商場春節(jié)假期期間應急預案范文（精選14篇）
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇1
1.啟動條件
當大型商場發(fā)生相對應的此類事故時，可以啟動本預案。
2.報警與緊急處置
當遇到事故發(fā)生時，事故發(fā)生區(qū)域內(nèi)的人員首先應在最短的時間內(nèi)，匯報上級及相關部門，并利用自己的應急知識采取保護人身和財物不受損失的積極措施，同時撥打 119向消防部門報警等。報警人員在報警時應同時說清著火路段、燃燒物品、事故發(fā)展狀況等。
3.應急響應
(1)接到報告后，應立即通知應急辦負責人判斷事故級別，按不同級別的程序，啟動相應的應急預案，并組織人員、設備、車輛等前往現(xiàn)場撲救。現(xiàn)場成立救災指揮部，由專向應急小組負責人任指揮。其主要職責是：負責查看事故，掌握發(fā)展情況，隨時向指揮中心通報事故情況，根據(jù)現(xiàn)場情況指揮切斷電源、可燃性氣體源等，指揮搶救傷員，疏散物資，及時控制事故蔓延。
(2)全體在場工作人員必須立即加入救災行動。在救災指揮部指揮下，引導護送商場內(nèi)人員向安全區(qū)疏散。
(3)報警后，值班組長馬上派專人接應消防隊和清除交通通道障礙，疏散圍觀群眾，做好警戒工作。公安消防隊到達后，及時向公安消防總指揮報告災情，按統(tǒng)一步驟，組織職工貫徹執(zhí)行，做好安全工作。
(4)立即采用有線廣播告控制現(xiàn)場人員，同時切換信號、可變情報板和變速屏等做好一切時制止人員聚集工作。
(5)現(xiàn)場救護，若有傷者，應急小組馬上組織搶救，采取急救處置措施，撥打“120”急救電話求救，盡快送醫(yī)院搶救。
(6)現(xiàn)場指揮員根據(jù)救災的.需要，有權決定如下事項：使用各種水源，限制用電直至停止使用，根據(jù)現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線，勸阻無關人員離開現(xiàn)場
(7)事故得到控制后，派專人值守，嚴格檢查，以防二次事故的發(fā)生。
4.應急工作狀態(tài)的解除
商場應急指揮小組根據(jù)現(xiàn)場處置情況（包括消防隊和應急委的意見）宣布應急狀態(tài)的解除，切換商場事故信號，可變情報板，可變速屏等。
5.后期處置
將事故處理情況及時上報當?shù)卣畱蔽奥毮懿块T， 按政府應急預案相關規(guī)定進行事故原因調(diào)查、處理、整改和總結(jié)。
6.日常條件保障及措施
(1)加強安全隱患巡查。
(2)商場領導要親自帶班，辦公室負責具體檢查落實各部位安全防災措施，根據(jù)需要安排行政值班。
(3)定期對商場工作人員進行消防知識、器材使用等知識的培訓。
(4)應急辦要保證晝夜有人值守，電話暢通。
(5)加強防災落實及上報工作。
(6)定期組織救災演習。
每一項預案都包含以上內(nèi)容， 在采用過程中根據(jù)各商場具體情況來制定應急救援預案的詳細內(nèi)容。同時考慮到具體的情況來對應急策略做相應調(diào)整。
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇2
搶劫是指以暴力相威脅，劫取他人財物的行為，以往的經(jīng)驗是象現(xiàn)金辦公室這樣存有大量現(xiàn)金的或存有大量貴重物品的區(qū)域，都是搶劫者的目標。
1.搶劫發(fā)生后，順從搶劫者的要求；
2.保持沉默；
3.在確保生命安全的前提下，立即報110；
4.對搶劫者出入過的地方，接觸過的物品作封鎖；
5.盡量記住搶劫者的'衣著特征、長相、身高；
6.關閉收銀機，請顧客留下購物車，盡量使顧客、員工迅速撤離商場，以免成為人質(zhì)；
7.PBL應駐守各出入口、電梯口、樓梯口、以免顧客、員工撤離時被擠傷；
8.不允許員工相互交談；
9.對搶劫犯出沒過的地方、移動過的物品進行拍照；
10.將所有發(fā)生過的事情詳細提供給警方；
11.盡量使搶劫者多翻動或觸摸現(xiàn)場的物品，以留下更多的痕跡材料。
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇3
1、報警：
當員工發(fā)現(xiàn)商場某一部位發(fā)生火警，首先向商場內(nèi)巡視的保安報告，接通損失防范部電話268分機，報清起火部位、燃燒物品、火勢情況、報警人姓名，或迅速地按動附近的手動報警器。
其次，根據(jù)實際情況撥打“119”，講清單位名稱、路名路牌、交叉路口、起火部位、燃燒性質(zhì)及本人姓名、商場聯(lián)系電話號碼，或向防火監(jiān)督處、當?shù)鼐饒蟀浮?/p>
2、火災現(xiàn)場確認：
安保、消防中心接到火災報警電話后，立即派出2-3名保安人員攜帶滅火器，帶好對講機到現(xiàn)場檢查確認，并及時把現(xiàn)場信息反饋到防失部最高負責人，同時查看消控中心報警打印記錄。
3、成立臨時救災指揮部并運作：（參閱附件1）
防損部接警后應立即用對講機通知店長、HVAC經(jīng)理、值班經(jīng)理、HSKP經(jīng)理（各部門最高負責人）、義務消防隊員迅速趕到火災現(xiàn)場，組成救災指揮部，統(tǒng)一指揮，組織滅火撲救。若店長缺席，由防損部DM擔任指揮。
4、疏散廣播通知：廣播內(nèi)容（參閱附件2）
店長命令，由總機播放疏散廣播通知。
5、疏散與救護、組織滅火撲救：
1）各部門員工聽到應急廣播后，立即停止手中工作，負責疏散引導在該區(qū)域購物的顧客，按商場緊急疏散路線，在規(guī)定的區(qū)域引導顧客從最近安全通道門迅速撤離。
在疏散過程中要走，不要奔跑；要把門關上，但不要上鎖。由于煙霧中存在大量一氧化碳和二氧化碳對人體毒性較大，因此在撤離煙區(qū)時要彎腰，壓低重心前進或用濕毛巾捂住口、鼻進行撤離；
2）員工撤離到指定臨時集合點報到，由人事部清點人數(shù)；
3）義務消防隊成員接警后應立即趕到現(xiàn)場，接受任務；
4）防損部員工、保安負責利用商場內(nèi)現(xiàn)有的滅火器進行滅火，并將消火栓內(nèi)的水龍帶鋪設到滅火現(xiàn)場，接上水龍帶與水槍、水閘的`接口，二人一組做好出水準備；
5）防損部員工、保安還要負責商場財產(chǎn)安全，防止失竊，并將重要財物轉(zhuǎn)移至安全處；
6）HVAC值班人員查看線路，切斷該區(qū)域非消防電源，以確保人員安全，防止意外事故發(fā)生；
�。ǚ窍离娫床话ǜ黝愊辣秒娫�、防火卷簾門電源、通風排煙風機電源、保安電源。這些電源在平時就應有明顯的標記，防止發(fā)生火災時值班人員誤操作）
7）若有人員受傷，行政醫(yī)務人員應立即用本商場車輛或救護車將其送到附近醫(yī)院進行搶救。
6、迎接公安消防：
1）PBL員工在外圍迎接公安消防的到來，并提供商場的平面圖及外圍的消防設施位置；
2）臨時救災指揮部移交指揮權，由公安消防統(tǒng)一指揮，防損部協(xié)助配合；
3）設立警戒，防止無關人員進入火災現(xiàn)場。
7、現(xiàn)場保護和清掃：
防損部員工、保安應協(xié)作搞好火災現(xiàn)場保護，由公安消防機關進行火災勘查之后，方可通知HSKP進行場地清潔。
8、火災調(diào)查及上報：
防損部經(jīng)理應配合公安機關進行調(diào)查，并將火災情況全面、詳細的以書面形式上報總經(jīng)理及政府有關部門。
9、店長視察火災現(xiàn)場并宣告恢復正常：
等火災全部撲滅，火災情況調(diào)查完成之后，店長應親自到火災現(xiàn)場進行視察，若情況允許即可宣布恢復營業(yè)。至于商場是否繼續(xù)營業(yè)，還是部分營業(yè)或暫時息業(yè)，店長應根據(jù)火災損害程度作出決定，并有責任向董事會、總裁匯報。
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇4
為切實做好春節(jié)期間的市場供應和流通安全工作，滿足人民群眾不斷增長的物質(zhì)文化需求，確保全縣人民過一個歡樂、祥和的春節(jié)。根據(jù)縣委、縣政府做好春節(jié)期間有關工作會議要求，特制定《關于做好春節(jié)期間市場物資供應的實施方案》：
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，以“繁榮市場、引導消費、擴大內(nèi)需、促進發(fā)展”為主題，以搞好市場供應，保障流通，服務消費，惠及民生為重點，開展各類銷售活動，營造濃厚的節(jié)日氛圍，加強市場監(jiān)督檢查，保障節(jié)日市場規(guī)范有序。
二、工作目標
確保節(jié)日期間米、面、油、肉、菜、蛋、糖、食鹽、醬油、醋以及成品油、煤、氣、水、電等生活必需品和其它商品供應充足，不脫銷、不斷檔，價格穩(wěn)定、質(zhì)量合格、滿足消費者的需求。
三、組織機構
成立永新縣保障春節(jié)期間市場物資供應工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，辦公室主任由縣商務局副局長歐陽清華擔任。負責整體工作的組織、協(xié)調(diào)，及時發(fā)布市場供應預警，協(xié)調(diào)解決節(jié)日市場供應的相關問題。
四、保障措施
（一）大力組織商品貨源，確保節(jié)日市場供應。商務部門要組織各商業(yè)網(wǎng)點，特別是商場、超市、大型批發(fā)市場等商貿(mào)流通企業(yè)，通過產(chǎn)銷銜接、“農(nóng)超對接”、加強外采等方式，大力組織節(jié)日市場貨源，努力做到品種豐富，數(shù)量充裕，質(zhì)量可靠，重點加強與人民生活密切相關的米、面、油、肉、蛋、菜等節(jié)日商品的貨源組織，確保供應充足。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要積極配合商務部門，引導、支持本地企業(yè)、商家、萬村千鄉(xiāng)市場工程“農(nóng)家店”備齊備足貨源，豐富農(nóng)村節(jié)日市場。
�。ǘ┘訌娛袌霰O(jiān)測預警，確保物價穩(wěn)定。春節(jié)期間，商務、物價部門要加強對市場供求和價格變動情況的監(jiān)測和分析預測。對糧油、肉禽蛋菜等群眾生活必需品以及成品油、煤、氣等重要生產(chǎn)資料市場供求、價格、庫存情況要實行重點監(jiān)測，確保物資儲備充實。物價部門要對可能引起市場價格異常波動的`傾向性、苗頭性問題，及時進行預警預報。制定落實應急工作預案，確保市場基本穩(wěn)定。
（三）加強市場監(jiān)管，確保節(jié)日市場食品供應和居民消費安全。工商部門要加大節(jié)日市場檢查力度，打擊經(jīng)營假冒偽劣商品違法行為，做好消費者合法權益的維護工作。糧食部門要做好節(jié)日期間米、面、油等生活必需品的供應工作。鹽業(yè)公司要保障食鹽供應，查處非法經(jīng)營行為。物價部門加強市場價格監(jiān)管，保障節(jié)日期間市場價格穩(wěn)定。市政市容部門要在春節(jié)前后允許設立沿街商鋪和進城農(nóng)民銷售商品的臨時銷售點，允許臨街門店懸掛橫幅，打氣拱門，開展促銷活動，方便消費者購物，方便進城農(nóng)民銷售農(nóng)副產(chǎn)品。質(zhì)監(jiān)部門要加強食品加工企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，查處違法生產(chǎn)食品的行為，增加檢查密度和抽查力度，確保市場流通所有食品質(zhì)量合格。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣食品公司要做好節(jié)日期間的肉品供應，確保群眾吃上放心肉。公安部門要加強道路整治和交通監(jiān)管，維護交通秩序，確保人民生活必需品的調(diào)運，尤其要確保群眾農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的暢通。自來水公司要做好供水設施的檢查維修，保障正常供水，故障停水搶修及時。電力部門要做好電路的檢查、維修工作，確保城鄉(xiāng)居民用電需求。液化氣供應站要做好液化氣的供應工作，確保群眾生活需求。煤炭經(jīng)營網(wǎng)點要充足供應煤炭，保障群眾取暖。工商、商務、物價、稅務、質(zhì)監(jiān)部門要充分發(fā)揮舉報投訴服務電話的作用，確保24小時暢通，及時受理，維護消費者權益。
�。ㄋ模┓e極開展營銷活動，確保節(jié)日氛圍濃厚。商務部門要指導商貿(mào)企業(yè)在節(jié)日期間要進一步提高服務質(zhì)量，主要商業(yè)街實施亮化工程，營造歡樂、喜慶的節(jié)日氛圍。各大商場、超市、商店、餐飲企業(yè)都將適當延時營業(yè)，為消費者節(jié)日購物、休閑、餐飲、娛樂提供寬松的時間。同時，各企業(yè)都將抓住節(jié)日旺銷的有利時機，結(jié)合自身實際，精心組織策劃形式多樣的促銷活動，把商品銷售和優(yōu)質(zhì)服務有機結(jié)合起來，千方百計擴銷增效。一是注意發(fā)揮新聞媒介的作用，搞好商品的促銷宣傳，努力營造節(jié)日氣氛，引導和吸引城鄉(xiāng)居民擴大消費。二是加強對商業(yè)促銷、店慶等活動的組織管理，防止因人群聚集造成秩序混亂、交通堵塞和人員傷害。三是大力開展誠信經(jīng)營，搞好優(yōu)質(zhì)服務。節(jié)日放假期間，各商場、門店、超市、餐飲企業(yè)應采取員工輪休的辦法堅持正常營業(yè)，并積極開展電話訂貨、送貨上門、上門維修等溫暖人心的優(yōu)服活動，努力為全縣城鄉(xiāng)人民營造一個親情、和諧、安全、放心的購物環(huán)境。
五、工作要求
1、高度重視，密切合作。春節(jié)期間市場物資供應保障領導小組成員要樹立全局意識，高度重視，密切合作，開展春節(jié)專項檢查活動，按照分工抓好落實，確保做好春節(jié)市場供應工作。
2、廣泛宣傳，營造氛圍。各成員單位要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡等各種媒體廣泛宣傳春節(jié)專項檢查活動，為節(jié)日期間營造一個良好的輿論氛圍。
3、抓好生產(chǎn)，確保安全。進一步加強商貿(mào)領域安全生產(chǎn)工作，規(guī)范企業(yè)落實各項安全管理制度和消防措施，規(guī)范促銷行為，嚴防踩踏、火災等惡性的事件發(fā)生。
4、健全機制，防患未然。各成員單位都要建立應急機制，制定和完善應急預案，健全和完善重大事故報告制度，嚴防囤積、居奇、搶購等事件發(fā)生，維護市場和社會穩(wěn)定，做到防患于未然。一旦發(fā)生生活必需品突發(fā)性事件，要及時上報。要建立值班制度，確定專人負責，向社會公布值班電話，隨時解決出現(xiàn)的問題、受理群眾舉報。
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇5
對場事故應急救援預案整體結(jié)構的各項內(nèi)容分別敘述如下：
1、啟動條件
當商場發(fā)生相對應的此類事故時，可以啟動本預案。
2、報警與緊急處置
當遇到事故發(fā)生時，事故發(fā)生區(qū)域內(nèi)的人員首先應在最短的時間內(nèi)，匯報上級及相關部門，并利用自己的應急知識采取保護人身和財物不受損失的積極措施，同時撥打119向消防部門報警等。報警人員在報警時應同時說清著火路段、燃燒物品、事故發(fā)展狀況等。
3、應急響應
�。�1）接到報告后，應立即通知應急辦負責人判斷事故級別，按不同級別的程序，啟動相應的應急預案，并組織人員、設備、車輛等前往現(xiàn)場撲救。現(xiàn)場成立救災指揮部，由專向應急小組負責人任指揮。其主要職責是：負責查看事故，掌握發(fā)展情況，隨時向指揮中心通報事故情況，根據(jù)現(xiàn)場情況指揮切斷電源、可燃性氣體源等，指揮搶救傷員，疏散物資，及時控制事故蔓延。
�。�2）全體在場工作人員必須立即加入救災行動。在救災指揮部指揮下，引導護送商場內(nèi)人員向安全區(qū)疏散。
（3）報警后，值班組長馬上派專人接應消防隊和清除交通通道障礙，疏散圍觀群眾，做好警戒工作。公安消防隊到達后，及時向公安消防總指揮報告災情，按統(tǒng)一步驟，組織職工貫徹執(zhí)行，做好安全工作。
�。�4）立即采用有線廣播告控制現(xiàn)場人員，同時切換信號、可變情報板和變速屏等做好一切時制止人員聚集工作。
�。�5）現(xiàn)場救護，若有傷者，應急小組馬上組織搶救，采取急救處置措施，撥打“120”急救電話求救，盡快送醫(yī)院搶救。
�。�6）現(xiàn)場指揮員根據(jù)救災的需要，有權決定如下事項：使用各種水源，限制用電直至停止使用，根據(jù)現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線，勸阻無關人員離開現(xiàn)場。
�。�7）事故得到控制后，派專人值守，嚴格檢查，以防二次事故的發(fā)生。
4、應急工作狀態(tài)的解除
商場應急指揮小組根據(jù)現(xiàn)場處置情況（包括消防隊和應急委的意見）宣布應急狀態(tài)的解除，切換商場事故信號，可變情報板，可變速屏等。
5、后期處置
將事故處理情況及時上報當?shù)卣畱蔽奥毮懿块T，按政府應急預案相關規(guī)定進行事故原因調(diào)查、處理、整改和總結(jié)。
6、日常條件保障及措施
�。�1）加強安全隱患巡查。
�。�2）商場領導要親自帶班，辦公室負責具體檢查落實各部位安全防災措施，根據(jù)需要安排行政值班。
�。�3）定期對商場工作人員進行消防知識、器材使用等知識的培訓。
�。�4）應急辦要保證晝夜有人值守，電話暢通。
�。�5）加強防災落實及上報工作。
�。�6）定期組織救災演習。
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇6
活動時間：
20xx年12月xx日－20xx年1月x日
活動重點說明：
1.春節(jié)促銷活動可以分兩個步驟：迎春節(jié)和慶春節(jié)，重點是慶春節(jié)。（本策劃適合在春節(jié)節(jié)日期間“慶春節(jié)”舉行。迎春節(jié)時間選擇是20xx年12月29日－31日，29日是星期六，周末促銷可以借助“迎春節(jié)”來造勢。慶春節(jié)時間選擇是20xx年1月x日－1月x日
2.促銷重點是服裝和家電，兩者是顧客在春節(jié)期間購買較多的商品，也是商家的銷售利潤的主要來源。
3.春節(jié)是新的一年的開始，為了感謝會員顧客在過去一年中的長期回顧和新的一年中的繼續(xù)光臨，可以開展會員特別促銷活動。
4.春節(jié)前后也是婚慶消費高潮，對此可以展開相應的促銷活動。
特別企劃活動內(nèi)容：
�。ㄒ唬┒译婓@爆大放送
20__=20__+2
購物滿20__元，再花2元錢可買VCD、電飯煲，電話機、煤氣灶、錄音機等價值二、三百元的商品。
操作說明：
2元可選擇物品應豐富多樣，給顧客更大的挑選余地
商品平均價值各商場超市可根據(jù)自身實力定出標準，但最好是具有廣泛吸引力，跟正常價格相比差距十分明顯，能引起轟動效應的商品。比如VCD、電飯堡、煤氣灶、錄音機等價值在二、三百元的商品。
�。ǘ�20xx朵玫瑰在新的一年綻放
凡進商場超市購物的`顧客，憑購物小票可領取玫瑰一支，共20__支，贈完為止。
操作說明：
此活動也可以采取顧客來就送的方式，無論是否購物，均贈送玫瑰一支，但要重點注意防止造成擁擠
哄搶現(xiàn)象。
活動時間可以為1－2天，具體視商家實力和第一天贈送效果而定。贈送時間按營業(yè)時間開始。
�。ㄈ┬碌囊荒辍嵋慌杌ú莼丶�
在新的一年里，人們往往會喜歡添置一些花草植物等觀賞性物品。在商場門口舉辦不同種類花草植物的展覽，并配以文字說明和講解員現(xiàn)場介紹解釋，必定會吸引一大批人觀看；同時也可以組織一批花草植物進行現(xiàn)場銷售。
活動地點：
門前廣場或中央大廳
操作說明
1.活動以展覽為主，銷售為副。展覽在一定程度上是提高商場的品位，在給消費者提供一個觀賞的機會的同時，也是引導消費者趣味，并傳達一定知識的活動。
2.展覽內(nèi)容：除了花草植物，也可以展出金魚等。在操作上，展出花草相對來說更方便容易一點，搬運和擺放上不必花太多心思。
3.展出所需要的.花草植物可以聯(lián)系植物園或花鳥市場等單位協(xié)助。
�。ㄒ唬┬碌囊荒陱倪\動開始——挑戰(zhàn)你的速度和體力
活動方式：挑戰(zhàn)體力和速度比賽，在現(xiàn)場設立跑步機，比誰在跑步機上一分鐘內(nèi)能跑出多少路程，按比賽成績設立獎項和獎品。
獎項設置：
一等獎1名運動鞋價值300元左右
二等獎2名運動鞋價值200元左右
三等獎5名運動鞋、羽毛球拍、乒乓球拍等價值100元左右。
操作說明
報名方式：采取前期報名和現(xiàn)場報名兩種形式，前期報名是20xx年12月25日－31日，在商場門口貼出報名啟事，到商場企劃部報名。報名不受條件限制。報名人數(shù)約30－50人左右。
為加快比賽進度，可以設立2－3臺跑步機。
活動地點：門前廣場
（二）新的一年從愛心開始——捐助希望工程義賣活動
活動方式：開辟義賣專區(qū)，每賣出一樣東西，商場就捐助一元錢。
義賣商品：背包、玩具、書籍等價值10－100元的商品
操作說明：
春節(jié)是新的一年的開始，良好的開端是成功的一半，在春節(jié)的開端舉行義賣活動有利于大大提升商場的良好形象。
商場捐助方式：可以是賣出一樣商品捐助一元錢的方式，也可以是義賣所得全部銷售額的百分比提成；同時，也可以在一旁設立捐助箱，讓顧客自行捐助。
邀請公證人員現(xiàn)場公證。
聯(lián)合希望工程有關部門聯(lián)合舉行，也可以與希望小學結(jié)成對子，形成長期幫助關系。
邀請有關新聞媒體到場采訪。
�。ㄈ⿻䥺T感恩大回報
活動時間：20xx年12月20日－20xx月1月10日，時間為20天
舊的一年過去了，新的一年又來臨了，為了感謝會員顧客在過去一年中的長期回顧和新的一年中的繼續(xù)光臨，特開展會員特別促銷活動。
1.會員大抽獎或積點兌獎活動。
2.會員特價商品：列出一些只有會員才能享受特價的商品，商品涵蓋面可以廣一點，包括不同部門類商品，并用現(xiàn)場POP海報標明是會員特價。
3.開展新卡換舊卡活動和優(yōu)惠
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇7
一、組織領導
為認真做好我市20xx年春節(jié)期間安全保障工作，進一步增強應急處置能力，決定成立市口岸和投資促進辦公室春節(jié)期間應急處置工作領導小組，組成人員如下：
組長：李崇新市口岸和投資促進辦公室主任
副組長：羅清明市口岸和投資促進辦公室副主任
李杰寧夏機場中衛(wèi)分公司總經(jīng)理
樊世軒中國物流中衛(wèi)物流園區(qū)總經(jīng)理
成員：李浩市口岸和投資促進辦公室綜合科負責人
馬姍丹市口岸和投資促進辦公室口岸管理科負責人
李紅強市口岸和投資促進辦公室物流促進科負責人
焦榮華市交通物流建設服務中心副主任
王靖有市交通物流建設服務中心副主任
市口岸和投資促進辦公室春節(jié)期間應急處置領導小組辦公室設在綜合科，辦公室主任由李浩擔任，具體負責安全保障和應急處置綜合協(xié)調(diào)工作。
二、職責分工
�。ㄒ唬┚C合協(xié)調(diào)組。李崇新主任任組長，李杰、樊世軒、李浩、陳雅楠為成員。負責中衛(wèi)機場、物流園區(qū)及相關物流企業(yè)突發(fā)事件（如安全事故、旅客滯留或火災等情況）的總體指揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應急處置等工作。需要其他部門配合時，負責做好市應急管理、交通、公安、運管、醫(yī)療衛(wèi)生等部門的協(xié)調(diào)工作。
（二）應急處置組。羅清明副主任任組長，馬姍丹、李紅強、焦榮華、王靖有、尚金衛(wèi)、張慧民為成員。負責物流園區(qū)、物流企業(yè)突發(fā)事件，具體應急救援，預警處置信息發(fā)布。負責做好航空運輸突發(fā)事件應急處置和春運客流高峰期旅客安撫，做好旅客運輸備用方案的制定啟動等工作。
三、應急處置
�。ㄒ唬┩话l(fā)事件。各單位要根據(jù)春節(jié)應急工作需要，預想可能發(fā)生的突發(fā)事件，充分做好人員、車輛、物資、設備、通訊、消防、救護、值班、預案和施救等方面的準備工作，要合理安排值班，值班人員保持晝夜通訊暢通，安全信息上傳下達及時準確。同時，根據(jù)不同突發(fā)事件的性質(zhì)、地點，確定緊急集結(jié)路線和施救辦法。當中衛(wèi)機場和物流園區(qū)及物流企業(yè)發(fā)生突發(fā)事件時，企業(yè)要根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)制定切實可行的初步處置方案，立即展開自救和互救。市口岸辦應急處置領導小組辦公室接到突發(fā)事件預警信息或事故報告后，值班人員要根據(jù)應急處置領導小組組長的指示，立即通知應急處置組全體成員和相關物流企業(yè)啟動本預案，接到突發(fā)事件信息后，應急處置人員和相關單位要立即集結(jié)，進入應急狀態(tài)，并攜帶有關物資沿預定路線緊急開往事發(fā)地，不得貽誤。應急處置小組組長或副組長到達事發(fā)地后，要迅速查明突發(fā)事件的情況和原因，采取相應措施立即進行處置，要排除各種困難和障礙，保護人員和財產(chǎn)安全，盡快恢復正常生產(chǎn)，不留后患和死角。當突發(fā)事件事態(tài)擴大時，應急處置小組組長應及時向市政府、上級主管部門提出施救建議，請求公安、交通、消防、衛(wèi)生、地方駐軍等相關部門參與施救。相關部門參與施救時，各單位要積極配合行動，共同完成施救任務。
�。ǘ┗馂摹．斘锪鲌@區(qū)或物流企業(yè)等場所發(fā)生火災時，現(xiàn)場人員應立即用現(xiàn)有滅火器材進行滅火，以控制火勢，并采取切斷現(xiàn)場電源、煤氣、停止非消防用水等緊急措施。同時根據(jù)災情及時向公安消防指揮中心119報警，必要時聯(lián)系120急救，在應急消防、醫(yī)護人員到場后，主動提供相關信息，積極配合醫(yī)護、消防人員開展人員施救和滅火搶險工作。
�。ㄈ┛土鞲叻迤�。中衛(wèi)機場要準確掌握春節(jié)期間客流情況，在客流高峰期，機場負責人要及時到客運一線進行現(xiàn)場指導，通過各種途徑和手段安撫運輸旅客，直到運輸旅客恢復正常為止，不得滯留旅客。
四、應急措施及要求
�。ㄒ唬┲贫☉鳖A案，積極應對處置。為保證突發(fā)事件發(fā)生時能及時、高效、有序進行應急處置，最大限度地減少損失和降低影響，各單位要根據(jù)本預案的職責分工。各單位主要負責人作為處置應急工作第一責任人，要明確職責，做好部門內(nèi)分工，并選定責任心強、素質(zhì)高的工作人員為聯(lián)絡員，確定聯(lián)絡方式，負責遇到突發(fā)事件時，及時請示上級啟動應急預案。
�。ǘ┘訌娭蛋嘀凳兀_保內(nèi)部安全。應急預案啟動期間，各單位要建立值班制度。值班電話（包括手機）必須24小時開通。值班人員必須24小時在崗，不得擅離職守。值班領導的手機必須24小時開通。值班人員要明確職責，熟悉政策，掌握本單位的物資儲備情況，遇有緊急情況立即向值班領導報告。
�。ㄈ⿻惩ㄐ畔⑶溃瑖栏駡蟾嬷贫取．斖话l(fā)事件發(fā)生時，領導小組辦公室要及時了解情況，匯報和下達指示。各單位在接到啟動應急預案通知后，要立即投入工作，單位負責人要親臨現(xiàn)場按照各自職責做好應急救援工作，并及時上報有關情況，值班負責人和聯(lián)絡人員要嚴格信息上報制度，確保政令信息暢通。
�。ㄋ模⿵娀熑温鋵崳繉嵐ぷ髫熑�。各單位負責人要把處置突發(fā)事件作為一項重要政治任務來完成，要以大局為重，堅決服從統(tǒng)一指揮，接到命令后立即上崗到位。對于擅離崗位、不服從指揮、玩忽職守的單位領導及相關人員要追究責任，嚴肅處理。對因工作不到位、責任不落實，給國家和人民造成重大損失的，實行責任追究制度，對失職、瀆職造成重大損失和人員傷亡或造成惡劣影響的人，要依法予以嚴肅查處。
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇8
春節(jié)即將到來，為回報廣大顧客讓顧客購得最實惠、最好的年貨，商場將推出“滿100、送150(年貨券)”、“大清倉，過大年”促銷活動，以此送給消費者真正的春節(jié)大禮。
活動方案：滿100、送150(年貨券)
1、活動時間：
20xx年x月x日——20xx年x月x日
2、活動內(nèi)容：
活動期間，在商場累計購物滿100元、購買童車滿、200元、購買照材類、小家電商品累計300元，可獲得大家、庭年貨券150元；購買大家電類商品累計1000元，可獲得商場年貨券100元(超市、黃金、手機、裘皮等特殊商品除外)。
3、年貨券分配比例(全部為購物券)：
1)年貨券：除黃金、手機、裘皮等特殊商品外，在某某商場均可使用。
2)壓歲券：限在初一至初七期間使用，除黃金、手機、裘皮等特殊商品外，在商場均可使用。
3)元宵券：限在正月十五使用，除黃金、手機、裘皮、等特殊商品外，在商場均可使用。
4)煙酒糖茶券：僅限于煙、酒、糖、茶類商品。
5)禮品券：僅限商場內(nèi)使用。
6)翡翠券：僅限商場及、珠寶宮使用(黃金、鉑金除、外)。
4、贈券使用規(guī)則：
1)贈券只適用于商場內(nèi)，復印無效；
2)贈券需對等消費或按比例收券；
3)贈券不能兌換現(xiàn)金，現(xiàn)金部分不循環(huán)累計贈券；
4)現(xiàn)金消費退貨時，需將贈券或等值現(xiàn)金一并返還；
5)贈券消費，在活動期間退貨時，贈券與現(xiàn)金一并退、還顧客；
6)贈券消費，在活動過后退貨時，只退還現(xiàn)金部分；
7)贈券有效期：發(fā)券時間截止到xx月xx日，用券時、間除壓歲券和元宵券外均截止到xx月xx日；
8)商場保留對此券使用的最終解釋權。
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇9
一、編制目的
為確保春節(jié)期間各類突發(fā)事件能夠快速高效，有力有序的處置，最大限度地減少損失和影響，確保全縣社會大局穩(wěn)定。
二、適用范圍
適用于我縣春節(jié)期間各類突發(fā)事件的應急處置工作。
三、工作原則
�。ㄒ唬﹫猿纸y(tǒng)一部署，分級負責，屬地管理，確保平安的原則；
（二）堅持統(tǒng)一領導，部門密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責的原則；
�。ㄈ﹫猿衷绨l(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則；
�。ㄋ模﹫猿诸A防與控制并重的原則。
四、組織機構
�。ㄒ唬╊I導機構
成立蒲城縣春節(jié)期間應急處置工作領導小組，人員組成如下：
（名單見附件）
成 員：各鎮(zhèn)、城關街道辦、縣政府各相關部門主要負責人。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣政府應急辦，辦公室主任由政府辦主任蘇永德兼任，副主任由應急辦主任李亮擔任。成立指揮部，指揮部設在公安局二樓指揮中心。
�。ǘ┕ぷ髀氊�
領導小組主要職責：發(fā)生突發(fā)事件后，領導小組組長、副組長立即到指揮部集合，對突發(fā)事件進行研判，并指揮相關部門做好應急處置工作。
辦公室主要職責：協(xié)助領導小組工作；落實領導小組的各項決定、指令；負責收集和匯總突發(fā)事件處置情況。
五、響應等級
（一）根據(jù)縣總體應急預案或?qū)ｍ棏鳖A案啟動相應等級的應急處置程序；
�。ǘ┛h委、縣政府臨時安排的應急處置工作。
六、應急處置
春節(jié)期間如需啟動應急處置程序，立即成立現(xiàn)場指揮部，現(xiàn)場指揮部由當天值班縣長擔任指揮長，負責組織、指揮和協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場的救援工作；分析、研判事故發(fā)展趨勢和確定應急處置方案；部署和組織相關職能部門按照預案開展緊急救援工作，并隨時與領導小組聯(lián)絡，及時報告救援情況，傳達落實上級指示；涉及重大決策應先請示領導小組�，F(xiàn)場指揮部辦公室主任由事故責任主管單位局長擔任。
根據(jù)處置需要成立若干工作組：
�。ㄒ唬⿹岆U救援組：由事故主管單位主要領導任組長，公安局、消防中隊參與，其它相關單位和事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）配合，負責組織對事故開展搶險救援工作，組織專業(yè)人員對事故現(xiàn)場進行處置，消除安全隱患，清理現(xiàn)場，搶救運送受傷人員等。
�。ǘ┽t(yī)療救護組：由衛(wèi)計局局長任組長，負責事故現(xiàn)場調(diào)配醫(yī)務人員、醫(yī)療器材、急救藥品，組織現(xiàn)場救護及傷員轉(zhuǎn)移；確定受傷人員治療與救護定點醫(yī)院；統(tǒng)計傷亡人員情況。
�。ㄈ┚浔Ｐl(wèi)組：由公安局局長任組長，負責事故現(xiàn)場交通管制、群眾疏散、秩序維護,事故現(xiàn)場警戒及人員撤離區(qū)域的安保，參與事故調(diào)查處理。
�。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)組：由縣應急辦主任任組長，負責協(xié)助現(xiàn)場指揮部工作，落實現(xiàn)場指揮部的各項決定、指令及事故現(xiàn)場各救援小組的協(xié)調(diào)聯(lián)絡。
（五）后勤保障組：由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）主要領導任組長，負責搶險救援物資和裝備的供應、道路搶修、水電暢通及救援人員的生活保障和外來人員的接待工作。
�。┥坪蠓�(wěn)定組：由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）主要領導任組長，公安局、民政局、財政局、人社局、社保局、事故發(fā)生單位負責人及有關保險機構參加。由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）具體負責事故善后工作及周圍群眾和傷亡家屬的安撫工作。
�。ㄆ撸┟襟w聯(lián)絡組：由外宣辦主任任組長，負責事故的新聞發(fā)布、外來媒體的溝通協(xié)調(diào)和接待工作，確保報道內(nèi)容客觀真實。
�。ò耍┦鹿收{(diào)查組：由事故主管單位牽頭，監(jiān)察局、公安局、工會等部門配合，并邀請縣人民檢察院派員參加。負責事故原因調(diào)查，落實事故責任，并提出處理意見。
七、相關工作要求
（一）各涉及地質(zhì)災害、煙花爆竹、交通運輸、煤礦、非煤礦山、�；�、建筑工地、鍋容管特、動植物疫情、環(huán)境監(jiān)測保護、易燃易爆物品生產(chǎn)企業(yè)、城市管網(wǎng)、森林防火、食品安全、旅游景點、城區(qū)緩堵保暢、人員密集場所公共安全等監(jiān)管的行業(yè)部門和鎮(zhèn)（辦）要切實負起責任，扎實開展安全隱患排查和整改工作。并按照各自專項或部門應急預案，做好相關突發(fā)事件的處置工作。
�。ǘ┡e辦大型集會或慶典，按照“誰主辦、誰管理，誰審批、誰負責”的原則，活動組織者要報本級政府或上級業(yè)務主管部門備案或?qū)徟⑾绕谥贫ㄏ鄳顒討鳖A案，確保防范和應急各項措施到位。
�。ㄈ⿲O鎮(zhèn)旅游景點突發(fā)事件處置工作，嚴格按照《蒲城縣孫鎮(zhèn)旅游景點突發(fā)事件應急處置預案》文件規(guī)定組織處置。
八、其他事項
（一）各鎮(zhèn)、街道辦、部門主要領導是春節(jié)期間應急處置工作的第一責任人，要切實安排好本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)期間的應急值守工作，嚴格執(zhí)行領導帶班和24小時值班制度，確保上情下達通訊暢通。
�。ǘ┞爮陌才�，服從指揮，步調(diào)一致，統(tǒng)一口徑。啟動應級響應后，接到通知的單位城區(qū)需在20分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場，城區(qū)外需在40分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場。
�。ㄈ└鞒蓡T單位未按照本預案的規(guī)定及時采取處置措施或者采取措施不力導致事態(tài)擴大，造成嚴重影響的，由組織、紀檢部門對有關責任人給予通報批評、責令作出書面檢查、實施誡勉談話和黨紀政紀處分等，情節(jié)嚴重構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
（四）各鎮(zhèn)、街道辦、各部門要參照本預案，結(jié)合實際制定本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)應急預案，預案報縣應急辦備案。
�。ㄎ澹┐祟A案由縣應急辦負責解釋。
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇10
將迎來15年春節(jié)，也將迎來本商城第四個春節(jié)。四年來，本商城心懷回饋，一直以最真誠的活動回報廣大顧客。值此回饋節(jié)到來之際，本商城將進一步加大活動力度，送上7天大回饋精彩促銷活動，以此感謝沈城市民對本商城的支持和鼓勵，并為廣大顧客準備了精美的回饋卡等禮品，為父親、母親、妻子、丈夫、孩子、朋友等獻上一份回饋的心!
活動時間：
2月17日-2月23日
營業(yè)時間：
2月17日，早6：00——21：00
2月18日—22日，9：30—21：00
2月23日，9：30—24：00
活動主題：
2月23日，本商城促銷時間
4年情，7天大回饋，7天回饋日，7天回饋價，7天回饋禮
活動一：1000萬卡，回饋大放送，3人即有1人中回饋卡
2月17日-23日期間，本商城準備了價值1000萬元的回饋大禮——回饋卡，凡顧客在本商城現(xiàn)金累計購物滿300元，部分商品滿500元，大家電、電腦、手機、黃金、鉑金等商品滿1000元(餐飲、娛樂、明示商品及特殊部位除外)，即可抽取刮刮卡一張，可中得100元的回饋卡一張或精美回饋禮一份(四季彩骨質(zhì)瓷螺口杯或餐飲娛樂卡任選其一)，百分百中獎。滿300參加活動的商品與滿500參加活動和滿1000參加活動的商品，不相互累計贈卡。
刮刮卡發(fā)放地點：家居生活館、棉毛商場、羽絨世界、運動休閑廣場、服飾旗艦廣場、現(xiàn)代廣場
回饋卡六大優(yōu)勢，無法阻擋——
時效性——可長期使用，不受活動時間限制；
更經(jīng)濟——每分錢都能有效利用，余額不浪費；
一卡通——吃喝玩購一卡通行，真正的全場通用，使用無障礙；
真實惠——能積分，可循環(huán)參加促銷活動；
好便捷——面值多樣，任您選擇，攜帶方便、安全；
走四方——百貨集團麾下八大連鎖商場均可使用；
活動二：7天大回饋，全場名品5折起
活動期間各大樓層紛紛推出名品打折讓利活動，同時為顧客獻上回饋大禮：
家居生活館：多樣屋送好禮，全場8折，三重回饋禮，超級大放送；
樂扣樂扣全場7.5折；凌豐全場8折。
時尚流行館：皮具商場七大品牌限時七天，全場5-6折；
伊人明星會(蘭蔻、碧歐泉、伊莉莎白、雅頓等國際護膚品及cd等知名香水)持明星會會員卡可享受7-9.5折優(yōu)惠，明星會會員卡有積分的顧客免費送30元小香水一瓶；化妝商場玉蘭油、歐珀萊、歐萊雅等品牌及名表商場購物送好禮。
棉毛商場：“順時針”品牌十年大回饋，買內(nèi)衣，中鉆戒——購物單張小票滿100元即得刮刮卡1張，有幸獲得價值4999元品牌白金鉆戒，回饋7天每天1枚。
鞋城：百麗5折；森達5-5.5折；百思圖6折；接吻貓6折；哈森5折；
路伴秋冬新款7.5折，再送回饋大禮，限時7折；
兒童天地：玩具城全場7-8折；兒童棉靴棉鞋大回饋4-7.5折
抱被、睡袋回饋大展銷5-7折；孕裝回饋大行動，孕服全場7.5折
羽絨世界：雅鹿/自由自在品牌回饋熱賣周
2月18日-19日，06冬季新款全場5.5折，06反季新款全場6.5折
2月17日、20日—23日，06冬季新款全場6.8折，06反季新款全場7.5折
活動期間購買雅鹿、自由自在羽絨服，贈送陳坤cd光盤一張；
其他各大品牌6.8—8折；
超市：
21日愛你日回饋回報日，無敵半價限量搶；
23日當天在超市購物滿123元以上者，憑超市小票即送回饋火雞腿一只，限前1000名，每人限一只。
運動休閑廣場：美特斯邦威、真維斯、森馬等休閑名品8.8折大回饋
新百倫冬季新品8-8.8折；李寧滿365送李寧回饋券
名店廣場：皮裝走廊：莊子折上折；高爾派、太和鳥、鐵斯東尼、藍威龍、以馬內(nèi)等品牌5折，沙夫氏多4.5-7.5折
皮草城：束蘭6.5折，名門夫人、凱迪堡羅、雪山傳奇、克萊嘉丹等品牌6折，凱薩米奴7折，斯堪貝爾6.8折，格芬尼6.5折。
服飾旗艦廣場：知名女裝回饋折讓——摩卡奴4-8折，珂曼3-8折，妍琳4-7折；中式堂7.8折；中老年服裝回饋大折讓，胖太太年度首次9.5折；時尚少淑裝，款款回饋價，新品上市回饋折讓；
男裝回饋大回饋——名品匯全場7折，特供毛衫6.5折；精品尼克服回饋節(jié)，回饋價；牛仔城各大品牌超低折扣。
現(xiàn)代廣場：電器大回饋，十重豪禮買就送
方太廚具滿1000返現(xiàn)200，萬元豪禮大回饋，在原有贈品基礎上，加贈電燉鍋/蘇泊爾三件套/羊毛被；
lg回饋大行動——lg冰箱洗衣機大型展示推薦會，全場展示機返現(xiàn)100-3000元，再送回饋卡，并贈送樂扣盒、套碗、微波爐、洗衣機罩等；
手機世界，超值大禮回饋送——單張購物小票滿699元以上即送精美禮品。
室內(nèi)公園：影院同步上映院線最新影片，21日半價。
美食廣場：三大主力店全場通收餐飲券，韓國參雞湯回饋價19.9元套。
活動三：17日早6：00—9：00回饋早市，商品超低大搶購
23日20：00—24：00回饋夜市，名品限時大折讓
17日早6：00——9：00，各大商場推出早市商品超低價大搶購活動，如名店廣場皮裝早市限量50件，服飾旗艦廣場金狐貍茄克原價659元，搶購價88元，現(xiàn)代電器廣場21寸電視搶購價398元，運動休閑廣場愛世克私特供商品5-8折，阿迪達斯特供商品5折等，更多早市特供商品等你來搶!
23日晚20：00—24：00回饋節(jié)夜市，各大商場推出名品限量大折讓活動，如服飾旗艦廣場煙斗晚市限時7.5折，家居生活館歐尚宜家衛(wèi)浴四件套5折等活動，送給人們回饋節(jié)最后的實惠。
2月23日回饋之夜，董事長將攜本商城千余員工演繹回饋的心，敲響回饋最強音，拉開回饋夜市序幕。
活動四：7天大回饋，回饋特賣會
家居生活館：2月22日、23日，圣夫島百萬商品大型特賣會3-5折(共享大廳)
喬德家紡回饋商品特賣會3-5折
蘇泊爾回饋節(jié)大型展賣會；
棉毛商場：鄂爾多斯特賣會98-798元；鹿王特賣會68-880元；
保暖特賣會：纖絲鳥、中科、北極絨、熱嘜、天之錦5大品牌3-4折
女士內(nèi)衣特賣會——安莉芳10-180元、曼妮芬3-5折
鞋城：康莉05冬靴4000雙大型回饋特賣會50-498元；森達品牌特賣會198-320元
百思圖大型特賣會，80-150元；富貴鳥品牌冬靴特賣會240-349元
蘋果男人保羅品牌特賣會98-328元
兒童天地：十萬件知名品牌童裝回饋特賣會：鱷魚仔新款4折；21世紀卡通城2-6折；麗嬰房5折
羽絨世界：雅鹿羽絨服大型回饋特賣會——2月17日-18日，共享大廳雅鹿回饋特賣會，500平超大賣場，10000件熱賣商品，單件99元-236元，全省僅此一家，僅此兩天；
波司登28-198元；羽絨童裝大型特賣會均價128元；棉褲
大型特賣會均價100元。
運動休閑廣場：阿迪達斯6-8折；森馬29-69元；唐獅2-5折
名店廣場：莊吉回饋大型特賣會
大型皮裝特賣會，全場超低折扣，1.5-5折
服飾旗艦廣場：esprit大型特賣會(林蔭大道)——特賣商品1-5折，會員持卡折上再9折；飾品、背包、手袋首次回饋大折讓；10元剪角當錢花，消費滿100元抵用一張，可累計使用。
播秋冬名品特賣會全場3折
浪漫一身大型名品特賣會3-4折
波頓大型名品特賣會3-5折
活動五：共享大廳——回饋盛宴，明星聚，回饋獻愛心
2月18日陳坤與你相約本商城——18日上午2：00，雅鹿代言人陳坤將蒞臨本商城，在本商城廣場與影迷零距離接觸，并在現(xiàn)場傾情演繹經(jīng)典歌曲，感謝影迷們的支持!活動現(xiàn)場還將舉行陳坤手�，F(xiàn)場愛心義拍活動，所拍款項將全部捐獻給孤困兒童!
2月19日：“我要上學”musicradio音樂之聲——愛心向前走沈陽站活動下午2點在共享大廳溫暖展開!中國臺灣人氣組合183club、創(chuàng)作才女賈立儀將親臨現(xiàn)場。
2月23日18：00，加油好男兒——人氣王馬天宇將在本商城舉行見面會。
同日，方太攜手本商城，回饋簽名售機會將在本商城共享大廳舉行，方太老總簽名售機大回饋，持簽名卡購買方太廚具可抵現(xiàn)金88元，限量簽名200張，單張小票限使用1張。
另外，共享大廳每天都將有品牌回饋推廣活動，借本商城舞臺表達各自的回饋之心：
17日、18日，雅鹿品牌推廣會
20日—23日，玉蘭油品牌推廣會
21日，蘇泊爾“創(chuàng)意愛的廚房”回饋節(jié)大型展賣會
22日，“圣夫島”床品大型路演
活動六：回饋直通車，開進本商城
為方便廣大顧客在回饋節(jié)期間來本商城購物，本商城與周邊城市的長途客運公司合作，推出直達本商城的“回饋直通車”，讓顧客到本商城更加方便快捷!
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇11
一、指導思想
認真落實中央、省市和縣委、縣政府關于做好春節(jié)期間應急管理工作的一系列指示精神，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領導下，切實增強春節(jié)期間應急管理工作的壓力感和責任感，把做好春節(jié)期間各類事故的應急救援處置工作，保障人民群眾生命作為當前第一位的政治任務。在此期間必須保持高度的政治敏感性，集中精力開展隱患排查整治，切實加強對重點對象、重點行業(yè)、重點領域、重點場所、重點區(qū)域的安全檢查工作。務必做到思想認識到位、組織領導到位、工作保障到位，集中解決影響社會平安穩(wěn)定的突出矛盾和治安重點地區(qū)，確保全鎮(zhèn)春節(jié)期間各類事故能夠得到迅速妥善的解決，為春節(jié)期間的平穩(wěn)過渡營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、組織機構
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了春節(jié)期間應急管理工作領導小組，其組成人員如下：
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領導小組下設應急辦辦公室及信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、社會治安保障和突發(fā)事件處置四個應急小組。
二、分工及職責
（一）應急辦公室
由鄧名卓同志任應急辦公室主任，成員由熊建生、郭珺、熊燁文、李丹同志擔任。
主要職責：組織協(xié)調(diào)有關部門完善修訂各類應急預案并監(jiān)督實施；負責全鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應急救援的指導協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作；負責組織全鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應急指揮平臺和應急體系建設；組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)應急救援隊伍建設、應急救援基地建設及物資儲備工作；組織協(xié)調(diào)重大突發(fā)公共事件的應急處置和應急法規(guī)、防災減災知識的培訓教育工作；做好應急值守和信息報送工作。
（二）信訪維穩(wěn)應急小組
組長由黨委副書記陳勇春同志擔任，成員由楊尚平、胡紀乾、黃霞擔任。
主要職責：由鎮(zhèn)綜治辦、信訪辦牽頭，各鎮(zhèn)辦配合，認真做好群眾來信來訪工作，及時發(fā)現(xiàn)和就地化解不穩(wěn)定因素，積極預防大規(guī)模群眾集體上訪和重大事件的發(fā)生。
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組長由常務副鎮(zhèn)長謝春苗同志擔任，成員由袁勃興、諶童、陳茂勇、周玲同志擔任。
主要職責：
1、由常務副鎮(zhèn)長謝春苗同志負總責，鎮(zhèn)安監(jiān)辦牽頭，各相關部門單位配合，主要抓好全鎮(zhèn)危險化學品、公共聚集場所以及轄區(qū)企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查整治工作，落實安全生產(chǎn)責任措施，積極排除各種安全隱患，及時、有效處理各類安全事故。
2、由袁勃興同志負責，鎮(zhèn)衛(wèi)生院牽頭，各相關部門單位配合，主要負責做好春節(jié)期間疾病預防工作，加強食品衛(wèi)生檢查整治力度，堅決防止傳染病流行，嚴防食物中毒，特別是集體食物中毒事件的發(fā)生。同時，還要有一定的應急力量和物資、藥品準備。
3、由諶童同志負責，各相關部門單位配合，主要負責環(huán)境保護工作，嚴防各類污染事件發(fā)生。
4、由陳茂勇同志負責，鎮(zhèn)城建部門牽頭，城管大隊、農(nóng)機站等相關部門配合，主要負責做好春節(jié)期間道路交通安全檢查，嚴禁超載、超限、超速和無證、無照經(jīng)營，確保人民群眾出行安全。
5、由周玲同志負責，由鎮(zhèn)民政辦牽頭，各相關部門配合，做好臨時救災救濟工作。
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組長由黨委副書記陳勇春同志擔任。
主要職責：由鎮(zhèn)政法部門牽頭，鎮(zhèn)派出所及各相關部門配合，對全鎮(zhèn)社會治安隱患進行全面摸排，嚴厲查處和打擊危害人民群眾生命財產(chǎn)安全的違法犯罪行為，切實加強春節(jié)期間社會面上的防控，認真做好防范重點單位和部門的巡邏工作。要堅持早發(fā)現(xiàn)、早控制、早制止的原則，主動出擊，一旦發(fā)現(xiàn)恐怖破壞苗頭及時消除，并快速做好偵察工作，確保春節(jié)期間社會和諧穩(wěn)定。
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組長由武裝部長吳興發(fā)同志擔任，成員由鎮(zhèn)應急救援隊伍19名干部組成。
主要職責：主要負責解決和處置春節(jié)期間突發(fā)性事件。鎮(zhèn)財政所負責做好突發(fā)事件應急資金和物資保障工作。應急救援隊伍從即日起就要進入待命狀態(tài)，確保聯(lián)絡暢通，聽從應急小組調(diào)度，及時處置突發(fā)性事件，做好各項應急搶險準備。
三、值班安排
值班時間：現(xiàn)在起至20xx年2月15日（元宵節(jié)）結(jié)束。各村（居）委會、鎮(zhèn)屬及駐鎮(zhèn)各企事業(yè)單位要進一步加強值班工作，落實好24小時專人值班和領導帶班制度，制定春節(jié)值班安排表，嚴明工作紀律，確保責任到人，任務到崗，管理到位。帶班領導和值班人員要堅守崗位，不得脫崗、離崗，確保做到24小時手機暢通，主要領導手機24小時不得關機。要加強協(xié)調(diào)和配合，保證政令暢通、聯(lián)絡暢通。要加強突發(fā)事件信息報送，要把第一時間報送作為一條鐵的紀律來執(zhí)行，及時將情況報送縣委值班室和縣政府應急辦。
四、應急響應
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這是應對春節(jié)期間突發(fā)事件的首要原則，是能否有效應對的前提條件。積極響應原則要求在接到啟動應急預案、要求按應急預案的響應級別響應的第一時間快速作出反應：啟動應急預案、相關領導到達指定指揮位置、應急救援隊伍到達現(xiàn)場。
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根據(jù)不同的相應等級和事發(fā)狀態(tài)需要，按照應急預案中的分工，獨立負責地實施緊急應對所有的情況有人應對、所有的現(xiàn)場有人到達、所有的事態(tài)有人控制、所有的保障有人供給。做到事事有人做，人人有事做，忙而不亂、有條不紊，避免有事無人做、有人無事做，應對擠堆和應對盲區(qū)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
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突發(fā)事件的應對是非常態(tài)下進行的，部門間的配合尤顯重要。在應對的過程中，部門間原有的職能分工有可能被打破，原有的工作職責可能需要重新組合。許多時候，事件的現(xiàn)場只有需要應對的事態(tài)一方和作為應對事態(tài)隊伍的另一方。因而面對需要應對的事態(tài)，參與應對的所有部門應該配合成為一個整體，避免因部門間的已職與彼職之爭或推卸，影響應對突發(fā)事件的大局。
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突發(fā)事件的突如其來和事態(tài)發(fā)展的瞬息萬變，許多時候應急預案無法預料、應急預案中的方案無法滿足應對，更多的需要臨場綜合協(xié)調(diào)。綜合協(xié)調(diào)需要協(xié)調(diào)者審時度勢，在分工負責和多部門配合的基礎上，充分利用可利用的應對資源適時進行協(xié)調(diào)。綜合協(xié)調(diào)是多層次和多層面的，即需要應急辦公室根據(jù)整個事態(tài)的變化進行全面協(xié)調(diào)，也需要相關人員根據(jù)現(xiàn)場的情況進行局部協(xié)調(diào)。這種協(xié)調(diào)是適應應對錯綜復雜突發(fā)事件的需要不斷變化的領導體系和工作秩序。
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這是在應對春節(jié)期間突發(fā)公共事件過程中處置所有問題必須遵守的基本原則。要求所有參與突發(fā)事件應對的單位、部門依據(jù)各自的法定職責開展工作，要求所有參與應對的人員按照法定的程序履行職責。
五、應急處置程序
（一）基本應急
1、當確定突發(fā)公共事件即將或者已經(jīng)發(fā)生時，事件發(fā)生的村居、鎮(zhèn)直有關單位和相關職能部門應立即向鎮(zhèn)應急辦報告警情，各應急處置領導小組要立即啟動相應的處置預案，主要負責同志要第一時間趕到事發(fā)地點，成立現(xiàn)場指揮部，指揮應急分隊先期開展救援行動，組織群眾開展自救、互救。
2、參與突發(fā)公共事件處置的各相關部門立即調(diào)動有關人員和處置隊伍趕赴現(xiàn)場，有關組織或搶險隊伍應服從調(diào)動，在現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮下，按照專項預案分工和事件處置規(guī)程要求，相互配合、密切協(xié)助，共同開展應急處置和救援工作。
3、現(xiàn)場指揮部應充分發(fā)揮專家組作用，及時對事件性質(zhì)、發(fā)展趨勢、應急措施進行研究分析，提出應急處置建議，為現(xiàn)場指揮提供科學，準確的決策咨詢。
4、相關單位和職能部門應及時主動向現(xiàn)場指揮部和參與事件處置的相關部門提供相關材料，為實施應急處置和開展救援工作提供便利條件。
5、現(xiàn)場指揮部應及時做好現(xiàn)場控制、緊急處置、治安維護、人員疏散、保障安置等工作，防止事態(tài)進一步擴大。并及時掌握事態(tài)進展，隨時向鎮(zhèn)應急辦公室報告情況。
6、現(xiàn)場指揮部應隨時跟蹤、預測事態(tài)發(fā)展、發(fā)現(xiàn)是太擴大，可能超出自身控制能力時，立即報告鎮(zhèn)應急辦公室調(diào)配其他應急資源，并及時向事件可能影響到的地鎮(zhèn)及相關部門通報有關情況。特別是緊急時可通過媒體向社會發(fā)出預警。
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1、預測將要發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生特大、重大突發(fā)公共事件時，由鎮(zhèn)應急辦報請鎮(zhèn)應急領導小組批準，啟動鎮(zhèn)應急指揮程序。
2、當突發(fā)公共事件的態(tài)勢進一步擴大，預計僅靠鎮(zhèn)現(xiàn)有應急資源和人力難以實施有效處置時，鎮(zhèn)應急指揮中心應及時向上級發(fā)出請求支援信息。請求支援信息包括：事件發(fā)生的性質(zhì)、時間、地點、發(fā)展態(tài)勢，請求圓柱的人員、物資數(shù)量、到達的時間、地點、開進路線，聯(lián)系方式，協(xié)同辦法等。
3、當突發(fā)公共事件涉及本鎮(zhèn)大部分地區(qū)，危害程度嚴重、超出鎮(zhèn)自身控制能力，需縣或其他城鎮(zhèn)提供相應援助時，鎮(zhèn)應急領導小組應及時將事件情況上報縣相應機構，并申請縣宣布本鎮(zhèn)或部分地鎮(zhèn)進入緊急狀態(tài)。
六、應急保障
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1、公安、醫(yī)療救護、疾病控制、地震救援、防洪搶險、森林消防、危險化學品事故救援以及水、電、油、氣等工程搶險救援隊伍是應急救援的專業(yè)隊伍和骨干力量。各有關部門要切實加強應急救援隊伍的業(yè)務培訓和應急演練，建機制，提高裝備水平和應急能力。
2、機關、企事業(yè)單位、公益團體和志愿者等社會力量是應急救援的重要力量，各有關部門要切實加強社會力量立聯(lián)動協(xié)調(diào)的應急能力建設，使其掌握一定的救援知識和技能。
3、突發(fā)公共事件發(fā)生后，鎮(zhèn)政府按照預案分工調(diào)用應急隊伍和社會力量進行處置。必要時，及時向縣政府請求援助。
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1、根據(jù)《中華人民共和國預算法》有關條款，突發(fā)公共事件應急準備和救援工作所需資金，列入鎮(zhèn)政府年度財政預算，作為公共財政應急準備資金；處置突發(fā)公共事件中所需財政負擔的經(jīng)費，按照現(xiàn)行事權、財權劃分原則，分級負擔。必要時，請求縣財政支持。
2、財政部門負責公共財政應急準備資金的管理，重大資金的運用必須由鎮(zhèn)政府應急領導小組審批。財政部門要對資金的使用情況進行監(jiān)管和審計。
（三）物資保障
1、建立應急物資儲備制度。根據(jù)實際情況制定儲備、調(diào)撥方案，明確儲備地點、儲存方式、儲存物資種類、儲藏數(shù)量和調(diào)撥程序等，應急儲備物資調(diào)用由鎮(zhèn)政府應急領導小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
2、加強對應急儲備物資的管理。要積極創(chuàng)造條件，逐步建立起突發(fā)公共事件應急救援物資儲備中心。
3、鎮(zhèn)社會事務辦會同有關部門，積極配合做好受災群眾的基本生活保障工作，結(jié)合實際制定基本生活保障標準，確保災民有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時醫(yī)治。
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1、鎮(zhèn)衛(wèi)生院會同有關單位負責突發(fā)公共事件的醫(yī)療保障工作，要加強公共衛(wèi)生體系的應急能力建設，進一步完善公共衛(wèi)生應急處理機制、疾病預防控制系統(tǒng)、醫(yī)療救治，全面提高公共衛(wèi)生管理水平和應急處置能力。
2、建立覆蓋全鎮(zhèn)的動態(tài)數(shù)據(jù)庫，做好應急醫(yī)療救護隊伍，疾病控制隊伍、醫(yī)療衛(wèi)生設備等資源的調(diào)度。
3、根據(jù)突發(fā)公共事件的應急處置需要，應急醫(yī)療救治應當采取公眾自救、現(xiàn)場搶救、院前急救、�？凭戎蜗嘟Y(jié)合的方式進行。
七、工作要求
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各村、各單位特別是各級領導干部要站在講政治、講大局的高度，充分認識當前應急管理工作形勢的極端復雜性、敏感性，把做好春節(jié)期間應急管理工作作為當前第一位的政治任務，按照“嚴之又嚴、細之又細、實之又實”的要求，全面動員，緊急行動，全力做好維穩(wěn)各項工作，確保絕對安全、萬無一失。
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從過小年開始，鎮(zhèn)應急管理領導小組要對全鎮(zhèn)貫徹落實情況進行不間斷的督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時督促整改。
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各村、各單位要嚴格落實24小時領導帶班和專人值班制度，確保指揮聯(lián)絡暢通。
各村、各單位要將實施方案、值班表及時報到鎮(zhèn)黨政辦。聯(lián)系電話：（24小時值班電話）。
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇12
一、策劃思路：
春節(jié)前的活動檔期是新一年的銷售旺季，也是各商家促銷活動最為豐富和火爆的檔期，為更好的完成銷售任務，有力度的促銷活動成為重要的促銷手段之一，以此刺激消費者的購買欲，帶動人氣，提高商場銷售業(yè)績。
二、銷售預估：
xx年xx月21日—xx月1日，促銷活動為“200元現(xiàn)金換420元換購券200元現(xiàn)金換360元換購券，活動期間凈銷售為3469萬，日平均凈銷售為289萬。
xx年xx月13日—xx月21日，預計凈銷售為2600萬，日平均凈銷售為290萬。
三、活動時間：
xx年xx月13日—xx月21日
四、活動單位：
廣場1—6F
五、活動主題：
新年喜多多精彩各不同
六、活動內(nèi)容：
新年的鐘聲即將敲響，時光的年輪又留下了一道深深的印痕。
伴隨著冬日里溫暖的陽光，我們迎來了xx年新的曙光，讓我們伴著悅耳的鐘聲，迎接祥和奮進的一年！
1、春尚樂新年
大眾品牌流行冬裝65%減現(xiàn)起獨有品牌流行冬裝40%減現(xiàn)起
xx月13日—xx月21日活動期間，廣場1—6F大眾品牌流行冬裝65%減現(xiàn)起、獨有品牌流行冬裝40%減現(xiàn)起，新年饋贈尚禮，迎接時尚新歲！（詳見專廳提示）
操作細則：
1、參加活動的專廳應按要求填寫購物小票，根據(jù)本專廳的折扣力度，正確填寫購物小票的折扣金額，確保折后價準確無誤。（注：減65%即為3.5折，減40%即為6折，以此類推）
2、各樓層收銀員在收款時仔細核實顧客所持的購物小票，核對無誤后，按購物小票的標注金額正確收款。
2、“潮”我看新款春裝20%減現(xiàn)起
xx月13日—xx月21日活動期間，廣場1—6F新款春裝搶鮮上市，全場20%減現(xiàn)起，玩轉(zhuǎn)時尚，“潮”我看�。ㄔ斠妼d提示）
3、妝點新春化妝品5倍積分+好禮升級送
xx月13日—xx月21日活動期間，廣場1—2F化妝品區(qū)滿額好禮加碼送，部分品牌會員可享5倍積分，新春俏顏，綻放美好新姿。（詳見專廳提示）
4、閃耀新年珠寶玉器禮遇新年
xx月13日—xx月21日活動期間，廣場1F珠寶玉器專廳新年禮遇不斷，最新最時尚的`華麗元素，展現(xiàn)最動人的燦爛新年。（部分品牌不參加此次活動，詳見各專廳提示）
新年文化促銷活動實施：
第一曲：“您許愿，我送禮”
第二曲：“迎春節(jié)，送歡喜”
營銷目的：創(chuàng)造氣氛、吸引人流、提升銷售。
第一曲：“您許愿，我送禮”
時間：xx月13日—xx月21日
具體辦法：凡于活動時間內(nèi)，顧客在店內(nèi)一次性購物滿300元，即可將自己所喜歡的商品（需本商場有售，商品總價值不超過20xx元，只能選一件）的名稱和本人姓名、聯(lián)系電話、身份證號碼填寫到小票背面，投入到迎新年抽獎箱內(nèi)，于xx月21日在一樓前廳外公開抽出若干名幸運顧客，部分幸運的顧客即可在春節(jié)來臨的時候?qū)崿F(xiàn)自己美好的心愿（幸運顧客可半價購買此商品）。
第二曲：“迎春節(jié)，送歡喜”
時間：xx月20日——xx月21日
內(nèi)容：活動期間，將由商場工作人員扮成新年吉祥物，背上黃金禮物袋，內(nèi)裝有糖果、餅干及新年小禮品等，在店門口或賣場內(nèi)（最好是巡回走動效果好），為來店的小朋友派發(fā)糖果和限年小禮物。
七、部門分工：
1、現(xiàn)場部負責向一線營業(yè)員和廣播員傳達本次活動內(nèi)容，做好口碑宣傳和播音工作，要求營業(yè)員按標準格式填寫小票，同時做好口碑宣傳及引導工作。在活動開始前在營銷策劃部領取活動圓牌，按要求懸掛到位。電操員做好系統(tǒng)維護。
2、專柜部負責與廠商的溝通，取得廠商認同與支持。及時將相關信息通知相關關部門。
3、財務部負責向收銀員傳達活動內(nèi)容，培訓相應的操作流程，使收銀員熟知本次活動內(nèi)容及操作細則。
4、營銷策劃部負責活動期間的內(nèi)外宣傳、噴繪、寫真等內(nèi)容的設計及宣傳。
5、保安部負責外場氛圍的看管和維護。
6、股份企劃負責宣傳媒體的聯(lián)系。
八、活動宣傳
1、xx月12日《x晚報》尾版1/2版
2、xx月12日《晨報》尾版1/2版
3、商場橫眉、立柱、大大看板、二門寫真
4、大屏幕廣告（xx月13日—xx月21日）
5、電視臺走字（xx月13日—xx月21日）
6、商場營業(yè)員口碑宣傳
7、商場不間斷廣播宣傳
8、網(wǎng)站宣傳
九、費用預算：
�。ㄒ唬┬麄髻M用：
1、xx月12日《x晚報》尾版1/2版8000元
2、xx月12日《晨報》尾版1/2版免費
3、廣場橫眉、立柱、看板、水晶插頁1300元
費用總計：9300元（以實際發(fā)生費用為準
十、費用率：
xx年xx月21日—xx月1日的活動費用率為0.04%；
xx年xx月13日—xx月21日的活動費用率為0.04%。
商場春節(jié)策劃方案3
新春“滿100送150”、清倉過大年春節(jié)活動方案營銷企劃處20xx年春節(jié)即將到來，為回報廣大顧客讓顧客購得最實惠、最好的年貨，某某商場將推出“滿100送150（年貨券）”、 “大清倉，過大年”促銷活動，以此送給消費者真正的春節(jié)大禮。
春節(jié)活動方案一：滿100送150（年貨券）
1、活動時間：20xx年×月×日——20xx年×月×日
2、活動內(nèi)容：活動期間，在某某商場累計購物滿100元、購買童車滿200元、購買照材類、小家電商品累計300元，可獲得大家庭年貨券150元；購買大家電類商品累計1000元，可獲得某某商場年貨券100元（超市、黃金、手機、裘皮等特殊商品除外）。
3、年貨券分配比例（全部為購物券）：
1）年貨券：除黃金、手機、裘皮等特殊商品外，在某某商場均可使用。
2）壓歲券：限在初一至初七期間使用，除黃金、手機、裘皮等特殊商品外，在某某商場均可使用。
3）元宵券：限在正月十五使用，除黃金、手機、裘皮等特殊商品外，在商場均可使用。
4）煙酒糖茶券：僅限于煙、酒、糖、茶類商品。
5）禮品券：僅限商場內(nèi)使用。
6）翡翠券：僅限商場及珠寶宮使用（黃金、鉑金除外）。
4、贈券使用規(guī)則：
1）贈券只適用于商場內(nèi)，復印無效；
2）贈券需對等消費或按比例收券；
3）贈券不能兌換現(xiàn)金，現(xiàn)金部分不循環(huán)累計贈券；
4）現(xiàn)金消費退貨時，需將贈券或等值現(xiàn)金一并返還；
5）贈券消費，在活動期間退貨時，贈券與現(xiàn)金一并退還顧客；
6）贈券消費，在活動過后退貨時，只退還現(xiàn)金部分；
7）贈券有效期：發(fā)券時間截止到××月××日，用券時間除壓歲券和元宵券外均截止到××月××日；
8）某某商場保留對此券使用的最終解釋權。
春節(jié)活動方案二：大家庭，大清倉，過大年
1、活動時間：20xx年×月×日——20xx年×月×日
2、春節(jié)活動方案：新春佳節(jié)即將到來，某某商場推出“大清倉，過大年”促銷活動，活動期間某某商場服飾類應季商品清倉銷售，知名品牌全場一折起。
另附：為回報廣大顧客對大家庭的支持，某某商場自此將在每年的春節(jié)前期和8月份與廠家聯(lián)手推出兩次大規(guī)模的應季商品清倉銷售活動。清倉活動將以服裝和鞋類商品為主，打出全年最低價讓利消費者。
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇13
春節(jié)臨近，節(jié)假期間為防止各類安全事故、事件及其他自然災害的發(fā)生，在可預見的范圍內(nèi)有組織、有計劃、有步驟地采取應急措施，把損失降到最低點，以確保人民群眾生命、財產(chǎn)免受損害，并及時控制事態(tài)的發(fā)展，特制訂本預案。
一、成立安全應急工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
二、主要職責：
�。�1）負責落實街道辦安全應急預案，啟動應急預案，處理突發(fā)安全事故。
�。�2）做好安全事故工作的處理。監(jiān)控、報告等事宜，做好安全工作宣傳、教育、落實、檢查、處理等，把安全事故減少到最低限度。
�。�3）負責組織搶險、疏散、救助及通信聯(lián)絡。
�。�4）組織應急檢查，保證現(xiàn)場道路暢通，對危險性大的事故應與轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院取得聯(lián)系，做好救護準備。
三、各類事故應急預案：
�。ㄒ唬┗馂氖鹿蕬鳖A案：
1、定期檢查轄區(qū)內(nèi)微型企業(yè)用電用火的安全設備及消防措施。
2、發(fā)生火災事故時，當事人或周圍發(fā)現(xiàn)者應立即撥打119，并說明火災部位和簡要情況，盡快的將事故信息報告給值班領導，由值班領導逐級上報根據(jù)就地情況，利用周圍消防設施對可燃物的性質(zhì)、數(shù)量、火勢、燃燒速度及范圍做出正確判斷，迅速進行滅火；
3、如判斷火情無法撲滅應立即利用廣播系統(tǒng)發(fā)出緊急集合信號，組織群眾按順序疏散，撤離現(xiàn)場。
4、如有傷員情況，及時向110、120請求援助。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
（二）煙花爆竹管理：
1、轄區(qū)內(nèi)的煙花爆竹店必須專店專營。
2、春節(jié)期間禁止轄區(qū)內(nèi)居民及群眾燃放煙花、爆竹。
3、如發(fā)現(xiàn)有群眾燃放煙花、爆竹的，值班人員有義務立即制止并立即上報值班領導。
4、如有發(fā)生傷害情況，撥打110、120請求救助。
�。ㄈ┐哼\期間交通事故應急
1、部門職責
�。�1）街道辦安辦負責向上級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門匯報具體事故和救援情況。發(fā)生危險化學品事故時，緊急協(xié)調(diào)相關單位和人員進行處置并開展事故調(diào)查處理工作。
（2）白塔、安漢、航空港派出所負責維護轄區(qū)的治安秩序，組織警力確保轄區(qū)群眾及旅客生命財產(chǎn)安全，特別是做好防爆、防火等突發(fā)事件的應急處置工作。嚴厲打擊車匪路霸和查處擾亂社會治安秩序行為。在接到實施應急預案的指令時，及時增派警力迅速到達指定區(qū)域。負責各客運站及周邊道路的交通疏導，管制進出客運站各種車輛。加強交通秩序管理。制定事故現(xiàn)場應急救援方案，并負責組織實施。
�。�3）清溪社區(qū)衛(wèi)生院負責在春運期間準備好醫(yī)療救護應急力量，在接到實施應急預案的指令時，及時派遣醫(yī)療救護隊進駐客運站及旅客緊急疏散點，搶救傷病人員；安排醫(yī)療單位做好傷員救護工作。做好突發(fā)疫情等有關公共衛(wèi)生事件的防控和救治工作，指導客運站的消毒和防疫工作。
�。�4）街道辦民政所負責在出現(xiàn)因災害天氣等原因而導致大量旅客滯留時，做好有關安置和應急物資的保障工作。
�。�5）街道辦綜治辦負責在出現(xiàn)因災害天氣等原因而導致大量旅客滯留時，做好外來務工人員及相關群眾的情緒疏導、協(xié)助有關的慰問送溫暖及必要的安置協(xié)調(diào)工作。
2、應急措施
因寒凍等惡劣天氣或其他原因?qū)е侣每痛罅繙舻膽贝胧?/p>
（1）街道應急工作領導小組根據(jù)實際負責落實應急運力疏運，并在現(xiàn)有管理力量難以維持客運站治安、交通秩序的情況下，協(xié)調(diào)申請增派公安執(zhí)勤人員，維護轄區(qū)治安、交通秩序的穩(wěn)定。增派執(zhí)勤人數(shù)視具體情況決定。
3、發(fā)生突發(fā)事件的應急措施
�。�1）客運站或客車發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物品，在場管理人員、司機要迅速疏散群眾，控制現(xiàn)場，并立即向街道辦應急運工作領導小組和有關部門報告。街道辦應急工作領導小組接報后立即上報上級部門，并組織有關單位迅速安排應急運力疏運現(xiàn)場群眾。
�。�2）發(fā)生爆炸事件時，客運站或客車現(xiàn)場管理人員、司機等人員要迅速組織旅客疏散和實施臨時搶救，維持現(xiàn)場秩序，劃定警戒區(qū)域，同時立即向街道辦應急工作領導小組和有關部門報告。派出所、衛(wèi)生院等部門要迅速調(diào)派力量前往現(xiàn)場處置，實施救護等相關工作，將損失減到最低。
4、發(fā)生火災事故的應急措施
車輛發(fā)生火災事故時，司機要迅速疏散群眾，維持秩序，搶救傷員和財產(chǎn)，并立即向消防部門和街道辦應急工作領導小組報告。派出所等部門要增派力量維持現(xiàn)場及周邊的治安秩序和交通秩序，衛(wèi)生部門實施緊急救護。
5、發(fā)生交通嚴重堵塞或重大交通事故的`應急措施
當發(fā)生交通嚴重堵塞或重大交通事故時，派出所執(zhí)勤人員要迅速趕往現(xiàn)場進行處置，同時向上級部門和街道辦應急工作領導小組報告。發(fā)生重特大交通事故引起交通堵塞，派出所要啟動應急預案盡快排除交通堵塞，做好事故處理，恢復交通，因交通事故衍生群體的事件，派出所要立即上報有關部門處置。
（四）事故傷員醫(yī)療急救
1、使傷員盡快脫離事故現(xiàn)場并立即撥打值班領導電話。
2、將傷者移至空氣新鮮處，保持呼吸暢通。迅速解開傷者衣領、紐扣、腰帶，注意保暖。檢查傷員全身狀況和有無合并損傷。用較干凈的衣物把創(chuàng)面包裹起來，防止再次污染，或進行人工呼吸。
3、由值班領導現(xiàn)場指揮進行必要的急救并聯(lián)系就近醫(yī)院。
四、緊急措施
1、一旦有各類重特大安全事故及各種自然災害的發(fā)生，馬上啟動本預案。
2、現(xiàn)場第一目擊者和知情者都有責任和義務馬上報告安全領導小組，領導組成員在第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，馬上通知各值班人員趕到現(xiàn)場，按照分工及時開展工作。
3、兩小時內(nèi)報告上級有關部門和領導，并積極采取相應措施控制事態(tài)的發(fā)展。安全領導小組負責組織指揮處理發(fā)生的安全時間，并啟動各項應急措施。
4、領導小組成員現(xiàn)場召開緊急會議，根據(jù)現(xiàn)場情況，果斷采取措施，保護現(xiàn)場及人證、物證，需要時，及時請示有關部門進行救援，確保人民群眾的生命財損失降到最低點。
5、其他事項及不可預見的各種重大事件，領導小組應根據(jù)現(xiàn)場實際情況，采取相應措施，控制事態(tài)的發(fā)展。
商場春節(jié)假期期間應急預案范文 篇14
分公司自今年以來每月按照公司要求進行現(xiàn)場處置程序的演練并評估，7月份，公司組織一次綜合性專項演練，主要進行了火災、觸電、高處墜落等應急演練，針對演練過程，評估如下：
一、應急救援組織機構：
1、應急小組組長、副組長及小組組員職責：職責分工明確，應急管理小組人員均明確自身的應急職責。
2、通過應急演練，各員工明確了應急職責。
二、演練的準備情況：
應急演練前，對員工進行了應急程序和應急技能的培訓，應急物資和設施等均已到位。
應急救援物資的供給：分公司應急救援物資供應充足，擺放地點合理，員工均明確應急救援物資的具體位置，演練時能夠準確無誤地找到應急救援物資。
三、報警和通訊系統(tǒng)：
演練過程中的報警及時，報警系統(tǒng)正常完好，報警程序合理，員工能夠按照報警程序進行報警。
通過演練，各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式，模擬現(xiàn)場應急事情發(fā)生后，均能夠很快聯(lián)系到相關人員和部門，通訊系統(tǒng)暢通。
四、應急技能：
演練期間，員工基本能做到安全撤離，但是依然存在如下問題：
1、觸電應急演練：演練時，能夠按照程序進行演練、并急救，但員工對心肺復蘇的操作能力不強。
2、火災：演練時，能夠熟練使用消防器材正確滅火，機關行政人員操作能力略有不足。
3、高處墜落應急演練：演練時順利按照應急預案的要求進行，應急預案比較符合公司實際情況，但包扎手法不熟練。
根據(jù)現(xiàn)場演練，應急預案的內(nèi)容制定得比較詳細、合理，符合本公司的實際情況，但是，需要在應急救護能力方面，對員工進行培訓。
員工對防護用具的使用比較熟練。
五、演練情況的設置：
1、觸電應急演練：設置了維修工在維修時突然觸電、員工作業(yè)時突然觸電等情況，現(xiàn)場反應及時，演練情況的設置合理；
2、火災：設置了辦公區(qū)因明火引起的火災場景，生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴格按照應急預案的應急程序要求進行，設置合理。
3、高處墜落事故：設置在廠房空場因地方狹小問題的場景，能夠按照應急預案的要求進行，設置合理。
以上演練情況的設置，具有一定的代表性，但也具有一定的局限性，今后在每年的演練中盡量安排多個場景，多找出一些危險隱患點，這樣可以增強員工的安全意識、緊急狀態(tài)下的反應速度和承受能力。
六、總結(jié)：
通過以上評估，分公司應急預案的制定基本合理，尚存在如下問題需要改進：
加強對員工救護能力的培訓：如人工呼吸、包扎傷口等。建議綜合辦于20xx年12月底以前邀請外單位專業(yè)救護人員對公司員工進行培訓。