質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案（精選14篇）
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇1
一、基礎(chǔ)護(hù)理
存在問題：
1、病人指甲臟、胡須長。
2、輸液卡巡視填寫不規(guī)范，巡視不及時，輸液實(shí)際滴數(shù)與輸液卡填寫的 不符。
3、實(shí)際吸氧流量與醫(yī)囑不符。
4、床頭卡填寫錯誤。
5、床單元不潔。
缺陷分析：
1、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)。
2、基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)不到位。
3、未嚴(yán)格按操作流程工作。
4、護(hù)士長督查力度不夠，檢查不仔細(xì)。
整改措施：
1、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，工作認(rèn)真、仔細(xì)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。
3、加強(qiáng)安全意識，嚴(yán)格按護(hù)理規(guī)范執(zhí)行。
二、整體護(hù)理
存在問題：
1、病人不知用藥知識。
2、病人不知責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長。
3、患者健康教育不到位。
缺陷分析：
1、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)。
2、健康教育制度落實(shí)不到位。
3、護(hù)士長督查力度不夠。
整改措施：
1、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育。
2、認(rèn)真落實(shí)健康教育制度。
3、護(hù)士長加大督查力度。
三、消毒隔離
存在問題：
1、吉爾碘無打開時間、過期。
2、醫(yī)療廢物處理不規(guī)范。
3、配置的液體無加藥時間，加藥時間大于 2 小時。
缺陷分析：
1、護(hù)士工作不認(rèn)真，未按操作流程工作。
2、護(hù)士院感意識不強(qiáng)。
3、護(hù)士長督查力度不夠。
整改措施：
1、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育，嚴(yán)格按操作規(guī)范工作。
2、加強(qiáng)安全意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識，并落實(shí)。
3、護(hù)士長加大督查力度。
四、病區(qū)管理
存在問題：
1、床上床下物品多、功能帶上有雜物，床頭柜上物品多。
2、陪護(hù)多、坐、睡床上。
3、高危藥品登記本記錄不及時。
4、病房使用電飯鍋。
5、使用非醫(yī)院配制的被褥。
缺陷分析：
1、護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，制度落實(shí)不到位。
2、護(hù)士忙于護(hù)理工作，忽視病房管理。
3、護(hù)士長督查力度不夠。
整改措施：
1、護(hù)士長加大督查力度。
2、加強(qiáng)病房管理，讓病人參與病房管理。
3、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心的教育。
4、高危藥品按規(guī)范管理。
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇2
20xx年是我們公司成長壯大的關(guān)鍵一年，也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。20xx年，在公司各部門的大力支持幫助下，通過部門員工不懈的努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計20xx年汽車銷售行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個有利時機(jī)，提升服務(wù)質(zhì)量、減少客戶報怨量、提升維修產(chǎn)值、推進(jìn)6S管理制度、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理，力爭在售后管理上取得新的突破。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)
我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為
公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動服務(wù)意識。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報怨量(全年執(zhí)行)
針對20xx年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在20xx年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復(fù)率。第一，加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。第二，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修
情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。第三，建立合理的獎懲制度，在考核機(jī)制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡最大努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)
在提升維修工時前提下，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費(fèi)任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計，然后逐漸遞增)
四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)6S管理制度(每周檢查)
在20xx年，將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)6S管理制度，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一，避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20xx年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時報修率，設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用，為按時保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持。
六、做到以身作則，以德服人，良性競爭
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀(jì)律，不聽從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
在20xx年我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，力爭通過扎實(shí)有效的工作，爭取做得員工與客戶的雙滿意，實(shí)現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標(biāo)!
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇3
根據(jù)上級教育管理部門文件精神，在基本普及九年義務(wù)教育和基礎(chǔ)教育新課程全面實(shí)施的情況下，開展中、小學(xué)教育教學(xué)的評估，是推進(jìn)和深化課程改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，發(fā)現(xiàn)、研究、解決學(xué)校和教師實(shí)施新課程中出現(xiàn)的問題，不斷提高教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)校課程實(shí)施與建設(shè)能力的重要舉措。為了更好地開展好我校教學(xué)評估工作，特制定永年縣第五實(shí)驗(yàn)中學(xué)義務(wù)教育階段教學(xué)評估實(shí)施方案。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
學(xué)校成立由校長為組長的學(xué)校義務(wù)教育階段教學(xué)評估領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌謀劃、指導(dǎo)、實(shí)施教學(xué)評估工作。由教導(dǎo)處組織相關(guān)人員組成教學(xué)評估組，評估辦公室設(shè)在教導(dǎo)處，具體管理、組織、指導(dǎo)教學(xué)評估。
領(lǐng)導(dǎo)小組的每位成員都要明確自己的工作內(nèi)容和職責(zé)權(quán)限，明確任務(wù)和要求，做好全力以赴投入教學(xué)評估工作的思想準(zhǔn)備與組織準(zhǔn)備。
二、工作安排
依據(jù)永年縣義務(wù)教育階段教學(xué)評估程序安排，我校教學(xué)評估程序分五個階段進(jìn)行：
第一階段：全面、全員學(xué)習(xí)動員，制定方案階段
這一階段主要任務(wù)是在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排下，完成教學(xué)評估動員和組織、學(xué)習(xí)、方案的制定準(zhǔn)備工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)永年縣義務(wù)教育階段教學(xué)評估實(shí)施方案，通過動員大會廣泛發(fā)動，舉辦不同層次人員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和研討班，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，更新觀念，明確教學(xué)評估的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、基本原則，掌握教學(xué)評估的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、方法程序，深入理解評估指標(biāo)內(nèi)涵。全面動員和部署，分解指標(biāo)體系，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。起草相關(guān)規(guī)章制度，制定我校教學(xué)評估實(shí)施方案，為全面自查自糾做準(zhǔn)備。
加強(qiáng)宣傳工作。要利用廣播、校報等各種媒體，廣泛宣傳報道教學(xué)評估工作的部署與要求，及時通報教學(xué)評估各方面進(jìn)展情況，使廣大師生充分認(rèn)識教學(xué)評估工作的目的、意義和作用，明確學(xué)校教學(xué)評估建設(shè)工作的目標(biāo)和各階段的主要工作，真正做到思想上重視、行動上參與，把“思想統(tǒng)一到評估中、工作落實(shí)到評估中”，形成良好的輿論氛圍。
時間安排：20xx年8月-------20xx年10月
20xx年12月上報學(xué)校教學(xué)評估實(shí)施方案到縣教學(xué)評估辦公室。
第二階段：自查自評自糾自建，落實(shí)整改階段，準(zhǔn)備工作出臺。
這一階段主要任務(wù)，是根據(jù)教學(xué)評估方案的評估指標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本校、本人工作實(shí)際，按照教學(xué)評估辦的要求開展自查自評自糾自建，落實(shí)整改階段。
對照指標(biāo)體系開展自查，整理出評估所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行自評;全面找出教學(xué)中存在的主要瓶頸問題，教學(xué)基本建設(shè)和教學(xué)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提交自評報告，找出問題，提出整改措施;
教學(xué)評估領(lǐng)導(dǎo)小組要對學(xué)校及各部門、人員自評工作的情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，針對一些共性問題及時召開協(xié)調(diào)會議，提出下一步工作安排的意見，努力把握好教學(xué)評估的方向和進(jìn)程。
根據(jù)自評的結(jié)果和意見，提出針對性的整改方案，并下達(dá)《整改任務(wù)書》，各部門及人員組織整改。
寫出自評報告初稿(包括背景材料目錄、各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)、自評結(jié)果、整改措施、特色項(xiàng)目等)，并提供原始背景材料。
時間安排：
20xx年11月------20xx年2月
20xx年3月-----準(zhǔn)備工作出臺
第三階段：學(xué)校組織實(shí)施教師教學(xué)評估階段
這一階段的主要任務(wù)是按著學(xué)校教學(xué)評估實(shí)施方案組織實(shí)施教師教學(xué)評估。教師教學(xué)評估由學(xué)校組織實(shí)施，每個學(xué)年至少一次。先由每一位教師根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教師自評---------教師互評---------家長、學(xué)生評---------學(xué)校評估小組進(jìn)行評估(業(yè)務(wù)檢查，課堂觀察等)---------最后由綜合分?jǐn)?shù)確定為教師教學(xué)評估等級，教師簽署意見---------學(xué)校作好評估總結(jié)存檔。教師“教學(xué)評估等級權(quán)重”表存入每位教師專業(yè)發(fā)展記錄袋，作為教師任用、專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的重要依據(jù)。
時間安排：20xx年4月
第四階段：教育局組織實(shí)施學(xué)校教學(xué)評估階段
每年一次的學(xué)校教學(xué)評估由縣評估機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，具體方法和程序如下：
1、評估學(xué)校要在縣級評估時間一個月前，填寫《永年縣義務(wù)教育階段學(xué)校教學(xué)評估報告》中的基本情況和自我評估總結(jié)，并報送文字稿三份，電子稿一份。
2、縣對學(xué)校義務(wù)教育階段的教學(xué)評估，在學(xué)校自我評估的基礎(chǔ)上，通過聽取匯報，學(xué)�？疾�，查閱文件資料，教師、學(xué)生、家長、社會訪談，觀察不同學(xué)科、不同水平教師的課堂教學(xué)，教研活動等途徑實(shí)施。
(1)聽取被評估學(xué)校的教學(xué)管理、課程管理、教學(xué)條件、校本研究及評價研究的自查自評匯報，查閱學(xué)校教師教學(xué)評估檔案資料和其它相關(guān)文件。
(2)評估組對隨機(jī)確定不同地域、不同自評等級的村級小學(xué)，中心小學(xué)進(jìn)行教學(xué)評估。
(3)教學(xué)評估的主要對象是學(xué)校和教師。評估組隨機(jī)抽取不同學(xué)科教師，通過對話、課堂觀察、學(xué)生及同事訪談、查閱相關(guān)材料等對教師進(jìn)行評估。
3、評估組根據(jù)被評估的自查自評匯報、實(shí)地考查學(xué)校的情況，把學(xué)校教學(xué)管理水平，教師專業(yè)發(fā)展，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高作為學(xué)校評估的重要指標(biāo)，對評估學(xué)校自評結(jié)果和義務(wù)教育階段教學(xué)工作進(jìn)行綜合評估，并做出評估總結(jié)和結(jié)論建議。通過座談交流、對話等方式肯定成績，提出改進(jìn)意見。同時，對教學(xué)工作進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對學(xué)校做出的綜合評價，要納入學(xué)校年度教學(xué)評估檔案，作為校長任用、考核、獎勵的重要依據(jù)，作為學(xué)校教學(xué)評估的第一手資料。
4、評估組的評估總結(jié)及結(jié)論建議，經(jīng)縣評估領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過后，正式簽署評估結(jié)論。然后將《永年縣義務(wù)教育階段教學(xué)評估報告書》返還學(xué)校一份。
時間安排：20xx年5月-----20xx年6月
第五階段：省、市對我縣教學(xué)評估階段
要做好教學(xué)評估背景材料的復(fù)查、整理、分類和歸檔工作，布置教學(xué)評估工作展室，制作向?qū)＜医M匯報的錄像光碟和多媒體軟件，迎接省、市對我縣教學(xué)評估檢查。
時間安排：20xx年9月-------10月
三、完成教學(xué)評估工作的幾點(diǎn)措施
1、必須堅持“以評促建，以評促改，評建結(jié)合，重在建設(shè)”的原則。“評”是手段，“建”是目的，教學(xué)評估的目的在于促進(jìn)全面建設(shè)。要通過教學(xué)評估工作，推進(jìn)教育思想觀念的更新，推動教學(xué)改革，改進(jìn)教學(xué)方法、完善教學(xué)手段和教學(xué)管理。教學(xué)評估要強(qiáng)化兩個提高意識：一是提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量意識，二是提高教研活動質(zhì)量意識.通過評估，切實(shí)推動課程改革的深入實(shí)施，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量.
2、必須堅持把教學(xué)評估工作與學(xué)校日常工作和長遠(yuǎn)建設(shè)目標(biāo)相結(jié)合、教學(xué)評估工作與兩評四考工作相結(jié)合、教學(xué)評估工作與目標(biāo)考核工作相結(jié)合。
學(xué)校的日常工作要根據(jù)評估的要求整體推進(jìn)，統(tǒng)籌規(guī)劃。要正確處理好改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，處理好評估和當(dāng)前工作的關(guān)系，圍繞教學(xué)評估做好提高各方面工作質(zhì)量。以積極的工作態(tài)度、良好的精神面貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序進(jìn)行。
3、必須堅持實(shí)事求是的工作作風(fēng)。在教學(xué)評估過程中，教師必須實(shí)事求是地進(jìn)行自我評估和自我總結(jié)，要做到肯定成績不浮夸，查找問題不折扣，統(tǒng)計數(shù)據(jù)要真實(shí)，杜絕弄虛作假行為，對不負(fù)責(zé)任者要嚴(yán)肅處理。
4、必須強(qiáng)化教學(xué)評估工作的責(zé)任意識。教學(xué)評估實(shí)質(zhì)是對學(xué)校全面工作的整體評估，事關(guān)學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的大局，要增強(qiáng)教學(xué)評估工作的緊迫感和責(zé)任感，切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)評估工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)。要實(shí)行學(xué)校、教導(dǎo)處、教研組三級責(zé)任制。各責(zé)任部門主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對教學(xué)評估工作負(fù)主要責(zé)任。各項(xiàng)指標(biāo)要分工到人，落實(shí)到位。要與各責(zé)任部門簽訂目標(biāo)責(zé)任書，既有總體目標(biāo)，也有分階段、分項(xiàng)目目標(biāo)，既有數(shù)量、時間要求，更有質(zhì)量要求。要強(qiáng)化責(zé)任追究制，實(shí)行定期通報和獎懲制度。
必須充分調(diào)動全校教師的教學(xué)評估工作的積極性。在教學(xué)評估過程中，要充分發(fā)揮典型引路的作用，樹立一批教學(xué)評估工作先進(jìn)典型，推動全縣的教學(xué)評估工作，充分發(fā)揮他們的模范帶頭作用，營造濃厚的教學(xué)評估氛圍，確保教學(xué)評估工作圓滿完成。
5、根據(jù)國家課程計劃，開全課程、開足課時，尤其是音樂、體育、美術(shù)、勞技、信息技術(shù)、校本課程、綜合實(shí)踐活動、心理健康等課程要安排到位，有教師、有計劃、相關(guān)材料、有落實(shí)。加強(qiáng)地方課程的管理及學(xué)校課程的挖掘開發(fā)。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、遠(yuǎn)程教育室、圖書室、體、音、美、少先隊等室的管理與利用，要求使用合理，布置規(guī)范符合要求，檔案齊全。
6、必須加強(qiáng)義務(wù)教育階段教學(xué)評估檔案的建設(shè)，針對存在的問題制訂切實(shí)可行的整改計劃，整理、補(bǔ)充、完善近20xx年以來的各級各類文件、規(guī)章制度、原始材料的歸檔。
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇4
負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、組織、實(shí)施、監(jiān)督、維護(hù)與持續(xù)改進(jìn)，包括內(nèi)審與外審工作，以確保體系有效運(yùn)行；
負(fù)責(zé)對檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修改、定期評審，檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況及有效性；
負(fù)責(zé)質(zhì)量部門及相關(guān)部門對檢測問題或質(zhì)量問題進(jìn)行分析，并監(jiān)督改善措施的執(zhí)行情況和效果；
負(fù)責(zé)公司的原輔材料進(jìn)貨、生產(chǎn)過程以及成品檢驗(yàn)三個環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作；
負(fù)責(zé)質(zhì)量部門人員配置，組建質(zhì)量團(tuán)隊，組織并監(jiān)督本部門人員完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇5
1.對下屬于人員考核、評價、激勵；
2.負(fù)責(zé)計、質(zhì)量全面管理工作；
3.編制公司全面質(zhì)量管理保證體系；
4.制定公司IATF16949產(chǎn)品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)；
5.做好計、質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；
6.不定期組織抽查計、質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力；
7.建立計、質(zhì)量管理檔案和檔案管理；
8.對計、質(zhì)量器具保管工作；
9.對進(jìn)庫原材料、輔助材料和出入庫產(chǎn)品全過程質(zhì)量管理；
10.對公司購置的設(shè)備和其他動力的質(zhì)量管理；
11.對計、質(zhì)量工作不良原因?qū)懛治鰣蟾婧透倪M(jìn)措施；
12.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán)。
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇6
一、概況
20xx 年2 月22日，建設(shè)單位會同監(jiān)理、施工、勞務(wù)四方單位對 我單位施工的17#、18#樓工程外墻磚粘貼、內(nèi)墻抹灰進(jìn)行了質(zhì)量檢查，提出了一些工程施工中存在的質(zhì)量問題，針對所提出的問題，我單位確定了整改方案，主要整改措施如下：
二、存在問題及整改方案：
存在問題1：外墻磚陰陽角線縫不順直碰角不協(xié)調(diào);外墻滴水線未按設(shè)計要求及相關(guān)規(guī)范施工。
處理辦法：返工處理。具體方法為：先將不合要求的外墻磚踢打干凈，提前1d用水充分濕潤墻面，修補(bǔ)時，先在底面及四周刷水灰比為0.4～0.5 的素水泥漿一遍，大墻面和四角、門窗口邊彈線找規(guī)矩，必須由頂層到底一次進(jìn)行，彈出垂直線。橫線則以樓層為水平基線交圈控制，豎向線則以四周大角和柱子為基線控制。使其底層灰做到橫平豎直，達(dá)到線條大小一致，并且貼面磚合模數(shù)。同時要注意找好突出檐口、腰線、窗臺、雨篷等飾面的流水坡度。
存在問題2：室內(nèi)陽臺墻面磚粘貼垂直度平整度達(dá)8㎜，陽臺兩邊寬尺寸±2㎝;陽臺窗邊線條不順直，窗邊墻平整度超規(guī)范。
處理辦法：返工處理。具體方法為：先將不合要求的外墻磚踢打干凈，提前1d用水充分濕潤墻面，修補(bǔ)時，先在底面及四
周刷水灰比為0.4～0.5 的素水泥漿一遍，然后門窗口邊彈線找規(guī)矩，橫線則以樓層為水平基線交圈控制，豎向線則以四周大角和通天垛、柱子為基線控制。每層打底時則以此灰餅做為基準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行，使其底層灰做到橫平豎直。
存在問題3：內(nèi)抹灰局部墻面垂直度、平整度超規(guī)范。 處理辦法：返工處理。具體方法為：先將墻面鑿毛，提前1d用水充分濕潤墻面，修補(bǔ)時，先在底面及四周刷水灰比為0.4～0.5 的素水泥漿一遍，然后分兩次用和原面層相同材料的1：2 水泥砂漿填補(bǔ)并槎平。
存在問題4：局部有裂紋、空鼓現(xiàn)象、陰陽角不順直。 處理辦法：返工處理。具體方法為：先將空鼓部分鑿去，四周鑿成方塊形或圓形，并鑿進(jìn)結(jié)合良好處30～50mm，邊緣鑿成斜坡形，處理時，水泥采用硅酸鹽水泥，嚴(yán)禁混用不同品種、不同強(qiáng)度等級的水泥，砂采用中、粗砂，過8mm 孔徑篩子，含泥量不大于3%。底層表面適當(dāng)鑿毛，鑿好后，將修補(bǔ)處周圍100mm 范圍內(nèi)清理干凈。修補(bǔ)前1d，用水沖洗，使其充分濕潤。修補(bǔ)時，先在底面及四周刷水灰比為0.4～0.5 的素水泥漿一遍，然后分兩次用和原面層相同材料的1：2 水泥砂漿填補(bǔ)并槎平。
存在問題5：窗邊墻面磚粘貼平整度超規(guī)范;窗邊不方正;樓梯間窗邊上下接錯不平整：樓梯間窗臺無壓頂。
處理辦法：返工處理。具體方法為：先將不合要求的外墻磚踢打干凈，提前1d用水充分濕潤墻面，修補(bǔ)時，先在底面及四
周刷水灰比為0.4～0.5 的素水泥漿一遍，然后門窗口邊彈線找規(guī)矩，必須由頂層到底一次進(jìn)行，彈出垂直線，并決定面磚出墻尺寸分層設(shè)點(diǎn)、 做灰餅。
存在問題6：花架墻面不平整，陰陽角碰角不協(xié)調(diào)。
處理辦法：返工處理。具體方法為：先將不合要求的外墻磚踢打干凈，提前1d用水充分濕潤墻面，修補(bǔ)時，先在底面及四周刷水灰比為0.4～0.5 的素水泥漿一遍，按圖紙要求進(jìn)行分段分格彈線，同時進(jìn)行面層貼標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)的工作，以控制面層出墻尺寸及墻面垂直、平整。
存在問題8：沉降縫處飄窗板平整度超規(guī)范，板與板之間線條不統(tǒng)一、不順直。
處理辦法：返工處理。具體方法為：先將不合要求的外墻磚踢打干凈，提前1d用水充分濕潤墻面，修補(bǔ)時，先在底面及四周刷水灰比為0.4～0.5 的素水泥漿一遍，按圖紙要求進(jìn)行分段分格彈線，達(dá)到線條大小一致，并且貼面磚合模數(shù)
存在問題8：外墻面磚未送檢，水泥未送檢合格。
處理辦法：嚴(yán)把建筑材料進(jìn)場報驗(yàn)關(guān)和見證取樣送檢關(guān)，遵循“先檢驗(yàn)、后使用”的原則，嚴(yán)格審核進(jìn)場材料的出廠合格證書、出廠檢驗(yàn)報告等資料。在以上資料齊全和產(chǎn)品外觀質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上，按照國家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行見證取樣送檢。
以上問題，我公司非常重視，決定認(rèn)真整改，保證達(dá)到相關(guān)要求。為確保整改工作的順利進(jìn)行，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)各棟號施工員督促勞務(wù)公司，負(fù)責(zé)整改工作的安排和具體組織整改施工，和內(nèi)部質(zhì)量驗(yàn)收。經(jīng)綜合考慮天氣、物資條件、勞動力狀況等因素，整改計劃從2月22 日開始3月4 日基本完工。在施工過程中專人負(fù)責(zé)跟班檢查，認(rèn)真抓好每一個施工環(huán)節(jié)，完工后首先進(jìn)行自檢，自檢合格后報請建設(shè)、監(jiān)理單位組織驗(yàn)收。
問題整改方案
一、概況
20xx 年2 月22日，建設(shè)單位會同監(jiān)理、施工、勞務(wù)四方單位對 我單位施工的17#、18#樓工程外墻磚粘貼、內(nèi)墻抹灰進(jìn)行了質(zhì)量檢查，提出了一些工程施工中存在的質(zhì)量問題，針對所提出的問題，我單位確定了整改方案，主要整改措施如下：
二、存在問題及整改方案：
存在問題1：外墻磚陰陽角線縫不順直碰角不協(xié)調(diào);外墻滴水線未按設(shè)計要求及相關(guān)規(guī)范施工。
存在問題2：室內(nèi)陽臺墻面磚粘貼垂直度平整度達(dá)8㎜，陽臺兩邊寬尺寸±2㎝;陽臺窗邊線條不順直，窗邊墻平整度超規(guī)范。
存在問題3：窗邊墻面磚粘貼平整度超規(guī)范;窗邊不方正;樓梯間窗邊上下接錯不平整：樓梯間窗臺無壓頂。 存在問題4：花架墻面不平整，陰陽角碰角不協(xié)調(diào)。 處理辦法：返工處理。具體方法為：先將不合要求的外墻磚踢打干凈，提前1d用水充分濕潤墻面，修補(bǔ)時，先在底面及四周刷水灰比為0.4～0.5 的素水泥漿一遍，用1:3水泥砂漿掃毛。再用水平儀測出外墻各陰陽角處的水平控制點(diǎn)，彈上水平線使外墻水平線四周交圈，再根據(jù)面磚的皮數(shù)尺寸，彈出各施工段水平控制線。根據(jù)排列情況，用線錘掛出直陰陽角做上灰餅并作為陰陽角的垂直標(biāo)志，外墻有排水要求的部位應(yīng)貼滴水線。滴水線應(yīng)順直，流水坡度方向正確，坡度應(yīng)符合設(shè)計要求。
存在問題5：內(nèi)抹灰局部墻面垂直度、平整度超規(guī)范。 存在問題6：沉降縫處飄窗板平整度超規(guī)范，板與板之間線條不統(tǒng)一、不順直。
存在問題7：局部有裂紋、空鼓現(xiàn)象、陰陽角不順直。 處理辦法：返工處理。具體方法為：先將墻面鑿毛，提前1d用水充分濕潤墻面，修補(bǔ)時，先在底面及四周刷水灰比為0.4～0.5 的素水泥漿一遍，施工時先濕潤墻面，做標(biāo)志塊。檢查墻體表面垂直度平整度，根據(jù)檢查的實(shí)際情況并兼顧抹灰總的平均厚度規(guī)定，決定墻面抹灰厚度，再抹上砂漿找平，用刮尺垂直水平刮找一遍，用木抹子搓毛。然后進(jìn)行全面檢查，墻面垂直度、平整度、陰陽角方正，各面交接度光滑平整均勻符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
對于局部有裂紋、空鼓現(xiàn)象，應(yīng)先將空鼓部分鑿去，四周鑿成方塊形或圓形，并鑿進(jìn)結(jié)合良好處30～50mm，邊緣鑿成斜坡形，處理時，水泥采用硅酸鹽水泥，嚴(yán)禁混用不同品種、不同強(qiáng)度等級的水泥，砂采用中、粗砂，過8mm 孔徑篩子，含泥量不大于3%。底層表面適當(dāng)鑿毛，鑿好后，將修補(bǔ)處周圍100mm 范圍內(nèi)清理干凈。修補(bǔ)前1d，用水沖洗，使其充分濕潤。修補(bǔ)時，先在底面及四周刷水灰比為0.4～0.5 的素水泥漿一遍，然后分兩次用和原面層相同材料的1：2 水泥砂漿填補(bǔ)并槎平。
存在問題8：外墻面磚未送檢，水泥未送檢合格。
處理辦法：嚴(yán)把建筑材料進(jìn)場報驗(yàn)關(guān)和見證取樣送檢關(guān)，遵循“先檢驗(yàn)、后使用”的原則，嚴(yán)格審核進(jìn)場材料的出廠合格證書、出廠檢驗(yàn)報告等資料。在以上資料齊全和產(chǎn)品外觀質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上，按照國家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行見證取樣送檢。
以上問題，我公司非常重視，決定認(rèn)真整改，保證達(dá)到相關(guān)要求。為確保整改工作的順利進(jìn)行，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)各棟號施工員督促勞務(wù)公司，負(fù)責(zé)整改工作的安排和具體組織整改施工，和內(nèi)部質(zhì)量驗(yàn)收。經(jīng)綜合考慮天氣、物資條件、勞動力狀況等因素，整改計劃從2月22 日開始3月4 日基本完工。在施工過程中專人負(fù)責(zé)跟班檢查，認(rèn)真抓好每一個施工環(huán)節(jié)，完工后首先進(jìn)行自檢，自檢合格后報請建設(shè)、監(jiān)理單位組織驗(yàn)收。
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇7
一、 編制目的
20xx年4月9日質(zhì)監(jiān)部門對清流西苑南北地塊工程質(zhì)量存在的一些問題，我項(xiàng)目十分重視，立即召開了針對這次檢查的專項(xiàng)會議，對這次查出的問題進(jìn)行逐一整改并編制了有針對性的有效整改方案。
二、 編制依據(jù)
《清流西苑施工組織設(shè)計》
《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》-GB50204-20xx 《混凝土質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》-JGJT50164-20xx
《鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)程》-JGJ18-20xx
《滁州市質(zhì)量通病防治導(dǎo)則》
《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》-GB50011-20xx
《建筑變形測量規(guī)范》-JGJ8-20xx
施工圖集11G101-1及相關(guān)設(shè)計文件
三、存在的問題：
1、未嚴(yán)格執(zhí)行《滁州市住宅工程質(zhì)量通病防治導(dǎo)則》，質(zhì)量通病防治專項(xiàng)方案無針對性。
2、15#樓五層頂無同條件試塊及拆模試塊報告，但模板已拆除;電渣壓力焊接頭豁邊，成型差，未做處理。
3、15#樓七層樓面干縮裂縫嚴(yán)重，操作面現(xiàn)澆板養(yǎng)護(hù)不足兩天就進(jìn)行鋼筋安裝，存在隱患。
4、 后澆帶拆除過早，存在質(zhì)量安全隱患。
5、個別型號鋼筋進(jìn)場時驗(yàn)收不到位，如批號12120xx300直徑12mm的HRB400的鋼筋未見質(zhì)量合格證明文件。
6、施工單位未對工程進(jìn)行沉降觀測。
7、工程未辦理施工許證手續(xù)。
四、整改措施：
1、未嚴(yán)格執(zhí)行《滁州市住宅工程質(zhì)量通病防治導(dǎo)則》，質(zhì)量通病防治專項(xiàng)方案無針對性。
1.1補(bǔ)救措施
關(guān)于現(xiàn)場15#樓未嚴(yán)格按照《滁州市住宅工程質(zhì)量通病防治導(dǎo)則》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，項(xiàng)目立即組織相關(guān)技術(shù)人員及管理人員重新把《滁州市住宅工程質(zhì)量通病防治導(dǎo)則》學(xué)習(xí)了一遍，并加強(qiáng)了內(nèi)部管理，嚴(yán)格按照通病防治導(dǎo)則去執(zhí)行，并對現(xiàn)場存在的一些問題，有針對性的重新編制了通病防治施工方案。
2、15#樓五層頂無同條件試塊及拆模試塊報告，但模板已拆除;電渣壓力焊接頭豁邊，成型差，未做處理。
2.1補(bǔ)救措施
五層頂同條件試塊等養(yǎng)護(hù)齡期可取按日平均溫度逐日累計達(dá)到600 d 時所對應(yīng)的齡期，且等效養(yǎng)護(hù)齡期不應(yīng)小于14d ，也不宜大于60d，后委托有資質(zhì)的檢測中心到現(xiàn)場用回彈儀對樓面混凝土進(jìn)行回彈，把得出的結(jié)果并入同條件試塊評定;關(guān)于無拆模試塊就把樓面模板拆除一事項(xiàng)目部很重視已委托有資質(zhì)的檢測中心到現(xiàn)場用回彈儀對樓面混凝土進(jìn)行回彈，后根據(jù)結(jié)果推算出拆模時的強(qiáng)度符合規(guī)范要求強(qiáng)度達(dá)到75%，并且加強(qiáng)對項(xiàng)目的管理，已杜絕此類問題再次發(fā)生。對電渣壓力焊接頭有豁邊、夾渣、焊苞不均勻、成型較差等超出規(guī)范要求的全部用氧氣割除，用磨光機(jī)把割下來的鋼筋頭打磨平，再重新焊接;
3、15#樓七層樓面干縮裂縫嚴(yán)重，操作面現(xiàn)澆板養(yǎng)護(hù)不足兩天就進(jìn)行鋼筋安裝，存在隱患。
3.1補(bǔ)救及預(yù)防措施
3.1.1、將裂縫處用水沖洗干凈,用水和防水劑放入桶內(nèi)，再放水泥進(jìn)行攪拌混合均勻(水灰比控制在0.7∽1：1之間)，后用配制好水泥漿抹刮，將縫隙填滿再抹平。針對操作面現(xiàn)澆板養(yǎng)護(hù)不足兩天就進(jìn)行鋼筋安裝，時刻密切關(guān)注樓層表面變化，如有裂縫采取干縮裂縫處理方法處理，且項(xiàng)目部加強(qiáng)內(nèi)部管理，在以后的施工中混凝土強(qiáng)度未達(dá)到1.2N/mm2堅決不上荷載。
4、 后澆帶拆除過早，存在質(zhì)量安全隱患。
4.1補(bǔ)救及預(yù)防措施
已拆除的后澆帶模板重新支設(shè)，等樓層全部施工完畢后及后澆帶應(yīng)在兩側(cè)混凝土齡期達(dá)到 60d 后，再把后澆帶清理干凈，用高一個級別的膨脹混凝土澆筑好。
5、 個別型號鋼筋進(jìn)場時驗(yàn)收不到位，如批號12120xx00 直徑12mm的HRB400的鋼筋未見質(zhì)量合格證明文
5.1補(bǔ)救措施
對個別鋼筋銘牌爐批號與復(fù)試報告不相符的這塊鋼筋，在現(xiàn)場監(jiān)理的見證下重新取樣送至檢測中心復(fù)試。
6、 施工單位未對工程進(jìn)行沉降觀測
6.1補(bǔ)救措施
建設(shè)單位已安排有資質(zhì)的專業(yè)檢測單位進(jìn)場每半個月對各樓棟的沉降觀察，并附有沉降觀察報告。項(xiàng)目部在專業(yè)檢測單位的基礎(chǔ)上對每棟樓每上一層也做了觀察，并附有觀察記錄。
7、工程未辦理施工許證手續(xù)。
由于南地塊沒有土地指標(biāo)導(dǎo)致建設(shè)相關(guān)手續(xù)未能辦理，北地塊的施工許可證正在建委窗口辦理中。
針對這些現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，項(xiàng)目部制定了相關(guān)責(zé)任措施，加大工程的控制力，對易出現(xiàn)質(zhì)量的問題部位施工時再次進(jìn)行技術(shù)交底，確保每位實(shí)際施工人員熟悉操作工藝。
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇8
1、質(zhì)量體系運(yùn)行與維護(hù)：負(fù)責(zé)ISO9001，14001，45001質(zhì)量體系的建立、實(shí)施和維持，向企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理者代表，部門長報告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況，提出相關(guān)改善建議并執(zhí)行；
2、質(zhì)量問題原因分析與改善：及時處理影響質(zhì)量體系運(yùn)行的有關(guān)問題，產(chǎn)品不良，退貨，客戶反饋問題分析、糾正預(yù)防措施推動等質(zhì)量問題的處理與跟進(jìn)；
3、文件編制與審核：負(fù)責(zé)組織相關(guān)質(zhì)量人員進(jìn)行質(zhì)量手冊、程序文件等質(zhì)量管理體系的各級文件編寫與修訂，并審核，負(fù)責(zé)審核技術(shù)文件和空白記錄格式，評估文件更改情況；
4、持續(xù)改善：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析工作，要求相關(guān)部門做出糾正和預(yù)防措施，對措施提出審核意見，并提出后續(xù)改善建議。
5、體系審核：負(fù)責(zé)組織內(nèi)審、管理評審、接待外審等工作；
6、體系教育與培訓(xùn)：協(xié)助人資開展質(zhì)量管理的教育和培訓(xùn)，確保公司員工的質(zhì)量意識和水平得到提升。
7、質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)化方面工作的推進(jìn)。
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇9
房建工程質(zhì)量不僅關(guān)系到工程項(xiàng)目的實(shí)用性效果和建設(shè)項(xiàng)目的投資效果，同時關(guān)系到居住者的生命財產(chǎn)安全，
質(zhì)量工作改進(jìn)措施。隨著我國現(xiàn)代化水平的不斷提升，房建工程項(xiàng)目的規(guī)模正在逐漸加大，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題將會嚴(yán)重影響到公眾利益和施工單位的利益，所以說質(zhì)量管理問題是當(dāng)前需要解決的關(guān)鍵問題。在實(shí)際管理工作中取得了一定的成績，但是也存在著不可忽視的問題，下面本文就對這些問題進(jìn)行分析，并提出有效的改進(jìn)措施。
一、房建工程質(zhì)量管理工作常見的問題
當(dāng)前，房建工程質(zhì)量問題已經(jīng)成為人們關(guān)注的重點(diǎn)問題，全面加強(qiáng)對工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理工作十分必要。在實(shí)際管理的過程中，還存在著一些問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
首先，管理者缺乏質(zhì)量管理意識。在建筑業(yè)快速發(fā)展的今天，大多數(shù)施工企業(yè)更加注重的是自身的經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了社會效益，將經(jīng)濟(jì)效益的最大化作為企業(yè)追求的目標(biāo)，在這種情況下，企業(yè)的管理者就會忽視對于工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理，而更多的是像經(jīng)濟(jì)利益看齊，這樣將會使質(zhì)量管理工作陷入到惡性循環(huán)中。除此之外，由于管理者缺乏完善的質(zhì)量管理意識和法律意識，沒有科學(xué)的法律觀念，因此在具體管理的過程中并沒有按照相應(yīng)的操作規(guī)范進(jìn)行，也沒有嚴(yán)格的遵守施工圖紙，對于施工過程中出現(xiàn)的偷工減料的現(xiàn)象視而不見，這些都是因?yàn)楣芾碚咭庾R的欠缺而誘發(fā)的問題。
其次，缺乏完善的質(zhì)量管理體系和良好的管理環(huán)境。要想更好的發(fā)揮質(zhì)量管理工作的效果，就需要在完善的體系范圍之內(nèi)開展工作，并且將管理措施落到實(shí)處，但是從目前的情況來看，缺乏完善的質(zhì)量管理體系，管理者不能夠進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，在管理之前也不能夠制定完善長遠(yuǎn)的管理目標(biāo)。同時，由于管理者技術(shù)水平的不足，在管理操作方面存在著明顯的欠缺，使得管理制度的執(zhí)行力度不到位，加之整個管理系統(tǒng)內(nèi)的監(jiān)管機(jī)制不夠明確，造成工程項(xiàng)目管理不到位，進(jìn)而影響到了整個項(xiàng)目的質(zhì)量。
最后，現(xiàn)代化管理人才的缺乏。隨著改革開放的不斷深入，房建施工項(xiàng)目的數(shù)量急劇增加，施工企業(yè)為了能夠保證工程項(xiàng)目順利完成，只能擴(kuò)大農(nóng)民工的比例，但是由于農(nóng)民工的知識水平不高，很難保證好工程項(xiàng)目的質(zhì)量，同時，由于施工企業(yè)技術(shù)人員的不斷更替，整體水平也有所下滑，造成了企業(yè)技術(shù)人才的匱乏，這樣將會不利于質(zhì)量管理工作的有效開展。除此之外，由于企業(yè)在人才激勵方面做得不到位，使得很多有經(jīng)驗(yàn)且技能水平較高的質(zhì)量管理者大量流失，使得管理人員的結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了不平衡的現(xiàn)象，這也是當(dāng)前房建工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的問題。
二、房建工程質(zhì)量管理工作問題的改進(jìn)方法
上文中從三個主要的方面分析了當(dāng)前房建工程質(zhì)量管理存在的問題，下面本文就針對這些問題提出幾點(diǎn)具體的改進(jìn)方法。
首先，要增強(qiáng)管理者的重視程度。在房建工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的過程中，需要重視人的因素，即要重視管理者在整個管理過程中的能動作用，所以需要改變當(dāng)前的現(xiàn)狀，努力的提升質(zhì)量管理者對于管理工作的重視程度。為此，需要加強(qiáng)宣傳，使其明確質(zhì)量對于整個工程項(xiàng)目的重要程度，并指明質(zhì)量低劣將會給居住者以及施工單位帶來的不利影響，通過這種手段使管理者明確質(zhì)量管理工作的重要性。與此同時，還需要不斷的提升管理者的法律能力和法律意識，使得質(zhì)量管理工作能夠在法律的約束范圍內(nèi)進(jìn)行，更好的發(fā)揮管理的效用。
其次，建立科學(xué)完善的質(zhì)量管理體系。這是整個管理措施的中心環(huán)節(jié)。良好的管理秩序的形成需要有制度的約束，良好的管理效果的發(fā)揮也需要有制度的協(xié)助才能夠完成，因此說，要想更好的發(fā)揮質(zhì)量管理工作的效果，有效提升房建工程項(xiàng)目的質(zhì)量水平，需要建立起科學(xué)完善的質(zhì)量管理體系。具體說來，要完善工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，在施工實(shí)踐過程中，需要由施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對工程的目標(biāo)進(jìn)行指定，并且保證在施工的每一個環(huán)節(jié)都需要有管理者在現(xiàn)場進(jìn)行管理，使承包人的整個施工過程都受到監(jiān)理。同時，需要進(jìn)一步明確責(zé)任管理機(jī)制，將質(zhì)量管理的任務(wù)分配到每個管理者身上，這樣能夠及時的發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的各種質(zhì)量問題，并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。科學(xué)的管理體系還需要包括動態(tài)管理機(jī)制和信息共享機(jī)制。動態(tài)管理機(jī)制就是要保證質(zhì)量管理著能夠深入到施工現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時監(jiān)管，不忽視任何的施工細(xì)節(jié)，這樣能夠更好的提升工程項(xiàng)目的質(zhì)量。而信息共享機(jī)制就是利用信息化的手段，將質(zhì)量管理的數(shù)據(jù)及時的公布給每一個人員，讓他們明確工程項(xiàng)目的質(zhì)量問題，以便在今后的施工過程中加以改進(jìn)。為了提升管理者的積極性，還需要進(jìn)一步完善激勵機(jī)制，使其能夠在良好的環(huán)境下進(jìn)行工作，充分的挖掘其管理的潛力和才能，為接下來的質(zhì)量管理工作服務(wù)。
最后，不能夠忽視任何細(xì)節(jié)問題。細(xì)節(jié)決定成敗，在房建工程項(xiàng)目中，細(xì)節(jié)問題處理不當(dāng)往往會潛在著質(zhì)量隱患，嚴(yán)重時將會影響到整個工程項(xiàng)目的質(zhì)量，因此說作為質(zhì)量管理者，一定要做好對細(xì)節(jié)工作的管理，尤其是對細(xì)微工程和隱蔽性工程的管理。在管理之前需要認(rèn)真研究施工方案和施工規(guī)范，明確該處工程對于質(zhì)量的要求，并在施工的過程中對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，避免質(zhì)量隱患。除此之外，細(xì)節(jié)問題還包括房建施工中各種材料的質(zhì)量，這往往也會容易忽視。因此作為管理者，還需要對施工材料和施工的設(shè)備進(jìn)行管理，要嚴(yán)把材料和設(shè)備的采購關(guān)，保證它們的質(zhì)量性能。對于材料來講，當(dāng)其進(jìn)入到施工現(xiàn)場的時候還需要對質(zhì)量進(jìn)行再次檢驗(yàn)，杜絕質(zhì)量不合格的產(chǎn)品進(jìn)入到施工的環(huán)節(jié)。對于設(shè)備來講需要對其進(jìn)行定期的維護(hù)，確保其性能的發(fā)揮。
結(jié)束語
質(zhì)量問題是房建工程項(xiàng)目中最為關(guān)鍵的問題，質(zhì)量優(yōu)劣將會直接影響到整個工程項(xiàng)目的使用性能和社會性能，因此隨著房建工程領(lǐng)域的不斷發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者更加注重對質(zhì)量的管理。但是從目前的情況來看，雖然管理工作取得了一定的成績，在一定程度上提升了房建工程項(xiàng)目的質(zhì)量，但是在實(shí)際管理過程中還是存在著一些問題，本文對這些常見問題進(jìn)行了分析，并在問題的基礎(chǔ)上提出了幾點(diǎn)改進(jìn)方法，希望能夠?yàn)榻窈蟮姆拷üこ添?xiàng)目質(zhì)量管理工作提供借鑒。
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇10
一、指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)安全管理，完成安全管理目標(biāo)，強(qiáng)化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，確保企業(yè)長周期安全運(yùn)行。
二、控制目標(biāo)
1、全年重、特大火災(zāi)、爆炸、中毒事故為零;
2、全年重傷、死亡率為零;
3、重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為零;
4、事故隱患排查、整改率100%;
5、“三違”查處率100%。
6、特種作業(yè)人員上崗持證率為100%。
三、工作重點(diǎn)和保障措施
(一)、通過加強(qiáng)員工安全教育促進(jìn)安全生產(chǎn)，實(shí)施裝置和過程的安全性配置改造，提高車間安全水平。
1、配合公司進(jìn)一步完善安全標(biāo)準(zhǔn)化管理以及安全標(biāo)準(zhǔn)化的評估。從抓員工的崗位操作規(guī)范著手，抓好車間日常安全管理，逐漸樹立員工安全操作觀念，并適當(dāng)?shù)母鶕?jù)員工自身對工藝流程的理解和建議對工藝及操作規(guī)程進(jìn)行改進(jìn)。
2、全面開展員工安全基礎(chǔ)教育，計劃每月不少于4課時的安全課程，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：勞動防護(hù)用品的佩戴常識，火災(zāi)、中毒、爆炸的基礎(chǔ)知識及原理，消防器材的正確使用，應(yīng)急預(yù)案的詳細(xì)步驟和緊急情況下的逃生及自救知識等。
3、對車間內(nèi)的設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)，并做資料保存和做好臺帳，對檢驗(yàn)時有問題的設(shè)備要及時停用或檢修，并有計劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。
4、繼續(xù)抓好安全隱患的管理。進(jìn)一步完善危險源的監(jiān)控措施，在危險源及關(guān)鍵要害部位，增設(shè)醒目的安全標(biāo)識。加強(qiáng)員工安全意識，確保工作過程安全。
(二)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善安全組織和管理體系，落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，并保障有效實(shí)施。
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制管理，本車間層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)到每個崗位、每個人。并實(shí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé);誰使用，誰負(fù)責(zé);誰的崗位，誰負(fù)責(zé);誰違章，誰負(fù)責(zé)”的管理原則，層層落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核。
2、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險控制措施，對重大風(fēng)險要制定風(fēng)險削減計劃并予以落實(shí)(過程改進(jìn))，確保作業(yè)活動的風(fēng)險在可承受范圍內(nèi)。認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，對照《危險化學(xué)品從業(yè)車間安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》完善與本車間相關(guān)的安全管理制度、記錄臺帳。按時完成、改進(jìn)各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，落實(shí)安全責(zé)任，保證完成生產(chǎn)部交代的安全任務(wù)，做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認(rèn)真落實(shí)。
4、強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理，認(rèn)真抓好危險作業(yè)的管理，嚴(yán)格遵守審批程序，加強(qiáng)作業(yè)過程監(jiān)控，加大監(jiān)護(hù)力度，節(jié)假日和特殊時期作業(yè)本車間領(lǐng)導(dǎo)必須堅守現(xiàn)場，確保作業(yè)安全。
5、合理進(jìn)行工作安排，加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通，抓好跨區(qū)域作業(yè)、交叉作業(yè)、工作變動時段的管理。
6、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)檢修制度，加強(qiáng)檢修管理，特殊情況如涉及安全而進(jìn)行的檢修，必須堅持有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場，組織協(xié)調(diào)指揮檢修工作。緊急情況下，檢修車間值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時采取臨時措施，并立即通知相關(guān)職能車間人員到場確定檢修方案。
7、嚴(yán)格按照企業(yè)《安全檢查和隱患整改制度》，組織開展綜合、專業(yè)、節(jié)假日等各種安全檢查活動，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。本車間應(yīng)按時完成生產(chǎn)部下達(dá)的隱患項(xiàng)目，并將隱患整改情況備案。
8、嚴(yán)格執(zhí)行外車間來廠施工過程中的安全協(xié)管規(guī)定，明確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任，并加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)加強(qiáng)全員安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。
1、加強(qiáng)新進(jìn)廠職工三級安全教育。以及復(fù)工、換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)職工和新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產(chǎn)技能，合格上崗。
2、抓好�；窂臉I(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高人員的危化物品操作處置技能和安全意識。
3、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)取證、復(fù)審，保證100%有效持證上崗。
4、組織開展班組安全活動，抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育。以車間為車間組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)修訂后的《安全管理制度》和安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)規(guī)定，明
確各自安全職責(zé)，增強(qiáng)安全意識，提高安全技能，提升管理水平。
5、組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。通過“安全生產(chǎn)月”，不斷提高企業(yè)全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
6、開展安全競賽活動。通過各種競賽活動，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，杜絕各類違章作業(yè)和違章指揮，提高職工遵守勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律、安全紀(jì)律、環(huán)保紀(jì)律、提高操作技能的自覺性，總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，確保企業(yè)長周期安全運(yùn)行。
7、繼續(xù)開展好“三查三反一抓”活動(三反：反松懈、反麻痹、反違章;三查：查思想、查落實(shí)、查隱患;一抓好：抓好隱患治理整改)，盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。
(四)提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平。
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為�；饭芾淼闹刂兄衼碜�，加大生產(chǎn)過程監(jiān)控力度，從管理中進(jìn)一步完善。
2、加強(qiáng)對三廢的排放和利用。 “三廢”排放、“三廢”處理、“三廢”綜合利用及“三廢”治理設(shè)施的進(jìn)行嚴(yán)格管理并做好臺帳
3、加強(qiáng)對現(xiàn)場應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器、急救箱等應(yīng)急設(shè)備(施)維護(hù)保養(yǎng)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保隨時有效好用。
4、完善車間應(yīng)急救援體系，進(jìn)一步提高車間的應(yīng)急響應(yīng)能力。繼續(xù)修訂應(yīng)急預(yù)案，除公司組織有針對性的事故應(yīng)急救援演練外，車間對關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置及自救能力。
(五)做好職業(yè)病防治、勞動保護(hù)工作，保障職工安全健康。
1、認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作。車間在檢修、技改、內(nèi)部環(huán)境整治時，要不斷改善作業(yè)場所條件。
2、堅持定期對各塵毒監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測，并向職工公告。車間要采取有效措施，杜絕跑、冒、滴、漏，確保塵毒監(jiān)測達(dá)標(biāo)率100%。
3、加強(qiáng)勞保用品的管理，對勞保用品的計劃、質(zhì)量、發(fā)放把關(guān)，并指導(dǎo)、督促職工按要求穿戴、正確使用。
4、有計劃做好員工的職業(yè)健康知識教育，保障職工的健康。
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇11
1、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)團(tuán)隊日常工作管理及人員技能培訓(xùn)
2、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系完善、執(zhí)行和監(jiān)督
3、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量狀態(tài)跟蹤及有效溝通
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇12
1、熟悉施工圖紙，做好施工前的圖紙會審工作；
2、 熟悉施工程序，技術(shù)規(guī)范，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程；
3、對施工現(xiàn)場能進(jìn)行有效質(zhì)量控制，做好施工前質(zhì)量；
4、技術(shù)交底工作，能處理施工現(xiàn)場中出現(xiàn)的一般質(zhì)量問題，做好自己的質(zhì)量檢查工作；
5、 配合做好質(zhì)量報表；
6、 配合工程做好工序交接自檢工作， 嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好工程內(nèi)業(yè)資料的整理和上報。
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇13
一、 品質(zhì)整改目的：
為了迎合市場需求，提高市場占有率，滿足客戶質(zhì)量要求;杜絕退貨，減少客戶投訴，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完整公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系，而制定本方案。
二、 品質(zhì)整改的原因：
本公司品質(zhì)現(xiàn)處于失控狀態(tài)，品質(zhì)管理松散、體系不完整，沒意進(jìn)行Total quality control,現(xiàn)有的Quality
control品質(zhì)意識薄弱、缺乏標(biāo)準(zhǔn)有效的檢驗(yàn)作業(yè)水準(zhǔn)。未形成一個完整的品質(zhì)管控鏈。相關(guān)的品質(zhì)異常未得到及時有效的控制和解決，直接導(dǎo)致客訴頻繁，嚴(yán)重影響了公司綜合質(zhì)量.
以下是品管部相關(guān)的問題描述：
1.重要品質(zhì)管控職能未設(shè)
工程技術(shù)人員QE 1人
制程品質(zhì)管控人員IPQC 1人
在線段檢人員PQC 5人
出貨質(zhì)量保證人員OQA 2人
2.品質(zhì)目標(biāo)不明確：
IQC來料檢驗(yàn)批次合格率是多少?/SMT/后焊PQC外觀檢驗(yàn)合格率是多少?/QC性能測試直通率是多少/OQA生產(chǎn)送檢成品批次合格率是多少?以上是每個公司根據(jù)公司實(shí)際產(chǎn)能而制定的各個管控點(diǎn)的一個品質(zhì)期望值，也可以說是品質(zhì)要求，根據(jù)此要求控制公司產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到公司預(yù)期的目的。
3.無專業(yè)的品質(zhì)工程技術(shù)支持(QE工程師)
通過查詢QC檢查報表發(fā)現(xiàn)，公司SMT、DIP，組裝 半成品，成品不良率均很高，達(dá)65%。不良品堆積成山 ，品質(zhì)異常得不到有效的控制和預(yù)防，形成了一個惡性循環(huán)。產(chǎn)線QC性能異常，OQA抽樣檢驗(yàn)性能異常，客戶投訴性能異常;這些，都需要專業(yè)的品質(zhì)工程人員組織相關(guān)部部門人員來分析，站在品質(zhì)的角度處理異常。異常是如何產(chǎn)生的?如何減少和杜絕?預(yù)防改正措施的可實(shí)施性等。
4.品質(zhì)人員綜合素質(zhì)、作業(yè)水準(zhǔn)，專業(yè)能力低
通過摸底調(diào)查，公司沒有建立完整品質(zhì)管理機(jī)制，無考核 晉升制度，沒有定時定期對品質(zhì)人員進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)。品質(zhì)意識，品質(zhì)觀念，作業(yè)技能都有待提升�，F(xiàn)有的品質(zhì)人員多為公司內(nèi)部員工提拔，只熟悉本公司的產(chǎn)品和流程，對于質(zhì)量管理體系不了解，不熟悉QC七大手法。故跟不上公司的發(fā)展腳步，很難滿足公司未來的發(fā)展需要。
5.各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，文件資料沒有或不健全
成品外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)/SMT、DIP半成品外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)/QC性能測試檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)/AQL抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)/IQC來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)/各崗位作業(yè)指導(dǎo)書(WI)/BOM、ECN等相關(guān)文件資料。品質(zhì)人員作業(yè)時，需要一定的參照標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)，判斷產(chǎn)品合格與否，除了客戶的特殊要求外，必須要有電子電器行業(yè)專用的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，這是保證產(chǎn)品質(zhì)量的可靠依據(jù)。
三.職能崗位的設(shè)立
1.品質(zhì)主管人員(全面質(zhì)量管理)Total quality control
2.品質(zhì)工程人員Quality engineering
3.來料檢驗(yàn)Incoming quality control
4.制程控制in process quality control
5.在線分段檢驗(yàn)passage quality control
6.出貨質(zhì)量保證人員quality engineering
四.崗位職責(zé)劃分
1.品質(zhì)主管工作職責(zé)：
1.1品質(zhì)系統(tǒng)之建立、研究、完善，重大品質(zhì)異常之研究，改善;
1.2組織產(chǎn)品全過程檢驗(yàn)項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，對所有交付產(chǎn)品的質(zhì)量符合性負(fù)責(zé);
1.3組織指導(dǎo)檢驗(yàn)員對所有檢驗(yàn)情況有效記錄，填寫完整、準(zhǔn)確的有關(guān)和檢驗(yàn)報告;
1.4客戶投訴之調(diào)查、處理及改善對策只提出;參與日常不合格品的處理辦法，評審、會簽;
1.5對所有錯、漏造成的批次性問題及質(zhì)量事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
1.6培訓(xùn)、考核計劃之提出，執(zhí)行。組織檢驗(yàn)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核工作，保證檢驗(yàn)員合格上崗，提高技術(shù)水平;
1.7參與對供方質(zhì)量保證能力的考核，驗(yàn)證工作，教育職工堅持“質(zhì)量第一”嚴(yán)格監(jiān)督下屬部門執(zhí)行檢驗(yàn)制度;
1.8及時處理和反饋質(zhì)量信息，全面質(zhì)量管理之推進(jìn);
1.9品質(zhì)方針，制度之遵守與推動，品質(zhì)計劃之制定; 2.0完整上級部門交代的其他工作，并對上級部門負(fù)責(zé)。 2 . 品質(zhì)組長工作職責(zé)
1.1執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)部門安排的日常工作，對品質(zhì)檢驗(yàn)人員日常工作安排和監(jiān)督;
1.2 ECN的執(zhí)行和監(jiān)督，對品質(zhì)檢驗(yàn)人員的報表審核，品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集和匯總，分;
1.3對在線品質(zhì)異常提出和跟進(jìn)，對處理后的異常分析原因確認(rèn)，對預(yù)防改正措施的跟蹤和記錄;
1.4定期或不定期對品質(zhì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，定期對品質(zhì)人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)考核，保證各崗位檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)水準(zhǔn);
1.5監(jiān)督品質(zhì)目標(biāo)的執(zhí)行，對客訴問題之調(diào)查，處理，協(xié)助主管部門解決異常，并跟進(jìn)匯報改善結(jié)果;
1.6完成上級部門交代的其他工作，并對上級負(fù)責(zé)。
3.QE工程師工作職責(zé)：
1.1對所有新產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)，完成所有正常生產(chǎn)產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn);
1.2對品質(zhì)問題的分析及品質(zhì)提升給出意見;
1.3制定來料、在制品，成品的各項(xiàng)檢驗(yàn)規(guī)范;
1.4對所有的客訴質(zhì)量問題分改善;
1.5對各種檢驗(yàn)儀器設(shè)備之校正管制;
1.6各種可靠性試驗(yàn)，高低溫試驗(yàn)，振動跌倒試驗(yàn)，壽命試驗(yàn)，老化試驗(yàn)等;
1.7對材料可靠性進(jìn)行試驗(yàn)材料問題分析、跟蹤、解決，對生產(chǎn)中不良問題提出改善改進(jìn)意見;
1.8完成上級部門交代的其他工作，并對上級負(fù)責(zé)。
4.IQC來料檢驗(yàn)工作職責(zé)
1.1對所有原材料進(jìn)行AQL抽樣檢驗(yàn)，對公司所有外協(xié)件進(jìn)行AQL抽樣檢驗(yàn)(部分需要全檢)
1.2根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，判定物料是否合格，避免影響生產(chǎn)，及時對檢驗(yàn)后不合格標(biāo)識、控制、處理、反饋、記錄，對其要求改善并追蹤改善效果;
1.3及時完成IQC檢驗(yàn)日報，及時更新供應(yīng)商履歷登記表，報表需登記管理書;
1.4對供應(yīng)商進(jìn)行判定和管理，對于經(jīng)常出現(xiàn)品質(zhì)異常的供貨單位，提出拒絕供貨證據(jù)和方案;
1.5完成上級部門交代的其他工作，并對其負(fù)責(zé)。
5.IPQC制程控制工作職責(zé)
1.1對所有產(chǎn)線使用的物料進(jìn)行確認(rèn)核對，使其符合BOM等文件要求;
1.2對每批，每天生產(chǎn)首件進(jìn)行材料，外觀，結(jié)構(gòu)，功能進(jìn)行確認(rèn)，新成品交由QE工程師確認(rèn)并簽字;
1.3對公司產(chǎn)線所有工序進(jìn)行品質(zhì)巡查，及時發(fā)現(xiàn)、反饋、跟蹤、改善、記錄，并關(guān)注前三項(xiàng)不良異常;
1.4根據(jù)工程變更ECN記錄確認(rèn)變更內(nèi)容，導(dǎo)入方式;
1.5定時檢查各個品質(zhì)質(zhì)控點(diǎn)品質(zhì)報表，關(guān)注不良率，發(fā)現(xiàn)異常超出控制范圍，及時反映給相關(guān)人員同時開出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》或《產(chǎn)線停拉通知單》跟蹤改善過程，確認(rèn)最終改善效果;
1.6做好各項(xiàng)巡檢報告，嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量報告管理要求進(jìn)行記錄;
1.7熟悉產(chǎn)品檢驗(yàn)需求，準(zhǔn)確判定，指導(dǎo)PQC作業(yè)，監(jiān)督各崗位作業(yè)質(zhì)量;
1.8監(jiān)督產(chǎn)線做好5S工作，各段產(chǎn)品必須及時標(biāo)識，隔離和區(qū)分，對未按照要求做的，要反饋，記錄和改善結(jié)果跟蹤;
1.9完成上級部門安排的其他工作，并對其負(fù)責(zé)。
6.PQC在線檢驗(yàn)人員(段檢人員)
1.1對某段區(qū)產(chǎn)線制程成品進(jìn)行隨拉全檢或抽檢;
1.2依據(jù)該段產(chǎn)品性能或外觀檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，及產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn);
1.3對不良偏高或者同一不良現(xiàn)象超過可接受比例，同一不良超過一定數(shù)量3-5 PCS以上，因立即向上級部門或IPQC匯報以得到改善處理，及時有效地做好檢查報表，不可記錯，漏記;
1.4對良品不良品進(jìn)行隔離區(qū)分，嚴(yán)格按照要求檢驗(yàn)，嚴(yán)禁因作業(yè)疏忽導(dǎo)致不良流入下一道工序;
1.5維護(hù)良品外觀，不損壞出產(chǎn)品，維護(hù)使用工具、儀器等檢驗(yàn)設(shè)備，定時清潔和保養(yǎng)，并填寫記錄;
1.6完成上級部門安排的其他工作，并對其負(fù)責(zé)。
7.OQA出貨質(zhì)量保證人員
1.1對生產(chǎn)送檢的成品進(jìn)行AQL抽樣檢驗(yàn)，
1.2根據(jù)客戶要求單，BOM單等文件對產(chǎn)品進(jìn)行性能，外觀，包裝檢驗(yàn)及時填寫檢驗(yàn)報告，達(dá)到客戶要求標(biāo)準(zhǔn);
1.3對客退品進(jìn)行抽檢或者全檢，及時填寫重檢報告;
1.4及時向生產(chǎn)，QE反饋檢驗(yàn)異常，通知IPQC跟進(jìn)返工過程;
1.5做好歷史異常問題，客訴問題記錄，隨時保持警覺狀態(tài)，不放過任何異常，把握好 最后一道質(zhì)量關(guān)，為客戶提供品質(zhì)保證;
1.6對客訴抱怨事件，開出糾正預(yù)防措施單，進(jìn)行跟蹤，并回復(fù)銷售部;
1.7熟悉各產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確及時判定成品入庫，不可耽誤成品入庫和出貨;
1.8完成上級交代的其他工作，并對其負(fù)責(zé)。
五.質(zhì)量目標(biāo)確立
1.物料上線合格率100%，
2.半成品/成品外觀檢驗(yàn)合格率98%;
3. 半成品/成品性能測試合格率95%;
4.OQA批次合格率100%;
5. 每月O客訴率。
六.規(guī)范 品質(zhì)報表、報告
質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案 篇14
1、安排組內(nèi)檢驗(yàn)工作；
2、執(zhí)行品管檢驗(yàn)員教育訓(xùn)練；
3、審核并提供制程檢驗(yàn)報表；
4、質(zhì)量異常的及時處理及反饋；
5、IQC、IPQC、FQC、OQC 人員與各 QC 小組組長績效考核；
6、IQC、IPQC、FQC、OQC 人員與各 QC 小組組長日常事務(wù)管理；
7、對新產(chǎn)品及質(zhì)量不穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)的再次驗(yàn)證；
8、協(xié)助完成相關(guān)測試項(xiàng)目；
9、針對質(zhì)量異常統(tǒng)計分析不良原因,協(xié)助產(chǎn)線進(jìn)行改善；
10、協(xié)助推行質(zhì)量管理體系；
11、相關(guān)表單及文件定期分類存盤；
12、上司交辦的其它事項(xiàng)。