jìn)行適當(dāng)搶救，立即撥打120急救，派本院醫(yī)生陪同到上級醫(yī)院治療。
�。�3）通知老人家屬，做好溝通和安慰工作。
�。�4）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對整件事情進(jìn)行調(diào)查取證，記錄，向院部匯報。
�。�5）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。
�。�6）對整個事件的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)分析、總結(jié)，日常工作中開展進(jìn)一步學(xué)習(xí)，盡量預(yù)防類似事情發(fā)生。
3.注意事項
（1）發(fā)現(xiàn)情況時，如老人疼痛的厲害，嚴(yán)禁隨意搬動老人。
�。�2）老人沒有去醫(yī)院治療的，工作人員要隨時觀察老人病情變化。
�。�3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�4）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（5）如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
�。ㄆ撸├先送獬龌虿粴w時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生外出或不歸時，能及時找到老人，保障老人生命安全，盡量減少老人損傷。
2.操作流程
（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)老人外出或不歸時，立即通知護(hù)理部負(fù)責(zé)人，并向行政總值班匯報。
�。�2）從門衛(wèi)處查看老人外出記錄（門衛(wèi)處老人外出登記、攝像記錄等），詢問相關(guān)工作人員老人外出原因及具體情況，盡可能搜集更多信息尋找老人。
�。�3）到附件小區(qū)內(nèi)尋找老人，查看小區(qū)門口錄像、詢問小區(qū)附近人員等，查找老人去處。
�。�4）聯(lián)系老人家屬，尋找老人，上報請求有關(guān)部門協(xié)助尋找老人。
①老人返回中心后，查看老人身體情況。按有關(guān)規(guī)定對整個事件進(jìn)行處理。
�、诶先舜_屬不歸的，由護(hù)理中心對老人的物品進(jìn)行保管，清點(diǎn)。立即上報有關(guān)部門。
�。�5）安撫老人及家屬情緒，做好疏導(dǎo)、溝通工作。
�。�6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人對整個事件進(jìn)行調(diào)查，分析事件發(fā)生的原因，進(jìn)行員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等，采取適當(dāng)措施，嚴(yán)禁類似事件再次發(fā)生。
3.注意事項
�。�1）老人返回中心后，對老人進(jìn)行身體、精神等方面評估，根據(jù)老人實際情況確定老人以后能否自行外出。
（2）必要時，采取一定的安全措施，禁止老人自行外出，防止再次發(fā)生類似事件。
�。�3）穩(wěn)定老人、家屬情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�4）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�5）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（八）老人發(fā)生精神癥狀時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生精神異常時，能及時采取有效的安全措施，保障老人及其他人的安全。
2.操作流程
（1）當(dāng)班護(hù)理員發(fā)現(xiàn)老人有精神異常情況時，立即通知本院醫(yī)生，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人及行政總值班匯報。
�。�2）根據(jù)老人實際情況，采取一定的安全保障措施，以免老人自傷或傷及他人。
�、倜芮杏^察老人精神狀況，制定適合的個案護(hù)理，護(hù)理員跟進(jìn)。
�、诶先顺霈F(xiàn)過激行為時，根據(jù)醫(yī)護(hù)小組的決定，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，家屬簽訂同意書，給老人使用保護(hù)帶，采取軀體束縛，限制老人活動。
�、弁ㄖ先思覍伲鶕�(jù)實際情況要求家屬24小時陪護(hù)。
（3）家屬帶老人到精神病醫(yī)院進(jìn)行明確診斷、治療，嚴(yán)格按照醫(yī)囑照顧老人。
3.注意事項
�。�1）老人有自傷或威脅他人安全的過激行為時，給老人使用保護(hù)帶。
（2）老人情況嚴(yán)重，影響中心內(nèi)其他正常人生活時，聯(lián)系家屬把老人帶離本院。
�。ň牛├先税l(fā)生燒/燙傷時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人發(fā)生燒/燙傷意外事件時，工作人員能及時、果斷采取有效的措施，降低老人受傷程度，保障老人生命安全。
2.操作流程
（1）老人發(fā)生燒傷時，護(hù)理員須馬上撲滅火源。
�。�2）老人發(fā)生燙傷時，護(hù)理員立即將老人脫離熱源。
（3）立即通知本院醫(yī)生處理，向護(hù)理部負(fù)責(zé)人或行政總值班人員匯報。
�。�4）醫(yī)生診斷后，根據(jù)老人受傷情況撥打120急救電話，由本院醫(yī)生送老人到上級醫(yī)院進(jìn)行治療。
�。�5）通知老人家屬，并告知老人詳細(xì)情況，做好溝通、安撫工作。
�。�6）護(hù)理部負(fù)責(zé)人要求相關(guān)責(zé)任人對整個事件進(jìn)行了解、記錄，向院部匯報。
�。�7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人，直至老人身體情況穩(wěn)定。
�。�8）對整個事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)、學(xué)習(xí)。
3.注意事項
（1）照顧老人時，密切觀察老人傷口，防止感染，謹(jǐn)防老人感冒等。
�。�2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
（3）如有家屬來中心探視，由護(hù)理中心做好家屬的思想工作和接待工作。
（4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（十）老人身故時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
在老人發(fā)生身故事件時，及時協(xié)助家屬處理好老人身故的事務(wù)。
2.操作流程
�。�1）老人發(fā)生疾病后，經(jīng)醫(yī)生搶救無效情況時。
�。�2）醫(yī)生開具死亡通知書，護(hù)理部負(fù)責(zé)人通知老人家屬、院長。
�。�3）中心相關(guān)部門負(fù)責(zé)人了解家屬是否需要其他協(xié)助，如：殯儀館服務(wù)等。
�。�4）記錄老人死亡處理事件。
（5）安撫老人家屬，協(xié)助家屬做好老人遺物整理等。
3.注意事項
�。�1）注意觀察醫(yī)生搶救老人的全過程，包括醫(yī)生給老人的身體檢查項目、搶救措施，老人的生命體征等；
�。�2）準(zhǔn)確記錄整個事件的發(fā)生、發(fā)展的過程及時間。
�。ㄊ唬├先擞|電時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
老人在發(fā)生觸電情況時，能得到及時的救治，挽救生命、減少不必要的損失。
2.操作流程
�。�1）第一個發(fā)現(xiàn)老人觸電的人員，立即切斷電源（手動切斷電源或用木棍等），通知安全管理員。
�。�2）檢查老人身體情況，如老人發(fā)生心跳、呼吸停止等情況，立即通知本院醫(yī)生，向行政總值班人員、護(hù)理部及后勤部匯報。
（3）經(jīng)醫(yī)護(hù)小組工作人員判斷后，根據(jù)老人受傷情況，撥打120急救電話，派本院醫(yī)生送老人去上級醫(yī)院治療。
�。�4）向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報，并跟蹤事件全過程。
�。�5）通知家屬，并告知老人具體情況，做好溝通、安慰工作。
（6）安全管理員和護(hù)理部負(fù)責(zé)人對整個事件進(jìn)行詳細(xì)了解，對事件發(fā)生地進(jìn)行安全排查工作，找出事件發(fā)生原因，記錄，向院部匯報情況。
�。�7）老人從醫(yī)院轉(zhuǎn)回中心后工作人員按照醫(yī)囑照顧老人（給老人準(zhǔn)備營養(yǎng)湯），直至老人身體情況穩(wěn)定。
�。�8）對整個事件的發(fā)生進(jìn)行具體分析、總結(jié)，學(xué)習(xí)。
3.注意事項
�。�1）在未切斷電源前，不可接觸觸電者身體。
�。�2）穩(wěn)定老人、家屬的情緒，要求每位員工不得以個人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂。
�。�3）如有家屬來中心探視，由護(hù)理部做好家屬的思想工作和接待工作。
�。�4）如果有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過院長同意；未經(jīng)同意，任何人不得接受采訪，以避免報道失實。
（十二）火警火災(zāi)事故時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了及時有效地在火災(zāi)發(fā)生時，最大限度保護(hù)中心內(nèi)老人的安全，將損失減到最低程度，維護(hù)院內(nèi)秩序。
2.處理措施
�。�1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后迅速判斷火情，報119火警中心和120救護(hù)中心，向辦公室、護(hù)理部、后勤部及行政總值班匯報，并通知院長到現(xiàn)場進(jìn)行指揮。
�。�2）中心內(nèi)各樓面安全疏散搶救老人，將老人安全疏散到安全的地方，護(hù)理部負(fù)責(zé)人及辦公室人員在廣場安撫、照顧老人。
�。�3）院長總指揮、后勤部負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)后勤部進(jìn)行現(xiàn)場滅火。
�。�4）門衛(wèi)接引消防隊員到現(xiàn)場，并向其簡單描述災(zāi)情。
�。�5）勸阻無關(guān)人員不得進(jìn)入現(xiàn)場，如有燒傷老人立即由本中心醫(yī)院進(jìn)行救治。
（6）由中心內(nèi)行政人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，收集發(fā)生火災(zāi)時的證物，為事故調(diào)查提供依據(jù)。
�。�7）根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，向上級部門報告，并總結(jié)事故發(fā)生的原因進(jìn)行分析、總結(jié)，對安全隱患地進(jìn)行重點(diǎn)排查。
3.注意事項
�。�1）工作人員要保持冷靜，不要驚慌失措引起老人混亂。
�。�2）穩(wěn)定老人情緒，不要留在危險地帶，阻止老人回火災(zāi)現(xiàn)場拿取遺留物品。
�。�3）如有可能，盡力撲救，控制火勢蔓延。
�。�4）除報警外，不使用電話。
�。�5）除不得已，不敲窗、跳樓或隨意開窗。
（6）離開現(xiàn)場時，應(yīng)隨手把經(jīng)過的門關(guān)上。
（7）如被煙籠罩或眼見度低，應(yīng)用濕毛巾包住口鼻等部位，俯地沿墻慢慢爬行至安全通道。
�。�8）發(fā)現(xiàn)因電失火絕對不能用水滅火。
（9）如正處在室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)煙從門縫進(jìn)來，應(yīng)先用手在門的上部試探一下，如感覺很燙，說明門外正在燃燒，不要開門，應(yīng)采取措施防止煙霧進(jìn)入。
�。�10）疏散人員要走安全通道。
�。�11）老人疏散秩序按先自理老人，后全護(hù)理老人的原則，全護(hù)理老人在移動的過程中必須有護(hù)理員陪同。
�。ㄊ┩ｋ姾屯蝗煌ｋ姇r應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了有效應(yīng)急處置院內(nèi)可能發(fā)生的停電或突然停電事件，合理安排院內(nèi)老人的基本生活，確保正常的工作秩序和有力的后勤保障，使事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事件對我中心造成的影響，維護(hù)中心內(nèi)穩(wěn)定。
2.操作措施
�。�1）接到上級部門的停電通知后，立即在中心內(nèi)發(fā)布停電通知告知老人及員工具體的停電日期，準(zhǔn)備應(yīng)急手電筒并且做好應(yīng)變工作。
�。�2）發(fā)生突然停電，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人及行政總值班。
�。�3）進(jìn)行搶修及匯報，立即致電電力局查找停電原因，通知院長，如有需要馬上聯(lián)系維修。
�。�4）檢查應(yīng)急照明燈，手電筒是否備足，確保使用。
�。�5）護(hù)理員必須照顧好老人安全，及時檢查老人情況。
�。�6）對事件進(jìn)行分析總結(jié)，必要情況下進(jìn)行教育學(xué)習(xí)。
3.注意事項
（1）加強(qiáng)巡邏，及時安撫老人的情緒，并勸阻老人不要在房間內(nèi)點(diǎn)燃蠟燭，保障老人安全。
�。�2）停電后，應(yīng)立即關(guān)閉正在使用的電器，嚴(yán)禁私自使用電器。
�。�3）如遇夜間特殊情況，老人必須在護(hù)理員的陪同下活動。
�。ㄊ┩Ｋ屯蝗煌Ｋ畷r應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為有效、及時地處理停水及突然停水事件，減少停水時對中心的影響及造成的損失，維持正常的工作秩序，能在發(fā)生故障時最大限度地保證中心內(nèi)老人能夠正常地生活。
2.處理措施
�。�1）接到上級部門的停水通知后，立即通知老人及員工停水時間，做好停水前的準(zhǔn)備工作。
（2）如發(fā)生突然停水的情況，及時通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長，查找停水原因。
�。�3）做好調(diào)水的準(zhǔn)備工作。
�。�4）后勤部負(fù)責(zé)人督促下屬人員預(yù)備好適量的飲用水，以及使用水。
�。�5）加強(qiáng)巡視，及時幫老人解決飲用水或用水不夠的情況。
3.注意事項
（1）發(fā)生突然停水時要及時向老人們解釋，安撫他們的情緒。
�。�2）停水時避免去開水龍頭。
�。�3）當(dāng)供水恢復(fù)時，應(yīng)先放掉一部分水讓有雜質(zhì)的水先流掉
�。ㄊ模B水時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
以保護(hù)老人的人身安全為前提，及時、有效、快速地解決中心內(nèi)建筑滲水，維持正常的生活與工作秩序、減少損失。
2.處置措施
�。�1）發(fā)生滲水的情況應(yīng)立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班及院長。
（2）發(fā)生滲水后，后勤部負(fù)責(zé)人立即派人查找滲水原因，如能自行解決應(yīng)立即進(jìn)行維修。
（3）如滲水不能自行解決，應(yīng)立即通知維修部門進(jìn)行維修。
�。�4）及時派人清掃滲水以及清理污水。
（5）協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。
（6）總結(jié)事故發(fā)生的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)并上報院長及上級部門。
3.注意事項
�。�1）滲水發(fā)生后應(yīng)立即在滲水區(qū)域外放置防滑警示牌。
�。�2）告知老人滲水情況并且告誡老人不可涉足滲水區(qū)域或潮濕處，防止滑到。
�。�3）護(hù)理員應(yīng)加強(qiáng)巡邏，及時了解老人的情況。
�。ㄊ澹┡_風(fēng)、雷雨時應(yīng)急預(yù)案
1.目的
為了進(jìn)一步規(guī)范及完善我中心的防御臺風(fēng)及雷雨工作，促進(jìn)防御臺風(fēng)、雷雨工作有序、高效地開展，全面提升防御力，最大限度地減輕臺風(fēng)、雷雨帶來的損失，保障中心內(nèi)老人生命財產(chǎn)安全。
2.操作流程
�。�1）接到臺風(fēng)、雷雨天氣預(yù)報后，中心內(nèi)后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班督促各部門員工做好臺風(fēng)來臨前的準(zhǔn)備工作。
（2）后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班認(rèn)真檢查各部門防臺、防雨工作，以及做好各部門的安全保障工作，做到防患于未然。
�。�3）當(dāng)臺風(fēng)及雷雨發(fā)生時，如發(fā)生故障或事故，立即通知后勤部負(fù)責(zé)人或行政總值班進(jìn)行處理并且通知院長。
�。�4）根據(jù)臺風(fēng)、雷雨的影響程度可以向院長及行政總值班上報請求啟動停電或停水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
（5）臺風(fēng)過后，中心后勤部負(fù)責(zé)人根據(jù)實際的受災(zāi)情況進(jìn)行總結(jié)并上報院長及上級部門。
3.注意事項
�。�1）及時了解臺風(fēng)預(yù)警信息，了解政府的防臺行動對策。
�。�2）如有受傷老人及時通知醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療。
�。�3）雷雨發(fā)生時，關(guān)緊門窗并且避免使用房間內(nèi)的任何電器產(chǎn)品。
�。�4）相關(guān)工作人員詳細(xì)檢查門窗、空調(diào)是否漏水，下水道是否堵塞，以及供電狀態(tài)。
（5）當(dāng)臺風(fēng)、雷雨來襲時，中心內(nèi)工作人員應(yīng)先安撫中心內(nèi)老人的情緒，避免混亂，并及時勸阻老人外出。
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇12
一、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員:敬老院全體工作人員
領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
具體負(fù)責(zé)敬老院的防汛工作，做好居住區(qū)的安全檢查工作以及雨水泄洪情況進(jìn)行排查。通過多種形式對老人和工作人員做好防汛抗洪工作的宣傳教育，堅持貫徹：“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”，的方針，做好防汛工作，立足于防大汛，抗大洪，確保敬老院財產(chǎn)等不受損失，老人和工作人員無傷亡。
二、敬老院防汛工作小組
組長：何世坤
成員：敬老院全體工作人員
防汛工作小組職責(zé)：
何世坤具體負(fù)責(zé)敬老院的防汛工作，做好居住區(qū)的安全檢查工作以及雨水泄洪情況進(jìn)行排查。譚國強(qiáng)負(fù)責(zé)汛期敬老院及周邊巡查。黃炳春負(fù)責(zé)敬老院汛期信息上報及資金準(zhǔn)備工作。駱琴負(fù)責(zé)汛期的伙食保障工作。通過多種形式對老人和工作人員做好防汛抗洪工作的宣傳教育，堅持貫徹：“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”，的方針，做好防汛工作，立足于防大汛，抗大洪，確保敬老院財產(chǎn)等不受損失，老人和工作人員無傷亡。
三、報警程序
敬老院值班室（當(dāng)班人員）→敬老院小組組長→報告（上級相關(guān)部門）
四、防汛抗洪工作安排及措施
1.做好防汛宣傳工作，提高全體老人和工作人員的防汛意識，確保老人和工作人員無傷亡。
2.防汛期間堅持所有工作人員手機(jī)24小時開機(jī)，及時聯(lián)系。實行值班制度，值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要成員、及相關(guān)工作人員必須到崗。
3.值班人員要將所有房屋等進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
4.每當(dāng)遇到特大暴雨，都應(yīng)注意觀察敬老院及周邊的水位上漲情況。
5.及時掌握險情，一旦敬老院發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體工作人員應(yīng)到院，聽從院長的指揮，奮力搶搬敬老院物質(zhì)。
五、注意事項
1、抗洪的首要的任務(wù)是保護(hù)老人和工作人員的生命安全，救災(zāi)要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
2、不組織老人參加救災(zāi)。
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇13
為確保我鎮(zhèn)敬老院住院人員的生命財產(chǎn)安全，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力，使事故損失降低到最低限度，現(xiàn)根據(jù)我鎮(zhèn)實際，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》精神，大力弘揚(yáng)“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，始終堅持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立“安全無小事，責(zé)任重泰山”思想，預(yù)防為主，積極處置，無務(wù)本求實，明確責(zé)任。盡一切努力杜絕或減少敬老院安全隱患、消防、治安等突發(fā)事件的發(fā)生。
二、應(yīng)急組織
（一）成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組織
指揮長：朱順利
副指揮長：倪紹嶺
成
員：蔡勇
張其增
許和平
�。ǘ┏闪⑷齻�應(yīng)急小組通訊聯(lián)絡(luò)組：許和平
搶險救災(zāi)組：方如蘭
后勤保障組：王鳳玲
三、突發(fā)事件應(yīng)急處置
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)應(yīng)急處置
一旦發(fā)生火災(zāi)，第一發(fā)現(xiàn)人員要及時向院長報告，并撥打119火警電話和120急救電話，同時向鎮(zhèn)政府民政辦公室報告，辦公室人員及時通知相關(guān)人員到場，并向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組長報告。搶險救災(zāi)組負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移疏散入住老人，及時搶救物品并參與滅火，把老人的全部東西轉(zhuǎn)移到兩邊的菜地，在消防車到來之前盡量控制火勢，減少人員傷亡。情況緊急辦公室要請求鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)員到場支援，搶救傷員。火災(zāi)發(fā)生后，通訊聯(lián)絡(luò)組人員要及時通知相關(guān)人員到場，并做好接、領(lǐng)消防車計劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障組成員要做好災(zāi)后院民的生活安置工作和消防車補(bǔ)水、參加搶救人員物資籌備工作。
�。ǘ﹤魅静『椭卸就话l(fā)事件應(yīng)急處置
住院老人如發(fā)生傳染病或食物中毒事件，第一發(fā)現(xiàn)人要立即向院長報告并由在院醫(yī)生及時采取一些基本必要的應(yīng)急處理，并向鎮(zhèn)政府民政辦公室匯報，辦公室通知相關(guān)人員到場指揮救援工作，并及時撥打120急救車，送相關(guān)人員到醫(yī)院救治，食物中毒可先送鄉(xiāng)醫(yī)院搶救，危重人員轉(zhuǎn)送上級醫(yī)院治療，盡大努力保障他們的生命安全。
�。ㄈ┍┝η趾Π踩鹿侍幹�
1、敬老院如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系公安人員將闖入者驅(qū)逐出住所。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子或本院人員之間發(fā)生襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時報警
110、120請求援助。
3、對受傷者應(yīng)及時救治。
4、若事故嚴(yán)重，應(yīng)迅速向鄉(xiāng)政府安全生產(chǎn)委員會報告。
5、鄉(xiāng)安全生產(chǎn)委員會接到突發(fā)安全事故報告后，在第一時間及時向主要領(lǐng)導(dǎo)報告，并在最短時間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作。
四、突發(fā)事件的預(yù)防
應(yīng)急組織要經(jīng)常深入到養(yǎng)老院檢查火災(zāi)隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，敬老院值班人員要堅守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災(zāi)發(fā)生。搞好院內(nèi)衛(wèi)生，保證食堂內(nèi)無蒼蠅、炊具潔凈，肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質(zhì)食品。
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇14
為了有效預(yù)防傳染病發(fā)生和控制傳染病疫情的擴(kuò)散，確保全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)人員身體健康和生命安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)分工
疫情防控應(yīng)急工作小組:
組長：
副組長：
組員：
工作職責(zé):結(jié)合我區(qū)實際情況，督導(dǎo)各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)全體人員開展健康狀況監(jiān)測，完善從業(yè)人員及入住老年人健康檔案。組織督促各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)防控制傳染病工作以及預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時上報。
二、健全制度防控有力
�。ㄒ唬┴�(zé)任制度。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長為防控工作第一責(zé)任人和責(zé)任報告人。責(zé)任報告人要認(rèn)真履行職責(zé)，及時上報有關(guān)情況，養(yǎng)老院后勤人員、其他部門要積極配合責(zé)任人的工作，承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。
�。ǘ┮咔閳蟾嬷贫�。各機(jī)構(gòu)對本院所有工作人員出現(xiàn)新冠病毒疫情或疑似新冠病毒疫情(包括疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、腮腺炎、水痘等傳染病)，各院長要立即上報給上級部門，同時將病人實行隔離，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)立即上報區(qū)疾控中心和通知其親人，并由區(qū)疾控中心對其進(jìn)行診斷檢查，如確診為傳染病，將按區(qū)疾控中心的要求對病人進(jìn)行隔離治療。
�。ㄈ┏繖z制度。每日早接時間，各機(jī)構(gòu)護(hù)工負(fù)責(zé)對老年人健康狀況進(jìn)行觀察、詢問，做好對老年人個人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要立即上報并做好登記。
（四）缺勤登記制度。各機(jī)構(gòu)要做好缺勤老年人的登記，弄清缺勤老年人的原因，如遇缺勤老年人有與傳染病相似的病癥，應(yīng)立即報告機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)立即核實患病情況，做出相應(yīng)處理。該老年人必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返院。
�。ㄎ澹┚驮\登記制度。各機(jī)構(gòu)應(yīng)做好老年人就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病老年人，應(yīng)登記在冊，及時向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及時向有關(guān)單位匯報。
�。┲蛋嘀贫�。各機(jī)構(gòu)按照要求切實認(rèn)真做好值班工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員。各院長要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯(lián)系。
�。ㄆ撸﹤魅静☆A(yù)防宣傳制度。利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對老人、親屬和護(hù)工進(jìn)行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。
�。ò耍┰簝�(nèi)清潔制度。各院每天進(jìn)行清潔掃除，堅決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
�。ň牛┴�(zé)任追究制度。對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當(dāng)?shù)模肪坑嘘P(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。
三、傳染病預(yù)防措施
�。ㄒ唬└鳈C(jī)構(gòu)當(dāng)班護(hù)工要留意老年人的身體狀況，如有不適，應(yīng)立即報告。
（二）教育老年人和護(hù)工加強(qiáng)個人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強(qiáng)自身抗病能力。
�。ㄈB(yǎng)老院是人群集中的場所(閱覽室、寢室、多功能室、食堂等)須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開。
�。ㄋ模├夏耆顺Ｓ|摸的物品和器械，如桌椅凳子、老年人用具等要在院醫(yī)的`指導(dǎo)下進(jìn)行定期消毒并做好登記。
�。ㄎ澹┫词殖嘏詰�(yīng)備肥皂，洗手后老年人一人一巾。
�。B(yǎng)老院安排的大型室內(nèi)集體活動或會議應(yīng)注意場地空氣流通，清潔衛(wèi)生。
�。ㄆ撸┮ズ檬程霉芾恚埐似贩N多樣，要實行分餐制用餐。要求老年人餐前必須洗手，嚴(yán)禁多人使用盆裝水洗手。
�。ò耍├夏耆耸程玫氖称窇�(yīng)符合衛(wèi)生要求，要求養(yǎng)老院炊事員及值班人員上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。做好腸道傳染病的預(yù)防工作，確保院內(nèi)所有人員身體健康。食堂炊事人員持證上崗，工作時必須戴口罩。要做到24小時食品留樣。
�。ň牛└鳈C(jī)構(gòu)各房間的有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在老年人、護(hù)工、家屬和新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止老年人及工作人員恐慌，以維護(hù)養(yǎng)老院穩(wěn)定。
四、現(xiàn)場應(yīng)急處置程序
�。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時向上級部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后，按醫(yī)務(wù)人員要求進(jìn)行處置�，F(xiàn)場護(hù)工及工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對，做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作，并同時向當(dāng)?shù)卣�、防疫部門報告。
�。ǘ﹤魅静〔∪说脑\斷以政府向社會公布的定點(diǎn)醫(yī)院診斷為準(zhǔn)，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責(zé)任。
五、后勤保障和物質(zhì)準(zhǔn)備
各機(jī)構(gòu)要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費(fèi)。按上級部門要求，儲備消毒器材、個人防護(hù)物品比如口罩、手套、消毒液等，以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。
六、評估總結(jié)
傳染病疫情事件處理完畢后，各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真對處理過程進(jìn)行評估總結(jié)，分析經(jīng)驗教訓(xùn)，提出類似事件的處理改進(jìn)意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。
七、培訓(xùn)與演練
各機(jī)構(gòu)要根據(jù)各自制定的應(yīng)急預(yù)案精心組織全院老年人和工作人員進(jìn)行演練，使老年人和工作人員熟練了解和掌握相關(guān)流程，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
八、落實責(zé)任
各機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作實行責(zé)任追究制度，院長是第一責(zé)任人，各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任落實，各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和養(yǎng)老院的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、附則
本預(yù)案由長治市潞州區(qū)民政局制定并負(fù)責(zé)解釋。
本預(yù)案自20xx年12月24日起實施。
養(yǎng)老院封閉管理應(yīng)急預(yù)案 篇15
為認(rèn)真做好我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對突發(fā)事件安全管理工作，根據(jù)《安徽省社會福利機(jī)構(gòu)安全管理細(xì)則》等有關(guān)文件要求，特制定《懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，本預(yù)案適用于我縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)公共事件所導(dǎo)致人員傷亡、健康危害的所有應(yīng)急救援工作。
一、指導(dǎo)思想
以“落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會”為統(tǒng)領(lǐng)，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標(biāo)，堅持“預(yù)防為主、積極處置”的方針，有效預(yù)防和處置各種突發(fā)事件。
二、工作原則
（一）堅持“生命高于一切、穩(wěn)定壓倒一切”的原則。
�。ǘ﹫猿帧罢l主管，誰負(fù)責(zé)”的一把手責(zé)任制原則。
（三）堅持“預(yù)防為主、積極處置”的原則。
�。ㄋ模﹫猿帧凹皶r、合法、公正”的原則。
三、工作目標(biāo)
（一）對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員、社會工作者、服務(wù)對象進(jìn)行安全、自救自護(hù)教育，牢固樹立安全責(zé)任意識，切實提高服務(wù)人員和服務(wù)對象的自我防護(hù)能力。
�。ǘ┩晟聘鞣N突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不斷規(guī)范風(fēng)險防范制度、健全突發(fā)事件信息監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理，不斷提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)抵御風(fēng)險能力，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項工作的順利開展。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及任務(wù)分工
成立“懷寧縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱“應(yīng)急處置小組”），負(fù)責(zé)指導(dǎo)、預(yù)防和處置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件工作。
五、安全事故責(zé)任及處理程序
�。ㄒ唬B(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘB(yǎng)老機(jī)構(gòu)要及時向政府、縣民政局報告情況，并向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報案請求援助，積極做好維穩(wěn)工作。
�。ㄈ⿷�(yīng)急處置小組接到突發(fā)安全事故報告后，第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場，組織搶救和善后處置工作并及時向上級匯報。
�。ㄋ模┤绨l(fā)生人身意外傷害時，應(yīng)及時送傷者到醫(yī)院診治，并通知其家屬。
�。ㄎ澹B(yǎng)老機(jī)構(gòu)要確定專人配合調(diào)查，保留第一手資料（原始記錄），保護(hù)現(xiàn)場或保留物樣。
�。B(yǎng)老機(jī)構(gòu)要穩(wěn)定服務(wù)對象情緒，做好事故后穩(wěn)定和秩序維護(hù)工作。工作人員必須堅守各自崗位，不得擅自發(fā)布誤導(dǎo)信息。
�。ㄆ撸B(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因、責(zé)任以及所產(chǎn)生的后果，上呈事故報告，進(jìn)行整改。
�。ò耍⿲張蟆⒉m報、延誤有效搶救時間的將予以紀(jì)律處分，造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
六、應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要定期檢查消防設(shè)施、火險隱患情況，加強(qiáng)對有關(guān)人員的教育培訓(xùn)，防患于未燃，警鐘長鳴。
發(fā)生火災(zāi)事故時，應(yīng)采取如下措施：
1.迅速切斷有關(guān)電源。
2.迅速疏散人員，撤離到安全區(qū)域。
3.立即向119消防指揮中心報警，并報政府和應(yīng)急處置小組。
4.積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
（二）食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案
發(fā)現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有疑似食物中毒癥狀時，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2.迅速向政府、食藥監(jiān)局、應(yīng)急處置小組報告。
3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監(jiān)部門檢驗。
4. 積極配合上級部門做好調(diào)查、事故處理等工作。
�。ㄈ┯|電事故應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生觸電事故，應(yīng)立即采取如下措施：
1.發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場并切斷電源。
2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應(yīng)用絕緣的物體挑開線頭。
3.立即進(jìn)行人工急救，并通知醫(yī)務(wù)人員馬上進(jìn)行搶救或送醫(yī)院急救。
4.查明、記錄事故原因并進(jìn)行整改。
（四）治安案件應(yīng)急預(yù)案
1.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象之間或服務(wù)對象與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員發(fā)生爭吵、斗毆等現(xiàn)象要及時制止。如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以外的人員介入，應(yīng)先將外來人員勸離養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。如事態(tài)嚴(yán)重及時報110處理。
2.制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場；有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
3.視情迅速報告政府和應(yīng)急處置小組。
4.工作人員在制止?fàn)幊�、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。
5.查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協(xié)助處理。
（五）外來暴力侵害應(yīng)急預(yù)案
1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)禁陌生人員入內(nèi)，人員進(jìn)出必須進(jìn)行登記，未經(jīng)允許不得入內(nèi)。
2.如有未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系轄區(qū)派出所將闖入者驅(qū)逐出住處。
3.發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時110、120報警請求援助，并積極服務(wù)對象、工作人員到相對安全的地方躲避。
4.對受傷人員及時進(jìn)行救治。
（六）老人意外事故應(yīng)急預(yù)案
1.第一時間趕到病人所在現(xiàn)場，判斷老年人的實時狀態(tài)，做必要的救護(hù)、保護(hù)，避免老人受到二次傷害。
2.立即通知醫(yī)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場，視情況緊急處理。
3.盡快通知老人家屬。
4.若情況危急速打急救電話120。
5.及時對此事件進(jìn)行分析，如有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身原因，應(yīng)及時進(jìn)行整改，避免造成類似事件的再次發(fā)生。
（七）防洪應(yīng)急預(yù)案
發(fā)生洪澇災(zāi)害時應(yīng)立即采取下列應(yīng)急措施：
1.接到強(qiáng)臺風(fēng)警報通知后，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員對全院進(jìn)行細(xì)致的安全檢查，及時排除安全隱患。
2.暴雨導(dǎo)致樓內(nèi)進(jìn)水時，工作人員要立即切斷本樓的電源，防止發(fā)生觸電意外事故。
3.因暴雨導(dǎo)致單位積水內(nèi)澇時，應(yīng)及時組織相關(guān)人員進(jìn)行排水抗?jié)�，并做好服�?wù)對象轉(zhuǎn)移和單位用電、用水等各項保障工作。
4.值班人員要堅守崗位，發(fā)現(xiàn)情況及時報告。
�。ò耍┢渌话l(fā)事件可參照以上預(yù)案妥善處理。