銷售履職自我評(píng)價(jià)(通用3篇)
銷售履職自我評(píng)價(jià) 篇1
自從20xx年x月x日進(jìn)公司從事銷售工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)下,我隨同公司在慢慢成長,從對(duì)市場(chǎng)未知陌生到如今些許認(rèn)知,自身閱歷增加同時(shí),對(duì)社會(huì)認(rèn)知以及工作能力都有一個(gè)提升。很榮幸能夠在安徽天之源型煤有限公司這種成長型企業(yè)里得到磨練,我個(gè)人認(rèn)為這9個(gè)月以來,我收獲很大。
以下是我個(gè)人在這段時(shí)間來工作認(rèn)知及工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
一、崗位職責(zé)描述:
1。 市場(chǎng)客戶信息搜集,建立客戶檔案。
2。 與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,包括談判以及追蹤貨款等。
3。 客戶維系,售后跟蹤工作。
4。 遞交銷售報(bào)告,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行銷售分析,
5。 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。
二、工作總結(jié)
回顧過去幾個(gè)月工作經(jīng)歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂,但終歸現(xiàn)在理智平穩(wěn)心態(tài)。剛接觸銷售工作,對(duì)市場(chǎng)無知以及與陌生客戶談判空白促使我努力學(xué)習(xí)銷售理論知識(shí),并且勤奮地去接觸客戶,在領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)下,學(xué)著去分析市場(chǎng),判斷客戶類型。我自己切實(shí)感覺自己在進(jìn)步,慢慢喜歡上銷售這份工作。
可以與不同類型客戶接觸,從談話中去學(xué)習(xí),去領(lǐng)悟,我閱歷在慢慢積累增加,我眼界在逐漸開闊,對(duì)社會(huì)認(rèn)知度再逐漸提高,這是我由學(xué)生角色向社會(huì)人角色轉(zhuǎn)變重要時(shí)期。當(dāng)然,我也經(jīng)歷自己低谷期,對(duì)銷售無望,對(duì)自己不滿意不自信,最終導(dǎo)致自己沒有什么工作狀態(tài),但這一切都已過去,在領(lǐng)導(dǎo)開導(dǎo)下,我慢慢走出來。我現(xiàn)在對(duì)工作可以有清醒認(rèn)識(shí),能夠擺正自己位置及調(diào)整自己心態(tài),這一切,皆緣于銷售這份工作。
社會(huì)磨練也使我個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到鍛煉,提高?偨Y(jié)這幾個(gè)月工作,個(gè)人認(rèn)為有以下幾方面做不是很到位:
1。 沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源去開拓市場(chǎng)。個(gè)人局限于出差搜集客戶信息,但現(xiàn)實(shí)出差比較耗時(shí)并帶有一定局限性,恰恰網(wǎng)絡(luò)信息搜集可以互補(bǔ)這方面缺陷,但我這方面做不是很好。
2。 沒有注重自己銷售理論知識(shí)提高,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)能力有欠缺。
3。 對(duì)客戶跟蹤回訪不夠及時(shí)。搜集回來信息沒有定期聯(lián)系將會(huì)導(dǎo)致客戶慢慢把我淡忘,或許有好多機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。
三、工作規(guī)劃
回顧過去是為更好把握未來。在新一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高要求,以平穩(wěn)心態(tài)去工作,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極定位。規(guī)劃如下:
1。 努力完成公司下達(dá)銷售任務(wù)。
2。 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
3。 做好客戶信息整理歸納以及對(duì)競爭對(duì)手信息搜集。
4。 處理好上下級(jí)以及同事之間工作協(xié)作。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好平臺(tái),使我在這個(gè)社會(huì)中得以鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我關(guān)心、幫助及激勵(lì)。
相信我將會(huì)以更好狀態(tài)投入來年工作!
銷售履職自我評(píng)價(jià) 篇2
本人生活中待人誠懇,熱情,積極樂觀,有上進(jìn)心,性格活潑開朗,敬業(yè);工作中富有團(tuán)隊(duì)精神,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及良好的職業(yè)道德,善于接受新事物,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。責(zé)任是我對(duì)工作的態(tài)度,樂觀是我對(duì)生活的詮釋。
為了實(shí)現(xiàn)自已能夠成為一個(gè)能干的人,我時(shí)刻以“知識(shí)就是力量”這句話督促自已,勤奮積極,不驕不躁,力求在理論與操作的結(jié)合中完善自我。
我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人,相信即使是一顆小草,只要努力生長,也可以綠遍天涯;我喜歡結(jié)交朋友,樂與人共事,有團(tuán)隊(duì)合作精神;為人穩(wěn)重,做事腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),希望有幸可以成為貴公司的一員,讓我與企業(yè)共同成長。
誠實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng);性格隨和、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通技巧、能夠很快很好地適應(yīng)新的環(huán)境;有恒心、有毅力,認(rèn)定目標(biāo)絕不放松。
銷售履職自我評(píng)價(jià) 篇3
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自我制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和之后經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至之后選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,異常是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送本事、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最最終09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),經(jīng)過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了必須程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)本事增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)本事、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力本事增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握本事增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作本事有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們經(jīng)過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有必須市場(chǎng)的,況且經(jīng)過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),并且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有必須的進(jìn)取因素,之后又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至之后管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自我運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過于依靠;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)09年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自我信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不一樣市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能理解和理解;
2、微山:自我做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
經(jīng)過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決,雖然前期有些阻力,之后也都理解了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依靠的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情景和近年來的市場(chǎng)狀況,我們一向都在摸索著一條適合自我的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好,但必須貼合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;