住宅小區(qū)突發(fā)停水停電應(yīng)急預(yù)案（精選3篇）

住宅小區(qū)突發(fā)停水停電應(yīng)急預(yù)案 篇1

　　一、計(jì)劃內(nèi)停水的應(yīng)急預(yù)案

　　1）市政管網(wǎng)計(jì)劃停水

　　1.當(dāng)接到停水通知后，立即以書(shū)面形式告知業(yè)主、使用人停水信息，告之內(nèi)容包括：實(shí)施停水的單位、停水的原因、時(shí)間和范圍及恢復(fù)供水時(shí)間等；

　　2.提請(qǐng)業(yè)主、使用人提前儲(chǔ)備用水；

　　3.如果停水時(shí)間太長(zhǎng)，聯(lián)系自來(lái)水公司送水。

　　2）小區(qū)內(nèi)故障停水

　　1.接到停水信息后，立即通知共用部位、設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，同時(shí)與自來(lái)水公司聯(lián)系確認(rèn)是否是市政管網(wǎng)的原因；

　　2.停水原因查明后，立即組織人員搶修；

　　3.如維修時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)立即在小區(qū)內(nèi)顯眼處張貼通告，告知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人，告之內(nèi)容包括：停水原因、范圍、預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間等；

　　4.若停水時(shí)間太長(zhǎng)，聯(lián)系自來(lái)水公司送水；

　　5.事后查明有關(guān)停水原因，以書(shū)面形式告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　二、故障停水應(yīng)急預(yù)案

　　1.接到停水信息后，立即通知共用部位、設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，同時(shí)與自水公司聯(lián)系確認(rèn)是否是市政管網(wǎng)的原因；

　　2.停水原因查明后，立即組織人員搶修；

　　3.如維修時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)立即在小區(qū)內(nèi)顯眼處張貼通告，告知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人，告之內(nèi)容包括：停水原因、范圍、預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間等；

　　4.若停水時(shí)間太長(zhǎng)，聯(lián)系自來(lái)水公司送水；

　　5.事后查明有關(guān)停水原因，以書(shū)面形式告知相關(guān)負(fù)責(zé)人

　　三、計(jì)劃內(nèi)停電的應(yīng)急預(yù)案

　　1）市政管網(wǎng)計(jì)劃停電

　　1.在收到供電部門(mén)發(fā)布的停電通知后，應(yīng)在停電前三天在顯眼處張貼通告，告知停電相關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人，告知內(nèi)容包括：實(shí)施停電的單位、停電的原因、時(shí)間和范圍及恢復(fù)供電時(shí)間等。并提請(qǐng)業(yè)主、使用人停電期間關(guān)閉所有電器；

　　2.共用部位、設(shè)施設(shè)備維護(hù)人員準(zhǔn)備突發(fā)故障的排除及配合進(jìn)行設(shè)備養(yǎng)護(hù)，并在停電前關(guān)閉相關(guān)設(shè)施電源；

　　3.停電前提前停止電梯運(yùn)行，并提請(qǐng)業(yè)主、使用人暫時(shí)不要使用電梯；

　　4.停電后，迅速啟動(dòng)電機(jī)供電；

　　5.停電期間加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)，防止不法之徒渾水摸魚(yú)；

　　6.電力恢復(fù)后，檢查建筑區(qū)劃各設(shè)備是否正常運(yùn)作。

住宅小區(qū)突發(fā)停水停電應(yīng)急預(yù)案 篇2

　　在極端情況下，可能出現(xiàn)停系列直流電的情況，為盡可能降低停電帶來(lái)的對(duì)生產(chǎn)、設(shè)備、安全的影響，特制訂此應(yīng)急預(yù)案。

　　一、應(yīng)急處理基本原則

　　應(yīng)急處臵按照“先保主要單位、后保輔助單位，先保生產(chǎn)、后保生活”的原則進(jìn)行處臵。

　　二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　公司成立應(yīng)急指揮部

　　總指揮：

　　副總指揮：

　　成員：

　　三、預(yù)防與預(yù)警（請(qǐng)動(dòng)力車(chē)間補(bǔ)充一下）

　　3.1南錦線路

　　3.2錦江線路

　　3.3動(dòng)力變跳閘

　　3.4動(dòng)力車(chē)間所用變跳閘

　　3.5高、低壓配電室跳閘

　　四、信息報(bào)告程序

　　停電單位班長(zhǎng)第一時(shí)間通知當(dāng)班調(diào)度，當(dāng)班調(diào)度一方面匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，另一方面通知各相關(guān)單位。

　　五、應(yīng)急處臵

　　5.1應(yīng)急處臵總體要求

　　5.1.1在突發(fā)停電時(shí)，動(dòng)力車(chē)間當(dāng)班值班長(zhǎng)第一時(shí)間向生產(chǎn)調(diào)度匯報(bào)，然后迅速啟動(dòng)動(dòng)力車(chē)間停電應(yīng)急預(yù)案。生產(chǎn)調(diào)度在接到通知后迅速按主、次通知其他單位，各單位接到通知后，迅速啟動(dòng)本單位停電應(yīng)急預(yù)案。

　　5.1.2當(dāng)班調(diào)度立即聯(lián)系電廠值長(zhǎng)了解停電原因、設(shè)備運(yùn)行情況、恢復(fù)送電時(shí)間等相關(guān)內(nèi)容。

　　5.1.3生產(chǎn)部調(diào)度在通知送電時(shí)，按“先保主要單位，后保輔助單位�！薄跋缺Ｉ�產(chǎn)，后保生活”的原則，依次迅速通知。

　　5.1.4各單位接到調(diào)度的停電通知后立即啟動(dòng)本單位的停電應(yīng)急預(yù)案。

　　5.1.5各單位在啟動(dòng)緊急預(yù)案時(shí)，應(yīng)與調(diào)度保持聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)向調(diào)度匯報(bào)，以便調(diào)度掌握各單位情況，協(xié)調(diào)統(tǒng)一指揮，爭(zhēng)取在較短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)，降低損失。

　　5.1.6各單位應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位應(yīng)急預(yù)案，使每位員工都熟悉本單位應(yīng)急預(yù)案，并熟悉各設(shè)備的主電源開(kāi)關(guān)位臵及控制要求。在突發(fā)停電時(shí)能夠熟練的啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案。

　　5.1.7公司所有涉及到負(fù)荷較大的停送電操作，鋁廠范圍內(nèi)請(qǐng)示

　　生產(chǎn)調(diào)度同意后，向動(dòng)力車(chē)間值班長(zhǎng)請(qǐng)示，經(jīng)允許后方可操作。

　　5.1.8遇有突發(fā)情況，相關(guān)人員接到通知后必須立即進(jìn)廠。

　　5.1.9遇有突發(fā)情況，鋁廠范圍內(nèi)人員必須服從調(diào)度指揮。

　　5.1.10各單位停電過(guò)程報(bào)送信息、數(shù)據(jù)必須及時(shí)、準(zhǔn)確。

　　5.1.11各單位統(tǒng)一聽(tīng)從調(diào)度指揮。

　　5.1.12停電過(guò)程，班組員工須聽(tīng)從班長(zhǎng)統(tǒng)一指揮，在保證人身、設(shè)備安全的情況下，有秩序地完成工作。

　　5.2電解車(chē)間停電應(yīng)急處臵措施

　　由于供電或其它原因造成電解槽停電，或伴有照明停電、天車(chē)滑線停電、槽控箱停電事故等。出現(xiàn)以上情況應(yīng)按以下步驟進(jìn)行處理：

　　5.2.1確認(rèn)停電對(duì)象，以便正確做出處理。

　　5.2.2班長(zhǎng)確認(rèn)停電對(duì)象后，及時(shí)聯(lián)系車(chē)間負(fù)責(zé)人、專(zhuān)工、值班人員、調(diào)度室。

　　5.2.3隨時(shí)保持與生產(chǎn)調(diào)度的聯(lián)系，并按指示及時(shí)傳達(dá)。

　　5.2.4電解槽停電

　　5.2.4.1停止電解槽正常作業(yè)，包括換極、出鋁、抬母線、撈碳渣、大面整形等作業(yè)。

　　5.2.4.2迅速將電解槽槽蓋板蓋好、爐門(mén)蓋好，加強(qiáng)保溫，減少熱損失。

　　5.2.4.3聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)車(chē)間將應(yīng)急用冰晶石、AE棒盡快送到現(xiàn)場(chǎng)。

　　5.2.4.4關(guān)好廠房門(mén)窗。

　　5.2.4.5用冰晶石將電解槽出鋁口、下料點(diǎn)、冒火處全部覆蓋住，

　　禁止添加其他物料，加強(qiáng)保溫，減少熱損失。

　　5.2.4.6每臺(tái)電解槽前備2根以上效應(yīng)棒，為送電做好準(zhǔn)備。

　　5.2.4.7將所有多功能天車(chē)的料箱加滿，為電解槽保溫做好準(zhǔn)備。

　　5.2.4.8電解槽控箱臵于手動(dòng)，停止下料。

　　5.2.4.9聯(lián)系生產(chǎn)調(diào)度將所有槽設(shè)臵為禁止陽(yáng)極升降狀態(tài)。

　　5.2.5若單是槽控箱停電，及時(shí)聯(lián)系計(jì)算站維修人員，并安排人員打開(kāi)出鋁口，勤觀察各槽是否發(fā)生AE，并隨時(shí)給電解槽人工補(bǔ)充氧化鋁。

　　5.2.6若在夜間發(fā)生照明、天車(chē)滑線、槽控箱全部停電，首先在碳渣箱或電解質(zhì)箱內(nèi)放臵干木柴，點(diǎn)火加以照明。

　　5.2.7若在出鋁或吊包過(guò)程中出現(xiàn)天車(chē)滑線停電，應(yīng)等天車(chē)停穩(wěn)后，將電源開(kāi)關(guān)恢復(fù)至原始位，防止送電后天車(chē)自動(dòng)運(yùn)作。若長(zhǎng)時(shí)間不送電，應(yīng)對(duì)天車(chē)的各個(gè)部位進(jìn)行檢查，特別是抱閘和鋼絲繩，待供電恢復(fù)后應(yīng)立即通知調(diào)度室，對(duì)該包原鋁進(jìn)行安排，到鑄造進(jìn)行及時(shí)倒包，防止出現(xiàn)凝包。

　　5.2.8若在換極過(guò)程中，應(yīng)立即將換極處用冰晶石蓋好，等電流正常后再裝新極。

　　5.2.9正在啟動(dòng)電解槽，應(yīng)將電解質(zhì)灌入后，迅速用冰晶石覆蓋進(jìn)行保溫。

　　5.2.10停直流電30分鐘

　　5.2.10.1所有工作人員在廠房?jī)?nèi)等待電流逐步恢復(fù)，送電后效應(yīng)出現(xiàn)后立即熄滅。

住宅小區(qū)突發(fā)停水停電應(yīng)急預(yù)案 篇3

　　一、目的

　　為維護(hù)業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失，提高員工處理應(yīng)急事件能力，制定本預(yù)案。

　　二、職責(zé)分工

　　各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。

　　1、組長(zhǎng)——小區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進(jìn)行人員布置、物資調(diào)配，監(jiān)督應(yīng)急措施的落實(shí)。

　　2、執(zhí)行組長(zhǎng)——維修主管，第一時(shí)間核實(shí)小區(qū)停水或停電的原因，并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修，啟動(dòng)小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測(cè)故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時(shí)間，及時(shí)將此項(xiàng)事宜匯報(bào)給小區(qū)經(jīng)理，并上報(bào)體系負(fù)責(zé)人（工程部經(jīng)理）要求其安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

　　3、秘書(shū)——客服主管，負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門(mén)的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò)，與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過(guò)程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對(duì)突發(fā)事件投訴問(wèn)題進(jìn)行解釋?zhuān)��?fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件的應(yīng)急書(shū)面通知起草、上報(bào)以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購(gòu)以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜，負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過(guò)程的書(shū)面工作總結(jié)以及上報(bào)工作。

　　其他全體員工，服從組長(zhǎng)及執(zhí)行組長(zhǎng)安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。

　　三、停水或停電事件分類(lèi)

　　1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測(cè)性分類(lèi)如下：

　　（1）預(yù)定性停水或停電，因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計(jì)劃性的終止水電供應(yīng)。

　�。�2）突發(fā)性停水或停電，不在計(jì)劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

　　2、根據(jù)影響程度的程度分類(lèi)如下：

　�。�1）整體性停水或停電，整個(gè)服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。

　�。�2）局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

　　四、停水停電具體應(yīng)對(duì)措施

　　1、針對(duì)預(yù)定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實(shí)后，應(yīng)第一時(shí)間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時(shí)做出反應(yīng)，提前48小時(shí)在小區(qū)明顯部位（如大門(mén)口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內(nèi)容包括：本小區(qū)具體停水或停電時(shí)間；核實(shí)相關(guān)單位停水或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時(shí)間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲(chǔ)備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話（本轄區(qū)自來(lái)水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時(shí)，維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對(duì)小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查，確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后，啟動(dòng)并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強(qiáng)對(duì)備用水電設(shè)備投入后的重點(diǎn)監(jiān)護(hù)、巡視工作，確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

　　2、針對(duì)突發(fā)性停水或停電事故：小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間通知本小區(qū)維修主管核實(shí)事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時(shí)，電梯管理員組織第一時(shí)間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進(jìn)行電梯內(nèi)人員解救工作），了解設(shè)備設(shè)施故障點(diǎn)及預(yù)計(jì)設(shè)備故障修復(fù)需要時(shí)間，并督導(dǎo)客服主管及時(shí)張貼緊急停水或停電通知，通知內(nèi)容有：本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計(jì)恢復(fù)供水或供電時(shí)間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等（涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的，應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修）并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時(shí)對(duì)設(shè)備故障點(diǎn)做出正確判斷，進(jìn)行緊急搶修的同時(shí)，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下，實(shí)施應(yīng)急供水或供電措施，并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控，直至設(shè)備故障點(diǎn)得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。