學(xué)校防范校園暴力事件應(yīng)急預(yù)案（通用3篇）
學(xué)校防范校園暴力事件應(yīng)急預(yù)案 篇1
為了切實(shí)做好學(xué)校安全工作，保證師生人身、財產(chǎn)安全和維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，結(jié)合實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
二、具體應(yīng)急預(yù)案
�。ㄒ唬⑿@內(nèi)犯罪分子行兇事件應(yīng)急程序
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速集結(jié)優(yōu)勢力量，阻止犯罪分子行兇。
1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時間向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，并同時撥打110報警。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或任何工作人員應(yīng)立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布學(xué)校進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，應(yīng)急小組各負(fù)責(zé)人立即實(shí)施應(yīng)急救援行動。
4、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。
5、把所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。
6、救護(hù)受傷學(xué)生和其他傷員。
7、向公安、消防、救護(hù)、教育局等有關(guān)部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證學(xué)校應(yīng)急組織信息暢通。
8、實(shí)施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校，維護(hù)現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場。
9、事件發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即向教育局報告。
�。ǘ⑿@內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速采取措施，控制可疑人物。
1、在校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)或校長報告。
2、保衛(wèi)人員和領(lǐng)導(dǎo)指派人員應(yīng)當(dāng)迅速對此人進(jìn)行詢問，同時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。
3、若此人自述進(jìn)入學(xué)校的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾、蠻不講理，保衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤問，要封鎖大門。
4、若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)當(dāng)立即撥打110報警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。
5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑，現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向，向警方報告。同時，學(xué)校應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入校園作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6、在整個過程中，學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。
7、學(xué)校應(yīng)當(dāng)把事件情況及時向教育局報告。
�。ㄈ�、校園內(nèi)群體性斗毆事件應(yīng)急程序
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速制止斗毆，避免人員傷亡。
1、獲得斗毆事件信息的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時間，向值班領(lǐng)導(dǎo)和風(fēng)管領(lǐng)導(dǎo)報告，若事態(tài)已經(jīng)失控或后果嚴(yán)重，應(yīng)立即撥打110報警。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速集結(jié)優(yōu)勢力量（必要時攜帶防衛(wèi)器械）趕到現(xiàn)場制止斗毆，并在斗毆現(xiàn)場設(shè)置警戒線，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、若斗毆者手中有器械，應(yīng)首先收繳所有斗毆器械。
4、若有校外人員參與斗毆，應(yīng)設(shè)法不讓他們逃離。
5、若有學(xué)生受傷，應(yīng)立即進(jìn)行救治，或打120送醫(yī)院，并及時與家長聯(lián)系。
6、分離斗毆雙方，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人員、班主任等進(jìn)行詢問，了解斗毆原因和過程，并做好筆錄。
7、對有流氓惡勢力嫌疑的校外人員，應(yīng)交警方處理。
8、對外校學(xué)生，應(yīng)與學(xué)生就讀的學(xué)校聯(lián)系。
9、對參加斗毆的學(xué)生進(jìn)行教育，對情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處分，防止此類事件再次發(fā)生。
10、要對斗毆事件的校內(nèi)外各種因素綜合分析，要防范學(xué)生在校外遭到毆打。
11、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)將斗毆事件有關(guān)情況及時向教育局報告。
學(xué)校防范校園暴力事件應(yīng)急預(yù)案 篇2
指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針，深入推進(jìn)素質(zhì)教育，鼓勵學(xué)生全面發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校傳統(tǒng)文化傳承和社會主義核心價值觀的宣傳教育工作，優(yōu)化個性，培養(yǎng)特長，弘揚(yáng)正氣，樹立典型，展現(xiàn)我校學(xué)生蓬勃的朝氣、積極的精神面貌和全面發(fā)展的綜合素質(zhì)，營造和諧積極的校園文化氛圍，完善校園文化建設(shè)，切實(shí)做到面向全體，面向發(fā)展，樹立學(xué)生正確的發(fā)展觀，為了學(xué)生一切得發(fā)展，使學(xué)生人人成為校園之星，將來成為一個的公民奠定良好的基礎(chǔ)，我校教育特制定“校園之星”評比條例。
一、校園之星評選目的
長期以來，我國的學(xué)校對學(xué)生的評價方式大多用考試分?jǐn)?shù)來衡量學(xué)生的優(yōu)劣，重智育而輕其它各育，導(dǎo)致一大批學(xué)生高分低能，發(fā)展不平衡。由于名額指標(biāo)的限制，對絕大多數(shù)學(xué)生來說，經(jīng)受的卻往往是失敗的打擊，從而壓抑了學(xué)生的個性，使他們產(chǎn)生心理壓力，失去自信，影響健康成長。為此我校擬定了《校園之星》的評選方案，在整體素質(zhì)全面發(fā)展的基礎(chǔ)上培養(yǎng)各具特色的個性特長。使每位學(xué)生都能感到不論自己在哪方面有點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)，只要努力，總有展示和獲獎的機(jī)會，總會得到老師和同學(xué)們的贊賞和鼓勵，不斷增加孩子們體驗(yàn)成功的機(jī)會，有利于幫助學(xué)生尤其是一些學(xué)習(xí)上落后的學(xué)生得到發(fā)展，認(rèn)識自我，樹立自信。從而達(dá)到我校對學(xué)生的全面評價。
二、評選類別
“校園之星”分別設(shè)立全面發(fā)展之星、學(xué)生干部之星、勤奮學(xué)習(xí)之星、學(xué)習(xí)進(jìn)步之星、文明禮貌之星、衛(wèi)生勞動之星、紀(jì)律之星、家庭孝星、體育明星、藝術(shù)（繪畫、手工制作、歌唱）之星等十項(xiàng)。
三、評選條件
“校園之星”的學(xué)生都必須模范遵守學(xué)生行為規(guī)范，思想品德好，有上進(jìn)心，榜樣作用強(qiáng)。條件如下：
�。�1）品德優(yōu)秀，在學(xué)習(xí)、生活、工作中有突出表現(xiàn)的；
�。�2）全面發(fā)展，能積極參加班級、學(xué)校、社區(qū)的各項(xiàng)活動，取得突出成績；
�。�3）有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異；
（4）在某一方面有特長，為班級或?qū)W校獲得榮譽(yù)的；
�。�5）能出謀劃策，積極參與學(xué)校的學(xué)生會自主管理，參加各類社團(tuán)，在學(xué)生工作中表現(xiàn)出色，得到廣大師生贊賞。
四、評選辦法
1、各班參照評選標(biāo)準(zhǔn)，采用自我推薦、同學(xué)推薦、班主任推薦或科任老師推薦等方式，評選出本班的“校園之星”十類共24人，填寫好推薦詞交給年級主任；
2、評選推送的周期為兩周，材料為推薦表+7寸生活照+推薦詞；
3、年級主任將“校園之星”材料上交教育處，由教育處組織向全校公示。
五、宣傳、表彰辦法
1、學(xué)校教育處將對“校園之星”頒發(fā)榮譽(yù)證書，并通過學(xué)校官方網(wǎng)站、微信公眾號、“校園明星榜”等途徑進(jìn)行廣泛報道、宣傳他們的先進(jìn)事跡。
2、學(xué)校教育處以年級為單位，在恰當(dāng)?shù)臅r候組織“校園之星”在年級教育會上進(jìn)行演講，號召大家向“校園之星”學(xué)習(xí)，鼓勵人人都來爭當(dāng)“校園之星”。
3、在德育考評中相應(yīng)加分，并作為以后評選省、市“三好學(xué)生”、優(yōu)秀干部以及評選團(tuán)干等其他評優(yōu)的重要參考條件。
六、注意事項(xiàng)
1、各班要積極創(chuàng)設(shè)評優(yōu)爭先的氛圍，充分發(fā)動學(xué)生參與評選，樹立榜樣的示范作用。
2、各班、各年級要加大宣傳力度，積極宣傳先進(jìn)學(xué)生的優(yōu)秀事跡，通過平凡小事，折射出學(xué)生的高尚品質(zhì)和人性光芒，共同創(chuàng)設(shè)“讓學(xué)生嘗到成功的喜悅”的良好氛圍。
3、各班、各年級要注意評選的公平，公正，增加透明度，注意各層次學(xué)生入圍的比例。
篇四：校園之星評選方案
為推動學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)，打造具有技工教育鮮明特色的校園文化，提高技校生綜合素養(yǎng)，營造先進(jìn)爭上游的良好學(xué)風(fēng)，提升學(xué)院教育的品牌知名度，現(xiàn)決定開展20xx清遠(yuǎn)市技師學(xué)院“校園之星”評選活動。我院開展“校園之星”評選活動。具體方案如下：
一、活動口號
爭做校園之星，開啟夢想之旅
二、組織單位
主辦單位：共青團(tuán)清遠(yuǎn)市技師學(xué)院委員會
三、活動時間
20xx年4月10日—5月16日
四、參加對象
全院在校生，曾被評選為“校園之星”稱號不再參加評選。（各專業(yè)系至少推薦5名同學(xué)報名參選）
五、參評條件
本次“校園之星”參評者須符合以下標(biāo)準(zhǔn)，綜合素質(zhì)優(yōu)異者優(yōu)先。
（一）熱愛祖國，熱愛集體，誠實(shí)守信，遵紀(jì)守法，具有良好的道德風(fēng)貌和文明素養(yǎng)。
�。ǘ┰谛Ｆ陂g表現(xiàn)優(yōu)秀，符合以下其中一項(xiàng)或多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：
1、專業(yè)學(xué)習(xí)成績突出，技能優(yōu)異。曾在國家、省、市級專業(yè)技能競賽中獲獎。獲國家級競賽和省級競賽獎項(xiàng)可優(yōu)先。市級競賽以獲獎級別高、獲獎數(shù)多者優(yōu)先。須提供獲獎證書掃描件。
2、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織、管理能力，曾擔(dān)任學(xué)校重大學(xué)生活動的主要策劃、組織和管理者工作。綜合素質(zhì)優(yōu)秀，在個人才藝方面有突出特長者優(yōu)先。須提供學(xué)校有關(guān)部門的證明材料及相關(guān)活動獲獎證明掃描件。
3、在精神文明方面事跡突出，熱心公益，助人為樂，自強(qiáng)不息，起到表率作用。須提供相關(guān)事跡說明，并有學(xué)生管理負(fù)責(zé)人簽字或相關(guān)證明掃描件。
六、活動進(jìn)程
第一階段：宣傳發(fā)動（4月20日—4月25日）
1、專業(yè)系加強(qiáng)宣傳，廣泛發(fā)動，營造氛圍。
2、通過學(xué)院宣傳欄粘貼校園之星宣傳海報。
3、發(fā)出評選活動通知在學(xué)院廣播站廣播、“清技院學(xué)生會”微信公眾號、“清遠(yuǎn)市技師學(xué)院學(xué)生會”新浪微博上同步發(fā)布。
第二階段：專業(yè)系推薦，名額不限（4月20日—4月27日）
專業(yè)系團(tuán)總支自行組織報名，并對報名同學(xué)的條件以及材料進(jìn)行審核后，于4月27日下午16點(diǎn)30分前上報團(tuán)委。
第三階段：院級選拔（5月9日-5月16日）
1、時間：初定5月9日
2、地點(diǎn)：初定機(jī)電系101報告廳
3、選拔方式：自薦演講+風(fēng)采展示
自薦演講時間為5分鐘以內(nèi)，個人風(fēng)采展示8分鐘以內(nèi)。
4、評委現(xiàn)場評出選出10名校園之星
第五階段：網(wǎng)絡(luò)投票（5月10日-5月14日）
通過自薦演講、才藝展示兩個階段最終選出10名“校園之星”，選手將在“團(tuán)聚清技”微信公眾號上公示，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)人氣投票階段最終按排名作出相應(yīng)的加分，具體如下：
人氣票數(shù)第一名：加30分；
人氣票數(shù)第二名：加25分；
人氣票數(shù)第三名：加20分；
人氣票數(shù)第四名：加15分；
人氣票數(shù)第五名：加10分；
人氣票數(shù)第六名：加8分；
人氣票數(shù)第七名：加5分；
人氣票數(shù)第八名：加3分；
人氣票數(shù)第九名：加2分；
人氣票數(shù)第十名：加1分；
第六階段：榮譽(yù)加分（5月10日-5月14日）
獲獎證書分為競賽類（獎項(xiàng)分等級）、評優(yōu)類（獎項(xiàng)不分等級，如“省級三好學(xué)生”“校級優(yōu)秀干部”等），所有的證書均是在清遠(yuǎn)市技師學(xué)院期間獲得。
（1）國際級獎項(xiàng)：（+10分）
�。�2）國家級獎項(xiàng)（競賽類）：一等獎（+8分）二等獎（+7分）三等獎（+6分）其他獎項(xiàng)（+5分）評優(yōu)類（+7分）
（3）省級獎項(xiàng)（競賽類）：一等獎（+6分）二等獎（+5分）三等獎（+4分）其他獎項(xiàng)（+3分）評優(yōu)類（+5分）
�。�4）市級獎項(xiàng)（競賽類）：一等獎（+5分）二等獎（+4分）三等獎（+3分）其他獎項(xiàng)（+2分）評優(yōu)類（+3分）
�。�5）院級獎項(xiàng)（競賽類）：一等獎（+4分）二等獎（+3分）三等獎（+2分）其他獎項(xiàng)（+1分）評優(yōu)類（+2分）
�。�6）系級獎項(xiàng)（競賽類）：一等獎（+3分）二等獎（+2分）三等獎（+1分）評優(yōu)類（+1分）
第七階段：根據(jù)總評分與選手綜合素質(zhì)在十大“校園之星”中推薦三名同學(xué)參加20xx年廣東省技工院校“校園之星”評選。
七、工作要求；
（一）高度重視，精心組織，密切配合
各團(tuán)總支要高度重視“校園之星”評選活動的組織和開展，充分利用這個平臺，樹立典型，弘揚(yáng)正氣。與此同時加強(qiáng)與選手的溝通，及時做好跟進(jìn)等事宜。
�。ǘ┘哟笮麄�，營造營造先進(jìn)爭上游的良好氛圍。
各團(tuán)總支指定專人負(fù)責(zé)，充分發(fā)動學(xué)生，促進(jìn)廣泛參與，通過公開評選，營造人人爭做“校園之星”的熱烈氛圍。
八、本活動解釋權(quán)歸于共青團(tuán)清遠(yuǎn)市技師學(xué)院委員會
篇五：校園之星評選方案
為鼓勵學(xué)生發(fā)展特長，樹立具有項(xiàng)目特色先進(jìn)青少年學(xué)生典型，弘揚(yáng)校園正氣、正能量，鼓勵同學(xué)們刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，奮發(fā)成才，表彰德、智、體、美、勞全面發(fā)展杰出代表，決定在全校開展校園“十佳之星”評選活動。
一、指導(dǎo)思想：為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校德育工作，努力探索貼近學(xué)生實(shí)際，行之有效的新途徑、新方法，轉(zhuǎn)變教育觀念，學(xué)校決定開展評選“校園十佳之星”活動。即：在同學(xué)身上找長處，在同學(xué)當(dāng)中找榜樣，在同學(xué)當(dāng)中樹新星。使同學(xué)們真正感到，學(xué)習(xí)的榜樣就在身邊，真實(shí)可親，實(shí)實(shí)在在。真正做到學(xué)生之間找差距、自尊自愛、自強(qiáng)自立，人人爭做德、智、體、美、勞全面發(fā)展的合格中學(xué)生，為樹立三中良好的校風(fēng)而努力。
二、活動目的：關(guān)注每一個學(xué)生的成長，引導(dǎo)全體學(xué)生尋找自身潛力，挖掘自身潛力；引導(dǎo)廣大教師發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步。通過榜樣帶動的作用，使同學(xué)們有進(jìn)一步努力、前進(jìn)的目標(biāo)，讓更多的學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)、找到成長中的自信。通過評優(yōu)對學(xué)生進(jìn)行多方面的正面引導(dǎo)，樹立學(xué)生的自信心，使學(xué)生生動、活潑、健康、主動、全面發(fā)展。
三、活動口號：今天校園明星，明天社會明星。
四、理念：以賞識教育的態(tài)度來關(guān)注與重視每一個學(xué)生。
五、評選的對象：全體學(xué)生。
六、評選基本條件：尊師守紀(jì)、團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂。
七、評選內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：
1、學(xué)習(xí)之星：學(xué)習(xí)刻苦，成績突出，在學(xué)習(xí)方面起模范帶頭作用。自主學(xué)習(xí)，勤思好問，樂于探究，積極進(jìn)取，各科學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀。
2、創(chuàng)新之星：喜愛科技創(chuàng)造，有小創(chuàng)作、小制作的作品；積極參與科技創(chuàng)新、科普制作等各類比賽且獲得獎勵榮譽(yù)。
3、志愿之星：注冊成功“i志愿”系統(tǒng)，積極參與各類志愿活動，有一定的服務(wù)時長，表現(xiàn)優(yōu)秀。
4、才藝之星：具有文藝、書法、美術(shù)等特長，在各類比賽中取得優(yōu)異成績。
5、管理之星：有一定組織和管理能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生干部。
6、自強(qiáng)之星：不怕挫折，知難而進(jìn)，自立自強(qiáng)，人格高尚。
7、體育之星：熱愛體育鍛煉，在體育比賽中有突出表現(xiàn)的學(xué)生。
8、孝敬之星：孝敬父母，關(guān)愛長輩，理解、體諒父母，盡力為家庭分憂解難。
9、讀書之星：廣泛閱讀有益書籍，知識面廣。閱讀過大量課外讀物，并堅(jiān)持寫讀書筆記，在親子共讀等師生共同活動中成績顯著。
10、禮儀之星：待人有禮，主動問好，尊老愛幼，同學(xué)友好相處，互相關(guān)心，互相幫助，相互尊重，相互合作。舉止文明，樂于助人，遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度；
八、評選方法：
1、由班主任或班委會提名，全班同學(xué)投票通過。
2、由全班同學(xué)直接投票推選。
3、個人在班會課自我推薦，全班表決。
4、每學(xué)期期末結(jié)束時按名額分配評選一次。
九、獎勵辦法：評選出的校園十佳之星，學(xué)校頒發(fā)獎狀，并通過�？�、廣播站、櫥窗“校園明星榜”等途徑進(jìn)行宣傳、報道。
學(xué)校防范校園暴力事件應(yīng)急預(yù)案 篇3
幼兒園是個弱勢群體，因職業(yè)的特殊性，使幼兒園內(nèi)的教師大多是女性，而教育的對象又都是沒有反抗能力的孩子，因此幼兒園是最易讓社會上一些不法分子、罪犯暴力入侵的地方。為了保護(hù)全體幼兒不受傷害，或在意外發(fā)生后，將傷害程度降到最低，特制定本預(yù)案。
1.人員的疏散及轉(zhuǎn)移
1)生命是最可貴的，一旦發(fā)生有人非法入侵園內(nèi)，暴力事件發(fā)生，要做到“快速反應(yīng)、沉著應(yīng)對”，園內(nèi)成人應(yīng)以保護(hù)幼兒為重任，不可臨陣退縮。采取不同的處理方法，要盡早采取果斷措施，絕不允許拖延時間。
2)第一時間內(nèi)，接通本園的110報警器，由專人立即向110中心報警，并報120醫(yī)療救護(hù)中心。
3)立即向上級匯報。并發(fā)出救援信號，請求附近居民及居委會的幫助。
4)保護(hù)幼兒轉(zhuǎn)移到安全的地方。
5)全體教師要發(fā)揚(yáng)見義勇為的精神，勇于與歹徒作斗爭。
2.治安保衛(wèi)與醫(yī)療急救
1)意外一發(fā)生，馬上組織人員搶救，及時送就近醫(yī)院治療。
2)要充分發(fā)揮黨員、團(tuán)員、治保會的作用，將保衛(wèi)幼兒園與救治共同做好。
3)在采取有效措施的同時，對于受傷的孩子要及時通知家長。
4)保護(hù)好意外現(xiàn)場并進(jìn)行取證工作，及時聯(lián)系上級教育主管部門和相關(guān)上級部門，配合110報警中心進(jìn)行調(diào)查。
5)園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在搶救場所或醫(yī)院，組織處理有關(guān)工作。
6)在進(jìn)行意外搶救的同時，幼兒園必須快速做好排查工作，掌握相關(guān)情況。
3.善后處理工作
1)做好意外善后處理工作。包括及時與有關(guān)保險公司聯(lián)系索賠事項(xiàng)，家長或親屬的安慰工作等。幼兒園要將事發(fā)經(jīng)過、原因分析、處理結(jié)果及應(yīng)吸取的教訓(xùn)、今后改進(jìn)工作的措施等形成書面報告，及時向局報送。
2)根據(jù)事件的不同性質(zhì)和程度，及時向上級有關(guān)部門匯報情況，并積極爭取上級部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格按上級指示妥善解決好事件的善后工作。
3)馬上召集緊急會議，研究事件處理事宜和遏制事件的不良發(fā)展，盡量減少損失。
4)如涉及到家長情緒不穩(wěn)定，發(fā)生群眾上訪等突發(fā)事件，盡可能把矛盾化解在基層，避免出現(xiàn)越級上訪。