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洗車場員工制度范文

發(fā)布時間:2023-06-09

洗車場員工制度范文(通用3篇)

洗車場員工制度范文 篇1

  為了更好地規(guī)范本洗車店,提高每個人的自我素質(zhì)。有如下幾項。

  第一章、作息制度

  一、洗車上班時間為7:00~20:00

  二、沒有休息日,除兩假外。

  三、考勤統(tǒng)計及評價

  1)、洗車負責人每天登記車來的時間及車牌號及走的時間。

  2)、考勤獎懲辦法。

  ① 遲到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣元,遲到60分鐘以上扣15元。

 、 早退。早退10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。 ③ 曠工。曠工一次扣20元。

  (4)對工作認真負責的獎勵10~20元。

  (5)對于拾金不昧者(指撿到車主的手機錢包及重要物品)獎勵30元

  3)對于負責人少記車輛屬事實外罰款30元

  第二章、員工禮儀

  一、員工上班時間必須著工作服,必須整潔干凈

  二、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

  三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

洗車場員工制度范文 篇2

  1、營運紀律規(guī)范:

  (1)杜絕遲到:遲到15分鐘以內(nèi)罰款50元,超過15分鐘按每分鐘1元依次類推,遲到60分鐘以上的按曠工處理——扣除當月獎金;

  (2)離崗請假:離崗超過15分鐘,必須與主管請示,批準后方可離崗;若未請示將視為脫崗處理,罰款5元。

  (3)無論顧客是否購買商品,只要進入洗車場顧客出現(xiàn)在周圍三米范圍內(nèi)必須聲音響亮的說:“您好,歡迎光臨!”顧客離開時說:“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”如發(fā)現(xiàn)未按照要求行事,每次開具罰款2元。

  (4)微笑服務:收款過程保持微笑服務、唱收唱付(即收您錢,找您,請點一下)、使用文明禮貌用語;未按要求1次罰款2元;被投訴1次且責任明確罰款10元。洗車員、擦車員與顧客有正面接觸或交談時也必須保持微笑。 (5)工作紀律:遵守公司各項規(guī)章制度;違反1次罰款5元。(如未穿戴工裝、非吸煙區(qū)吸煙。長時間接打私人電話) (6)病假及事假:

   員工到醫(yī)院就醫(yī),需事先請假,急診情況特殊處理

   一般情況不允許請事假,特殊情況請事假需提前一天與店長報備審

  批,一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可請假,

  2、績效考核:

  (1)收銀員資金安全:符合公司收銀資金管理規(guī)定。  收銀出現(xiàn)短款時,由收銀員全額承擔短款金額;  領取、歸還備用金;及時準確繳納營業(yè)款;

   不得擅自將收銀資金挪做他用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即終止聘用協(xié)議,賠償公

  司相關(guān)損失,嚴重者將承擔相關(guān)法律責任;

  (2)工作技能:正常參加所有培訓、集體活動,考核標準如下: ①收銀員:收銀員建檔信息錄錯,如錄錯客戶信息,罰款5元/筆。 ②洗車員、擦車員相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)清洗不干凈一次該車無提成,引起客戶投訴的責任操作員罰款50元。

  (3)分區(qū)責任制,賣場區(qū)域負責人—高紅柳。車間區(qū)域—郝勁松,保持賣

  場收款臺、展柜、地面衛(wèi)生整潔無雜物。車間的地面整潔、物品擺放合理整齊、無雜物和私人物品,檢查不合格1次罰款2元。 (4)所有員工不允許與顧客發(fā)生爭執(zhí),情節(jié)嚴重者則開除。 (5)愛護員工宿舍衛(wèi)生及公共物品,損壞照價賠償。 3、獎勵制度

  洗車:操作員每人提1元 打蠟:操作員提3元

  拋光:操作技師提銷售額的10% 銷售蠟:銷售員提凈利潤的8%

  封釉:操作員提銷售額的6%、銷售員提銷售額的4% 玻璃貼膜:操作員提銷售額的6%、銷售員提銷售額的4% 辦理會員卡:提卡面價格的5%

  清洗內(nèi)室:一人完成操作員提20元,兩人完成操作員各提10元 清洗發(fā)動機:一人完成操作員提20元,兩人完成操作員各提10元 銷售精品:提凈利潤的10%

  (1)當月表現(xiàn)優(yōu)秀員工年額外獎勵紅包100-200元,年底統(tǒng)一發(fā)放。 (2)季度表現(xiàn)優(yōu)秀員的員工,底薪下一個季度張50元,500封頂 (3)表現(xiàn)優(yōu)秀員工享受年終獎:年終獎是工做幾個月獎勵幾百元,年底統(tǒng)

  一發(fā)放

  (4)工作滿一年員工公司給其辦理醫(yī)療保險,中途離職者算自動放棄。

  4、此規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效!

洗車場員工制度范文 篇3

  為了更好地規(guī)范本洗車店,提高每個人的自我素質(zhì)。有如下幾項。

  第一章、作息制度

  一、洗車上班時間為7:00~20:00

  二、沒有休息日,除兩假外。

  三、考勤統(tǒng)計及評價

  1)、洗車負責人每天登記車來的時間及車牌號及走的時間。

  2)、考勤獎懲辦法。

  ①遲到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣元,遲到60分鐘以上扣15元。

 、谠缤。早退10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。

 、蹠绻ぁ绻ひ淮慰20元。

  (4)對工作認真負責的獎勵10~20元。

  (5)對于拾金不昧者(指撿到車主的手機錢包及重要物品)獎勵30元

  3)對于負責人少記車輛屬事實外罰款30元

  第二章、員工禮儀

  一、員工上班時間必須著工作服,必須整潔干凈

  二、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

  三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。

  四、有客戶來洗車或咨詢時,馬上熱情接待,并問好,顧客離開時應致謝并道“謝謝您的光臨”

  五、顧客車上的任何物品,不能動、拿,違反者將處50元罰款,嚴重者將除名

  六、不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),遇到不能處理的問題應及時通知洗車負責人。

  七、凡與顧客發(fā)生爭執(zhí)的,一次處10元罰款,情況嚴重者將予以開除。

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